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文檔簡介

項目時間管理不會管理時間,就不會管理一切------彼得.杜拉克主講人:楊愛華北京航空航天大學(xué)公共管理學(xué)院教授2006年1月一.預(yù)備知識-----認識各種PMProjectManagement--PMProgramManagement--PMProjectPortfolioManagement—PPMSystemManagementChangeManagement:1.Project-OrientedCompany--POC2.Project-OrientedSociety—POS3.Project-OrientedOrganization--POO相關(guān)概念從項目的定義看項目第一約束---時間時間---合同要求的一個時間跨度;或業(yè)主期望的一個時間跨度;time計劃---plan,(planning規(guī)劃).

Program.進度---schedule.(或進度表,執(zhí)行基準(zhǔn))PMBOK時間管理的框架活動定義—范圍管理活動排序---邏輯關(guān)系活動資源估算---費用管理活動持續(xù)時間估算---單一任務(wù)制定進度表---多任務(wù)進度控制---執(zhí)行結(jié)果一個進度管理的經(jīng)典例證華羅庚的喝開水故事A:一般工作順序---流水作業(yè)B:改變工作順序(邏輯)會影響項目總時間(工期)。某些工作決定了項目總工期,而某些(在一定范圍內(nèi))不會C:改變工作持續(xù)時間會影響項目總工期D:經(jīng)過優(yōu)化(工作順序和持續(xù)時間),可供實施

進度計劃的數(shù)學(xué)分析方法關(guān)鍵線路法CPM(criticalpathmethod)

計劃評審技術(shù)PERT(programevaluationandreviewtechnique)

圖示評審技術(shù)GERT(graphicalevaluationandreviewtechnique)

風(fēng)險評審技術(shù)VERT(ventureevaluationandreviewtechnique)

項目的進度管理定義項目進度管理是指在規(guī)定的時間內(nèi),擬定出合理且經(jīng)濟的進度計劃(包括多級管理的子計劃),在執(zhí)行該計劃的過程中,經(jīng)常要檢查實際進度是否按計劃要求進行,若出現(xiàn)偏差,便要及時找出原因,采取必要的補救措施或調(diào)整、修改原計劃,直至項目完成。進度管理含義的理解項目實際建設(shè)周期不超過計劃建設(shè)周期應(yīng)運用網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)編制計劃以動態(tài)控制原理為指導(dǎo)進行進度計劃值與實際值的比較可采取組織、技術(shù)、經(jīng)濟、合同措施有必要進行計算機輔助進度控制進度控制的協(xié)調(diào)工作量大進度控制的主要工作內(nèi)容項目建設(shè)周期總進度目標(biāo)的分析、論證;編制項目總進度規(guī)劃,在項目實施過程中控制其執(zhí)行,必要時調(diào)整總進度規(guī)劃;編制項目實施各階段、各年、季、月度的進度計劃,并控制其執(zhí)行,必要時調(diào)整進度計劃;審核項目各參與方(如設(shè)計方、施工方和材料設(shè)備供貨方)提出的進度計劃/供貨計劃,檢查、督促和控制其執(zhí)行;

