(本科）chp3 電子商務技術基礎教學電子課件

1、(本科）chp3 電子商務技術基礎教學ppt課件第 3 章 電子商務技術基礎學習內(nèi)容引例 大數(shù)據(jù)時代的電子商務3.1計算機網(wǎng)絡3.2 互聯(lián)網(wǎng)技術3.3 Web技術3.4 數(shù)據(jù)庫技術3.5電子商務新技術3學習要點計算機網(wǎng)絡互聯(lián)網(wǎng)技術Web技術數(shù)據(jù)庫技術大數(shù)據(jù)、云計算對于企業(yè)來說，我們根本不存在互聯(lián)網(wǎng)公司，因為每一個公司都是互聯(lián)網(wǎng)公司。李彥宏3.1 計算機網(wǎng)絡3.1.1 計算機網(wǎng)絡的發(fā)展 計算機網(wǎng)絡從產(chǎn)生到發(fā)展，總體來說可以分成四個階段。 第一階段：20世紀60年代末到20世紀70年代初，萌芽階段。其主要特征是：為了增加系統(tǒng)的計算能力和資源共享，把小型計算機連成實驗性的網(wǎng)絡。如:Arpanet即

2、阿帕網(wǎng) 第二、三階段：20世紀70年代中后期至20世紀80年代末是局域網(wǎng)絡（LAN）發(fā)展的重要階段，其主要特征為：局域網(wǎng)絡作為一種新型的計算機體系結構開始進入產(chǎn)業(yè)部門。如:劍橋環(huán)局域網(wǎng)；NSF 第四階段：20世紀90年代初至現(xiàn)在是計算機網(wǎng)絡飛速發(fā)展的階段，其主要特征是：計算機網(wǎng)絡化，協(xié)同計算能力發(fā)展以及全球互聯(lián)網(wǎng)絡（Internet）的盛行。 3.1.2 網(wǎng)絡的類型1按地理覆蓋范圍分類 （1）局域網(wǎng)（Local Area Network，簡稱LAN） 小于10km的范圍，通過有線連接。（ 2）城域網(wǎng)（Metropolis Area Network，簡稱MAN） 規(guī)模局限在一座城市的范圍內(nèi)，10

3、100km的區(qū)域。（ 3）廣域網(wǎng)（Wide Area Network，簡稱WAN） 網(wǎng)絡跨越國界、洲界，甚至全球范圍。 廣域網(wǎng)的典型代表是Internet 即互聯(lián)網(wǎng)。2按傳輸介質分類 （1）有線網(wǎng)采用同軸電纜和雙絞線連接，是目前最常見的聯(lián)網(wǎng)方式。（2）光纖網(wǎng)是有線網(wǎng)的一種，采用光導纖維作傳輸介質。是高安全性網(wǎng)絡的理想選擇，價格較高，且需要高水平的安裝技術，所以現(xiàn)在尚未普及。（3）無線網(wǎng)采用空氣作為傳輸介質，用電磁波作為載體來傳輸數(shù)據(jù)，費用較高，還不太普及，是一種很有前途的網(wǎng)絡類型。3按網(wǎng)絡使用的目的分類（1）共享資源網(wǎng)：互聯(lián)網(wǎng)是典型的共享資源網(wǎng)。（ 2）數(shù)據(jù)處理網(wǎng)：用于處理數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡，例如科學

4、計算網(wǎng)絡、企業(yè)經(jīng)營管理用網(wǎng)絡。（ 3）數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)：用來收集、交換、傳輸數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡， 如情報檢索網(wǎng)絡等。4按服務方式分類（1）客戶機/服務器網(wǎng)絡 客戶機向服務器發(fā)出請求并獲得服務的一種網(wǎng)絡形式. 它是最常用、最重要的一種網(wǎng)絡類型。容易實現(xiàn)監(jiān)管，安全性較高。如：我院的實驗機房（2）對等網(wǎng) 對等網(wǎng)不要求服務器，每臺客戶機都可以與其他各臺客戶機對話，共享彼此的信息資源和硬件資源。靈活方便但較難監(jiān)管。如：部門內(nèi)部小型網(wǎng)絡3.1.3 計算機網(wǎng)絡組成 計算機網(wǎng)絡由硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)組成。1硬件系統(tǒng) （1）服務器:高性能的計算機 （2）網(wǎng)絡連接主要設備 網(wǎng)卡 中繼器 集線器 交換機 路由器 網(wǎng)關 防火墻 2軟

