信息安全培訓(xùn)

1、關(guān)于信息安全培訓(xùn)現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第一頁(yè)，共22頁(yè)網(wǎng)絡(luò)信息安全基本知識(shí)n1、物理安全：物理安全：是指保護(hù)計(jì)算機(jī)設(shè)備是指保護(hù)計(jì)算機(jī)設(shè)備、設(shè)施（含網(wǎng)絡(luò)）等免、設(shè)施（含網(wǎng)絡(luò)）等免遭破壞、丟失遭破壞、丟失.n2、運(yùn)行安全：運(yùn)行安全：是指信息處理過(guò)程中的安全是指信息處理過(guò)程中的安全。運(yùn)行安全范圍主。運(yùn)行安全范圍主要包括系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理、備份與恢復(fù)、應(yīng)急三個(gè)方面的內(nèi)容要包括系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理、備份與恢復(fù)、應(yīng)急三個(gè)方面的內(nèi)容.n3、應(yīng)用安全：應(yīng)用安全：操作系統(tǒng)安全操作系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)庫(kù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)庫(kù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全（病毒防護(hù)、訪問(wèn)控制、加密與鑒別）（病毒防護(hù)、訪問(wèn)控制、加密與鑒別）.n4、人員安全、人員安全:人員安全主

2、要是指計(jì)算機(jī)工作人員的安人員安全主要是指計(jì)算機(jī)工作人員的安全意識(shí)、安全技能等。全意識(shí)、安全技能等?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第二頁(yè)，共22頁(yè)培養(yǎng)良好的習(xí)慣n安裝殺毒軟件n要對(duì)安裝的殺毒軟件進(jìn)行定期的升級(jí)和查殺n及時(shí)安裝系統(tǒng)補(bǔ)丁n不隨便打開(kāi)不明來(lái)源的郵件附件n不要頻繁下載安裝免費(fèi)的新軟件n盡量減少其他人使用你的計(jì)算機(jī)n從外面獲取數(shù)據(jù)先檢察n定期備份文件及重要資料現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第三頁(yè)，共22頁(yè)培養(yǎng)良好的習(xí)慣n一旦出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)故障，首先從自身查起，掃描本機(jī)n禁止內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)混用n禁止移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)混用n禁止使用遠(yuǎn)程控制n禁止啟用GEST組用戶n禁止使用簡(jiǎn)單密碼現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第四頁(yè)，共22頁(yè)如何防范病毒（一）杜絕傳

3、染渠道（一）杜絕傳染渠道 病毒的傳染途徑：病毒的傳染途徑：1 1、網(wǎng)絡(luò)下載，、網(wǎng)絡(luò)下載，2 2、電子郵件，、電子郵件，3 3、U U盤(pán)，移動(dòng)硬盤(pán)盤(pán)，移動(dòng)硬盤(pán) 4 4、局域網(wǎng)，、局域網(wǎng)，5 5、其他、其他n建議：建議：n1 1、不使用盜版或來(lái)歷不明的軟件，建議不要使用盜版的殺毒軟件、不使用盜版或來(lái)歷不明的軟件，建議不要使用盜版的殺毒軟件n2 2、 寫(xiě)保護(hù)所有系統(tǒng)盤(pán)，絕不把用戶數(shù)據(jù)寫(xiě)到系統(tǒng)盤(pán)上寫(xiě)保護(hù)所有系統(tǒng)盤(pán)，絕不把用戶數(shù)據(jù)寫(xiě)到系統(tǒng)盤(pán)上n3 3、 安裝真正有效的防毒軟件，并經(jīng)常進(jìn)行升級(jí)安裝真正有效的防毒軟件，并經(jīng)常進(jìn)行升級(jí)n4 4、對(duì)外來(lái)程序要使用盡可能多的查毒軟件進(jìn)行檢查（包括從硬盤(pán)、對(duì)外來(lái)程序