在項目實施過程中,每月進行計劃值與實際值的比較,每月、季、年度提交各種進度控制報告和報表。與進度有關(guān)關(guān)的單位與項目審批有關(guān)的政府部門外圍工程單位(水/電/煤氣))建設(shè)單位或投資部門門設(shè)計單位施工單位或承約商材料設(shè)備等資源供應(yīng)單位資金供應(yīng)單位位毗鄰單位與進度有關(guān)關(guān)的單位與進度有關(guān)關(guān)的因素技術(shù)原因組織、協(xié)調(diào)原因氣候原因政治原因人力原因物資原因影響進度的的因素資金原因基地條件二.進度管管理的基礎(chǔ)礎(chǔ)知識1、基本概概念:(1)網(wǎng)絡(luò)圖(networkdiagram)網(wǎng)絡(luò)圖是用用來表示工工作流程的的有向、有有序的網(wǎng)狀狀圖形,由由箭線和節(jié)節(jié)點組成。。網(wǎng)絡(luò)圖有有多種表示示方式,最最常見的有有雙代號網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)(activity-on-arrownetwork,AOA)和單代號網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)(activity-on-nodenetwork,AON),其中雙代代號網(wǎng)絡(luò)在國內(nèi)工程程項目中常常用。1、基本概概念(2))節(jié)點點(node)網(wǎng)絡(luò)圖圖中箭箭線端端部的的圓圈圈或其其它形形式的的封閉閉圖形形。在在雙代代號網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)圖圖中,,它表表示一一個事事件;;在單單代號號網(wǎng)絡(luò)絡(luò)圖中中,它它表示示一項項工作作。(3))線路路(path)網(wǎng)絡(luò)圖圖中從從起點點開始始,沿沿箭線線方向向連續(xù)續(xù)通過過一系系列箭箭線與與節(jié)點點,最最后到到達終終點節(jié)節(jié)點所所經(jīng)過過的通通路。。2.項項目工工作間間的邏邏輯關(guān)關(guān)系相關(guān)概概念1)緊前前工作作(frontcloselyactivity):緊排排在本本工作作之前前的工工作;;2)緊后后工作作(backcloselyactivity):緊排排在本本工作作之后后的工工作;;3)平行行工作作(concurrentactivity):可與與本工工作同同時進進行的的工作作;4)先行行工作作(precedingactivities):自起起點節(jié)節(jié)點至至本工工作之之前各各條線線路上上的所所有工工作;;5)后后續(xù)工工作(succeedingactivities)::本工工作之之后至至終點點節(jié)點點各條條線路路上的的所有有工作作;6)虛虛工作作:即即是虛虛擬的的,實實際并并不存存在的的工作作,它它不占占用時時間、、也不不消耗耗資源源,是是雙代代號網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)圖圖中為為了正正確表表示各各工作作間邏邏輯關(guān)關(guān)系的的需要要而人人為設(shè)設(shè)置的的,以以虛箭箭線表表示;;項目工工作間間的邏邏輯關(guān)關(guān)系的的表示示3.項項目進進度計計劃表表現(xiàn)形形式(1))里程程碑圖圖3.項項目進進度計計劃表表現(xiàn)形形式(2))橫道道圖或甘特特圖(3)雙代代號時時標(biāo)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)圖圖4.工工作(活動動)清清單工作分分解結(jié)結(jié)構(gòu)(WBS)是制制定項項目進進度計計劃的的基本本依據(jù)據(jù)。工工作就就是工工作分分解結(jié)結(jié)構(gòu)中中確定定的工工序或或活動動,在在工作作定義義過程程中,,還應(yīng)應(yīng)考慮慮項目目范圍圍說明明書中中有關(guān)關(guān)項目目和項項目目目標(biāo)的的說明明以及及歷史史資料料。類類似項項目的的歷史史資料料可以以在計計劃編編制時時避免免遺漏漏某些些現(xiàn)在在想不不到但但實際際上卻卻必須須進行行的活活動。。工作作定義義過程程結(jié)束束時要要提交交的成成果之之一就就是工工作活活動清清單。。工作作活動動清單單必須須包括括本項項目范范圍內(nèi)內(nèi)的所所有工工作,,應(yīng)當(dāng)當(dāng)對每每項工工作作作出文文字說說明,,保證證項目目成員員準(zhǔn)確確完整整地理理解該該項工工作。。工作清清單表表5.項項目工工作的的排序序(1)工作作清單單。這這是工工作排排序確確定的的基礎(chǔ)礎(chǔ)。(2)項目目描述述。項項目的的特性性通常常會影影響到到工作作排序序的確確定,,在工工作排排序的的確定定過程程中更更應(yīng)明明確項項目的的特性性。由由范圍圍說明明書規(guī)規(guī)定.(3))強制制性邏邏輯關(guān)關(guān)系的的確定定。