5、件系統(tǒng) 計算機網(wǎng)絡的軟件系統(tǒng)分為網(wǎng)絡協(xié)議和網(wǎng)絡軟件兩個部分。 （1）網(wǎng)絡協(xié)議，如TCP/IP和OSI/RM （2）網(wǎng)絡軟件，分為網(wǎng)絡系統(tǒng)軟件（如UNIX、Windows等）和網(wǎng)絡應用軟件（如殺毒軟件、游戲軟件等） 3.2 互聯(lián)網(wǎng)技術3.2.1 互聯(lián)網(wǎng)概述 1互聯(lián)網(wǎng)（Internet）的含義 Internet（又名為國際互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、因特網(wǎng)）是指全球最大的、開放的、基于TCP/IP協(xié)議的，由眾多網(wǎng)絡相互連接而成的計算機網(wǎng)絡。 我們可以從網(wǎng)絡互聯(lián)、網(wǎng)絡通信、網(wǎng)絡資源、網(wǎng)絡管理等不同的角度來認識Internet：（1）網(wǎng)絡互聯(lián)的角度：分散在各地的網(wǎng)絡在物理上的連接。（2）網(wǎng)絡通信的角度：把各個國家

6、、各個部門、各種機構的內(nèi)部網(wǎng)絡連接起來而形成的數(shù)據(jù)通信網(wǎng)。 3）提供信息資源的角度：超級信息資源網(wǎng)。 4）網(wǎng)絡管理的角度：它幾乎不受任何政府或某一個管理機構管理和約束。 5）信息服務的提供角度：能夠提供廣泛、多層次的，從文本信息到聲音圖像信息的綜合信息網(wǎng)絡?；ヂ?lián)網(wǎng)的產(chǎn)生與發(fā)展60年代，起源于美國軍用計算機網(wǎng)絡ARPANET80年代， NSFNET（國家科學基金計算機科學網(wǎng)）的誕生 ，用于教育和科研。隨后與ARPANET相連，其他國家或地區(qū)類似網(wǎng)絡出現(xiàn)，并與ARPANET或NSFNET相連，并稱為因特網(wǎng)。1990年開始, 萬維網(wǎng)問世，將Internet應用推向高潮。15互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展全世界上網(wǎng)人數(shù)

7、的變化年份 上網(wǎng)人數(shù)1996 2800萬1997 4000萬1998 5700萬1999 8000萬2000 1.02億2002 6億2007年 12億 2013年 約27億16中國的發(fā)展（）至2013年12月31，上網(wǎng)人數(shù)已達6.18億172Internet的基本服務功能 體現(xiàn)在三個層面：信息資源、信息交流手段、服務方式。（1）電子郵件（E-mail）:地址的唯一性（2）萬維網(wǎng)。WWW或者Web服務:最核心功能（3）文件傳輸:一般要借助相應客戶軟件（4）遠程登錄（Telnet）（5）電子公告版（BBS）（6）新聞組（7） 即時通信（qq、msn等）2022/7/20192022/7/2020

8、2022/7/20217/20/2022227/20/2022237/20/2022243.2.2 IP地址與域名系統(tǒng) 1IP地址 Internet上的每個主機都有唯一的IP地址。 每個IP地址包含兩部分：網(wǎng)絡號和主機號。 IP地址分4組，實際表示中，每組由數(shù)字0255表示，每個組間以“.”隔開。 如，其中172.16是網(wǎng)絡號，10.1是主機號。2域名系統(tǒng) 由英文單詞表示主機地址，即代替數(shù)字，這就是“域名”地址。 域名是IP地址的另一種展示，因此域名同IP地址一樣具有唯一性。 域名的格式如下： 主機名 . n級域名 . . 二級子域 . 一級域名 其中：一般2n5。如下圖所示： 主機名 三級域

