月-中國人事科學(xué)研究院-人力資源管理與企業(yè)創(chuàng)新-調(diào)查問卷

月-中國人事科學(xué)研究院-人力資源管理與企業(yè)創(chuàng)新-調(diào)查問卷PAGEPAGE2————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期： PAGE4PAGE9企業(yè)人力資源管理、組織情緒與組織創(chuàng)新調(diào)查問卷調(diào)查說明：非常感謝您填寫這份問卷。本調(diào)查的目的是探討企業(yè)人力資源管理、組織情緒以及組織創(chuàng)新間的關(guān)系，為管理實踐提供指導(dǎo)。本調(diào)查由從事技術(shù)和研發(fā)創(chuàng)新的員工匿名填答，選擇沒有對錯之分。此研究的可靠性取決于您是否認真答題，及真實的表達意見。調(diào)查結(jié)果不會公開，也不用于個人和組織評價，只是探求其中基本的管理科學(xué)規(guī)律。非常感謝您的合作！國家人力資源和社會保障部中國人事科學(xué)研究院清華大學(xué)人力資源系………………………1.本問卷是匿名的，但需要您填寫個人及公司分類信息以便比較，否則問卷將會無效。感謝您的大力配合！R1．您的性別（請打勾，或涂色）：■男□女R2．您的最高學(xué)歷（請打勾，或涂色）：□高中■大?！醣究啤醮T士□博士R3．您的工作年限（請打勾，或涂色）：□1-2年□3-5年□6-10年■10年以上R4．您的年齡（請打勾，或涂色）：□小于25歲□25-35歲■35-45歲□45-60歲R5．您在公司的級別是（請打勾，或涂色）：□高層■中層□基層Q1．貴公司成立了（請打勾，或涂色）：■1-2年□3-5年□6-10年□10年以上Q2．貴公司處于（請打勾，或涂色）：■初創(chuàng)期□發(fā)展期□成熟期□衰退期Q3．貴公司所屬行業(yè)（請打勾，或涂色）：■電子通訊□機械制造□生物醫(yī)藥□化工食品 □軟件服務(wù)□其他（請說明）Q4．您所在的公司屬于（請打勾，或涂色）：■國有企業(yè)□民營企業(yè)□三資企業(yè)（含港澳臺企業(yè)）Q5．您所在公司的規(guī)模為（請打勾，或涂色）：□50人及以下■50－200人□200－500人□500－1000人□1000人以上Q6．我們公司所占的市場份額與公司最大競爭對手所占的市場份額相比而言（請打鉤）：□遠遠小于■小于□差不多□大于□遠遠大于Q7．您工作的地區(qū)：□東部■中部□西部（請務(wù)必填寫，以做標志）1．以下是關(guān)于您所在企業(yè)人力資源管理方面的描述，請在相應(yīng)數(shù)字下打“√”。請您對照下列陳述與貴公司實際，在相應(yīng)的數(shù)字上打勾，或涂色。其中，1=完全不符合，2=不符合，3=差不多，4=符合，5=完全符合。完全不符合不符合差不多符合完全符合HZ1.我們公司對員工甄選和招聘程序相當重視…………………1234√HZ2.我們公司在甄選時，重視選擇最適合的人…………………1234√HZ3.應(yīng)征者一般需要經(jīng)過一系列篩選程序才能被錄取…………1234√HP1.企業(yè)的培訓(xùn)開發(fā)活動整體上是較為系統(tǒng)的，完整的………1234√HP2.公司提供給員工許多培訓(xùn)機會和多種不同類型的培訓(xùn)項目………………1234√HP3.企業(yè)在員工培訓(xùn)開發(fā)活動上投入了大量時間和金錢………123√5HS1．我對如何完成我的工作具有較多的自主權(quán)…………………123√5HS2．我能夠決定采用什么手段或方法完成我的工作…………123√5HG1.公司對員工的工作調(diào)換上有清楚的規(guī)劃設(shè)計………………123√5HG2.公司有計劃地幫助員工提升知識和技能…………………123√5HG3.公司為員工設(shè)定了較清晰的職業(yè)生涯發(fā)展步驟和路徑…123√5HN1.除基層崗位外，公司絕大部分職位是以內(nèi)部晉升的方式填補的…………12√45HN2.公司通常不會通過對外招聘來填補管理層空缺…………1√345HJ1.公司對員工的績效評估是以工作成果為基礎(chǔ)的…………1234√HJ2.客觀的績效指標是對員工評估績效的主要依據(jù)………123√5HJ3.公司員工參與了對自己的工作目標設(shè)定和績效評估過程…123√5HJ4.公司績效評估能區(qū)分出好或差的員工，并作為調(diào)薪或使用的依據(jù)……123√5HB1.公司給予員工的報酬、福利有多種形式和方式……………12√45HB2.我的薪酬與我的績效水平有很大的關(guān)聯(lián)…………………1234√HB3.公司員工的績效表現(xiàn)是決定其薪酬的重要依據(jù)……………123√5HB4.