人力資源應(yīng)聘流程

1、人力資源應(yīng)聘流程人力資源增補(bǔ)收集 填寫(xiě)人力資源增補(bǔ)單：1. 注意用人時(shí)間。2. 注注意統(tǒng)一一其他部部門(mén)用人人增補(bǔ)。選擇人力資源開(kāi)發(fā)媒介報(bào)紙應(yīng)征緣雇、人力中介人才市場(chǎng)應(yīng)征面試系統(tǒng)報(bào)紙應(yīng)征征注意事事項(xiàng)： 人人才市場(chǎng)場(chǎng)應(yīng)征注注意事項(xiàng)項(xiàng)： 注注意事項(xiàng)項(xiàng)與相關(guān)關(guān)表格與與表單：1、人事事分類廣廣告相關(guān)關(guān)規(guī)定。 11、相關(guān)關(guān)手續(xù)、證件復(fù)復(fù)印件。 1、報(bào)稿內(nèi)內(nèi)容。2、營(yíng)業(yè)業(yè)執(zhí)照證證件、介介紹信復(fù)復(fù)印件22、時(shí)間間、地點(diǎn)點(diǎn)、內(nèi)容容。 2、電電話記錄錄表。3、人事事報(bào)稿大大小、價(jià)價(jià)格、設(shè)設(shè)計(jì)。 3、現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)面試試相關(guān)的的表格。 3、面面試人員員時(shí)間安安排表。4、時(shí)間間、地點(diǎn)點(diǎn)、內(nèi)容容。 4、海報(bào)、布置。 44、電話

2、話接待話話術(shù)表履履歷表。5、應(yīng)聘聘電話、現(xiàn)場(chǎng)話話術(shù)、接接待。 5、流流程、話話術(shù)。 5、薪資核核定表。6、應(yīng)聘聘表格、接待人人員安排排。 6、應(yīng)聘電電話、現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)話術(shù)術(shù)、接待待。 7、應(yīng)聘表表格、接接待人員員安排。見(jiàn)下頁(yè)附附錄有關(guān)關(guān)接待與與面試注注意事項(xiàng)項(xiàng)：招聘電話話話術(shù)（鈴 響響）：歐歐邦公司司，您好好！請(qǐng)問(wèn)問(wèn)您找哪哪位？（應(yīng) 聘聘 者）：我找找張小姐姐？（我我看報(bào)紙紙您們公公司正在在應(yīng)征管管理干部部及主管管？）（總 機(jī)機(jī)）：11、抱謙謙請(qǐng)稍等等,我為為您接通通負(fù)責(zé)(辦理)招聘的的張小姐姐。 2、我我是Miiss張張，有什什么可以以為您服服務(wù)嗎？請(qǐng)講？（應(yīng) 聘聘 者）：我看看報(bào)紙。（電話接接待

3、）：您好，先生/小姐，請(qǐng)問(wèn)您您貴姓大大名？（應(yīng) 聘聘 者）：敝姓姓余（電話接接待）：余先生生，您的的大名是是？（您您的聯(lián)絡(luò)絡(luò)電話是是？有沒(méi)沒(méi)有手機(jī)機(jī)電話？）（應(yīng) 聘聘 者）：建中中，建設(shè)設(shè)中國(guó)的的建中。（電話接接待）：余建中中先生您您好，有有關(guān)我們們招聘的的內(nèi)容一一定有您您符合的的專業(yè)，不知道道您今天天或明天天（二選選一）可可否有空空到我們們公司詳詳細(xì)面談?wù)?？不知知道您今?明)天有空空嗎？（看安排排表決定定今天或或明天）（應(yīng) 聘聘 者）：1、你可否否直接告告訴我你你們公司司是做什什么的,為什么么要招聘聘這么多多管理干干部及主主管,待待遇? 2、今今(明)天有空空。（電話接接待）：余先生生，因