這這是工工作排排序的的基礎(chǔ)礎(chǔ)。邏邏輯關(guān)關(guān)系是是工作作之間間所存存在的的內(nèi)在在關(guān)系系,通通常是是不可可調(diào)整整的,,一般般主要要依賴賴于技技術(shù)方方面的的限制制,因因此確確定起起來較較為明明確,,通常常由技技術(shù)人人員同同管理理人員員的交交流就就可完完成。。5.項項目工工作的的排序序(4)組織織關(guān)系系的確確定。。對于于無邏邏輯關(guān)關(guān)系的的那些些項目工工作,由于于其工工作排排序具具有隨隨意性性,從從而將將直接接影響響到項項目計計劃的的總體體水平平。這這種關(guān)關(guān)系的的確定定通常常取決決于項項目管管理人人員的的知識識和經(jīng)經(jīng)驗,,它的的確定定對于于項目目的成成功實實施是是至關(guān)關(guān)重要要的。。(5)外部部制約約關(guān)系系的確確定。。在項項目工工作和和非項項目工工作之之間通通常會會存在在一定定的影影響,,因此此在項項目工工作計計劃的的安排排過程程中也也需要要考慮慮到外外部工工作對對項目目工作作的一一些制制約及及影響響,這這樣才才能充充分把把握項項目的的發(fā)展展。(6)實施施過程程中的的限制制和假假設(shè)。。為了了制定定良好好的項項目計計劃,,必須須考慮慮項目目實施施過程程中可可能受受到的的各種種限制制,同同時還還應(yīng)考考慮項項目計計劃制制定所所依賴賴的假假設(shè)和和條件件。6.項項目工工作持持續(xù)時時間的的估計計請參照PMBOK2004-中文版版P1077.里里程碑碑計劃劃方式有有兩種種:一一是編編制進進度計計劃以以前,,根據(jù)據(jù)項目目特點點編制制里程程碑計計劃,,并以以該里里程碑碑計劃劃作為為編制制項目目進度度計劃劃的依依據(jù);;二是是編制制進度度計劃劃以后后,根根據(jù)項項目特特點及及進度度計劃劃編制制里程程碑計計劃,,并以以此作作為項項目進進度控控制的的主要要依據(jù)據(jù)之一一。(1)里程程碑計計劃編編制步步驟1)從達到到項目目的最最后一一個里里程碑碑,即即項目目的最最終成成果開開始反反向進進行。。2)里程碑碑設(shè)置置。項項目一一般都都分為為許多多階段段,有有各種種事件件,到到底哪哪些事事件可可作為為里程程碑事事件需需采用用一定定的方方法加加以確確定,,最常常用的的方法法是““頭腦腦風(fēng)暴暴”法法。3)里程碑碑復(fù)查查。有有些里里程碑碑可能能是某某個里里程碑碑的一一部分分,有有些里里程碑碑則可可能應(yīng)應(yīng)該設(shè)設(shè)置而而尚未未設(shè)置置,這這些問問題均均需通通過復(fù)復(fù)查的的方式式加以以處理理。4)分析每每條因因果路路徑,,找出出邏輯輯依存存關(guān)系系,加加以完完善。。5)編制里里程碑碑計劃劃。通通常用用里程程碑圖圖或表表的形形式表表達。。8.網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)計計劃的的時間間參數(shù)數(shù)(1))工作作持續(xù)續(xù)時間間D(duration)對一項項工作作規(guī)定定的從從開始始到完完成的的時間間。在雙代代號網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)計計劃中中,工作i-j的持續(xù)續(xù)時間間記為為Di-j;在單代代號網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)計計劃中中,工工作i的持續(xù)續(xù)時間間記為為Di。(2))工期期T(projectduration)泛指完完成任任務(wù)所所需的的時間間。(3))節(jié)點點最早早時間間ET(earliesteventtime)雙代號號網(wǎng)絡(luò)絡(luò)計劃劃中,該節(jié)節(jié)點后后各工工作的的最早早開始始時間間,節(jié)節(jié)點i的最最早時時間記記為ETi。(4))節(jié)點點最遲遲時間間LT(latesteventtime)雙代號號網(wǎng)絡(luò)絡(luò)計劃劃中,,該節(jié)節(jié)點前各工工作的的最遲遲完成成時間間,節(jié)節(jié)點j的最最遲時時間記記為LTj。(5))工作作最早早開始始時間間ES(earlieststarttime)指在緊緊前工工作和和有關(guān)關(guān)時限限約束束下,,本工工作有有可能能開始始的最最早時時刻。。在雙雙代號號網(wǎng)絡(luò)絡(luò)計劃劃中,,工作i-j的最早早開始始時間間記為為ESi-j,顯然ESi-j=ETi;在單代代號網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)計計劃中中,工工作i的最早早開始始時間間記為為ESi。(6))工作作最早早完成成時間間EF(earliestfinishtime)指在緊緊前工工作和和有關(guān)關(guān)時限限約束束下,,本工工作有有可能能完成成的最最早時時刻。。