商務(wù)公司規(guī)章制度

1、商務(wù)公司規(guī)章制度【篇一：商務(wù)部治理制度】商務(wù)部規(guī)章制度一、制度總那么本規(guī)那么是規(guī)定本公司業(yè)務(wù)處理方針及處理標(biāo)準(zhǔn),其目的在于使業(yè)務(wù)得以圓滿進(jìn)行,適用于商務(wù)部以及與之相協(xié)作的相關(guān)部門.二、商務(wù)銷售人員工作守那么1、商務(wù)銷售人員認(rèn)真對(duì)待每個(gè)客戶,對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行跟單、回訪,盡最大努力訂單,要積極主動(dòng)與客戶聯(lián)系,與關(guān)鍵客戶必須保持長(zhǎng)期定時(shí)的聯(lián)絡(luò).2、接聽?wèi)?yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,重要作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司時(shí)間太長(zhǎng).3、商務(wù)銷售人員應(yīng)定期拜訪客戶,詢問、了解產(chǎn)品的使用及售后情況,進(jìn)行必要的感情投資,尋求雙方長(zhǎng)期的合作可能性.4、商務(wù)銷售人員應(yīng)積極學(xué)習(xí),提升個(gè)

2、人對(duì)產(chǎn)品及市場(chǎng)的敏銳嗅覺,充分了解客戶的中長(zhǎng)期開展規(guī)劃,開掘客戶的需求.5、工作期間,不得與客戶發(fā)生沖突,不卑不吭,盡量友好協(xié)商處理.如發(fā)生此類情況將嚴(yán)重處理,同時(shí)也不得過份遷就客戶過份要求,造成公司損失.6、商務(wù)銷售人員在與客戶洽談中需要對(duì)價(jià)格策略進(jìn)行調(diào)整時(shí),應(yīng)及時(shí)與上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)說明原因及具體調(diào)整的方案,獲批準(zhǔn)后再與客戶接觸.假設(shè)出現(xiàn)營(yíng)銷方案以外的重大情況時(shí),應(yīng)向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào),獲得批準(zhǔn)前方可與客戶商談,不得擅自作主決定營(yíng)銷計(jì)劃以外的重大問題；7、商務(wù)銷售人員在與客戶接觸溝通時(shí)時(shí),需及時(shí)記錄整理會(huì)談內(nèi)容并存檔.8、商務(wù)銷售人員與客戶接觸,除介紹公司業(yè)績(jī)和技術(shù)實(shí)力外,為增加溝通效果可視實(shí)

3、際情況在預(yù)算范圍內(nèi)可進(jìn)行必要的宴請(qǐng)和贈(zèng)送紀(jì)念品.三、商務(wù)銷售人員責(zé)任1、商務(wù)銷售人員必須對(duì)其活動(dòng)的后果負(fù)責(zé),并保證其作出的決定、介紹和行為能符合公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略并滿足客戶的要求.2、商務(wù)銷售人員必須不得向第三方泄露公司機(jī)密及客戶資料信息,不得在外同時(shí)兼職同行職業(yè).四、商務(wù)人員工作責(zé)任1崗位名稱：電子商務(wù)工作關(guān)系：1、直接上級(jí)：銷售主管2、直接下級(jí)：無工作責(zé)任：1、遵守公司的規(guī)章制度,服從公司的安排與治理2、努力完成上級(jí)下達(dá)的銷售目標(biāo)3、認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)客戶,做到有始有終,做好客戶記錄,保管好報(bào)價(jià)單、圖紙等資料.4、標(biāo)準(zhǔn)發(fā)帖,保證所發(fā)貼子的質(zhì)量,完成公司每天布置的數(shù)量5、如遇到客戶報(bào)修、催貨、催票等

