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1、技術(shù)與質(zhì)量管理隨堂練習(xí)第一章質(zhì)量管理概述 第一節(jié)質(zhì)量、質(zhì)量特性與質(zhì)量職能 當(dāng)前頁有10題,你已做10題,已提交10題,其中答 對10題。1. 以下哪個一般不屬于質(zhì)量特性值()A. 計數(shù)值B. 計量值C. 計時值D. 記件值答題: A. B. C. D.(已提交)參考答案:C問題解析:2. 質(zhì)量定義中的特性可由如下幾個方面理解()A. 可以是固有的或賦予的B. 可以是定性的或定量的C. 只能是定量的D. 有各種類別的特性答題: A. B. C. D. E. F. >>(已提交)參考答案:ABD問題解析:3. 質(zhì)量的概念可從以下幾個方面理解()A. 可以是是指產(chǎn)品質(zhì)量B. 可以是某項活
2、動或過程中的工作質(zhì)量C. 對質(zhì)量的要求應(yīng)考慮組織自身利益、供方利益和社 會利益等多種需要D. 質(zhì)量具有動態(tài)性和相"性答題: A. B. C. D. E. F. >>(已提交)參考答案:ABCD問題解析:4. 以下哪些屬于產(chǎn)品質(zhì)量()A. 性能B. 可靠性C. 外觀D. 經(jīng)濟(jì)性答題: A. B. C. D. E. F. >>(已提交)參考答案:ABCD問題解析:5. 質(zhì)量是反映實體滿足明確需要的能力的某一種特 性()答題: 對.錯.(已提交) 參考答案:x問題解析:6. 質(zhì)量定義中的實體一般是活動或過程、產(chǎn)品織、人員或上述組合()答題: 對.錯.(已提交)參考答
3、案:“問題解析:7. 質(zhì)量特性值是定性表示的質(zhì)量特性或稱質(zhì)量適用性參數(shù)() 答題: 對.錯.(已提交) 參考答案:x 問題解析:8. 代用質(zhì)量特性是用戶所要求的使用質(zhì)量特性(答題: 對.錯.(已提交)參考答案:x問題解析:9. 不同類的質(zhì)量特性值所形成的統(tǒng)計規(guī)律相同,采用相同的控制方法()答題: 對.錯.(已提交)參考答案:x問題解析:10. 產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗出來的()答題: 對.錯.(已提交)參考答案:X問題解析:11. 人是產(chǎn)品質(zhì)量形成過程中最重要、最具能動性的 因素()答題: 對.錯.(已提交)參考答案:“問題解析:第二節(jié)質(zhì)量管理及質(zhì)量管理發(fā)展史當(dāng)前頁有7題,你已做7題,已提交7題,其中答
4、對7 題。1. 檢驗質(zhì)量管理階段是以下哪個階段()A. 20世紀(jì)初至20世紀(jì)40年代B. 20世紀(jì)初至40世紀(jì)60年代C. 20世紀(jì)初至60世紀(jì)80年代D. 20世紀(jì)初至40世紀(jì)90年代答題: A. B. C. D.(已提交)參考答案:A問題解析:2. 質(zhì)量管理是下述管理職能中的所有活動()A. 確定質(zhì)量方針和目標(biāo)B. 確定崗位職責(zé)和權(quán)限C. 建立質(zhì)量體系D. 使質(zhì)量體系有效運行答題: A. B. C. D. E. F. >>(已提交)參考答案:ABCD問題解析:3. 質(zhì)量管理是確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)并在質(zhì)量體系過諸如質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)使 其實施的全部管理職能
5、的所有活動()答題:對.錯.(已提交)參考答案:“問題解析:4. 質(zhì)量保證為了組織和顧客雙方的利益,為提高活動和過程的效果和效率所采取的各種措施()答題:對.錯.(已提交)參考答案:x問題解析:5. 一個組織要搞好質(zhì)量管理,應(yīng)加強(qiáng)最高管理者的領(lǐng)導(dǎo)作用,落實各級管理者職責(zé),并加強(qiáng)教育、激勵全體 職工積極參與()答題: 對.錯.(已提交)參考答案:“問題解析:6. 1924年,美國貝爾研究所工程師休哈特提出用數(shù)理統(tǒng)計方法進(jìn)行質(zhì)量管理,并發(fā)表著名的“控制圖法”,為統(tǒng)計質(zhì)量管理奠定了理論和方法基礎(chǔ)()答題: 對.錯.(已提交)參考答案:“問題解析:7. 全面質(zhì)量管理階段主要運用數(shù)理統(tǒng)計這一手段,從 產(chǎn)