9、名(網(wǎng)絡名) 二級域名 一級域名（又稱：頂級域名）思考：域名和網(wǎng)絡空間是一回事嗎？ 1）域名類型：一般按用途分類 國際標準化的頂級域名表：域 名類 別域 名類 別.com工、商、金融等企業(yè).biz工商企業(yè).edu教育機構.int國際組織.gov政府組織.org非營利性的組織.mil軍事部門.info信息相關機構.net網(wǎng)絡相關機構.name個人網(wǎng)站.coop合作組織.aero航空運輸.pro醫(yī)生、律師、會計專用.museum博物館 由于國際域名資源有限，各個國家、地區(qū)在域名最后加上了國家或地區(qū)標識段（注：國家頂級域名），由此形成了各個國家、地區(qū)自己的國內(nèi)域名，如： . 中國的商業(yè) .org.h

10、k 香港的組織 .net.jp 日本的網(wǎng)絡2）中文域名 中文域名是含有中文的新一代域名，同英文域名一樣，是互聯(lián)網(wǎng)上的門牌號碼。 用戶注冊的中文域名(針對網(wǎng)絡名的注冊)至少需要含有一個中文文字。目前CNNIC提供有后綴為“.cn”、“.中國”、“.公司”、“.網(wǎng)絡”四種類型的中文域名注冊，例如：新浪.cn新浪.公司新浪.網(wǎng)絡新浪.中國（2012年10月29日后“.中國”使用有變化 ?。?根據(jù)關于.中國域名注冊和服務調整的公告，自2012年10月29日起，作為獨立頂級域名，“.中國”域名將參照“.CN”域名和其他頂級域的命名規(guī)則，用戶可單獨或組合使用中文字符、英文字母或阿拉伯數(shù)字與連接符“-”組合

11、作為域名命名。 3）域名解析 域名與IP地址之間是一一對應的，它們之間的轉換工作稱為域名解析。 域名 IP地址的過程，稱為域名解析。 反過來，則稱為逆向域名解析。3.2.3 互聯(lián)網(wǎng)接入方式 互聯(lián)網(wǎng)由一系列互相連接的網(wǎng)絡組成，一個企業(yè)或個人連入互聯(lián)網(wǎng)，就成為Internet的一部分。 1撥號上網(wǎng)：最大傳輸速率56Kbps 2ISDN：綜合業(yè)務數(shù)字網(wǎng)，最大傳輸速率128Kbps。網(wǎng)絡內(nèi)部數(shù)字化，但用戶至電話局之間仍是模擬傳輸 3ADSL: 高達8Mbit/s上網(wǎng)速度，銅質電話線為傳輸介質 4. 專線接入（DDN）：如ATM 5. 局域網(wǎng)接入 6.有線電視電纜接入 7. 光纖接入 8. 無線接入：微

12、波或手機GSM 3.3 Web技術Web技術是指在網(wǎng)絡上利用各種技術實現(xiàn)和完成的各種服務功能和客戶瀏覽的開發(fā)技術。 Web技術的應用主要有兩大方面：基于Internet上的各種應用，如信息發(fā)布和搜集、從事網(wǎng)上交易；基于局域網(wǎng)上的各種應用，資源共享、企事業(yè)內(nèi)部的資料文傳和處理、財務、會議等辦公類應用。 3.3.1 Web概述1.網(wǎng)站的基本概念網(wǎng)站是在互聯(lián)網(wǎng)上一塊固定的面向全世界發(fā)布消息的地方。它由域名（也就是網(wǎng)站地址）和網(wǎng)站空間構成。網(wǎng)站也稱Web站點，通常是將許多網(wǎng)頁有機地組織在一起，以達到某種目的。從技術層面看，其架構主要體現(xiàn)在：一是用超文本技術（HTML）實現(xiàn)信息與信息的連接；二是用統(tǒng)一資

13、源定位技術（URL）實現(xiàn)全球信息的精確定位，每個Web站點對應一個單獨的統(tǒng)一資源定位符URL；三是用新的應用層協(xié)議（HTTP）實現(xiàn)分布式的信息共享。2Web應用的拓撲模型Web應用拓撲結構中的主體是客戶機和服務器。 （1）客戶機 客戶機使用互聯(lián)網(wǎng)技術標準（如TCP/IP、HTTP、HTML和XML）與Web應用服務器通信來存取信息。 （2）服務器 Web應用服務器是Web應用拓撲結構的核心，它為Web應用提供了廣泛的程序設計、數(shù)據(jù)存取和應用集成等服務。3Web的工作模式 在網(wǎng)絡環(huán)境下有多種工作模式，常見的有終端/主機（Terminal/Mainframe）工作模式、客戶機/服務器（Client

