營銷員模擬題及答案

營銷員模擬題及答案1、“健力寶”飲料公司大力支持和贊助中國運動員參加奧運會、亞運會，使“健力寶”飲料名揚天下，暢銷世界，這是贊助活動中的（）的方式。A、贊助體育運動B、贊助文化娛樂活動C、贊助宣傳用品的制作D、贊助社會慈善和福利事業(yè)答案：A2、（）又稱系統(tǒng)抽樣，是從總體中每隔若干個個體選取一個樣本的抽樣方法。A、簡單隨機抽樣法B、等距抽樣法C、分層隨機抽樣法D、分群隨機抽樣法答案：B3、顧客購買某種商品100單位以下，每單位10元；購買100單位以上，每單位9元，這屬于（）。A、現(xiàn)金折扣B、數(shù)量折扣C、季節(jié)折扣D、折讓答案：B4、（）一般適應(yīng)于商務(wù)洽談的提議方。A、從高到低的、然后又微高的讓步策略B、由大到小、漸次下降的讓步策略C、開始時大幅度遞減，但又出現(xiàn)反彈的讓步策略D、起始兩步全部讓完可讓利益,三期賠利相讓,到四期再討回賠利相讓部分洽談策略答案：B5、下列封閉式問句的提問方法屬于（）?！霸谖磥砣陜?nèi)，你是否準備買車？A、是b、否”A、二項選擇法B、多項選擇法C、程度尺度法D、順序選擇法47、（）是一種以書面形式了解被調(diào)查對象的反應(yīng)和看法，并以此獲得資料和信息的載體。A、問卷B、深度訪談C、抽樣D、實驗控制答案：A48、不可抗力屬于（）A、談判中的非人員風(fēng)險B、談判中的非風(fēng)險C、無法確定D、談判中的人員風(fēng)險答案：A49、連鎖經(jīng)營的（）是指其各個環(huán)節(jié)根據(jù)不同的生產(chǎn)經(jīng)營過程而分成各個業(yè)務(wù)部門，并使其固定下來，是通過內(nèi)部組織分工而形成的。A、專業(yè)化B、集中化C、標準化D、信息化答案：A50、某消費者在購買產(chǎn)品時，所擁有的商品信息主要是通過電視廣告來獲取的，則該消費者收集信息的來源屬于（）。A、個人來源B、商業(yè)來源C、大眾來源D、經(jīng)驗來源答案：B51、電子郵件營銷最大的特點是（）。A、主動B、即時C、雙向互動D、全天候答案：BCD52、作為一名良好的商業(yè)談判者，應(yīng)具備的素質(zhì)有（）。A、要有堅定的維護本國或本方利益并為之奮斗的信念B、具有豐富的知識和經(jīng)驗C、人品高尚、作風(fēng)民主D、要有心計、城府要深答案：ABC53、風(fēng)險自留可以是（）A、被動的B、主動的C、無意識的D、有意識的答案：ABCD54、銷售人員回答顧客異議時，提前回答的優(yōu)點有（）。A、銷售人員主動提出顧客可能提出的異議,可以先發(fā)制人,提高銷售的成功B、使顧客感到銷售人員考慮問題非常周到，營造出友好、和諧的銷售氛圍C、銷售人員主動提出異議并自己解答,可以節(jié)省財同,提高銷售的效率D、銷售人員主動提出并婉轉(zhuǎn)地加以解決,則會大事化小，小事化了答案：ABCD55、創(chuàng)新采用者具備（）等特征。A、極富冒險精神B、收入水平、社會地位和受教育程度較高C、一般是年輕人D、交際廣泛且信息靈通答案：ABCD56、銷售培訓(xùn)人員的主要來源有（）A、公司的外部培訓(xùn)專家B、公司的專職培訓(xùn)人員C、校園老師D、正規(guī)的銷售機構(gòu)人員答案：ABD57、利用消費者的逆反心理做廣告的手法有（）。A、以長托短B、以短比短C、以短揭長D^以長托長答案：ABC58、商務(wù)談判中,對于賣主米說，尋找臨界價格的方法有（）。