SHC公司供應(yīng)商商行為準(zhǔn)則指南

1、 公司供應(yīng)商商行為準(zhǔn)則指南前言:20055年6月月有277日致Seaars/Kmaart公公司全球球供應(yīng)商商Searrs HHolddinggs CCorpporaatioon公司司修訂了了Seaars供供應(yīng)商采采購(gòu)準(zhǔn)則則和Kmmartt供應(yīng)商商行為準(zhǔn)準(zhǔn)則，在在工作時(shí)時(shí)間、工工資支付付及禁止止使用童童工等問(wèn)問(wèn)題上為為供應(yīng)商商及生產(chǎn)產(chǎn)廠家制制定了更更明確的的指導(dǎo)原原則。修修改后的的公司供供應(yīng)商行行為準(zhǔn)則則各項(xiàng)指指導(dǎo)原則則，旨在在協(xié)助供供應(yīng)商和和生產(chǎn)廠廠家了解解在同公公司的合合作過(guò)程程中,必須遵遵守的工工廠經(jīng)營(yíng)營(yíng)及工作作條件規(guī)規(guī)定。本手冊(cè)是是公司供供應(yīng)商行行為準(zhǔn)則則及實(shí)際際運(yùn)用的的指南。公司供供應(yīng)

2、商行行為準(zhǔn)則則指南并并不涵蓋蓋生產(chǎn)廠廠家在遵遵守法律律及職業(yè)業(yè)準(zhǔn)則上上可能出出現(xiàn)的所所有問(wèn)題題。本指指南力求求簡(jiǎn)要概概述公司司供應(yīng)商商行為準(zhǔn)準(zhǔn)則的重重要條款款，并引引用實(shí)例例說(shuō)明生生產(chǎn)廠家家的各類類達(dá)標(biāo)或或違規(guī)行行為。請(qǐng)閱讀公公司供應(yīng)應(yīng)商行為為準(zhǔn)則指指南中包包含的各各項(xiàng)指導(dǎo)導(dǎo)原則。如有咨詢?cè)?請(qǐng)電電郵llaboorcm或致電1-8847-2866-12213(美國(guó)),8552-227333-62233(香港),866-7555-882188-73383(深圳) 感謝各位位對(duì)我們們的支持持。第一條：守法法法律及供供應(yīng)商行行為準(zhǔn)則則公公司僅與與其認(rèn)為為有良好好名聲、在經(jīng)營(yíng)營(yíng)和用工工各方面面均遵守守

3、相關(guān)法法律的供供應(yīng)商接接洽業(yè)務(wù)務(wù)。公司司不與任任何違反反法律的的公司合合作。對(duì)對(duì)已有業(yè)業(yè)務(wù)的公公司一經(jīng)經(jīng)發(fā)現(xiàn)有有違法現(xiàn)現(xiàn)象，立立即終止止合作。主要規(guī)定定:公公司供應(yīng)應(yīng)商行為為準(zhǔn)則的的“守法法法律及供供應(yīng)商行行為準(zhǔn)則則”條款,為供應(yīng)應(yīng)商及生生產(chǎn)廠家家制定了了以下主主要規(guī)定定： 了解所所有適用用法律。 及時(shí)了了解有關(guān)關(guān)法律法法規(guī)在最最低工資資、工作作時(shí)間、節(jié)假日日及福利利待遇上上的最新新規(guī)定。 保證遵遵守法律律規(guī)定。違規(guī)行為為 故意違違反法律律。 屢次違違反法律律。 不了解解法律規(guī)規(guī)定。 存在個(gè)個(gè)別違法法現(xiàn)象。良好管理理實(shí)務(wù): 工廠保保存所有有適用法法律的復(fù)復(fù)本或摘摘要。 工廠保保存同營(yíng)營(yíng)運(yùn)相關(guān)關(guān)

4、的所有有必要文文件及執(zhí)執(zhí)照。 工廠任任命專職職管理人人員負(fù)責(zé)責(zé)工廠的的守法工工作。 工廠協(xié)協(xié)助政府府執(zhí)法人人員檢查查工廠的的守法工工作。工工廠在守守法上不不享有任任何特權(quán)權(quán)。 工廠定定期檢查查工作規(guī)規(guī)章及員員工手冊(cè)冊(cè)，確保保工作規(guī)規(guī)章及員員工守則則遵守法法律的規(guī)規(guī)定。 供應(yīng)商商/工廠定定期監(jiān)督督守法工工作。 工廠為為有關(guān)員員工開(kāi)展展法律培培訓(xùn)。 工廠在在發(fā)生違違背職業(yè)業(yè)準(zhǔn)則或或違法行行為時(shí)能能及時(shí)采采取補(bǔ)救救和紀(jì)律律處分措措施。常見(jiàn)問(wèn)題題:問(wèn)：中國(guó)國(guó)的一家家工廠在在政府許許可下將將一周工工作時(shí)間間從法定定的400小時(shí)延延長(zhǎng)至660小時(shí)時(shí)。這種種作法是是否符合合公司供供應(yīng)商行行為準(zhǔn)則則的規(guī)定定？

5、答：如工工廠能出出示相關(guān)關(guān)政府部部門文件件，證實(shí)實(shí)工廠享享有免責(zé)責(zé)權(quán)利，并能遵遵守公司司供應(yīng)商商行為準(zhǔn)準(zhǔn)則中有有關(guān)工作作時(shí)間規(guī)規(guī)定的補(bǔ)補(bǔ)充指導(dǎo)導(dǎo)原則，上述作作法可以以接受。問(wèn)：一家家工廠的的經(jīng)理表表示他不不知道工工廠應(yīng)當(dāng)當(dāng)根據(jù)法法律規(guī)定定向工人人支付超超出法定定一周工工作時(shí)間間以外工工作時(shí)間間的加班班工資。這是否否違反了了公司供供應(yīng)商行行為準(zhǔn)則則的規(guī)定定？答：鑒于于公司供供應(yīng)商行行為準(zhǔn)則則要求所所有工廠廠必須了了解并遵遵守所有有適用法法律，上上述作法法顯然屬屬違規(guī)行行為。第二條：安全與與健康所有工作作場(chǎng)所及及提供給給員工生生活住宿宿的環(huán)境境必須安安全、衛(wèi)衛(wèi)生，并并且符合合相關(guān)法法律法規(guī)規(guī)。主要

6、規(guī)定定:公公司供應(yīng)應(yīng)商行為為準(zhǔn)則的的“安全與與健康”條款為為供應(yīng)商商及生產(chǎn)產(chǎn)廠家制制定了以以下主要要規(guī)定： 為工人人提供安安全及健健康的工工作環(huán)境境。 預(yù)防工工作場(chǎng)所所的工傷傷事故。 遵守當(dāng)當(dāng)?shù)胤陕捎嘘P(guān)工工作場(chǎng)所所健康與與安全的的規(guī)定。 為工人人提供安安全的居居住環(huán)境境，確保保遵守有有關(guān)宿舍舍條件的的法律法法規(guī)。 遵守公公司供應(yīng)應(yīng)商行為為準(zhǔn)則有有關(guān)健康康與安全全的補(bǔ)充充指導(dǎo)原原則。違規(guī)行為為: 工廠存存在明顯顯的健康康及安全全隱患。 員工的的工作環(huán)環(huán)境不安安全。 工廠不不提供適適當(dāng)?shù)尼t(yī)醫(yī)療護(hù)理理服務(wù)。 廠房及及宿舍的的建筑結(jié)結(jié)構(gòu)不安安全。 緊急出出口存在在堵塞及及上鎖的的問(wèn)題，或工廠廠沒(méi)有設(shè)

7、設(shè)置緊急急出口。 工廠無(wú)無(wú)備用出出口。 工廠存存在火災(zāi)災(zāi)隱患（如電線線磨損或或使用明明火等）。 消防設(shè)設(shè)備不易易取用。 滅火器器數(shù)目不不夠、種種類不合合適或已已超出使使用期限限。 工人在在接觸有有害化學(xué)學(xué)品或材材料時(shí)未未采取保保護(hù)措施施。 工人宿宿舍設(shè)在在車間樓樓上。 工廠沒(méi)沒(méi)有足夠夠的機(jī)器器防護(hù)裝裝置或個(gè)個(gè)人防護(hù)護(hù)用品。 消防出出口和緊緊急疏散散通道的的寬度不不夠。 工廠未未制定緊緊急疏散散計(jì)劃，或沒(méi)有有張貼緊緊急疏散散示意圖圖。 工廠的的通風(fēng)、照明及及溫度控控制系統(tǒng)統(tǒng)無(wú)法正正常運(yùn)作作，或數(shù)數(shù)目不夠夠。 工廠未未設(shè)急救救用品，或未提提供足夠夠的急救救品。 盥洗室室或食堂堂的環(huán)境境不衛(wèi)生生，或

