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文檔簡介
1、物流部工作職責附表一物流部部長崗位職責信息錄入員崗位職責總部倉庫和唐王倉庫庫管兼前臺查詢員職責工業(yè)北路倉庫管理員崗位職責篇二:物流公司各崗位職責物流公司各崗位職責與制度2009-12-1307:55:07| 分類:企業(yè)管理|舉報|字號訂閱運營部各崗位職責運營總經(jīng)理崗位職責1、全權負責各項運營的行政管理- :二2、制訂員工守則,董事會批核后執(zhí)行3、編制總體業(yè)務流程方案,確保貨物在不同處理方式下,以專業(yè)方法運作,使其在流暢安全下進行4、收集所有運輸信息資料,呈交信息處理中心,共同制訂,完善管理訊息系統(tǒng),確保貨物在每一環(huán)節(jié)下 進行下可以即時(網(wǎng)上)查詢5、制訂公司各項開支守則,給財務總監(jiān)審議后呈交董
2、事會批核,以便執(zhí)行6、運作成本控制,包括車隊、運費、辦公、公關、銷售及倉庫租金等7、制訂員工服務表現(xiàn)報表,積極評核服務水平8、制訂專業(yè)倉庫管理報表J I; ;, ;,9、危機性事故發(fā)生時,即時候命執(zhí)行任務10、提供專業(yè)意見給人力資源部,共同制訂員工培訓手冊11、組織一體概念,把員工及客戶儲運員工工作一起12、編制每周業(yè)務表,包括總量處理表,業(yè)務成本表,倉庫盤點表,客戶投訴表,服務質(zhì)量表,呈交董 事會審閱倉儲主管1. 協(xié)助運營總經(jīng)理管理倉儲的各項業(yè)務工作; ,一H2. 負責總倉、分倉相關操作規(guī)范的制定,并負責在實施中的指導與監(jiān)督;3. 負責總倉、分倉的規(guī)劃工作,并負責實施中的指導與監(jiān)督;4. 負
3、責倉庫租賃費用的核定工作 ;5. 負責公司及網(wǎng)點倉庫的安全檢查工作;6. 負責處理各倉庫的突發(fā)性事件,并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案;7. 全面掌握庫存滯銷的情況,并協(xié)助銷售和售后共同完成庫存滯銷的控制工作;8. 負責處理倉庫內(nèi)各種漏裝、缺損、舊損等不良品的處理工作,積極與采購一起向上游供應商聯(lián)系,及時解決;9. 負責倉庫出險后的索賠工作,積極協(xié)助保險公司工作,在最短的時間內(nèi)得到賠償;10. 負責隨時掌握公司的庫存情況,以協(xié)助計劃部門在分配貨物方面做出準確的判斷;11. 全面協(xié)助信息處理中心在公司內(nèi)積極推廣運用物流軟件,并責收集運用過程中的問題反饋及二次開發(fā)的研討;12. 對公司倉管的工作均
4、有指導責任,并負責各倉管的考核工作;13. 完成董事長、總經(jīng)理及副總交辦的其它臨時性工作運輸主管1. 協(xié)助運營總經(jīng)理管理部門的各項業(yè)務工作;2. 負責公司貨運的相關操作規(guī)范的制定,并負責在實施中的指導與監(jiān)督;3. 負責協(xié)助總經(jīng)理一同完成整個公司的物流規(guī)劃工作,并負責實施中的指導與監(jiān)督;4. 負責與物流公司溝通,達到良好合作的目標;5. 負責物流費用的核定工作;6. 負責處理貨運過程中的各項突發(fā)性事件,并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案;7. 負責跟進貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流;8. 負責調(diào)動公司的物流系統(tǒng)各項工作職能的全面投入,確保貨物按時供貨、準點到位;9. 負責跟進、協(xié)調(diào)、
