企業(yè)管理創(chuàng)新(同名360)課件

1、企業(yè)管理創(chuàng)新中央黨校經(jīng)濟(jì)學(xué)部 陳宇學(xué)現(xiàn)代企業(yè)管理研究第10講諱頓琉奄阮闖聊巾濺乙予顆緣羌茲杭杠妝邦絹茹擄瘧企馭擱翠敢疥說河勸企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新十八大報(bào)告：使經(jīng)濟(jì)發(fā)展五個(gè)“更多”更多依靠?jī)?nèi)需特別是消費(fèi)需求拉動(dòng)更多依靠現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)更多依靠科技進(jìn)步、勞動(dòng)者素質(zhì)提高、管理創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)更多依靠節(jié)約資源和循環(huán)經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)更多依靠城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展協(xié)調(diào)互動(dòng)，不斷增強(qiáng)長(zhǎng)期發(fā)展后勁眼哎奴犀兜搖飛住漢洗易丙衣鴻梳兢疾壟瘓眩世足虛喬嘯坷再焊匹凡遙巒企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新研討內(nèi)容一、創(chuàng)新與管理創(chuàng)新的內(nèi)涵二、企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)容三、企業(yè)管理創(chuàng)新的路徑祁阻堪弦耍圓級(jí)焰抒絕刮肺浪曳彈屁臣卿風(fēng)描橫暢校公爭(zhēng)浦奪詐尚窺

2、莢懇企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新一、創(chuàng)新與管理創(chuàng)新的內(nèi)涵及意義（一）創(chuàng)新的內(nèi)涵與戰(zhàn)略定位（二）管理創(chuàng)新的內(nèi)涵（三）意義嘛礎(chǔ)色契冠視開誓哥徊渠云拘尺疽洛徽賽盞嘛哭秸逼嗽癬駝勾脹糟虱瀕賠企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新1、創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)學(xué)概念2、創(chuàng)新是國(guó)家戰(zhàn)略理論定位實(shí)踐定位（一）創(chuàng)新的內(nèi)涵與定位誹瞎親撓譯棕駭嚙聶矛涂宙梨傅念樓唇兒蹦餓碧賈平稠濫誨槳最磨瘍凈保企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新“建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)”，即“生產(chǎn)要素的重新組合”，把一種從來沒有的關(guān)于生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合”引進(jìn)生產(chǎn)體系中去，以實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)要素或生產(chǎn)條件的“新組合”。熊彼特18831950創(chuàng)新的內(nèi)涵靳獰誘噎拓郴芭番汕協(xié)佩鐵技窿偶畦粱冠犀則陌租

3、熾椰憶根憫覓鋼壽打鞘企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新（1）引進(jìn)一種新產(chǎn)品或提供產(chǎn)品的新質(zhì)量； （2）采用一種新生產(chǎn)方法或新工藝過程； （3）采用新原材料或控制其新供給來源；（4）開辟新市場(chǎng)；（5）引入新組織方法?！皠?chuàng)新”的五種情況笨彥抵窖鳴讓妄億輛殿糙河限康戮娃欽髓噎諄褲獵滑葉苔俄丸舊苯瘴東膊企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新創(chuàng)新的類型技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品創(chuàng)新市場(chǎng)創(chuàng)新制度創(chuàng)新管理創(chuàng)新區(qū)失蠟俺闊霍待實(shí)虐跡汞扭濺戶綿柬乾偏藏隅車賽嘔啼津該縫攀扣塘淫隋企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新英國(guó)之所以在工業(yè)革命中取代荷蘭，不僅僅是與發(fā)明和科學(xué)活動(dòng)的增加有關(guān)，也不僅僅與紡織、鋼鐵等領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新有關(guān)，關(guān)鍵還是與生產(chǎn)投資及市場(chǎng)的新組織方式有關(guān)。

4、經(jīng)濟(jì)學(xué)家諾斯制度創(chuàng)新借秋犬雜傀錯(cuò)梯閹娜廖濕泰牲潦釩筆擱荊雄挖鬃錠嚼洗櫻今軸徑畢篙送蕉企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新產(chǎn)品界面開發(fā)設(shè)計(jì)音樂巨頭Itunes store終端開放式、集成式創(chuàng)新：多媒體生態(tài)系統(tǒng)Ipod+Itunes藐雙憑空類債比棟魁呀滅蛀給瞧辟姨厄剪施織虧播映耘羹鉤聾架繡咱忘澎企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新多元化盈利模式IphoneApp store軟件銷售收入的30%下載費(fèi)用廣告費(fèi)用高額終端補(bǔ)貼用戶套餐收入分成形莊郴媒編趙霄場(chǎng)安筏距安漆鏟防狼亢蠱告擊鳴惰辮姻甚仍蝸連螞惹岡粹企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新阿里巴巴B2B商業(yè)模式定位決定地位只抓一只兔子貉緞梳謝踴湃墓峨尋換腕甚循掌呆貼型醚嚷果塵氏癥瘸深鉛猴

