韓國料理店銷售工作計劃

第54頁共54頁韓國料理店銷售工作方案韓國料理店銷售工作方案。我韓國料理店的核心理念是一個最重要的理想和信念，它是一個企業(yè)的靈魂與動力之。韓國料理店的遠程目的是在全體員工的努力下，將我店的燒烤食品不斷創(chuàng)新開展，搭配出合適大局部人群的口味，將我韓國料理店開展成為遠近著名的著名餐飲店。轉眼之間20**年即將過去，充滿挑戰(zhàn)與機遇的20**年即將降臨。我作為店經理，現制定20**年韓國料理店廚房年度工作方案：1，創(chuàng)新出品：首先要有開放的心態(tài)、良好的好學心態(tài)，不斷掌握當地市場動態(tài)，吸引更多的客戶，維持住特定客戶。通過不斷學習，努力提升食品口味、質量。進步產品的文化內涵，進步產品競爭力。F132.2，嚴格控制菜品質量：嚴格控制原料質量、重視食品平安，在仔細研究菜品的色，香，味，型之外，還應該在每道菜品上菜之前自信檢查。3，前廳跟后廚的溝通和協調，進步每一個餐飲員工的團隊協調意識。讓每位員工以良好的心態(tài)，開通的態(tài)度，對待顧客，對待同事。特別是在節(jié)假日等人流頂峰時段，員工之間加強溝通理解，團隊配合工作。4，平時注意節(jié)能：對日常用水，電，氣進展嚴格監(jiān)管，注意關閉一些不經常使用的樓道電燈。5，設施、設備的使用平安：加強工程部門的溝通，定期對設施和設備進展保養(yǎng)、保修，發(fā)現設備損壞情況，及時加以檢修，確保設備運行正常，萬無一失。6，本錢控制：原材料的合理使用，物盡其用。7，嚴格執(zhí)行廚房五?；芾恚菏箯N房平安，衛(wèi)生，質量，效率，形象，以進步消費效率，提供高質量的效勞，以消除或減少浪費，進步物料使用效率。8，廚房消防平安工作。廚房消防平安是一切工作正常進展的根本所在，相關人員應該實在做好消防平安工作。定期更換老舊消防設備，對于電器、天然氣、煤氣等設備進展檢修維護。這些都是我韓國料理店20**年的總體工作方案，作為韓國料理店經理，我將帶頭做好以上工作，帶著大家創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績。韓國料理店2023年銷售工作方案韓國料理店的遠程目的是在全體員工的努力下，將我店的燒烤食品不斷創(chuàng)新開展，搭配出合適大局部人群的口味，將我韓國料理店開展成為遠近著名的著名餐飲店。轉眼之間202_年上半年即將過去，充滿挑戰(zhàn)與機遇的202_年下半年即將降臨。我作為店經理，現制定202_年下半年韓國料理店廚房年度工作方案：1、創(chuàng)新出品：首先要有開放的心態(tài)、良好的好學心態(tài)，不斷掌握當地市場動態(tài)，吸引更多的客戶，維持住特定客戶。通過不斷學習，努力提升食品口味、質量。進步產品的文化內涵，進步產品競爭力。2、嚴格控制菜品質量：嚴格控制原料質量、重視食品平安，在仔細研究菜品的色，香，味，型之外，還應該在每道菜品上菜之前自信檢查。3、前廳跟后廚的溝通和協調，進步每一個餐飲員工的團隊協調意識。讓每位員工以良好的心態(tài)，開通的態(tài)度，對待顧客，對待同事。特別是在節(jié)假日等人流頂峰時段，員工之間加強溝通理解，團隊配合工作。4、平時注意節(jié)能：對日常用水，電，氣進展嚴格監(jiān)管，注意關閉一些不經常使用的樓道電燈。5、設施、設備的使用平安：加強工程部門的溝通，定期對設施和設備進展保養(yǎng)、保修，發(fā)現設備損壞情況，及時加以檢修，確保設備運行正常，萬無一失。6、本錢控制：原材料的合理使用，物盡其用。7、嚴格執(zhí)行廚房五?；芾恚菏箯N房平安，衛(wèi)生，質量，效率，形象，以進步消費效率，提供高質量的效勞，以消除或減少浪費，進步物料使用效率。8、廚房消防平安工作。廚房消防平安是一切工作正常進展的根本所在，相關人員應該實在做好消防平安工作。定期更換老舊消防設備，對于電器、天然氣、煤氣等設備進展檢修維護。這些都是我韓國料理店202_年的總體工作方案，作為韓國料理店經理，我將帶頭做好以上工作，帶著大家創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績。料理店銷售工作方案韓國料理店的遠程目的是在全體員工的努力下，將我店的燒烤食品不斷創(chuàng)新開展，搭配出合適大局部人群的口味，將我韓國料理店開展成為遠近著名的著名餐飲店。轉眼之間XX年上半年即將過去，充滿挑戰(zhàn)與機遇的XX年下半年即將降臨。我作為店經理，現制定XX年下半年韓國料理店廚房年度工作方案：1、創(chuàng)新出品：首先要有開放的心態(tài)、良好的好學心態(tài)，不斷掌握當地市場動態(tài)，吸引更多的客戶，維持住特定客戶。通過不斷學習，努力提升食品口味、質量。進步產品的文化內涵，進步產品競爭力。2、嚴格控制菜品質量：嚴格控制原料質量、重視食品平安，在仔細研究菜品的色，香，味，型之外，還應該在每道菜品上菜之前自信檢查。3、前廳跟后廚的溝通和協調，進步每一個餐飲員工的團隊協調意識。讓每位員工以良好的心態(tài)，開通的態(tài)度，對待顧客，對待同事。特別是在節(jié)假日等人流頂峰時段，員工之間加強溝通理解，團隊配合工作。4、平時注意節(jié)能：對日常用水，電，氣進展嚴格監(jiān)管，注意關閉一些不經常使用的樓道電燈。5、設施、設備的使用平安：加強工程部門的溝通，定期對設施和設備進展保養(yǎng)、保修，發(fā)現設備損壞情況，及時加以檢修，確保設備運行正常，萬無一失。6、本錢控制：原材料的合理使用，物盡其用。7、嚴格執(zhí)行廚房五?；芾恚菏箯N房平安，衛(wèi)生，質量，效率，形象，以進步消費效率，提供高質量的效勞，以消除或減少浪費，進步物料使用效率。8、廚房消防平安工作。廚房消防平安是一切工作正常進展的根本所在，相關人員應該實在做好消防平安工作。定期更換老舊消防設備，對于電器、天然氣、煤氣等設備進展檢修維護。這些都是我韓國料理店XX年的總體工作方案，作為韓國料理店經理，我將帶頭做好以上工作，帶著大家創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績。料理店經理2023年工作方案我韓國料理店的核心理念是一個最重要的理想和信念，它是一個企業(yè)的靈魂與動力之。韓國料理店的遠程目的是在全體員工的努力下，將我店的燒烤食品不斷創(chuàng)新開展，搭配出合適大局部人群的口味，將我韓國料理店開展成為遠近著名的著名餐飲店。轉眼之間XX年即將過去，充滿挑戰(zhàn)與機遇的XX年即將降臨。我作為店經理，現制定XX年韓國料理店廚房年度工作方案：1，創(chuàng)新出品：首先要有開放的心態(tài)、良好的好學心態(tài)，不斷掌握當地市場動態(tài)，吸引更多的客戶，維持住特定客戶。通過不斷學習，努力提升食品口味、質量。進步產品的文化內涵，進步產品競爭力。2，嚴格控制菜品質量：嚴格控制原料質量、重視食品平安，在仔細研究菜品的色，香，味，型之外，還應該在每道菜品上菜之前自信檢查。3，前廳跟后廚的溝通和協調，進步每一個餐飲員工的團隊協調意識。讓每位員工以良好的心態(tài)，開通的態(tài)度，對待顧客，對待同事。特別是在節(jié)假日等人流頂峰時段，員工之間加強溝通理解，團隊配合工作。4，平時注意節(jié)能：對日常用水，電，氣進展嚴格監(jiān)管，注意關閉一些不經常使用的樓道電燈。5，設施、設備的使用平安：加強工程部門的溝通，定期對設施和設備進展保養(yǎng)、保修，發(fā)現設備損壞情況，及時加以檢修，確保設備運行正常，萬無一失。