醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德行為規(guī)范及行為準(zhǔn)則(共9頁(yè))

1、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德(zh y do d)行為規(guī)范及行為準(zhǔn)則一、行為規(guī)范（一）文明行醫(yī)(xng y)規(guī)范1、以高度的工作責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心對(duì)待病人，急病人之所急，想病人之所想，憂(yōu)病人之所憂(yōu)，滿(mǎn)腔熱情幫助(bngzh)病人排憂(yōu)解難，耐心解答病人提出的問(wèn)題。2、做病人知心朋友，有針對(duì)性地做好病人的思想工作，鼓勵(lì)病人樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心。3、語(yǔ)言親切，態(tài)度和藹，杜絕冷、硬、橫、頂、吵現(xiàn)象。4、儀表端正、舉止有度，不準(zhǔn)穿拖鞋、響底高跟鞋上班，在實(shí)施嚴(yán)格消毒的檢查治療中不準(zhǔn)戴戒指，不準(zhǔn)輕薄患者。5、不泄露病人隱私。6、對(duì)病人一視同仁，做到生人熟人、男女老少一個(gè)樣。（二）廉潔行醫(yī)規(guī)范1、以白求恩為榜樣，毫不利

2、己，專(zhuān)門(mén)利人，不以職謀私。2、以法律法規(guī)約束自己的從醫(yī)行為，不準(zhǔn)開(kāi)單提成，收受紅包(hn bo)、藥品、回扣、促銷(xiāo)費(fèi)等。3、嚴(yán)格遵守傳統(tǒng)、轉(zhuǎn)診制度，不準(zhǔn)在對(duì)外介紹病員時(shí)收取(shuq)介紹費(fèi)、轉(zhuǎn)診費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)和回扣費(fèi)等。4、不準(zhǔn)(b zhn)開(kāi)搭車(chē)藥。5、嚴(yán)格按規(guī)定程序開(kāi)具病情、病假證明，做到實(shí)事求是，不準(zhǔn)開(kāi)人情證明，徇私枉法。6、在職醫(yī)務(wù)人員對(duì)外行醫(yī)必須嚴(yán)格遵守“三統(tǒng)一”的規(guī)定，嚴(yán)禁私自對(duì)外行醫(yī)、開(kāi)設(shè)私人診所和從事第二職業(yè)。（三）特殊檢查規(guī)范1、認(rèn)真閱讀檢查申請(qǐng)單和有關(guān)病情資料，詢(xún)問(wèn)有關(guān)病情。2、做好術(shù)前說(shuō)明和檢查前準(zhǔn)備工作，對(duì)未做好檢查前準(zhǔn)備的病人，要指導(dǎo)其作好準(zhǔn)備再行檢查。3、需預(yù)約時(shí)間的

3、檢查要詳細(xì)交待病人的注意事項(xiàng)。4、嚴(yán)格檢查操作規(guī)程，密切注意和觀察病人的變化和反應(yīng)，發(fā)現(xiàn)異常情況迅速做好有關(guān)處理。5、無(wú)菌操作檢查要嚴(yán)格按照無(wú)菌操作規(guī)程進(jìn)行。6、檢查記錄和報(bào)告做到記錄及時(shí)，書(shū)寫(xiě)(shxi)規(guī)范、結(jié)論準(zhǔn)確，不得隨意涂改和弄虛作假。7、認(rèn)真做好查對(duì)工作，即對(duì)姓名、對(duì)編號(hào)、對(duì)項(xiàng)目、對(duì)部位、對(duì)結(jié)果，杜絕差錯(cuò)(chcu)事故的發(fā)生。8、不得進(jìn)行(jnxng)不必要的檢查，凡做B超，CT、核磁共振等新型高收費(fèi)檢查應(yīng)先向患者說(shuō)明并征得患者同意。（四）病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范1、病歷記錄應(yīng)用鋼筆書(shū)寫(xiě)，語(yǔ)言通順，用詞準(zhǔn)確，字跡清楚，簡(jiǎn)明扼要，書(shū)寫(xiě)完整。2、按病歷書(shū)寫(xiě)格式、內(nèi)容、項(xiàng)目準(zhǔn)確記載。3、新入院患者

