財(cái)務(wù)管理-會(huì)計(jì)電算化課件

會(huì)計(jì)電算化謝冊(cè)1會(huì)計(jì)電算化謝冊(cè)1課程簡(jiǎn)介會(huì)計(jì)電算化是以電子計(jì)算機(jī)為主，將當(dāng)代電子信息技術(shù)應(yīng)用到會(huì)計(jì)中的簡(jiǎn)稱，是用電子計(jì)算機(jī)代替手工記賬、算賬與報(bào)賬。2課程簡(jiǎn)介會(huì)計(jì)電算化是以電子計(jì)算機(jī)為主，將當(dāng)代電子課程簡(jiǎn)介理論和實(shí)驗(yàn)兩大部分理論為主（30課時(shí)），實(shí)驗(yàn)為輔（22課時(shí)）。課程基礎(chǔ)：計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)考核方式：理論考試和實(shí)驗(yàn)3課程簡(jiǎn)介理論和實(shí)驗(yàn)兩大部分3第一章會(huì)計(jì)電算化概述我國(guó)會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展歷程我國(guó)會(huì)計(jì)軟件的開發(fā)與應(yīng)用會(huì)計(jì)電算化與企業(yè)管理信息系統(tǒng)對(duì)我國(guó)會(huì)計(jì)電算化的展望4第一章會(huì)計(jì)電算化概述我國(guó)會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展歷程4第一節(jié)我國(guó)會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展歷程國(guó)外：起步較早，從20世紀(jì)50年代起，計(jì)算機(jī)就在某些會(huì)計(jì)領(lǐng)域開始代替手工操作。主要完成某一方面的核算業(yè)務(wù)，如工資計(jì)算、材料核算等。1954年10月，美國(guó)通用電氣公司（GE）第一次在UNIVC-1計(jì)算機(jī)上計(jì)算職工的工資，從而引起了會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理形式的變革，電算化會(huì)計(jì)也應(yīng)運(yùn)而生。20世紀(jì)60年代至70年代，軟件工作者設(shè)計(jì)出各種數(shù)據(jù)庫(kù)管理技術(shù)，開發(fā)了較為先進(jìn)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理軟件，形成了以賬務(wù)處理為核心的會(huì)計(jì)信息處理系統(tǒng)。電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)成為企業(yè)管理信息系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)，共享系統(tǒng)資源。20世紀(jì)80年代以后，電算化會(huì)計(jì)出現(xiàn)了普及之勢(shì)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使系統(tǒng)資源能夠充分共享，大大提高了數(shù)據(jù)計(jì)算和資料處理的能力日本、美國(guó)和西歐發(fā)達(dá)國(guó)家憑借領(lǐng)先技術(shù)和雄厚實(shí)力較早實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)工作的電算化。

5第一節(jié)我國(guó)會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展歷程國(guó)外：5第一節(jié)我國(guó)會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展歷程國(guó)內(nèi)：一、會(huì)計(jì)核算子系統(tǒng)單項(xiàng)開發(fā)與應(yīng)用階段（1979-1988）1979年，長(zhǎng)春第一汽車制造廠大規(guī)模信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施，成為我國(guó)電算化會(huì)計(jì)發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)里程碑。1981年8月，在長(zhǎng)春第一汽車制造廠聯(lián)合召開了“財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、成本應(yīng)用電子計(jì)算機(jī)問(wèn)題討論會(huì)”，第一次正式提出了“電子計(jì)算機(jī)在會(huì)計(jì)工作中的應(yīng)用”的問(wèn)題，引入了“會(huì)計(jì)電算化”的概念。1988年全國(guó)已有14％的單位開展了電算化工作，開發(fā)項(xiàng)目最多的是工資核算（占58．8％），其次是會(huì)計(jì)報(bào)表編制（占31．4％）和賬務(wù)處理（占23．8％）。特點(diǎn)：以單項(xiàng)開發(fā)為主，沒有統(tǒng)一的會(huì)計(jì)電算化制度，各地各單位的開發(fā)基本上處于閉門造車的局面，而所開發(fā)的會(huì)計(jì)核算軟件基本上是手工會(huì)計(jì)操作的翻版。6第一節(jié)我國(guó)會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展歷程國(guó)內(nèi)：6第一節(jié)我國(guó)會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展歷程二、會(huì)計(jì)核算軟件多項(xiàng)開發(fā)與應(yīng)用階段（1988-1996）1989年12月，財(cái)政部發(fā)布的《會(huì)計(jì)核算軟件管理的幾項(xiàng)規(guī)定（試行）》，標(biāo)志著以財(cái)政部門為中心的電算化會(huì)計(jì)宏觀管理體系的形成。1994年5月，財(cái)政部印發(fā)了《關(guān)于大力發(fā)展我國(guó)會(huì)計(jì)電算化事業(yè)的意見》1994年6月發(fā)布了《會(huì)計(jì)電算化管理辦法》、《商品化會(huì)計(jì)核算軟件評(píng)審規(guī)則》、《會(huì)計(jì)核算軟件基本功能規(guī)范》等制度和規(guī)章，1997年又發(fā)布了《會(huì)計(jì)電算化工作規(guī)范》、《會(huì)計(jì)電算化培訓(xùn)管理辦法》等規(guī)章制度。特點(diǎn)：（1）單項(xiàng)數(shù)據(jù)處理→完整的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)；（2）手工操作與計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理并行→完全依靠計(jì)算機(jī)代替手工完成記賬、算賬和報(bào)賬任務(wù)；（3）滿足基層需要→數(shù)據(jù)逐級(jí)匯總；（4）自行開發(fā)使用→由專業(yè)公司開發(fā)通用化、商品化會(huì)計(jì)核算軟件。（見書P4）7第一節(jié)我國(guó)會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展歷程二、會(huì)計(jì)核算軟件多項(xiàng)開發(fā)與應(yīng)第一節(jié)我國(guó)會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展歷程三、融入企業(yè)管理信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)系統(tǒng)發(fā)展階段（1996年至今）用友ERP-U8，金蝶K/3管理軟件特點(diǎn)：將電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)融入企業(yè)管理信息系統(tǒng)，不僅面向財(cái)務(wù)部門，更多的是面向企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策，與啟用管理信息系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)融為一體。8第一節(jié)我國(guó)會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展歷程三、融入企業(yè)管理信息系統(tǒng)的網(wǎng)99金蝶軟件10金蝶軟件10第二節(jié)我國(guó)會(huì)計(jì)軟件的開發(fā)與應(yīng)用一、會(huì)計(jì)核算軟件按開發(fā)的目的分類：非商品化軟件和通用會(huì)計(jì)軟件目前常用的會(huì)計(jì)軟件國(guó)外：SAPR/3、Oracle、SSA……國(guó)內(nèi)：用友ERP-U8、金蝶K/3ERP、和佳ERP、新中大、浪潮通軟二、計(jì)算機(jī)方式與手工方式下賬務(wù)處理流程的區(qū)別手工會(huì)計(jì)下賬務(wù)處理形式的缺陷數(shù)據(jù)大量重復(fù)信息提供不及時(shí)準(zhǔn)確性差工作強(qiáng)度大計(jì)算機(jī)方式與手工方式下賬務(wù)處理流程的區(qū)別11第二節(jié)我國(guó)會(huì)計(jì)軟件的開發(fā)與應(yīng)用一、會(huì)計(jì)核算軟件11計(jì)算機(jī)方式與手工方式下賬務(wù)處理流程的區(qū)別數(shù)據(jù)處理的起點(diǎn)與終點(diǎn)起點(diǎn)：原始憑證記賬憑證、原始憑證、機(jī)制憑證終點(diǎn)：編制并上報(bào)報(bào)表計(jì)算機(jī)自動(dòng)輸出賬簿和報(bào)表數(shù)據(jù)處理方式不同人工處理計(jì)算機(jī)自動(dòng)處理數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式不同紙質(zhì)憑證和賬簿數(shù)據(jù)庫(kù)文件對(duì)賬的方式不同賬賬核對(duì)、賬證核對(duì)、賬表核對(duì)不用對(duì)賬會(huì)計(jì)資料的查詢和統(tǒng)計(jì)方式不同12計(jì)算機(jī)方式與手工方式下賬務(wù)處理流程的區(qū)別數(shù)據(jù)處理的起點(diǎn)與終點(diǎn)第三節(jié)會(huì)計(jì)電算化與企業(yè)管理信息系統(tǒng)一、企業(yè)管理信息系統(tǒng)的基本功能二、典型的企業(yè)管理信息系統(tǒng)13第三節(jié)會(huì)計(jì)電算化與企業(yè)管理信息系統(tǒng)一、企業(yè)管理信息系統(tǒng)的基領(lǐng)悟ERP14領(lǐng)悟ERP14領(lǐng)悟ERPERP的概念ERP系統(tǒng)的發(fā)展歷程ERP系統(tǒng)的核心管理思想為什么實(shí)施ERP？15領(lǐng)悟ERPERP的概念15ERP的一般流程訂單（含緊急）需求分析采購(gòu)加工訂單成交收付款項(xiàng)成本費(fèi)用領(lǐng)導(dǎo)決策16ERP的一般流程訂單（含緊急）訂單成交16訂單處理一天中午，丈夫在外給家里打電話：“親愛的老婆，晚上我想帶幾個(gè)同事回家吃飯可以嗎？”妻子：“當(dāng)然可以，來(lái)幾個(gè)人，幾點(diǎn)來(lái)，想吃什么菜？”