在雙雙代號號網(wǎng)絡(luò)絡(luò)計劃劃中,,工作作i-j的最早早完成成時間間記為為EFi-j;在單代代號網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)計計劃中中,工工作i的最早早完成成時間間記為為EFi。(7))工作作最遲遲開始始時間間LS(lateststarttime)指在不不影響響整個個項目目按期期完成成和有有關(guān)時時限約約束的的條件件下,,本工工作最最遲必必須開開始的的時刻刻。在在雙代代號網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)計計劃中中,工工作i-j的最遲遲開始始時間間記為為LSi-j;在單代代號網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)計計劃中中,工工作i的最遲遲開始始時間間記為為LSi。(8))工作作最遲遲完成成時間間LF(latestfinishtime)指在不不影響響整個個項目目按期期完成成和有有關(guān)時時限約約束的的條件件下,,本工工作最最遲必必須完完成的的時刻刻。在在雙代代號網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)計計劃中中,工工作i-j的最遲遲完成成時間間記為為LFi-j,顯然LFi-j=LTj;在單代代號網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)計計劃中中,工工作i的最遲遲完成成時間間記為為LFi。(9))工作作的總總時差差TF(totalfloat)指在不不影響響整個個項目目完成成總工工期和和有關(guān)關(guān)時限限的前前提下下,一一項工工作可可以利利用的的機動動時間間。在在雙代代號網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)計計劃中中,工工作i-j的總時時差用用TFi-j表示;;在單單代號號網(wǎng)絡(luò)絡(luò)計劃劃中,,工作作i的總時時差用用TFi表示。。(10)工工作的的自由由時差差FF(freefloat)指在不不影響響緊后后工作作最早早開始始時間間和有有關(guān)時時限的的前提提下,,一項項工作作可以以利用用的機機動時時間,,又稱稱單時時差。。在雙雙代號號網(wǎng)絡(luò)絡(luò)計劃劃中,,工作作i-j的自由由時差差用FFi-j表示;;在單單代號號網(wǎng)絡(luò)絡(luò)計劃劃中,,工作作i的自由由時差差用FFi表示。。關(guān)鍵路路線是是由始始節(jié)點點到終終節(jié)點點的所所有路路線中中最長長的一一條路路線。。它由由總時時差為為零的的活動動組成成。一般來來說,,關(guān)鍵鍵路線線的長長等于于項目目的總總工期期T。。項目目經(jīng)理理必須須對關(guān)關(guān)鍵路路線上上的各各活動動予以以特別別關(guān)注注。關(guān)鍵線線路確確定方方法::1)從從網(wǎng)絡(luò)絡(luò)圖起起點開開始到到終點點為止止,工工期最最長的的線路路即為為關(guān)鍵鍵線路路;2)從從網(wǎng)絡(luò)絡(luò)圖起起點開開始到到終點點工作作總時時差為為零或或為最最小值值的關(guān)關(guān)鍵工工作串串聯(lián)起起來,,即為為關(guān)鍵鍵線路路;3)時時差為為零或或為最最小值值的節(jié)節(jié)點串串聯(lián)起起來,,即為為關(guān)鍵鍵線路路。9.關(guān)關(guān)鍵路路線二.項目進度度計劃的編制制編制項目計劃劃的相關(guān)人員員:——項目經(jīng)理理——職能部門門——技術(shù)人員員——項目管理理專家——參與項目目工作的其他他人員依據(jù)1項目進度網(wǎng)絡(luò)圖2工作持續(xù)時間估算3活動資源需求4組織的支援系統(tǒng)5資源日歷6約束條件等(范圍說明書規(guī)定的)7工作特性—活動屬性8提前和滯后9項目管理計劃(風(fēng)險應(yīng)對措施等)10結(jié)果1項目進度計劃(基準(zhǔn))2輔助說明(模型數(shù)據(jù))3請求的變更4資源需求更新5項目日歷更新6活動屬性更新7進度管理計劃更新工具和技術(shù)1數(shù)學(xué)分析2工作持續(xù)時間壓縮3模擬—假設(shè)情景分析4資源平衡試控法5項目管理軟件6進度模型制定進度計劃劃的主要工作作1.基本步驟驟:八步走第第一步:項項目描述內(nèi)容:用表格的形式式列出項目目目標(biāo)、項目的的范圍、項目目如何執(zhí)行,,項目完成計計劃等。目的:對項目的總體體要求作一個個概要性的說說明。用途:項目描述是制制作項目計劃劃和繪制工作作分解結(jié)構(gòu)圖圖的依據(jù)。依據(jù):項目的立項規(guī)規(guī)劃書、已經(jīng)經(jīng)通過的初步步設(shè)計方案和和批準(zhǔn)后的可可行性報告。。制作者:項目管理辦公公室或項目主主管人員項目描述表格格的主要內(nèi)容容項目名稱項目目標(biāo)交付物交付物完成準(zhǔn)準(zhǔn)則工作描述工作規(guī)范所需資源估計計重大里程碑項目主管審核核意見項目名稱

