第八章 薪酬管理

1、第八章 薪酬管理 Human Resource Management本章學(xué)習(xí)目標(biāo)了解薪酬的含義和薪酬管理的性質(zhì)、內(nèi)容了解薪酬調(diào)查的目的和方法掌握個(gè)人和團(tuán)隊(duì)薪酬獎(jiǎng)勵(lì)方法的應(yīng)用了解法定福利的形式有哪些、掌握個(gè)性化福利計(jì)劃的制定理解薪酬控制有哪些內(nèi)容、如何進(jìn)行薪酬預(yù)算Human Resource Management 第八章薪酬管理第一節(jié) 薪酬與薪酬管理概述薪酬的概念及構(gòu)成薪酬管理概述戰(zhàn)略性薪酬管理Human Resource Management 第八章薪酬管理一、薪酬的概念及構(gòu)成薪酬（compensation）是指員工從企業(yè)那里得到的各種直接的和間接的經(jīng)濟(jì)收入，包括：基本薪酬可變薪酬間接薪酬Hu

2、man Resource Management 第八章薪酬管理一、薪酬的概念及構(gòu)成薪酬的功能：對(duì)于企業(yè)，增值功能、激勵(lì)功能、協(xié)調(diào)功能和配置功能對(duì)于個(gè)人，滿足生活需求、滿足保障需求和滿足精神地位需求Human Resource Management 第八章薪酬管理二、薪酬管理概述薪酬管理，是指一個(gè)組織針對(duì)所有員工所提供的服務(wù)來確定他們應(yīng)當(dāng)?shù)玫降男匠昕傤~以及薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式的過程，其性質(zhì)表現(xiàn)在：是企業(yè)人力資源管理的重要環(huán)節(jié)發(fā)揮對(duì)人的激勵(lì)作用是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力所在Human Resource Management 第八章薪酬管理二、薪酬管理概述薪酬管理的目標(biāo)：吸引和留住實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織目標(biāo)的人才；使雇員

3、安心本職工作，并保持較高的工作業(yè)績和工作動(dòng)力；協(xié)調(diào)組織目標(biāo)與員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)Human Resource Management 第八章薪酬管理三、戰(zhàn)略性薪酬管理戰(zhàn)略性薪酬管理是指在作薪酬決策時(shí)要對(duì)環(huán)境中的機(jī)會(huì)及威脅作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，并且要配合或支持組織的全盤的、長期的發(fā)展方向以及目標(biāo)。Human Resource Management 第八章薪酬管理三、戰(zhàn)略性薪酬管理戰(zhàn)略性薪酬管理的特征戰(zhàn)略性激勵(lì)性靈活性創(chuàng)新性溝通性Human Resource Management 第八章薪酬管理第二節(jié) 市場薪酬調(diào)查市場薪酬調(diào)查的目的與對(duì)象市場調(diào)查方法與調(diào)查方式Human Resource Management

4、 第八章薪酬管理一、市場薪酬調(diào)查的目的與對(duì)象市場薪酬調(diào)查的目的：避免不合理的薪酬費(fèi)用了解同一行業(yè)或地區(qū)中其他同規(guī)模公司的舉措保持各級(jí)管理者的工作積極性Human Resource Management 第八章薪酬管理一、市場薪酬調(diào)查的目的與對(duì)象市場薪酬調(diào)查要達(dá)到以下要求：提高管理者薪酬決策的正確性及時(shí)準(zhǔn)確的為各種問題提供答案保證信息的一致性和連貫性。明確調(diào)查具體市場和具體薪酬Human Resource Management 第八章薪酬管理一、市場薪酬調(diào)查的目的與對(duì)象信息搜集的對(duì)象：同行公司中的職員人力資源管理咨詢公司政府的統(tǒng)計(jì)調(diào)查部門地方性經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)和團(tuán)體報(bào)刊雜志、專業(yè)書籍Human Reso

5、urce Management 第八章薪酬管理二、市場調(diào)查方法與調(diào)查方式市場調(diào)查方法：主要職位比較法職位評(píng)定法職業(yè)分類法Human Resource Management 第八章薪酬管理二、市場調(diào)查方法與調(diào)查方式市場調(diào)查方式：電話調(diào)查問卷調(diào)查Human Resource Management 第八章薪酬管理第三節(jié) 基本薪酬方案的設(shè)計(jì)基于職位的薪酬方案基于任職者的薪酬方案Human Resource Management 第八章薪酬管理一、基于職位的薪酬方案職位評(píng)定的目標(biāo)：根據(jù)各職位對(duì)公司經(jīng)營目標(biāo)的價(jià)值確定一個(gè)合理、系統(tǒng)和穩(wěn)定的職位結(jié)構(gòu)；建立一整套符合內(nèi)部公平性原則的薪酬體制；為不同公司內(nèi)部相似