A、錯誤試探B、仲裁試探C、替代試探D、開價試探答案：ABCD59、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研在調(diào)研對象、信息收集等方面存在著（）等缺陷A、對象局限于網(wǎng)上用戶B、用戶地理上有分布差異C、某些網(wǎng)站瀏覽群體的單一性D、缺乏真實性答案：ABCD60、商務(wù)談判中，不同的讓步策略給對方傳遞不同的信息，選擇、采取哪種讓步策略,取決的因素有（）A、洽談對手的洽談經(jīng)驗B、準備采取什么樣的洽談方針和策略C、對手的談判人數(shù)D、期望讓步后對方給予我們何種反應(yīng)答案：ABD61、銷售人員回答顧客異議時，提前回答的優(yōu)點有（）.A、銷售人員主動提出顧客可能提出的異議,可以先發(fā)制人,提高銷售的成功率B、使顧客感到銷售人員考慮問題非常周到,營造出友好、和諧的銷售氛圍C、使顧容感到銷售人員非常坦率D、銷售人員主動提出并婉轉(zhuǎn)地加以解決，則會大事化小，小事化了答案：ABCD62、間接激勵分銷商通常的做法有（）的形式A、幫助經(jīng)銷商建立進銷存報表，做安全庫存數(shù)和先進先出庫存管理B、幫助零售商進行零售終端管理C、幫助經(jīng)銷商管理其客戶網(wǎng)來加強經(jīng)銷商的銷售管理工作D、伙伴關(guān)系管理答案：ABCD63、戰(zhàn)略決策主要包括（）等決策。A、銷售目標的設(shè)計B、銷售隊伍的確定C、銷售區(qū)域的選擇D、銷售政策的制定答案：ABCD64、依照經(jīng)營形式，連鎖商店可以劃分為（）等等。A、超級市場連鎖B、商業(yè)連鎖C、快餐店連鎖D、便民商店連鎖答案：ACD65、商務(wù)談判也一開始就拿出全部可讓利益的策略的特點是（）A、態(tài)度誠懇B、務(wù)實C、堅定D、坦率答案：ABCD66、商務(wù)談判中，對于買主來說，尋找臨界價格的方法有（）。A、低級購買試探B、可憐試探C、威脅試探D、讓步試探答案：ABCD67、商務(wù)談判中,對于買主來說，尋找臨界價格的方法有（）A、合買試探B、可憐試探C、威脅試探D、讓步試探答案：ABCD68、成交失敗后需要注意的一些事項包括（）A、避免失態(tài)B、請求指點C、分析原因D、吸取教訓(xùn)答案：ABCD69、商務(wù)談判中，先高后低、然后又拔高的讓步策略的優(yōu)點是（）。A、讓步的起點比較恰當(dāng)、適中B、不易讓買主輕易占了便宜C、洽談中富有活力D、能夠保住己方的較大利益答案：ACD70、要想有效地回避商務(wù)活動中可能出現(xiàn)的風(fēng)險,通常可采取的措施有（）.A、完全回避風(fēng)險B、轉(zhuǎn)移風(fēng)險C、風(fēng)險損失的控制D、風(fēng)險自留答案：ABCD71、連鎖經(jīng)營的規(guī)模優(yōu)勢主要體現(xiàn)在（）。A、一個大型連鎖商在同制造商交易時有很強的討價能力B、連鎖經(jīng)營可以節(jié)約廣告費用C、連鎖經(jīng)營可以節(jié)約大量流通費用D、連鎖營經(jīng)營享有研究、開發(fā)、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的規(guī)模優(yōu)勢答案：ABCD72、訪問顧客及其準備工作主要包括（）等A、分析顧客心理B、匹配銷售方格與顧客方格C、引起顧客興趣D、激發(fā)購買欲望答案：ABCD73、商務(wù)談判中，堅定的讓步策略適用于（）的情況。A、洽談的投資少B、洽談的投資大C、依賴性強D、依賴性差答案：AD74、分析評價銷售培訓(xùn)效果的具體方法很多，大致分為（）。A、定量測量B、定期測量C、不定期測量D、定性測量答案：AD75、下列選項屬于中間商的是（）。A、生產(chǎn)商B、代理商C、經(jīng)銷商D、零售商答案：BCD76、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研針對企業(yè)競爭者常用的方法有（）。A、加入郵件列表B、使用專門軟件C、利用討論組、論壇D、雇用專業(yè)公司答案：ABCD77、企業(yè)在運用銷售促進的過程中，需要進行一系列的決策活動,其中主要包括（）A、建立銷售促進目標B、制定銷售促進方案C、選擇銷售促進工具D、試驗、實施和控制銷售促進方案，評估效果答案：ABCD78、銷售人員的作用有（）。