4、為為我們公公司業(yè)務(wù)務(wù)擴(kuò)大需需要大量量職工，至于您您所提到到，可否否與我們們主管當(dāng)當(dāng)面洽談?wù)劊蚁嘞嘈旁谖椅覀児舅灸鷷?huì)得得到滿意意的回答答，因?yàn)闉槊嬖囌哒咛?，我無(wú)法法一一向向您說(shuō)明明，實(shí)在在抱謙，余先生生，今天天或明天天（二選選一）可可否有空空到公司司來(lái)談?wù)務(wù)?。（電話接接待）?、余余先生，明天下下午三點(diǎn)點(diǎn)請(qǐng)您抽抽空到我我們公司司詳談，我們公公司地址址是：。 22.、請(qǐng)請(qǐng)您面試試時(shí)攜帶帶二張二二寸半身身彩照及及個(gè)人簡(jiǎn)簡(jiǎn)歷及相相關(guān)證件件或作品品資料。 33、（重重復(fù)地址址，電話話，帶啥啥東西）余先生生，明天天下午三三點(diǎn)我們們準(zhǔn)時(shí)恭候您。人力資源源面試一個(gè)新進(jìn)進(jìn)員工，剛到一一家新的的公司或或企業(yè)

5、參參加該公公司的面面試過(guò)程程中，進(jìn)門(mén)從公公司的環(huán)環(huán)境布置置、格局局、干凈凈衛(wèi)生到到員工的的上班情情緒、職職場(chǎng)氣氛氛，都會(huì)在新新進(jìn)員工工的腦海海中留下下一個(gè)印印象，而而這個(gè)印印象，會(huì)會(huì)影響一一個(gè)新進(jìn)進(jìn)員工對(duì)公司司的認(rèn)同同，就好好比男女女交往談?wù)剳賽?ài)一一般，第第一印象象是非常常重要的的，它決定男男女雙方方可否會(huì)會(huì)交往下下去的第第一重要要因素（留下來(lái)來(lái)工作）。 所以面面試工作作的第一一關(guān)，工工作就是是平時(shí)工工作環(huán)境境的保持持，包括括公司硬硬體環(huán)境、軟件設(shè)設(shè)施及人人員的管管理與秩秩序，這這當(dāng)然包包括電話話禮貌和和待人接接物等規(guī)范，新進(jìn)員員工從認(rèn)認(rèn)識(shí)、認(rèn)認(rèn)知（了了解）到到認(rèn)同公公司的過(guò)過(guò)程中，如何讓讓新

6、進(jìn)員工感感到溫馨馨、快樂(lè)樂(lè)、積極極與信賴賴，是我我們?cè)诠すぷ鲌?chǎng)合合中，極極力須建建立的氣氛與與工作。 整個(gè)個(gè)人力資資源面試試過(guò)程，就好比比俗話中中的“相親”過(guò)程，過(guò)程中中可分為三個(gè)個(gè)作業(yè)流流程，接待作作業(yè)；引導(dǎo)作作業(yè)；面試作作業(yè)。接待作業(yè)業(yè)（新人入入門(mén)） 接待專專員：（起立）歡迎光光臨！先先生/小小姐有什什么需要要我為您您服務(wù) 的地地方嗎？新 人：我看到到報(bào)紙貴貴公司在在招聘員員工，我我是來(lái)面面試的。接待專員員：先生生/小姐姐，請(qǐng)問(wèn)問(wèn)您貴姓姓？新 人：敝（我我）姓“林”接待專員員：林先先生，這這邊請(qǐng)。（五手指指并攏，手心凹凹些指向向?qū)懧臍v歷表座位位的方向向） （拉椅椅子請(qǐng)新新人坐下下）接待專員

7、員：林先先生，您您好！這這是履歷歷表，麻麻煩您詳詳細(xì)填寫(xiě)寫(xiě)清楚， 填寫(xiě)寫(xiě)完畢后后，請(qǐng)交交到柜臺(tái)臺(tái)來(lái)給我我，我會(huì)會(huì)盡快為為您安排排 面試試。（請(qǐng)請(qǐng)教您有有沒(méi)帶筆筆？） （交至至柜臺(tái)時(shí)時(shí)，接待待員要說(shuō)說(shuō)聲謝謝謝）接待專員員：林先先生，請(qǐng)請(qǐng)您稍坐坐一下，我馬上上為您安安排面試試。（五指并并攏，手手心凹些些指向座座位）（如果應(yīng)應(yīng)聘人員員太多，有人等等得不耐耐煩，只只要接待待專 員員有空，要詢問(wèn)問(wèn)來(lái)應(yīng)聘聘的人要要不要看看報(bào)紙或或喝水， 切切記熱情情接待）引導(dǎo)作業(yè)業(yè)引導(dǎo)員：（先將將履歷表表送至面面試主管管處先行行閱覽，引導(dǎo)員員至面試試 主主管位置置行進(jìn)中中，不論論走姿、精神、喊“報(bào)告”都要充充 滿滿精神）