6，本錢控制：原材料的合理使用，物盡其用。7，嚴格執(zhí)行廚房五?；芾恚菏箯N房平安，衛(wèi)生，質量，效率，形象，以進步消費效率，提供高質量的效勞，以消除或減少浪費，進步物料使用效率。8，廚房消防平安工作。廚房消防平安是一切工作正常進展的根本所在，相關人員應該實在做好消防平安工作。定期更換老舊消防設備，對于電器、天然氣、煤氣等設備進展檢修維護。這些都是我韓國料理店XX年的總體工作方案，作為韓國料理店經理，我將帶頭做好以上工作，帶著大家創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績。2023門店銷售工作方案方案一：門店銷售工作方案為做好店面管理日常工作，在尚未理解公司的整體戰(zhàn)略目的和經營思路的前提，我憑借我自身工作經歷理論初步方案從如下幾步入手開展我的工作。第一:根本情況摸底1、根本硬件：店面、樣柜、品牌經營權、廣告投放2、根底團隊：銷售、設計、安裝、文員、〔老板〕3、根本制度：工資制度、各種標準性文件第二：日常管理的標準化和流程優(yōu)化〔一〕店面工作表格化管理熟悉店面日常的工作，整理搜集現有公司標準制度和表格，分析^p總結現有表格的優(yōu)缺點，重點整理以下日常工作：、1、日?？蛻魜碓L登記2、日?？蛻艉贤怯?、日?？蛻艋卦L等記4、日?？蛻敉对V與信息反響登記5、日常店面人員工作交接登記6、日常店面設計師派單登記7、日常店面財務登記8、日常店面人員考勤〔二〕形成例會制1.通過日、周、月例會總結前一階段的銷售結果，下發(fā)和明確今天的目的作任務。2.及時傳達公司和商場相關文件和通知。3.激發(fā)員工責任感，完善鼓勵機制，調動店面人員的積極性。4.優(yōu)秀銷售案例的分享與總結〔三〕加強賣場巡視的督導的作用1.主要對商品陳列，衛(wèi)生清潔，員工形象，人員的效勞態(tài)度，促銷情況檢。2.調動銷售人員的積極性，活潑氣氛。3.維護賣場環(huán)境整潔，及時主動協助導購人員解決消費過程中的問題。4.搜集顧客建議和意見及時反響公司。第三：銷售任務管理〔一〕：銷售目的管理與細化1、數據分析^p：歷史數據、競品、同級市場、政策、環(huán)境2、前景預測，全員認可銷售目的3、任務分解：時間分解、店面分解〔人員分解〕4、目的鼓勵：通過現有制度進展各類有效鼓勵。5、方案支持：促銷方案、小區(qū)團購、廣告支持、促銷支持〔二〕優(yōu)化自身資，開拓多渠道，進步門店業(yè)績：1、開拓顧客購置櫥柜渠道市場?！擦η髮γ總€渠道可以定制一個目的和推廣的方案〕2、提升現有團隊的效勞和技巧進步店面的成交率，詳細工作方案如下：A、提升店面銷售的效勞意識操作方向：制定統(tǒng)一的效勞標準，引入考核機制。B、訓練店面銷售人員的溝通技巧操作方向：定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓C、針對自己對產品賣點進展重新梳理，找尋產品的優(yōu)點及給客戶帶來的利益點。操作方向：產品賣點，銷售話術，攻心銷售等培訓D、對競品調研與分析^p。操作方向：對競品調研與分析^p，找準自身品牌真正的經爭對象，找尋競品優(yōu)缺點，實行有效競爭。。3、擴大關聯產品銷售力度操作方向：實行進步衣柜，電器的配套率來增加銷量4、做好店內VIp客戶的管理。操作方向：實行店內VIp客戶的登記管理，節(jié)假日定期回訪。第四：團隊培訓提升：1、產品特點銷售話術統(tǒng)一與訓練2、銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓練。3、競品分析^p與標準話術4、關聯產品銷售標準話術5、接聽效勞標準話術第五：店面銷售過程監(jiān)控與日常解決問題〔1〕負責對店面銷售人員，設計人員，業(yè)務人員的工作管理、分配與協調?！?〕實行任務細化管理，協助各銷售人員達成公司下達的各項銷售指標．〔4)負責建立店面完善的客戶信息檔案，催促與監(jiān)視銷售人員跟進、效勞好每一個顧客。〔5〕負責協助店內人員處理日常顧客的疑問、投訴和店面緊急事務，并視情況及時向上級征求處理意見和匯報處理結果?！?〕負責通過各種渠道搜集與整理競爭品牌和異業(yè)合作品牌的相關促銷信息、其他動態(tài)信息等。方案二：門店銷售工作方案銷售方案是每一個銷售員工作的根據，大公司的銷售員寫銷售方案書是必做的工作。當然有很多小公司對銷售員不方案，不培訓，不指導，只追求銷售量?？上攵蠖鄶典N售員都難以完成銷售任務，公司所制定的銷售任務也變成了空中樓閣，根本只是個擺設或者一紙空文。銷售方案包括以下幾個方面1.市場分析^p。也就是根據理解到的市場情況，對產品的賣點，消費群體，銷量等進展定位。2.銷售方式。就是找出合適自己產品銷售的形式和方法。3.客戶管理。就是對一開發(fā)的客戶如何進展效勞和怎樣促使他們進步銷售或購置；對潛在客戶怎樣進展跟進。4.銷量任務。就是定出合理的銷售任務，銷售的主要目的就是要進步銷售任務。只有努力的利用各種方法完成既定的任務，才是方案作用所在。5.考核時間。銷售方案可分為年度銷售工作方案，季度銷售工作方案，月銷售工作方案?？己说臅r間也不一樣。6.總結。就是對上一個時間段銷售方案進展評判。以上六個方面是方案必須具備的。方案三：門店銷售工作方案一、工程介紹由于資金有限只有5萬元，所以我想來想去沒有什么更好的工程，時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè)，服裝行業(yè)。我的工程是做服裝行業(yè)，開個女式服裝店。在選定行業(yè)之前，我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少，5萬元。因為，各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金可以做那些行業(yè)，再來做進一步的規(guī)劃。選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟，工程需要的本錢較低，容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與事業(yè)相結合吧，呵呵。二、營銷策略一、開幕促銷當一切都就緒之后，就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。二、衣服的陳列做女裝產品關鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選余地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個款的來銷售！產品陳列上要突出自己服裝的特點，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購置的客戶挑選提供方便，假如只想買裙子的，他只需在裙子類挑選，假如買了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類去搭配！量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的！櫥窗里的出樣要經常更換，這不能偷懶！三，長期開展營銷策略1、原那么：每周都要有新貨上架，以中檔為主，上下檔為輔(高檔點綴低檔適量)2、方針：盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標準化，以備日后開展連鎖，即形式復制3、效勞：訓練營業(yè)員的根本利益，對顧客的效勞態(tài)度及效勞宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意分開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下盡可能的滿足。