6、品波動中找出規(guī)律性,消除產(chǎn)生波動的異常原因,使 生產(chǎn)過程的每一個環(huán)節(jié)控制在正常的生產(chǎn)狀態(tài),從而保 證產(chǎn)品質(zhì)量( )答題: 對.錯.(已提交)參考答案:x問題解析:第三節(jié)全面質(zhì)量管理當(dāng)前頁有10題,你已做10題,已提交10題,其中答 對9題。1. 分析影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素的應(yīng)用方法主要是()A. 因果分析圖B. 頻數(shù)直方圖C. 排列圖D. 控制圖答題: A. B. C. D.(已提交)參考答案:A問題解析:2. 由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和方向是()A. 質(zhì)量原則B. 質(zhì)量方針C. 質(zhì)量守則D. 質(zhì)量目標(biāo)答題: A. B. C. D.(已提交)參考答案:B問題解析:3. 全面質(zhì)
7、量管理中找出主要影響因素應(yīng)用方法主要有()A. 去現(xiàn)場調(diào)查B. 散布圖C. 采取表決方式集中多數(shù)人的意見D. 文獻(xiàn)法4. PDCA循環(huán)有以下明顯特點(A. 周而復(fù)始B. 大環(huán)帶小環(huán)C. 階梯式上升D. 統(tǒng)計的工具)答題: A. B. C. D. E. F. >> 參考答案:ABCD問題解析:(已提交)5. QC小組的特點包括()A. 明顯的自主性B. 明確的目的性C. 嚴(yán)密的科學(xué)性D. 具有廣泛的群眾性答題: A. B. C. D. E. F. >>(已提交)參考答案:ABCD問題解析:6. 全面質(zhì)量管理是以控制為主預(yù)防為輔的理論觀點()答題: 對錯(已提交)參考答案:
8、x問題解析:7. 全面質(zhì)量管理體現(xiàn)了不斷改進(jìn)的理論觀點()答題: 對錯(已提交)參考答案:“問題解析:8. 全面質(zhì)量管理采用一套科學(xué)的、合乎認(rèn)識論的辦事 程序? PDCA循環(huán)法(也稱戴明環(huán))()答題: 對錯(已提交)參考答案:“問題解析:9. 質(zhì)量原則是在質(zhì)量方面所追求的目的()答題: 對.錯.(已提交)參考答案:x問題解析:10. 質(zhì)量目標(biāo)提供了質(zhì)量方針的框架()答題: 對.錯.(已提交)參考答案:X問題解析:11. 在質(zhì)量目標(biāo)提出后,可按質(zhì)量目標(biāo)在幾個方面提出的原則要求,進(jìn)一步細(xì)化出質(zhì)量方針()答題: 對.錯.(已提交)參考答案:X問題解析:12. 質(zhì)量管理小組,是班組工人自覺組織起來運用
9、科學(xué)質(zhì)量管理思想和方法,開展現(xiàn)場質(zhì)量管理活動,解決 有關(guān)質(zhì)量問題的基層組織()答題: 對.錯.(已提交)參考答案:“問題解析:13. QC小組=一種行政組織,按專業(yè)分工劃分的勞動 組織;班組=按自愿組織的群眾性組織()答題: 對.錯.(已提交)參考答案:x問題解析:第二章質(zhì)量體系與ISO 9000系列第一節(jié)質(zhì)量體系當(dāng)前頁有1題,你已做1題,已提交1題,其中答對1 題。1. 全面質(zhì)量管理是一個組織以質(zhì)量為中心,以全員參 與為基礎(chǔ),目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員 及社會受益而達(dá)到長期成功的管理途徑()答題: 對.錯.(已提交)參考答案:“問題解析:第二節(jié)ISO 9000系列概述當(dāng)前頁有2題
10、,你已做2題,已提交2題,其中答對2 題。1. 全面質(zhì)量管理從管因素轉(zhuǎn)變?yōu)楣芙Y(jié)果,抓住主要矛盾()答題:對錯(已提交)參考答案:X問題解析:2. 全面質(zhì)量管理中參加質(zhì)量管理的人員主要是決策 者與中層領(lǐng)導(dǎo)()答題:對錯(已提交)參考答案:X問題解析:第三章質(zhì)量數(shù)據(jù)第一節(jié)質(zhì)量數(shù)據(jù)的類型當(dāng)前頁有4題,你已做4題,已提交4題,其中答對4 題。1. 質(zhì)量管理體系的基本組成包括以下部分()A. 組織結(jié)構(gòu)B. 程序C. 過程D. 資源答題: A. B. C. D. E. F. >>(已提交)參考答案:ABCD問題解析:2. 質(zhì)量管理體系是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系() 答題: 對.錯.(
11、已提交) 參考答案:“ 問題解析:3. 質(zhì)量管理體系兩個方面:部質(zhì)量管理與外部質(zhì)量保 證,其中前者不全面,后者全面()答題: 對.錯.(已提交)參考答案:X問題解析:4. 一個組織可以有多個質(zhì)量管理體系,但可以同時只存在一個相同的質(zhì)量保證體系() 答題: 對.錯.(已提交) 參考答案:X問題解析:1. 2000版IS09000族標(biāo)準(zhǔn)有四個核心標(biāo)準(zhǔn):£09000:2000 質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和 術(shù)語、IS09001:2000質(zhì)量管理體系要求、 IS09004:2000 質(zhì)量管理體系一一業(yè)績改進(jìn)指南、 £019011:2000質(zhì)量 和環(huán)境審核指南()答題: 對.錯.(已提交)參考
