《電商平臺(tái)項(xiàng)目實(shí)施解決方案》

XX電商平臺(tái)項(xiàng)目實(shí)施方案建立日期：修改日期：文控編號(hào):XXYYMMDDXXJPMP項(xiàng)目號(hào)）客戶(hù)項(xiàng)客戶(hù)項(xiàng)客戶(hù)項(xiàng)客戶(hù)項(xiàng)客戶(hù)項(xiàng)經(jīng)理：客戶(hù)項(xiàng)經(jīng)理：日期：**項(xiàng)目經(jīng)理：日期：

業(yè)務(wù)流程流程說(shuō)明產(chǎn)品配置、關(guān)鍵預(yù)配置參數(shù)序號(hào)部門(mén)及崗位輸入單據(jù)流程說(shuō)明輸出單據(jù)處理狀態(tài)(1)產(chǎn)品配置系列應(yīng)用功能基本配置(2)關(guān)鍵預(yù)配置參數(shù)單據(jù)設(shè)置配套政策與建議

模塊選項(xiàng)參數(shù)配置XX業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)XX特殊業(yè)務(wù)處理說(shuō)明信用管理業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)描述適用范圍［銷(xiāo)售管理部門(mén)、財(cái)務(wù)管理部門(mén)］控制目標(biāo)規(guī)避銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)，降低應(yīng)收賬款，減少壞賬損失關(guān)鍵預(yù)配置參數(shù)模塊模塊模塊選項(xiàng)參數(shù)配置模塊選項(xiàng)參數(shù)配置XX業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)描述適用范圍Z7控制目標(biāo)關(guān)鍵預(yù)配置參數(shù)關(guān)鍵管理報(bào)表模塊選項(xiàng)參數(shù)配置單據(jù)及報(bào)表編號(hào)單據(jù)及報(bào)表名稱(chēng)內(nèi)容說(shuō)明格式第五章XX業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)第六章XX業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)第七章XX業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)〈說(shuō)明：本方案基于**軟件系列軟件，主要針對(duì)XX版本，由于不同版本產(chǎn)品功能會(huì)有差異,當(dāng)您使用**軟件其他版本時(shí)，敬請(qǐng)進(jìn)行詳細(xì)的測(cè)試和修訂。＞文檔控制更改記錄日期作者版本號(hào)更改記錄查閱分發(fā)TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"第一章概述4名字備注抄送.名字意見(jiàn)123456\o"CurrentDocument"第二章總體實(shí)施架構(gòu)5\o"CurrentDocument"企業(yè)基本信息5\o"CurrentDocument"電商平臺(tái)項(xiàng)目信息化總體目標(biāo)5\o"CurrentDocument"電商軟件應(yīng)用產(chǎn)品5\o"CurrentDocument"2.4電商平臺(tái)信息化總體業(yè)務(wù)架構(gòu)6\o"CurrentDocument"第三章關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)置7\o"CurrentDocument"關(guān)鍵業(yè)務(wù)參數(shù)7\o"CurrentDocument"第四章業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)8\o"CurrentDocument"管理目標(biāo)/關(guān)鍵需求8\o"CurrentDocument"流程及說(shuō)明8\o"CurrentDocument"二級(jí)業(yè)務(wù)流程及說(shuō)明8會(huì)員注冊(cè)業(yè)務(wù)8銷(xiāo)售發(fā)貨業(yè)務(wù)9XX業(yè)務(wù)11業(yè)務(wù)XX11\o"CurrentDocument"特殊業(yè)務(wù)處理說(shuō)明11\o"CurrentDocument"信用管理業(yè)務(wù)11XX業(yè)務(wù)12\o"CurrentDocument"關(guān)鍵管理報(bào)表12第五章XX業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)13第六章XX業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)13第七章XX業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)13第一章概述通過(guò)前期對(duì)XXX公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)XXX）的調(diào)研，以及調(diào)研形成的調(diào)研報(bào)告；加上XXX目標(biāo)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)及確認(rèn)，以及經(jīng)過(guò)確認(rèn)的目流業(yè)務(wù)流程文檔；同時(shí)結(jié)合的管理思想、功能特點(diǎn)，共同構(gòu)成了該《XXX電商平臺(tái)項(xiàng)目實(shí)施方案》。.本實(shí)施業(yè)務(wù)解決方案由XX電商軟件項(xiàng)目實(shí)施組編寫(xiě)完成，需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱確認(rèn)并簽字。.本業(yè)務(wù)解決方案是依據(jù)業(yè)務(wù)調(diào)研分析整理加工而成，其中問(wèn)題如果涉及多個(gè)部門(mén)及崗位，可由相關(guān)人員共同商討確認(rèn)。.本業(yè)務(wù)解決方案將盡量做到準(zhǔn)確、詳細(xì)、全面，報(bào)告中如有錯(cuò)誤、不當(dāng)、或遺漏的問(wèn)題，請(qǐng)客戶(hù)方予以糾正和補(bǔ)充。.此解決方案為其以后實(shí)施工作的重要依據(jù),需要**軟件和XXX公司雙方最終確認(rèn),如果需要變更內(nèi)容，則必須由雙方共同協(xié)商。此文檔一式兩份，**軟件公司和XXX公司各保留一份。第二章電商平臺(tái)總體實(shí)施架構(gòu)企業(yè)基本信息企業(yè)歷史、主營(yíng)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)模式、盈利模式分析。主要應(yīng)用場(chǎng)景、實(shí)力與榮譽(yù)、未來(lái)發(fā)展規(guī)劃電商平臺(tái)項(xiàng)目信息化總體目標(biāo)［陳述客戶(hù)企業(yè)信息化戰(zhàn)略和總體目標(biāo)］示例：通過(guò)**軟件電商軟件的實(shí)施，可以協(xié)助XXX建立一個(gè)以電商平臺(tái)為核心的管理體系，實(shí)現(xiàn)：B2B2c多重業(yè)務(wù)形態(tài)B2B2c多種盈利方式多種盈利渠道在任何時(shí)間和地點(diǎn)觸達(dá)客戶(hù)電商軟件應(yīng)用產(chǎn)品［列示應(yīng)用軟件、應(yīng)用流程］示例：電商平臺(tái)信息化總體業(yè)務(wù)架構(gòu)交易門(mén)戶(hù)招商中心交易門(mén)戶(hù)接觸及交互

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客戶(hù)運(yùn)營(yíng)爭(zhēng)議仲裁等級(jí)管理

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)訂閱服務(wù)第三章關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)置關(guān)鍵業(yè)務(wù)參數(shù)此方案中定義的參數(shù)主要指對(duì)系統(tǒng)流程產(chǎn)生重大影響或一旦啟用就不可修改的參數(shù)，對(duì)業(yè)務(wù)流程影響不大或可隨時(shí)改變的參數(shù)，不在此方案中，企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況更改。第四章業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)管理目標(biāo)/關(guān)鍵需求［說(shuō)明該業(yè)務(wù)期望通過(guò)電商軟件系統(tǒng)達(dá)到的管理目標(biāo),以及需要實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵需求］流程及說(shuō)明流程說(shuō)明：序號(hào)1-1-1/-I-岡位事件處理說(shuō)明負(fù)責(zé)部門(mén)和人員時(shí)間（及時(shí)或按需）15610151819202530二級(jí)業(yè)務(wù)流程及說(shuō)明會(huì)員注冊(cè)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)描述［描述從一級(jí)業(yè)務(wù)中分解出來(lái)的二級(jí)業(yè)