2015年下半年系統(tǒng)集成項目管理工程師考試下午真題

2015年下半年系統(tǒng)集成項目管理工程師考試

下午真題（參考答案）?閱讀下列說明，回答問題1至問題4,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。［說明］在某市的政府采購中，系統(tǒng)集成公司甲中標了市政府部門乙的信息化項目。經(jīng)過合同談判，雙方簽訂了建設(shè)合同，合同總金額為1150萬元，建設(shè)內(nèi)容包括：搭建政府辦公網(wǎng)絡(luò)平臺，改造中心機房，并采購所需的軟硬件設(shè)備。甲公司為了更好地履行合同要求，將中心機房的電力改造工程分包給專業(yè)施工單位丙公司，并與其簽訂分包合同。在項目實施了2個星期后，由于政府部門乙提出了新的業(yè)務(wù)需求，決定將一個機房分拆為兩個，因此需要增加部分網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備。乙參照原合同，委托甲公司采購相同型號的網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備，金額為127萬元，雙方簽訂了補充協(xié)議。在機房電力改造施工過程中，由于丙公司工作人員的失誤，造成部分電力設(shè)備損毀，導(dǎo)致政府部門乙兩天無法正常辦公，嚴重損害了政府部門乙的社會形象，因此部門乙就此施工事故向甲公司提出索賠。［問題1］（2分）案例中，政府部門乙向甲公司提出索賠。索賠是合同管理的重要環(huán)節(jié)，按照我國建設(shè)部、財政部下達的通用條款，以下哪項不屬于索賠事件處理的原則？（從候選答案中選擇一個正確選項，將該選項編號填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)）候選答案：（1）A.索賠必須以合同為依據(jù)B.索賠必須以雙方協(xié)商為基礎(chǔ)C.及時、合理地處理索賠D.加強索賠的前瞻性參考答案：B［問題2］（8分）請指出甲公司與政府部門乙簽訂的補充協(xié)議是否有不妥之處？如有，請指出并說明依據(jù)。參考答案：有不妥之處。增加的網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備以甲乙雙方參照原合同簽訂補充協(xié)議的形式采購不妥。依照：《中華人民共和國政府采購法》第三十一條規(guī)定，為保證原有采購項目一致性或者服務(wù)配套的要求，需要繼續(xù)從原供應(yīng)商處添購，明確添購資金總額不超過原合同采購金額10%的可以按照本法采用單一來源方式采購。而127>1150x10%=115，據(jù)此政府部門乙依法需要對增補的網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備重新招標采購。［問題3］（5分）請簡要敘述合同索賠流程。參考答案：（1）提出索賠要求。（2）報送索賠資料。（3）（監(jiān)理工程師）審核。（4）（監(jiān)理工程師）答復(fù)或逾期未答復(fù)。（5）索賠認可。（6）持續(xù)索賠。（7）仲裁與訴訟。（8）提交最終索賠報告。［問題4］（5分）案例中，甲公司將中心機房的電力改造分包給專業(yè)施工單位丙公司，并與其簽訂分包合同，請問甲公司與丙公司簽訂分包合同是否合理？為什么？參考答案：合理。因為中心機房的電力改造不屬于主體業(yè)務(wù)，可以分包。?閱讀下列說明回答問題l至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。［說明］公司在2014年初承接了一個醫(yī)療信息系統(tǒng)項目，要求2014年底完成該項目研發(fā)任務(wù)并進行試運行，2015年負責(zé)項目全年的運行維護，運行穩(wěn)定后甲方驗收合格項目才能結(jié)束。由于張工具有多年的醫(yī)療系統(tǒng)開發(fā)管理經(jīng)驗，公司領(lǐng)導(dǎo)任命他為項目經(jīng)理。張工首先仔細閱讀了項君招標文件、投標書及相應(yīng)的合同文件，然后指派了王工為需求管理人員，負責(zé)進行需求梳理、需求分析并編寫需求說明書。王工為此制定了詳細的需求調(diào)研計劃，其中調(diào)研對象包含甲方的醫(yī)生、護士、信息科主任。在充分調(diào)研后，王工編寫了需求說明書提交給了張工，張工組織成員進行了需求評審，評審?fù)ㄟ^后，項目依據(jù)項目計劃開始實施并順利進行到了2014年6月份。此時，王工收到甲方的通知，曲于政策變動，醫(yī)保接口需要修改，否則無法進行醫(yī)保結(jié)算。張工考慮到變更對當前項目的影響較大，就組織了甲方主要負責(zé)人進行了影響評估，然后重新更新了項目計劃，將研發(fā)完成時間調(diào)整到2015年1月中旬進入試運行，同時王工重新修改了需求規(guī)格說明書。項目按照新的計劃及需求繼續(xù)進行到2014年底，公司考核項目完成情況時發(fā)現(xiàn)項目未能按計劃時間完成，所以扣除了張工的項目獎。［問題1］（8分）結(jié)合案例，您認為張工的項目獎是否應(yīng)該被扣除？請指出項目經(jīng)理張工在范圍管理過程中存在哪些問題？參考答案：應(yīng)該。