4、方法：(1)初次來店的驚喜①免費贈送小飾物，小掛件，讓其填一份長期顧客表(做客戶數據庫)(2)增加其下次來店的可能性①傳達每周都有新貨上架的信息②利用顧客數據庫，以某種借口施以小恩惠，使其來店領取或告知打折消息，或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等③購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內陳列出來，進貨以38元標價300+的那種為宜，給顧客物超所值的感覺)或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之后在從新累積)(3)滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購置①告知顧客量大或團購可優(yōu)惠，如：一次購滿500元及以上打8折等，或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡②介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。(4)不定期打折①人一定程度上都喜歡貪小廉價，女人就更是如此了。店鋪開張大賺送、本店商品八折優(yōu)惠，也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主，過季貨為輔)這些招牌通常能抓住女人的心。(5)一年中做幾次短期促銷，售價定為10-30元，非常聚人氣！再把店內滯銷款低價一起處理！如五一，十一，三八等最正確時間。4s店銷售工作方案【4s店銷售工作方案】在新的一年里銷售人員個人工作方案如下：首先1、銷售參謀培訓：在銷售參謀的培訓上多下功夫，如今銷售員業(yè)務知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業(yè)績，08年的銷售參謀的培訓是重點，除按方案每月一次培訓以外，按需要多增加培訓，特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓中應作重點。2、銷售核心流程：完好運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們并沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作方法，其實深化的研究后才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售參謀都應按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違背了制度，就應該有相應的處分，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售參謀。有了考核，銷售參謀就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售參謀就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗，這是劉經理常教誨大家的話。在08年的工作中我們將深化貫徹銷售核心流程，把每一個流程細節(jié)做好，相信這是完成全年任務的又一保障。3、進步銷售市場占有率：(1)、如今萬州的幾家汽車經銷商最有影響的百事達商社對車的銷售夠成一定的威脅，在07年就有一些客戶到這兩家公司購了車?？偨Y原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的，他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價格外，幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來進步我們的占有率，就是要把我們優(yōu)勢轉化成優(yōu)勢，其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅，客戶假如來威脅，就證明他心中有擔憂，總結來說他們的擔憂無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后效勞、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售參謀的專業(yè)性(更好的使用理解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等親密相關，這些客戶擔憂的因素，也是其他經銷商沒有的，同時也將成為我們的優(yōu)勢。(2)、通過對銷售參謀的培訓對競爭品牌的學習進步市場的占有率。(3)、結合市場部對公司和汽車品牌進展有力的宣傳，進步消費者的知名度和對車的認知度。3、當好一個稱職的展廳經理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。新一年我們團隊的汽車銷售工作方案以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶著好團隊去克制種種困難，為公司的效益盡到最大的努力。【4s店銷售工作方案】這里，我就如何建立、帶著銷售團隊開展銷售工作，提升銷售業(yè)績方案做如下簡單表述：一、建立一支團結、上進、穩(wěn)定而又訓練有素的銷售隊伍。公司的開展成長首先是要用銷售業(yè)績來說話的，而要實現更高的銷售目的，銷售人才是關鍵。也許有人認為，如今汽車行業(yè)很火暴，顧客主動找上門來，所以銷售人員也只是走過場，因此對銷售人員的素質沒有太多要求。我要說這其實是個錯誤而危險的觀點，我們應該站在高處看問題。如今市場競爭其實日益劇烈，回望202_及202_上半年汽車市場一直不是很景氣，消費者的購置行為漸趨理智，只有一流的銷售人員才能準確有效將品牌價值、先進技術、品質效勞甚至品牌的增值行為等傳遞給消費者，東風風行做為一個國內老字號品牌，它成熟的科技、高標準的品質、可靠的效勞。這其中的東西絕不是一個普通人能表達出去的。所以我工作中的第一重點就是要建立一支既有凝聚力，又有殺傷力的銷售團隊，做成泰安汽車行業(yè)效勞第一的團隊。1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。但是優(yōu)勝劣汰，好的人才有更高的標準來衡量。我認為專業(yè)銷售人才必備的五個根本素質缺一不可，那就是：正確的態(tài)度、專業(yè)的知識、銷售技巧、自我約束、履行職務。2、人員的培訓。在這個信息社會，只有不斷地用知識武裝自己，才能在社會上立于不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地汲取新的知識，掌握更多的信息。我們要制訂好方案，定期進展專業(yè)培訓。銷售禮儀、產品知識、銷售技巧、標準銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓的方法上主要注意培訓內容的系統(tǒng)性與連接性，打造汽車銷售的正規(guī)軍。3、建立鼓勵機制，增加銷售人員的動力。