丈夫：“6個(gè)人，我們7點(diǎn)左右回來(lái)，準(zhǔn)備些酒烤鴨番茄炒蛋涼菜蛋花湯·············，你看可以嗎？”妻子：“沒問(wèn)題，我會(huì)準(zhǔn)備好的，”訂貨意向商務(wù)溝通訂單確認(rèn)17訂單處理一天中午，丈夫在外給家里打電話：“親愛的老婆，晚上我物料需求分析妻子記錄下需要做的菜單發(fā)現(xiàn)需要：1只鴨，5瓶酒，4個(gè)番茄，。。。。。。炒蛋需要6個(gè)雞蛋，蛋花湯需要4個(gè)雞蛋。MPS計(jì)劃BOM物料清單BOM展開具體要準(zhǔn)備的菜：鴨酒番茄雞蛋調(diào)料。。。。。。共用物料庫(kù)房、缺料打開冰箱一看，只剩下2個(gè)雞蛋。18物料需求分析妻子記錄下需要做的菜單發(fā)現(xiàn)需要：1只鴨，5瓶酒，采購(gòu)來(lái)到自由市場(chǎng)，妻子：“請(qǐng)問(wèn)雞蛋怎么賣？”小販：“1個(gè)5毛，5個(gè)打2元，10個(gè)3.5元?！?/p>

妻子：“我只需要8個(gè)，但這次買10個(gè)?！辈少?gòu)詢價(jià)報(bào)價(jià)驗(yàn)收，退料，換料妻子：“這有一個(gè)壞的，換一個(gè)?！苯?jīng)濟(jì)批量采購(gòu)19采購(gòu)來(lái)到自由市場(chǎng)，妻子：“請(qǐng)問(wèn)雞蛋怎么賣？”訂單處理回到家中，準(zhǔn)備洗菜切菜炒菜等廚房中有燃?xì)庠钗⒉t電飯堡等妻子發(fā)現(xiàn)拔鴨毛最費(fèi)時(shí)間工藝路線工作中心關(guān)鍵工藝路線用微波爐自己做烤鴨可能就來(lái)不及于是決定在樓下的餐廳里買現(xiàn)成的產(chǎn)能不足產(chǎn)品委外20訂單處理回到家中，準(zhǔn)備洗菜切菜炒菜等廚房中有燃?xì)庠钗⒉ňo急訂單之一下午4點(diǎn)，電話鈴又響：“媽媽，晚上幾個(gè)同學(xué)想來(lái)家里吃飯，你幫準(zhǔn)備一下?！薄昂玫模瑑鹤樱銈兿氤允裁?，爸爸晚上也有客人，你愿意和他們一起吃嗎？”“菜你看著辦吧，但一定要有番茄炒雞蛋。我們不和大人一起吃，18:30左右回來(lái)?！薄昂玫模隙ㄗ屇銈儩M意。”緊急訂單商務(wù)溝通不能并單處理訂單確認(rèn)21緊急訂單之一下午4點(diǎn)，電話鈴又響：“媽媽，晚上幾個(gè)同學(xué)想來(lái)家緊急采購(gòu)雞蛋又不夠了，打電話叫小販送來(lái)18:30，一切準(zhǔn)備就緒，可烤鴨還沒送來(lái)，急忙打電話詢問(wèn)：“我是李太，怎么訂的烤鴨還沒送來(lái)?！薄安缓靡馑?，送貨的人已經(jīng)走了，可能是堵車吧，馬上就會(huì)到的?！遍T鈴響了，“李太，這是您要的烤鴨。請(qǐng)?jiān)趩紊虾炓粋€(gè)字。”緊急采購(gòu)采購(gòu)委外單并跟催單驗(yàn)收入庫(kù)轉(zhuǎn)應(yīng)付帳款22緊急采購(gòu)雞蛋又不夠了，打電話叫小販送來(lái)18:30，一切準(zhǔn)備緊急訂單之二18:45，女兒的電話：“媽媽，我想現(xiàn)在帶幾個(gè)朋友回家吃飯可以嗎？”“不行呀，女兒，今天媽媽已經(jīng)需要準(zhǔn)備兩桌飯了，時(shí)間實(shí)在是來(lái)不及，真的非常抱歉，下次早點(diǎn)說(shuō)，一定給你們準(zhǔn)備好?！本o急訂貨意向商務(wù)溝通哈哈，這就是ERP的使用局限，要有穩(wěn)定的外部環(huán)境，要有一個(gè)起碼的提前期23緊急訂單之二18:45，女兒的電話：“媽媽，我想現(xiàn)在帶幾個(gè)朋企業(yè)內(nèi)部需求及管理送走了所有客人，疲憊的妻子坐在沙發(fā)上對(duì)丈夫說(shuō)：“親愛的，現(xiàn)在咱們家請(qǐng)客的頻率非常高，應(yīng)該要買些廚房用品了最好能再雇個(gè)小保姆”