4、要使用盡可能多的查毒軟件進(jìn)行檢查（包括從硬盤(pán)、U U盤(pán)、盤(pán)、局域網(wǎng)、局域網(wǎng)、InternetInternet、EmailEmail中獲得的程序），未經(jīng)檢查的可執(zhí)行文件不能中獲得的程序），未經(jīng)檢查的可執(zhí)行文件不能拷入硬盤(pán)，更不能使用拷入硬盤(pán)，更不能使用現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第五頁(yè)，共22頁(yè)如何防范病毒（一）杜絕傳染渠道（一）杜絕傳染渠道n5 5、一定要將硬盤(pán)引導(dǎo)區(qū)和主引導(dǎo)扇區(qū)備份下來(lái)并經(jīng)常對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備、一定要將硬盤(pán)引導(dǎo)區(qū)和主引導(dǎo)扇區(qū)備份下來(lái)并經(jīng)常對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，防患于未然份，防患于未然n6 6、隨時(shí)注意計(jì)算機(jī)的各種異?，F(xiàn)象、隨時(shí)注意計(jì)算機(jī)的各種異?，F(xiàn)象n7 7、對(duì)于、對(duì)于U U盤(pán)、光盤(pán)傳染的病毒，

5、預(yù)防的方法就是不要隨便打開(kāi)程序或盤(pán)、光盤(pán)傳染的病毒，預(yù)防的方法就是不要隨便打開(kāi)程序或安裝軟件、可以先復(fù)制到硬盤(pán)上，接著用殺毒軟件檢查一遍，再執(zhí)行安裝軟件、可以先復(fù)制到硬盤(pán)上，接著用殺毒軟件檢查一遍，再執(zhí)行安裝或打開(kāi)命令安裝或打開(kāi)命令 n8 8、在使用聊天工具時(shí)，對(duì)于一些來(lái)歷不明的連接不要隨意點(diǎn)擊；來(lái)、在使用聊天工具時(shí)，對(duì)于一些來(lái)歷不明的連接不要隨意點(diǎn)擊；來(lái)歷不明的文件不要輕易接收歷不明的文件不要輕易接收n9 9、識(shí)別郵件病毒：看附件大?。豢脆]件地址；識(shí)別真?zhèn)瓮诵抛R(shí)別郵件病毒：看附件大小；看郵件地址；識(shí)別真?zhèn)瓮诵努F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第六頁(yè)，共22頁(yè)如何防范病毒（二）平時(shí)的積極預(yù)防，定期的查毒，殺毒（二）

6、平時(shí)的積極預(yù)防，定期的查毒，殺毒（三）發(fā)現(xiàn)病毒之后的解決辦法（三）發(fā)現(xiàn)病毒之后的解決辦法n 在解毒之前，要先備份重要的數(shù)據(jù)文件在解毒之前，要先備份重要的數(shù)據(jù)文件n 啟動(dòng)反病毒軟件，并對(duì)整個(gè)硬盤(pán)進(jìn)行掃描啟動(dòng)反病毒軟件，并對(duì)整個(gè)硬盤(pán)進(jìn)行掃描n 發(fā)現(xiàn)病毒后，我們一般應(yīng)利用反病毒軟件清除文件中的病毒，如果可執(zhí)行文件發(fā)現(xiàn)病毒后，我們一般應(yīng)利用反病毒軟件清除文件中的病毒，如果可執(zhí)行文件中的病毒不能被清除，一般應(yīng)將其刪除，然后重新安裝相應(yīng)的應(yīng)用程序中的病毒不能被清除，一般應(yīng)將其刪除，然后重新安裝相應(yīng)的應(yīng)用程序n 某些病毒在某些病毒在WindowsWindows狀態(tài)下無(wú)法完全清除，此時(shí)我們應(yīng)采用事先準(zhǔn)備的干狀

