淺談知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)知識管理

1、淺談知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)知識管理論文關(guān)鍵詞:知識經(jīng)濟(jì)企業(yè)知識管理論文摘要:知識經(jīng)濟(jì)對企業(yè)管理、企業(yè)生存環(huán)境和企業(yè)供應(yīng)鏈產(chǎn)生重要的影響。企業(yè)施行知識管理存在著企業(yè)根底管理程度低下、人力資源管理落后、企業(yè)文化建立滯后和企業(yè)的戰(zhàn)略目的不明等問題。施行企業(yè)知識管理應(yīng)確定企業(yè)知識管理目的?進(jìn)展企業(yè)知識價(jià)值鏈管理?建立知識戰(zhàn)略管理中心。知識經(jīng)濟(jì)是伴隨著信息革命而出現(xiàn)的一種嶄新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。它是以知識為根底?以知識及其產(chǎn)品的消費(fèi)、流通、消費(fèi)為主導(dǎo)的薪型經(jīng)濟(jì)。知識經(jīng)濟(jì)與其他經(jīng)濟(jì)形態(tài)相比的最大不同之處?在于直接依賴于知識的消費(fèi)、傳播和利用。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代?企業(yè)必須不斷的對開展戰(zhàn)略、經(jīng)營形式、管理手段進(jìn)展改革和創(chuàng)新。

2、1知識經(jīng)濟(jì)對企業(yè)產(chǎn)生的重要影響1.1知識經(jīng)濟(jì)對企業(yè)管理的影響(1)創(chuàng)新和效勞將替代傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代?消費(fèi)是以龐大的規(guī)模和集中的管理來更好地控制市場和原料供應(yīng)?以此來獲得較高的效率。但是在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代?它是依靠不斷找出需要以及解決方法之間的聯(lián)絡(luò)。成功企業(yè)所提供的價(jià)值多來自于問題所需要的專業(yè)研究、工程和設(shè)計(jì)效勞?以及把上述兩方面連接起來的專門化戰(zhàn)略?加上金融和管理效勞。(2)網(wǎng)絡(luò)管理將替代金字塔管理。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代?隨著計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)的廣泛運(yùn)用?管理層次必然減少。中層經(jīng)理的作用由于計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用而被削弱?因此?加快了信息的反響速度。(3)在知識經(jīng)濟(jì)條件下?企業(yè)管理將更注重人的

3、因素?強(qiáng)調(diào)以人為中心。通過施行各種行之有效的管理措施?最大限度地發(fā)揮人的智慧和潛能?發(fā)揮人在科技創(chuàng)新中的積極性和創(chuàng)造性。有效地協(xié)調(diào)消費(fèi)組織、消費(fèi)群體乃至人與人之間的關(guān)系?實(shí)現(xiàn)企業(yè)目的。1.2知識經(jīng)濟(jì)對企業(yè)生存環(huán)境的深遠(yuǎn)影(1)資源環(huán)境的變化對企業(yè)管理的影響。知識資源不同于傳統(tǒng)企業(yè)管理理論與理論的基石一實(shí)物資產(chǎn)和金融資產(chǎn)?它具有復(fù)制性、反復(fù)消費(fèi)性及在使用中不會引起邊際報(bào)酬遞減等特征。這些特征以及知識資源對經(jīng)濟(jì)增長所起的宏大作用將對企業(yè)管理提出新的課題。(2)技術(shù)環(huán)境的變化對企業(yè)管理的影響。高科技產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的加快?使得企業(yè)提供產(chǎn)品和效勞的知識含量增加?加大了企業(yè)提供產(chǎn)品和效勞的難度以及企業(yè)消費(fèi)經(jīng)營

4、和管理上的復(fù)雜性?高科技又為管理的變革與開展提供了技術(shù)上的可能性和保證。(3)市場環(huán)境的變化對企業(yè)管理的影響。企業(yè)的顧客所需要的是產(chǎn)品、效勞、信息的一體化?這要求企業(yè)圍繞產(chǎn)品、效勞、信息一體化展開競爭。市場競爭在經(jīng)濟(jì)一體化趨勢下?更加劇烈。劇烈的競爭導(dǎo)致企業(yè)、供應(yīng)商和顧客的合作不斷擴(kuò)大?合作竟?fàn)帉⒊蔀槠髽I(yè)新的價(jià)值取向和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的新的核心。1.3知識經(jīng)濟(jì)對企業(yè)供應(yīng)鏈的影響隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的降臨?市場環(huán)境(買方市場)發(fā)生了巨變。企業(yè)之間的競爭表達(dá)為供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭?而不再是單個(gè)企業(yè)之間的競爭企業(yè)必須調(diào)整自己的經(jīng)營管理理念和經(jīng)營戰(zhàn)略。2企業(yè)施行知識管理存在的問題2.?企業(yè)根底管理程度低下