14、/Server，C/S）工作模式和瀏覽器/服務器（Browser/Server，B/S）工作模式。 Web主要是采用瀏覽器/服務器（B/S）工作模式。 在瀏覽器/服務器工作模式下，基于HTML的瀏覽器主要作為用戶與計算機的交互界面，服務器用來完成數(shù)據(jù)轉換和應用服務。對于靜態(tài)網(wǎng)頁 當用戶通過瀏覽器向Web服務器請求網(wǎng)頁內(nèi)容時，Web服務器將原設計好的靜態(tài)HTML文檔傳送給用戶瀏覽器。對于動態(tài)網(wǎng)頁 當用戶通過瀏覽器向Web服務器請求網(wǎng)頁內(nèi)容時，在Web服務器上要運行嵌入在網(wǎng)頁中的腳本程序，調用數(shù)據(jù)庫服務器中存儲的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)庫服務器執(zhí)行查詢這些操作，將結果返回到Web服務器，產(chǎn)生特定格式的HTML文

15、件，由Web服務器將這個特定格式的HTML文件傳送給用戶瀏覽器。3.3.2 Web編程語言1HTML語言及相關技術：超文本標記語言，描述文檔結構2XML語言及相關技術：可擴展標記語言3ASP ASP即Active Server Page的縮寫，活動服務器頁面。它是一種包含了使用VB Script或Jscript腳本程序代碼的網(wǎng)頁。 ASP是一種服務器端的腳本運行環(huán)境，通過它可以建立并運行動態(tài)、交互、高性能的WWW服務器應用程序。 4JSP JSP（JavaServer Pages）是由Sun Microsystems公司倡導、許多公司參與一起建立的一種 動態(tài)網(wǎng)頁技術標準，在傳統(tǒng)的網(wǎng)頁HTML文

16、件（.html）中加入Java程序片段（Scriptlet）和JSP標記（Tag），就構成了JSP網(wǎng)頁（*.jsp）。 5JAVA （ 1）Java的定義 Java是一種簡單的，面象對象的，分布式的，解釋的，鍵壯的安全的，結構的中立的，可移植的，性能很優(yōu)異的多線程的，動態(tài)的語言。 （2）Java的特點 簡單 面向對象 分布性 可靠性 安全性3.4 數(shù)據(jù)庫技術3.4.1 數(shù)據(jù)庫的產(chǎn)生與發(fā)展 以統(tǒng)一管理數(shù)據(jù)和共享數(shù)據(jù)為主要特征的系統(tǒng)，就是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。數(shù)據(jù)庫的特點： 1.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)向用戶提供高級的接口 2.查詢的處理和優(yōu)化 3并發(fā)控制 4.數(shù)據(jù)的完整性約束3.4.2 主要的Web數(shù)據(jù)庫訪問技術 WW

17、W建立以來，Web就與數(shù)據(jù)庫有著極其緊密的關系。可以說，整個Internet就是一個大的數(shù)據(jù)庫。隨著計算機網(wǎng)絡技術、WWW已成為Internet上最受歡迎、最為流行的，采用超文本、超媒體范式進行信息存儲與傳遞的工具。1通用網(wǎng)關技術（CGI） CGI是一種Web站點上可以用來訪問Web站點的用戶交互的各種程序的標準，使用CGI腳本允許用戶在瀏覽器中等服務器上的數(shù)據(jù)庫交互，完成對數(shù)據(jù)庫的各種操作。幾乎使用的服務器軟件都支持CGI，開發(fā)者可以使用任何一種Web服務器內(nèi)置語言編寫CGI，包括Perl語言、C、C+、VB和Delphi等。 CGI缺點是執(zhí)行速度較慢，Web服務器每啟動一個數(shù)據(jù)查詢服務，就