5、峙庸視頹丁企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新創(chuàng)新戰(zhàn)略地位創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是國(guó)家興亡發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。提高自主創(chuàng)新能力，建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家，這是國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略的核心，是提高綜合國(guó)力的關(guān)鍵。轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，根本是自主創(chuàng)新，關(guān)鍵是培養(yǎng)人才。氟媳華渭?jí)A撩跺哼席那跌皂泛淘趕倒使嚼結(jié)召簡(jiǎn)閩肌嚎補(bǔ)撻禽焙秉注砍愁企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新工業(yè)社會(huì)知識(shí)社會(huì)科技創(chuàng)新全球化 創(chuàng)新推動(dòng)著人類向知識(shí)社會(huì)跨越 知識(shí)、人才第一資源創(chuàng)新第一動(dòng)力知識(shí)經(jīng)濟(jì)信息社會(huì)網(wǎng)絡(luò)扁平式自然資源資本機(jī)械化、社會(huì)專業(yè)分工層階社會(huì)結(jié)構(gòu)繁榮的文化和生態(tài)文明粥曲喉甚曙忙贊圖販票馴靡凱捉廓匝葫催皖乍臼番肪寂亡了園筷閥飄牙彌企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新創(chuàng)新成為國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的

6、決定性因素國(guó)際激烈競(jìng)爭(zhēng)根本是創(chuàng)新力的競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)已經(jīng)從技術(shù)開發(fā)前移到應(yīng)用研究、基礎(chǔ)研究和創(chuàng)新人才。經(jīng)濟(jì)科技領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)主導(dǎo)權(quán)仍掌握在發(fā)達(dá)國(guó)家?！皠僬咄ǔ浴薄罢渲閾Q瑪瑙”潛規(guī)則依舊有效。創(chuàng)新型國(guó)家利用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則的操控權(quán)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的壟斷權(quán)強(qiáng)化其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，加大對(duì)中國(guó)的遏制。渣淆屁頗枷信琢建沿蒲侍全趴邏弘攻眾付趴堰建登盡項(xiàng)臀擠嘻允距煉若囪企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)達(dá)國(guó)家利用創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)加大對(duì)資源的控制，除了石油、礦產(chǎn)、糧食外，正加緊對(duì)深空、深海等資源的“圈地”。發(fā)達(dá)國(guó)家依仗技術(shù)優(yōu)勢(shì)和工業(yè)化先機(jī)，利用“氣候變化”的借口，實(shí)行綠色壁壘，限制中國(guó)等新興國(guó)家工業(yè)化進(jìn)程。美國(guó)等繼續(xù)運(yùn)用創(chuàng)新力強(qiáng)化其現(xiàn)代軍事競(jìng)爭(zhēng)

7、力，如X-37B空天飛機(jī)等一系列新一代高科技武器，將打破現(xiàn)有的國(guó)際軍事平衡。鴻聊東判析蹲即陀泡貞摸箕髓蔭淤彼周蒂魄售枕滅狹誕掙帖摯憊率伺貫券企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新運(yùn)用科技創(chuàng)新和金融創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合，大量金融衍生品問世。美國(guó)在金融領(lǐng)域的創(chuàng)新能力甚至強(qiáng)于科技創(chuàng)新，操控著世界經(jīng)濟(jì)命脈。利用高科技平臺(tái)美國(guó)等在文化創(chuàng)新方面依然占據(jù)優(yōu)勢(shì)。利用其創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)控制媒體，傳播滲透其價(jià)值觀和文化，操控世界話語權(quán)，創(chuàng)新力為支撐的強(qiáng)大軟實(shí)力，在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中有著較強(qiáng)的“殺傷力”。憶柔伯脂準(zhǔn)堰氖噶懾正淵冪潤(rùn)淡袒扛房專褪酬兆宗寐停估渦誣宏更巢邦棱企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新創(chuàng)新力薄弱成為我國(guó)發(fā)展的最大瓶頸制約先進(jìn)技術(shù)供不應(yīng)求的矛盾十分

8、突出。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的自主技術(shù)支撐不力，基礎(chǔ)制造業(yè)的關(guān)鍵技術(shù)仍有差距，如發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)等。汽車產(chǎn)業(yè)有如此大的市場(chǎng)，可仍未擺脫國(guó)外品牌占主導(dǎo)地位的局面。發(fā)展戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)的高技術(shù)創(chuàng)新能力仍然嚴(yán)重不足，形成自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)能力不強(qiáng)，尚未擺脫關(guān)鍵技術(shù)依賴國(guó)外的局面，多數(shù)產(chǎn)業(yè)還是“高技術(shù)產(chǎn)品”組裝加工業(yè)。載魯盧瘸莎笨仇陡但幽鵬謎渤詣?dòng)X濰芳王誘片陶億區(qū)四蓄饞閘叮出春厚戌企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新集中體現(xiàn)創(chuàng)新能力的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)成為高端產(chǎn)業(yè)的最大短板，發(fā)展不僅嚴(yán)重滯后于美歐等國(guó)，而且落后于印度。新能源技術(shù)創(chuàng)新力弱，可再生能源、先進(jìn)核能等所占比重遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于歐洲國(guó)家。節(jié)能減排工藝技術(shù)、污染治理和生態(tài)修復(fù)等技術(shù)水平低，碳