詳細操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金，銷售人員劃清楚確的級別(詳細細節(jié)詳細匯報)，這樣做能促進員工積極性，進步工作效率，實現公司與員工的雙贏。二、標準展廳管理：1、推行展廳5S管理(整理,整頓,清掃,清潔,修養(yǎng))，打造標準化現代化展廳(詳細細節(jié)制定方案)2、人員標準要有詳細周密的展廳值班方案分工明確，責任明確，逐漸養(yǎng)成良好習慣。三、加大對風行品牌的宣傳力度，進步品牌影響力，最大限度發(fā)揮品牌效應的作用，用品牌推動銷售。我有選擇地調查了數人，其中有風行車主，也有待購車族，有熟悉汽車品牌的人，也有車盲。結果大家對風行這個品牌都沒有過多的理解。確實，本人對風行的深化理解也是近段時間的事，大家都知道，品牌在產品的宣傳中簡單而集中，效果明顯、印象深化，有利于消費者熟悉產品，激發(fā)購置欲望，所以，我們日常一定要加強對風行品牌的宣傳：1、店面宣傳。包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷售人員與顧客面對面的口頭宣傳、印發(fā)廣告資料、品牌店面標志的小禮品等等。2、戶外廣告宣傳。建議在高速公路連接段或汽車城等最正確位置至少有一個大型的、有震憾效果的東風風行的廣告。3、汽車展銷。包括每年泰安的重點車展，以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展。風行一直是一個面向普通消費人群，定位于群眾化的品牌，我們要讓它更加深化人心。(考慮到我們的市場定位及本錢投入，廣宣一定要節(jié)約本錢花最小的本錢起到最有效的效果不一定靠報紙，DM宣傳，可充分利用店內現有資進展有效的宣傳)4、讓公司每位員工全員參與宣傳，宣傳店面及品牌，有意識的隨時隨地宣傳，全員宣傳，全員銷售。服裝店銷售工作方案范文一、工程介紹由于資金有限只有5萬元，所以我想來想去沒有什么更好的工程，時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè)，服裝行業(yè)。我的工程是做服裝行業(yè)，開個女式服裝店。在選定行業(yè)之前，我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少，5萬元。因為，各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金可以做那些行業(yè)，再來做進一步的規(guī)劃。選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟，工程需要的本錢較低，容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與事業(yè)相結合吧，呵呵。二、店面的選址地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大，所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查我發(fā)如今閔行莘莊這快商圈不錯，閔行區(qū)作為上海開展的主要居民居住區(qū)之一，莘莊又是閔行的中心，這里交通興旺，人口密集，市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心，前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上，僅挨店面就有一個公交車站，前面是個大馬路，平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站，人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū)，固定人口多，地塊成熟，消費力旺盛。另外我發(fā)現這條街上還有幾家為數不多的衣服店，但大都定位居高，價格昂貴，款式單調稀少。平時也很少有人光臨。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不合適銷售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族，消費才能為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突，差異性存在。店面的租金也不高5000元/月，付三壓一，(上海都這樣)。找好店面之后，接下來就是要與房東簽約。而且，這個動作不能太早，必須待前面幾項步驟都完成后才能進展。因為，一旦與房東簽約之后，就開場支付房租，自然就會有時間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書面數據(包括營業(yè)證照的辦理等，這里我就不在熬述了)，都先準備好了。在與房東簽約時，租期不要太短，假如只簽一年，可能一年后才要開場回收，結果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年，即使將來經營出了問題我也可以轉租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。呵呵，能少燒錢就少燒點，誰讓咱只有5萬元起步金呢。三、店面的裝潢租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關系到一家店的經營風格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇非常重要，所找的裝潢廠商必需要有相關店面的裝潢經歷。譬如，開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經歷的廠商，開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經歷的廠商。因為，裝潢廠商假如沒有同類型店面的裝潢經歷，到時候所裝潢出來的店面，在實務操作上，就未必能完全符合需求。屆時，假如再打掉重做，當然就費錢費時。所以，我在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會比擬貼近自己的想法。珠寶店銷售的工作方案珠寶首飾銷售工作方案【一】一、銷售觀念：當柜臺銷售員面對一位有潛力的購置顧客時，每一位營業(yè)員都應該做到如下幾點：1.面帶微笑。2.儀表整潔。3.注意傾聽對方的話。4.推薦商品的附加值。5.需求消費者最時尚最關心的話題拉攏消費者。二、理解商品的特點：作為銷售員，理解商品的根本知識的目的是為了幫助建立顧客的購置信心，以促進銷售1.以商品的品質問題向顧客說明珠寶玉器的價值，全球第一家買賣包回收的保障性2.就商品的特別之處作為顧客有價值的有點進展說明。三、理解顧客1.顧客購置的主要障礙(1)對珠寶首飾缺乏信心，(2)對珠寶商缺乏信心。2.顧客的類型：理解顧客是什么類型的人，是與顧客做成生意的根底。要理解顧客可以從這幾方面著手：(1)認真觀察;(2)交談與聆聽。3.顧客的購置動機4.顧客的購置過程：(1)產生欲望(2)搜集信息(3)選擇貨品(4)購置決策(5)購后評價。四、銷售常用語作為珠寶行的員工，使用專業(yè)標準的銷售常用語，不但可以樹立品牌形象，也能建立顧客的購置信心。因此，要求每一位營業(yè)員使用一下常用語：1.顧客進店時的招呼用語：您好!您早歡送光臨您想要些什么?我能為你做什么?請隨意看看請您稍后對不起，讓您久等了歡送您下次光臨，再見!2.展示貨品時的專業(yè)用語(1)介紹珠寶的專業(yè)用語：ABC貨等等誰才增值。