《畢業(yè)綜合實踐》課程教學大綱（本科）

1、畢業(yè)綜合實踐Graduation Comprehensive Practice課程代碼：（08460072）學分：3學時：3周先修課程：電子商務A、市場營銷系、網絡營銷適用專業(yè)：電子商務、網絡商務教材：（選填）一、課程性質與目標（-）課程性質（說明本實習環(huán)節(jié)在本科人才培養(yǎng)體系中的定位與主要作用）通過電子商務創(chuàng)業(yè)模擬實習，加深學生對電子商務基礎知識的全面了解，提高學生對企業(yè)電子 商務實際應用方面的分析問題、解決問題的綜合能力。幫助學生把現(xiàn)代管理學理論與現(xiàn)代商務的理 論，信息科學理論與技術方法，融合到實踐的電子商務創(chuàng)業(yè)中去。同時，了解中國電子商務現(xiàn)狀和 發(fā)展趨勢，了解電子商務的特點及對傳統(tǒng)中小企業(yè)

2、產生的影響及意義。讓學生掌握基本的互聯(lián)網操 作及圖片處理技能，進而學習網商的行業(yè)背景及發(fā)展前景，掌握網上開店、網店管理以及店鋪推廣、 交易安全、客戶管理等基本知識。為專業(yè)知識的深入學習、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)打下良好的理論和實踐基礎。（二）課程目標（需包括知識、能力與素質方面的內容）課程目標1:學生利用電子商務模擬實驗軟件系統(tǒng)，模擬扮演電子商務活動中的各個參與者， 在電子商務交易及電子商務相關的安全認證、網絡支付等活動中進行仿真操作，充分體驗電子商務 給企業(yè)商業(yè)活動和人們生活帶來的商機、便利和樂趣；運用各種電子商務和信息化工具開展商務活 動，熟悉不同類型，如B2B、B2c和C2c的電子商務交易的流程，了解

3、電子商務相關內容的含義， 從而更加直觀的學習電子商務知識，對電子商務有感性的認識，從實踐中學習理論，用理論指導實 踐。課程目標2：通過電子商務創(chuàng)業(yè)實習，使學生應能夠更全面的了解電子商務活動的具體內容, 充分體驗電子商務活動流程，使學生具備較強的企業(yè)電子商務方案解決能力。（三）課程目標與專業(yè)畢業(yè)要求指標點的對應關系（認證專業(yè)專業(yè)必修課程填寫）本課程支撐專業(yè)培養(yǎng)計劃中畢業(yè)要求指標點1m-n1.畢業(yè)要求1-1:2.畢業(yè)要求注：課程目標與畢業(yè)要求指標點對接的單元格中可輸入也可標注H、M、L”。課程目標畢業(yè)要求指標課程目標1課程目標2畢業(yè)要求1-1二、實習內容與要求實習模塊及要求模塊一：實習前基本知識準

4、備方式：每個人單獨完成時間：4學時任務：本階段要求學生對將要進行的創(chuàng)業(yè)做好基本知識的準備，可參閱各類電子商務方面的圖 書或者借助網絡媒體進行信息的收集。具體內容包括：(1)電子商務總體認識，如電子商務的基本框架、特點、應用等；(2)掌握網上購物的一般流程與操作步驟；熟悉B2B、B2c與C2c購物流程；(3)熟悉搜索引擎的功能，學會利用網絡查找各類商品供求信息；(4)熟悉了解網上銀行的服務功能與實踐操作步驟，掌握銀行卡網上支付功能；(5)學會利用E-mail和目錄服務進行網絡營銷；學會創(chuàng)建自己的郵件列表，熟悉郵件列表的 營銷策略；了解網絡廣告的形式、功能、發(fā)布與制作過程；了解電子商務物流的基本知

5、識，了解物流業(yè)務處理流程。模塊二：調查分析方式：以實習小組為單位，在實習前一周完成調查工作(4人或5人為一組，自由組合，選組 長一名)時間：4學時 調查內容：選擇一類與大學生學習與生活相關的產品，對其借助TAOBAO開設店鋪進行銷售 的可行性分析，并得出相關結論。模塊三：以淘寶為應用模擬平臺實施創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)時間：12學時創(chuàng)業(yè)方式：以實習小組為單位完成（4人或5人為一組，自由組合，選組長一名）創(chuàng)業(yè)要求：了解C2c電子商務模式的應用，并以TAOBAO為平臺，熟悉其相關規(guī)則；（2）熟練掌握網絡賣家開設店鋪、登錄商品、宣傳店鋪等銷售的操作方法與運作流程；（3）熟練掌握申請CA數(shù)字證書、開設網上銀行賬戶、辦

6、理電子支付手續(xù)的運作流程；了解填寫訂單、處理訂單、處理物流配送的操作方法與運作流程。（5）開設店鋪，了解賣家功能。登錄10件商品，“一口價”商品8件，“拍賣價”商品2件;（6）根據(jù)店鋪商品特點對店鋪進行裝飾，學會使用“公告欄”，并發(fā)布公告；了解淘寶旺鋪，并學會使用“寶貝展臺功能”；了解快遞公司運作流程，熟悉淘寶網絡下單、查詢、推薦物流優(yōu)化等功能。（9）下載“淘寶助理”最新版本，了解其特點，熟練掌握其功能；（10）學會利用軟件修改圖片尺寸、加水印等；（11）合理利用淘寶“寶貝免費推廣功能”與搜索功能；（12）實現(xiàn)賣家的商品前臺管理優(yōu)化模塊四：網絡店鋪的推廣方式：以實驗小組為單位完成時間：4學時方

7、式：利用論壇、博客、微博等方式進行淘寶網店推廣，模塊五：創(chuàng)業(yè)匯報方式：以實驗小組為單位完成時間：4學時要求：每組做一份PPT展示創(chuàng)業(yè)成果，并派一名代表陳述，時間10-15分鐘。三、實習進度安排（一周以上的可按周/天填寫，一周以內可按天填寫；或按實習內容、模塊填寫）序號時間實習方式主要實習內容地點支撐的課程目標1第一周實訓模塊一自由12第一周參觀模塊二機房13第二周見習模塊三機房24第三周見習模塊四機房25第三周見習模塊五機房1,2注：1.實習方式包括實訓、見習、參觀、講座等;.可根據(jù)實際情況對表格進行安排。四 考核與成績評定（一）考核材料要求（實習日記、實習報告、實習總結、實習成果、實習單位意見等）（二）成績評定考核內容考核要求考核權重考核人平時表現(xiàn)、實習日記點名記錄出勤率及 小組匯報20%指導教師實習報告要求報告書寫規(guī)范80%指導教師注：1.考核內容包括平時表現(xiàn)、實習報告、實習日記、實習單位意