中國人民大學(xué)辦公樓改裝工程項目目標(biāo)

300天內(nèi)完成辦工樓的改造與裝修,總投資5000萬元

裝修一新的辦公大樓交付物

交付物完成準(zhǔn)則

水、電、墻面、地面、室內(nèi)、室外裝修的要求

室內(nèi)改裝、地面處理、廁所改造、窗戶改造工作描述

工作規(guī)范依據(jù)國家建設(shè)裝修規(guī)范

人力、材料、設(shè)備的需求預(yù)計所需資源估計

重大里程碑

開工日期2月25日、室內(nèi)裝修完成日期10月10、總體完工日期12月20日

項目負責(zé)人審核意見簽名:日期:第二步:項目分解目的:明確項目所所包含的各項項工作內(nèi)容:項目分解就就是先把復(fù)雜雜的項目逐步步分解成一層層一層的要素素(工作),,直到具體明明確為止.工具:項目分解的工工具是工作分分解結(jié)構(gòu)WBBS原理,它它是一個分級級的樹型結(jié)構(gòu)構(gòu),是一個對對項目工作由由粗到細的分分解過程.工作分解結(jié)構(gòu)構(gòu)(WBS))WBS(WorkBreakdownStructure)主要是將一一個項目分解解成易于管理理的幾個部分分或幾個細目目,以便確保保找出完成項項目工作范圍圍所需的所有有工作要素。。它是一種在在項目全范圍圍內(nèi)分解和定定義各層次工工作包的方法法,WBS按按照項目發(fā)展展的規(guī)律,依依據(jù)一定的原原則和規(guī)定,,進行系統(tǒng)化化的、相互關(guān)關(guān)聯(lián)和協(xié)調(diào)的的層次分解。。結(jié)構(gòu)層次越越往下層則項項目組成部分分的定義越詳詳細,WBS最后構(gòu)成一一份層次清晰晰,可以具體體作為組織項項目實施的工工作依據(jù)。WBS通常是是一種面向“成成果”的“樹樹”,其最底層是是細化后的““可交付成果果”,該樹組組織確定了項項目的整個范范圍。但WBS的形式并并不限于“樹樹”狀,還有有多種形式。。WBS分解類類型基于可交付成成果的劃分上層一般為可可交付成果為為導(dǎo)向下層一般為可可交付成果的的工作內(nèi)容基于工作過程程的劃分上層按照工作作的流程分解解下層按照工作作的內(nèi)容劃分分WBS工作編編碼由高層向下層層用多位碼編編排,要求每每項工作有唯唯一的編碼10001100111011111112111311201121112211231200企業(yè)經(jīng)營評價價系統(tǒng)項目網(wǎng)絡(luò)1430軟件1410硬件1420系統(tǒng)開發(fā)1400測試1500實施1600系統(tǒng)設(shè)計1300問題界定1100企業(yè)經(jīng)營評價系統(tǒng)項目1000系統(tǒng)分析1200文檔1440包裝軟件1411培訓(xùn)1610驗收1630系統(tǒng)轉(zhuǎn)換1620定制軟件1412WBS分解的的一般步驟總項目子項目或主體體工作任務(wù)主要工作任務(wù)務(wù)次要工作任務(wù)務(wù)小工作任務(wù)或或工作元素WBS工作分分解的原則功能或技術(shù)的的原則:考慮慮到每一階段段到底需要什什么樣的技術(shù)術(shù)或?qū)<医M織結(jié)構(gòu):考考慮項目的分分解應(yīng)適應(yīng)組組織管理的需需要地理位置:主主要是考慮處處于不同地區(qū)區(qū)的子項目系統(tǒng)或子系統(tǒng)統(tǒng)原則:根據(jù)據(jù)項目在某些些方面的特點點或差異將項項目分為幾個個不同的子項項目.WBS注意事事項分解后的任務(wù)務(wù)應(yīng)該是:可管理的、可可定量檢查的的、可分配任任務(wù)的、獨立立的復(fù)雜工作至少少應(yīng)分解成二二項任務(wù)表示出任務(wù)間間的聯(lián)系不表示順序關(guān)關(guān)系最低層的工作作應(yīng)具有可比比性與任務(wù)描述表表一起進行包括管理活動動包括次承包商商的活動同一任務(wù)下的的項最多為九九個.