18、必須啟動一個新的CGI進程，相對服務器資源代價比較高。2動態(tài)服務器網(wǎng)頁（Active Server Pages，ASP） ASP是一種開放的，可以將HTML腳本及可重用的Active Server組件結合在一起以建立高效的動態(tài)的基于Web的應用程序環(huán)境，利用ASP，可以增加運行在服務器端的腳本的新特性，如訪問數(shù)據(jù)庫。3應用編程接口（API） 鑒于CGI的一些缺陷，Microsoft和Netscape開發(fā)了專用的Web服務器中的程序代碼（如動態(tài)鏈接庫DLL），且一般與Web服務器軟件處在內(nèi)存的同一地址空間中，因此每次調用時是在內(nèi)存中運行相應的程序段，而不是像CGI那樣需要啟動新的進程，因而效率要

19、比CGI高得多。 API技術主要缺點是開發(fā)難度大，且可移植性差，開發(fā)出的應用程序只能在相應的Web服務器上運行，缺乏通用性。 為了減輕開發(fā)應用程序的困難，Netscape和Microsoft在其各自的服務器中提供了基于API的編程接口。Netscape提供了基于NSAPI的Livewire，它是專門設計的全面開發(fā)方案，開發(fā)人員可以開發(fā)和管理WWW界面、WWW網(wǎng)點，并且可以利用SQL語句或ODBC直接訪問數(shù)據(jù)庫。Microsoft則提供了基于ISAPI的IDC模塊，它是IIS的一個動態(tài)連接庫（httpodbc.dll），并通過ODBC訪問各類數(shù)據(jù)庫。4Java數(shù)據(jù)庫連接技術（JDBC） Java

20、是一種簡單、面向對象、易傳送、穩(wěn)固安全、多線程執(zhí)行控制及3D空間設計的語言，它為Internet注入了交互性。Java支持數(shù)據(jù)庫的訪問，是因為SUN公司提供了一種標準的SQL訪問數(shù)據(jù)庫的Java語言應用程序編程接口（JDBC）。構成Java語言的基礎是一系列類庫，而JDBC正是定義了Java與數(shù)據(jù)庫之間的接口類庫（Java.sql包），它是Java語言中執(zhí)行SQL語句的API（應用程序接口），它由一系列類和接口所組成，這些類和接口均是由Java語言寫成的，通過它一個程序開發(fā)者可以在Java語言中建立與數(shù)據(jù)庫的鏈接，執(zhí)行SQL語句和處理SQL語句返回的結果。 3.4.3 數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘技術1

21、數(shù)據(jù)倉庫技術 數(shù)據(jù)倉庫是面向主題的、集成的、隨時間變化的、但信息本身相對穩(wěn)定的數(shù)據(jù)集合，用以支持決策過程。數(shù)據(jù)倉庫作為一個集成的數(shù)據(jù)庫，把數(shù)據(jù)從各個數(shù)據(jù)源中提取出來，按照數(shù)據(jù)倉庫所用的公共數(shù)據(jù)模型進行相應變換，并與倉庫中現(xiàn)有數(shù)據(jù)集成在一起。2數(shù)據(jù)挖掘技術 數(shù)據(jù)挖掘（Data Mining）就是從大量的、不完全的、有噪聲的、模糊的、隨機的數(shù)據(jù)中，提取隱含在其中的、人們事先不知道的、但又是潛在有用的信息和知識的過程。特別要指出的是，數(shù)據(jù)挖掘技術從一開始就是面向應用的。它不僅是面向特定數(shù)據(jù)庫的簡單檢索查詢調用而且要對這些數(shù)據(jù)進行微觀乃至宏觀的統(tǒng)計、分析、綜合和推理，以指導實際問題的求解，企圖發(fā)現(xiàn)事件間的相互關聯(lián)，甚至利用已有的數(shù)據(jù)對未來的活動進行預測。 3.5 電子商務新技術3.5.1 大數(shù)據(jù) 1.大數(shù)據(jù)的定義 大數(shù)據(jù)(Big Data)，或稱巨量資料，指的是所涉及的資料量規(guī)模巨大到無法通過目前主流軟件工具，在合理時間內(nèi)達到擷取、管理、處理、并整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營決策更積極目的的資訊。 3.5 電子商務新技術 2.大數(shù)據(jù)的特點 Volume（大量）：G TP E Z