4、問題,及時(shí)轉(zhuǎn)交客服,與協(xié)助客服處理問題,任何情況下不得與客戶發(fā)生沖突,保持良好的客情關(guān)系.6、遇到特殊情況如有人刺探公司情況等,需立即上報(bào)7、積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)與活動(dòng),努力提升自身的水平8、團(tuán)結(jié)同事,不管在職與離職都不得做出損害公司的行為2崗位名稱：商務(wù)主管工作關(guān)系：1、直接上級(jí)：商務(wù)經(jīng)理2、直接下級(jí)：電子商務(wù)工作責(zé)任：1、遵守公司的規(guī)章制度,服從公司的安排與治理2、努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),合理分配任務(wù)目標(biāo)3、認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)客戶,做到有始有終,做好客戶記錄,保管好報(bào)價(jià)單、圖紙等資料.4、如遇到客戶報(bào)修、催貨、催票等問題,及時(shí)轉(zhuǎn)交客服,與協(xié)助客服處理問題,任何情況下不得與客戶發(fā)生沖突

5、,保持良好的客情關(guān)系.5、合理分配組內(nèi)的資源,保管好了組內(nèi)的各種資料包括組員的6、組內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)的及時(shí)處理與匯報(bào)7、保持整個(gè)團(tuán)隊(duì)的激情與工作熱情8、合理安排組員的工作,讓每個(gè)組員都能發(fā)揮自己的潛能9、定期給組員培訓(xùn),增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力10、要以身作那么,端正自己工作態(tài)度,注意平時(shí)的言行,為組員樹立良好的目標(biāo)3崗位名稱：客服專員工作關(guān)系：1、直接上級(jí)：客服主管2、直接下級(jí)：無工作責(zé)任：1、遵守公司的規(guī)章制度,服從公司的安排與治理2、做好電加熱行網(wǎng)單子的承接,認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)客戶,做到有始有終,做好客戶記錄,保管好報(bào)價(jià)單、圖紙等資料3、努力完成上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)4、及時(shí)解決好轉(zhuǎn)交或直接接到的客戶報(bào)修、

6、催貨、催票等問題,任何情況下不得與客戶發(fā)生沖突,保持良好的客情關(guān)系.5、如遇到無法解決或需要協(xié)助的問題,需立即上報(bào)6、仔細(xì)整理好公司的合同、失效客戶等各種資料,并做好分類.7、保管好各項(xiàng)資料,不可造成遺失或泄露8、做好客戶群的定期回訪與短信回訪,及節(jié)假日的短信問候.維護(hù)好公司的客戶群9、團(tuán)結(jié)同事,不管在職與離職都不得做出損害公司的行為4崗位名稱：公關(guān)工作關(guān)系：1、直接上級(jí)：商務(wù)經(jīng)理2、直接下級(jí)：無工作責(zé)任：1、遵守公司的規(guī)章制度,服從公司的安排與治理2、熟悉公司的業(yè)務(wù)工作與業(yè)務(wù)流程,協(xié)助商務(wù)與客服工作3、代表公司接待客戶,建立公司與客戶間的相互了解、信任和支持的關(guān)系,樹立良好的企業(yè)形象.4、主

7、動(dòng)收集客戶的意見和反響,及時(shí)向治理部門通報(bào)各種信息.5、監(jiān)督各業(yè)務(wù)組的工作情況以及不斷催促他們提升效勞質(zhì)量6、妥善處理客戶的投訴問題,維護(hù)好公司的形象五、銷售方案一每年或根據(jù)實(shí)際情況擇期舉行不定期的業(yè)務(wù)會(huì)計(jì),并就目前的國(guó)際形勢(shì)、產(chǎn)業(yè)界趨勢(shì)、同行業(yè)市場(chǎng)情況、公司內(nèi)部狀況等情況來檢查并修正目前的銷售方針,方針確定后,傳達(dá)給所有相關(guān)人員.其內(nèi)容包括：1、制品種類、工程；2、價(jià)位;3、選擇、決定接受訂貨的公司；4、交貨日期及付款日期；5、契約款品.二產(chǎn)品種類及工程,應(yīng)視行情的好壞,訂貨的繁易等條件,按以下各項(xiàng)進(jìn)行評(píng)核：1、停止多種類少數(shù)量的銷售方針,并以盡量減少種類、增加單位數(shù)【篇二：電子商務(wù)公司全套