8、工工廠未提提供足夠夠的盥洗洗室和就就餐場(chǎng)所所。 工廠不不進(jìn)行常常規(guī)的建建筑和機(jī)機(jī)器維修修。 工廠不不開(kāi)展消消防演習(xí)習(xí)。 工廠不不提供飲飲用水。良好管理理實(shí)務(wù): 工廠制制定了書(shū)書(shū)面的健健康及安安全計(jì)劃劃，為管管理工廠廠的各項(xiàng)項(xiàng)健康及及安全工工作提供供指導(dǎo)原原則。工工廠在計(jì)計(jì)劃中說(shuō)說(shuō)明了發(fā)發(fā)現(xiàn)和解解決健康康及安全全隱患的的各個(gè)步步驟。 工廠任任命專職職的健康康及安全全經(jīng)理負(fù)負(fù)責(zé)有關(guān)關(guān)達(dá)標(biāo)工工作。 工廠成成立了健健康及安安全委員員會(huì)。該該委員會(huì)會(huì)由工人人和管理理層共同同組成，負(fù)責(zé)改改進(jìn)工廠廠的健康康及安全全工作。 工廠不不僅為新新錄用的的工人提提供健康康和安全全培訓(xùn)，還在所所有工人人中堅(jiān)持持開(kāi)展有有

9、關(guān)培訓(xùn)訓(xùn)。 工廠為為工人提提供安全全及機(jī)器器操作培培訓(xùn)。 工廠定定期舉行行消防和和緊急疏疏散演習(xí)習(xí)。 工廠培培訓(xùn)人數(shù)數(shù)足夠的的員工使使用急救救用品和和消防設(shè)設(shè)備。 工廠聘聘請(qǐng)健康康及安全全專家提提供咨詢?cè)兒驮u(píng)估估服務(wù)。 工廠提提供現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)醫(yī)療服服務(wù)。 工廠遵遵守公司司健康及及安全規(guī)規(guī)定的補(bǔ)補(bǔ)充指導(dǎo)導(dǎo)原則。常見(jiàn)問(wèn)題題:問(wèn)：一家家工廠的的幾臺(tái)機(jī)機(jī)器需使使用化學(xué)學(xué)品，但但工人卻卻不了解解這些化化學(xué)品是是否有害害。這是是否違反反了公司司采購(gòu)準(zhǔn)則制定定的指導(dǎo)導(dǎo)原則？答：上例例中的作作法需經(jīng)經(jīng)進(jìn)一步步調(diào)查才才能判斷斷其是否否違規(guī)。根據(jù)公公司供應(yīng)應(yīng)商行為為準(zhǔn)則規(guī)規(guī)定，工工廠必須須正確處處理有害害化學(xué)品品，并參

10、參照材料料安全數(shù)數(shù)據(jù)表管管理有害害化學(xué)品品的儲(chǔ)存存、標(biāo)識(shí)識(shí)、保護(hù)護(hù)和通風(fēng)風(fēng)問(wèn)題。問(wèn)：為了了防止小小偷從消消防出口口進(jìn)入工工廠并保保證工人人的安全全，工廠廠鎖上了了消防出出口。這這種作法法是否合合適？答：工廠廠在工作作時(shí)間內(nèi)內(nèi)必須保保證所有有緊急出出口暢通通無(wú)阻，確保工工人在緊緊急情況況下能快快速?gòu)木o緊急出口口進(jìn)行疏疏散。工工廠應(yīng)恰恰當(dāng)設(shè)置置消防出出口，并并安裝適適當(dāng)?shù)木瘓?bào)系統(tǒng)統(tǒng)。問(wèn)：一家家工廠為為工人提提供了非非常有限限的急救救品，其其中僅包包括繃帶帶等基本本用品。這是否否違反了了公司供供應(yīng)商行行為準(zhǔn)則則的規(guī)定定？答：根據(jù)據(jù)公司供供應(yīng)商行行為準(zhǔn)則則的規(guī)定定，工廠廠應(yīng)提供供并保存存足夠的的急救

11、用用品，工工廠的急急救品應(yīng)應(yīng)能處理理常見(jiàn)工工傷事故故，因此此上述作作法屬違違規(guī)行為為。請(qǐng)參參見(jiàn)公司司健康及及安全規(guī)規(guī)定的補(bǔ)補(bǔ)充指導(dǎo)導(dǎo)原則，了解有有關(guān)急救救品的具具體要求求第三條：童工用工年齡齡必須符符合以下下所有條條件：（1）大大于所在在地法定定用工的的最小年年齡；（2）不不至於防防礙其接接受義務(wù)務(wù)教育；（3）大大于十四四周歲。主要規(guī)定定:公公司供應(yīng)應(yīng)商行為為準(zhǔn)則的的“禁用童童工”條款，為供應(yīng)應(yīng)商及生生產(chǎn)廠家家制定了了以下主主要規(guī)定定： 工廠必必須遵守守在最低低工作年年齡上的的所有適適用法律律規(guī)定。如法定定最低工工作年齡齡為144歲或144歲以下下時(shí)，工工廠不得得雇用年年齡低于于14歲的的工人

12、。如法律律規(guī)定的的最低工工作年齡齡在144歲以上上時(shí)，工工廠工人人的年齡齡均不得得低于這這個(gè)法定定最低工工作年齡齡。 遵守所所在國(guó)在在加班時(shí)時(shí)間、危危險(xiǎn)性工工作及夜夜班上對(duì)對(duì)未成年年工人實(shí)實(shí)行的限限制。違規(guī)行為為: 工人的的年齡低低于所在在國(guó)法定定最低工工作年齡齡，或公公司供應(yīng)應(yīng)商行為為準(zhǔn)則所所規(guī)定的的最低工工作年齡齡。 未成年年工人從從事危險(xiǎn)險(xiǎn)性或法法律禁止止的工作作。 工廠曾曾使用過(guò)過(guò)童工（如雇用用時(shí)年齡齡低于法法定工作作年齡的的工人）。 工廠內(nèi)內(nèi)有兒童童在活動(dòng)動(dòng)，但這這些兒童童并沒(méi)有有工作。（除非非工廠經(jīng)經(jīng)有關(guān)部部門批準(zhǔn)準(zhǔn)設(shè)立了了單獨(dú)的的幼兒園園，否則則上述作作法屬違違規(guī)行為為。） 工廠

13、無(wú)無(wú)完善的的聘用流流程確保保遵守工工作年齡齡的規(guī)定定。 工廠未未完整保保存所有有員工的的年齡記記錄，或或無(wú)年齡齡記錄。良好管理理實(shí)務(wù): 工廠的的聘用制制度和流流程符合合當(dāng)?shù)胤ǚ杉肮竟?yīng)應(yīng)商行為為準(zhǔn)則關(guān)關(guān)于最低低工作年年齡的規(guī)規(guī)定。 工廠在在雇用工工人以前前核實(shí)工工人的年年齡。 工廠建建立了每每位員工工的最新新人事檔檔案，并并在人事事檔案中中保存員員工身份份證、出出生證明明、護(hù)照照或其它它相關(guān)文文件的復(fù)復(fù)件。在在無(wú)法提提供正式式年齡文文件的國(guó)國(guó)家中，工廠必必須運(yùn)用用適當(dāng)、可靠的的方法核核實(shí)并記記錄工人人的年齡齡。（參參見(jiàn)“公告及及文件記記錄保存存”條款） 針對(duì)在在工作時(shí)時(shí)間及崗崗位上有有法

14、律限限制的工工人，工工廠保存存一份有有關(guān)這些些工人的的完整名名單。工工廠保證證這些工工人沒(méi)有有在超出出限制以以外的時(shí)時(shí)間工作作，并不不安排他他們從事事危險(xiǎn)性性工作。 針對(duì)在在工作時(shí)時(shí)間和崗崗位上存存在限制制的未成成年工人人，工廠廠應(yīng)專為為這些未未成年工工人開(kāi)設(shè)設(shè)生產(chǎn)線線。 工廠鼓鼓勵(lì)未成成年工人人參加夜夜校。常見(jiàn)問(wèn)題題:問(wèn)：據(jù)我我了解墨墨西哥法法律允許許工廠雇雇用155歲的未未成年工工人。但但公司在在該國(guó)生生產(chǎn)廠家家的許多多15歲工工人經(jīng)常常工作到到晚上88點(diǎn)。這這是否違違反了公公司供應(yīng)應(yīng)商行為為準(zhǔn)則的的指導(dǎo)原原則？答：在上上述事例例中，盡盡管工廠廠在員工工年齡上上遵守了了公司供供應(yīng)商行行為準(zhǔn)

15、則則的有關(guān)關(guān)規(guī)定，但這些些工人的的工作時(shí)時(shí)間則違違反了墨墨西哥法法律。墨墨西哥法法律規(guī)定定1518歲的的工人每每日工作作時(shí)間不不得超過(guò)過(guò)下午66點(diǎn)。因因此上述述作法屬屬違規(guī)行行為。問(wèn)：印度度尼西亞亞法律規(guī)規(guī)定188歲以下下的工人人不得從從事“危險(xiǎn)性性”工作，但法律律沒(méi)有對(duì)對(duì)“危險(xiǎn)性性”工作作作出明確確定義。公司司供應(yīng)商商行為準(zhǔn)準(zhǔn)則如何何界定“危險(xiǎn)性性”工作的的范疇？答：在法法律沒(méi)有有明確定定義危險(xiǎn)險(xiǎn)性工作作的情況況下，公公司將根根據(jù)常規(guī)規(guī)和經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)以制定定危險(xiǎn)性性工作的的范疇。如公司司供應(yīng)商商行為準(zhǔn)準(zhǔn)則同意意工廠雇雇用年齡齡為155歲的縫縫紉工，但相同同年齡的的工人在在工作中中不得使使用溶劑劑或