(2)鼓勵顧客試戴的銷售用語A.這塊玉佩是天然的A貨，這個價位特別適宜;B.這幾個是本店新到的款式，您請看看;C這幾款是經典的結婚龍鳳雙喜佩，您可以試試看;D這種款式非常的合適您;E您的品味真不錯，這是本季最流行的款式，您不妨試試看;F本店有上百種款式，只要您耐心挑選總有一款合適您。3.柜臺禮貌用語(1)這是一件精巧的禮品，我給你包裝一下;(2)這是您的發(fā)票，您收好;(3)收您多少元，找您多少元，謝謝;4.顧客走時的禮貌用語(1)真遺憾，這次沒有您滿意的貨品，歡送下次再來;(2)新貨到了(指圈改好后)，我們會馬上給您;(3)這里是一份介紹珠寶知識和珠寶保養(yǎng)得小冊子，送給您五、售中效勞1.顧客進店：不管手頭有任何工作，都應該放下手中的工作。面帶微笑，親切的問候：您好(早上好，中午好，下午好，晚上好…)您選點什么，請隨意挑選，有喜歡的可以試戴一下。2.當顧客顯示興趣時，要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。表現為：A.走動時突然停住;B眼睛盯緊某一款;C詢問新款或某一款。3.展示推薦(1)輕拿輕放：可顯示出的貴重與導購的素質，也可以讓顧客試戴時小心注意;(2)觀察顧客：臉型手型皮膚的顏色著裝習慣，有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導購的專業(yè);(3)推薦時要以顧客喜歡的款式為主，不能強行改變顧客的意愿這樣很容易導致交易的失敗，可以在銷售過程中適當提出一些自己的意見和見解。珠寶首飾銷售工作方案【二】珠寶銷售工作總結銷售是一門藝術，作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應該時刻考慮的，下面總結一下在銷售時應該注意的幾個方面：1、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來銷售珠寶相對于其他商品人流量較少，珠寶營業(yè)員經常在很枯燥的等待。假如是專業(yè)店就應給營業(yè)員一個好的環(huán)境和氣氛，如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進入店內時，無須長時間地筆直站立。而當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起，并用微笑的目光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”!“歡送光臨”。假如是綜合商場，營業(yè)員就應時刻準備接待顧客，當有顧客步行于珠寶工藝部時要盡可能地采取措施引起顧客對你柜臺的注意，如做出拿放大鏡觀察鉆石的動作，拿出某件商品試戴等等，這樣就可能會使顧客產生對你柜臺的興趣，實際上就是一個小小的廣告。2、適時地接待顧客當顧客走向你的柜臺，你就應以微笑的目光看著顧客，亦可問候一下，但不宜過早地逼近顧客，應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。當顧客停留在某節(jié)柜臺并注意去看某件飾品時，你應輕步靠近顧客，建議不要站在顧客的正前方，好的位置是顧客的前側方，這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力，也便于顧客交談，因為側臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多，而且也尊重顧客。另外，營業(yè)員還可以勸顧客試戴，這就要求給顧客一個不戴難以挑選適宜首飾的信息，同時還要消除顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。3、充分展示珠寶飾品由于多數顧客對于珠寶知識缺乏理解，因此，營業(yè)員對珠寶首飾的展示非常重要。許多營業(yè)員當顧客提出拿某件首飾時，便機械地翻開柜臺，拿出后便遞交顧客，個別的夸一下款式。其實當你開場拿出鉆石首飾時，首先應描繪鉆石的切工，而且要用手不停地擺動鉆飾，手動口也動，把該描繪的話根本說完在遞給顧客，這樣顧客很可能會模擬你的動作去觀察鉆石，并且會問什么是“比利時切工”，什么是“火”……營業(yè)員便可進展解答。這樣的一問一答，是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧，不要只是局限在自己的描繪中，這樣容易產生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現挑花眼的情況時，營業(yè)員應及時推薦兩件款式反差較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，應重新描繪二者款式所代表的風格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。4、利用顧客所提出的質疑，盡可能抓時機介紹珠寶知識顧客所理解的珠寶知識越多，其買后感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意。當別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關鉆石知識滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強的廣告是其周圍的人”。但假如你不管顧客是否愿意聽，不分時機的講解珠寶知識，也會招來顧客的厭煩。因此時機很重要，在銷售的整個過程中抓住時機，尤其是當顧客提出質疑時。5、引導消費者走出購置誤區(qū)，揚長避短巧妙地解釋鉆石品質由于有些營銷單位的誤導，使許多消費者購置鉆石時要求產地是南非的，且凈度是vvs級的，評價是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有，也不應毫不負責地說有。比方當顧客問有無南非鉆時，我們可以先肯定說有(否那么顧客可能扭頭就走)，隨后再告訴消費者實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的，南非產量大，并非所有鉆石都好，而且世界上大局部鉆石均由戴比爾斯進展統(tǒng)配，倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對于鉆石的品級，營業(yè)員在給顧客拿證書時，應首先掌握主動權，即在遞給顧客前先看一下，并根據品級揚長避短地先對鉆石做一肯定，這猶如給人介紹對象，假設把凈度當作身材，白度當作長相為顧客去推薦，結合鉆石分級原那么和條件以及價格比說服顧客。6、促進成交由于珠寶首飾價值相對較高，對于顧客來講是一項較大的開支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，憂郁不決，甚至會暫時放置，一句“再轉轉看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比方給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。7、售后效勞當顧客決定購置并付款后營業(yè)員的工作并未完畢，首先要填寫售后要詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識，并同時傳播一些新的珠寶知識，比方：“假如您不佩戴時，請將這件首飾單獨放置，不要與其它首飾堆放在一起?！贝嗽捔⒓匆痤櫩妥⒁猓骸盀槭裁?”