旅游策劃實(shí)務(wù)整套課件完整版電子教案課件匯總(最新)

1、旅游策劃實(shí)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí) 一、策劃的定義和功能 策劃就是策略、謀劃，是為達(dá)到一定目標(biāo)，在對(duì)資源進(jìn)行充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，進(jìn)行的一種系統(tǒng)而全面的構(gòu)思和謀劃的創(chuàng)造性的思維過(guò)程。策劃的功能：規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)，減少?zèng)Q策的隨意性 2. 各種資源得到優(yōu)化配置和利用3. 項(xiàng)目工作的可行性增加4. 增強(qiáng)了過(guò)程的可控性5. 幫助決策者避免決策失誤，增加工作效率6.調(diào)整、改進(jìn)產(chǎn)品,挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),提升資源價(jià)值思考：策劃與旅游業(yè)的關(guān)系？ 椏溪鎮(zhèn)古街 椏溪林間小路 椏溪油菜花田 慢慢戀：只談風(fēng)景和花田在椏溪鎮(zhèn)沒(méi)有現(xiàn)代化的公共交通工具，50公里生態(tài)路要靠騎車(chē)前行 二、旅游策劃（一）旅游策劃的概念 旅游策劃是以旅游資源為基礎(chǔ)，通過(guò)創(chuàng)造

2、性的思維分析旅游資源和旅游市場(chǎng)、設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品與旅游市場(chǎng)對(duì)接并同時(shí)實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)的過(guò)程。（二）旅游策劃與旅游規(guī)劃（三）旅游策劃的原則1. 特色化原則2. 市場(chǎng)導(dǎo)向原則3. 可行性原則4. 創(chuàng)新性原則5. 信息性原則6. 系統(tǒng)原則7. 效益原則 8.時(shí)效原則 （四）旅游策劃的類(lèi)型1.按策劃的規(guī)模劃分：個(gè)別策劃和整體策劃2.按策劃的側(cè)重點(diǎn)劃分：宏觀和微觀 3.按層次劃分：總體和深度旅游策劃4.按旅游策劃目標(biāo)的時(shí)間長(zhǎng)短劃分：短期、中期和長(zhǎng)期5.按旅游策劃的內(nèi)容不同劃分：旅游戰(zhàn)略策略、旅游形象識(shí)別策劃、旅游服務(wù)策劃、旅游產(chǎn)品商品策劃、旅游節(jié)事策劃、旅游線(xiàn)路策劃、旅游公關(guān)策劃、旅游品牌策

3、劃、旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃三、旅游策劃的程序全國(guó)甲級(jí)規(guī)劃公司十強(qiáng)排名(2012,尚賢達(dá)獵頭公司)1.北京達(dá)沃斯巔峰2.上海奇創(chuàng)3.浙江遠(yuǎn)見(jiàn)4.北京綠維創(chuàng)景5.深圳麟德6.北京大地風(fēng)景7.成都(北京)來(lái)也8.北京天一和恒9.上海同濟(jì)10.上海土人感性認(rèn)識(shí)法聯(lián)想法借鑒法 日積月累法獲得策劃創(chuàng)意的方法濟(jì)寧黃河溫泉生態(tài)度假村黃河在這里慢下來(lái)感受黃河第一慢漂，沐浴溫泉水暖，陶醉在玫瑰花香里，體味慢下來(lái)的幸福。撰寫(xiě)策劃書(shū)階段(5W3H)Who: 策劃者，實(shí)施者Why:策劃的原因、目標(biāo)When:日程安排What：策劃的具體內(nèi)容Where: 策劃實(shí)施的場(chǎng)所How：怎樣實(shí)施（具體方法）How：經(jīng)費(fèi)安排，人力，物力保障Ho

4、w：預(yù)計(jì)取得怎樣的效果PPT 動(dòng)畫(huà)文本策劃的成果呈現(xiàn)宣傳片四、旅游策劃的技巧（形勢(shì)+時(shí)機(jī)+方法）（一）旅游策劃的“勢(shì)”1.借勢(shì)人物、時(shí)間、事件、影視作品、政策、山水、建筑、特產(chǎn)、民俗等。2.順勢(shì)3.轉(zhuǎn)勢(shì)4.造勢(shì)（二）旅游策劃的“時(shí)”“時(shí)”就是時(shí)機(jī)、時(shí)間、機(jī)會(huì)和機(jī)遇。 1.未雨綢繆，時(shí)刻準(zhǔn)備2.細(xì)心觀察，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)3.創(chuàng)意獨(dú)特，鮮活生動(dòng)1）社會(huì)節(jié)假日2）重大社會(huì)活動(dòng)3）公眾熱點(diǎn)（三）旅游策劃的“術(shù)”1.頭腦風(fēng)暴法2.策劃樹(shù)法策劃樹(shù)法又名決策樹(shù)法。因?yàn)槿魏我活?lèi)或一種旅游策劃都會(huì)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性，為減少其風(fēng)險(xiǎn)，在策劃中就可以采用策劃樹(shù)法。策劃樹(shù)法就是從一個(gè)基點(diǎn)出發(fā)，將各種可能性全部標(biāo)注在一個(gè)樹(shù)狀的圖示

5、中，然后依據(jù)內(nèi)外各種主客觀條件對(duì)每一可能性進(jìn)行分析，在分析的基礎(chǔ)上制定出最佳的策劃方案，盡量降低旅游策劃中的不確定性風(fēng)險(xiǎn)。3.另辟蹊徑法4.綱舉目張法：找準(zhǔn)定位5.置身界外法：跳出來(lái)看6.逆向思維法：敢想敢做7.衍生法 ：想象是一門(mén)藝術(shù)8.文化包裝法：靈魂所在9.移植法 ：先學(xué)習(xí)后創(chuàng)新深坑變身五星級(jí)酒店 上海天馬山世貿(mào)深坑酒店，是在上海市松江區(qū)正在興建的一個(gè)五星級(jí)酒店，是全世界第一個(gè)五星級(jí)深坑酒店，該建筑計(jì)劃在2015年年底竣工，2016年上半年投入運(yùn)營(yíng)。上海的這座深坑酒店是上海拔最低的酒店，酒店對(duì)面坑壁落差近百米，另有寬數(shù)十米的瀑布。 酒店位置海松江國(guó)家風(fēng)景區(qū)，藏匿著一個(gè)廢棄的深坑。這個(gè)深坑

6、有悠久的歷史，是解放前日本侵略者的采石場(chǎng)。策劃人員在考察了深坑地形和市場(chǎng)環(huán)境后，創(chuàng)造性地提出了利用深坑的自然環(huán)境，清理垃圾，引入潔凈水源，在深坑里建起一座21層的五星級(jí)酒店的設(shè)想。 為了造勢(shì)，在深坑酒店建設(shè)之前，就在上海相關(guān)媒體上對(duì)這一美好設(shè)想進(jìn)行了大幅的勾畫(huà)，吸引了無(wú)數(shù)上海人前去探險(xiǎn)，觀“奇”。深坑變身五星級(jí)酒店空中花園理念+水下情景客房旅游策劃實(shí)務(wù)旅游發(fā)展戰(zhàn)略策劃人無(wú)遠(yuǎn)慮，必有近憂(yōu)-戰(zhàn)略 定位之父杰克特勞特稱(chēng):戰(zhàn)略就是讓企業(yè)和產(chǎn)品與眾不同,形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)受眾而言,即是鮮明地建立品牌. 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之父邁克爾波特認(rèn)為:戰(zhàn)略就是創(chuàng)造一種獨(dú)特,有利的定位,戰(zhàn)略就是在競(jìng)爭(zhēng)中做出取舍,其實(shí)質(zhì)就是選擇