5、企業(yè)根底管理程度低下一直是我國企業(yè)的一個(gè)共性。許多中國企業(yè)的管理體制不健全?也沒有一套標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)的管理制度?大多數(shù)企業(yè)是被動反響型的。隨著新問題的出現(xiàn)?由經(jīng)營者制定新的措施?卻沒有進(jìn)展深人的研究?也很少顧及新制度與原有制度之間的邏輯關(guān)系及新制度是否適應(yīng)本企業(yè)的實(shí)際情況等等。這是許多企業(yè)的經(jīng)營狀況不好、競爭力不強(qiáng)、經(jīng)濟(jì)效益差?根底管理抓得不扎實(shí)是主要的原因。2.2企業(yè)文化建立滯后我國的一些企業(yè)非常關(guān)注自己企業(yè)的文化建立?但在文化建立的過程中卻無視企業(yè)的實(shí)際情況?致使企業(yè)文化只是花瓶?無法獲得員工的認(rèn)同。很多企業(yè)的企業(yè)文化缺乏個(gè)性?重視文字的宏大?忽略企業(yè)特性的表達(dá)。2.3企業(yè)的戰(zhàn)略目的不明許多企業(yè)

6、忽略了企業(yè)家長期經(jīng)營的最終目的?一味追求短期效益或者僅僅是利潤率最大化和規(guī)模的增長;有的企業(yè)雖然制定了戰(zhàn)略目的?但由于戰(zhàn)略目的的不實(shí)在際?很容易變成一紙空文?或者造成企業(yè)為實(shí)現(xiàn)這個(gè)戰(zhàn)略目的而陷入多元化經(jīng)營的陷阱。3企業(yè)知識管理的施行3.1確定企業(yè)知識管理目的在企業(yè)內(nèi)進(jìn)展知識交流與共享責(zé)任的宣傳?培養(yǎng)員工進(jìn)展知識交流與共享的意識;建立知識網(wǎng)絡(luò)和創(chuàng)造適宜的環(huán)境以促進(jìn)知識的交流與共享;創(chuàng)造適宜條件與環(huán)境?充分開發(fā)和有效利用企業(yè)知識資源?進(jìn)展以創(chuàng)新為目的的知識消費(fèi);積累和擴(kuò)大企業(yè)的知識資源;保證企業(yè)知識的消費(fèi)以及知識資源的積累和擴(kuò)大?充分溶入產(chǎn)品或效勞及其消費(fèi)過程和管理過程之中。3.2進(jìn)展企業(yè)知識價(jià)值

7、鏈管理企業(yè)知識價(jià)值鏈?zhǔn)侵富谄髽I(yè)根本價(jià)值鏈上主體活動和輔助活動之上進(jìn)展知識的采集、知識的存儲、知識的共享和知識的創(chuàng)新與應(yīng)用?以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值增殖的知識流線路。(1)知識的采集。企業(yè)知識價(jià)值鏈?zhǔn)菑闹R的采集開始的。知識采集只是知識管理的起點(diǎn)?知識采集得來的信息和知識必須進(jìn)展加工和處理?使無序的知識有序化為對企業(yè)有用的知識。知識的加工處理就是指對知識進(jìn)展分類、分析、整理和提煉?形成對企業(yè)有價(jià)值的知識的過程。(2)知識的存儲。經(jīng)過加工處理后的信息和知識需要進(jìn)展妥善地存儲。信息技術(shù)的蓬勃開展為信息和知識的存儲在數(shù)量和檢索?歸類與平安方面的都提供了宏大的優(yōu)勢。數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)構(gòu)造化、數(shù)據(jù)共享?數(shù)據(jù)獨(dú)立性和可控

8、冗余度這四個(gè)特性適應(yīng)了知識存儲的需要?這也為企業(yè)內(nèi)部各個(gè)成員之間以及企業(yè)與外部之間提供了條件。(3)知識的共享。通過知識的傳播與共享?就可以使企業(yè)的知識庫增大和價(jià)值增值信息技術(shù)的開展為知識傳播和共享創(chuàng)始了一條簡單快捷的通道?這不僅擴(kuò)大了知識共享的范圍?而且極大的降低了知識傳播的本錢如很多企業(yè)開設(shè)了電子公告牌?以它作為企業(yè)挖掘經(jīng)歷性知識的重要通道之一。(4)知識的創(chuàng)新。知識只有作用于管理理論?才能給企業(yè)帶來價(jià)值?只有通過管理理論中不斷的揚(yáng)棄?知識才能不斷更新?適應(yīng)企業(yè)不斷開展的需要。3.3建立知識戰(zhàn)略管理中心(1)調(diào)整企業(yè)構(gòu)造?將企業(yè)建成知識型企業(yè)。知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)將是知識型企業(yè)是一個(gè)有利于知識交流和共享的機(jī)構(gòu)。傳統(tǒng)的金字塔型的企業(yè)組織構(gòu)造?是嚴(yán)格按照傳統(tǒng)的組織形式建立的?員工與上司之間等級清楚?信息和知識不能共享?信息、不對稱嚴(yán)重的影響著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的生存和開展知識管理要打破這種組織設(shè)計(jì)?建立可以適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)要求的知識型企業(yè)構(gòu)造。這需要從層次和寬度上下工夫?以使信息和知識能充分共享?產(chǎn)生群策的綜合作用。(2)建立可以為員工進(jìn)展交流的內(nèi)部知識流動的網(wǎng)絡(luò)。知識管理的目的是創(chuàng)新?創(chuàng)新的關(guān)鍵是知識的流動?知識只有在有效的交流中才能得到開展和創(chuàng)新。建立了