飛機系統(tǒng)1100推進裝置1120導(dǎo)航系統(tǒng)1130飛控系統(tǒng)1140突防設(shè)備1150慣性基準(zhǔn)裝置1131天文校正裝置1132衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)1133某偵察機系統(tǒng)1000測控與信息傳輸系統(tǒng)1200機體11100級1級2級3級某飛機的WBS工作分解結(jié)構(gòu)構(gòu)(圖)100信息資資源規(guī)劃120培訓(xùn)121初級管管理培訓(xùn)122高級管管理培訓(xùn)130需求分分析150驗收總總結(jié)132計劃投投資123應(yīng)用操操作培訓(xùn)134財務(wù)審審計133安裝調(diào)調(diào)試110規(guī)劃調(diào)調(diào)研111可行性性調(diào)研112市場調(diào)調(diào)研160PM131設(shè)計采采購140系統(tǒng)實實施142計劃投投資144財務(wù)審審計143安裝調(diào)調(diào)試141設(shè)計采采購152驗收151審查第三步:工作作描述目的:更明確的描描述項目包含含的各項工作作的具體內(nèi)容容和要求用途:作為編制項目目計劃的依據(jù)據(jù),同時便于于實施過程中中更清晰的領(lǐng)領(lǐng)會各項工作作的內(nèi)容依據(jù):項目描述和和項目工作分分解結(jié)構(gòu)結(jié)果:工作描述表及項目工作列表表工作(任務(wù))描述表任務(wù)名:訂購材料,D任務(wù)交付物:簽名并發(fā)出定單驗收標(biāo)準(zhǔn):部門經(jīng)理簽字、定單發(fā)出。技術(shù)條件:本公司采購工作程序任務(wù)描述:根據(jù)第X號表格和工作程序第X條規(guī)定,完成定單并報批。假設(shè)條件:所需材料存在信息源:采購部、供應(yīng)商廣告等約束:必須考慮材料的價格其它:風(fēng)險:材料可能不存在;防范計劃:事先通知潛在的供應(yīng)商,了解今后該材料的供貨可能性簽名:項目組成員A工作列表包含含的內(nèi)容工作代碼用計算機管理工作時的唯一標(biāo)識符,可看出工作之間的父子關(guān)系工作名稱該工作的名稱輸出完成該工作后應(yīng)輸出的信息(包括產(chǎn)品、圖紙、技術(shù)文件、工裝及有關(guān)決策信息)以及對輸出信息的規(guī)范和內(nèi)容定義輸入完成本工作所要求的前提條件(包括設(shè)計文檔、技術(shù)文件、資料等)內(nèi)容定義本工作要完成的具體內(nèi)容和流程(包括應(yīng)用文件、支撐環(huán)境、控制條件、工作流程)負責(zé)單位本工作的負責(zé)單位或部門協(xié)作單位完成本工作的協(xié)作單位和部門子工作WBS樹型結(jié)構(gòu)中與本工作直接相連的下屬工作第四步:工作作責(zé)任分配表表制定目的:對項目的每一一項任務(wù)分配配責(zé)任者和落落實責(zé)任。用途:明確各單位或或個人的責(zé)任任,便于項目目管理部門在在項目實施過過程中的管理理協(xié)調(diào)。依據(jù):以工作分解結(jié)結(jié)構(gòu)圖表和項項目組織結(jié)構(gòu)構(gòu)圖表為依據(jù)據(jù)制作此表。。結(jié)果:工作責(zé)任分分配表責(zé)任分配表((四種方式))(▲負責(zé)責(zé)〇〇審批●●輔助△△承承包□□通知)責(zé)任者