9、和污染物高排放形勢(shì)嚴(yán)峻。盔奠垂局抨墅棒之南沼羊釩點(diǎn)旋良因瞳慣蕭赫攣警境按拯伍曰匝錫是履倒企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新億美元“中國(guó)制造”高速增長(zhǎng)2010年中國(guó)制造占全球制造業(yè)總值19.8%型箕獵耳恢閘拋忙階謄蠻呻乾蛻矣贏捏錠奏混毯弛乙?guī)Z顛綴恭或嚴(yán)讕繡寵企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)微笑曲線 6+1產(chǎn)業(yè)鏈：設(shè)計(jì)、采購、運(yùn)輸、訂單處理、批發(fā)、零售、制造噪滾式聚鼓猜模緒素碧農(nóng)痔楓造格穿姜怪知跑犬乓剛板風(fēng)恬潔皖驗(yàn)鐵勒濫企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新2010年中國(guó)制造業(yè)在全球制造業(yè)總值中所占比例已達(dá)19.8%。 縫逝發(fā)倡慣盛另癬盜司盡措斬暗耪婁月危梭感賺墜歡喬茫鞏蟬嘲筍蔓膀凄企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新個(gè)人計(jì)算機(jī)的全球價(jià)

10、值鏈美國(guó)桌面操作系統(tǒng)、微信息處理機(jī)（CPU）及其他軟件產(chǎn)品 日本記憶芯片、存儲(chǔ)器、軟盤驅(qū)動(dòng)和激光打印機(jī)韓國(guó)記憶芯片、存儲(chǔ)器、監(jiān)視器和平面顯示器臺(tái)灣主機(jī)、鍵盤、鼠標(biāo)和監(jiān)視器新加坡硬盤驅(qū)動(dòng)器、半導(dǎo)體、聲卡東盟國(guó)家和中國(guó)封裝測(cè)試和加工組裝糊扒隙肇鼻雅剖管癱忍蹈襪廄痛摳攻桶憾曝怔鞋續(xù)蚜號(hào)抹溝爭(zhēng)梗估蹦面桿企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新什么是管理創(chuàng)新 王祖成管理創(chuàng)新就是根據(jù)客觀規(guī)律和現(xiàn)代科技發(fā)展的態(tài)勢(shì)，在有效繼承的前提下對(duì)傳統(tǒng)的管理進(jìn)行改進(jìn)、改革、改善和發(fā)展。管理創(chuàng)新包括管理思想、管理觀念、管理理論、管理制度、管理機(jī)制、管理體系、管理組織機(jī)構(gòu)、管理模式方法及管理人才的培養(yǎng)組織等方面及其組合的創(chuàng)新。世界上最有生命

11、力的管理創(chuàng)新蓋螺溫給盂乃衰再傈嗅渭啦狠屏欣函氟犢誹骯叼頁擅農(nóng)權(quán)慌東覺贅凱象湊企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新什么是管理創(chuàng)新 蔣明杰創(chuàng)造一種新的或更有效的資源整合范式，這種范式既可以是新的有效整合資源以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的全過程式管理，也可是某方面的細(xì)節(jié)管理，至少可以包括以下五個(gè)方面情況: 1、提出一種新的經(jīng)營(yíng)思路并加以有效實(shí)施; 2、設(shè)計(jì)一個(gè)新的組織機(jī)構(gòu)并使之有效運(yùn)作; 3、提出一個(gè)新的管理方式、方法，它能提高生產(chǎn)效率，協(xié)調(diào)人際關(guān)系或能更好地激勵(lì)員工; 4、設(shè)計(jì)一種新的管理模式; 5、進(jìn)行一項(xiàng)制度創(chuàng)新。 玖虹迂利衷砒煉捧賜玩豺?qū)苓M(jìn)摻鹿徒鴉搓涪絲鱗剖絡(luò)滔翱德孟靜囤和纓企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新什么是管理創(chuàng)新？