7、不做哪些事情,就是在企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)之間建立一種配置. 管理大師彼得德魯克稱(chēng)戰(zhàn)略為有目的的行動(dòng).旅游戰(zhàn)略-定調(diào)子，定盤(pán)子，定路子定調(diào)子：旅游發(fā)展的定位，指導(dǎo)思想與方針，基本方向，是戰(zhàn)略制定的根本問(wèn)題定盤(pán)子：旅游市場(chǎng)拓展的范圍，旅游發(fā)展的規(guī)模，目標(biāo)等，是戰(zhàn)略制定的核心問(wèn)題定路子：旅游發(fā)展的計(jì)劃，路線(xiàn)與實(shí)施過(guò)程，以及具體的發(fā)展戰(zhàn)略措施，是戰(zhàn)略制定的主要問(wèn)題旅游戰(zhàn)略科學(xué)明確的定位夏威夷度假勝地中國(guó)歷史文明古國(guó)北海道溫泉泡浴之地實(shí)際的旅游戰(zhàn)略總目標(biāo)與分目標(biāo)區(qū)域旅游目的地和集散地中國(guó)（亞洲或世界）最佳生態(tài)濕地公園競(jìng)爭(zhēng)制勝的戰(zhàn)略創(chuàng)新觀念，制度，文化和管理創(chuàng)新一、旅游戰(zhàn)略策劃的概念 旅游戰(zhàn)略策劃是在對(duì)旅游

8、發(fā)展的資源，環(huán)境和現(xiàn)實(shí)開(kāi)發(fā)條件，機(jī)會(huì)和可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，對(duì)旅游發(fā)展的戰(zhàn)略思想，戰(zhàn)略目標(biāo)及戰(zhàn)略重點(diǎn)等的謀劃。山西省晉商大院文化景區(qū)的發(fā)展壯大 山西省被稱(chēng)為中國(guó)的古建歷史博物館，年，平遙古城申遺成功后，山西省著力發(fā)展以平遙古城喬家大院為主的晉商民俗游目前最負(fù)盛名的晉商大院有六個(gè)：?jiǎn)碳掖笤?，王家大院，常家莊園，曹家大院，渠家大院，師家大院晉商大院集群間是一種競(jìng)爭(zhēng)與合作的共存關(guān)系，既有資源上的互補(bǔ)，也有發(fā)展上的競(jìng)爭(zhēng)晉商大院文化景區(qū)保持?jǐn)?shù)量增長(zhǎng)的同時(shí)產(chǎn)生了激烈的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中保持了文化品牌的活力另外，晉商文化景區(qū)通過(guò)突出自己的特色來(lái)找準(zhǔn)形象定位，使旅游功能和主題形象盡可能地差異化，形成

9、互補(bǔ)進(jìn)行合作例如：平遙古鎮(zhèn)重在體現(xiàn)金融機(jī)構(gòu)；喬家大院被稱(chēng)作民間故宮，重視財(cái)富和人生的傳奇演繹；常家莊園側(cè)重園林建筑藝術(shù)文化；王家大院層樓疊院，節(jié)節(jié)攀升的城堡反映了民間建筑空間布局的恢弘氣勢(shì)等，晉商大院景區(qū)還通過(guò)協(xié)作打破分頭營(yíng)銷(xiāo)，進(jìn)行整體營(yíng)銷(xiāo)晉商大院集聚開(kāi)發(fā)形成的競(jìng)爭(zhēng)與合作關(guān)系，創(chuàng)建出魅力四射的晉商文化旅游品牌，使晉商大院景區(qū)成為山西省旅游業(yè)發(fā)展的龍頭和代表形象二、旅游戰(zhàn)略策劃的方法把握大勢(shì) 彼得德魯克:沒(méi)有人能左右變化,唯有走在變化之前. 3N:懷舊(Nostalgic),自然(Nature),回歸(Nirvana) 對(duì)于旅游戰(zhàn)略策劃而言，遇見(jiàn)力、整合力、創(chuàng)新力缺一不可。理念創(chuàng)新 策劃的意義最

10、終在于改變和更新人的觀念?！袄霞液幽稀蔼?dú)辟蹊徑打故鄉(xiāng)牌 河南是中國(guó)歷史文化的發(fā)源地，中原文化悠久而厚重，但河南的旅游業(yè)盡管資源豐富，多年來(lái)卻一直未取得應(yīng)有的成效與地位。為求突破，2009年9月初，河南省文化產(chǎn)業(yè)投資有限公司策劃的新一代河南省形象宣傳廣告語(yǔ)“記憶中原，老家河南”，先后在央視一套、新聞?lì)l道、財(cái)經(jīng)頻道、國(guó)際頻道、科教頻道等主流平臺(tái)播出，在新聞聯(lián)播等10余個(gè)收視王牌欄目累計(jì)播放2000余次，成功地在觀眾心目中刻畫(huà)了文化厚重、風(fēng)光秀美的河南旅游新形象。這種打故鄉(xiāng)牌、喚起華人歸屬感從而促使更多人回老家看看的情感營(yíng)銷(xiāo)，取得了非常好的效果。山西皇城相府景區(qū)的騰飛之路 皇城相府是清朝一代名相陳廷

11、敬的官邸,被譽(yù)為中國(guó)北方第一文化巨族之宅.1998年開(kāi)始發(fā)展旅游,是山西省地地道道的小字輩景區(qū),但是短短十年間,它以品牌效應(yīng)帶動(dòng),打造了一個(gè)擁有20個(gè)企業(yè),員工6000余人的皇城相府集團(tuán)公司,使得皇城村被冠以中國(guó)十大魅力鄉(xiāng)村,中國(guó)十佳鄉(xiāng)村等一串含金量十足的稱(chēng)號(hào).皇城相府的發(fā)展靠的是理念創(chuàng)新,1999年,皇城相府成功舉辦了首屆全國(guó)清代名相陳廷敬暨皇城相府古建筑學(xué)術(shù)研討會(huì),自此為外人所知.2000年,皇城相府投資280萬(wàn)贊助影視劇,并推出看,游皇城相府的宣傳口號(hào),迅速得到市場(chǎng)認(rèn)可.之后,利用已經(jīng)建立起來(lái)的品牌,皇城相府開(kāi)始向鄉(xiāng)村旅游延伸,向休閑農(nóng)業(yè)旅游進(jìn)軍,收購(gòu)九女仙湖,建成農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園.從景區(qū)