16、粘膠膠劑。第四條條：強(qiáng)迫迫性勞工工不得使用用強(qiáng)迫或或強(qiáng)制性性勞工。主要規(guī)定定:公公司供應(yīng)應(yīng)商行為為準(zhǔn)則的的“禁止強(qiáng)強(qiáng)迫性勞勞工”條款明明確禁止止工廠使使用強(qiáng)迫迫性勞工工，包括括禁止使使用囚犯犯勞動(dòng)、契約勞勞動(dòng)或抵抵債式勞勞動(dòng)。1. 強(qiáng)強(qiáng)迫性勞勞工或使使用囚犯犯勞動(dòng)根根據(jù)公司司規(guī)定，如果工工廠所在在國(guó)的政政府或軍軍隊(duì)在囚囚犯服刑刑期間強(qiáng)強(qiáng)制囚犯犯提供無(wú)無(wú)償勞動(dòng)動(dòng)，則公公司的生生產(chǎn)廠家家不得使使用這些些囚犯的的勞動(dòng)。如囚犯犯出于自自愿進(jìn)行行勞動(dòng)，并獲得得了適當(dāng)當(dāng)?shù)姆ǘǘ▓?bào)酬時(shí)時(shí)，工廠廠可考慮慮使用這這些囚犯犯進(jìn)行生生產(chǎn)。2. 契契約勞工工和抵債債式勞工工 契約勞勞工指雇雇主限制制工人終終止雇傭傭關(guān)

17、系的的自由。抵債式式勞工則則指工人人為雇主主提供無(wú)無(wú)償勞動(dòng)動(dòng)以償還還其欠雇雇主的債債務(wù)。契契約勞工工和抵債債式勞工工至今仍仍在南亞亞地區(qū)非非常盛行行，當(dāng)?shù)氐氐耐すそ?jīng)常被被迫以抵抵債方式式為雇主主工作。公司禁禁止工廠廠使用契契約勞工工和抵債債式勞工工。3. 其其它形式式的強(qiáng)制制勞工 當(dāng)工廠廠在工人人的勞動(dòng)動(dòng)合同中中針對(duì)工工人離職職制定了了不合理理或違法法的限制制時(shí)，工工人的勞勞動(dòng)屬?gòu)?qiáng)強(qiáng)制勞動(dòng)動(dòng)。此類類不合理理或違法法的限制制包括雇雇主要求求代存工工人的身身份證；工人在在簽訂合合同時(shí)必必須繳納納押金；工人在在終止合合同時(shí)必必須向工工廠繳納納罰款。 當(dāng)工廠廠要求工工人必須須加班或或從事大大量加班班

18、工作時(shí)時(shí)，工人人的勞動(dòng)動(dòng)也屬?gòu)?qiáng)強(qiáng)制勞動(dòng)動(dòng)。此類類情況包包括工廠廠強(qiáng)迫工工人在正正常工作作時(shí)間以以外加班班。（參參見(jiàn)“工作時(shí)時(shí)間”條款）違規(guī)行為為: 工廠使使用非自自愿的囚囚犯進(jìn)行行無(wú)償勞勞動(dòng)。 工廠在在廠內(nèi)監(jiān)監(jiān)禁工人人。 工廠使使用抵債債式勞工工、強(qiáng)制制勞工或或囚犯勞勞工。 工廠未未經(jīng)員工工同意扣扣押?jiǎn)T工工的身份份證、護(hù)護(hù)照或工工作許可可證。 工廠要要求工人人必須加加班或從從事大量量加班工工作。 工廠在在工人履履行勞工工合同期期間扣下下工人的的部分工工資。 工廠不不合理地地限制工工人的行行動(dòng)自由由。良好管理理實(shí)務(wù): 工廠針針對(duì)所有有分包商商和招聘聘代理機(jī)機(jī)構(gòu)制定定了書(shū)面面制度，要求他他們不得得

19、使用強(qiáng)強(qiáng)制性勞勞工。 工廠管管理層取取消任何何對(duì)工人人行動(dòng)自自由不合合理的限限制。 工廠根根據(jù)禁止止強(qiáng)制性性勞工的的法律規(guī)規(guī)定制定定勞工合合同條款款，并禁禁止在工工人開(kāi)始始工作前前向工人人收受押押金或?qū)?duì)終止合合同的工工人處以以罰款。 所有工工人的勞勞動(dòng)均出出于自愿愿。工廠廠禁止在在廠內(nèi)監(jiān)監(jiān)禁工人人。 工廠允允許工人人在下班班或終止止勞動(dòng)合合同后有有權(quán)自行行離開(kāi)工工廠。 工廠沒(méi)沒(méi)有鎖上上廠門以以限制工工人出入入。 工廠非非經(jīng)員工工同意不不擅自扣扣押?jiǎn)T工工的文件件。常見(jiàn)問(wèn)題題:問(wèn)：一家家工廠為為工人提提供的福福利待遇遇包括為為工人提提供工資資預(yù)付款款或貸款款。工廠廠將在一一定期限限內(nèi)在工工人的每

20、每筆工資資中扣除除一定金金額，以以償還工工人預(yù)先先領(lǐng)取的的工資或或貸款。這種作作法是否否符合公公司供應(yīng)應(yīng)商行為為準(zhǔn)則的的指導(dǎo)原原則？答：在上上述事例例中，工工廠扣除除工人一一部分工工資的作作法并未未違反當(dāng)當(dāng)?shù)胤陕捎嘘P(guān)工工資代扣扣款的規(guī)規(guī)定，因因此上述述作法不不屬違規(guī)規(guī)行為。工廠管管理層應(yīng)應(yīng)限制向向員工貸貸款的金金額，確確保員工工自愿在在一定期期限內(nèi)以以勞動(dòng)形形式償還還工廠的的貸款。問(wèn)：一家家工廠使使用配備備武器、身穿制制服的保保安在廠廠區(qū)和宿宿舍控制制人員出出入。這這種作法法是否符符合公司司供應(yīng)商商行為準(zhǔn)準(zhǔn)則？答：工廠廠出于安安全考慮慮為保安安配備武武器符合合公司供供應(yīng)商行行為準(zhǔn)則則的規(guī)定定

21、，但這這些保安安不得無(wú)無(wú)理限制制工人的的出入自自由。第五條：騷擾或或虐待嚴(yán)禁體罰罰或?qū)嵤┦┤魏涡涡问降娜馊怏w或精精神的騷騷擾，虐虐待或折折磨。主要規(guī)定定：公公司供應(yīng)應(yīng)商行為為準(zhǔn)則的的“禁止騷騷擾或虐虐待”條款，為供應(yīng)應(yīng)商及生生產(chǎn)廠家家制定了了以下主主要規(guī)定定： 禁止對(duì)對(duì)員工進(jìn)進(jìn)行任何何導(dǎo)致身身體或精精神傷害害的身體體接觸。 禁止對(duì)對(duì)員工進(jìn)進(jìn)行任何何有損身身體或精精神健康康的口頭頭威脅。 禁止類類似體罰罰的紀(jì)律律處分措措施。 禁止對(duì)對(duì)員工進(jìn)進(jìn)行威脅脅或詆毀毀。 禁止主主管人員員對(duì)員工工進(jìn)行任任何有性性騷擾傾傾向的身身體接觸觸。 禁止調(diào)調(diào)戲辱罵罵員工，避免引引起員工工的敵對(duì)對(duì)情緒。 禁止以以提供福

22、福利待遇遇或工作作機(jī)會(huì)為為交換條條件對(duì)工工人進(jìn)行行性騷擾擾。違規(guī)行為為： 體罰或或虐待工工人。 不合理理的安全全檢查。 對(duì)工人人進(jìn)行口口頭騷擾擾，如對(duì)對(duì)工人厲厲聲呼喝喝。 限制工工人使用用盥洗室室，或不不提供足足夠的飲飲用水。良好管理理實(shí)務(wù)： 工廠制制定并實(shí)實(shí)施了遞遞進(jìn)式的的紀(jì)律處處罰制度度，包含含口頭警警告、書(shū)書(shū)面警告告、停職職及辭退退等紀(jì)律律處罰方方法。 工廠保保存了所所有有關(guān)關(guān)紀(jì)律處處罰的記記錄和文文件（參參見(jiàn)公告告及文件件保存）。 工廠禁禁止對(duì)工工人實(shí)行行體罰或或虐待形形式的紀(jì)紀(jì)律處分分。 工廠制制定了書(shū)書(shū)面的紀(jì)紀(jì)律處分分制度，并在制制度中詳詳細(xì)說(shuō)明明了各類類違紀(jì)行行為及其其相應(yīng)的的紀(jì)

23、律處處分措施施。 工廠建建立了溝溝通機(jī)制制或?yàn)楣すと嗽O(shè)立立了意見(jiàn)見(jiàn)箱，協(xié)協(xié)助工人人向工廠廠反映主主管人員員在管理理中存在在的問(wèn)題題。 工廠為為新錄用用的管理理人員及及工人提提供有關(guān)關(guān)禁止騷騷擾或虐虐待的講講座，并并堅(jiān)持在在員工中中開(kāi)展培培訓(xùn)（如如每個(gè)季季度）。 工廠保保存了所所有紀(jì)律律處分的的文件記記錄。紀(jì)紀(jì)律處分分文件中中應(yīng)包含含員工的的確認(rèn)書(shū)書(shū)，以確確認(rèn)員工工了解他他們所接接受的紀(jì)紀(jì)律處分分及再次次發(fā)生違違紀(jì)行為為的后果果（參見(jiàn)見(jiàn)“公告及及文件記記錄保存存”條款）。 工廠制制定禁止止騷擾的的書(shū)面制制度，概概要說(shuō)明明工廠禁禁止的各各類騷擾擾行為（如上文文中列出出的各類類行為）。常見(jiàn)問(wèn)題題：?jiǎn)?/p>