公司的報酬、獎勵制度能夠激勵員工奮發(fā)有為…………123√5HS1.我們公司有解決領(lǐng)導(dǎo)與下屬，或同事間糾紛、爭端的程序或步驟…………1234√HS2.我們公司中大多數(shù)的申訴都是經(jīng)過正式的程序處理完成的………………123√5HR1.我們公司相當重視員工工作與生活的平衡問題…………1234√HR2.遭遇緊急情況時，公司會為員工提供救助，協(xié)助員工處理問題……………123√5HR3.公司過一段時間就會有提升員工工資福利的計劃方案……123√5C1.我愿意付出比一般期望更多的努力來為企業(yè)服務(wù)…………1234√C2.為了留在這個企業(yè)工作，任何崗位我都愿意接受…………12√45C3.我會驕傲地告訴別人，我是這個企業(yè)的一份子……………1234√2．以下是組織情緒氛圍方面的相關(guān)描述，請在相應(yīng)當數(shù)字下打“√”。請根據(jù)貴公司的實際情況打勾，或涂色。其中，1=完全不符合，2=不符合，3=差不多，4=符合，5=完全符合。完全不符合不符合差不多符合完全符合MG1.我們企業(yè)有一種可以給員工灌輸希望的能力………………1234√MG2.我們的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者注意激發(fā)員工的（工作）熱情……………1234√MG3.企業(yè)管理者能夠給我們帶來希望和喜悅……1234√MZ1.我們企業(yè)有一種可以使員工自由表露個人情緒的能力…1234√MZ2.在我們企業(yè)中，人們可以充分表達情緒，而不必擔心被批評或懲罰………123√5MZ3.在我們企業(yè)中，組織通過壓制員工情感、情緒來維持組織秩序………123√5MY1.我們企業(yè)鼓勵創(chuàng)意、創(chuàng)新，并營造了一種鼓勵嘗試、探索的組織氛圍……1234√MY2.我們公司容忍那些先行先試的人犯錯………123√5MY3.我們企業(yè)的形成了一種安全、融洽、包容，受保護的組織環(huán)境……………123√5MT1.組織成員都有感受他人情緒、了解他人情緒的能力………123√5MT2.在企業(yè)中，員工們一般會對同事或他人的情緒感受表現(xiàn)出一定反應(yīng)……123√5MT3.在企業(yè)中，員工之間會溝通各自的情緒、情感……………123√5MT4.員工們能察覺到細微的組織情緒線索，并能解讀、理解其背后的信息……123√5MT5.在我們企業(yè)中，員工彼此之間相互關(guān)懷……123√5MH1.我們企業(yè)可以使兩個看起來十分對立的人可以結(jié)合在一起，并有效的開展工作………………1234√MH2.在我們企業(yè)中，不同的群體情緒之間有相互溝通的渠道、橋梁…………1234√MH3.在組織中，員工們彼此能夠了解和體會相互的心境………1234√MS1.員工們對組織理念和價值觀都具有出較高的認同感和依附性……………123√5MS2.員工們在一起工作的重要原因是彼此間的情感紐帶和對組織身份的認同123√5MS3.員工們對外都會主動維護組織的聲譽……123√5PS1.在部門協(xié)作中，一方犯錯，不會受到另一方過多的責備………………123√5PS2.在部門協(xié)作中，大家都敢于提出問題、開放討論，而不是回避問題1234√PS3.不會有哪個部門為了突出自身能力或優(yōu)勢，而故意反對、貶低其他部門1234√PS4.在我們企業(yè)的部門協(xié)作中，大家都是暢所欲言、自由溝通、努力做事……1234√PS5.在部門協(xié)作中，不會有哪個部門故意破壞其它部門的工作成果…………1234√PS6.在任務(wù)過程中，一個部門會較容易的從其它部門那里得到支持幫助……123√5PS7.在部門協(xié)作中，不同部門的能力和優(yōu)勢可以得以發(fā)揮，受到肯定…………123√53．以下是有關(guān)組織智力資本和組織學(xué)習方面的描述，請在相應(yīng)當數(shù)字下打“√”。請根據(jù)貴公司的實際情況打勾，或涂色。其中，1=完全不符合，2=不符合，3=差不多，4=符合，5=完全符合。完全不符合不符合差不多符合完全符合HC1.我們單位員工的專業(yè)素質(zhì)非常高…………123√5HC2.我們單位的員工被認為在行業(yè)內(nèi)具有較高水平…………1234√HC3.我們單位的員工都比較聰明，具有創(chuàng)造性…………………1234√HC4.我們單位的員工在特定的工作領(lǐng)域內(nèi)都是專家…………1234√HC5.我們單位的員工一般會能夠提出新思想，傳播新知識……1234√SC1.我們單位的員工善于在相互合作中發(fā)現(xiàn)和解決問題………1234√SC2.我們單位的員工之間相互學(xué)習，分享信息…………………1234√SC3.