8、引導(dǎo)員：“報(bào)告”（精神神有力大大聲）主 管管：請(qǐng)進(jìn)進(jìn)！引導(dǎo)員：報(bào)告王王經(jīng)理，這是林林先生的的履歷表表，什么么時(shí)候帶帶進(jìn)來(lái)？ 還還有外面面有一大大堆人等等候面試試。（提提醒主管管面試時(shí)時(shí)間要 快快些?。?主 管：三三分鐘帶帶進(jìn)來(lái)！引導(dǎo)員：謝謝?。ㄈ址昼姾螅┮龑?dǎo)員：林先生生，您好好！讓您您久等了了，請(qǐng)這這邊跟我我來(lái)。 （五五手指并并攏，手手心稍凹凹指向要要走的方方向） （到到了面試試主管房房門(mén)前，停止步步伐）引導(dǎo)員：（敲門(mén)門(mén)！嗰！嗰?。﹫?bào)告?。ň裆?、有力力、大聲聲）主 管管：請(qǐng)進(jìn)進(jìn)！引導(dǎo)員：報(bào)告王王經(jīng)理，這位是是林先生生，今天天來(lái)我們們公司參參加面試試。主 管管：歡迎迎，請(qǐng)坐坐！（引引導(dǎo)員接接

9、著五手手指并攏攏，手心心稍凹指指向 椅椅子，并并說(shuō)“ 請(qǐng)坐坐” ）引導(dǎo)員：報(bào)告經(jīng)經(jīng)理還有有其他事事吩咐嗎嗎？（禮禮貌性的的服從會(huì)會(huì)引發(fā)應(yīng)應(yīng)聘者對(duì)對(duì)公司的的好印象象聯(lián)想）主 管管：沒(méi)有有。引導(dǎo)員：謝謝！經(jīng)理，（躬身身哈腰無(wú)無(wú)聲退場(chǎng)場(chǎng)，關(guān)門(mén)門(mén)離開(kāi)） （當(dāng)當(dāng)新人面面試完畢畢出來(lái)時(shí)時(shí)，引導(dǎo)導(dǎo)員要趨趨向前去去送到大大門(mén) 口）引導(dǎo)員：歡迎您您來(lái)我們們公司！下次見(jiàn)見(jiàn)！（或或贊美對(duì)對(duì)方，且且說(shuō)下次次 有有緣見(jiàn)）面試作業(yè)業(yè)應(yīng)聘工作作者一般般可分為為四大類類型如下下： （1）高學(xué)歷歷， 高高經(jīng)驗(yàn)： 事業(yè)業(yè)型， 投資型型 自自視高 （2）高學(xué)歷歷， 低低經(jīng)驗(yàn)： 學(xué)習(xí)習(xí)型， 學(xué)習(xí)型型 找找資歷 （3）低學(xué)歷歷， 高高

10、經(jīng)驗(yàn)： 賺錢錢型， 投機(jī)型型 找找機(jī)會(huì) （4）低學(xué)歷歷， 低低經(jīng)驗(yàn)： 工作作型， 溫飽型型 找找安定 以以上四大大類型說(shuō)說(shuō)明如下下：第一種類類型來(lái)說(shuō)說(shuō)（高學(xué)學(xué)歷、高高經(jīng)驗(yàn)）：碩士，博博士，名名牌大學(xué)學(xué)畢業(yè)，社會(huì)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，人人脈非常常豐富，他們除非是年年事已高高，您如如果要他他們從事事基層服服務(wù)工作作是非常常困難的一件事事，他們們尋找的的工作類類型大多多是合作作者、老老總或者者類似顧問(wèn)參謀謀的工作作，除非非您的學(xué)學(xué)識(shí)、才才華、人人品能吸吸引他的的話，或許他會(huì)會(huì)跟隨您您從事發(fā)發(fā)展工作作，但是是您必須須花更多多的心態(tài)態(tài)建設(shè)工作，除除非他年年事已高高只想找找一份糊糊口飯吃吃的工作作，否則則您要他卑躬膝膝