“這是因為鉆石的硬度非常硬，比紅藍寶石硬140倍，比水晶硬1000倍(這可能又是她辦公室的話題)，假如堆放在一起就會損壞其他寶石”。……最后最好用一些代替常用的“歡送下次光臨”，比方“愿這枚鉆石給你們帶去美妙的將來”，“愿這枚鉆石帶給你們幸福一生”等等，要講“情”字融入銷售的始終。8、總結銷售過程和經歷對于顧客進展分析^p歸類，對于特別問題及時向上反映。與同事進展交流，尋找缺乏，互相幫助，共同進步。最后要談的是職業(yè)道德，那就是要誠信，嚴禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經。要視顧客為親人，只有這樣才能誠心誠意地對待顧客。其次是同行間不搞不正當競爭，互相詆毀，有些營業(yè)員靠貶低別人拉生意，殊不知是在貶低自己。首先你可能會同樣遭到眾多同行的貶低，其次也可能會遭到顧客的貶低。所以講，誠信有利于別人，更有利于自己。[珠寶店銷售的工作方案]汽車4s店銷售工作方案方案一：汽車4s店銷售工作方案這里，我就如何建立、帶著銷售團隊開展銷售工作，提升銷售業(yè)績方案做如下簡單表述：一、建立一支團結、上進、穩(wěn)定而又訓練有素的銷售隊伍。公司的開展成長首先是要用銷售業(yè)績來說話的，而要實現更高的銷售目的，銷售人才是關鍵。也許有人認為，如今汽車行業(yè)很火暴，顧客主動找上門來，所以銷售人員也只是走過場，因此對銷售人員的素質沒有太多要求。我要說這其實是個錯誤而危險的觀點，我們應該站在高處看問題。如今市場競爭其實日益劇烈，回望202_及202_上半年汽車市場一直不是很景氣，消費者的購置行為漸趨理智，只有一流的銷售人員才能準確有效將品牌價值、先進技術、品質效勞甚至品牌的增值行為等傳遞給消費者，東風風行做為一個國內老字號品牌，它成熟的科技、高標準的品質、可靠的效勞。這其中的東西絕不是一個普通人能表達出去的。所以我工作中的第一重點就是要建立一支既有凝聚力，又有殺傷力的銷售團隊，做成泰安汽車行業(yè)效勞第一的團隊。1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。但是優(yōu)勝劣汰，好的人才有更高的標準來衡量。我認為專業(yè)銷售人才必備的五個根本素質缺一不可，那就是：正確的態(tài)度、專業(yè)的知識、銷售技巧、自我約束、履行職務。2、人員的培訓。在這個信息社會，只有不斷地用知識武裝自己，才能在社會上立于不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地汲取新的知識，掌握更多的信息。我們要制訂好方案，定期進展專業(yè)培訓。銷售禮儀、產品知識、銷售技巧、標準銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓的方法上主要注意培訓內容的系統(tǒng)性與連接性，打造汽車銷售的正規(guī)軍。3、建立鼓勵機制，增加銷售人員的動力。詳細操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金，銷售人員劃清楚確的級別〔詳細細節(jié)詳細匯報〕，這樣做能促進員工積極性，進步工作效率，實現公司與員工的雙贏。二、標準展廳管理：1、推行展廳5s管理〔整理,整頓,清掃,清潔,修養(yǎng)〕，打造標準化現代化展廳〔詳細細節(jié)制定方案〕2、人員標準要有詳細周密的展廳值班方案分工明確，責任明確，逐漸養(yǎng)成良好習慣。三、加大對風行品牌的宣傳力度，進步品牌影響力，最大限度發(fā)揮品牌效應的作用，用品牌推動銷售。我有選擇地調查了數人，其中有風行車主，也有待購車族，有熟悉汽車品牌的人，也有車盲。結果大家對風行這個品牌都沒有過多的理解。確實，本人對風行的深化理解也是近段時間的事，大家都知道，品牌在產品的宣傳中簡單而集中，效果明顯、印象深化，有利于消費者熟悉產品，激發(fā)購置欲望，所以，我們日常一定要加強對風行品牌的宣傳：1、店面宣傳。包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷售人員與顧客面對面的口頭宣傳、印發(fā)廣告資料、品牌店面標志的小禮品等等。2、戶外廣告宣傳。建議在高速公路連接段或汽車城等最正確位置至少有一個大型的、有震憾效果的東風風行的廣告。3、汽車展銷。包括每年泰安的重點車展，以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展。風行一直是一個面向普通消費人群，定位于群眾化的品牌，我們要讓它更加深化人心?！部紤]到我們的市場定位及本錢投入，廣宣一定要節(jié)約本錢花最小的本錢起到最有效的效果不一定靠報紙，dm宣傳，可充分利用店內現有資進展有效的宣傳〕4、讓公司每位員工全員參與宣傳，宣傳店面及品牌，有意識的隨時隨地宣傳，全員宣傳，全員銷售。四、市場調查、分析^p與預測1、知己知彼，百戰(zhàn)不貽。我們應對市場上我們每個車型的主要競品做調查與分析^p。詳細包括品牌、參數、價格、特點等，掌握這些對于我們有很大的幫助?！矊Ω偲沸畔⒈救诉€有待詳細理解〕2、本公司產品的賣點，消費群體及精準的市場定位。3、對周邊城市特別是同行4s店的價格、政策也應及時理解。4、開發(fā)二級市場，充分發(fā)揮各個縣城汽貿的作用，前期盡量讓利于二級經銷商，進步公司整體銷量〔詳細細節(jié)制定詳細方案〕五、完成銷售目的。根據公司下達的銷售任務，要做一個詳細的布置。在時間與人員的安排都要落到實處。個人的力量是有限的，團隊的力量是無窮盡的，代好團隊就是進步銷量，作為部門經理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執(zhí)行公司章程，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習，始終使自己的思想跟得上公司的開展。當然，所有的方案在此都是紙上談兵，俗話說，理論是檢驗真理的唯一標準，在今后的工作中，我定當努力將這些方案付諸于理論中，帶著團隊一起完成領導下達的任務。方案只是工作的一個方向，以上只是我以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解希望領導給予指正。阿基米德說過：假設給我一個支點，我將撬起整個地球。但他沒有找到支點，所以他終究也沒能撬起地球。而今天，假設給我一個平臺，我相信一切皆有可能，因為，將來為我而來。方案二：汽車4s店銷售工作方案在新的一年里銷售人員個人工作方案如下：首先1、銷售參謀培訓：在銷售參謀的培訓上多下功夫，如今銷售員業(yè)務知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業(yè)績，08年的銷售參謀的培訓是重點，除按方案每月一次培訓以外，按需要多增加培訓，特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓中應作重點。2、銷售核心流程：完好運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們并沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作方法，其實深化的研究后才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售參謀都應按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違背了制度，就應該有相應的處分，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售參謀。