單位內(nèi)不同技術(shù)、職能部門的員工經(jīng)常相互交流、溝通想法………………1234√SC4.我們單位的員工會與客戶、供應(yīng)商、聯(lián)盟伙伴共同合作解決技術(shù)問題……1234√SC5.我們單位的員工能運用某一領(lǐng)域的知識，去解決其他方面的問題………1234√OC1.我們單位使用專利和許可，作為技術(shù)、知識存儲的工具…1234√OC2.我們單位的許多知識資產(chǎn)蘊含在單位手冊、數(shù)據(jù)庫中…1234√OC3.我們的組織文化包含公司理念、價值觀，以及做事方式等………………1234√OC4.在我們的組織結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)和流程中，嵌入著許多有用知識和信息………1234√LE1.在我們單位中，員工提出新想法，進行新實驗會得到支持和鼓勵…………1234√LE2.在我們單位中，員工進行有益的新嘗試一般會得到積極的回應(yīng)…………1234√LR1.我們單位鼓勵員工勇于承擔風險，先行先試，并提供后盾支持……………1234√LR2.在我們這里，常常有人勇于突破，敢于冒險，進行創(chuàng)新…1234√LE1.收集、整理、反饋單位外部相關(guān)信息是我們的工作內(nèi)容之一…………1234√LE2.單位有專門收集、分析、共享外部信息的組織程序、部門和系統(tǒng)……1234√LE3.單位鼓勵我們與其他企業(yè)、客戶、科研院所、供應(yīng)商等進行聯(lián)系和互動…1234√LD1.單位鼓勵員工之間進行互動溝通……………1234√LD2.我與我的工作伙伴之間可以進行自由、開放的對話溝通…1234√LD3.管理者為組織內(nèi)部溝通提供了便利條件……1234√LD4.在我們企業(yè)，跨部門、跨職能團隊合作是一種常見做法……1234√LC1.組織進行重要決策時，管理者經(jīng)常會聽取基層員工們的意見……………1234√LC2.員工們的意見經(jīng)常會影響組織的政策和決策制定…………1234√LC3.我們員工感覺自己參與了公司的重要決策………………1234√4．以下是有關(guān)組織環(huán)境、組織創(chuàng)新及組織績效方面的描述，請在相應(yīng)數(shù)字下打“√”。請根據(jù)貴公司的實際情況打勾，或涂色。其中1=完全不符合，2=不符合，3=差不多，4=符合，5=完全符合。請注意，答案沒有對錯之分完全不符合不符合差不多符合完全符合D1我們企業(yè)所面臨的市場環(huán)境經(jīng)常劇烈變化…………………1234√D2.我們的客戶會不斷對產(chǎn)品和服務(wù)提出新的要求……………1234√D4.我們的客戶對產(chǎn)品/服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量及交貨要求經(jīng)常變化………………1234√E1.我們企業(yè)所在的市場，競爭非常激烈………1234√E2.相對而言，我們企業(yè)面臨的競爭對手都比較強大…………1234√E3.我們企業(yè)處于一個高度競爭的市場中………1234√E4.我們所面對的市場，價格競爭非常突出……12√45與競爭對手相比，最符合的是……,其中：1=遠低于競爭對手，2=低于競爭對手，3=差不多，4=高于競爭對手，5=遠高于競爭對手遠遠低于低于差不多高于遠遠高于IP1.我公司推出的新產(chǎn)品或新服務(wù)，在數(shù)量上講………………12√45IP2.我公司在業(yè)內(nèi)推出新產(chǎn)品/新服務(wù)所處的領(lǐng)先位置………123√5IP3.我公司新產(chǎn)品/新服務(wù)的研發(fā)投入…………123√5IP4.我公司在組織流程中所引入的革新程度……123√5IP5.我公司在業(yè)內(nèi)組織流程創(chuàng)新方面的所處領(lǐng)先位置………123√5IP6.我公司在人、財、物、團隊及培訓(xùn)等方面所付出的創(chuàng)新努力………………123√5IA1.我公司組織管理系統(tǒng)的新穎程度…………123√5IA2.我公司在組織管理系統(tǒng)優(yōu)化方面的所作出的努力程度…123√5IA3.我公司在業(yè)內(nèi)引入創(chuàng)新管理系統(tǒng)所處的領(lǐng)先位置………123√5從近三年的趨勢來看，公司在以下方面的表現(xiàn)，請根據(jù)實際情況打勾。其中1=大幅減少，2=減少，3=差不多，4=增加，5=大幅增加大幅減少減少差不多增加大幅增加P1.我公司的市場占有率……………………123√5P2.我公司的企業(yè)盈利能力………123√5P3.我公司的企業(yè)生產(chǎn)率…………123√5P4.我公司的企業(yè)客戶滿意度水平………………123√55．以下是有關(guān)您具體工作中