12、旅游到鄉(xiāng)村旅游,從鄉(xiāng)村旅游到休閑農(nóng)業(yè)旅游,從一個(gè)景區(qū)到多個(gè)景區(qū)合縱連橫的集團(tuán),皇城相府以理念創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展模式創(chuàng)新.三、旅游戰(zhàn)略策劃的核心-定位旅游戰(zhàn)略定位策劃三中心: 1.特色 2.取色 3.延伸 中國(guó)第一防癌抗癌療養(yǎng)勝地- 山西紅豆峽景區(qū)的特色 紅豆峽景區(qū)是山西省長(zhǎng)治市壺關(guān)縣太行山峽谷中一個(gè)景區(qū),因生長(zhǎng)著成片珍稀樹(shù)種紅豆杉而得名,景區(qū)開(kāi)發(fā)之處,一直處于不溫不火的狀態(tài)中,雖然景區(qū)也提出了不少概念,比如最美麗的太行峽谷,中國(guó)第一情峽等,可市場(chǎng)反響不佳.后經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn):紅豆杉不僅是國(guó)家一級(jí)保護(hù)植物,還稱(chēng)作長(zhǎng)壽樹(shù),是天然珍稀的防癌抗癌植物,當(dāng)?shù)厣a(chǎn)的紅豆杉還是治療癌癥的好藥材.于是,與當(dāng)前人們注重健

13、康,樂(lè)于養(yǎng)生,希望高質(zhì)量生活的觀念結(jié)合起來(lái).景區(qū)被定位為中國(guó)第一防癌抗癌療養(yǎng)勝地.這樣的定位簡(jiǎn)潔明了,充分彰顯了紅豆杉的資源特色,使其中占有了旅游者心智中養(yǎng)生生態(tài)旅游品牌第一的位置,也使其在旅游市場(chǎng)上迅速打破了僵局.一、制定目標(biāo)二、調(diào)查研究階段三、綜合分析階段四、提出開(kāi)發(fā)概念階段四、旅游發(fā)展戰(zhàn)略策劃的程序五、提出開(kāi)發(fā)建議階段1.市場(chǎng)分析（市場(chǎng)需求）2. SWOT分析（旅游供給）3.社會(huì)、環(huán)境和經(jīng)濟(jì)分析旅游發(fā)展戰(zhàn)略策劃的因素評(píng)估思考：鞏義市的旅游發(fā)展戰(zhàn)略策劃1.戰(zhàn)略目標(biāo)2.策劃重點(diǎn)3.條件分析4.基本思路旅游策劃實(shí)務(wù)旅游形象策劃第一節(jié) 旅游形象策劃概述一、旅游形象的概念和特點(diǎn)1.概念：旅游形象是

14、指社會(huì)公眾對(duì)某一旅游地區(qū)、部門(mén)、企業(yè)的綜合感知和印象，這種綜合印象是此旅游地區(qū)、部門(mén)、企業(yè)在社會(huì)公眾心目中形成基本特質(zhì)和基本概念的抽象的概括。2.特點(diǎn)：綜合性、穩(wěn)定性、可變性原生形象誘導(dǎo)形象未來(lái)形象二、旅游形象策劃的概念旅游形象策劃是指策劃者為樹(shù)立良好的旅游地或旅游企業(yè)形象，實(shí)現(xiàn)其旅游目標(biāo)，根據(jù)旅游地或旅游企業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀況和發(fā)展要求，在充分進(jìn)行形象調(diào)查的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)和塑造旅游地或旅游企業(yè)期望形象，并通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)傳播方式，將其傳遞對(duì)社會(huì)公眾的運(yùn)作過(guò)程。此概念包括以下幾個(gè)層次：第一，旅游形象策劃是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及旅游規(guī)劃專(zhuān)家、CIS策劃專(zhuān)家、旅游營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、旅游公共關(guān)系專(zhuān)家、旅游心理學(xué)專(zhuān)家、人

15、文歷史專(zhuān)家、地理學(xué)專(zhuān)家等眾多的跨行業(yè)、跨學(xué)科的策劃主體。第二，旅游形象策劃是建立在實(shí)態(tài)調(diào)查的基礎(chǔ)上的。對(duì)旅游地或旅游企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境的實(shí)態(tài)調(diào)查是形象策劃的前提和基礎(chǔ)。第三，旅游形象策劃隱含有策劃者對(duì)旅游地或旅游企業(yè)未來(lái)形象的期望，即策劃者在旅游地特色和旅游企業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)分析的基礎(chǔ)上所設(shè)計(jì)和策劃的、想要傳遞給社會(huì)公眾的此旅游地或旅游企業(yè)未來(lái)的形象。三、旅游形象策劃的意義（一）提高知名度，提升旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力（二）吸引更多游客，拓展旅游客源市場(chǎng) （三）有利于資源整合，促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展 四、 旅游形象策劃的類(lèi)型 區(qū)域旅游形象策劃 城市旅游形象策劃 企業(yè)旅游形象策劃第二節(jié) 旅游地形象策劃（一）地方性（地格）

16、調(diào)查1.旅游資源調(diào)查（1）旅游資源的環(huán)境狀況 自然和人文（2）旅游資源賦存狀況（3）旅游資源開(kāi)發(fā)狀況 2.市場(chǎng)狀況調(diào)查（1）旅游產(chǎn)品市場(chǎng)潛力狀況（2）旅游營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)行狀況旅游資源分類(lèi)表 做一個(gè)旅游策劃 要做什么市場(chǎng)調(diào)查?1 你知道這個(gè)地方嗎2 你去旅游會(huì)選擇什么樣的地方 例如親近自然 現(xiàn)代文明 古代遺跡 等3 你去這個(gè)地方會(huì)選擇哪種交通工具4 你對(duì)此地的民俗有興趣嘛5 你會(huì)在什么時(shí)候旅游6 價(jià)格多少反正就是站在一個(gè)消費(fèi)者的立場(chǎng)去想 自己去旅游會(huì)考慮到那些（二）受眾調(diào)查1.旅游地形象的識(shí)別（1）旅游地知名度 （2）旅游地美譽(yù)度 （3）旅游地認(rèn)可度 2.旅游地形象的診斷旅游地形象識(shí)別象限圖 第一象限的

17、旅游地，具有較高的知名度和美譽(yù)度，認(rèn)可度也較高； 第二象限的旅游地，具有較高的美譽(yù)度，但知名度較低； 第三象限的旅游地，知名度和美譽(yù)度都較低，其認(rèn)可度也較低； 第四象限的旅游地，具有較高的知名度，但美譽(yù)度較低 。二、旅游地形象定位與口號(hào)設(shè)計(jì)（一）旅游地形象定位原則 1.資源特色與市場(chǎng)導(dǎo)向相結(jié)合原則 2.易識(shí)別性和難替代性相結(jié)合原則 3.整體性和層次性相結(jié)合原則 經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn)，日前，盱眙縣獲得了“中國(guó)旅游強(qiáng)縣”稱(chēng)號(hào)，成為江蘇目前唯一一家中國(guó)旅游強(qiáng)縣。 盱眙旅游資源豐富，特色鮮明，自然、人文景觀達(dá)66處。目前，盱眙已擁有對(duì)外開(kāi)放的景點(diǎn)11家，其中國(guó)家AAAA級(jí)景區(qū)2家，國(guó)家AAA級(jí)景區(qū)1家，國(guó)