丈夫：“家里的事情你做主，需要什么你就去辦吧。”

設(shè)備采購(gòu)人力資源系統(tǒng)接口通過(guò)審核妻子：“還有，最近家里花銷太大，用你的私房錢來(lái)補(bǔ)貼一下，好嗎？”

應(yīng)收貨款的催要24企業(yè)內(nèi)部需求及管理送走了所有客人，疲憊的妻子坐在沙發(fā)上對(duì)丈夫企業(yè)內(nèi)部核算……送走了所有客人，妻子拿著計(jì)算器，準(zhǔn)確地算出了今天的各項(xiàng)成本和節(jié)余原材料并計(jì)入了日記帳把結(jié)果念給丈夫聽成本核算總帳給領(lǐng)導(dǎo)報(bào)表丈夫說(shuō)道“值得，花了145.49元，請(qǐng)了好幾個(gè)朋友，感情儲(chǔ)蓄帳戶增加了若干”。經(jīng)濟(jì)效益分析25企業(yè)內(nèi)部核算……送走了所有客人，妻子拿著計(jì)算器，準(zhǔn)確地算出了ERP飯局之續(xù)集種種原因妻子和丈夫打架，造成整個(gè)ERP系統(tǒng)岌岌可危請(qǐng)來(lái)了幾大著名的ERP咨詢公司，妻子和某咨詢顧問(wèn)好上了……………….基礎(chǔ)管理差keyuser跳槽到了咨詢公司26ERP飯局之續(xù)集種種原因妻子和丈夫打架，造成整個(gè)ERP系統(tǒng)岌&AQ27&AQ27ERP概念制造商/ERP批發(fā)商/物流CRM/ERP訂單零售商/POS訂單供應(yīng)商采購(gòu)銷售倉(cāng)儲(chǔ)生產(chǎn)質(zhì)量資金總帳28ERP概念制造商/ERP批發(fā)商/物流CRM/ERP訂單零售商ERP概念---企業(yè)模擬環(huán)境部件供應(yīng)商/ComponentSuppliers合同制造廠/ContractManufacturers系統(tǒng)制造廠/SystemProducers分銷商/Distributors消費(fèi)者/ConsumersDefinition供應(yīng)鏈視角29ERP概念---企業(yè)模擬環(huán)境部件供應(yīng)商/ComponentERP的來(lái)龍去脈一種管理思想？一套應(yīng)用軟件？一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)？ERP究竟是…ERP的概念30ERP的來(lái)龍去脈一種管理思想？ERP究竟是…ERP的概念30軟件產(chǎn)品管理系統(tǒng)管理思想ERP——EnterpriseResourcePlanning企業(yè)資源計(jì)劃ERP的概念31軟件管理管理ERP——EnterpriseResource是由GartnerGroupInc(加特納集團(tuán)公司)提出的一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)質(zhì)是在MRPII（ManufacturingResourcesPlanning）基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的面向供應(yīng)鏈（SupplyChain）的管理思想；是綜合應(yīng)用了Clint/Server體系、關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、圖形用戶界面、第四代語(yǔ)言（4GL）、網(wǎng)絡(luò)通訊等信息產(chǎn)業(yè)成果，以ERP管理思想為靈魂的軟件產(chǎn)品；是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。ERP的概念32是由GartnerGroupInc(加特納集團(tuán)公司)提出定貨點(diǎn)法MRP閉環(huán)MRPMRPIIERPERP的發(fā)展演變過(guò)程MRP物料需求計(jì)劃MaterialRequirementsPlanningMRPII制造資源計(jì)劃ManufacturingResourcePlanning企業(yè)資源計(jì)劃EnterpriseResourcePlanning33定貨點(diǎn)法MRP閉環(huán)MRPMRPIIERPERP的發(fā)展演MRPMRPIIERP的擴(kuò)展關(guān)系ERP需求市場(chǎng)/制造企業(yè)/供應(yīng)市場(chǎng)信息集成面向供需鏈EnterpriseResourcePlanningMRPII物料/資金信息集成面向企業(yè)ManufacturingResourcePlanningMRP物料信息集成MaterialRequirementsPlanningERPII協(xié)同商務(wù)(1965)(1980)(1991)(2004)是發(fā)展/包羅不是取代/否定34MRPMRPIIERPERP需求市場(chǎng)MRP-MRPII-ERP

功能擴(kuò)展MRPMRPIIERPERPII70年代 80年代90年代21世紀(jì)銷售管理財(cái)務(wù)管理成本管理物流資金流信息集成MPS，MRP，CRP庫(kù)存管理工藝路線工作中心BOM多行業(yè)、多地區(qū)、多業(yè)務(wù)供需鏈信息集成法制條例控制流程工業(yè)管理運(yùn)輸管理倉(cāng)庫(kù)管理設(shè)備維修管理質(zhì)量管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理MPS，MRP，CRP庫(kù)存管理工藝路線工作中心BOM銷售管理財(cái)務(wù)管理成本管理庫(kù)存計(jì)劃物料信息集成MPS，MRP，CRP庫(kù)存管理工藝路線工作中心BOM法制條例控制流程工業(yè)管理運(yùn)輸管理倉(cāng)庫(kù)管理設(shè)備維修管理質(zhì)量管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理MPS，MRP，CRP庫(kù)存管理工藝路線工作中心BOM銷售管理財(cái)務(wù)管理成本管理CRM/APS/BI電子商務(wù)Internet/Intranet協(xié)同商務(wù)35MRP-MRPII-ERPMRPERP發(fā)展史---生產(chǎn)廠長(zhǎng)的煩惱設(shè)計(jì)：