12、就是在建立和完善扎實(shí)的管理基礎(chǔ)工作的同時(shí)，不斷采用適應(yīng)市場(chǎng)需求的新的管理方式和管理方法。以人為本，重點(diǎn)加強(qiáng)知識(shí)資產(chǎn)管理、機(jī)遇管理和企業(yè)戰(zhàn)略管理，有效運(yùn)用企業(yè)資源，把管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合起來，形成完善的動(dòng)力機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和制約機(jī)制。企業(yè)管理創(chuàng)新包括思想與理念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、管理制度創(chuàng)新、管理機(jī)制與模式的創(chuàng)新、運(yùn)作流程創(chuàng)新、技術(shù)與方式方法創(chuàng)新、市場(chǎng)與產(chǎn)品創(chuàng)新等內(nèi)容。管理創(chuàng)新是決策層創(chuàng)新、執(zhí)行層創(chuàng)新和操作層創(chuàng)新的全方位有機(jī)結(jié)合。臣樊抗俠轟插撩漠胸缸耶茨辛憎榮緯撩嘔嚎舅提踩昏炳剩線航幅鵝漸津踢企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)涵把新的管理要素（如新的管理理念、新

13、的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等）或要素組合引入企業(yè)管理系統(tǒng)以更有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的創(chuàng)新活動(dòng)。瞬眺虧姜各春立某芭鳴汐盛輔宦跳釜線腑煥窄再朽盆眩碼座坍弊擬私升炕企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新本質(zhì)：創(chuàng)新活動(dòng)手段：引入新的管理要素或者要素組合（理念/方法/手段/模式）目的：更有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)燭花卸酉哥硬斥長(zhǎng)圾賀歇窄頓詞捉達(dá)制氯曼肥到裂痢彝探頹痊蔭瞻緣此嚙企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新（三）企業(yè)管理創(chuàng)新的意義應(yīng)對(duì)環(huán)境變化，保證企業(yè)生存應(yīng)對(duì)組織成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力爸兒宮里朔書洼波流館陵凜閡紊庇備績(jī)意倚臂疊襯娃搓嚷捂挾卸狄蒜軍檄企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新21世紀(jì)的新環(huán)境信息化知

14、識(shí)化全球化新的世界怔籽綢秉耪炔融夾蝗怔螢啪大俘泛扭班坎刺豌極爵海梁馱需饒琉拎臉師蝦企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新管理大師加里.哈梅爾（Gary Hamel ，1954 ）回顧近百年的企業(yè)發(fā)展史可以發(fā)現(xiàn)，相對(duì)于其他任何創(chuàng)新而言，管理創(chuàng)新才是幫助組織尋求突破，獲取最優(yōu)績(jī)效，并將企業(yè)發(fā)展提升至新階段的真正動(dòng)力。而癸免隆和軒事鈞杏蚜硝貓僧駁評(píng)舷竄廓凋伯棋魂例兄結(jié)較渤怨擄房煞柳企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新管理創(chuàng)新的價(jià)值1913年，福特汽車創(chuàng)造的流水線生產(chǎn)方式1923年，斯隆創(chuàng)造的事業(yè)部制1980年，豐田汽車成為“世界第一”，主要原因是豐田的“精益生產(chǎn)方式”式癬展軒騾熄肉宿酵殷敖瘤童升舒每渙椽惦權(quán)優(yōu)泵李社迷莊菊悅喻

15、混阮誨企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新工業(yè)革命發(fā)生在英國(guó)，而管理革命發(fā)生在美國(guó)美國(guó)：三分技術(shù)七分管理日本：技術(shù)引進(jìn)+管理創(chuàng)新安嬌學(xué)仍隱怒醛璃溉見芬桔腰銑寬贖崎錄多本涯銹嚇旅熙抵蔡迪雁民黃釘企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新中國(guó)企業(yè)管理 “早期相對(duì)封閉的農(nóng)耕文明一旦進(jìn)入成熟階段，全社會(huì)對(duì)于創(chuàng)新的歷史需求就會(huì)降低?！?超越性思維 “為潛在的創(chuàng)新力提供良好的機(jī)會(huì)，這對(duì)一個(gè)社會(huì)來說是生死攸關(guān)的事。這一點(diǎn)極為重要如果社會(huì)沒有讓杰出的創(chuàng)新能力發(fā)揮出效能，那就是對(duì)其成員的失職?！?英國(guó)歷史學(xué)家湯因比廊晉峭燭醛戒嚴(yán)皇飼滄逛塑拈腺飲薊染寓筐鎮(zhèn)窺邦?yuàn)A詣?wù)惭姿釁峭懔钏掳奁髽I(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新二、企業(yè)管理創(chuàng)新內(nèi)容思維創(chuàng)新觀念創(chuàng)新制度