11、微地工工作，那那是不可可能的事事情。第二類型型的人（高學(xué)歷歷、低經(jīng)經(jīng)驗(yàn)）：大公司、企業(yè)進(jìn)進(jìn)不去，小公司司又瞧不不起，所所以那些些人往往往在大公司呆上上三個(gè)月月、半年年便就跳跳槽，累累積“名牌”鍍金效效益后，便走人，那些人人可不好好“玩”，別碰碰！第三種類類型的人人（低學(xué)學(xué)歷、高高經(jīng)驗(yàn)）：最適合做做業(yè)務(wù)工工作了，因?yàn)榘装最I(lǐng)管理理世界他他是進(jìn)不不去，打打工族他又不屑屑一顧，錢在他他眼中，才是保保障他生生活與發(fā)發(fā)展的最最好工具，只要要您的工工作機(jī)會(huì)會(huì)、事業(yè)業(yè)“回報(bào)率率”高，就就能吸引引住他，高薪工作作對(duì)他而而言，是是最好的的工作與與事業(yè)。第四種類類型（低低學(xué)歷、低經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)）：是屬于糊糊口飯吃吃的工作作

12、者，一一般沖勁勁與企圖圖心是最最弱的，除非您能“感感動(dòng)”他，要要不然聽(tīng)聽(tīng)天由命命，是他他們找藉藉口或抗抗拒挫折折的最好藉藉口。當(dāng)當(dāng)然，第第四種類類型中，您會(huì)懷懷疑有些些人年紀(jì)紀(jì)不小，學(xué)歷低低，但怎怎么沒(méi)有有什么社社會(huì)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)?zāi)?？其其?shí)那些些“第四另另類”的有錢錢少爺，交游廣廣闊，坐坐吃山空空后，不不得不找找份工作作糊口飯吃了，其實(shí)此此一另類類型，人人際關(guān)系系不錯(cuò)，也是能能“做人”的人，但曇曇花一現(xiàn)現(xiàn)，好日日子不多多，而且且懶惰到到家，如如果您不不是很有耐心的的保姆，請(qǐng)“狼”勿近。 以以上乃面面試者在在詳看履履歷表過(guò)過(guò)程中，不難找找出的蛛蛛絲馬跡跡 ，面試試工作最最重要的的工作重重點(diǎn)，不不是要他他

13、馬上認(rèn)認(rèn)同公司司，馬上上投 入工作作，那是是不可能能的事，憑著您您三寸不不爛之舌舌，就想想在短短短十 分鐘內(nèi)內(nèi)就要他他認(rèn)同公公司、事事業(yè)和工工作，那那是不可可能的事事，如果果可 能的話話，那么么往后的的二天培培訓(xùn)（職職前訓(xùn)練練）都不不用做了了，您就就做 十分鐘鐘培訓(xùn)課課就可以以了，本本事業(yè)與與其他事事業(yè)不同同，“報(bào)稿”只是吸吸 引他來(lái)來(lái)參加面面試，而而面試只只是吸引引他來(lái)參參加培訓(xùn)訓(xùn)，培訓(xùn)訓(xùn)只是吸吸引 他們留留下工作作（此過(guò)過(guò)程只是是相親而而已，不不要相信信他會(huì)嫁嫁給您，不 要在他他的花言言巧語(yǔ)之之下，您您就把全全盤(pán)底細(xì)細(xì)都告訴訴了他）好事多多磨 。此過(guò)過(guò)程只要要有好印印象，讓讓他參加加下一次