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)修改物料用量增減材料代用銷售：

預(yù)測(cè)不準(zhǔn)品種變化數(shù)量變化交貨期變化?庫(kù)存：

現(xiàn)貨量已分配量即將入庫(kù)量失竊、報(bào)損??計(jì)劃產(chǎn)品信息主生產(chǎn)計(jì)劃庫(kù)存信息物料需求計(jì)劃36ERP發(fā)展史---生產(chǎn)廠長(zhǎng)的煩惱設(shè)計(jì)：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)修改銷售：ERP發(fā)展史--MRP的原理市場(chǎng)需要什么（預(yù)測(cè)、訂單）？還有什么（庫(kù)存產(chǎn)品、材料、半成品）？需要生產(chǎn)什么？缺少原材料否？缺少多少？什么時(shí)候需要采購(gòu)？什么時(shí)候一定要到貨？37ERP發(fā)展史--MRP的原理市場(chǎng)需要什么（預(yù)測(cè)、訂單）？企業(yè)信息化模型—網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)關(guān)聯(lián)企業(yè)InternetIntranet呼叫中心數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)網(wǎng)站接入層服務(wù)安全保護(hù)安全保護(hù)通訊樞紐安全保護(hù)安全保護(hù)Extranet下屬部門CRM&ERM銀行供應(yīng)商DBMS數(shù)據(jù)存儲(chǔ)集中處理38企業(yè)信息化模型—網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)關(guān)聯(lián)企業(yè)InternetIntran相關(guān)名詞ERP系統(tǒng)（企業(yè)資源計(jì)劃）SCM系統(tǒng)（供應(yīng)鏈管理）DRP系統(tǒng)（分銷管理系統(tǒng)）CRM系統(tǒng)（客戶關(guān)系管理）WMS系統(tǒng)（倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)）BPR（業(yè)務(wù)流程重組）MIS（管理信息系統(tǒng)）BOM物料清單MPS主生產(chǎn)計(jì)劃EDI（電子數(shù)據(jù)交換）PDM（產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理）JIT（準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)）TQD（全面質(zhì)量管理）DSS（決策支持系統(tǒng)）OLAP（在線分析處理）LP（精益生產(chǎn)）OA（辦公自動(dòng)化）MES（制造執(zhí)行系統(tǒng)）SFC（車間層操作控制系統(tǒng)）39相關(guān)名詞ERP系統(tǒng)（企業(yè)資源計(jì)劃）JIT（準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)）39核心思想1.提供符合國(guó)際準(zhǔn)則的企業(yè)基本運(yùn)行模式2.實(shí)現(xiàn)四流共生，實(shí)行全過(guò)程協(xié)同管理3.從流程入手，確定組織，配置資源4.形成管理閉環(huán)，PDCA循環(huán)實(shí)現(xiàn)過(guò)程控制5.以物流為基礎(chǔ)，財(cái)務(wù)為核心，定量控制ERP的管理思想40核心思想1.提供符合國(guó)際準(zhǔn)則的企業(yè)基本運(yùn)行模式ERP的管ERP作用整合管理各種資源充分利用企業(yè)資源提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力合理安排企業(yè)的人、財(cái)、物，供、產(chǎn)、銷降低企業(yè)物料庫(kù)存加速資金周轉(zhuǎn)率整合客戶、供應(yīng)商信息，達(dá)到信息集成，協(xié)同商務(wù)41ERP作用整合管理各種資源41目前企業(yè)管理的現(xiàn)狀憑證滿天飛，報(bào)表一大堆；一家一個(gè)數(shù)，責(zé)任相推委；決策無(wú)依據(jù)，老總難指揮。為什么實(shí)施ERP？42目前企業(yè)管理的現(xiàn)狀為什么實(shí)施ERP？42傳統(tǒng)手工管理難以解決的問(wèn)題

任務(wù)吃不了，能力吃不飽

生產(chǎn)不均衡，物流不通暢

加班又突擊，質(zhì)量不穩(wěn)定

短缺不配套，交貨不按期

生產(chǎn)周期長(zhǎng)，生產(chǎn)效率低

庫(kù)存數(shù)量大，資金缺又緊

成本失控制，盈虧道不明

信息不共享，數(shù)據(jù)不統(tǒng)一

管理不規(guī)范，責(zé)任難分清

市場(chǎng)摸不準(zhǔn)，決策少依據(jù)

環(huán)境變化快，應(yīng)付急又疲43傳統(tǒng)手工管理難以解決的問(wèn)題任務(wù)吃不了，能力吃單項(xiàng)業(yè)務(wù)=信息孤島電算會(huì)計(jì)合同管理配套表人事工資檔案管理庫(kù)存管理提高部門效率

≠提高企業(yè)整體效益00644單項(xiàng)業(yè)務(wù)=信息孤島電算會(huì)計(jì)合同管理配套表人事工資檔案管理國(guó)情發(fā)達(dá)國(guó)家急起直追經(jīng)濟(jì)全球化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)工業(yè)革命信息化革命信息化革命經(jīng)濟(jì)全球化工業(yè)革命半封建半殖民經(jīng)濟(jì)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)WTO005

加入世界貿(mào)易組織,面向全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)! 我們準(zhǔn)備好了嗎???

45國(guó)情發(fā)達(dá)國(guó)家急起直追經(jīng)濟(jì)全球化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)工業(yè)4646我們看到的ERP——網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)47我們看到的ERP——網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)47ERP系統(tǒng)一般構(gòu)成48ERP系統(tǒng)一般構(gòu)成48013

在企業(yè)信息化建設(shè)中ERP是不可少的，但不是萬(wàn)能的。4901349業(yè)務(wù)組專題組業(yè)務(wù)組項(xiàng)目實(shí)施小組組長(zhǎng)組長(zhǎng)組長(zhǎng)項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)小組企業(yè)負(fù)責(zé)人ERP的項(xiàng)目組織

環(huán)環(huán)相扣層層盡責(zé)全心投入50業(yè)專業(yè)項(xiàng)目實(shí)施小組組長(zhǎng)組組長(zhǎng)項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)小組企業(yè)負(fù)責(zé)人ERP

對(duì)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)普及ERP基本知識(shí)需要公正、經(jīng)驗(yàn)豐富的咨詢隊(duì)伍