項目經(jīng)理張工在范圍管理過程中存在的問題：（1）王工一個人編寫需求說明書一一相關(guān)人員共同編寫；（2）需求評審時只在項目組成員內(nèi)部進行一一甲方也需要參加；（3）項目未成立變更控制委員會（CCB）；（4）需求變更評估后未經(jīng)CCB審批；（5）需求變更后未通知相關(guān)主要人員，尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)；（6）未走需求變更流程；（7）未做好項目溝通管理。［問題2］（6分）從候選答案中選擇3個正確選項（每選對一個得2分，選項超過3個該題得0分），將選項編號填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)。以上案例中，請指出需要參與需求評審過程的人員有（）。（2）A.甲方信息科主任B.甲方商務(wù)C.公司技術(shù)總監(jiān)D.公司財務(wù)總監(jiān)E.公司質(zhì)量經(jīng)理F.公司銷售經(jīng)理參考答案：ACE［問題3］（6分）簡述范圍變更控制的基本流程。參考答案：（1）提交變更申請。（2）進行變更評估。（3）CCB審批。（4）執(zhí)行變更。（5）變更確認。（6）變更通知。?閱讀下列說明，回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。［說明］在某系統(tǒng)集成項目收尾的時候，項目經(jīng)理小張和他的團隊完成了以下工作：工作一：系統(tǒng)測試。項目組準備了詳盡的測試用例，會同業(yè)主共同進行系統(tǒng)測試。測試過程中為了節(jié)約時間，小張指派項目開發(fā)人員小李從測試用例中挑選了部分數(shù)據(jù)進行測試，保證系統(tǒng)正常運行。工作二：試運行。項目組將業(yè)主的數(shù)據(jù)和設(shè)置加載到系統(tǒng)中進行正常操作，完成了試運行工作。工作三：文檔移交。小張準備了項目最終報告、項目介紹、說明手冊、維護手冊、軟硬件說明書、質(zhì)量保證書等文檔資料直接發(fā)送給業(yè)主。工作四：項目驗收。經(jīng)過業(yè)主驗收后，小張派小李撰寫了項目驗收報告，并發(fā)送給雙方工作主管。工作五：準備總結(jié)會。小張總結(jié)了項目過程文檔以及項目組各技術(shù)人員的經(jīng)驗，并列出了項目執(zhí)行過程中的若干優(yōu)點。工作六：召開總結(jié)會。小張召集參與項目的一些人員參加了總結(jié)會，并就相關(guān)內(nèi)容進行了討論，形成了總結(jié)報告。［問題1］（3分）工作六中，項目組召開了總結(jié)會，以下哪一項不是項目總結(jié)會討論的內(nèi)容？（從候選答案中選擇一個正確選項，將該選頊編號填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)）候選答案：A-項目績效B-項目審計C.經(jīng)驗總結(jié)D.進度計劃績效參考答案：B［問題2］（3分）項目經(jīng)理小張在驗收活動完成后，還需要針對系統(tǒng)集成項目進行后續(xù)的支持工作，以下哪一項不屬于系統(tǒng)集成項目的后續(xù)工作？（從候選答案中選擇一個正確選項，將該選項編號填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)）候選答案：A.信息系統(tǒng)日常維護工作B.硬件產(chǎn)品的更新C.業(yè)主針對新員工的培訓(xùn)需求D.信息系統(tǒng)的新需求參考答案：C［問題3］（12分）請指出本案例的六項工作中哪些工作存在問題并具體說明。參考答案：（1）工作一中，應(yīng)依據(jù)雙方合同約定的系統(tǒng)環(huán)境，進行全面測試。（2）工作二中，試運行應(yīng)當還包括用戶日常操作的問題跟蹤和維護。（3）工作三中，系統(tǒng)的所有文檔都應(yīng)當驗收合格并經(jīng)雙方簽字確認。（4）工作四中，應(yīng)當由雙方的項目組撰寫驗收報告提請雙方工作主管認可。（5）工作五中，應(yīng)進行全面總結(jié)，不僅需要“列出了項目執(zhí)行過程中的若干優(yōu)點”也需要列出缺點和教訓(xùn)。（6）工作六中，總結(jié)報告必須由參與項目的全體成員一起討論確認。?閱讀下列說明，回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。［說明］某項目由A、B、C、D、E、F、G、H活動模塊組成，下表給出了各活動之間的依賴關(guān)系，以及它們在正常情況和趕工情況下的工期及成本數(shù)據(jù)。假設(shè)每周的項目管理成本為10萬元，而且項目管理成本與當周所開展的活動多少無關(guān)。［問題1］（6分）找出項目正常情況下的關(guān)鍵路徑，并計算此時的項目最短工期和項目總成本。參考答案：正常情況下該項目關(guān)鍵路徑是ADFH。正常情況下該項目最短工期為14周。正常情況下該項目的最低總成本為560萬元。［問題2］（4分）假設(shè)項目必須在9周內(nèi)（包括第9周）完成，請列出此時項目中的關(guān)鍵路徑，并計算此時項目的最低總成本。參考答案：如果該項目必須在9周內(nèi)完成，則讓活動A、B、D、E、F趕工。此時項目的關(guān)鍵路徑為ACGH或者ADGH。項目此時的最低