18、家AA級(jí)景區(qū)2家，全國(guó)農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)2家，初步形成了以鐵山寺國(guó)家森林公園、明祖陵和黃花塘軍部為代表的綠色、皇色、紅色“三色”旅游。此外，還有夏禹治水、老子煉丹的遺跡，項(xiàng)梁、劉邦集聚的城垣，岳飛與金兀術(shù)對(duì)壘的古戰(zhàn)場(chǎng)，秦漢東陽(yáng)城、隋煬帝都梁行宮遺址。全縣星級(jí)飯店7家，其中三星級(jí)飯店2家，按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)投資2.8億元興建的泗州君悅酒店已于去年龍蝦節(jié)期間正式運(yùn)營(yíng)；國(guó)內(nèi)旅行社8家。這個(gè)縣相繼榮獲江蘇省旅游宣傳推廣獎(jiǎng)、江蘇省旅游節(jié)慶活動(dòng)獎(jiǎng)，中國(guó)優(yōu)秀旅游名縣、中國(guó)最佳生態(tài)旅游縣等稱(chēng)號(hào)。 盱眙龍蝦從一個(gè)名不經(jīng)傳的水產(chǎn)品，經(jīng)過(guò)十年的成功打造，如今以品牌價(jià)值65億元雄居國(guó)內(nèi)水產(chǎn)品牌榜首 （二）旅游地形象定位方法1.

19、領(lǐng)先定位2. 比附定位3. 逆向定位4.空隙定位5.重新定位（三）旅游地形象宣傳口號(hào)設(shè)計(jì)1、體現(xiàn)地方特色 揚(yáng)州詩(shī)畫(huà)瘦西湖，人文古揚(yáng)州，給你寧?kù)o，還你活力 包頭草原消夏之都 昆明昆明天天是春天 無(wú)錫市太湖明珠 中國(guó)無(wú)錫 2、針對(duì)市場(chǎng)需求 夏威夷夏威夷是微笑的群島 這里陽(yáng)光燦爛 3、易于口頭傳播 蘇州天堂蘇州，東方水城 杭州 愛(ài)情之都，天堂城市4、反映時(shí)代特征 北京古韻今風(fēng)，盡在北京 北京品味北京，感受中國(guó) 新穎 珠海最宜人的城市 西班牙陽(yáng)光普照西班牙（陽(yáng)光下的一切）準(zhǔn)確 銀川銀川風(fēng)光美，塞山米糧川 岳陽(yáng)洞庭天下水，岳陽(yáng)天下樓簡(jiǎn)潔 澳門(mén)賭埠 拉薩日光城 漠河不夜城 哈爾濱冰城 新加坡花園城市 紐約

20、我愛(ài)紐約響亮 大連浪漫之都，中國(guó)大連 廣西桂林山水甲天下河南形象宣傳口號(hào)：中華之源，錦繡河南大河之南，親情中原厚重河南，壯美中原文化河南，壯美中原記憶中原，老家河南心靈故鄉(xiāng)，老家河南（一）旅游地視覺(jué)形象1.旅游地形象LOGO設(shè)計(jì)（鮮明深刻） LOGO即標(biāo)識(shí)語(yǔ)、標(biāo)志、徽標(biāo)的意思。 （1）旅游地的地方特色 （2）旅游地的文化內(nèi)涵 屯溪市 -黃山市大庸市- 張家界市云南迪慶州-香格里拉云南思茅（茅斯）-普洱（1）旅游地名稱(chēng)（2）旅游地標(biāo)徽（3）旅游地標(biāo)準(zhǔn)字體和標(biāo)準(zhǔn)色 （4）旅游地象征性吉祥物2. 旅游地象征人物Rain韓國(guó)旅游形象大使成龍香港旅游形象大使 林志玲日本旅游形象大使 劉若英烏鎮(zhèn)旅游形象大

21、使 庫(kù)爾尼科娃泰國(guó)芭提雅旅游形象大使徐靜蕾斯里蘭卡旅游形象大使 蔡依林臺(tái)灣旅游形象大使 蔡健雅新加坡旅游形象大使 高圓圓加州旅游形象大使 3. 旅游地紀(jì)念品4. 旅游地交通工具5. 旅游地從業(yè)人員制服6. 旅游地戶(hù)外廣告（二）旅游地聽(tīng)覺(jué)形象聽(tīng)覺(jué)形象一般包括旅游地方言、民歌、地方戲曲、旅游宣傳片、光碟、MTV、城市宣傳專(zhuān)題片等方面的策劃與制作。 （三）旅游地嗅覺(jué)和味覺(jué)形象（四）旅游地行為形象1.旅游服務(wù)行為形象旅游服務(wù)行為形象是旅游地形象的一面旗幟，主要包括旅游接待服務(wù)質(zhì)量和景區(qū)服務(wù)質(zhì)量。 2.當(dāng)?shù)鼐用裥蜗笏麄兊膭趧?dòng)行為、生活方式、語(yǔ)言、服飾、態(tài)度、情緒、道德風(fēng)尚、民俗民風(fēng)、旅游服務(wù)、文化素質(zhì)、

22、社會(huì)與文化特征等都是旅游地形象的內(nèi)容。 四、旅游地形象宣傳與推廣常用的策略有形象廣告策略、公關(guān)宣傳策略、網(wǎng)絡(luò)宣傳策略、節(jié)事推銷(xiāo)策略 第三節(jié) 旅游企業(yè)形象策劃一、旅游企業(yè)形象策劃概述（一）旅游企業(yè)形象策劃的基本特征1.目的性：總體目標(biāo)和具體目標(biāo)的統(tǒng)一2. 創(chuàng)新性：創(chuàng)意、點(diǎn)子3.思想性:頭腦思維過(guò)程4.針對(duì)性（二）旅游企業(yè)形象策劃的目標(biāo)1.提升旅游企業(yè)的知名度和美譽(yù)度2.提高旅游企業(yè)的素質(zhì)與管理水平3.適應(yīng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)需要二、旅游企業(yè)形象定位的三要素（一）主體個(gè)性 （二）傳達(dá)方式 （三）受眾認(rèn)知 三、旅游企業(yè)形象策劃的主要內(nèi)容旅游企業(yè)形象策劃的主要內(nèi)容就是導(dǎo)入CIS（Corporate Identit