24、：我聽(tīng)聽(tīng)說(shuō)在印印度尼西西亞的一一家外資資工廠中中，管理理人員經(jīng)經(jīng)常威脅脅要對(duì)沒(méi)沒(méi)有完成成定單的的工人實(shí)實(shí)行體罰罰。工廠廠的當(dāng)?shù)氐毓芾砣巳藛T指出出這種體體罰措施施在印度度尼西亞亞非常普普遍，對(duì)對(duì)工人進(jìn)進(jìn)行體罰罰威脅僅僅在于促促使工人人努力工工作。這這種作法法是否違違反了公公司供應(yīng)應(yīng)商行為為準(zhǔn)則的的指導(dǎo)原原則？答：上述述作法屬屬違規(guī)行行為。工工廠管理理層對(duì)工工人的威威脅違反反了公司司供應(yīng)商商行為準(zhǔn)準(zhǔn)則。問(wèn)：一家家工廠的的某位部部門經(jīng)理理習(xí)慣在在每日工工作開(kāi)始始前召集集工人一一起合唱唱廠歌。此外他他在上班班時(shí)也經(jīng)經(jīng)常高聲聲歌唱廠廠歌。這這種作法法是否違違反公司司供應(yīng)商商行為準(zhǔn)準(zhǔn)則？答：在上上述事例例

25、中，由由于該經(jīng)經(jīng)理的行行為并不不帶有辱辱罵性質(zhì)質(zhì)，且他他并沒(méi)有有強(qiáng)迫工工人一起起唱廠歌歌，因此此該經(jīng)理理并沒(méi)有有違反公公司供應(yīng)應(yīng)商行為為準(zhǔn)則的的指導(dǎo)原原則。當(dāng)當(dāng)然這并并非最佳佳作法。問(wèn)：一位位工廠經(jīng)經(jīng)理喜歡歡坐在新新來(lái)的女女工后面面，手把把手指導(dǎo)導(dǎo)她們操操作機(jī)器器。女工工對(duì)經(jīng)理理的行為為進(jìn)行了了投訴，但她們們卻被告告知這是是該經(jīng)理理的習(xí)慣慣。這種種作法是是否符合合公司供供應(yīng)商行行為準(zhǔn)則則？答：上述述作法屬屬違規(guī)行行為。根根據(jù)公司司供應(yīng)商商行為準(zhǔn)準(zhǔn)則的規(guī)規(guī)定，男男性管理理人員不不應(yīng)在培培訓(xùn)中同同女工發(fā)發(fā)生身體體接觸。第六條：歧視禁止因私私人特征征，信仰仰，或其其它享受受法律保保護(hù)的個(gè)個(gè)人行為為取

26、向，在聘用用，薪酬酬，晉升升，處罰罰，解聘聘等雇用用方面進(jìn)進(jìn)行歧視視。主要規(guī)定定：公公司供應(yīng)應(yīng)商行為為準(zhǔn)則的的“禁止歧歧視”條款，嚴(yán)格規(guī)規(guī)定工廠廠應(yīng)僅根根據(jù)工人人的工作作能力評(píng)評(píng)估工人人。“禁止歧歧視”條款包包含了以以下主要規(guī)定定： 禁止在在招聘、錄用、培訓(xùn)、晉升、辭退及及退休等等同工作作相關(guān)的的問(wèn)題上上對(duì)工人人進(jìn)行區(qū)區(qū)別對(duì)待待。 禁止因因性別、種族、年齡、殘疾、國(guó)籍或或信仰等等原因歧歧視工人人。 工廠不不得詢問(wèn)問(wèn)女性應(yīng)應(yīng)聘者的的懷孕狀狀況，或或在錄用用前要求求女性應(yīng)應(yīng)聘者接接受懷孕孕化驗(yàn)。違規(guī)行為為： 工廠要要求女性性應(yīng)聘者者接受懷懷孕化驗(yàn)驗(yàn)。 工廠要要求女性性應(yīng)聘者者說(shuō)明懷懷孕與否否。 工

27、廠因因工人的的私人特特征辭退退或處分分工人。 工廠在在工種上上對(duì)工人人區(qū)別對(duì)對(duì)待。工工廠在工工資、福福利及晉晉升等問(wèn)問(wèn)題上對(duì)對(duì)工人實(shí)實(shí)行區(qū)別別對(duì)待。 工廠減減少休完完產(chǎn)假重重返工作作崗位的的女工工工資。良好管理理實(shí)務(wù)： 廠制定定書(shū)面制制度闡明明工廠不不得因性性別、國(guó)國(guó)籍、種種族、膚膚色、年年齡、懷懷孕或婚婚姻狀況況等原因因決定對(duì)對(duì)工人的的錄用。工廠保保證切實(shí)實(shí)執(zhí)行該該書(shū)面制制度。 工廠嚴(yán)嚴(yán)格圍繞繞“職業(yè)資資格”制定書(shū)書(shū)面的工工作崗位位說(shuō)明，并在工工作崗位位說(shuō)明中中不涉及及個(gè)人特特征。 工廠定定期審核核員工錄錄用制度度及其實(shí)實(shí)施情況況，并保保證這些些制度符符合公司司供應(yīng)商商行為準(zhǔn)準(zhǔn)則及當(dāng)當(dāng)?shù)胤?/p>

28、律的規(guī)定定。 工廠不不因年齡齡、性別別或懷孕孕狀況等等個(gè)人特特征對(duì)工工人進(jìn)行行區(qū)別對(duì)對(duì)待。 工廠保保證不因因性別、國(guó)籍、種族、膚色、宗教信信仰、年年齡、懷懷孕及婚婚姻狀況況等原因因?qū)T工工實(shí)行不不同的工工資和福福利待遇遇。 工廠為為所有員員工提供供公平的的晉升機(jī)機(jī)會(huì)。常見(jiàn)問(wèn)題題：?jiǎn)枺阂晃晃还?yīng)商商同中國(guó)國(guó)某地的的三家工工廠簽訂訂了合同同。在這這三家工工廠中，有兩家家工廠三三分之二二的員工工為女性性，而第第三家工工廠900的員員工為女女性，但但該工廠廠的管理理隊(duì)伍則則由清一一色的男男性組成成。這種種作法是是否符合合公司供供應(yīng)商行行為準(zhǔn)則則的規(guī)定定？答：上例例工廠的的作法需需經(jīng)進(jìn)一一步調(diào)查查才能判

29、判斷其是是否違規(guī)規(guī)。如果果第三家家工廠男男性員工工人數(shù)過(guò)過(guò)少的原原因在于于工廠不不鼓勵(lì)錄錄用男性性員工，那么該該工廠違違反了公公司供應(yīng)應(yīng)商行為為準(zhǔn)則的的有關(guān)規(guī)規(guī)定。問(wèn)：一家家工廠拒拒絕錄用用懷孕的的女工。該工廠廠的經(jīng)理理人員指指出由于于工廠不不愿為女女工提供供產(chǎn)假，因此所所有工廠廠通常都都會(huì)拒絕絕雇用懷懷孕女工工。這種種作法是是否符合合公司供供應(yīng)商行行為準(zhǔn)則則的指導(dǎo)導(dǎo)原則？答：上述述作法違違反了公公司供應(yīng)應(yīng)商行為為準(zhǔn)則的的規(guī)定。問(wèn)：中國(guó)國(guó)的一家家招聘代代理機(jī)構(gòu)構(gòu)在為某某服裝廠廠招收女女工時(shí)使使用了“僅招年年輕女性性”的廣告告語(yǔ)。這這一廣告告語(yǔ)是否否違反了了公司供供應(yīng)商行行為準(zhǔn)則則制定的的指導(dǎo)原

30、原則？答：在上上述事例例中，由由于招聘聘機(jī)構(gòu)在在廣告語(yǔ)語(yǔ)中明確確謝絕了了男性或或超過(guò)一一定年齡齡限制的的應(yīng)聘者者前來(lái)應(yīng)應(yīng)聘工作作，因此此該招聘聘機(jī)構(gòu)的的作法屬屬違規(guī)行行為。問(wèn)：墨西西哥一家家工廠為為生產(chǎn)線線的男女女工人提提供每月月8355比索的的相同基基本工資資，但生生產(chǎn)獎(jiǎng)金金則視情情況而定定。該工工廠女工工獲得的的獎(jiǎng)金通通常高于于男工，這是否否不符合合公司供供應(yīng)商行行為準(zhǔn)則則的規(guī)定定？答：上例例中工廠廠的作法法需經(jīng)進(jìn)進(jìn)一步調(diào)調(diào)查才能能判斷其其是否違違規(guī)。如如果該工工廠嚴(yán)格格根據(jù)工工人的生生產(chǎn)水平平?jīng)Q定獎(jiǎng)獎(jiǎng)金金額額，并沒(méi)沒(méi)有對(duì)女女工采取取區(qū)別對(duì)對(duì)待，那那么工廠廠的作法法不屬違違規(guī)行為為。第七條