7、態(tài)下無(wú)法完全清除，此時(shí)我們應(yīng)采用事先準(zhǔn)備的干凈的系統(tǒng)引導(dǎo)盤(pán)引導(dǎo)系統(tǒng)，然后在凈的系統(tǒng)引導(dǎo)盤(pán)引導(dǎo)系統(tǒng)，然后在DOSDOS下運(yùn)行相關(guān)殺毒軟件進(jìn)行清除下運(yùn)行相關(guān)殺毒軟件進(jìn)行清除 現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第七頁(yè)，共22頁(yè)如何防范病毒1、殺毒軟件：360殺毒、賽門(mén)鐵克。 2、U盤(pán)病毒專殺：USBCleaner.exeexe文件夾病毒專殺工具3、安全軟件：360安全衛(wèi)士、windows清理助手現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第八頁(yè)，共22頁(yè)清除瀏覽器中的不明網(wǎng)址1 1、通過(guò)、通過(guò)IEIE菜單清除：工具菜單清除：工具/Internet/Internet選項(xiàng)選項(xiàng)/ /常規(guī)常規(guī)/ /2 2、通過(guò)注冊(cè)表清除：、通過(guò)注冊(cè)表清除：regeditreg

8、editHKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftInternetHKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftInternetExplorerTypedurlsExplorerTypedurls現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第九頁(yè)，共22頁(yè)如何提高操作系統(tǒng)的安全性n檢查系統(tǒng)補(bǔ)丁版本 （使用360安全衛(wèi)士掃描漏洞并打補(bǔ)?。﹏安裝系統(tǒng)漏洞掃描軟件：360安全衛(wèi)士n木馬病毒的清理：木馬清道夫、360安全衛(wèi)士、Windows清理助手（IE的修復(fù)）n系統(tǒng)管理員賬號(hào)的管理：密碼復(fù)雜度、時(shí)常更換現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第十頁(yè)，共22頁(yè)如何排查基本網(wǎng)絡(luò)故障一、故障nIE瀏覽器打不開(kāi)網(wǎng)站：內(nèi)

9、網(wǎng)/外網(wǎng)nTF2006，公文系統(tǒng)等無(wú)法運(yùn)行nIP地址報(bào)告有沖突n網(wǎng)絡(luò)連接出現(xiàn)n網(wǎng)絡(luò)連接非正常情況n等等現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第十一頁(yè)，共22頁(yè)如何排查基本網(wǎng)絡(luò)故障二、故障排查步驟n網(wǎng)絡(luò)連接是否正常？n網(wǎng)絡(luò)連接 表示物理線路不通-解決辦法：換根跳線/接入其他網(wǎng)絡(luò)接口，往上層查找原因（本屋交換機(jī)有問(wèn)題）n網(wǎng)絡(luò)連接非正常情況 表示TCP/IP設(shè)置有錯(cuò)-解決辦法：找本部門(mén)網(wǎng)絡(luò)管理員，更換正確的IP地址/掩碼/網(wǎng)關(guān)nIP沖突 參照上面解決辦法現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第十二頁(yè)，共22頁(yè)故障排查步驟2、網(wǎng)絡(luò)連接顯示正確，仍然無(wú)法上網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)連接顯示正確，仍然無(wú)法上網(wǎng)n 開(kāi)始-運(yùn)行cmd-輸入ipconfig/all 檢查ip設(shè)置n

10、ping 網(wǎng)關(guān)地址： request timed out:網(wǎng)關(guān)不通解決辦法：更換網(wǎng)絡(luò)接口，重啟室內(nèi)接入交換機(jī)本網(wǎng)段有arp木馬，安裝arp防火墻，綁定正確的網(wǎng)關(guān)物理地址 報(bào)網(wǎng)管 time10ms 如果表示網(wǎng)絡(luò)正常，無(wú)錯(cuò)誤，繼續(xù)3丟包較大或者時(shí)通時(shí)不通， 同網(wǎng)段有木馬攻擊/arp攻擊，報(bào)告本部門(mén)網(wǎng)管解決辦法：安裝arp防火墻，綁定正確的網(wǎng)關(guān)mac地址現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第十三頁(yè)，共22頁(yè)故障排查步驟3、網(wǎng)絡(luò)連接正常，網(wǎng)絡(luò)連接正常，ping網(wǎng)關(guān)也正常，仍無(wú)法上網(wǎng)？網(wǎng)關(guān)也正常，仍無(wú)法上網(wǎng)？nTF06正常使用，但是IE打不開(kāi)： 判斷IE瀏覽器有問(wèn)題，查找使用代理服務(wù)器/系統(tǒng)安裝有上網(wǎng)助手等輔助軟件/IE插件問(wèn)