需要大量復(fù)合型人才

體現(xiàn)先進(jìn)管理思想/技術(shù)的管理軟件

重視管理思想/策略的研究開展各種形式的交流研討我國(guó)應(yīng)用ERP系統(tǒng)的主要問(wèn)題51對(duì)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)普及ERP基本知識(shí)我國(guó)應(yīng)用ERP系5252成功實(shí)施ERP的要素項(xiàng)目組織人選得當(dāng)，實(shí)干的領(lǐng)導(dǎo)/得力的項(xiàng)目經(jīng)理重視培訓(xùn)教育，重視提高全員素質(zhì)管理人員/計(jì)算機(jī)人員配合默契重視數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)、完整選擇適用的軟件及長(zhǎng)期合作的軟件商正確的項(xiàng)目管理實(shí)施方法和實(shí)施指導(dǎo)/服務(wù)支持嚴(yán)格的工作紀(jì)律，制定了嚴(yán)明的工作準(zhǔn)則與規(guī)程深化改革，重視業(yè)務(wù)流程重組激勵(lì)機(jī)制健全，注意建設(shè)復(fù)合型人才人數(shù)據(jù)合作伙伴方法紀(jì)律改革實(shí)施過(guò)程中必須注意的要素53成功實(shí)施ERP的要素項(xiàng)目組織人選得當(dāng)，實(shí)干的領(lǐng)導(dǎo)/知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求全世界的企業(yè)經(jīng)理之所以對(duì)ERP情有獨(dú)鐘，就是想借助電腦來(lái)幫助他們脫離經(jīng)營(yíng)的苦海，提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，加大客戶的滿意度，提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，而ERP是使他們這一美夢(mèng)成真的最新希望。54知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求全世界的企業(yè)經(jīng)理之所以對(duì)ERP情有獨(dú)鐘，就市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)更加廣泛55市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)更加廣泛55競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)在演變(1)敵無(wú)我有：這是最佳的競(jìng)爭(zhēng)狀況，因?yàn)楦揪蜎]有競(jìng)爭(zhēng)者，是獨(dú)門生意，可以自由定價(jià)。這是數(shù)量的競(jìng)爭(zhēng)。(2)敵有我優(yōu)：如果競(jìng)爭(zhēng)者也會(huì)做，也有量產(chǎn)的技術(shù)了，但我做的質(zhì)量比較好，就能勝出。這是質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。(3)敵優(yōu)我廉：如果競(jìng)爭(zhēng)者的質(zhì)量也很好，那么我要賣得比較便宜，才能贏他。這是成本的競(jìng)爭(zhēng)。(4)敵廉我走：如果競(jìng)爭(zhēng)者賣的也很便宜，那么，這個(gè)生意就沒有什么賺頭了，我就該走了，不玩了。敵廉我快56競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)在演變(1)敵無(wú)我有：這是最佳的競(jìng)爭(zhēng)狀況，因?yàn)楦?757增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力更新的產(chǎn)品更好的質(zhì)量更低的價(jià)格更優(yōu)的服務(wù)超過(guò)對(duì)手！58增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力更新的產(chǎn)品超過(guò)對(duì)手！58改善管理組織效率活動(dòng)效果過(guò)程效益適合的系統(tǒng)！59改善管理組織效率適合的系統(tǒng)！59新的做生意的方式100%Internet

客戶智能統(tǒng)一的渠道客戶面向需求的市場(chǎng)運(yùn)作潛在客戶的產(chǎn)生機(jī)會(huì)管理定單管理合同管理客戶管理響應(yīng)中心服務(wù)管理

60新的做生意的方式100%Internet客戶面向需求的市6161謝謝62謝謝62會(huì)計(jì)電算化謝冊(cè)63會(huì)計(jì)電算化謝冊(cè)1課程簡(jiǎn)介會(huì)計(jì)電算化是以電子計(jì)算機(jī)為主，將當(dāng)代電子信息技術(shù)應(yīng)用到會(huì)計(jì)中的簡(jiǎn)稱，是用電子計(jì)算機(jī)代替手工記賬、算賬與報(bào)賬。64課程簡(jiǎn)介會(huì)計(jì)電算化是以電子計(jì)算機(jī)為主，將當(dāng)代電子課程簡(jiǎn)介理論和實(shí)驗(yàn)兩大部分理論為主（30課時(shí)），實(shí)驗(yàn)為輔（22課時(shí)）。課程基礎(chǔ)：計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)考核方式：理論考試和實(shí)驗(yàn)65課程簡(jiǎn)介理論和實(shí)驗(yàn)兩大部分3第一章會(huì)計(jì)電算化概述我國(guó)會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展歷程我國(guó)會(huì)計(jì)軟件的開發(fā)與應(yīng)用會(huì)計(jì)電算化與企業(yè)管理信息系統(tǒng)對(duì)我國(guó)會(huì)計(jì)電算化的展望66第一章會(huì)計(jì)電算化概述我國(guó)會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展歷程4第一節(jié)我國(guó)會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展歷程國(guó)外：起步較早，從20世紀(jì)50年代起，計(jì)算機(jī)就在某些會(huì)計(jì)領(lǐng)域開始代替手工操作。主要完成某一方面的核算業(yè)務(wù)，如工資計(jì)算、材料核算等。1954年10月，美國(guó)通用電氣公司（GE）第一次在UNIVC-1計(jì)算機(jī)上計(jì)算職工的工資，從而引起了會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理形式的變革，電算化會(huì)計(jì)也應(yīng)運(yùn)而生。20世紀(jì)60年代至70年代，軟件工作者設(shè)計(jì)出各種數(shù)據(jù)庫(kù)管理技術(shù)，開發(fā)了較為先進(jìn)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理軟件，形成了以賬務(wù)處理為核心的會(huì)計(jì)信息處理系統(tǒng)。電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)成為企業(yè)管理信息系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)，共享系統(tǒng)資源。20世紀(jì)80年代以后，電算化會(huì)計(jì)出現(xiàn)了普及之勢(shì)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使系統(tǒng)資源能夠充分共享，大大提高了數(shù)據(jù)計(jì)算和資料處理的能力日本、美國(guó)和西歐發(fā)達(dá)國(guó)家憑借領(lǐng)先技術(shù)和雄厚實(shí)力較早實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)工作的電算化。