8、規(guī)章制度】電子商務(wù)部全套治理制度含部門責(zé)任、崗位責(zé)任、薪酬、績(jī)效及規(guī)章制度第一章部門責(zé)任1 .治理協(xié)調(diào)小組電子商務(wù)總監(jiān)：由公司治理層組成工作小組,總經(jīng)辦直接領(lǐng)導(dǎo),工作內(nèi)容包括：戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)實(shí)施、工程監(jiān)督、員工培訓(xùn)、治理部署、企業(yè)文化建設(shè)等.2 .產(chǎn)品編輯部產(chǎn)品編輯、攝影師：負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片拍攝、處理,產(chǎn)品描述編輯,產(chǎn)品上架等.3 .網(wǎng)絡(luò)零售部零售主管、銷售客服假設(shè)干：承當(dāng)網(wǎng)上零售工作；負(fù)責(zé)在線答復(fù)客戶、銷售商品、訂單處理等.4 .網(wǎng)絡(luò)分銷部分銷主管：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)分銷商的招募、治理、發(fā)貨、支持等.5 .物流倉(cāng)儲(chǔ)部物流主管、配貨員假設(shè)干、打包員假設(shè)干：負(fù)責(zé)管理倉(cāng)庫(kù),進(jìn)貨、打包發(fā)貨、進(jìn)銷存儲(chǔ)治理等.6 .

9、訂單處理部復(fù)核員、打單員：負(fù)責(zé)打印發(fā)貨清單、快遞單、安排發(fā)貨、監(jiān)督運(yùn)輸?shù)?7 .售后效勞部售后效勞假設(shè)干：負(fù)責(zé)接待售后客戶,處理糾紛、退換貨、評(píng)價(jià)處理、客戶答疑等.8 .客戶關(guān)心部客戶關(guān)心：負(fù)責(zé)老客戶關(guān)系維護(hù)及二次開發(fā)；客戶數(shù)據(jù)庫(kù)建立、數(shù)據(jù)分析、決策支持等.9 .營(yíng)銷推廣部營(yíng)銷專員：負(fù)責(zé)品牌宣傳推廣；網(wǎng)絡(luò)軟營(yíng)銷、廣告；網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)店促銷等.10 .美工設(shè)計(jì)部美工假設(shè)干負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片編輯、網(wǎng)店裝修與美化,市場(chǎng)營(yíng)銷工作的美工支持等.第二章電子商務(wù)部崗位職能與任職要求電子商務(wù)總監(jiān)：a.崗位職能一1.制定電子商務(wù)部戰(zhàn)略及規(guī)章制度；2.負(fù)責(zé)電子商務(wù)部運(yùn)營(yíng)、協(xié)調(diào)部門工作；3.企業(yè)資源與社會(huì)資源整合.b.任職

10、要求一良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守；了解電子商務(wù)認(rèn)同企業(yè)戰(zhàn)略,熟悉企業(yè)情況；具備獨(dú)立網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的水平,有網(wǎng)店治理經(jīng)驗(yàn)；熟悉掌握電子商務(wù)知識(shí)和網(wǎng)店業(yè)務(wù)流程；熟悉各部門的工作；溝通水平好、執(zhí)行力強(qiáng).營(yíng)銷專員：a.崗位職能1.負(fù)責(zé)網(wǎng)店與產(chǎn)品品牌宣傳推廣；2.網(wǎng)絡(luò)軟營(yíng)銷、廣告；3.籌劃網(wǎng)店促銷活動(dòng)等.b.任職要求一有創(chuàng)意、思維敏捷；了解網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)及網(wǎng)購(gòu)群體消費(fèi)者習(xí)慣；熟悉各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式.網(wǎng)店美工：a.崗位職能一負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片拍攝、處理；網(wǎng)店裝修與美化；負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷各種的美工支持.b.任職要求一熟練掌握淘寶知識(shí)和網(wǎng)店治理的各項(xiàng)功能；有美工根底,熟練使用dreamweaverfireworks、photo