WBS項目經(jīng)理土建總工機電總工總會計師工管處財務(wù)處計劃合同處機電設(shè)備C合同處設(shè)計院咨詢專家電力局水電部中技公司十四局大成設(shè)計●●●●

▲●□〇□□□招標(biāo)●●●●

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▲●〇□□□□施工準(zhǔn)備▲●□□

〇□□

▲□采購〇□●□□●●▲□●●

施工

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▲▲項目管理▲●●●●●●●●

□□第五步:工作作先后關(guān)系確確定概念:任何工作的的執(zhí)行必須依依賴于一定工工作的完成,,也就是說它它的執(zhí)行必須須在某些工作作完成之后才才能執(zhí)行,這這就是工作的先后依依賴關(guān)系。分類:工作的先后后依賴關(guān)系有有兩種:一種種是工作之間間本身存在的的、無法改變變的邏輯關(guān)系;另一種是人人為組織確定定的,兩項工工作可先可后后的組織關(guān)系。原則:設(shè)計生產(chǎn)生產(chǎn)A產(chǎn)品生產(chǎn)B產(chǎn)品邏輯關(guān)系組織關(guān)系工作相互關(guān)系系確定的主要要內(nèi)容①強制性邏輯關(guān)關(guān)系的確定:這是是工作相互關(guān)關(guān)系確定的基基礎(chǔ),工作邏邏輯關(guān)系的確確定相對比較較容易,由于于它是工作之之間所存在的的內(nèi)在關(guān)系,,通常是不可可調(diào)整的,主主要依賴于技技術(shù)方面的限限制,因此確確定起來較為為明確,通常常由技術(shù)和管管理人員的交交流就可完成成。②組織關(guān)系的確定:對于于無邏輯關(guān)系系的那些工作作,由于其工工作先后關(guān)系系具有隨意性性,從而將直直接影響到項項目計劃的總總體水平。工工作組織關(guān)系系的確定一般般比較難,它它通常取決于于項目管理人人員的知識和和經(jīng)驗,因此此組織關(guān)系的的確定對于項項目的成功實實施是至關(guān)重重要的。③外部制約關(guān)系系的確定:在項項目的工作和和非項目工作作之間通常會會存在一定的的影響,因此此在項目工作作計劃的安排排過程中也需需要考慮到外外部工作對項項目工作的一一些制約及影影響,這樣才才能充分把握握項目的發(fā)展展。第六步:繪制制網(wǎng)絡(luò)圖網(wǎng)絡(luò)圖的繪制制主要是依據(jù)據(jù)項目工作關(guān)關(guān)系表,通過過網(wǎng)絡(luò)圖的形形式將項目工工作關(guān)系表達達出來,主要要有兩種方式式:單代號搭接網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)計劃雙代號時標(biāo)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)計劃雙代號網(wǎng)絡(luò)計計劃(ADM)用箭線表示工作作、節(jié)點表示工作作相互關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)圖方法法,也稱為雙代號網(wǎng)絡(luò)。雙代號網(wǎng)絡(luò)絡(luò)計劃一般僅僅使用結(jié)束到到開始的關(guān)系系表示方法,,因此為了表表示所有工作作之間的邏輯輯關(guān)系往往需需要引入虛工工作加以表示示,國內(nèi)該方方面的軟件較較多。DAEBCF例:某項目工序如如下表,試繪繪出它的雙代代號網(wǎng)絡(luò)圖。。工序abcd,ef緊前工序--abc,d例、已知一工工程項目的工工序如左下表表,繪制其AOA網(wǎng)絡(luò)如右下圖圖:活動緊后活動ad,ebd,e,fce,fd--e--f--613245abcdef網(wǎng)絡(luò)計劃的時時間參數(shù)時間參數(shù)計算算的一般步驟驟如下第一,以網(wǎng)絡(luò)絡(luò)計劃起點節(jié)節(jié)點為開始節(jié)節(jié)點的工作,,其最早開始始時間為0,,再順著箭線線方向,依次次計算各項工工作的最早開開始時間ESi-j和最早完成時時間EFi-j。