67第一節(jié)我國(guó)會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展歷程國(guó)外：5第一節(jié)我國(guó)會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展歷程國(guó)內(nèi)：一、會(huì)計(jì)核算子系統(tǒng)單項(xiàng)開發(fā)與應(yīng)用階段（1979-1988）1979年，長(zhǎng)春第一汽車制造廠大規(guī)模信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施，成為我國(guó)電算化會(huì)計(jì)發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)里程碑。1981年8月，在長(zhǎng)春第一汽車制造廠聯(lián)合召開了“財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、成本應(yīng)用電子計(jì)算機(jī)問(wèn)題討論會(huì)”，第一次正式提出了“電子計(jì)算機(jī)在會(huì)計(jì)工作中的應(yīng)用”的問(wèn)題，引入了“會(huì)計(jì)電算化”的概念。1988年全國(guó)已有14％的單位開展了電算化工作，開發(fā)項(xiàng)目最多的是工資核算（占58．8％），其次是會(huì)計(jì)報(bào)表編制（占31．4％）和賬務(wù)處理（占23．8％）。特點(diǎn)：以單項(xiàng)開發(fā)為主，沒有統(tǒng)一的會(huì)計(jì)電算化制度，各地各單位的開發(fā)基本上處于閉門造車的局面，而所開發(fā)的會(huì)計(jì)核算軟件基本上是手工會(huì)計(jì)操作的翻版。68第一節(jié)我國(guó)會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展歷程國(guó)內(nèi)：6第一節(jié)我國(guó)會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展歷程二、會(huì)計(jì)核算軟件多項(xiàng)開發(fā)與應(yīng)用階段（1988-1996）1989年12月，財(cái)政部發(fā)布的《會(huì)計(jì)核算軟件管理的幾項(xiàng)規(guī)定（試行）》，標(biāo)志著以財(cái)政部門為中心的電算化會(huì)計(jì)宏觀管理體系的形成。1994年5月，財(cái)政部印發(fā)了《關(guān)于大力發(fā)展我國(guó)會(huì)計(jì)電算化事業(yè)的意見》1994年6月發(fā)布了《會(huì)計(jì)電算化管理辦法》、《商品化會(huì)計(jì)核算軟件評(píng)審規(guī)則》、《會(huì)計(jì)核算軟件基本功能規(guī)范》等制度和規(guī)章，1997年又發(fā)布了《會(huì)計(jì)電算化工作規(guī)范》、《會(huì)計(jì)電算化培訓(xùn)管理辦法》等規(guī)章制度。特點(diǎn)：（1）單項(xiàng)數(shù)據(jù)處理→完整的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)；（2）手工操作與計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理并行→完全依靠計(jì)算機(jī)代替手工完成記賬、算賬和報(bào)賬任務(wù)；（3）滿足基層需要→數(shù)據(jù)逐級(jí)匯總；（4）自行開發(fā)使用→由專業(yè)公司開發(fā)通用化、商品化會(huì)計(jì)核算軟件。（見書P4）69第一節(jié)我國(guó)會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展歷程二、會(huì)計(jì)核算軟件多項(xiàng)開發(fā)與應(yīng)第一節(jié)我國(guó)會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展歷程三、融入企業(yè)管理信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)系統(tǒng)發(fā)展階段（1996年至今）用友ERP-U8，金蝶K/3管理軟件特點(diǎn)：將電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)融入企業(yè)管理信息系統(tǒng)，不僅面向財(cái)務(wù)部門，更多的是面向企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策，與啟用管理信息系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)融為一體。70第一節(jié)我國(guó)會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展歷程三、融入企業(yè)管理信息系統(tǒng)的網(wǎng)719金蝶軟件72金蝶軟件10第二節(jié)我國(guó)會(huì)計(jì)軟件的開發(fā)與應(yīng)用一、會(huì)計(jì)核算軟件按開發(fā)的目的分類：非商品化軟件和通用會(huì)計(jì)軟件目前常用的會(huì)計(jì)軟件國(guó)外：SAPR/3、Oracle、SSA……國(guó)內(nèi)：用友ERP-U8、金蝶K/3ERP、和佳ERP、新中大、浪潮通軟二、計(jì)算機(jī)方式與手工方式下賬務(wù)處理流程的區(qū)別手工會(huì)計(jì)下賬務(wù)處理形式的缺陷數(shù)據(jù)大量重復(fù)信息提供不及時(shí)準(zhǔn)確性差工作強(qiáng)度大計(jì)算機(jī)方式與手工方式下賬務(wù)處理流程的區(qū)別73第二節(jié)我國(guó)會(huì)計(jì)軟件的開發(fā)與應(yīng)用一、會(huì)計(jì)核算軟件11計(jì)算機(jī)方式與手工方式下賬務(wù)處理流程的區(qū)別數(shù)據(jù)處理的起點(diǎn)與終點(diǎn)起點(diǎn)：原始憑證記賬憑證、原始憑證、機(jī)制憑證終點(diǎn)：編制并上報(bào)報(bào)表計(jì)算機(jī)自動(dòng)輸出賬簿和報(bào)表數(shù)據(jù)處理方式不同人工處理計(jì)算機(jī)自動(dòng)處理數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式不同紙質(zhì)憑證和賬簿數(shù)據(jù)庫(kù)文件對(duì)賬的方式不同賬賬核對(duì)、賬證核對(duì)、賬表核對(duì)不用對(duì)賬會(huì)計(jì)資料的查詢和統(tǒng)計(jì)方式不同74計(jì)算機(jī)方式與手工方式下賬務(wù)處理流程的區(qū)別數(shù)據(jù)處理的起點(diǎn)與終點(diǎn)第三節(jié)會(huì)計(jì)電算化與企業(yè)管理信息系統(tǒng)一、企業(yè)管理信息系統(tǒng)的基本功能二、典型的企業(yè)管理信息系統(tǒng)75第三節(jié)會(huì)計(jì)電算化與企業(yè)管理信息系統(tǒng)一、企業(yè)管理信息系統(tǒng)的基領(lǐng)悟ERP76領(lǐng)悟ERP14領(lǐng)悟ERPERP的概念ERP系統(tǒng)的發(fā)展歷程ERP系統(tǒng)的核心管理思想為什么實(shí)施ERP？77領(lǐng)悟ERPERP的概念15ERP的一般流程訂單（含緊急）需求分析采購(gòu)加工訂單成交收付款項(xiàng)成本費(fèi)用領(lǐng)導(dǎo)決策78ERP的一般流程訂單（含緊急）訂單成交16訂單處理一天中午，丈夫在外給家里打電話：“親愛的老婆，晚上我想帶幾個(gè)同事回家吃飯可以嗎？”妻子：“當(dāng)然可以，來(lái)幾個(gè)人，幾點(diǎn)來(lái)，想吃什么菜？”

丈夫：“6個(gè)人，我們7點(diǎn)左右回來(lái)，準(zhǔn)備些酒烤鴨番茄炒蛋涼菜蛋花湯·············，你看可以嗎？”妻子：“沒問(wèn)題，我會(huì)準(zhǔn)備好的，”訂貨意向商務(wù)溝通訂單確認(rèn)79訂單處理一天中午，丈夫在外給家里打電話：“親愛的老婆，晚上我物料需求分析妻子記錄下需要做的菜單發(fā)現(xiàn)需要：1只鴨，5瓶酒，4個(gè)番茄，。。。。。。炒蛋需要6個(gè)雞蛋，蛋花湯需要4個(gè)雞蛋。MPS計(jì)劃BOM物料清單BOM展開具體要準(zhǔn)備的菜：鴨酒番茄雞蛋調(diào)料。。。。。。共用物料庫(kù)房、缺料打開冰箱一看，只剩下2個(gè)雞蛋。80物料需求分析妻子記錄下需要做的菜單發(fā)現(xiàn)需要：1只鴨，5瓶酒，采購(gòu)來(lái)到自由市場(chǎng)，妻子：“請(qǐng)問(wèn)雞蛋怎么賣？”小販：“1個(gè)5毛，5個(gè)打2元，10個(gè)3.5元?！?/p>