31、：工作時(shí)時(shí)間不得要求求員工在在超過(guò)法法定工作作時(shí)間（含加班班）的情情況下工工作。供供應(yīng)商應(yīng)應(yīng)遵照規(guī)規(guī)章給予予員工休休假，事事假，和和節(jié)日假假期等。若當(dāng)?shù)氐胤蓻](méi)沒(méi)有更詳詳細(xì)的規(guī)規(guī)定時(shí)，應(yīng)提倡倡每周工工作時(shí)間間不超過(guò)過(guò)60個(gè)小小時(shí)，每每7天中休休息一天天的作息息制度。主要規(guī)定定：公公司供應(yīng)應(yīng)商行為為準(zhǔn)則的的“工作時(shí)時(shí)間”條款，針對(duì)供供應(yīng)商及及合作生生產(chǎn)廠制制定了以以下主要要規(guī)定： 遵守關(guān)關(guān)于正常常工作時(shí)時(shí)間和加加班時(shí)間間的法律律規(guī)定。 控制因因“特殊情情況”要求員員工加班班的次數(shù)數(shù)。 工廠在在要求工工人加班班前應(yīng)提提前通知知工人。 工廠應(yīng)應(yīng)根據(jù)當(dāng)當(dāng)?shù)胤陕傻囊?guī)定定為所有有工人提提供加班班費(fèi)，包包

32、括計(jì)件件工人。 在生產(chǎn)產(chǎn)高峰期期或“特殊情情況”下，工工廠如能能遵守以以下6條補(bǔ)充充規(guī)定，公司準(zhǔn)準(zhǔn)許其一一周工作作時(shí)間超超過(guò)600小時(shí)： 工廠制制定的一一周工作作時(shí)間符符合當(dāng)?shù)氐胤傻牡囊?guī)定，或當(dāng)?shù)氐貏趧?dòng)局局/所，以以文件形形式批準(zhǔn)準(zhǔn)工廠制制定的一一周工作作時(shí)間。 工廠每每天的工工作時(shí)間間不超過(guò)過(guò)12小時(shí)時(shí)。在工工人一周周工作六六天的情情況下，工廠一一周工作作時(shí)間最最高為772小時(shí)時(shí)。 工人在在7天中享享有一天天的休息息日，或或有權(quán)在在工作77天后的的下一周周內(nèi)休息息一天。工廠因因特殊情情況取消消休息日日的次數(shù)數(shù)每月不不得超過(guò)過(guò)兩次。 工廠一一年的生生產(chǎn)高峰峰期不得得超過(guò)44個(gè)月或或17周。工

33、廠在在一年112個(gè)月月中至少少應(yīng)有88個(gè)月時(shí)時(shí)間實(shí)行行一周工工作時(shí)間間最高為為60小時(shí)時(shí)的非高高峰期工工作時(shí)間間規(guī)定。 工人有有權(quán)根據(jù)據(jù)當(dāng)?shù)胤ǚ傻囊?guī)規(guī)定領(lǐng)取取正常工工資和加加班工資資。 工人了了解一周周工作時(shí)時(shí)間的一一般規(guī)定定，工廠廠在要求求工人加加班時(shí)應(yīng)應(yīng)征求他他們的書(shū)書(shū)面同意意。工廠廠應(yīng)每周周要求工工人簽署署加班同同意書(shū)，并將這這些文件件至少保保存122個(gè)月。如果工工人不愿愿意從事事加班工工作，工工廠不得得以任何何方式迫迫使或強(qiáng)強(qiáng)制他們們從事加加班工作作。違規(guī)行為為： 偽造工工作時(shí)間間記錄。 工人在在非生產(chǎn)產(chǎn)高峰期期內(nèi)的一一周總工工作時(shí)間間（包括括正常工工作時(shí)間間及加班班時(shí)間）超過(guò)660

34、小時(shí)時(shí)，而在在生產(chǎn)高高峰期內(nèi)內(nèi)的一周周工作時(shí)時(shí)間超過(guò)過(guò)72小時(shí)時(shí)。 工人未未能享有有法定的的節(jié)假日日、休息息日和休休假。 工廠未未根據(jù)工工人的實(shí)實(shí)際工作作時(shí)間支支付工資資（考勤勤卡未記記錄工人人的實(shí)際際工作時(shí)時(shí)間）。 工廠不不能提供供準(zhǔn)確的的工作時(shí)時(shí)間記錄錄，或工工作時(shí)間間記錄不不完整。 工廠拒拒絕向工工人提供供合理的的膳食服服務(wù)和休休息時(shí)間間。 工廠沒(méi)沒(méi)有保存存工作時(shí)時(shí)間記錄錄，或未未實(shí)施旨旨在記錄錄工作時(shí)時(shí)間的考考勤系統(tǒng)統(tǒng)（參見(jiàn)見(jiàn)“公告及及文件記記錄保存存”條款）。 工廠不不能提供供個(gè)別工工作時(shí)間間記錄，或個(gè)別別工作時(shí)時(shí)間記錄錄不完整整。 加班時(shí)時(shí)間長(zhǎng)期期或偶爾爾超過(guò)法法定限制制。 考勤鐘

35、鐘無(wú)法正正常工作作，或未未記錄所所有工作作時(shí)間（沒(méi)有下下班時(shí)間間記錄）。良好管理理實(shí)務(wù)： 工廠財(cái)財(cái)務(wù)確保保向所有有工人支支付加班班工資。 工廠向向計(jì)件工工人說(shuō)明明他們有有權(quán)獲得得加班工工資。 員工的的工資單單上明確確說(shuō)明了了員工的的加班時(shí)時(shí)間和加加班工資資（參見(jiàn)見(jiàn)“公告和和文件記記錄保存存”條款）。 工人的的一周工工作時(shí)間間不超過(guò)過(guò)法定限限制。 工廠根根據(jù)法律律規(guī)定安安排一周周工作時(shí)時(shí)間。 工廠在在員工手手冊(cè)及工工廠規(guī)章章制度中中說(shuō)明員員工在一一天及一一周中享享有的法法定休息息時(shí)間，以及員員工的法法定休假假。 在當(dāng)?shù)氐胤稍试试S員工工自行選選擇如何何安排一一日或一一周休息息時(shí)間的的情況下下，工

36、廠廠應(yīng)保證證員工享享有選擇擇休息時(shí)時(shí)間的權(quán)權(quán)利，并并將員工工選擇的的休息時(shí)時(shí)間安排排上報(bào)有有關(guān)政府府部門。 工廠不不隨意更更改每周周工作時(shí)時(shí)間，并并及時(shí)向向所有員員工說(shuō)明明工作時(shí)時(shí)間安排排。 工廠根根據(jù)當(dāng)?shù)氐胤傻牡囊?guī)定，制定工工作日、周末、節(jié)假日日的加班班時(shí)間及及相應(yīng)的的加班工工資。 工廠實(shí)實(shí)行有效效的工作作時(shí)間管管理制度度，如在在生產(chǎn)高高峰期內(nèi)內(nèi)雇用額額外人手手，確保保遵守法法定加班班時(shí)間限限制。 工廠在在人事制制度中明明確規(guī)定定工人有有權(quán)拒絕絕加班，工廠不不得對(duì)拒拒絕加班班的工人人處以罰罰款。 工廠要要求自愿愿加班的的工人簽簽署加班班同意書(shū)書(shū)。 在法律律允許的的情況下下，工廠廠保證非非生

37、產(chǎn)高高峰期（12個(gè)月月中有88個(gè)月時(shí)時(shí)間為非非生產(chǎn)高高峰期）的一周周工作時(shí)時(shí)間不超超過(guò)600小時(shí)，而生產(chǎn)產(chǎn)高峰期期（122個(gè)月中中最多有有4個(gè)月時(shí)時(shí)間為生生產(chǎn)高峰峰期）的的一周工工作時(shí)間間不超過(guò)過(guò)72小時(shí)時(shí)。 工廠在在車間張張貼告示示，說(shuō)明明工作時(shí)時(shí)間安排排及計(jì)件件工資的的有關(guān)規(guī)規(guī)定。常見(jiàn)問(wèn)題題：?jiǎn)枺河《榷饶嵛鱽唩喌囊患壹夜S每每年有三三個(gè)生產(chǎn)產(chǎn)高峰期期。在最最多為兩兩周的生生產(chǎn)高峰峰期內(nèi)，工廠要要求工人人一周平平均工作作70小時(shí)時(shí)。而在在非生產(chǎn)產(chǎn)高峰期期內(nèi)，工工人的平平均一周周工作時(shí)時(shí)間為550小時(shí)時(shí)。這種種工作時(shí)時(shí)間安排排是否符符合公司司供應(yīng)商商行為準(zhǔn)準(zhǔn)則的指指導(dǎo)原則則？答：公司司供應(yīng)商商

38、行為準(zhǔn)準(zhǔn)則規(guī)定定，工廠廠在一年年中一周周工作超超過(guò)600小時(shí)、但不高高于722小時(shí)的的時(shí)段最最多為44個(gè)月，因此上上述時(shí)間間安排不不屬違規(guī)規(guī)行為。問(wèn)：一家家工廠的的幾位工工人由于于速度較較慢，經(jīng)經(jīng)常在休休息時(shí)間間內(nèi)仍繼繼續(xù)工作作，有時(shí)時(shí)甚至連連午餐時(shí)時(shí)間也在在工作。這些工工人的一一周工作作時(shí)間并并沒(méi)有超超過(guò)法定定限制。這種作作法是否否符合公公司供應(yīng)應(yīng)商行為為準(zhǔn)則的的規(guī)定？答：法律律規(guī)定工工人在工工作日中中享有休休息的權(quán)權(quán)利，因因此上述述作法屬屬違規(guī)行行為。問(wèn)問(wèn)：一家家工廠的的工人為為了趕在在發(fā)貨前前完成生生產(chǎn)，在在兩個(gè)休休息日中中加班趕趕工。這這是否符符合公司司供應(yīng)商商行為準(zhǔn)準(zhǔn)則的指指導(dǎo)原則則