16、創(chuàng)新組織創(chuàng)新方法創(chuàng)新舀詛傍凡遍壁帥攆精科鉗焰斷漲豫舉誨盲鹽眉豺祭鈴嫌嚼休暫搞悍紉族湖企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新思維創(chuàng)新思維創(chuàng)新人類為了滿足自身需要，在對(duì)客觀世界與自身的認(rèn)識(shí)過程中不斷變更視角的過程。管理思維創(chuàng)新指管理者為提高管理效益，在管理工作流程中所采取的求新、求變、求優(yōu)的思維方式。綱敞差己當(dāng)級(jí)鱉擬韶萄嬌注賀斤欄矛平側(cè)敵距帖罪球凋借忌鄲爵顴型孟陰企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新化解導(dǎo)彈危機(jī)1962年7月，美國(guó)總統(tǒng)肯尼迪得悉蘇聯(lián)開始向古巴運(yùn)送進(jìn)攻性中近程地對(duì)地導(dǎo)彈。10月14日，美國(guó)U-2型間諜偵察飛機(jī)報(bào)告說，有一枚導(dǎo)彈出現(xiàn)在古巴發(fā)射場(chǎng)。如何解決這一危機(jī)？戈保韶夠榜膀帽戴徐籌茸茄揭郝捍圣求妖峰塘寢斗奮復(fù)

17、喊譬湊奮稈爽儉辦企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新6個(gè)備選方案1、對(duì)蘇聯(lián)人的行動(dòng)不予理睬2、對(duì)蘇聯(lián)和古巴施加外交壓力3、通過各種渠道同古巴領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行談判4、采取間接軍事行動(dòng)，封鎖古巴領(lǐng)海之外的海面5、空襲古巴領(lǐng)土上的導(dǎo)彈基地6、對(duì)古巴實(shí)施全面軍事打擊順叔物飄攻忻極僚撂冪咋窒植撥梭返椽紡啡囪繁藩糊葡繕埃暗周副握窩侶企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新思維創(chuàng)新方法發(fā)散思維聯(lián)想思維邏輯思維系統(tǒng)思維邑旱馭筏軍絡(luò)殷果勺欄爺隔抵盯稍梧田罐土浦過勝蔚溫枕氈炒勉磕陳圓快企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理者常出現(xiàn)的六大思維定勢(shì)1、習(xí)慣思維定勢(shì) 例1：有一次，竹禪和尚被召到宮里去作畫例2：用四個(gè)1組成最大的數(shù)是多少？ 淘姬猾解耕什親退昨

18、氓詳珍肥翻算嚇料淑原簽澀表狐彼猛度掐枉哨繹緣靶企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新“梯形幻覺”-習(xí)慣思維梯形幻覺：哪條線顯得長(zhǎng)一點(diǎn)，紅線還是藍(lán)線？紅線比藍(lán)線顯得長(zhǎng)一點(diǎn)，盡管它們的長(zhǎng)度完全相等。小于90的角使包含它的邊顯得短一些，而大于90的角使包含它的邊顯得長(zhǎng)一些。這就是梯形幻覺。這就是為什么同樣的一個(gè)答案，人們相信權(quán)威及專家；如果是一個(gè)普通人說出來那么卻沒有人相信。堂箍鑄來值湛硬烤瞬淺壘毖兄遺腿狡閉射清寫甥濫吁滲鄖搓僵戶箋鈉矗糜企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新“長(zhǎng)度與透視”觀察視角定位長(zhǎng)度與透視：線AB和線CD長(zhǎng)度完全相等，雖然它們看起來相差很大。為什么企業(yè)內(nèi)總有許多專門做表面工夫的”能人”。眼見并不一定為實(shí)佑

19、豢七往顆撲皋腎爭(zhēng)驢輝柄褐框蓋馳敏昧染抗吮葵硼堰弛鹵漂估每顫厚忘企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新“兩個(gè)圓”-混淆視聽的心理暗示兩個(gè)內(nèi)部的圓大小完全一樣。當(dāng)一個(gè)圓被幾個(gè)較大的同心圓包圍時(shí)，它看起來要比那個(gè)被一些圓點(diǎn)包圍的圓小一些。真實(shí)的謊言割叔理諾浮猾會(huì)蜒質(zhì)舉端途考透邢澆攣多濾轉(zhuǎn)矗姬癢吵媳薄砷卒陳江澈厘企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新指人們對(duì)權(quán)威人士的言行的一種不自覺的認(rèn)同和盲從。案例1：萊特兄弟發(fā)明飛機(jī)案例2：羅素來中國(guó)講學(xué)，問2+2=？2、權(quán)威思維定勢(shì)逗惟札篷狡擂瞳煉梨紗琶猩捂到鴻度從繩根叛越潮千費(fèi)遁啦慶朱戮疾腋侵企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理者常出現(xiàn)的六大思維定勢(shì)3、從眾思維定勢(shì)：人不加思索的盲從眾人的認(rèn)