妻子：“我只需要8個(gè)，但這次買10個(gè)?！辈少?gòu)詢價(jià)報(bào)價(jià)驗(yàn)收，退料，換料妻子：“這有一個(gè)壞的，換一個(gè)?！苯?jīng)濟(jì)批量采購(gòu)81采購(gòu)來(lái)到自由市場(chǎng)，妻子：“請(qǐng)問(wèn)雞蛋怎么賣？”訂單處理回到家中，準(zhǔn)備洗菜切菜炒菜等廚房中有燃?xì)庠钗⒉t電飯堡等妻子發(fā)現(xiàn)拔鴨毛最費(fèi)時(shí)間工藝路線工作中心關(guān)鍵工藝路線用微波爐自己做烤鴨可能就來(lái)不及于是決定在樓下的餐廳里買現(xiàn)成的產(chǎn)能不足產(chǎn)品委外82訂單處理回到家中，準(zhǔn)備洗菜切菜炒菜等廚房中有燃?xì)庠钗⒉ňo急訂單之一下午4點(diǎn)，電話鈴又響：“媽媽，晚上幾個(gè)同學(xué)想來(lái)家里吃飯，你幫準(zhǔn)備一下。”“好的，兒子，你們想吃什么，爸爸晚上也有客人，你愿意和他們一起吃嗎？”“菜你看著辦吧，但一定要有番茄炒雞蛋。我們不和大人一起吃，18:30左右回來(lái)?！薄昂玫?，肯定讓你們滿意?！本o急訂單商務(wù)溝通不能并單處理訂單確認(rèn)83緊急訂單之一下午4點(diǎn)，電話鈴又響：“媽媽，晚上幾個(gè)同學(xué)想來(lái)家緊急采購(gòu)雞蛋又不夠了，打電話叫小販送來(lái)18:30，一切準(zhǔn)備就緒，可烤鴨還沒送來(lái)，急忙打電話詢問(wèn)：“我是李太，怎么訂的烤鴨還沒送來(lái)?！薄安缓靡馑?，送貨的人已經(jīng)走了，可能是堵車吧，馬上就會(huì)到的?！遍T鈴響了，“李太，這是您要的烤鴨。請(qǐng)?jiān)趩紊虾炓粋€(gè)字?！本o急采購(gòu)采購(gòu)委外單并跟催單驗(yàn)收入庫(kù)轉(zhuǎn)應(yīng)付帳款84緊急采購(gòu)雞蛋又不夠了，打電話叫小販送來(lái)18:30，一切準(zhǔn)備緊急訂單之二18:45，女兒的電話：“媽媽，我想現(xiàn)在帶幾個(gè)朋友回家吃飯可以嗎？”“不行呀，女兒，今天媽媽已經(jīng)需要準(zhǔn)備兩桌飯了，時(shí)間實(shí)在是來(lái)不及，真的非常抱歉，下次早點(diǎn)說(shuō)，一定給你們準(zhǔn)備好?！本o急訂貨意向商務(wù)溝通哈哈，這就是ERP的使用局限，要有穩(wěn)定的外部環(huán)境，要有一個(gè)起碼的提前期85緊急訂單之二18:45，女兒的電話：“媽媽，我想現(xiàn)在帶幾個(gè)朋企業(yè)內(nèi)部需求及管理送走了所有客人，疲憊的妻子坐在沙發(fā)上對(duì)丈夫說(shuō)：“親愛的，現(xiàn)在咱們家請(qǐng)客的頻率非常高，應(yīng)該要買些廚房用品了最好能再雇個(gè)小保姆”

丈夫：“家里的事情你做主，需要什么你就去辦吧?！?/p>

設(shè)備采購(gòu)人力資源系統(tǒng)接口通過(guò)審核妻子：“還有，最近家里花銷太大，用你的私房錢來(lái)補(bǔ)貼一下，好嗎？”

應(yīng)收貨款的催要86企業(yè)內(nèi)部需求及管理送走了所有客人，疲憊的妻子坐在沙發(fā)上對(duì)丈夫企業(yè)內(nèi)部核算……送走了所有客人，妻子拿著計(jì)算器，準(zhǔn)確地算出了今天的各項(xiàng)成本和節(jié)余原材料并計(jì)入了日記帳把結(jié)果念給丈夫聽成本核算總帳給領(lǐng)導(dǎo)報(bào)表丈夫說(shuō)道“值得，花了145.49元，請(qǐng)了好幾個(gè)朋友，感情儲(chǔ)蓄帳戶增加了若干”。經(jīng)濟(jì)效益分析87企業(yè)內(nèi)部核算……送走了所有客人，妻子拿著計(jì)算器，準(zhǔn)確地算出了ERP飯局之續(xù)集種種原因妻子和丈夫打架，造成整個(gè)ERP系統(tǒng)岌岌可危請(qǐng)來(lái)了幾大著名的ERP咨詢公司，妻子和某咨詢顧問(wèn)好上了……………….基礎(chǔ)管理差keyuser跳槽到了咨詢公司88ERP飯局之續(xù)集種種原因妻子和丈夫打架，造成整個(gè)ERP系統(tǒng)岌&AQ89&AQ27ERP概念制造商/ERP批發(fā)商/物流CRM/ERP訂單零售商/POS訂單供應(yīng)商采購(gòu)銷售倉(cāng)儲(chǔ)生產(chǎn)質(zhì)量資金總帳90ERP概念制造商/ERP批發(fā)商/物流CRM/ERP訂單零售商ERP概念---企業(yè)模擬環(huán)境部件供應(yīng)商/ComponentSuppliers合同制造廠/ContractManufacturers系統(tǒng)制造廠/SystemProducers分銷商/Distributors消費(fèi)者/ConsumersDefinition供應(yīng)鏈視角91ERP概念---企業(yè)模擬環(huán)境部件供應(yīng)商/ComponentERP的來(lái)龍去脈一種管理思想？一套應(yīng)用軟件？一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)？ERP究竟是…ERP的概念92ERP的來(lái)龍去脈一種管理思想？ERP究竟是…ERP的概念30軟件產(chǎn)品管理系統(tǒng)管理思想ERP——EnterpriseResourcePlanning企業(yè)資源計(jì)劃ERP的概念93軟件管理管理ERP——EnterpriseResource是由GartnerGroupInc(加特納集團(tuán)公司)提出的一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)質(zhì)是在MRPII（ManufacturingResourcesPlanning）基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的面向供應(yīng)鏈（SupplyChain）的管理思想；是綜合應(yīng)用了Clint/Server體系、關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、圖形用戶界面、第四代語(yǔ)言（4GL）、網(wǎng)絡(luò)通訊等信息產(chǎn)業(yè)成果，以ERP管理思想為靈魂的軟件產(chǎn)品；是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。ERP的概念94是由GartnerGroupInc(加特納集團(tuán)公司)提出定貨點(diǎn)法MRP閉環(huán)MRPMRPIIERPERP的發(fā)展演變過(guò)程MRP物料需求計(jì)劃MaterialRequirementsPlanningMRPII制造資源計(jì)劃ManufacturingResourcePlanning企業(yè)資源計(jì)劃EnterpriseResourcePlanning95定貨點(diǎn)法MRP閉環(huán)MRPMRPIIERPERP的發(fā)展演MRPMRPIIERP的擴(kuò)展關(guān)系ERP需求市場(chǎng)/制造企業(yè)/供應(yīng)市場(chǎng)信息集成面向供需鏈EnterpriseResourcePlanningMRPII物料/資金信息集成面向企業(yè)ManufacturingResourcePlanningMRP物料信息集成MaterialRequirementsPlanningERPII協(xié)同商務(wù)(1965)(1980)(1991)(2004)是發(fā)展/包羅不是取代/否定96MRPMRPIIERPERP需求市場(chǎng)MRP-MRPII-ERP