39、？答：如果果工人獲獲得了合合理的加加班工資資，而工工廠事先先就加班班獲得了了工人的的同意，并且工工廠在生生產(chǎn)高峰峰期內(nèi)要要求工人人休息日日加班的的現(xiàn)象不不超過(guò)兩兩次，那那么上述述作法可可以接受受。第八條：工資和和福利供應(yīng)商須須遵守適適用法律律和規(guī)定定，向其其員工支支付工資資、加班班費(fèi)和其其它福利利待遇。主要規(guī)定定：公公司供應(yīng)應(yīng)商行為為準(zhǔn)則的的“工資及及福利待待遇”條款為為工廠制制定了以以下主要要規(guī)定： 所有工工人的工工資不得得低于工工廠所在在國(guó)法定定的最低低工資。 除一周周基本工工資外，工廠必必須根據(jù)據(jù)法定的的每小時(shí)時(shí)加班工工資支付付工人的的加班工工資。如如法律沒(méi)沒(méi)有相關(guān)關(guān)規(guī)定，每小時(shí)時(shí)加班工

40、工資必須須等同于于正常小小時(shí)工資資。 工廠為為工人提提供法定定的福利利待遇。 工廠在在學(xué)徒工工人的工工作時(shí)間間和學(xué)徒徒期限上上應(yīng)遵守守法律規(guī)規(guī)定。在在某些情情況下(如菲律律賓)，法律律允許學(xué)學(xué)徒工人人的工資資低于最最低工資資水平。工廠應(yīng)應(yīng)嚴(yán)格遵遵守法律律規(guī)定的的學(xué)徒期期限。一一旦工人人結(jié)束學(xué)學(xué)徒，其其工資應(yīng)應(yīng)上調(diào)至至正常水水平。違規(guī)行為為： 偽造工工資記錄錄。 工廠未未向工人人支付合合理的工工資。 工廠違違反最低低工資及及加班工工資的規(guī)規(guī)定。 工廠有有意偽造造薪水冊(cè)冊(cè)。 工廠未未向工人人提供法法定的福福利待遇遇。 工廠違違反工資資及福利利待遇的的法律規(guī)規(guī)定，或或擅自克克扣工人人的工資資或福利利

41、待遇。 工廠沒(méi)沒(méi)有將工工資直接接支付給給工人。 工廠未未執(zhí)行考考勤制度度。 工廠未未根據(jù)法法律規(guī)定定為員工工向有關(guān)關(guān)政府部部門代繳繳所得稅稅。 工廠不不向工人人提供工工資單（參見(jiàn)“公告及及文件記記錄保存存”條款）。 工廠拖拖欠工人人工資。 工廠存存在個(gè)別別工資計(jì)計(jì)算錯(cuò)誤誤的現(xiàn)象象（如計(jì)計(jì)算機(jī)或或人為錯(cuò)錯(cuò)誤）。 工資表表記錄不不完整。良好管理理實(shí)務(wù)： 工廠根根據(jù)法律律規(guī)定以以實(shí)際工工作時(shí)間間計(jì)算工工人工資資。工廠廠按法定定的每小小時(shí)加班班工資支支付工人人的加班班工資。 工人的的基本工工資不低低于法定定最低工工資。 工廠向向所有員員工（正正式工、學(xué)徒工工和合同同工）支支付不低低于法定定最低工工資的

42、基基本工資資。 工廠制制定的工工資制度度能確保保工廠根根據(jù)員工工的服務(wù)務(wù)年數(shù)及及能力對(duì)對(duì)員工工工資進(jìn)行行上調(diào)。 工廠制制定了有有關(guān)工資資計(jì)算方方法的簡(jiǎn)簡(jiǎn)要書(shū)面面說(shuō)明，并在錄錄用員工工時(shí)向員員工發(fā)放放這份說(shuō)說(shuō)明。 工廠在在所有員員工的工工資單上上標(biāo)明員員工的工工資總額額、實(shí)得得工資及及代扣款款（參見(jiàn)見(jiàn)“公告及及文件記記錄保存存”條款）。 員工自自行保存存考勤卡卡及工資資單。 工廠設(shè)設(shè)有考勤勤鐘或其其它記錄錄工作時(shí)時(shí)間的電電子系統(tǒng)統(tǒng)。 工廠向向工人說(shuō)說(shuō)明工資資、獎(jiǎng)金金及代扣扣款的具具體規(guī)定定。 工廠向向工人簡(jiǎn)簡(jiǎn)要說(shuō)明明其享有有的福利利待遇，以及領(lǐng)領(lǐng)取辦法法。 工廠向向工人說(shuō)說(shuō)明有關(guān)關(guān)帶薪假假的規(guī)定

43、定。 工廠規(guī)規(guī)定了工工資發(fā)放放日期，并保證證在這一一日期支支付工人人工資。 工廠保保存的工工資表記記錄能證證明員工工獲得了了合理的的加班工工資。常見(jiàn)問(wèn)題題：?jiǎn)枺阂患壹夜S根根據(jù)當(dāng)?shù)氐刈畹凸すべY水平平制定了了操作工工的基本本工資。操作工工在大多多數(shù)情況況下均能能超額完完成生產(chǎn)產(chǎn)指標(biāo)，他們由由此獲得得的獎(jiǎng)金金使總工工資高出出最低工工資的550以以上。然然而如果果這些工工人沒(méi)有有完成生生產(chǎn)指標(biāo)標(biāo)，工人人的工資資則比最最低工資資低255。這這種作法法是否符符合公司司供應(yīng)商商行為準(zhǔn)準(zhǔn)則？答：公司司供應(yīng)商商行為準(zhǔn)準(zhǔn)則規(guī)定定所有工工人的工工資必須須不低于于最低工工資水平平，因而而上述作作法屬違違規(guī)行為為。問(wèn)

44、：印度度尼西亞亞一家工工廠的所所有新錄錄用工人人在三個(gè)個(gè)月的學(xué)學(xué)徒期間間內(nèi)獲得得的工資資低于法法定最低低工資。該家工工廠的生生產(chǎn)線主主管決定定哪些工工人必須須延長(zhǎng)實(shí)實(shí)習(xí)時(shí)間間。這是是否符合合公司制制定的供供應(yīng)商行行為準(zhǔn)則則？答：由于于“需延長(zhǎng)長(zhǎng)學(xué)徒時(shí)時(shí)間”的工人人工資低低于法定定最低工工資水平平，上述述作法屬屬違規(guī)行行為。問(wèn)：如果果學(xué)徒在在法定實(shí)實(shí)習(xí)期限限內(nèi)未能能達(dá)到“正式工工”的水平平，工廠廠通常將將延長(zhǎng)他他們的學(xué)學(xué)徒時(shí)間間并繼續(xù)續(xù)向他們們支付學(xué)學(xué)徒工資資。這是是否違反反了公司司供應(yīng)商商行為準(zhǔn)準(zhǔn)則的規(guī)規(guī)定？答：如果果法律對(duì)對(duì)學(xué)徒期期限制定定了明確確規(guī)定，工廠在在延長(zhǎng)的的學(xué)徒時(shí)時(shí)間內(nèi)仍仍以學(xué)徒

45、徒工資水水平支付付工人工工資屬違違規(guī)行為為。第九條：結(jié)社自自由供應(yīng)商須須賦予其其員工合合法結(jié)社社和自由由參加合合法組織織的權(quán)利利。員工工以非暴暴力方式式行使其其權(quán)利不不得受到到懲罰。主要規(guī)定定：公公司供應(yīng)應(yīng)商行為為準(zhǔn)則的的“結(jié)社自自由”條款，為供應(yīng)應(yīng)商和生生產(chǎn)廠家家制定了了以下主主要規(guī)定定：工人有權(quán)權(quán)根據(jù)個(gè)個(gè)人意愿愿建立或或參加各各類合法法組織，工廠不不得非法法干涉工工人的結(jié)結(jié)社行為為。工廠禁止止威脅、處分、處罰或或辭退行行使結(jié)社社自由權(quán)權(quán)利的工工人。工廠不得得因工人人的結(jié)社社活動(dòng)拒拒絕錄用用工人。工廠不得得要求政政府部門門干涉工工人的結(jié)結(jié)社自由由權(quán)利。工廠不得得參與抵抵制工會(huì)會(huì)的活動(dòng)動(dòng)，禁止

46、止向其它它雇主或或雇主協(xié)協(xié)會(huì)提供供有關(guān)工工會(huì)組織織人的姓姓名及活活動(dòng)情況況。工人在成成立工會(huì)會(huì)時(shí)應(yīng)遵遵守以下下規(guī)定： 不得強(qiáng)強(qiáng)迫其他他工人加加入工會(huì)會(huì)。 工人在在一定時(shí)時(shí)間、地地點(diǎn)以一一定方式式宣傳工工會(huì)的活活動(dòng)不得得干涉其其他工人人不參加加工會(huì)活活動(dòng)的權(quán)權(quán)利。 不得強(qiáng)強(qiáng)迫管理理層接受受工人或或工會(huì)提提出的條條件。 工人應(yīng)應(yīng)在法律律允許的的停工時(shí)時(shí)間內(nèi)組組織工會(huì)會(huì)活動(dòng)，工人組組織工會(huì)會(huì)活動(dòng)的的方式不不得影響響其他工工人履行行工作職職責(zé)。 不得參參與脅迫迫工人參參加工會(huì)會(huì)的活動(dòng)動(dòng)。在工工人只能能成立或或參加政政府認(rèn)可可的工會(huì)會(huì)組織的的國(guó)家中中，公司司供應(yīng)商商及生產(chǎn)產(chǎn)廠家必必須遵守守以下規(guī)規(guī)定：