12、答案:“第三節(jié) 直方圖法數(shù)據(jù)的整理與統(tǒng)計當(dāng)前頁有4題,你已做4題,已提交4題,其中答對4 題。1. 質(zhì)量體系認(rèn)證的特點包括()A. 認(rèn)證的V象是供方的質(zhì)量體系B. 認(rèn)證的依據(jù)是質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)C. 認(rèn)證的機(jī)構(gòu)是第三方質(zhì)量體系評價機(jī)構(gòu)D. 認(rèn)證獲準(zhǔn)的標(biāo)識是注冊和發(fā)給證書答題: A. B. C. D. E. F. >>(已提交)參考答案:ABCD問題解析:2. 產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證與質(zhì)量體系認(rèn)證的區(qū)別是()A. 認(rèn)證對象不同B. 認(rèn)證依據(jù)不同C. 認(rèn)證機(jī)構(gòu)不同D. 認(rèn)證獲準(zhǔn)表示方式不同答題: A. B. C. D. E. F. >>(已提交)參考答案:ABCD問題解析:3. 質(zhì)量認(rèn)
13、證一一為確信產(chǎn)品或服務(wù)完全符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)而進(jìn)行的第三方機(jī)構(gòu)的證明活動()答題: 對.錯.(已提交)參考答案:“問題解析:4. 質(zhì)量體系認(rèn)證,是指第三方(社會上的認(rèn)證機(jī)構(gòu))第二節(jié)質(zhì)量變異的統(tǒng)計規(guī)律"供方的質(zhì)量體系進(jìn)行審核、評定和注冊活動()第四章工序能力分析第一、二節(jié) 工序能力、工序能力指數(shù)(C P )當(dāng)前頁有8題,你已做8題,已提交8題,其中答對8題。1.收集質(zhì)量數(shù)據(jù)的主要目的是()A.為應(yīng)付客戶而收集B.為分析問題而收集C.為控制質(zhì)量而收集D.為判斷質(zhì)量而收集答題: A. B. C. D. E. F. >>(已提交)參考答案:BCD問題解析:2.計數(shù)值表現(xiàn)為數(shù)軸上
14、的所有點的形式,稱連續(xù)型數(shù)據(jù)。如重量、長度等()答題:對.錯.(已提交)參考答案:x問題解析:3. 樣本是指在某次統(tǒng)計分析中研究"象的全體又稱母體()答題: 對錯(已提交)參考答案:x問題解析:4. 質(zhì)量數(shù)據(jù)的修約法則五下舍,五上入,整五則偶舍 奇入目的是使舍去與進(jìn)入的概率相等,誤差期望值為 零()答題: 對錯(已提交)參考答案:“問題解析:5.產(chǎn)品質(zhì)量波動分為正常波動和異常波動兩類,其中異常波動:隨機(jī)原因引起的產(chǎn)品質(zhì)量波動()答題:對.錯.(已提交)參考答案:x問題解析:6. 產(chǎn)品質(zhì)量正常波動的特點為:大量存在、影響很小、消除難度大、經(jīng)濟(jì)代價高()7. 當(dāng)質(zhì)量特性值具有計量值的性質(zhì)
15、時,往往應(yīng)用正態(tài)分布去控制和研究質(zhì)量變化的規(guī)律()答題:對.錯.(已提交)參考答案:“問題解析:8. 超幾何分布的研究"象為有限總體無放回抽樣,即考慮樣本抽取后“總體素質(zhì)的影響()答題:對.錯.(已提交)參考答案:“第三節(jié)工序能力的簡易判斷法當(dāng)前頁有3題,你已做3題,已提交3題,其中答對3 題。1. 排列圖是為了尋找主要問題或影響質(zhì)量的主要因素所使用的圖表()答題:對.錯.(已提交)參考答案:“問題解析:2. 排列圖又稱主次因素圖或 Pareto圖。最早是由后 來由美國質(zhì)量管理專家 J.M. Juran博士于1897年分析 社會財富分布狀況時,發(fā)現(xiàn)少數(shù)少數(shù)人占有絕大多數(shù)財富,而絕大多