14、次相親就就可以了了，那就就是職前訓(xùn)練練。員工增補(bǔ)補(bǔ)申請(qǐng)單單填單： 年 月 日日部 門(mén)科 室室申請(qǐng)人單位主管管增補(bǔ)科室室職 稱增補(bǔ)理由由人 數(shù)數(shù)性別男部門(mén)主管管女不拘婚姻已未不拘人事單位位年齡從至歲 歲 歲 歲 歲 歲 歲 歲學(xué)歷小學(xué)初中高中大專副總經(jīng)理理以上不拘外文英日粵總 經(jīng) 理核 示不具其他經(jīng)歷資歷學(xué)科特殊技能專業(yè)技術(shù)希 望到 職 日增補(bǔ)理由由：1、辭職補(bǔ)補(bǔ)充2、擴(kuò)大編編制3、短期需需要4、儲(chǔ)備人人力注意事項(xiàng)項(xiàng)：以上上項(xiàng)目除除非需要要文字或或數(shù)字表表達(dá)者，其余皆皆以打勾表表示。電話留言言記錄表表留言人公司名稱稱電話內(nèi) 容備注備注：如如已通知知當(dāng)事人人知曉后后，請(qǐng)?jiān)谠趥渥跈诖颉啊甭?歷 表

15、PERSSONAAL INNFORRMATTIONN應(yīng)征工作作項(xiàng)目照片粘貼處部門(mén)職稱希望待遇遇希望工作作地點(diǎn)一、個(gè)人人資料姓名：男MALLE 女FEMMALEE 出生： 身份證字字號(hào)：籍貫：身高： CMM體重： KG健康狀況況：血型：未婚 已婚 離婚民族類別別：祖籍：聯(lián)絡(luò)電話話：居住地址址：郵編：電話：戶籍地址址：郵編：電話：緊急連絡(luò)絡(luò)人1：電話：緊急聯(lián)絡(luò)絡(luò)人2：電話：二、教育育程度等別學(xué)校名稱稱科系自至地點(diǎn)初中 年 月月 年年 月高中 年 月月 年年 月大學(xué) 年 月月 年年 月其他 年 月月 年年 月三、社團(tuán)團(tuán)活動(dòng)名稱擔(dān)任職務(wù)務(wù)自 至名稱擔(dān)任職務(wù)務(wù)自至四、工作作經(jīng)驗(yàn)公司部門(mén)職務(wù)工作說(shuō)明明月薪

16、資起訖時(shí)間間自至 年年 月月 年年 月月 年年 月月 年年 月月 年年 月月 年年 月月本人保證證以上填填寫(xiě)資料料皆是屬屬實(shí)，如如發(fā)現(xiàn)有有不實(shí)處處，愿意意接受公公司任何何處置，絕無(wú)異異議特此此聲明。填表人： 初初填日期期： 年 月 日面試時(shí)間間安排表表時(shí)間安排排應(yīng) 聘 人 員員 名 單AM099:000AM100:000AM111:000PM144:000PM155:000PM166:000PM177:000PM188:000PM199:000面試評(píng)估估計(jì)分表表1、學(xué)歷歷： 小小學(xué) 中中學(xué) 高高中 中中專 大大專 大大學(xué) 碩碩士 博博士 雙雙碩士 雙博士士 1 22 3 4 55 6 77 8

17、 99 1002、專業(yè)業(yè)：一種種 二種種 三種種 四種種 五種種 六種種 七種種 八種種 九種種 十種種 1 22 3 4 55 6 7 8 99 103、語(yǔ)文文：每一一種方言言加一分分；每一一種外語(yǔ)語(yǔ)加一分分4、外表表：整齊齊、清潔潔、精神神面貌、審美觀觀、肢體體語(yǔ)言 各各加2分分5、敏感感度：差差 下 中 上上 特2 4 66 8 106、誠(chéng)實(shí)實(shí)度：差差 下 中 上上 特2 4 66 8 107、服從從度：差差 下 中 上上 特2 4 66 8 108、堅(jiān)持持度：差差 下 中 上上 特2 4 66 8 109、理解解度：差差 下 中 上上 特2 4 66 8 1010、配配合度：差 下 中中 上 特2 4 66 8 10 全部滿分分1000分通 知知公 有有 閣 機(jī)機(jī) 茲茲 下下 重 會(huì) 因 應(yīng) 承承慶 ， 本本 征征 蒙市 仍仍 公公 本本 元 萬(wàn) 請(qǐng)請(qǐng) 司司 公公州 惠惠 需需 司司區(qū) 予予 求求歐 鼎鼎 員員邦 助助 額額住 此 為 有宅 盼盼 限限 年 設(shè) 小 先 。 ，施 姐 生 致 未 一有 能能