4、必須填寫(xiě)完整病歷，一般患者必須24小時(shí)內(nèi)完成，急診應(yīng)即刻檢查填寫(xiě)。4、病程記錄一般每天記錄一次，重危病人和驟然惡化病應(yīng)隨時(shí)記錄。5、手術(shù)病人應(yīng)將術(shù)前準(zhǔn)備、討論、手術(shù)記錄、麻醉記錄、術(shù)后總結(jié)詳細(xì)填入病程記錄。6、凡會(huì)診、移交、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)科或轉(zhuǎn)院病人(bngrn)，要及時(shí)做好會(huì)診、交班、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)科或轉(zhuǎn)院記錄，并按規(guī)定程序簽字。7、各種檢查回報(bào)(hubo)單應(yīng)按順序及時(shí)粘貼，各種病情介紹單或診斷證明書(shū)附好于病歷上。8、出院總結(jié)或死亡(swng)記錄應(yīng)按規(guī)定內(nèi)容當(dāng)日完成。9、病歷書(shū)寫(xiě)不得刪改、倒填、剪貼和弄虛作假。（五）治療規(guī)范1、根據(jù)患者病情需要采取合理、準(zhǔn)確、有效的治療手段和方案。2、特殊治療要做好

5、治療前的準(zhǔn)備工作。對(duì)未做好治療前準(zhǔn)備工作的，不得草率進(jìn)行特殊治療。3、治療前認(rèn)真做好查對(duì)姓名、診斷、治療方式、項(xiàng)目和施術(shù)部位。4、嚴(yán)格治療操作規(guī)程，密切注意觀察病人變化和反應(yīng)，發(fā)現(xiàn)異常情況，迅速作出相關(guān)處理。5、無(wú)菌治療必須嚴(yán)格遵守?zé)o菌原則，穿戴隔離衣、鞋、帽、口罩和手套。6、手術(shù)(shush)病人時(shí)，嚴(yán)格遵守手術(shù)室工作制度，進(jìn)行體腔和深部組織手術(shù)，要在術(shù)前與縫合前清點(diǎn)所有敷料和器械數(shù)。7、合理用藥，不準(zhǔn)亂開(kāi)處方和開(kāi)大處方，保健性或營(yíng)養(yǎng)滋補(bǔ)性等自費(fèi)性藥品用藥應(yīng)征得患者(hunzh)同意，避免造成病人不應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。8、準(zhǔn)確用藥(yn yo)，認(rèn)真做好三查七對(duì)工作。（六）藥劑調(diào)配規(guī)范1、藥劑調(diào)

6、配人員收方后要對(duì)處方內(nèi)容、病人姓名、年齡、藥品名稱(chēng)、劑型、服用方法、禁忌等詳加審查后方能調(diào)配。2、對(duì)配方處方事項(xiàng)，按“處方制度和規(guī)范”規(guī)定執(zhí)行。3、遵守調(diào)配技術(shù)常規(guī)和藥劑調(diào)配操作規(guī)程，稱(chēng)量準(zhǔn)確，不得估計(jì)取藥，調(diào)配西藥方劑時(shí)嚴(yán)禁用手直接接觸藥物。4、調(diào)配含有毒藥、限劇藥、麻醉藥和放射性藥品嚴(yán)格按毒、限劇藥管理制度及國(guó)家有關(guān)管理麻醉藥品、放射性藥品規(guī)定辦理。5、保證藥品質(zhì)量。配方時(shí)必須使用符合藥用規(guī)格的原料及輔料，不得將霉變、蟲(chóng)蛀、變質(zhì)藥品調(diào)配給病人。6、中藥方劑需先煎、后下、沖服等特殊煎法藥物，必須單包注明。7、處方調(diào)配應(yīng)嚴(yán)格核對(duì)后方可發(fā)出，調(diào)劑室有二人以上工作時(shí)，處方配好后應(yīng)經(jīng)另一人核對(duì)，或由