16、數(shù)人卻只有少量財富,即關(guān)鍵的少數(shù)和次 要的多數(shù),后來由意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家Pareto引入質(zhì)量管理中,認(rèn)為80%勺問題僅來源于 20%勺主要原因()答題:對.錯.(已提交)參考答案:x問題解析:3. 排列圖分析的目的在于從諸多問題中尋找主要問 題并以圖形的方法直觀地表示出來,通常把問題分為三類:A類屬于主要或關(guān)鍵問題,在累計百分比50 %左右;B類屬于次要問題,在累計百分比50%75%左右;C類屬于更次要問題,在累計百分比75%100 %左右()答題:對.錯.(已提交)參考答案:x第五章 工序質(zhì)量控制第一節(jié)質(zhì)量變異及其原因1. 處于穩(wěn)定生產(chǎn)狀態(tài)下的工序應(yīng)具備如下條件()A. 工序?qū)嵤┮约扒昂筮^程均不
17、應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化B. 原材料或上一道工序半成本按照標(biāo)準(zhǔn)要求供應(yīng)C. 本工序按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實施,并應(yīng)在影響工序質(zhì)量各主 要因素?zé)o異常的條件下進(jìn)行D. 工序完成后,產(chǎn)品檢測按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行答題: A. B. C. D. E. F. >>(已提交)參考答案:BCD問題解析:2. 影響工序能力的因素有()A. 設(shè)備方面B. 工藝方面C. 材料方面D. 操作者方面答題: A. B. C. D. E. F. >>(已提交)參考答案:ABCD問題解析:3. 進(jìn)行工序能力分析的意義為()A. 工序能力的測定分析是保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)工作B. 工序能力的測試分析是提高工序能力的有效手段C. 工序能力的測
18、試分析為質(zhì)量改進(jìn)找出方向D. 工序能力的測試分析是節(jié)省成本的最佳方法答題: A. B. C. D. E. F. >>(已提交)參考答案:ABC問題解析:4. 工序滿足產(chǎn)品質(zhì)量要求的能力主要表現(xiàn)在()A. 產(chǎn)品工序是否先進(jìn)B. 產(chǎn)品工序是否穩(wěn)定C. 產(chǎn)品質(zhì)量是否穩(wěn)定D. 產(chǎn)品質(zhì)量精度是否足夠答題: A. B. C. D. E. F. >>(已提交)參考答案:CD問題解析:5. 每一道工序在一定條件下,均有使自己生產(chǎn)的產(chǎn)品達(dá)到一定質(zhì)量水平的能力,通常習(xí)慣上把這種能力稱之 為工序能力()6. 質(zhì)量能力是指處于穩(wěn)定狀態(tài)下的工序?qū)嶋H的加工能力()答題: 對.錯.(已提交)參考答案
19、:x問題解析:7. 工序能力的量化可以用 + 3 b原理來確定其分布圍()答題: 對.錯.(已提交)參考答案:“第二節(jié)生產(chǎn)過程質(zhì)量狀態(tài)當(dāng)前頁有3題,你已做3題,已提交3題,其中答對3 題。1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是指工序加工產(chǎn)品必須達(dá)到的質(zhì)量要求, 通常用標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格公差(容差)、允許圍等來衡量,一般 用符號T表示()答題: 對.錯.(已提交)參考答案:“答題: 對.錯.(已提交) 參考答案:x問題解析:2.工序產(chǎn)品的公差與工序能力的比值,它表示該工序能力?產(chǎn)品設(shè)計質(zhì)量要求的保證程度()答題:對.錯.(已提交)參考答案:“問題解析:3.當(dāng)質(zhì)量特性的分布呈正態(tài)分布時,定的工序能力指數(shù)與一定的不良品率P相?應(yīng)(
20、)答題:對.錯.(已提交)參考答案:“第三節(jié)工序控制當(dāng)前頁有5題,你已做5題,已提交5題,其中答對5題。1. 工序能力第1級別為:CP > 1.67、P<0.00006%,工序能力正好合適()2. 工序能力一般分為 5級()答題: 對錯(已提交)參考答案:“問題解析:3. 當(dāng)CP >= 1.33時,表明工序能力不足,不能滿足標(biāo)準(zhǔn)的需要。應(yīng)采取改進(jìn)措施,改變工藝條件,修訂標(biāo) 準(zhǔn),或嚴(yán)格進(jìn)行全數(shù)檢查等()答題: 對錯(已提交)參考答案:x問題解析:4. 提高工序能力指數(shù)有以下方式()A. 調(diào)整工序加工的分布中心減少偏移量,即減少 eB. 減少分散程度,即減少C. 修訂標(biāo)準(zhǔn)圍,考慮放寬TD. 增加質(zhì)量管理人員答題: A. B. C. D. E. F. >>(已提交)參考答案:ABC問題解析:5. 減少分散程度,即減少 e,可采取如下措施()A. 修訂工藝改進(jìn)工藝方法B. 改造更新
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