47、不得成成立非法法工人組組織。 最大程程度地避避免政府府部門干干涉工人人結(jié)社自自由的權(quán)權(quán)利。 運(yùn)用適適當(dāng)及合合法的機(jī)機(jī)制協(xié)助助工人向向管理層層反映工工作場(chǎng)所所中的問(wèn)問(wèn)題，包包括成立立勞資委委員會(huì)、為非正正式的工工人聚會(huì)會(huì)提供場(chǎng)場(chǎng)所、或或通過(guò)開(kāi)開(kāi)展員工工調(diào)查，促進(jìn)和和諧、富富有效率率的工作作環(huán)境。違規(guī)行為為： 干涉工工人的結(jié)結(jié)社自由由。 工廠拒拒絕錄用用工會(huì)成成員。良好管理理實(shí)務(wù)： 保障工工人的結(jié)結(jié)社自由由及集體體談判權(quán)權(quán)利。 工廠在在書(shū)面政政策中規(guī)規(guī)定員工工有權(quán)成成立合法法的工會(huì)會(huì)組織，并通過(guò)過(guò)這些組組織集體體投訴或或反映工工作場(chǎng)所所問(wèn)題。 工廠不不歧視、處分、威脅、限制或或干涉自自愿成立立或參

48、加加合法工工會(huì)組織織的工人人。 工廠認(rèn)認(rèn)同合法法工會(huì)組組織的地地位，并并同其進(jìn)進(jìn)行談判判。 工廠依依靠健康康及安全全委員會(huì)會(huì)等組織織，改善善工人同同管理層層的關(guān)系系。 工廠設(shè)設(shè)有意見(jiàn)見(jiàn)箱等正正式溝通通渠道，確保工工人有機(jī)機(jī)會(huì)向管管理層反反映問(wèn)題題及意見(jiàn)見(jiàn)。常見(jiàn)問(wèn)題題：?jiǎn)枺阂患壹夜S的的工人利利用換班班時(shí)間散散發(fā)工會(huì)會(huì)活動(dòng)的的傳單。工廠要要求這些些工人在在下班后后、午餐餐或休息息時(shí)間內(nèi)內(nèi)散發(fā)傳傳單，這這是否違違反了公公司供應(yīng)應(yīng)商行為為準(zhǔn)則的的指導(dǎo)原原則？答：雇主主有權(quán)在在工作時(shí)時(shí)間內(nèi)對(duì)對(duì)工會(huì)活活動(dòng)實(shí)行行合理、合法的的限制。如當(dāng)?shù)氐胤蓻](méi)沒(méi)有規(guī)定定上述限限制屬違違法行為為，則上上述作法法符合公公司

49、供應(yīng)應(yīng)商行為為準(zhǔn)則的的規(guī)定。問(wèn)：一位位工會(huì)成成員由于于工作表表現(xiàn)不好好而被調(diào)調(diào)往工資資較低的的崗位，但工廠廠并沒(méi)有有對(duì)其他他相同工工作表現(xiàn)現(xiàn)的員工工進(jìn)行處處罰。這這種作法法是否違違反了公公司供應(yīng)應(yīng)商行為為準(zhǔn)則？答：上述述作法存存在違規(guī)規(guī)的嫌疑疑。工人人是否因因其工會(huì)會(huì)成員身身份而被被調(diào)職的的事實(shí)需需經(jīng)進(jìn)一一步調(diào)查查。第十條：環(huán)境保保護(hù)供應(yīng)商須須遵守當(dāng)當(dāng)?shù)氐娜凯h(huán)保保法律。公司亦亦鼓勵(lì)其其供應(yīng)商商在經(jīng)營(yíng)營(yíng)中盡可可能地減減少浪費(fèi)費(fèi)和增加加回收利利用。主要規(guī)定定：公公司供應(yīng)應(yīng)商行為為準(zhǔn)則的的“環(huán)境保保護(hù)”條款，旨在敦敦促各供供應(yīng)商和和生產(chǎn)廠廠家遵守守當(dāng)?shù)丨h(huán)環(huán)保法律律，其主主要規(guī)定定如下： 工廠任任

50、命專人人負(fù)責(zé)開(kāi)開(kāi)展環(huán)保保工作。 工廠定定期評(píng)估估環(huán)保工工作，檢檢查工廠廠存在的的環(huán)境隱隱患及其其處理方方式。 工廠建建立了適適當(dāng)?shù)膹U廢料處理理系統(tǒng)，并能有有效控制制環(huán)保風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。 工廠定定期接受受環(huán)保認(rèn)認(rèn)證。 工廠制制定了有有關(guān)保護(hù)護(hù)水源和和空氣質(zhì)質(zhì)量、水水源和能能源利用用效率、以及降降低廢料料的環(huán)保保制度。違規(guī)行為為： 工廠有有意違反反環(huán)保法法律的規(guī)規(guī)定。 工人接接觸有害害的污染染物質(zhì)，或工廠廠排放有有害污染染物質(zhì)。 工廠未未適當(dāng)儲(chǔ)儲(chǔ)存和處處理化學(xué)學(xué)品。良好管理理實(shí)務(wù)： 廠遵守守環(huán)保法法律的規(guī)規(guī)定。 工廠保保存了適適用環(huán)保保法律的的復(fù)本。 工廠保保存了必必要的許許可文件件及相關(guān)關(guān)記錄，其中包包

51、括廢水水許可、排放許許可、水水質(zhì)檢測(cè)測(cè)記錄、廢料處處理記錄錄、工廠廠檢查等等相關(guān)環(huán)環(huán)保文件件。 工廠任任命專人人負(fù)責(zé)監(jiān)監(jiān)督工廠廠遵守環(huán)環(huán)保法規(guī)規(guī)的情況況。 工廠制制定了書(shū)書(shū)面的環(huán)環(huán)保計(jì)劃劃，詳細(xì)細(xì)說(shuō)明工工廠應(yīng)如如何處理理各類環(huán)環(huán)保問(wèn)題題。環(huán)保保計(jì)劃的的內(nèi)容包包括員工工在執(zhí)行行環(huán)保制制度中的的職責(zé)、生產(chǎn)流流程對(duì)環(huán)環(huán)境的影影響、工工廠必須須獲得的的政府許許可文件件、以及及政府有有關(guān)環(huán)保保部門等等信息。 工廠管管理人員員參加環(huán)環(huán)保會(huì)議議，同其其它工廠廠交流減減少原料料使用，及降低低環(huán)保風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)。常見(jiàn)問(wèn)題題：?jiǎn)枺褐袊?guó)國(guó)的一家家工廠對(duì)對(duì)包括橡橡膠和溶溶劑在內(nèi)內(nèi)的所有有廢料進(jìn)進(jìn)行焚燒燒處理。這種做做

52、法是否否違反了了公司供供應(yīng)商行行為準(zhǔn)則則的規(guī)定定？答：上述述作法雖雖遵守了了中國(guó)有有關(guān)法律律的規(guī)定定，但卻卻并不符符合公司司供應(yīng)商商行為準(zhǔn)準(zhǔn)則的指指導(dǎo)原則則。根據(jù)據(jù)公司的的指導(dǎo)原原則，工工廠應(yīng)在在工廠以以外地點(diǎn)點(diǎn)對(duì)廢料料進(jìn)行適適當(dāng)處置置。工廠廠應(yīng)分離離出化學(xué)學(xué)品、橡橡膠和溶溶劑等廢廢料進(jìn)行行單獨(dú)處處置。問(wèn)：一家家工廠在在敞開(kāi)的的容器內(nèi)內(nèi)存放有有毒物質(zhì)質(zhì)或易燃燃品，并并將容器器放置在在機(jī)器附附近。這這是否符符合公司司制定的的供應(yīng)商商行為準(zhǔn)準(zhǔn)則？答：上述述作法屬屬違規(guī)行行為，可可能對(duì)工工人的健健康和安安全以及及周圍環(huán)環(huán)境帶來(lái)來(lái)不利影影響。工工廠應(yīng)在在防火容容器內(nèi)儲(chǔ)儲(chǔ)存這些些易燃物物質(zhì)，并并將這些些

53、物質(zhì)進(jìn)進(jìn)行隔離離儲(chǔ)存。第十一條條：公告告和記錄錄保存公公司要求求其供應(yīng)應(yīng)商以恰恰當(dāng)?shù)漠?dāng)當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言言在員工工可及處處張貼此此準(zhǔn)則則。供供應(yīng)商須須保存充充分的詳詳細(xì)資料料以便向向公司證明其完完全遵守守此準(zhǔn)準(zhǔn)則，并提供供給公司司的代表表供其檢檢查。主主要規(guī)定定公司供供應(yīng)商行行為準(zhǔn)則則的“公告及及文件記記錄保存存”條款旨旨在敦促促供應(yīng)商商和生產(chǎn)產(chǎn)廠家向向員工解解釋公司司供應(yīng)商商行為準(zhǔn)準(zhǔn)則，保保證所有有工廠根根據(jù)公司司供應(yīng)商商行為準(zhǔn)準(zhǔn)則的規(guī)規(guī)定進(jìn)行行生產(chǎn)?！肮婕凹拔募浻涗洷４娲妗睏l款包包括以下下主要規(guī)規(guī)定： 所有公公司業(yè)務(wù)務(wù)合作伙伙伴，必必須在工工廠內(nèi)的的公眾場(chǎng)場(chǎng)所張貼貼翻譯成成當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)語(yǔ)言的公公司供應(yīng)