23、y System）形象識(shí)別系統(tǒng)，是由旅游企業(yè)的理念識(shí)別（Mind Identity System，簡(jiǎn)稱(chēng)MIS）、行為識(shí)別（Behaviour Identity System，簡(jiǎn)稱(chēng)BIS）和視覺(jué)識(shí)別（Visual Identity System，簡(jiǎn)稱(chēng)VIS）系統(tǒng)3個(gè)子系統(tǒng)組成，它們是旅游企業(yè)形象策劃體系的核心內(nèi)容。其中MIS是核心，是靈魂，是整個(gè)CIS的最高決策者，并通過(guò)BIS和VIS表現(xiàn)出來(lái)。（一）旅游企業(yè)理念識(shí)別策劃旅游企業(yè)形象理念識(shí)別是整個(gè)CIS的最高決策層和導(dǎo)入旅游企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)的原動(dòng)力，它是旅游企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)思想、營(yíng)銷(xiāo)方式、價(jià)值觀念的總體規(guī)劃和界定。 包括：旅游企業(yè)使命、經(jīng)營(yíng)

24、理念、經(jīng)營(yíng)方針、價(jià)值觀等。（二）旅游企業(yè)BIS策劃旅游企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)，即BIS，是在企業(yè)理念的指導(dǎo)下，逐漸培養(yǎng)起來(lái)的、全體員工自覺(jué)遵守的行為方式和工作方法，是旅游企業(yè)內(nèi)部制度、管理等各方面行為的呈現(xiàn)。 1.旅游企業(yè)內(nèi)部行為形象策劃2.旅游企業(yè)外部行為形象策劃例如：文化活動(dòng)、公共關(guān)系、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)騎游大會(huì)圍繞“杭州中國(guó)最適合自行車(chē)騎游的城市”這一活動(dòng)口號(hào)，通過(guò)化妝巡游、運(yùn)河騎游、環(huán)島騎行、自行車(chē)品牌展示等活動(dòng)方式，吸引眼球、集聚人氣，并首次舉辦以騎游為主題的音樂(lè)會(huì)，將活動(dòng)推向高潮。（三）旅游企業(yè)VIS策劃 旅游企業(yè)的VI設(shè)計(jì)，是將旅游企業(yè)理念形象化地應(yīng)用于企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)字、廣告文案、商標(biāo)、

25、圖案上，將企業(yè)形象具體地顯現(xiàn)在公眾面前。 1.旅游企業(yè)視覺(jué)形象基本要素標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、象征圖案2.旅游企業(yè)視覺(jué)形象應(yīng)用要素事務(wù)用品 、員工制服 會(huì)徽會(huì)徽是集中反映理念的視覺(jué)符號(hào)。上海世博會(huì)會(huì)徽是通過(guò)全球征集、專(zhuān)家評(píng)審而產(chǎn)生的。 會(huì)徽?qǐng)D案形似漢字“世”，并與數(shù)字“2010”巧妙組合，相得益彰，表達(dá)了中國(guó)人民舉辦一屆屬于世界的、多元文化融合的博覽盛會(huì)的強(qiáng)烈愿望。會(huì)徽?qǐng)D案從形象上看猶如一個(gè)三口之家相擁而樂(lè)，表現(xiàn)了家庭的和睦。在廣義上又可代表包含了“你、我、他”的全人類(lèi)，表達(dá)了世博會(huì)“理解、溝通、歡聚、合作”的理念。會(huì)徽以綠色為主色調(diào)，富有生命活力，增添了向上、升騰、明快的動(dòng)感和意蘊(yùn)，抒發(fā)了中國(guó)

26、人民面向未來(lái)，追求可持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)造激情。MI，是企業(yè)的思想和靈魂，即企業(yè)的想法，屬于企業(yè)的最高決策層次。 BI，是在理念指導(dǎo)下的企業(yè)一切經(jīng)營(yíng)管理行為，即企業(yè)的做法，是動(dòng)態(tài)的識(shí)別形式。VI，是企業(yè)理念的具體化、視覺(jué)化、亦稱(chēng)為企業(yè)的臉面，是靜態(tài)的識(shí)別符號(hào)。 理念識(shí)別MI，行為識(shí)別BI和視覺(jué)識(shí)別VI是一個(gè)統(tǒng)一的、不可分割的整體，它們有各自的特點(diǎn)和體系，形成完整的企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)（CIS）。 作業(yè)：根據(jù)系部專(zhuān)業(yè)特色以及班級(jí)文化建設(shè)，給自己的班級(jí)策劃一下形象定位！要求作出：班級(jí)形象識(shí)別系統(tǒng)。包括班級(jí)形象宣傳口號(hào)；班級(jí)的LOGO設(shè)計(jì)、班級(jí)形象代言人以及形象推廣策略等。第五章 旅游產(chǎn)品策劃第五章 旅游產(chǎn)品策劃

27、第一節(jié) 旅游產(chǎn)品 第二節(jié) 旅游產(chǎn)品策劃的理論基礎(chǔ) 第三節(jié) 旅游產(chǎn)品策劃的內(nèi)容與方法 第四節(jié) 旅游產(chǎn)品組合策劃 第五節(jié) 旅游新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策劃第一節(jié) 旅游產(chǎn)品 一、旅游產(chǎn)品的概念 二、旅游產(chǎn)品的層次構(gòu)成 三、旅游產(chǎn)品的特征 四、旅游產(chǎn)品的類(lèi)型一、旅游產(chǎn)品的概念旅游產(chǎn)品作為一種特殊的產(chǎn)品是指在旅游過(guò)程中, 能夠給旅游消費(fèi)者帶來(lái)效用和滿(mǎn)足所有服務(wù)和物品的總和。是以旅游地為核心，為旅游者提供的物質(zhì)產(chǎn)品和精神產(chǎn)品的總和。旅游產(chǎn)品是旅游景區(qū)、旅游設(shè)施和旅游服務(wù)的綜合體，它是一個(gè)復(fù)合概念。它是包括以服務(wù)為主要內(nèi)容的食、住、行、游、購(gòu)、娛和其他輔助設(shè)施條件( 比如客房、旅游目的地等) 的綜合性產(chǎn)品。二、旅游產(chǎn)品的

28、層次構(gòu)成 (一) 核心性產(chǎn)品 (二) 輔助性產(chǎn)品 (三) 支持性產(chǎn)品 (四) 擴(kuò)展性產(chǎn)品三、旅游產(chǎn)品的特征 (一) 無(wú)形性 (二) 生產(chǎn)和消費(fèi)的同步性 (三) 不可儲(chǔ)存性 (四) 生產(chǎn)和銷(xiāo)售的易波動(dòng)性 (五) 獨(dú)特性 (六) 脆弱性 (七) 互補(bǔ)性四、旅游產(chǎn)品的類(lèi)型旅游產(chǎn)品是一個(gè)以旅游者需求為中心的整體概念，旅游是一種綜合性的活動(dòng)，一般來(lái)講，包括吃、住、行、游、購(gòu)、娛六個(gè)組成要素。需求不同，對(duì)旅游產(chǎn)品的功能要求不同，對(duì)六要素的組合要求不同，于是形成了不同類(lèi)型的旅游產(chǎn)品。四、旅游產(chǎn)品的類(lèi)型(一) 旅游產(chǎn)品的功能分類(lèi) 1. 觀光旅游產(chǎn)品 2. 度假旅游產(chǎn)品 3. 文化旅游產(chǎn)品 4. 商務(wù)旅游產(chǎn)品