5、應急處理貨物發(fā)運過程中出現(xiàn)的各種隨機性突發(fā)問題,并處理貨運中出現(xiàn)的各種漏裝、缺損、進水等不良情況,記錄在案,并負責與廠商及時協(xié)商處理;10. 負責運輸保險的相關事宜,并完成出險后向保險公司的索賠工作;11. 對公司配送工作均有指導責任;12. 完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作;庫存監(jiān)控1. 負責公司的庫房建立直接聯(lián)系,通過物流軟件,隨時掌握公司倉庫貨物的出入庫動態(tài),在公司統(tǒng)一規(guī)定的時間范圍內(nèi),獲取公司庫房(含下一級網(wǎng)點)的貨物出入庫原始統(tǒng)計報表資料。2. 負責熟練運用電子商務軟件,統(tǒng)計核對公司(含下一級網(wǎng)點)的貨物庫存日報表,監(jiān)控貨物庫存的 進貨和出貨動態(tài),審核貨物庫存的真實數(shù)
6、據(jù),按時完成制作部公司庫存日報表。3. 負責每周一次的公司滯銷統(tǒng)計工作,每月一次的滯銷銷售與庫存統(tǒng)計工作,每月一次的公司人員領用手機的統(tǒng)計工作,負責跟進貨物庫存月度盤點及庫存盤點的核查工作。4. 負責物流系統(tǒng)運用過程中的問題收集和意見反饋工作;5. 負責物流系統(tǒng)的操作指導工作;I.16. 負責庫存相關資料的檔案管理工作;7. 負責向業(yè)務部、財務部及公司隨時提供貨物庫存動態(tài)的業(yè)務咨詢,并提供庫存制表的各項業(yè)務指導。8. 完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作;運輸監(jiān)控1. 負責按照簽訂的訂購合同及分貨計劃,跟進每一單貨物的運輸、配送進度,及時協(xié)調(diào)并最快解決運輸、配送過程中存在的各種問題
7、,確??蛻粼趨f(xié)定期限內(nèi)按時收貨;2. 負責按照分貨計劃準確無誤地在物流系統(tǒng)內(nèi)制調(diào)撥通知單;3. 負責提前通知公司的倉庫做好接貨入倉的各項準備工作;4. 負責跟進所有的物流運單,包括合作公司出發(fā)的及公司之間調(diào)撥的運單,并第一時間發(fā)送貨運通告,通知收貨方;5. 負責在物流系統(tǒng)中完成直運到貨信息的登錄工作;6. 負責跟進貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流;7. 負責根據(jù)調(diào)度指令,調(diào)動公司的物流系統(tǒng)各項工作職能全面投入,確保貨物按時送貨、準點到位;8. 負責確認發(fā)運貨物是否安全、快捷、準點到達收貨方目的地;9. 負責處理貨運中出現(xiàn)的各種不良情況,記錄在案,并及時上報運輸主管處理;10. 負責
8、貨運出險后的索賠資料的收集整理工作;11. 負責跟進、協(xié)調(diào)、應急處理貨物發(fā)運過程中出現(xiàn)的各種隨機性突發(fā)問題;12. 負責與各(物流)公司核對運輸費用;篇三:物流部崗位職責物流中心崗位職責制物流中心是公司的服務窗口,體現(xiàn)著公司的形象和服務質(zhì)量,擔負著配合營銷中心實現(xiàn)公司各項目標利潤達成和貨款及時回收的重任,需要從營銷總監(jiān)、到物流中心主任及配送司機(結(jié)款專員)、配送專員各個環(huán)節(jié)的人員精誠團結(jié),盡心盡責地努力工作。物流中心部門職責物流中心職責1. 負責編制本部門管理制度,建立和健全公司銷售貨物配置、流通各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度和工作規(guī)范;2. 及時、準確、無差錯的給客戶配送貨物;3. 根據(jù)財務提供的單據(jù)完成
9、貨款結(jié)算工作;4. 負責配送周轉(zhuǎn)桶的記錄和回收 ;5. 負責第一時間將與客戶溝通的問題與客戶銷售專員聯(lián)系;6. 負責車輛的清潔及保養(yǎng);7. 完成營銷總監(jiān)交辦的其他工作 ;8. 服從公司的安排或調(diào)整職責的其它工作。物流中心主任一.職位名稱:物流中心主任2 .工作關系:1 .直接上級:營銷總監(jiān),對營銷總監(jiān)負責,接受計財部監(jiān)督。2 .直接下級:物流中心所屬結(jié)款專員和配送專員。3 .平行關系:與營銷中心內(nèi)部的各部門經(jīng)理、銷售專員、內(nèi)勤專員、客服專員和公司有關部門人員保持密切的協(xié)作和互助關系,與綜合、生產(chǎn)、計財、企劃、質(zhì)檢中心部門保持必要的支援關系;3 .崗位職責:1 .應以身作則并教育下屬人員樹立安全