11、題，解決辦法：取消代理服務(wù)器/卸載上網(wǎng)助手/重裝IE或者使用其他瀏覽器nTF06，公文，IE都無(wú)法使用 判斷系統(tǒng)安裝有惡意軟件/上網(wǎng)助手/木馬病毒等，解決辦法：通過(guò)安全衛(wèi)士等刪除非安裝的軟件/殺毒升級(jí)補(bǔ)丁，還是不行？重新安裝xp系統(tǒng)現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第十四頁(yè)，共22頁(yè)360安全衛(wèi)士n360安全衛(wèi)士擁有電腦全面體檢、木馬查殺、惡安全衛(wèi)士擁有電腦全面體檢、木馬查殺、惡意軟件清理、漏洞補(bǔ)丁修復(fù)等多種功能，同時(shí)還意軟件清理、漏洞補(bǔ)丁修復(fù)等多種功能，同時(shí)還具備開(kāi)機(jī)加速、垃圾清理、痕跡清理等多種系統(tǒng)具備開(kāi)機(jī)加速、垃圾清理、痕跡清理等多種系統(tǒng)優(yōu)化功能，可大大加快電腦運(yùn)行速度，此外本軟優(yōu)化功能，可大大加快電腦運(yùn)行速

12、度，此外本軟件內(nèi)含的件內(nèi)含的360軟件管家還可幫助用戶輕松下載、軟件管家還可幫助用戶輕松下載、升級(jí)和強(qiáng)力卸載各種應(yīng)用軟件。升級(jí)和強(qiáng)力卸載各種應(yīng)用軟件?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第十五頁(yè)，共22頁(yè)360安全衛(wèi)士現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第十六頁(yè)，共22頁(yè)360殺毒軟件現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第十七頁(yè)，共22頁(yè)n360殺毒使用殺毒使用 BitDefender病毒查殺引擎以及病毒查殺引擎以及360安全中心潛心研發(fā)的云查殺引擎。安全中心潛心研發(fā)的云查殺引擎。n完全免費(fèi)，無(wú)需激活碼，輕巧快速不卡機(jī)，誤殺率遠(yuǎn)完全免費(fèi)，無(wú)需激活碼，輕巧快速不卡機(jī)，誤殺率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其它殺軟。遠(yuǎn)低于其它殺軟。現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第十八頁(yè)，共22頁(yè)360殺毒軟件n360殺毒提供

13、了四種手動(dòng)病毒掃描方式：殺毒提供了四種手動(dòng)病毒掃描方式： 快速掃描、全盤(pán)掃描、指定位置掃描及右鍵掃描?？焖賿呙琛⑷P(pán)掃描、指定位置掃描及右鍵掃描?？焖賿呙瑁簰呙杩焖賿呙瑁簰呙鑇indows系統(tǒng)目錄及系統(tǒng)目錄及Program Files目錄目錄; 全盤(pán)掃描：掃描所有磁盤(pán)；全盤(pán)掃描：掃描所有磁盤(pán)；指定位置掃描：掃描您指定的目錄；指定位置掃描：掃描您指定的目錄；右鍵掃描：集成到右鍵菜單中，當(dāng)您在文件或文件夾上點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵時(shí)，右鍵掃描：集成到右鍵菜單中，當(dāng)您在文件或文件夾上點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵時(shí)，可以選擇可以選擇“使用使用360殺毒掃描殺毒掃描”對(duì)選中文件或文件夾進(jìn)行掃描。對(duì)選中文件或文件夾進(jìn)行掃描?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第十九頁(yè)，共22頁(yè)n掃描開(kāi)始后，會(huì)顯示掃描進(jìn)度界面n在這個(gè)窗口中您可以看到正在