7、發(fā)藥人核對(duì)，檢查(jinch)后在處方上簽字。8、嚴(yán)禁(ynjn)私自進(jìn)藥調(diào)配給病人，不準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)藥品和收受藥品回扣、統(tǒng)方費(fèi)等。（七）衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法(zhf)規(guī)范1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、掌握衛(wèi)生法規(guī)，不斷提高執(zhí)法水平。2、秉公執(zhí)法，做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究，不徇私枉法。3、執(zhí)法時(shí)著裝整齊，佩帶標(biāo)志，出示有關(guān)證件。4、實(shí)事求是，按規(guī)定程序進(jìn)行執(zhí)法監(jiān)督，處理案件做到事實(shí)確鑿、證據(jù)充分，手續(xù)完備，處理公正。5、廉潔奉公，不準(zhǔn)接受執(zhí)法對(duì)象饋贈(zèng)的“紅包”、禮品和接受請(qǐng)吃，請(qǐng)釣及影響公務(wù)的娛樂(lè)活動(dòng)，不準(zhǔn)索拿卡要。6、嚴(yán)格按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和手續(xù)提取檢驗(yàn)樣品。7、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)具行政事業(yè)收款收據(jù)，不準(zhǔn)亂收費(fèi)和打白條。

8、8、不準(zhǔn)在執(zhí)法對(duì)象單位兼職和領(lǐng)取(ln q)津貼。9、銷(xiāo)毀假、偽、劣產(chǎn)品必須造冊(cè)登記，按行政管理權(quán)限核準(zhǔn)簽發(fā)(qinf)，監(jiān)督銷(xiāo)毀。二、行為準(zhǔn)則儀表(ybio)整潔 舉止大方 注重實(shí)踐 功底扎實(shí)知識(shí)淵博 技術(shù)嫻熟 勇于探索 敢于創(chuàng)新團(tuán)結(jié)協(xié)作 善于交流 廉潔行醫(yī) 作風(fēng)正派愛(ài)護(hù)患者 尊重人格 平等待人 不分貴賤患方有難 同情理解 詳察病情 準(zhǔn)確診斷診療有難 坦率說(shuō)明 合格檢查 合理用藥合理治療 合理收費(fèi) 群防群治 善于宣傳尊師重教 教學(xué)相長(zhǎng) 楊長(zhǎng)避短 不斷進(jìn)取醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)道德 尊重(znzhng)病人奉獻(xiàn)(fngxin)愛(ài)心 鉆研(zunyn)醫(yī)術(shù)診治精心 提高技能

9、護(hù)理細(xì)心 救死扶傷盡責(zé)盡心醫(yī)師在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中履行下列義務(wù) 一、守法律、法規(guī)、遵守技術(shù)規(guī)范； 二、樹(shù)立敬業(yè)精神，遵守職業(yè)道德，履行醫(yī)師職責(zé)、盡職盡責(zé)為患者服務(wù)； 三、關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重患者，保護(hù)患者的隱私； 四、努力鉆研業(yè)務(wù)，更新知識(shí)，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平； 五、宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)，對(duì)患者進(jìn)行健康教育； 廉潔行醫(yī)誡勉、臨床行醫(yī)十個(gè)嚴(yán)禁 嚴(yán)禁利用職權(quán)為個(gè)人謀私利，切實(shí)做到合理檢查，合理用藥，合理治療； 嚴(yán)禁以介紹病人入院、檢查、手術(shù)、治療為理由而收取紅包； 嚴(yán)禁私自為藥品經(jīng)銷(xiāo)單位或個(gè)人代開(kāi)、代售藥械或要求病人到指定的藥店購(gòu)藥； 嚴(yán)禁設(shè)立或收取(shuq)藥械生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)單位發(fā)放的“臨床促銷(xiāo)費(fèi)、開(kāi)單(ki dn)費(fèi)、處方費(fèi)” 等形式的變相(binxing)回扣； 嚴(yán)禁為藥品生產(chǎn)、經(jīng)銷(xiāo)單位登記、統(tǒng)計(jì)醫(yī)生處方或?yàn)榇颂峁┓奖?；?yán)禁擅自收費(fèi)、不合理收費(fèi)或亂收費(fèi)；嚴(yán)禁以介紹、轉(zhuǎn)診患者為由收取“介紹費(fèi)”、“轉(zhuǎn)診費(fèi)“等形式回扣； 嚴(yán)禁違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定，“以物代藥“； 嚴(yán)禁涂改、偽造、銷(xiāo)毀病歷； 嚴(yán)禁擅自接受新藥臨床觀察及新藥推廣內(nèi)容總結(jié)（1）醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德行為規(guī)范及行為準(zhǔn)則一、行為規(guī)范（一）文明行醫(yī)規(guī)范1、以高度的工作責(zé)任感