功能擴(kuò)展MRPMRPIIERPERPII70年代 80年代90年代21世紀(jì)銷售管理財(cái)務(wù)管理成本管理物流資金流信息集成MPS，MRP，CRP庫(kù)存管理工藝路線工作中心BOM多行業(yè)、多地區(qū)、多業(yè)務(wù)供需鏈信息集成法制條例控制流程工業(yè)管理運(yùn)輸管理倉(cāng)庫(kù)管理設(shè)備維修管理質(zhì)量管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理MPS，MRP，CRP庫(kù)存管理工藝路線工作中心BOM銷售管理財(cái)務(wù)管理成本管理庫(kù)存計(jì)劃物料信息集成MPS，MRP，CRP庫(kù)存管理工藝路線工作中心BOM法制條例控制流程工業(yè)管理運(yùn)輸管理倉(cāng)庫(kù)管理設(shè)備維修管理質(zhì)量管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理MPS，MRP，CRP庫(kù)存管理工藝路線工作中心BOM銷售管理財(cái)務(wù)管理成本管理CRM/APS/BI電子商務(wù)Internet/Intranet協(xié)同商務(wù)97MRP-MRPII-ERPMRPERP發(fā)展史---生產(chǎn)廠長(zhǎng)的煩惱設(shè)計(jì)：

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)修改物料用量增減材料代用銷售：

預(yù)測(cè)不準(zhǔn)品種變化數(shù)量變化交貨期變化?庫(kù)存：

現(xiàn)貨量已分配量即將入庫(kù)量失竊、報(bào)損??計(jì)劃產(chǎn)品信息主生產(chǎn)計(jì)劃庫(kù)存信息物料需求計(jì)劃98ERP發(fā)展史---生產(chǎn)廠長(zhǎng)的煩惱設(shè)計(jì)：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)修改銷售：ERP發(fā)展史--MRP的原理市場(chǎng)需要什么（預(yù)測(cè)、訂單）？還有什么（庫(kù)存產(chǎn)品、材料、半成品）？需要生產(chǎn)什么？缺少原材料否？缺少多少？什么時(shí)候需要采購(gòu)？什么時(shí)候一定要到貨？99ERP發(fā)展史--MRP的原理市場(chǎng)需要什么（預(yù)測(cè)、訂單）？企業(yè)信息化模型—網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)關(guān)聯(lián)企業(yè)InternetIntranet呼叫中心數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)網(wǎng)站接入層服務(wù)安全保護(hù)安全保護(hù)通訊樞紐安全保護(hù)安全保護(hù)Extranet下屬部門CRM&ERM銀行供應(yīng)商DBMS數(shù)據(jù)存儲(chǔ)集中處理100企業(yè)信息化模型—網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)關(guān)聯(lián)企業(yè)InternetIntran相關(guān)名詞ERP系統(tǒng)（企業(yè)資源計(jì)劃）SCM系統(tǒng)（供應(yīng)鏈管理）DRP系統(tǒng)（分銷管理系統(tǒng)）CRM系統(tǒng)（客戶關(guān)系管理）WMS系統(tǒng)（倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)）BPR（業(yè)務(wù)流程重組）MIS（管理信息系統(tǒng)）BOM物料清單MPS主生產(chǎn)計(jì)劃EDI（電子數(shù)據(jù)交換）PDM（產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理）JIT（準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)）TQD（全面質(zhì)量管理）DSS（決策支持系統(tǒng)）OLAP（在線分析處理）LP（精益生產(chǎn)）OA（辦公自動(dòng)化）MES（制造執(zhí)行系統(tǒng)）SFC（車間層操作控制系統(tǒng)）101相關(guān)名詞ERP系統(tǒng)（企業(yè)資源計(jì)劃）JIT（準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)）39核心思想1.提供符合國(guó)際準(zhǔn)則的企業(yè)基本運(yùn)行模式2.實(shí)現(xiàn)四流共生，實(shí)行全過(guò)程協(xié)同管理3.從流程入手，確定組織，配置資源4.形成管理閉環(huán)，PDCA循環(huán)實(shí)現(xiàn)過(guò)程控制5.以物流為基礎(chǔ)，財(cái)務(wù)為核心，定量控制ERP的管理思想102核心思想1.提供符合國(guó)際準(zhǔn)則的企業(yè)基本運(yùn)行模式ERP的管ERP作用整合管理各種資源充分利用企業(yè)資源提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力合理安排企業(yè)的人、財(cái)、物，供、產(chǎn)、銷降低企業(yè)物料庫(kù)存加速資金周轉(zhuǎn)率整合客戶、供應(yīng)商信息，達(dá)到信息集成，協(xié)同商務(wù)103ERP作用整合管理各種資源41目前企業(yè)管理的現(xiàn)狀憑證滿天飛，報(bào)表一大堆；一家一個(gè)數(shù)，責(zé)任相推委；決策無(wú)依據(jù)，老總難指揮。為什么實(shí)施ERP？104目前企業(yè)管理的現(xiàn)狀為什么實(shí)施ERP？42傳統(tǒng)手工管理難以解決的問(wèn)題

任務(wù)吃不了，能力吃不飽

生產(chǎn)不均衡，物流不通暢

加班又突擊，質(zhì)量不穩(wěn)定

短缺不配套，交貨不按期

生產(chǎn)周期長(zhǎng)，生產(chǎn)效率低

庫(kù)存數(shù)量大，資金缺又緊

成本失控制，盈虧道不明

信息不共享，數(shù)據(jù)不統(tǒng)一

管理不規(guī)范，責(zé)任難分清

市場(chǎng)摸不準(zhǔn)，決策少依據(jù)

環(huán)境變化快，應(yīng)付急又疲105傳統(tǒng)手工管理難以解決的問(wèn)題任務(wù)吃不了，能力吃單項(xiàng)業(yè)務(wù)=信息孤島電算會(huì)計(jì)合同管理配套表人事工資檔案管理庫(kù)存管理提高部門效率

≠提高企業(yè)整體效益006106單項(xiàng)業(yè)務(wù)=信息孤島電算會(huì)計(jì)合同管理配套表人事工資檔案管理國(guó)情發(fā)達(dá)國(guó)家急起直追經(jīng)濟(jì)全球化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)工業(yè)革命信息化革命信息化革