6、職位間薪酬水平的比較提供依據(jù)，同時(shí)幫助人力資源管理者在人才市場上雇用員工時(shí)做出正確決策；在管理者與工會(huì)組織的薪酬談判中提供理論依據(jù)；為員工事業(yè)的發(fā)展指出方向；遵從相關(guān)薪酬法規(guī)的規(guī)定，力求平等報(bào)酬原則的實(shí)現(xiàn)Human Resource Management 第八章薪酬管理一、基于職位的薪酬方案職位評(píng)定的主要方法：定性評(píng)價(jià)法 排序法和等級(jí)分類法定量評(píng)價(jià)法 基點(diǎn)法和要素比較法Human Resource Management 第八章薪酬管理排序法選出勞動(dòng)量測(cè)定因素因素賦值排序劃分等級(jí)數(shù)目，歸類按次序確定出不同職位級(jí)別的工資Human Resource Management 第八章薪酬管理等級(jí)分類法按

7、照職位性質(zhì)把企業(yè)所有職位分為幾個(gè)不同的類型將各類型的職位排列成序，并分成不同等級(jí)確定每一個(gè)等級(jí)職位的工作內(nèi)容、責(zé)任程度、技能要求確定不同類型、不同等級(jí)職位之間的相對(duì)價(jià)值關(guān)系Human Resource Management 第八章薪酬管理基點(diǎn)法確定職位分析中應(yīng)考慮的“薪酬要素”分析每一個(gè)要素，確定其包含的層次賦予各要素一定的權(quán)數(shù)根據(jù)各職位的得分，將其進(jìn)行排列將得分近似的職位編成一組，形成各個(gè)職位等級(jí)，作為報(bào)酬等級(jí)劃分的依據(jù)Human Resource Management 第八章薪酬管理要素比較法公司內(nèi)部一小部分主要職位之間的工資率是互相聯(lián)系的；工作評(píng)估可以從這些主要職位開始，然后向其他職位推

8、廣Human Resource Management 第八章薪酬管理二、基于任職者的薪酬方案技能薪酬方案，根據(jù)員工所掌握的與業(yè)務(wù)相關(guān)的技能數(shù)量和水平來支付工資的，主要適用于藍(lán)領(lǐng)員工能力薪酬體系，根據(jù)員工個(gè)人所掌握的能力來支付，主要適用于知識(shí)型員工Human Resource Management 第八章薪酬管理二、基于任職者的薪酬方案成立薪酬指導(dǎo)委員會(huì)和薪酬設(shè)計(jì)小組通過職位分析創(chuàng)建崗位的工作任務(wù)清單技能（能力）類型的劃分和薪酬結(jié)構(gòu)的形成員工技能（能力）培訓(xùn)與認(rèn)證Human Resource Management 第八章薪酬管理第四節(jié) 可變薪酬方案的設(shè)計(jì)個(gè)人層面的獎(jiǎng)勵(lì)制度小組部門層面的獎(jiǎng)勵(lì)制度企

9、業(yè)層面的獎(jiǎng)勵(lì)制度Human Resource Management 第八章薪酬管理一、個(gè)人層面的獎(jiǎng)勵(lì)制度個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)制度是根據(jù)員工個(gè)人的生產(chǎn)數(shù)量和品質(zhì)來決定其獎(jiǎng)金的金額，常見形式有：計(jì)件制計(jì)效制傭金制Human Resource Management 第八章薪酬管理計(jì)件制簡單計(jì)件制應(yīng)得工資=完成件數(shù)每件工資率梅里克多級(jí)計(jì)件制泰勒的差別計(jì)件制Human Resource Management 第八章薪酬管理EL=NRL 在標(biāo)準(zhǔn)83%以下時(shí)EM=NRM RM=1.1RL 在標(biāo)準(zhǔn)83%-100%時(shí)EH=NRH RH=1.2RL 在標(biāo)準(zhǔn)100%以上時(shí) E=NRL 當(dāng)完成量在標(biāo)準(zhǔn)的100%以下時(shí)E=NRH

10、RH=1.5RL 當(dāng)完成量在標(biāo)準(zhǔn)的100%以上時(shí) 計(jì)效制標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制哈爾西50-50獎(jiǎng)金制羅恩制Human Resource Management 第八章薪酬管理E-收入；R-標(biāo)準(zhǔn)工資率；S-標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間；T-實(shí)際完成時(shí)間；P-為分成率，通常為1/2 傭金制單純傭金制收入每件產(chǎn)品單價(jià)提成比率銷售件數(shù)混合傭金制收入=底薪+銷出產(chǎn)品數(shù)單價(jià)提成比率超額傭金制收入銷出產(chǎn)品數(shù)單價(jià)提成比率(一般為2.5%)-定額產(chǎn)品數(shù)單價(jià)提成比率Human Resource Management 第八章薪酬管理二、小組部門層面的獎(jiǎng)勵(lì)制度斯坎倫計(jì)劃員工獎(jiǎng)金節(jié)約成本75% (標(biāo)準(zhǔn)工資成本-實(shí)際工資成本)75% 標(biāo)準(zhǔn)工資成本商品