A、決定企業(yè)運營的關(guān)鍵B、買賣關(guān)系的橋梁C、對付競爭的祛碼D、信息傳遞的使者答案：ABCD79、贊助活動主要有（）等類型A、贊助教育事業(yè)B、贊助宣傳用品的制作C、贊助其他活動D、贊助社會慈善和福利事業(yè)答案：ABCD80、對商務(wù)風(fēng)險的評價主要應(yīng)集中在（）。A、對事件性質(zhì)進行判斷B、對損失程度的估計C、對事件發(fā)生幾率大小的估計D、對實際損失的計算答案：BC81、銷售人員的職責(zé)主要有()。A、收集信息資料B、制定銷售計劃C、進行實際銷售D、做好售后服務(wù)答案：ABCD答案：A6、要想提高發(fā)貨水平，()是關(guān)鍵。A、存貨控制B、訂貨控制C、銷售控制D、商品檢驗答案：B7、()是指在較長的付款期限內(nèi)，由于匯率變動而造成結(jié)匯損失的風(fēng)險。A、人員風(fēng)險B、利率風(fēng)險C、匯率風(fēng)險D、價格風(fēng)險答案：C8、()是指采用現(xiàn)代儀器分析法對商品體的成分和含量，其內(nèi)部結(jié)構(gòu)和表面狀態(tài)，以及混入的微量或限量裸質(zhì)進行檢驗的方法A、感官檢驗法B、理化檢驗法C、現(xiàn)代儀器檢測法D、實際試用觀察法答案：C9、某些商務(wù)談判往往要經(jīng)過幾個回合的談判,每一回合的開始階段都被稱()OA、開場B、開幕C、開會D、開始答案：A10、()是指銷售人員在一兩次接近不能達成交易的情況下，采用多次進行銷售拜訪來接近顧客的方法。A、贊芙接近法B、反復(fù)接近法C、服務(wù)接近法D、利益接近法答案：B11、()是對商品及其包裝容器中有害微生物是否存在、存在的種類和數(shù)量進行檢驗的方法A、做生物檢驗法B、光學(xué)檢驗法C、熱學(xué)檢驗法D、生理學(xué)檢驗法答案：A12、()是指會帶來受益機會又存在損失可能的風(fēng)險。A、投機風(fēng)險B、利率風(fēng)險C、純風(fēng)險D、價格風(fēng)險答案：A13、()就是請雙方當(dāng)事入開調(diào)解會，當(dāng)面協(xié)商,兼聽雙方意見，鑒別有關(guān)依據(jù),經(jīng)過反復(fù)多次的協(xié)商調(diào)解后,在事實清楚、責(zé)任明確的基礎(chǔ)上達成協(xié)議。A、當(dāng)面調(diào)解B、現(xiàn)場調(diào)解C、異地合同，共同調(diào)解D、通過信函進行調(diào)解答案：A14、()是指談判者為了達到一定的談判效果，利用消耗對方精力、麻木對方神經(jīng)的辦法,使之在談判中失利A、渾水摸魚策略B、疲勞轟炸策略C、化整為零策略D、大智若愚策略答案：B15、對新產(chǎn)品往往不樂意接受,不愿意輕易改變原有的消費模式與結(jié)構(gòu),對銷售人員的態(tài)度多半不友好，這類顧客屬于()。A、虛榮型B、好斗型C、固型D、懷疑型答案：C16、與個人的心理預(yù)測進行比較，從中選擇與預(yù)期標準吻合度最高的方案作為最終方案。這屬于（）。A、最大滿意原則B、相對滿意原則C、遺憾最小原則D、預(yù)期一滿意原則答案：D17、“在未來三年內(nèi)，你是否準備買車？”該問句采用的提問方法屬于（）OA、開放式提問B、二項選擇式提問C、多項選擇式提問D、順序法封閉式提問答案：B18、利用沖擊試驗機測定金屬、陶瓷、搪瓷、水泥等的抗沖擊強度來檢驗它們抗沖擊性能等，這是（）的實例A、度量衡檢驗法B、光學(xué)檢驗法C、熱學(xué)檢驗法D、機械性能檢驗法答案：D19、在影響產(chǎn)業(yè)購買者作出購買決策的一系列因素中，企業(yè)的目標、政策、步驟、組織結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)等屬于（）。A、環(huán)境因素B、人際因素C、個人因素D、組織因素答案：D20、企業(yè)集團資助“希望工程”，建造希望小學(xué)；“寶鋼”集團和“新意達”集團在中國人民大學(xué)設(shè)立獎學(xué)金，這是贊助活動中的（）方式。