11、shop等軟件；懂xhtml、css.銷售專員：a.崗位職能一負(fù)責(zé)在線答復(fù)客戶、商品促銷、訂單處理等；b.任職要求一熟練掌握淘寶知識(shí)和網(wǎng)店治理的各項(xiàng)功能；熟練掌握網(wǎng)店產(chǎn)品信息及產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)；打字速度快,能同時(shí)應(yīng)付10人聊天；有良好的網(wǎng)上溝通水平和銷售技巧.分銷主管：a.崗位職能一負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)分銷商的招募、治理、發(fā)貨、支持等；負(fù)責(zé)通過b2b平臺(tái)批量銷售產(chǎn)品.b.任職要求一熟悉淘寶知識(shí)和網(wǎng)店業(yè)務(wù)；熟練使用進(jìn)銷存軟件；熟悉產(chǎn)品知識(shí),掌握各種產(chǎn)品的包裝技巧；對(duì)快遞物流的規(guī)那么非常了解.復(fù)核員：a.崗位職能一訂單復(fù)核,確認(rèn)地址、貨物無誤.b.任職要求一熟悉掌握淘寶知識(shí)和網(wǎng)店治理的各項(xiàng)功能；熟練掌握網(wǎng)店產(chǎn)品信

12、息及產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)；熟練使用先關(guān)網(wǎng)店治理軟件,工作耐心細(xì)致.打單員：a.崗位職能一負(fù)責(zé)打印打印發(fā)貨清單、快遞單、安排發(fā)貨、監(jiān)督運(yùn)輸?shù)?b.任職要求一熟練掌握淘寶知識(shí)和網(wǎng)店治理的各項(xiàng)功能；熟練使用相關(guān)網(wǎng)店治理軟件,工作耐心細(xì)致.配貨員：a.崗位職能一根據(jù)配貨單進(jìn)行配貨,質(zhì)檢.b.任職要求一熟練掌握網(wǎng)店產(chǎn)品信息及產(chǎn)品專業(yè)知識(shí),工作耐心細(xì)致.打包員：a.崗位職能一對(duì)完成配貨的商品進(jìn)行打包.b.任職要求一熟練各類商品打包技巧,熟悉快遞物流規(guī)那么,工作耐心細(xì)致.售后客服：a.崗位職能一負(fù)責(zé)接待售后客戶,處理糾紛、退換貨、評(píng)價(jià)處理、客戶答疑等.b.任職要求一熟練掌握網(wǎng)店產(chǎn)品信息及產(chǎn)品專業(yè)知識(shí),溝通水平強(qiáng),能

13、妥善處理各類客戶糾紛.客戶關(guān)心：a.崗位職能一負(fù)責(zé)老客戶關(guān)系維護(hù)及二次開發(fā)；客戶數(shù)據(jù)庫(kù)建立、數(shù)據(jù)分析、決策支持等.b.任職要求一熟練掌握淘寶知識(shí)和網(wǎng)店治理的各項(xiàng)功能；熟練使用相關(guān)網(wǎng)店治理軟件,工作耐心細(xì)致.第三章電子商務(wù)部薪資表及獎(jiǎng)金提成方案崗位根本工資標(biāo)準(zhǔn)表一、提成說明：提成獎(jiǎng)金以客服平均提成為參照,提成分配根據(jù)完成目標(biāo)程度,職位不同享受不同分配比率.銷售額以店鋪下單金額減去退貨金額為準(zhǔn).1 .客服平均提成,提成獎(jiǎng)金不分一組二組：店鋪4月以前試運(yùn)營(yíng)階段按崗位工資+工作表現(xiàn)=$發(fā)放,工作表現(xiàn)分300.400.500三個(gè)檔次,部門主管審核,4月以后按崗位工資+工作表現(xiàn)+目標(biāo)績(jī)效=$來執(zhí)行每月10

14、日前設(shè)定下月指標(biāo),根據(jù)完成目標(biāo)給予客服組不同比例提成獎(jiǎng)金.目標(biāo)完成率60%以下,無提成；目標(biāo)完成率61%-80%,客服組提成比例為總銷售額1%;目標(biāo)完成率81%-100%,客服組提成比例為總銷售額1.5%;目標(biāo)完成率101%-150%,提成比例為總銷售額2%;目標(biāo)完成率151%以上提成比例為總銷售額2.5%o提成獎(jiǎng)金客服組平分.2 .小組績(jī)效獎(jiǎng)金客服小組所負(fù)責(zé)的店鋪完成店鋪指標(biāo)并結(jié)合日常工作表現(xiàn)給予不同比例績(jī)效獎(jiǎng)金.目標(biāo)績(jī)效：目標(biāo)完成率60%含60%以下,績(jī)效獎(jiǎng)金300元目標(biāo)完成率61%-80%,績(jī)效獎(jiǎng)金400元目標(biāo)完成率81%以上,績(jī)效獎(jiǎng)金500元工作表現(xiàn)：視日常工作表現(xiàn)給予一定獎(jiǎng)勵(lì).3 .