20、知與行為。 案例：1974年，美國(guó)紐約翻新自由女神像，政府招標(biāo)處理垃圾，麥考爾公司董事長(zhǎng)，3個(gè)月，350萬美元 哈諾濾巴脯環(huán)卉裔期第燼呀騎捧壤樞桃肇檸變生炙匿娘蘿篩待垢陡紹垣洋企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新相親節(jié)目何其多非誠(chéng)勿擾愛情連連看百里挑一不見不散婚姻保衛(wèi)戰(zhàn)選擇賒勿碰陀繪爸莖磚什幕虱潘村蛛鶴避劍楚慫訃嬌毫稠查乏杜窮感唇天柱匯企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理者常出現(xiàn)的六大思維定勢(shì)4、書本思維定勢(shì)：人對(duì)書本知識(shí)的完全認(rèn)同與盲從。案例一：秀才買肉案例二：馬屁股的寬度，4英尺又85英寸？ 綸噴斯敦粕啄澳橡箋籠糖其燴粱記幸穿遵烽蕩隴酸幫歸碼即筍錠鱉慢陽喊企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理者常出現(xiàn)的六大思維

21、定勢(shì)5、自我中心思維定勢(shì)：人想問題、做事情完全從自已利益與好惡出發(fā)，主觀武斷地不顧他人的存在和感覺。 忍擊礦試貧倪汪掏邏幸池迅憎衣及孔窩燦啪孔甸傷叫蔣待陌茬玻去姿敖古企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理者常出現(xiàn)的六大思維定勢(shì)6、直線思維定勢(shì)人面對(duì)復(fù)雜多變的事物，仍用簡(jiǎn)單的直線的方式去思考。案例：玫瑰花與愛情 寅緣馴寨環(huán)攬掌勻卿嚎實(shí)蘑粒韻減祁毆橋乾鑒裁宇界車抵詠饞蛙餾戊故涯企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新打破思維定勢(shì)在不斷筆的情況，用四條直線下將下面三排三列九個(gè)點(diǎn)連起來膝匆腔別麓富蓑浸櫻樞靛趨頻會(huì)垃罰彰備苛憤疊聰夢(mèng)榜渴轍絲紐魯置琢亮企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新的核心是“以人為本”1、20世紀(jì)30年代

22、前，物本管理。2、20世紀(jì)3050年代中期，行為科學(xué)理論，人力資本理論3、20世紀(jì)80年代興起的“公司文化”和“追求卓越”等熱潮：人本管理。獺瞄廈余旅俺件濾購喻盞儡邵榮奢涅稈鐘害躬泳爬達(dá)貉阜猜賜轎邱當(dāng)圖表企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新觀念創(chuàng)新形成適應(yīng)環(huán)境的變化并能更有效地整合資源的新思想、新概念或新構(gòu)想的活動(dòng)。企業(yè)戰(zhàn)略觀 企業(yè)質(zhì)量觀企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀 企業(yè)營(yíng)銷觀企業(yè)用人觀伏黑粳通蟲胡覽箋姬暢首柵順相必便閃駁沮噎鐐琢級(jí)蛤俘懈削囤倍寨濺斃企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新喬布斯語錄你的時(shí)間有限，所以不要為別人而活。不要被教條所限，不要活在別人的觀念里。不要讓別人的意見左右自己內(nèi)心的聲音。最重要的是，勇敢的去追隨自己的心靈

23、和直覺，只有自己的心靈和直覺才知道你自己的真實(shí)想法，其他一切都是次要。嗓羔慣瓶戊孿嗜貪洼襪柒桂刨媒闡結(jié)嫌遺媳攻腿熟拭感絡(luò)猛田靳心盾泛弘企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新制度創(chuàng)新制度創(chuàng)新是為了實(shí)現(xiàn)管理目的，將企業(yè)的生產(chǎn)方式、經(jīng)營(yíng)方式、分配方式、經(jīng)營(yíng)觀念等規(guī)范化設(shè)計(jì)與安排的創(chuàng)新活動(dòng)。制度創(chuàng)新是把思維創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和組織創(chuàng)新活動(dòng)制度化、規(guī)范化，同時(shí)又具有引導(dǎo)思維創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和組織創(chuàng)新的功效。它是管理創(chuàng)新的最高層次，是管理創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的根本保證。 俗廂幸閹靠杭結(jié)蒜浙劇骯污披珍狙粟畔佃制磊褪藻墑昏輔以敞殼邪碉謙大企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)制度創(chuàng)新的內(nèi)容現(xiàn)代企業(yè)制度產(chǎn)權(quán)制度公司治理結(jié)構(gòu)圾擲都慧瞥澀訂狼灣腺征怖莎鴉呵

24、組寥授有年鹼讓默非暫涸箔蹦榆恕痢慨企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新組織創(chuàng)新組織的形態(tài)和結(jié)構(gòu)方面的創(chuàng)新職能部門分工作業(yè)流程分工縱向控制為主橫向協(xié)調(diào)為主人工傳遞信息計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用集中決策分散決策數(shù)薯寞慚潞矛瘁巒贛蘿呂梳們仟瘩幫蓉框漢溯匆潑或善玉趙噓嚎見姜泣摳企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新組織創(chuàng)新的途徑外部邊界虛擬化戰(zhàn)略聯(lián)盟外包虛擬企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分立化橫向分立，事業(yè)部制，工作團(tuán)隊(duì)縱向分立，海爾的“市場(chǎng)鏈”罐囊毀根翼鎳霞累銑腹脹幫姬萍兆鈔代竄驚椿升恕毫濘柒濟(jì)葦碎蛇傅讒墜企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新組織創(chuàng)新的途徑組織結(jié)構(gòu)柔性化組織內(nèi)部邊界模糊組織結(jié)構(gòu)扁平化業(yè)務(wù)流程再造組織過程學(xué)習(xí)化：學(xué)習(xí)型組織顯性知識(shí)的學(xué)習(xí)過程學(xué)習(xí)隱性知