10、行車、優(yōu)質(zhì)服務及節(jié)約運輸成本的意識;2 .按要求填寫配送派車單,安排司機無條件領取當日所需配送和結(jié)款的相關單據(jù);3 .統(tǒng)籌安排每日配送的車輛和人員,積極配合采購人員安排車輛拉運原輔包裝物;4 .考核、考評所屬人員的工作態(tài)度、服務質(zhì)量、結(jié)款效率;5 .監(jiān)督檢查物流配送車輛的衛(wèi)生和車輛運行狀況;6 .定期安排物流車輛的維護和保養(yǎng);7 .負責提請車輛維修報告,經(jīng)主管領導同意并報總經(jīng)理審批后方可進行維修;8 .審核司機報銷的車輛費用,報主管領導審批;9 .有計劃安排物流車輛的年審和車輛保險的購置;10 .完成營銷總監(jiān)交辦的其它臨時性任務。4 .直接責任:1 .接受顧客吃請;2 .未按時完成配送和結(jié)款任
11、務;3 .部門結(jié)款計劃目標沒有如期完成4 .違反交通安全法的違章行駛;5 .泄露公司機密;6 .有違反公司規(guī)章制度的行為。五.領導責任:1 .下屬與顧客發(fā)生爭吵及有損公司形象的行為;2 .下屬人員素質(zhì)較低,情緒低下;3 .下屬售后服務不力,造成顧客投訴;4 .下屬不按公司要求及時交單、交款,不按規(guī)定時間及時結(jié)款;11 .下屬有挪用貨款的行為;12 .車輛未能及時保養(yǎng)、維護,影響正常配送行為;13 .車輛不潔,造成貨物污染的行為;14 .下屬私用車輛行為;15 .下屬未按要求做周轉(zhuǎn)用桶記錄或不及時回收周圍桶行為;16 .下屬有違反公司規(guī)章制度和行為準則的現(xiàn)象;17 .工作安排未能如期完成。六.職
12、權范圍:1 .對下屬人員的工作業(yè)績表現(xiàn)具有考評權和獎懲建議;2 .對違章司機和因配送服務遭顧客投訴人員有教育、處罰權; 一3 .對物流配送工作安排有指揮權;4 .對緊急配送有臨機處置權;5 .對車輛衛(wèi)生、維護、保養(yǎng)有監(jiān)督檢查權;6 .對車輛維修有建議、申請權;7 .對下級有指揮權、批評權、人事任免建議權;8 .對部門獎金有分配權;9 .本職規(guī)定的其它權力和營銷總監(jiān)授與的其它權限。配送司機(結(jié)款專員)一.職位名稱:配送司機(結(jié)款專員)2 .工作關系:1 .直接上級:物流中心主任,對物流中心主任負責,接受計財部監(jiān)督。2 .平行關系:與公司內(nèi)部的各銷售專員、內(nèi)勤專員、客服專員和有關部門人員保持密切的
13、協(xié)作和互助關 系,與綜合、生產(chǎn)、計財、企劃、質(zhì)檢中心部門保持必要的支援關系;3 .崗位職責:1. 遵守交通安全法,不酒后駕車、不超速、不違章,確保行車安全;2. 無條件服從領導安排,樹立優(yōu)質(zhì)服務意識、提高服務質(zhì)量,滿足營銷中心配送的要求;3. 愛護車輛,應勤維護、勤保養(yǎng),搞好車內(nèi)外衛(wèi)生;4. 及時、準確、無差錯的給客戶配送貨物;5. 根據(jù)財務提供的結(jié)款單據(jù)完成貨款結(jié)算工作;6. 負責第一時間將與客戶溝通的問題與客戶銷售專員聯(lián)系;7. 優(yōu)化配送線路,節(jié)約配送成本;8. 完成領導交辦的其它任務。四、直接責任:1 .與顧客發(fā)生爭吵及有損公司形象的行為;2 .配送服務不力,造成顧客投訴行為;3 .不按
14、公司要求及時交單、交款,不按規(guī)定時間及時結(jié)款行為;4 .挪用貨款的行為;5 .車輛未能及時保養(yǎng)、維護,影響正常配送行為;6 .車輛不潔,造成貨物污染的行為;7 .私用車輛行為;8 .不服從領導安排,無故不出車行為;9 .不遵守交通安全法,有酒后駕車、超速及違章行為;10 .沒能第一時間將與客戶溝通的問題與客戶銷售專員聯(lián)系行為;11 .泄露公司機密的行為;12 .有違反公司規(guī)章制度和行為準則的現(xiàn)象;13 .工作安排未能如期完成。配送專員1 .職位名稱:配送專員2 .工作關系:I I;1 .直接上級:物流中心主任,對物流中心主任負責,接受計財部監(jiān)督。2 .平行關系:與公司內(nèi)部的各銷售專員、內(nèi)勤專員