有了考核，銷售參謀就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售參謀就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗，這是劉經理常教誨大家的話。在08年的工作中我們將深化貫徹銷售核心流程，把每一個流程細節(jié)做好，相信這是完成全年任務的又一保障。3、進步銷售市場占有率：〔1〕、如今萬州的幾家汽車經銷商最有影響的百事達商社對車的銷售夠成一定的威脅，在07年就有一些客戶到這兩家公司購了車?？偨Y原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的，他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價格外，幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來進步我們的占有率，就是要把我們優(yōu)勢轉化成優(yōu)勢，其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅，客戶假如來威脅，就證明他心中有擔憂，總結來說他們的擔憂無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后效勞、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售參謀的專業(yè)性(更好的使用理解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等親密相關，這些客戶擔憂的因素，也是其他經銷商沒有的，同時也將成為我們的優(yōu)勢?！?〕、通過對銷售參謀的培訓對競爭品牌的學習進步市場的占有率?！?〕、結合市場部對公司和汽車品牌進展有力的宣傳，進步消費者的知名度和對車的認知度。3、當好一個稱職的展廳經理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。新一年我們團隊的汽車銷售工作方案以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶著好團隊去克制種種困難，為公司的效益盡到最大的努力。方案三：汽車4s店銷售工作方案一、健全銷售管理根底工作重點：1、認真研究好公司下發(fā)商務政策，做好訂貨、進銷存管理；2、親密跟進廠方及公司市場推廣；3、通過施行品牌營銷方案快速翻開市場；4、通過銷售管理系列培訓方案提升團隊業(yè)務技能；5、健全部門各項管理制度，標準部門運營平臺。工作思路:1、展廳現場5s管理a、展廳布置溫馨化以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環(huán)境；b、銷售工具表格化統(tǒng)一印制合同、銷售文件和dms系統(tǒng)使工作標準化、標準化；c、銷售看板實時化動態(tài)實時管理銷售團隊目的達成和進度，鼓勵銷售人員開展銷售競賽。2、展廳人員標準化管理a、儀容儀表職業(yè)化著裝標準、微笑效勞；b、接待效勞標準化接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程；c、檢查工作常態(tài)化對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標準化檢查做到每日檢查，每周抽查，長期堅持不懈才能催促人員的自覺意識，形成習慣。3、銷售人員管理a、例會總結制度化晨夕會、周會、月銷售總結分析^p會、活動總結會；b、培訓考核細致化車型介紹個個過、業(yè)務知識培訓考試、會談技巧培訓、競爭對手知識考核、銷售話術演練等；c、業(yè)務辦理標準化報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優(yōu)惠申請流程、車輛交付流程、保險貸款上牌流程等標準化。4、業(yè)務管理重點a、數據分析^p科學化來店〔電〕量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售參謀個體消費力等；b、銷售形式差異化從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新效勞形式，做到人無我有，人有我細；c、銷售任務指標化從年度方案細分至季度、月度、每周指標，在部門內從上至下對任務指標要時刻關注準確掌握；d、銷售隊伍競賽化通過不定期分組銷售競賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰，使銷售隊伍競賽常態(tài)化；e、銷售培訓系統(tǒng)化從業(yè)務流程培訓到銷售技巧培訓、從現場管理培訓到活動組織培訓、從崗位資格培訓到才能提升培訓等貫穿全員；f、活動組織嚴謹化嚴謹細致的制定店頭〔戶外〕活動方案，充分與各部門溝通落實協調分工，制定應急方案，確保顧客邀約數量達標、現場氣氛活潑、促銷資料發(fā)放有序、危機事件得到妥善處理；二、培養(yǎng)打造優(yōu)秀銷售管理團隊工作重點：1、總結前期管理缺乏，分析^p提出改良方案，不斷提升管理才能；2、以市場為中心，不斷探究銷售創(chuàng)新與效勞差異化；3、時刻關注公司總體運營kpi指標并持續(xù)改良；4、完善各項管理制度和流程，推行銷售部全員績效考核體系；5、建立高素質、高專業(yè)化銷售團隊。工作思路：1、關注kpi運營指標，降低部門運營本錢；2、精細化進銷存管理，根據月度銷售量及滯銷量，結合庫存車型數量和在途訂購車輛及日期，在充分研究內外部環(huán)境后，做好月度訂貨分析^p方案，進步資金周轉率；3、銷售創(chuàng)新，協同市場部、售后效勞部等部門積極開拓客戶、二級網點，積極推廣品牌活動，嚴密關注社會熱點和行業(yè)開展，結合車型特點籌劃銷售方案，適時開展二手車置換業(yè)務，汽車消費信貸業(yè)務，銷售業(yè)務等；4、做好客戶資管理，不斷提升客戶滿意度，定期舉辦客戶維系活動，研究分析^p客戶投訴并處理，客戶問卷，客戶轉介紹等；5、業(yè)務技能持續(xù)提升方案，推行維系微笑效勞之星，推行工作高效率之星，開展崗位技能提升培訓方案，崗位比武，形成員工內部熱愛本職、鉆研業(yè)務、自我學習的良好氣氛；6、不斷優(yōu)化改良業(yè)務流程，創(chuàng)造管理效益，在理論中不斷改良制定明晰嚴謹的規(guī)章制度和業(yè)務流程；7、完善獎勵機制和考核，獎勤罰懶，表彰先進，提倡團隊協作精神；8、團隊長期建立，發(fā)現人才，培養(yǎng)人才，對員工職業(yè)生涯進展引導和規(guī)劃，設置高難度工作方案鼓勵員工挑戰(zhàn)頂峰，關心員工生活注重思想交流；三、分銷網絡建立1、對合作商進展考察、評估以合資的方式建立2-4個股份制地區(qū)分銷中心，使合作商與公司的利益嚴密相連，簡化繁瑣的工作流程和可能出現的矛盾，達成一致的目的。2、建立地區(qū)分銷中心各分銷中心具有整車銷售、儲運分流、配件配送、資金結算、信息反響、效勞支持、培訓評估、以及市場管理與標準八大功能，通過各分銷中心直接浸透到各轄區(qū)市場，從而更直接、準確、及時的理解市場的變化情況。