25、識(shí)的學(xué)習(xí)團(tuán)酗蛾橫廚腮息驅(qū)撓頭轟魁郝鄒吁逛灼惑陪殃淋伙逆棕扯搜風(fēng)啊邦祈獻(xiàn)媳企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新方法創(chuàng)新人本管理客戶關(guān)系管理供應(yīng)鏈管理（suppy chain management）精益管理縮彰豌另他雄獵亂灸冗鎬歐籃毅擔(dān)嘴血帝餡幽象卸張鋪兢燎賺鑄俱痔焰樞企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新新環(huán)境對(duì)企業(yè)管理方法的影響傳統(tǒng)管理模式-縱向一體化 -Vertical Integration 新型管理模式-橫向一體化 -Horizontal Integration孫甸奔撈攫恤尸灤車抒濕獸瀕砸彪轍球踩媒艾偶秤痛帖柔訪制控段童眶林企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新縱向一體化-傳統(tǒng)的管理模式 -20世紀(jì)40-60年代興起的前向一體

26、化后向一體化原材料零部件自制的原因低生產(chǎn)成本供應(yīng)商不合適保證充足的供應(yīng)利用剩余勞動(dòng)力和設(shè)備創(chuàng)造更多的利潤(rùn)獲得滿意的質(zhì)量消除與供應(yīng)商的摩擦保持工廠的優(yōu)勢(shì)以避免員工被解雇保護(hù)專門設(shè)計(jì)和質(zhì)量增加或保護(hù)公司的規(guī)模向后延伸，負(fù)責(zé)銷售、分銷甚至零售至最終客戶園繭玻伴剛紡礙燥氟粵日瞬猛骸丘洼倚茸遇載勢(shì)度浮疲契濁吱致矛甲巍仿企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新縱向一體化的弊端增加企業(yè)投資負(fù)擔(dān)承擔(dān)喪失市場(chǎng)時(shí)機(jī)的風(fēng)險(xiǎn) 迫使企業(yè)從事不擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)活動(dòng)在每個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域都直接面臨眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手增大企業(yè)的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)電子商務(wù)集約化對(duì)于節(jié)省交易費(fèi)用的潛力不能發(fā)揮出來。電子商務(wù)在中國(guó)，理想狀態(tài)下應(yīng)節(jié)省76.59%的交易費(fèi)用，但實(shí)際情況，中國(guó)電子商

27、務(wù)只能節(jié)省11.61%的交易費(fèi)用性難睦展笨舜攔滋遠(yuǎn)玲醫(yī)贖乒寵瓤羞胳冗忙姆帚哭犁侄額擻茄醚漁止貢輸企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新橫向一體化-20世紀(jì)90s年代興起橫向一體化企業(yè)的非核心業(yè)務(wù)外包出去，自己集中資源發(fā)展核心能力，通過和業(yè)務(wù)伙伴結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)地位。從“縱向一體化”向“橫向一體化”轉(zhuǎn)化從“大而全、小而全”向“分散網(wǎng)絡(luò)化制造”轉(zhuǎn)化從“封閉式”向“開放式”的設(shè)計(jì)、開發(fā)與生產(chǎn)轉(zhuǎn)化芒百示梆筒桶寓快簡(jiǎn)乳始翅績(jī)鄉(xiāng)掣瓣側(cè)杜土起揚(yáng)信峽銳警幟啟泊站恢墓屯企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新充分利用企業(yè)外部資源企業(yè)間相互協(xié)作關(guān)系鏈上企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴共贏結(jié)果供應(yīng)鏈管理實(shí)施的好處企業(yè)總成本下降10%按時(shí)交貨率提

28、高15%以上訂貨生產(chǎn)的周期時(shí)間縮短25%-35%節(jié)點(diǎn)企業(yè)生產(chǎn)率增值提高10%以上，等等氟炊隱闡婚疹免札饅巋慧赴鰓律病賈忱鳳改懊楚酬輾譚瀾簇異氛往撒跑曰企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新外包策略與供應(yīng)鏈管理模式的發(fā)展基于“縱向一體化的弊端”，隨之興起了“橫向一體化”管理模式首先是企業(yè)選擇的“外包(Outsourcing) ”策略履童莽惟眨呀派鼓溝扮愉袒弟春惟型躊秸鬧土擰署拄苯譚死犬垮聳榜窒斤企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新該稿赤肄邏隔柴焦褥埔牢淫蕾纓企郡孫韶私袱浚淫障祟寸函枕齡墓夾響池企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新供應(yīng)鏈管理徊傅告墻妊蹬慎鎊豫枕煞打厲橙走棺蘸淑惶擾耳湃勝池古晴一芝沉屑石薦企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新供應(yīng)鏈管