A、贊助教育事業(yè)B、贊助宣傳用品的制作C、贊助其他活動D、贊助社會慈善和福利事業(yè)答案：A21、（）通常是以大型零售企業(yè)為主導(dǎo)企業(yè)，聯(lián)合眾多中小型零售企業(yè)結(jié)合而成的。A、直營連鎖B、生產(chǎn)廠家主導(dǎo)型連鎖C、批發(fā)商主導(dǎo)型連鎖D、零售商主導(dǎo)型連鎖答案：D22、以下正確地表示出消費者購買決策過程的是（）。A、收集信息-確認需要一評價方案-決定購買一購后行為B、確認需要-收集信息一評價方案一決定購買一購后行為C、評價方案-收集信息-確認需要-決定購買一購后行為D、確認需要一評價方案-收集信息-決定購買一購后行為答案：B23、商委托中間商以中間商的名義銷售貨物，盈虧由廠商自行負責(zé)，中間商只收取傭金報酬，這種銷售方式叫做（）。A、代銷B、銷售代理C、經(jīng)紀D、經(jīng)銷答案：A24、（）是批發(fā)商主導(dǎo)的連鎖組織得以生存的先決條件。A、大量采購B、批量采購C、小規(guī)模采購D、無規(guī)則采購答案：A25、賣主先提出某些沒有的東西，來詢問買主愿意付出的價格,然后代之以另外的東西求得高價這屬于（）方法。A、誘發(fā)試探B、請你考慮試探C、替代試探D、告吹試探答案：C26、賣主說以前買主以這個價格成交過,買主如果說他也想以這個價格成交,實主就心里有底了這屬于（）方法A、誘發(fā)試探B、請你考慮試探C、替代試探D、告吹試探答案：A27、現(xiàn)要從某地區(qū)的30家食品零售商店中抽取480家進行調(diào)查，調(diào)查人員抽取了糧食類的900家中的120家，副食類的1800家中的240家，糖酒煙類的540家中的72家，其他食品類的300家中的48家進行調(diào)查。在這里，調(diào)查人員采用了()。A、等距抽樣法B、分層隨機抽樣法C、分群隨機抽樣法D、配額抽樣法答案：B28、()是指同屬于一個資本的統(tǒng)一經(jīng)營的店鋪，又稱聯(lián)號商店、正規(guī)連鎖商店、公司連鎖商店。A、直營連鎖B、自由加盟連鎖C、合同連鎖D、批發(fā)商連鎖答案：A29、某化妝品公司要調(diào)查各零售商銷售其產(chǎn)品的情況，該公司銷售經(jīng)理根據(jù)本人的判斷，選13.定一些具有代表性的零售商作為調(diào)查對象。這屬于()。A、任意抽樣法B、判斷抽樣方法C、隨機抽樣法D、配額抽樣法答案：B30、()是指某廠家在某一市場區(qū)域上有多家銷售代理商，他們共同開發(fā)該市場的代理形式。A、獨家銷售代理B、多家代理C、傭金代理D、買斷代理答案：B31、()是資助的現(xiàn)代形式。A、新聞發(fā)布會B、贊助C、特殊紀念D、展覽會或展銷會答案：B32、通過減少損失發(fā)生的機會來降低風(fēng)險損失稱為()。A、完全回避風(fēng)險B、轉(zhuǎn)移風(fēng)險C、風(fēng)險損失的控制D、風(fēng)險自留答案：C33、()是指在商務(wù)談判過程中，以兩個人分別扮演“紅臉”和“白臉”的角色,或一個人同時扮演這兩種角色，使談判進退更有節(jié)奏,效果更好。A、紅臉白臉策略B、欲擒故縱策略C、拋放低球策略D、旁敲側(cè)擊策略答案：A34、()是一種非常有用的方法，可以有效地分配達成目標的任務(wù)。A、銷售百分比法B、標桿法C、邊際收益法D、目標任務(wù)法答案：D35、高價反而促銷的產(chǎn)品，如名牌產(chǎn)品、高檔、奢侈消費品則可考慮采用()A、獨家銷售代理B、多家代理C、傭金代理D、買斷代理答案：D36、()綜合了多種傳播媒介的優(yōu)點。A、新聞發(fā)布會B、贊助活動C、特殊紀念活動D、展覽會或展銷會答案：D37、銷售人員提出：“這樣吧。既然您是我們的老客戶，那我就讓一步，優(yōu)先給您發(fā)貨總可以了吧!這就是()的實例。A、最后成交法B、激將成交法C、讓步成交法D、饑餓成交法答案：C38、()就是企業(yè)對于賣給不同地區(qū)