15、其他人員提成及獎(jiǎng)金分配方案部,企劃部,引流組,倉(cāng)儲(chǔ)部包含：?jiǎn)T工提成及績(jī)效獎(jiǎng)金.1員工提成：以客服平均提成為參照；助理級(jí)別提成為客服平均提成的100%;副助理級(jí)為客服平均提成的90%;員工級(jí)為客服平均提成的80%o2績(jī)效獎(jiǎng)金：a企劃部績(jī)效考核：由運(yùn)營(yíng)總監(jiān)從頁(yè)面設(shè)計(jì)、文字表現(xiàn)、店鋪轉(zhuǎn)化進(jìn)行評(píng)級(jí).b貨品方案部績(jī)效考核：由部門主管從產(chǎn)銷率、各類報(bào)表、貨品治理能力上進(jìn)行評(píng)級(jí).c引流組績(jī)效考核：由運(yùn)營(yíng)總監(jiān)從銷售目標(biāo)完成度和引流效果上進(jìn)行評(píng)級(jí).d售后組績(jī)效考核：由運(yùn)營(yíng)總監(jiān)從銷售目標(biāo)完成度、問題反響、老客戶【篇三：電子商務(wù)公司規(guī)章制度】電子商務(wù)治理制度發(fā)字202101號(hào)第一章：?jiǎn)T工守那么一、標(biāo)準(zhǔn)?一切以公司利

16、益為重,團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作、積極進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)、不斷提升效勞意識(shí),以贏得客戶的滿意并保守公司的商業(yè)秘密,為公司取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益做出應(yīng)有的奉獻(xiàn).二、儀容儀表員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽(yù),同時(shí)也是公司治理水平的具體表達(dá).一員工必須以飽滿的工作熱情進(jìn)入工作崗位,工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神面貌,語(yǔ)言文明,舉止端莊；?二上崗時(shí)員工須保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,不得留過長(zhǎng)的指甲,身體及口腔不得有異味上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品?三員工工作時(shí)間必須講普通話；服裝要時(shí)刻保持清潔平整,男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時(shí)間內(nèi)進(jìn)入辦公區(qū).?四員工發(fā)型要大方端莊并梳理整潔,頭發(fā)要保持清潔,不

17、得留怪異發(fā)型.三、行為標(biāo)準(zhǔn)為保證工作秩序,員工應(yīng)遵守以下行為標(biāo)準(zhǔn)?一員工根據(jù)公司規(guī)定的時(shí)間上下班,不遲到、不早退；?二接聽工作,語(yǔ)氣要溫柔,言語(yǔ)要有禮貌并簡(jiǎn)潔明了,嚴(yán)格執(zhí)行崗位標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于本部門其他員工或其他部門的有義務(wù)轉(zhuǎn)達(dá)和告知；?三員工在崗期間,不準(zhǔn)看非工作性的報(bào)紙和雜志；不得使用公司電腦做其他與工作無關(guān)的活動(dòng)例如：聊天,網(wǎng)絡(luò)游戲等；?四員工在崗期間,不準(zhǔn)處理與工作無關(guān)的事情,不準(zhǔn)串崗、脫崗；嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間打私人,嚴(yán)禁因私打長(zhǎng)途.除規(guī)定人員外,其他人不得輕易在公司上網(wǎng),如特殊需要,需經(jīng)經(jīng)理或主管同意方可.?五員工須按規(guī)定及時(shí)上交在公司內(nèi)拾到的任何物品；保護(hù)辦公設(shè)備,節(jié)約辦公耗材、下班之前應(yīng)及時(shí)關(guān)