29、5. 宗教旅游產(chǎn)品四、旅游產(chǎn)品的類(lèi)型(二) 旅游產(chǎn)品的組成要素分類(lèi) 1. 旅游餐飲產(chǎn)品 2. 旅游住宿產(chǎn)品 3. 旅游交通產(chǎn)品 4. 旅游游覽產(chǎn)品 5. 旅游購(gòu)物產(chǎn)品 6. 旅游娛樂(lè)產(chǎn)品第二節(jié) 旅游產(chǎn)品策劃的理論基礎(chǔ) 一、競(jìng)爭(zhēng)力理論 二、旅游產(chǎn)品生命周期理論一、競(jìng)爭(zhēng)力理論二、旅游產(chǎn)品生命周期理論1.產(chǎn)品生命周期的含義：產(chǎn)品生命周期一般以產(chǎn)品銷(xiāo)量和利潤(rùn)的變化為標(biāo)志分為四個(gè)階段：導(dǎo)人期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期第三節(jié) 旅游產(chǎn)品策劃的內(nèi)容與方法 一、創(chuàng)意形成 二、創(chuàng)意篩選 三、產(chǎn)品市場(chǎng)定位 四、產(chǎn)品概念成型 五、市場(chǎng)可行性分析成功旅游產(chǎn)品策劃的四標(biāo)準(zhǔn)定位準(zhǔn)確核心吸引力凸顯游玩方式適應(yīng)游客需求投入產(chǎn)出合

30、理青春版牡丹亭青春版牡丹亭 牡丹亭中瑰麗的愛(ài)情傳奇，以典雅唯美的昆曲來(lái)演繹，相得益彰，四百年來(lái)不絕于舞臺(tái)。2004年4月，由著名作家白先勇主持制作，兩岸三地藝術(shù)家攜手打造的“青春版”昆曲牡丹亭開(kāi)始在世界巡演，更給這門(mén)古老的藝術(shù)以青春的喜悅和生命，在美國(guó)上演時(shí)場(chǎng)場(chǎng)暴滿(mǎn)。 青春版牡丹亭八大看點(diǎn) 1.劇本 在各種戲劇因素中，劇本是基礎(chǔ)，是統(tǒng)攝全局精神、賦予其思想活力的核心所在。編者在湯顯祖原著上，是整理而不是改編，完全繼承原詞，經(jīng)過(guò)精心梳理，創(chuàng)作了以夢(mèng)中情“人鬼情”“人間情”為核心的青春版牡丹亭完整地體現(xiàn)湯顯祖原著“至情”的精神。 2.演員 青春版牡丹亭演員平均年齡20歲左右，不論主演、配角、龍?zhí)兹?/p>

31、部由年輕演員擔(dān)綱，這源于白先勇先生獨(dú)具一格的創(chuàng)意，他希望用年輕演員的演出來(lái)吸引更多的青年人熱愛(ài)古老的昆曲藝術(shù)，了解中國(guó)國(guó)學(xué)的博大精深。青春版牡丹亭 3.音樂(lè) 青春版牡丹亭音樂(lè)的最大特色就是把歌劇的音樂(lè)創(chuàng)作技法用到了戲曲音樂(lè)之中，全劇采用西方歌劇主題音樂(lè)形式，豐富了戲曲本身和音樂(lè)的表現(xiàn)力，為觀眾呈現(xiàn)出一席五彩斑斕的視聽(tīng)盛宴。 4.唱腔 傳統(tǒng)昆曲唱腔過(guò)于沉長(zhǎng)、節(jié)奏緩慢，觀眾難以接受。白先勇先生組織了兩岸音樂(lè)人在唱腔和旋律上進(jìn)行大膽的創(chuàng)新和突破，將西方歌劇和東方戲曲相結(jié)合，在牡丹亭的唱腔中加入了大量的幕間音樂(lè)和舞蹈音樂(lè)，很好地渲染了舞臺(tái)氣氛。 5.服裝 青春版整體色調(diào)是淡雅的，具有濃郁的中國(guó)山水畫(huà)風(fēng)

32、格，正如北京奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式在圖畫(huà)卷中驚艷八分鐘那樣！全部演出服裝系手工蘇繡，尤其是杜麗娘、柳夢(mèng)梅著裝傳統(tǒng)蘇繡工藝成為最大看點(diǎn)。青春版牡丹亭 6.舞蹈 青春版牡丹亭有眾多花神，用服裝設(shè)計(jì)舞蹈。設(shè)計(jì)者將傳統(tǒng)的花神拿花舞蹈改成用十二個(gè)月不同的花來(lái)表現(xiàn)，用戲曲語(yǔ)言來(lái)舞蹈動(dòng)作，讓舞臺(tái)的整個(gè)氣氛隨花神的獨(dú)具特色表演流動(dòng)起來(lái)。 7.舞美設(shè)計(jì) 為使昆曲的古典美學(xué)與現(xiàn)代劇場(chǎng)接軌，白先勇集合了兩岸三地的專(zhuān)家出謀劃策，利用“空舞臺(tái)”的設(shè)置，最大限度拓展了載歌載舞的虛擬空間，舞臺(tái)地板打破了傳統(tǒng)地毯，利用灰色調(diào)地膠作舞臺(tái)，還將現(xiàn)代書(shū)法家的優(yōu)美書(shū)法運(yùn)用其中，舞臺(tái)景片上書(shū)寫(xiě)了唐代散文大家柳宗元的散文。 8. 年輕化 有報(bào)道說(shuō)

33、“青春版牡丹亭使昆曲的觀眾人群年齡下降了30歲，打破了年輕人很難接受傳統(tǒng)戲劇的習(xí)慣，提高了學(xué)生們的審美情操及藝術(shù)品位。珍藏瞬間，見(jiàn)證中國(guó)航天歷史 王祖淦先生策劃和組織的“珍藏瞬間，見(jiàn)證中國(guó)航天歷史相約中國(guó)神州五號(hào)載人航天飛船首次發(fā)射現(xiàn)場(chǎng)”活動(dòng)，是中國(guó)旅游界開(kāi)創(chuàng)“時(shí)事旅游”先河的第一個(gè)策劃案，是一次善于捕捉歷史時(shí)機(jī)、創(chuàng)造第一和惟一的成功策劃案例，也是產(chǎn)品創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)差異化壁壘的實(shí)戰(zhàn)案例，更是打破常規(guī)思維定式、借勢(shì)造勢(shì)的經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)策劃案例。 從2003年初，中國(guó)宣布了即將發(fā)射載人飛船“神舟五號(hào)”開(kāi)始，天津黃土地旅行社的王祖淦先生就密切關(guān)注著有關(guān)“神舟五號(hào)”發(fā)射升空的進(jìn)展。憑借十年的策劃營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)和策劃人