15、、客服專員和有關部門人員保持密切的協(xié)作和互助關系,與綜合、生產(chǎn)、計財、企劃、質(zhì)檢中心部門保持必要的支援關系;三.崗位職責:I)1. 協(xié)助司機做好物流配送的搬運;2. 負責配送周轉(zhuǎn)桶的記錄和回收;3. 協(xié)助司機清結(jié)貨款;四。直接責任:. ?1 .與顧客發(fā)生爭吵及有損公司形象的行為 ;2 .配送服務不力,造成顧客投訴行為;3 .沒能有效進行配送周轉(zhuǎn)桶的記錄和回收行為;4 .泄露公司機密的行為;5 .有違反公司規(guī)章制度和行為準則的現(xiàn)象;6 .工作安排未能如期完成。篇四:物流部工作職責物流管理部職責1 .部門概述物流管理部是對企業(yè)物料、半成品及成品進行運輸、倉儲管理的職能部門。2 .部門機構設置物流管
16、理部受生產(chǎn)總監(jiān)領導,直接向生產(chǎn)總監(jiān)匯報工作。下設物料管理科、庫存管理科、產(chǎn)品倉儲運輸科精心整理3 .部門職責1、物料管理。1) 做好與生產(chǎn)計劃部、技術開發(fā)部等部門的協(xié)調(diào)工作,確保物料需求和消耗信息鏈暢通。2) 處理退貨。3) 制定并實施標準存量,實施存量控制。4) 調(diào)查、分析、研究、報告現(xiàn)場物料消耗。5) 調(diào)查材料、輔料、部件、機械、工具等的庫存。6) 編制呆料、滯料、廢料報表,并經(jīng)批準后處理。7) 負責物料出庫退貨的記賬核算 。8) 負責物料入庫、檢查,并進行入庫記賬核算。9) 編制物料出入庫日報、周報、月報、季報。10) 編制物料補充計劃,并向采供部傳遞。11) 負責物料盤存、盤存報表及核
17、算。12) 其他相關職責。2、運輸管理。1) 編制與實施運輸計劃。2) 管理運輸作業(yè)與運送。3) 管理包裝作業(yè)與包裝物料 。4) 聯(lián)系外運機構及洽談、簽訂合同,結(jié)算費用。”5) 處理運輸保險與運輸事故。6) 管理運輸車輛,負責車輛油耗管理。7) 編制與報送作業(yè)報表。8) 與營銷部門、各辦事處溝通協(xié)調(diào),確保貨品安全、完整。9) 其他相關職責。10) 地成品庫存管理。1) 做好協(xié)調(diào)生產(chǎn)計劃部、營銷各部門的工作,確保成品需求和銷售信息鏈暢通。I2) 處理成品退庫。3) 調(diào)查成品庫存。4) 控制成品存量。5) 編制滯銷品、次品、廢品報表,并經(jīng)批準后處理。6) 編制成品存量表,并交給物流管理部處理。7)
18、 負責成品出入庫辦理,檢查,記賬核算,編制成品入庫日報、周報、月報、季報。8) 負責退庫成品的記賬核算。9) 其他相關職責。四.部門權限(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)精心整理(8)參與制定年度、季度、月度生產(chǎn)計劃,并提出建議。參與制定公司產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。參與制定公司生產(chǎn) 策略。建議聘任、解聘部門內(nèi)部的員工。考核部門內(nèi)部的員工。自主開展部門內(nèi)部的工作。要求相關部門配合 相關工作。其他相關權力。五.部門核心目標及風險防范內(nèi)容(1)(2)(3)(4)管理成品進行,防范成品需求和消耗信息不通暢 。管理物料進行,防范物料需求和消耗信息不通暢 。制定 運輸計劃進行,確保產(chǎn)品按時無風險到達。管理庫