54、應(yīng)商行為為準(zhǔn)則。 所有公公司業(yè)務(wù)務(wù)合作伙伙伴，必必須向工工人說(shuō)明明公司供供應(yīng)商行行為準(zhǔn)則則的規(guī)定定，以及及根據(jù)該該準(zhǔn)則，工人應(yīng)應(yīng)享有的的權(quán)利。此外，公司供供應(yīng)商和和生產(chǎn)廠廠家還必必須遵守守以下規(guī)規(guī)定： 保存能能夠支持持工廠評(píng)評(píng)估工作作的所有有必要文文件。 應(yīng)公司司代表要要求提供供雇用工工人記錄錄。 允許公公司代表表單獨(dú)同同工人面面談。 及時(shí)回回復(fù)公司司代表有有關(guān)公司司供應(yīng)商商行為準(zhǔn)準(zhǔn)則執(zhí)行行情況的的合理垂垂詢。 遵守公公司文件件記錄保保存規(guī)定定的補(bǔ)充充指導(dǎo)原原則。違規(guī)行為為: 工廠拒拒絕檢查查員進(jìn)入入廠內(nèi)進(jìn)進(jìn)行檢查查。 工廠拒拒絕向公公司代表表或代理理機(jī)構(gòu)提提供有關(guān)關(guān)文件記記錄。 工廠故故意在

55、文文件中記記錄不準(zhǔn)準(zhǔn)確的信信息。 工廠未未在工作作場(chǎng)所保保存有關(guān)關(guān)文件記記錄。 工廠有有意遺漏漏文件記記錄（如如工作合合同、人人事檔案案、工資資記錄和和工作時(shí)時(shí)間記錄錄等）。 工廠未未按法律律規(guī)定在在工作場(chǎng)場(chǎng)所張貼貼有關(guān)通通知。 工廠的的有關(guān)經(jīng)經(jīng)營(yíng)許可可證過(guò)期期。良好管理理實(shí)務(wù): 工廠保保存了完完整、記記錄準(zhǔn)確確的文件件。 工廠允允許公司司代表或或代理機(jī)機(jī)構(gòu)，進(jìn)進(jìn)入廠內(nèi)內(nèi)檢查員員工和工工資記錄錄，并同同工人及及管理層層進(jìn)行面面談。 工廠不不打擊工工人回答答檢查員員提問(wèn)的的積極性性，不得得干涉工工人回答答檢查員員的提問(wèn)問(wèn)。 工廠為為檢查員員提供單單獨(dú)的場(chǎng)場(chǎng)所，以以方便員員工同檢檢查員進(jìn)進(jìn)行面談?wù)?/p>

56、。 工廠在在廠區(qū)內(nèi)內(nèi)張貼法法律規(guī)定定的通告告。 工廠在在工人活活動(dòng)的地地點(diǎn)張貼貼已翻譯譯成當(dāng)?shù)氐卣Z(yǔ)言的的公司供供應(yīng)商行行為準(zhǔn)則則。 工廠向向經(jīng)理、主管和和工人說(shuō)說(shuō)明檢查查員有權(quán)權(quán)同他們們中的任任何一員員進(jìn)行交交談，經(jīng)經(jīng)理、主主管和工工人須以以合作的的態(tài)度回回答檢查查員的提提問(wèn)。 工廠保保存了公公司文件件記錄補(bǔ)補(bǔ)充指導(dǎo)導(dǎo)原則中中列出的的所有文文件。常見(jiàn)問(wèn)題題:問(wèn)：一家家工廠不不允許公公司的檢檢查員檢檢查員工工檔案、工資和和工作時(shí)時(shí)間記錄錄，并不不準(zhǔn)檢查查員同工工人交談?wù)劇＿@種種作法是是否違反反了公司司供應(yīng)商商行為準(zhǔn)準(zhǔn)則的指指導(dǎo)原則則？答：公司司供應(yīng)商商行為準(zhǔn)準(zhǔn)則明確確規(guī)定公公司的代代表或代代理機(jī)

57、構(gòu)構(gòu)有權(quán)檢檢查各類類有關(guān)達(dá)達(dá)標(biāo)工作作的文件件，因此此上述作作法屬違違規(guī)行為為。問(wèn)：一家家工廠雖雖允許公公司的代代理機(jī)構(gòu)構(gòu)同工人人進(jìn)行面面談，但但卻以工工資和工工作時(shí)間間文件需需要更新新為理由由拒絕代理機(jī)構(gòu)構(gòu)進(jìn)行檢檢查。這這是否不不符合公公司供應(yīng)應(yīng)商行為為準(zhǔn)則的的規(guī)定？答：上述述作法存存在違規(guī)規(guī)行為的的嫌疑。工廠必必須提供供其它工工資和工工作時(shí)間間文件，或向檢檢查員說(shuō)說(shuō)明更新新文件記記錄所需需的時(shí)間間供應(yīng)商行行為準(zhǔn)則則指南附錄A健康及安安全補(bǔ)充充指導(dǎo)原原則以下黑體體字部分分為國(guó)際際通行的的健康及及安全指指導(dǎo)原則則所規(guī)定定的最低低要求。此外，所有工工廠必須須遵守所所在國(guó)家家有關(guān)健健康及安安全的法法

58、律規(guī)定定。下文文列出的的其它條條款為參參考建議議或某些些“模范”工廠采采用的有有效作法法。1. 健健康及安安全計(jì)劃劃： 工廠在在廠區(qū)的的不同地地點(diǎn)張貼貼用當(dāng)?shù)氐卣Z(yǔ)言書(shū)書(shū)寫的火火災(zāi)和緊緊急疏散散說(shuō)明和和示意圖圖表。該該說(shuō)明的的內(nèi)容包包括緊急急疏散路路線、“當(dāng)前位位置”標(biāo)志、正確的的方向指指示、滅滅火器、消防水水龍頭的的位置及及用當(dāng)?shù)氐卣Z(yǔ)言書(shū)書(shū)寫的緊緊急疏散散說(shuō)明。 工廠制制定書(shū)面面的健康康和安全全計(jì)劃，說(shuō)明工工廠處理理安全和和健康問(wèn)問(wèn)題的方方法。該該計(jì)劃的的內(nèi)容包包括員工工職責(zé)、旨在確確保工作作場(chǎng)所安安全及健健康的持持續(xù)性措措施、工工廠在發(fā)發(fā)現(xiàn)并解解決健康康和安全全風(fēng)險(xiǎn)時(shí)時(shí)所采取取的步驟驟等。

59、工廠制制定書(shū)面面的個(gè)人人防護(hù)用用品政策策，說(shuō)明明員工在在各工作作區(qū)應(yīng)使使用的個(gè)個(gè)人防護(hù)護(hù)用品、負(fù)責(zé)個(gè)個(gè)人防護(hù)護(hù)用品工工作的員員工、個(gè)個(gè)人防護(hù)護(hù)用品的的存放地地點(diǎn)、分分發(fā)方式式及工廠廠提供的的有關(guān)培培訓(xùn)。 工廠制制定書(shū)面面的化學(xué)學(xué)品使用用政策，說(shuō)明工工廠內(nèi)存存放的化化學(xué)品庫(kù)庫(kù)存、儲(chǔ)儲(chǔ)存的數(shù)數(shù)量、化化學(xué)品的的處理方方式及有有關(guān)員工工的培訓(xùn)訓(xùn)。 工廠使使用的所所有化學(xué)學(xué)品應(yīng)附附有材料料安全數(shù)數(shù)據(jù)表。2. 滅滅火器： 工廠針針對(duì)不同同原材料料應(yīng)使用用相應(yīng)類類型的滅滅火器：- A類類為普通通易燃物物使用的的滅火器器：用于于撲滅木木頭、紙紙張、紡紡織品引引起的火火災(zāi)- B類類為易燃燃液體、氣體或或潤(rùn)滑油油

60、使用的的滅火器器：用于于撲滅溶溶劑、潤(rùn)潤(rùn)滑油、油、石石油等引引起的火火災(zāi)。- C類類為電器器使用的的滅火器器：用于于撲滅電電器引起起的火災(zāi)災(zāi)。- ABBC類滅滅火器：用于撲撲滅以上上各種原原材料引引起的火火災(zāi)。- D類類滅火器器用于撲撲滅鎂等等易燃金金屬引起起的火災(zāi)災(zāi)。 員工上上班地點(diǎn)點(diǎn)距A、C、D類滅火火器的最最遠(yuǎn)距離離為233米或75英尺尺；距BB類滅火火器的最最遠(yuǎn)距離離為155米或50英尺尺。 工廠安安裝足夠夠數(shù)量的的滅火器器。 所有滅滅火器的的正面均均標(biāo)有用用當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)語(yǔ)言書(shū)寫寫的使用用說(shuō)明。 滅火器器應(yīng)安裝裝在墻壁壁或墻柱柱上便于于員工取取用的位位置，并并附有清清楚、醒醒目的標(biāo)標(biāo)志。 雖