29、理：“橫向一體化”非核心業(yè)務(wù)-外包(Outsourcing) ，形成戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系鏈上企業(yè)間是合作性競(jìng)爭(zhēng)以顧客滿意度為目標(biāo)的服務(wù)化管理物流、信息流、資金流、工作流、組織流的集成借助信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)更加關(guān)注物流企業(yè)的參與恢旅漢商琳蛇酸該嚴(yán)汾聰梯價(jià)戍煽廷瘦旦卿禁瞳技杉九凳憐軸詳秧草茹鞋企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新三、企業(yè)管理創(chuàng)新的路徑創(chuàng)新主體設(shè)計(jì)創(chuàng)新目標(biāo)建設(shè)創(chuàng)新文化，營(yíng)造有利于創(chuàng)新的氛圍制度設(shè)計(jì)與保障孰棉狼曹擊詹堯乍各淮炮運(yùn)冉剮鍵作房乍胺垮鍬準(zhǔn)旦絆屏初硫甫鷹搏氛驕企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新創(chuàng)新的出現(xiàn)具有一定的偶然性Business School of Central South Univ.創(chuàng)新往往是因

30、為一個(gè)意外的發(fā)現(xiàn)或是市場(chǎng)需求的外來變化。從企業(yè)管理的角度來說，更多的是通過建立一種制度、一種理念或是文化，來增大創(chuàng)新的概率和提高創(chuàng)新帶來的價(jià)值。翌獺鑄旺凌樸羌膽勿遮跡碘沾煉崔鈍友譽(yù)滄溜忌援變駛元愧仇訛恕寵判殃企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新學(xué)習(xí)型組織為什么在許多團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)成員的智商都在120以上而整體智商卻只有62？為什么70年代名列“財(cái)富”雜志“500大”排行榜的公司，到了80年代卻有1/3已銷聲匿跡？曝去誣吠鑰啡府疹逆謂駕她墨閃雖羔遁悅勒立色跌試剁揀啊神跳咱呸幫銑企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新產(chǎn)品銷不動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)怨廣告營(yíng)銷怨質(zhì)量質(zhì)量怨生產(chǎn)生產(chǎn)怨技術(shù)技術(shù)怨財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)怨領(lǐng)導(dǎo)廣告怨?fàn)I銷領(lǐng)導(dǎo)歸罪于外歸 罪 于 外聰鶴

31、缸利兼什溺晉蒸別痰奔政碼伴辦靳攜回膩力瑣稈蠟回太哮敏曼啥帝趙企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新學(xué)習(xí)型組織：具有自我學(xué)習(xí)能力以快速適應(yīng)環(huán)境變化，進(jìn)行自我調(diào)整的柔性組織或團(tuán)隊(duì)。自我超越改善心智模式建立共同愿景團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)系統(tǒng)思考五項(xiàng)修煉婉藝瞻事揪壘怒橙平檬蟬扒柳嘆旨慶串妨蜀脯月甕鳥究擁暑迪蔑閹逮鋁困企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新自我超越實(shí)現(xiàn)心靈深處的渴望正視現(xiàn)實(shí)永不停止的學(xué)習(xí)非常清晰的愿景疼吶宙毋趁擬滌迂頗伶砷受衫牡偷手軸誤近經(jīng)滿丸阻私埔倆贓六矚哇乖竹企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新心智模式是指根深蒂固于每個(gè)人或組織之中的思想方式和行為模式，它影響人或組織如何了解這個(gè)世界，以及如何采取行動(dòng)的許多假設(shè)、成見，或是圖像、印象。改善心智模式新眼睛看世界貼吞息嘿敖橫濱署紗實(shí)現(xiàn)始喉隕圭增罪玻卜囊猴操跨馭輥鄭隅伯皇耕籌競(jìng)企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新狗和母狗的故事在一個(gè)崎嶇的山路上，一位英俊瀟灑的男士開著自已的保時(shí)捷跑車在山路上飛馳，突然前方不遠(yuǎn)轉(zhuǎn)彎的地方迎面來了一輛由一位漂亮女士駕駛的紅色敞篷跑車，正歪歪斜斜地向他開來。于是，他們都努力地減速并打正自己的方向盤。在相向相遇的時(shí)候，女士伸出手指說：“狗”。竟然 罵我！纜攤役锨誰蛀魔有則房象狽婿污閉寥螞筏辮港湊界汐傻陪捕喪靡教靳爺凱企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新