19、存,確保產(chǎn)品能夠合理調(diào)配,保持庫存數(shù)量合理。篇五:物 流部各崗位職責物流部各崗位職責一、物流經(jīng)理崗位職責1、全公司物流管理工作計劃與費用預算的制定、審批與實施工作。(5) 司物流系統(tǒng)的設計、調(diào)整,以及對貨物儲存、運輸、調(diào)撥等工作進行管理。(6) 析發(fā)貨與庫存的動態(tài)變化,協(xié)助銷售部做好發(fā)貨計劃,合理安排發(fā)貨。4、對相關業(yè)務信息及時與銷售部、市場部、客戶服務部、財務部、物流供應商進行溝通協(xié)調(diào),并維系好與各利益相關者的良好關系。5、組織對訂單的分解、處理工作,辦理好銷售部確認的退換貨等業(yè)務。6、保證物流部所屬部門正常運作的準確無誤與高效率。7、負責本部門的員工管理與考核工作。,二一8、制定并實施部門
20、制度,保證部門工作有法可依。9、合理規(guī)劃公司物流系統(tǒng),努力實現(xiàn)公司物流系統(tǒng)的科學化、高效化和低成本化。10、調(diào)查研究、了解部門工作情況并提出處理意見,做出最終決策。11、對基層工作進行全方位的監(jiān)督和指導,保證各項業(yè)務順利進行。12、與他部門進行溝通,樹立物流部良好的部門形象 ;隨時把握員工的工作態(tài)度和心理狀況,做好思想政治工作;了解并搞好部門員工之間的團結(jié)、協(xié)調(diào)處理好部門內(nèi)部的各種關系。13、部門各種會議、各種活動的籌備、組織、安排工作。二、物流專員崗位職責1、承接銷售部下達的發(fā)貨信息,全面負責從接收發(fā)貨單到發(fā)貨的過程控制、貨運信息及發(fā)貨單證管理等工作。2、評價及選擇貨運方案、最佳貨運路線、方
21、式和最低成本,并提出運輸工具及方法的建議。3、負責發(fā)貨員人員管理,組織、協(xié)調(diào)、檢查發(fā)貨員日常業(yè)務,對發(fā)貨員的整體工作負責。4、積極配合部門內(nèi)其他崗位工作,并與銷售部積極合作,提高部門運作水平和管理水平。5、全面負責物流供應商的溝通、談判和關系維護。6、完成上級領導安排的其他臨時性的任務。三、發(fā)貨員崗位職責1、負責發(fā)貨前的產(chǎn)品數(shù)量、型號、打包等檢查。2、對貨物打包以及發(fā)貨過程進行跟蹤控制,拍照并制作報告3、將發(fā)貨單或快遞單以及出貨單證同貨物一并交給承運人。4、負責管理各種運輸關系。5、跟蹤貨物運輸狀況,確保貨物按時到達。6、完成領導交給的其他相關工作。精心整理四、計劃專員崗位職責1、制定庫存計劃
22、,制定庫存控制標準,優(yōu)化庫存結(jié)構,計劃制定庫存周轉(zhuǎn)率,缺貨率控制目標O2、制定和調(diào)整安全庫存,每日分析需求走勢。3、定期檢查、總結(jié)需求及缺貨狀況,并追查原因,設法改善。4、協(xié)助上級開展關于物流計劃控制方面的其他工作。5、根據(jù)年度、季度以及月度銷售計劃,編制倉儲和發(fā)貨計劃。6、及時整理庫存物資和編制發(fā)貨計劃,掌握計劃的實施情況,并及時將計劃執(zhí)行情況反饋分管領導。7、跟蹤各項計劃的進程,及時提供差異報告。8、及時了解市場需求信息,協(xié)調(diào)與倉儲系統(tǒng)的工作關系 。9、完成領導交給的其他相關工作 。五、統(tǒng)計員崗位職責1、按時收集有關統(tǒng)計資料,及時、準確呈報各種統(tǒng)計報表。2、及時提供、準確分析指標計劃的完成情況,當好領導的參謀。3、負責物流成品倉每日與財務、倉庫發(fā)貨單據(jù)銜接及核對工作。4、按照上級規(guī)定,做好定期報表的布置、檢查,做好綜合統(tǒng)計分析工作。5、保管并匯編本單位歷史統(tǒng)計資料和原始資料。6、負責物流部物流指出的統(tǒng)計和分析。7、完成領導臨時交代的工作 。六、倉庫主管崗位職責. 一1、負責倉庫整體工作事務及工作日常管理,協(xié)調(diào)部門與各職能部門之間的工作。2、負責制定和修訂倉庫收發(fā)貨、作業(yè)流程等管理制度,完善倉庫管理的各項流程和標準;建立規(guī)范、完整的物流倉儲操作報表,及時反饋倉儲操作。3、庫房的合理化布局和管理,合理規(guī)劃各分倉的儲存空間及貨物的儲存方式,倉位調(diào)整;負
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