分銷中心統(tǒng)一向轄區(qū)內的代理商供貨，代理商直接面向當地最終用戶，不施行批發(fā)銷售，代理商每月向所屬分銷中心預報下月的產品需求，分銷中心向4s店銷售部預報下月產品需求量，這種做法有利于促進代理商和分銷中心對市場的分析^p和預測，對市場的變化能迅速的做出反響，也有利于價格的統(tǒng)一和運作的標準化管理，不易造成各代理商業(yè)務的重疊。四、銷售策略1、目的市場作為xxxx首家經營xxxx汽車的4s店，在經營中針對消費者所表現出的不同需求要采取不同的營銷組合措施來滿足顧客的需求。由于我們店的地理位置處于東三環(huán)離主要的大賣場較遠，因此我們的首要目的應考慮在地州市場、次要目的放在市區(qū)和大賣場。2、效勞策略在核心產品方面，首先要保證所有產品在質量、外觀、造型等方面都能較好的滿足顧客的儲運要求。在顧客關注的動力性、燃油經濟性、行駛穩(wěn)定性、制動性、操控性等質量方面加大力度進展多元化宣傳，以此樹立良好的品牌形象。在顧客利益上提供信貸、年檢、二手車置換、免費上門效勞、裝飾等效勞。我們不但要在效勞中堅持以顧客為導向，還要用心、用真心、用熱心全心全意為顧客效勞，而且要在售前和售中比競爭對手提供的效勞還優(yōu)質。五、費用預算1、方案進貨臺次xxxx臺〔詳細車型根據市場情況另訂〕；2、方案進貨資金約xxxx萬。2023年門店銷售工作方案為做好店面管理日常工作，在尚未理解公司的整體戰(zhàn)略目的和經營思路的前提，我憑借我自身工作經歷理論初步方案從如下幾步入手開展我的工作。第一:根本情況摸底1、根本硬件：店面、樣柜、品牌經營權、廣告投放2、根底團隊：銷售、設計、安裝、文員、〔老板〕3、根本制度：工資制度、各種標準性文件第二：日常管理的標準化和流程優(yōu)化〔一〕店面工作表格化管理熟悉店面日常的工作，整理搜集現有公司標準制度和表格，分析^p總結現有表格的優(yōu)缺點，重點整理以下日常工作：、1、日?？蛻魜碓L登記2、日?？蛻艉贤怯?、日?？蛻艋卦L等記4、日?？蛻敉对V與信息反響登記5、日常店面人員工作交接登記6、日常店面設計師派單登記7、日常店面財務登記8、日常店面人員考勤〔二〕形成例會制1.通過日、周、月例會總結前一階段的銷售結果，下發(fā)和明確今天的目的作任務。2.及時傳達公司和商場相關文件和通知。3.激發(fā)員工責任感，完善鼓勵機制，調動店面人員的積極性。4.優(yōu)秀銷售案例的分享與總結〔三〕加強賣場巡視的督導的作用1.主要對商品陳列，衛(wèi)生清潔，員工形象，人員的效勞態(tài)度，促銷情況檢。2.調動銷售人員的積極性，活潑氣氛。3.維護賣場環(huán)境整潔，及時主動協助導購人員解決消費過程中的問題。4.搜集顧客建議和意見及時反響公司。第三：銷售任務管理〔一〕：銷售目的管理與細化1、數據分析^p：歷史數據、競品、同級市場、政策、環(huán)境2、前景預測，全員認可銷售目的3、任務分解：時間分解、店面分解〔人員分解〕4、目的鼓勵：通過現有制度進展各類有效鼓勵。5、方案支持：促銷方案、小區(qū)團購、廣告支持、促銷支持〔二〕優(yōu)化自身資，開拓多渠道，進步門店業(yè)績：1、開拓顧客購置櫥柜渠道市場?！擦η髮γ總€渠道可以定制一個目的和推廣的方案〕2、提升現有團隊的效勞和技巧進步店面的成交率，詳細工作方案如下：A、提升店面銷售的效勞意識操作方向：制定統(tǒng)一的效勞標準，引入考核機制。B、訓練店面銷售人員的溝通技巧操作方向：定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓C、針對自己對產品賣點進展重新梳理，找尋產品的優(yōu)點及給客戶帶來的利益點。操作方向：產品賣點，銷售話術，攻心銷售等培訓D、對競品調研與分析^p。操作方向：對競品調研與分析^p，找準自身品牌真正的經爭對象，找尋競品優(yōu)缺點，實行有效競爭。。3、擴大關聯產品銷售力度操作方向：實行進步衣柜，電器的配套率來增加銷量4、做好店內VIp客戶的管理。操作方向：實行店內VIp客戶的登記管理，節(jié)假日定期回訪。第四：團隊培訓提升：1、產品特點銷售話術統(tǒng)一與訓練2、銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓練。3、競品分析^p與標準話術4、關聯產品銷售標準話術5、接聽效勞標準話術第五：店面銷售過程監(jiān)控與日常解決問題〔1〕負責對店面銷售人員，設計人員，業(yè)務人員的工作管理、分配與協調?！?〕實行任務細化管理，協助各銷售人員達成公司下達的各項銷售指標．〔4)負責建立店面完善的客戶信息檔案，催促與監(jiān)視銷售人員跟進、效勞好每一個顧客。〔5〕負責協助店內人員處理日常顧客的疑問、投訴和店面緊急事務，并視情況及時向上級征求處理意見和匯報處理結果。〔6〕負責通過各種渠道搜集與整理競爭品牌和異業(yè)合作品牌的相關促銷信息、其他動態(tài)信息等。2023年門店銷售工作方案202_門店銷售工作方案一一、市場分析^p空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建立和人民生活程度的不斷進步以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。202_年度內銷總量到達1950萬套，較202_年度增長11.4%。202_年度預計可到達2500萬-3000萬套。根據行業(yè)數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套，根據區(qū)域市場份額容量的劃分，深圳空調市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目的約占市場份額的13%。目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及202_年度的產品線,公司202_年度銷售目的完全有可能實現.202_年中國空調品牌約有400個，到202_年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到202_年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調市場活潑的品牌缺乏50個，淘汰率達60%。202_年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在202_年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場那么呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場根底比擬薄弱，團隊還比擬年輕，品牌影響力還需要穩(wěn)固與拓展。根據以上情況做以下工作規(guī)劃。二、工作規(guī)劃根據以上情況在202_年度方案主抓六項工作:1、銷售業(yè)績根據公司下達的年銷任務，月銷售任務。根據市場詳細情況進展分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目的分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的根底上，進步銷售業(yè)績。主要手段是：進步團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及鼓勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進展)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)施行力度較大的銷售促進活動，強勢推進