34、所特有的直覺(jué)認(rèn)為，這是一次千載難逢的好機(jī)會(huì)，也是企業(yè)借勢(shì)造勢(shì)的最佳機(jī)遇。之后，一個(gè)關(guān)于“珍藏瞬間，見(jiàn)證中國(guó)航天歷史相約中國(guó)神州五號(hào)載人航天飛船首次發(fā)射現(xiàn)場(chǎng)”活動(dòng)的設(shè)想在王祖淦先生的腦海里漸漸清晰。 珍藏瞬間，見(jiàn)證中國(guó)航天歷史對(duì)發(fā)射現(xiàn)場(chǎng)不接待地方新聞媒體的規(guī)定，天津一些新聞媒體記者也隨同本團(tuán)進(jìn)入了發(fā)射現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行采訪(fǎng)報(bào)道，也必然在各種報(bào)道上連帶地宣傳了策劃組織單位。天津市黃土地旅行社的知名度和美譽(yù)度通過(guò)這些名人的嘴、這些記者的筆得到了大力的傳播。第三節(jié) 旅游產(chǎn)品策劃的內(nèi)容與方法 一、創(chuàng)意呈現(xiàn) 二、旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)定位 三、深挖旅游產(chǎn)品特色 四、提升旅游產(chǎn)品質(zhì)量 五、旅游產(chǎn)品命名 六、旅游產(chǎn)品的確定與推

35、廣旅游產(chǎn)品策劃一、創(chuàng)意呈現(xiàn)1.深度挖掘旅游資源特色2.捕捉旅游者的旅游需求3.召集旅游一線(xiàn)工作人員座談4.認(rèn)真研究同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者5.專(zhuān)家訪(fǎng)談6.尋求細(xì)分市場(chǎng)機(jī)會(huì)清先生&清太太清先生蛋杯清先生鑰匙鏈清先生臺(tái)北故宮博物院吉祥物。2005年，臺(tái)北故宮博物院成立八十周年之際，臺(tái)北故宮和意大利精品生活設(shè)計(jì)品牌Alessi合作，設(shè)計(jì)師吉?dú)W凡諾尼先生，從院藏清高宗御制詩(shī)中乾隆皇帝年輕時(shí)的畫(huà)像得到靈感，創(chuàng)造出了吉祥物清先生。并衍生設(shè)計(jì)出了一系列椒鹽罐、蛋杯等趣味橫生的生活精品，并于2007年5月23日，于臺(tái)北故宮舉行全球首賣(mài)發(fā)布會(huì)。這一清宮系列吉祥物及生活用品將old is new引申為一種生活哲學(xué)。御溫泉點(diǎn)

36、水成金 珠海御溫泉度假區(qū)位于珠海市斗門(mén)黃楊山西麓，是中國(guó)第一家日式露天溫泉。其現(xiàn)址原是一片農(nóng)田，但因受熱泉水的影響，農(nóng)作物難以生長(zhǎng)，當(dāng)時(shí)農(nóng)民唯一的得益只是沐浴時(shí)不用燒水而已。御溫泉的投資者善用天然資源，在此開(kāi)發(fā)創(chuàng)辦溫泉度假村，把原來(lái)有損當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的水“點(diǎn)水成金”，將含礦物質(zhì)的泉水引入度假村內(nèi)，先后發(fā)展了大型露天浴池華興池以及瀑布泉、至尊泉、六福湯池、三合風(fēng)呂、望景泉、名酒湯、名木湯、香薰湯、名花湯、咖啡泉、地?zé)釒?、忽然一泉、死海礦物鹽鹽霧浴等等，各有功效，各有千秋。泉水除引入部分房間供住客享用外，為惠及大眾，游客可購(gòu)門(mén)票進(jìn)場(chǎng)，享受無(wú)窮無(wú)盡的泡溫泉樂(lè)趣。自“御溫泉渡假村”開(kāi)業(yè)后，帶動(dòng)了當(dāng)?shù)馗餍懈鳂I(yè)

37、的發(fā)展，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮，創(chuàng)造了大批就業(yè)機(jī)會(huì)。第四節(jié) 旅游產(chǎn)品組合策劃 一、產(chǎn)品組合的概念 二、旅游產(chǎn)品組合的類(lèi)型 三、旅游產(chǎn)品組合的策劃過(guò)程及其策略選擇 二、旅游產(chǎn)品組合的類(lèi)型 （一）多市場(chǎng)多產(chǎn)品線(xiàn) 型(全面型) （二）單一市場(chǎng)多產(chǎn)品線(xiàn) （三）多市場(chǎng)單一產(chǎn)品線(xiàn) （四）單一市場(chǎng)單一產(chǎn)品線(xiàn) （五）包價(jià)組合三、旅游產(chǎn)品組合的策劃過(guò)程及其策略選擇 （一）對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行分析 （二）旅游產(chǎn)品組合策略的選擇 （三）確定實(shí)施方法并經(jīng)常檢驗(yàn)和調(diào)整 第五節(jié) 旅游新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策劃 一、旅游新產(chǎn)品的概念和類(lèi)型 二、旅游新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策劃的程序 一、旅游新產(chǎn)品的概念和類(lèi)型 （一）新問(wèn)世產(chǎn)品: 開(kāi)創(chuàng)全新市場(chǎng)的

38、新產(chǎn)品。（二）新產(chǎn)品線(xiàn): 使一個(gè)公司首次進(jìn)入已建立市場(chǎng)的新產(chǎn)品。（三）現(xiàn)行產(chǎn)品線(xiàn)的增補(bǔ)品: 在已建立的產(chǎn)品線(xiàn)上增補(bǔ)新的產(chǎn)品項(xiàng)目。（四）現(xiàn)行產(chǎn)品的改進(jìn)更新: 提供改進(jìn)性能或有較大可見(jiàn)價(jià)值的新產(chǎn)品用來(lái)代替現(xiàn)行產(chǎn)品。（五）市場(chǎng)再定位: 以新的市場(chǎng)或者細(xì)分市場(chǎng)為目標(biāo)的現(xiàn)行產(chǎn)品。（六）成本減少: 以較低成本提供同樣性能的新產(chǎn)品。二、旅游新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策劃的程序 （一）產(chǎn)生創(chuàng)意 （二）篩選創(chuàng)意 （三）概念測(cè)試 （四）商業(yè)分析 （五）產(chǎn)品開(kāi)發(fā) （六）市場(chǎng)試銷(xiāo) （七）商品化感 謝 分 享旅游策劃實(shí)務(wù)旅游節(jié)事策劃第六章 旅游節(jié)事策劃節(jié)事（Festival &Special Event）是一個(gè)外來(lái)的組合概念，是節(jié)慶和

39、特殊事件的統(tǒng)稱(chēng)。節(jié)慶通常是指有主題的公共慶典， 特殊事件可以用來(lái)形容精心策劃和舉辦的某個(gè)特定的儀式、演講、表演或慶典，可以包括國(guó)慶日、慶典、重大的市民活動(dòng)、獨(dú)特的文化演出、重要的體育比賽、社團(tuán)活動(dòng)、貿(mào)易促銷(xiāo)和產(chǎn)品推介等。旅游節(jié)事又稱(chēng)旅游節(jié)慶，通常是指一些含有多種旅游項(xiàng)目的事件，包括節(jié)日、地方特色產(chǎn)品展覽、輕體育比賽等具有旅游特色的活動(dòng)或非日常發(fā)生的特殊事件;狹義的旅游節(jié)慶是指周期性舉辦的節(jié)日等活動(dòng)，但不包括各種交易會(huì)、展覽會(huì)、博覽會(huì)、文化、體育等一次性結(jié)束的事件。吳必虎區(qū)域旅游規(guī)劃原理節(jié)事旅游是指具有特定主題、規(guī)模不一、在特定時(shí)間和特定區(qū)域內(nèi)定期或不定期舉辦的、能吸引區(qū)域內(nèi)外大量游客參與的集會(huì)