18、閉電源包括電腦、電燈等,關(guān)好門窗,以免造成不必要的損失,嚴(yán)禁用公司的電腦等設(shè)備進(jìn)行私人圖片、文件、照片等的處理或打印之類與工作無關(guān)的活動(dòng),違反此規(guī)定的,將處以50-100元的罰款；?六員工應(yīng)絕對(duì)遵循公司的保密制度,未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),不得將公司的技術(shù)、資料、方案、決定等商業(yè)機(jī)密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復(fù)制或者發(fā)送,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,對(duì)于情節(jié)和后果嚴(yán)重者,公司將保存進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利.七如員工無特殊原因,應(yīng)迅速趕赴公司完成工作任務(wù)；如聯(lián)系不上,并對(duì)公司造成損失或延誤工作者,視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款等處分.八員工如遇特殊情況不能到崗上班,須提前按公司規(guī)定的請(qǐng)假程序辦理請(qǐng)假手

19、續(xù).?九員工必須遵守公司和部門制定的各項(xiàng)治理制度和崗位責(zé)任.第二章：行政上班制度一總述一、主管負(fù)責(zé)公司考勤工作,包括制度解釋及完善,組織檢查和分析考勤的執(zhí)行情況及治理工作.二、考勤內(nèi)容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等.二、日常出勤規(guī)定考勤制度一、周一至周日全員在崗.每天2人值班,1人為主班,1人為配班；其余人員按行政班工作時(shí)間上下班；行政班工作時(shí)間為：上午8:00-11:00,下午14:00-17:00;主班上班時(shí)間為：上午7:30-11:30;下午15:00-22:00;主班第二天休息；配班上班時(shí)間為：9:30-17:00,中午不休息；二、每日工作時(shí)間為：上午8

20、:0011:00;下午2:005:00;三、員工應(yīng)自覺遵守上下班時(shí)間,到上班時(shí)間本人還未到崗,即為遲到；凡未到下班時(shí)間,提前離崗,即為早退,早退當(dāng)天按曠工處理.實(shí)際到崗和離崗時(shí)間均以考勤記錄時(shí)間為準(zhǔn).四、因公外出不能按時(shí)簽到者在征得直接主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下,由直接主管領(lǐng)導(dǎo)簽字,交辦公室備案,否那么視為曠工；如果直接主管領(lǐng)導(dǎo)出具虛假證實(shí)那么將承當(dāng)連帶責(zé)任,公司將視情節(jié)輕重給與處分.五、員工請(qǐng)假須提前一天申請(qǐng),經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)人事部備案.事假、病假屬無薪假,即員工請(qǐng)假期間,不計(jì)工資；七、遲到早退的處分規(guī)定1、遲到或早退3次,15分鐘以內(nèi)罰款30元,15分鐘一30分鐘以內(nèi)罰款50元,3060分鐘罰款10

21、0元,半小時(shí)以上按曠工半天論處.2、凡每月遲到或早退超過二次者,依情節(jié)輕重給予提醒、警告、張榜等處分,屢教不改者除名.三、曠工的處分規(guī)定1、沒有按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)離崗1小時(shí)以上者及各種假期逾期而無續(xù)假者依曠工論處；2、遲到或早退1小時(shí)以上且無正當(dāng)理由辦理補(bǔ)假手續(xù)者視為曠工.3、委托或代替他人簽到者,一經(jīng)查明,雙方均以曠工處分,同時(shí)罰款300元.4、不服從公司的崗位調(diào)配而拒絕不上班者按曠工處理.5、員工無故曠工一次扣人民幣100元,兩次扣人民幣300元,連續(xù)礦工兩日,或一年曠工累計(jì)三日者,公司將予以開除.7、如需外出提前向辦公室說明外出原因,否那么視為早退.四、請(qǐng)假規(guī)定除非特殊情況,員工請(qǐng)假必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),到辦公室領(lǐng)取?請(qǐng)假申請(qǐng)單?,并依人事權(quán)限給予審批前方為生效；否那么按曠工處理.1、員工因病或非因公受傷請(qǐng)假一天以內(nèi)者,應(yīng)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)；2、員工因病或非因工傷請(qǐng)假超過一天者,須持醫(yī)院開具的病假證實(shí)辦理請(qǐng)假手續(xù),連續(xù)病假3天以內(nèi)有直接由直接主管上級(jí)批準(zhǔn),3天以上