11、產(chǎn)值工資成本占商品產(chǎn)值百分比拉克計(jì)劃其基本假設(shè)是工人的工資總額保持在工業(yè)生產(chǎn)總值的一個(gè)固定水平上，主張研究公司過去幾年的記錄，以其中工資總額與生產(chǎn)價(jià)值（或凈產(chǎn)值）的比例作為標(biāo)準(zhǔn)比例，以確定獎(jiǎng)金的數(shù)目。Human Resource Management 第八章薪酬管理二、小組部門層面的獎(jiǎng)勵(lì)制度現(xiàn)付制，通常將所實(shí)現(xiàn)利潤按預(yù)定部分分給員工，將獎(jiǎng)金與工作表現(xiàn)直接掛鉤，即時(shí)支付、即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)遞延式滾存制，將利潤中發(fā)給員工應(yīng)得的部分轉(zhuǎn)入該員工的賬戶，留待將來支付現(xiàn)付與遞延結(jié)合制，以現(xiàn)金即時(shí)支付一部分應(yīng)得的獎(jiǎng)金，余下部分轉(zhuǎn)入員工賬戶，留待將來支付Human Resource Management 第八章薪酬管理

12、三、企業(yè)層面的獎(jiǎng)勵(lì)制度企業(yè)層面的獎(jiǎng)勵(lì)制度多采用利潤分享的形式。當(dāng)企業(yè)的利潤超過某個(gè)預(yù)定的水平時(shí)，而將部分利潤與全體員工分享。分享的形式包括：發(fā)放現(xiàn)金撥作退休金積累發(fā)放企業(yè)股票Human Resource Management 第八章薪酬管理第五節(jié) 間接薪酬方案的設(shè)計(jì)薪酬福利方案的基本內(nèi)容社會(huì)保險(xiǎn)企業(yè)福利計(jì)劃Human Resource Management 第八章薪酬管理一、薪酬福利方案的基本內(nèi)容廣義的福利包括三個(gè)層次：作為一個(gè)合法的國家公民，有權(quán)享受政府提供的文化、教育、衛(wèi)生、社會(huì)保障等公共福利和公共服務(wù)；作為企業(yè)的成員，可以享受由企業(yè)興辦的各種集體福利；還可以享受到工資收入以外的，企業(yè)為雇

13、員個(gè)人及其家庭所提供的實(shí)物和服務(wù)等福利形式Human Resource Management 第八章薪酬管理一、薪酬福利方案的基本內(nèi)容雇員個(gè)人福利，由雇員福利基金開支的、以貨幣形式直接支付給雇員個(gè)人的福利補(bǔ)貼，包括：兩地分居的雇員享受探親假期、工資補(bǔ)貼和旅費(fèi)補(bǔ)貼待遇上下班交通費(fèi)補(bǔ)貼冬季宿舍取暖補(bǔ)貼生活困難補(bǔ)助生活消費(fèi)品價(jià)格補(bǔ)貼、婚喪假和年休假工資Human Resource Management 第八章薪酬管理一、薪酬福利方案的基本內(nèi)容集體福利是企業(yè)舉辦或者通過社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)舉辦的、供雇員集體享用的福利性設(shè)施和服務(wù)，是主要的雇員福利形式，包括：住宅集體生活設(shè)施和服務(wù)享受休假、旅游待遇Human

14、Resource Management 第八章薪酬管理二、社會(huì)保險(xiǎn)我國目前已經(jīng)提供的企業(yè)雇員社會(huì)保險(xiǎn)項(xiàng)目包括：養(yǎng)老保險(xiǎn)失業(yè)保險(xiǎn)工傷保險(xiǎn)醫(yī)療保險(xiǎn)生育保險(xiǎn)Human Resource Management 第八章薪酬管理三、企業(yè)福利計(jì)劃創(chuàng)建“一攬子”薪酬福利計(jì)劃靈活的福利提供方式降低福利成本，提高效率Human Resource Management 第八章薪酬管理第六節(jié) 薪酬控制薪酬預(yù)算薪酬衡量確定薪酬總額Human Resource Management 第八章薪酬管理一、薪酬預(yù)算薪酬預(yù)算的方法有兩種：自下而上法，從企業(yè)的每一位員工在未來一年薪酬的預(yù)算估計(jì)數(shù)字，計(jì)算出整個(gè)部門所需要的薪酬支出，然后匯集所有部門的預(yù)算數(shù)字，編制企業(yè)整體的薪酬預(yù)算。自上而下法是指，由企業(yè)的高層主管決定公司的整體的薪酬預(yù)算額和增薪的數(shù)額，然后再將整個(gè)預(yù)算數(shù)目分配到每個(gè)部門。各部門按照所分配的預(yù)算數(shù)額，根據(jù)本部門的實(shí)際情況，將數(shù)額分配到每一位員工。Human Res