40、活動(dòng)。對(duì)旅游者來(lái)說(shuō)，節(jié)事旅游是一種讓游客參與體驗(yàn)地域文化、認(rèn)知社會(huì)特點(diǎn)、感受娛樂(lè)真諦的機(jī)會(huì)，也是一種公共的、具有明確主題和娛樂(lè)內(nèi)涵的活動(dòng)。蔣三庚旅游策劃知識(shí)點(diǎn)1：“節(jié)慶”的界定節(jié)慶活動(dòng)是在固定或不固定的日期內(nèi)，以特定主題活動(dòng)方式，約定俗成、世代相傳的一種社會(huì)活動(dòng)。我國(guó)節(jié)慶種類(lèi)很多，從節(jié)慶性質(zhì)可分為單一性和綜合性節(jié)慶；從節(jié)慶內(nèi)容可分為祭祀節(jié)慶、紀(jì)念節(jié)慶、慶賀節(jié)慶、社交游樂(lè)節(jié)慶等；從節(jié)慶時(shí)代性可分為傳統(tǒng)節(jié)慶和現(xiàn)代節(jié)慶。知識(shí)點(diǎn)2：節(jié)慶的類(lèi)型一、傳統(tǒng)節(jié)慶（一）中華民族傳統(tǒng)節(jié)慶活動(dòng) （二）少數(shù)民族節(jié)會(huì)廣南壯族花街節(jié)“三月三，趕花街”是壯族姑娘小伙的情人節(jié)。據(jù)說(shuō)這是過(guò)去人們?yōu)闆_破包辦婚姻的枷鎖，爭(zhēng)取自由戀

41、愛(ài)、自由擇偶而起的習(xí)俗。二、現(xiàn)代節(jié)慶（一）文化藝術(shù)節(jié)慶活動(dòng) 文化旅游是結(jié)合旅游所在國(guó)和所在地的傳統(tǒng)文化，用現(xiàn)代旅游活動(dòng)去詮釋傳統(tǒng)文化。藝術(shù)給人帶來(lái)感官?zèng)_擊的同時(shí)，也使精神受到陶冶和熏陶。全球文化產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模及復(fù)合增速 杭州五常春季和秋季兩大文化節(jié)慶（二）商貿(mào)節(jié)慶活動(dòng)1.利用本地的名優(yōu)特產(chǎn)例：河南洛陽(yáng)牡丹節(jié)、陜西臨潼石榴節(jié)、海南椰子節(jié)、吐魯番葡萄節(jié)、貴州國(guó)際名酒節(jié)、大連服裝節(jié)、濰坊風(fēng)箏節(jié)、青島啤酒節(jié)等。2.利用本地區(qū)經(jīng)濟(jì)或交通優(yōu)勢(shì)如廣州市利用其經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)及東南沿海交通的樞紐城市地位，每年舉行的中國(guó)廣州進(jìn)出口商品交易會(huì)，規(guī)模空前，影響很大。知識(shí)點(diǎn)3：節(jié)事的界定“節(jié)事”一詞來(lái)自英文“Event”，含有

42、“事件、節(jié)慶、活動(dòng)”等等多方面的含義。西方學(xué)者根據(jù)自己的理解，將文化慶典、文藝娛樂(lè)事件、體育賽事、教育科學(xué)事件、私人事件、社交事件等通通歸結(jié)到節(jié)事范圍內(nèi)。節(jié)事的類(lèi)型包括：節(jié)慶活動(dòng)、會(huì)展活動(dòng)和體育節(jié)慶活動(dòng)等。節(jié)事活動(dòng)最早起源于源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的民俗文化。我國(guó)節(jié)事活動(dòng)在漫長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程中經(jīng)歷了傳統(tǒng)民俗階段，現(xiàn)代節(jié)慶階段，節(jié)事活動(dòng)階段三個(gè)階段，發(fā)展至今節(jié)事活動(dòng)在形式、觀念、功能和運(yùn)作上出現(xiàn)新的特點(diǎn)。知識(shí)點(diǎn)4：節(jié)事活動(dòng)的類(lèi)型一、按影響分類(lèi)：二、按內(nèi)容屬性分類(lèi)1、自然景觀型：露營(yíng)文化節(jié)、登山節(jié)等2、文化藝術(shù)型：包括各種文化節(jié)、藝術(shù)節(jié)、攝影節(jié)、戲劇節(jié)等。例：浙江象山縣陳漢章讀書(shū)節(jié)、吳橋雜技節(jié)、上海藝術(shù)節(jié)第十三屆中國(guó)

43、上海國(guó)際藝術(shù)節(jié)開(kāi)幕式劇目大型原創(chuàng)舞劇水月洛神3、民俗風(fēng)情型：大塘5.27民俗文化節(jié)、爵溪文化藝術(shù)節(jié)暨五娘文化節(jié)、天津媽祖文化旅游節(jié)、南岳衡山壽文化節(jié)4、物產(chǎn)餐飲型：包括美食、服裝、特產(chǎn)和花卉節(jié)等。例新橋枇杷節(jié)、大徐楊梅采摘節(jié)、高塘島鄉(xiāng)西瓜文化節(jié)5、博覽會(huì)展型：世博會(huì)、博鰲亞洲論壇6、科技體育型：墻頭鎮(zhèn)科技文化節(jié)、中國(guó)銀川摩托車(chē)國(guó)際旅游節(jié)7、娛樂(lè)休憩型：中國(guó)海南島歡樂(lè)節(jié)8、綜合型：包括旅游節(jié)。上海旅游節(jié)、重慶都市旅游節(jié)三、按目標(biāo)分類(lèi)（類(lèi)型學(xué)分類(lèi)）：知識(shí)點(diǎn)5：節(jié)事活動(dòng)的功用1.調(diào)整旅游資源結(jié)構(gòu)，豐富旅游產(chǎn)品線(xiàn)路2.帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)及區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展3.改善基礎(chǔ)設(shè)施，加快城市建設(shè)4.直接經(jīng)濟(jì)效益明顯，且后效性極強(qiáng) 5.打造目的地形象，提升知名度第二節(jié)：旅游節(jié)事策劃的原則與方法一、原則1.個(gè)性化原則（例：海南國(guó)際椰子節(jié)）2.文化性原則3.創(chuàng)新性原則1、要么做第一、要么做唯一、要么做專(zhuān)一2、景區(qū)是誰(shuí)？它從哪里來(lái)，將到哪里去？3、景區(qū)的魂是什么？4、無(wú)論是規(guī)劃