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文檔簡介

1、A A-東方網傳媒投資新媒體公司B B-領先的商場線上線下零售導購平臺-借助商場終端機和手機微信端,以最新商品咨詢與優(yōu)惠信息為核心,打造移動微生活C C-通過重塑O2O,打造線上到先下全新價值鏈-為商家贏得機會,為顧客帶來更豐富的信息與服務-覆蓋頂級商圈-智慧商聯成員-直達高端人群D D上海申渝文化傳播有限公司【一】【二】【三】【四】長尾理論 | 傳統(tǒng)商場的優(yōu)劣勢已有的嘗試 | 找到突破口 | 傳統(tǒng)商場的優(yōu)劣勢一、消費者特性長尾理論長尾理論-傳統(tǒng)需求的少數熱銷產品-對應的消費者較分散-市場總份額更大的“冷門產品”,即長尾部分-相應的本地總需求更集中關注長尾效益,發(fā)揮長尾效益?zhèn)鹘y(tǒng)零售商突破傳統(tǒng)貨

2、架限制給消費者更多的選擇小市場匯聚成可產生與主流相匹敵的市場能量實體店優(yōu)勢地理限制- 本地需求不夠集中實體店劣勢電商特色長尾產品總利潤已經可以跟明星產品相比享受到與三五知己一同逛街的樂趣共同體驗,拉近距離瞬間購物的便捷性和觸覺上的優(yōu)勢有限的貨架空間產生更高的隱形成本(無法滿足未上架商品潛在消費者的需求)無限貨架空間,產品多元多樣滿足消費者的個性化需求一、消費者特性傳統(tǒng)商場的優(yōu)劣勢傳統(tǒng)商場的優(yōu)劣勢傳統(tǒng)零售商的煩惱某服裝零售商戶進貨時看上幾款較小眾服裝有一定消費需求增加店鋪個性化放棄原來的想法貨架有限這幾件小眾服裝的展示將使可實現銷售的大眾化商品出樣率降低如何突破有形貨架的限制,給消費者更多選擇回

3、避大眾化產品價格戰(zhàn)提升自身競爭力?一、消費者特性已有的嘗試 | 找到突破口 | 已有的嘗試-eBay的觸摸屏“購物窗”這種虛擬商店能擴大實體商店的邊界,可讓實體商店通過在線技術延伸至任何空間。6月8日至7月7日eBay于紐約人口密集地段首推四款觸摸屏購物窗最新顯示屏 寬約2.7米,高約0.6米安裝在已結束營業(yè)時間的實體商店前窗通過觸摸顯示屏訂購商品一個小時以內送貨上門通過eBay移動支付服務直接付款已有的嘗試已有的嘗試-歐美商場購物新體驗美國Macys、HSN和Adidas等大商場正設立大型互動屏幕,在商場內給予顧客網上購物樂趣。-2.1米高的觸摸屏幕墻,除展示產品的基礎信息外,還可旋轉、放大

4、,從任 意角度查看產品,將產品放入虛擬購物車,輸入信息后就可去柜臺付款。-一款足球鞋在兩周內銷量比六個月前以傳統(tǒng)形式展現增加了500%梅西美容購物亭兩面都有觸摸屏幕電視顧客可以在此瀏覽商場內所有品牌的化妝品找到突破口找到突破口-重新定義觸摸查詢一體機如何更加高效的利用這些觸摸屏? 折扣服務商提供 選定商鋪優(yōu)惠券打印商場設置 查詢商鋪位置分布 商鋪簡要介紹展示沒有出現在商戶貨架上的產品!找到突破口找到突破口-重新定義觸摸查詢一體機商戶準備產品信息數據管理者編排數據發(fā)布信息*含有實體店未上架產品的信息(圖片、文案、售價等)觸摸一體機終端展示顧客按需求查詢*含實體店未上架產品(虛擬貨架)觸摸一體機指

5、引進店商戶提供產品完成購物交易數據周期反饋虛擬貨架中點擊率高的產品可考慮上架找到突破口找到突破口-重新定義觸摸查詢一體機功能升級商場給商戶開放接入系統(tǒng)的后臺,以實現更強大的功能030201商戶自行上傳和修改商品商戶實時發(fā)布最新促銷信息,以吸引顧客到店觸摸終端一體機加入購買功能 顧客可至商戶柜臺交錢取貨這種利用數字世界豐富的溝通方式,并與物理世界中的產品互動相結合的購物模式,將為傳統(tǒng)零售終端帶來前所未有的蓬勃生機找到突破口找到突破口-重新定義觸摸查詢一體機找到突破口找到突破口-重新定義觸摸查詢一體機數據庫一定程度完善整合資源整合資源建立網上平臺建立網上平臺更加放心的線下體驗線上購買便利售后 -線

6、下購買線上退換貨逛商場因各類原因未當場購買的商品,可于線上放心購買實體店購買退換貨,可選擇線上操作完善便利的服務,促進當場購買Digital Window Shopping(虛擬商店)-國際領先觸屏技術-最前沿的O2O購物理念運用最先進高端的技術-拼接屏水族館功能的開啟,新穎、趣味性強-拉近與顧客間距離的同時,也引進更多的購物流量娛樂與購物的結合-單屏機體與拼接屏的雙重選擇-傳統(tǒng)商場觸屏機功能基礎上,增加立體的展示平臺與商品信息-廣告植入更立體更加豐富的觸屏功能Digital Window Shopping(虛擬商店)側面圖正面圖55寸交互式觸控屏多點觸控鈑金外殼 磨砂涂層外觀顏色可定制亞克力

7、底座LG LED液晶面板Pqlab 觸摸框硬件功能應用視頻廣告播放區(qū)68.6cm40cm80cm廣告類型:12支15秒視頻廣告/臺機器,12小時300次輪流播放電子互動區(qū)-軟件模塊Digital Window Shopping(虛擬商店)界面待機頁面點擊查詢類別如:購物便民查詢區(qū)域品牌類別點擊選取的品牌顯示查詢品牌的信息Digital Window Shopping(虛擬商店)界面點擊待機頁面的活動品牌/商場活動海報預覽品牌活動海報商場活動海報Digital Window Shopping(虛擬商店)硬件高性能主機1*N 55寸拼接交互式觸控屏 三星 工業(yè)級LED液晶面板5.3mm超窄邊PQl

8、ab 觸摸框 32觸控鋁型材骨架 商場效果圖Digital Window Shopping(虛擬商店)功能應用創(chuàng)新提升顧客的購物熱情商品墻直觀羅列 O2O模式幫助顧客完成快速購物 品牌推廣/延展零售空間 Digital Window Shopping(虛擬商店)界面點擊商品分類選項后,選擇家居類別家居細項菜單,選擇可進入相應商品頻道Digital Window Shopping(虛擬商店)界面選擇熱點搭配品牌專區(qū)頁面LOGO墻點擊商品圖,出現推薦搭配點擊推薦搭配商品圖,出現詳細信息Digital Window Shopping(虛擬商店)水族館功能觸摸屏幕,喂魚游戲多樣水族館界面,視覺聽覺多重感受觸摸魚類彈出廣告或商場活動信息等水族館在吸引消費者的時候, 根據設定好的時間段, 彈出方式進行廣告宣傳, 達到廣告最佳效果商場模式和水族館相結合的互動廣告模式Digital Window Shopping(虛擬商店)將小魚領養(yǎng)至手機中小魚定時通知優(yōu)惠信息投入&收益預估u 創(chuàng)新商務運營方案,切分部分位置來投放廣告作為收益,支持項目發(fā)展u 商場提供場地,免費使用硬件和軟件,商場在流水上亦

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