第二,確定網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)計劃的計計劃工期Tp。第三,從網(wǎng)絡(luò)絡(luò)計劃的終點點節(jié)點開始,,以計劃工期期Tp為終點節(jié)點的的最遲時間,,逆著箭線方方向,依次計計算各項工作作的最遲完成成時間LFi-j和最遲開始時時間LSi-j。第四,計算各各項工作的總總時差。第五,計算各各項工作的自自由(單)時時差。例:某雙代號號網(wǎng)絡(luò)計劃如如下圖所示,,各工作持續(xù)續(xù)時間標(biāo)注在在相應(yīng)箭線下下(時間單位位:天)。試試計算該雙代代號網(wǎng)絡(luò)計劃劃的各項時間間參數(shù)。1346525136537abcedfg下表給出了一一個項目各項項工作之間的的關(guān)系、工作作持續(xù)時間。。1、繪繪制雙雙代號號網(wǎng)絡(luò)絡(luò)計劃劃圖2、用用圖上上計算算法計計算時時間參參數(shù)(ES、EF、、LS、LF、、TF、FF)3、用用雙線線表示示關(guān)鍵鍵線路路,在在終節(jié)節(jié)點方方框內(nèi)內(nèi)填寫寫計算算工期期Tc工作持續(xù)時間緊后工作A60B、C、D、EB45IC10FD20G、HE40HF18IG30KH15IK25II35---檢驗本本圖雙代號號時標(biāo)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)計劃劃時標(biāo)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)計計劃又又稱為為日歷歷網(wǎng)絡(luò)絡(luò)計劃劃,是是指以以時間間坐標(biāo)標(biāo)為尺尺度繪繪制的的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)計劃劃。時時標(biāo)單單位可可分為為小時時、天天、周周、旬旬、月月、季季、年年等,,應(yīng)根根據(jù)需需要選選定。。在普普通網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)計計劃中中,箭箭線的的長度度并不不表示示時間間的長長短,,但在在時標(biāo)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)計劃劃中,,箭線線的長長短和和位置置將表表示工工作的的時間間長短短和進進程安安排。。單代號號網(wǎng)絡(luò)絡(luò)計劃劃-PDM使用節(jié)點表表示工工作、箭線表表示工工作關(guān)關(guān)系的項目目網(wǎng)絡(luò)絡(luò)圖((簡稱稱AON)。開始ABCDEF結(jié)束網(wǎng)絡(luò)計計劃的的時間間參數(shù)數(shù)搭接關(guān)關(guān)系的的表達達搭接關(guān)關(guān)系一一般用用單代代號網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)表表示ABCDSTS5FTS10FTF4STF3單代號號與雙雙代號號的比比較在我國國傳統(tǒng)統(tǒng)上雙雙代號號網(wǎng)絡(luò)絡(luò)計劃劃應(yīng)用用得較較多,,但由由于雙雙代號號網(wǎng)絡(luò)絡(luò)可以以看作作單代代號搭搭接網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的的特例例,即即搭接接關(guān)系系僅為為FTS=0的的狀況況,所所以雙雙代號號網(wǎng)絡(luò)絡(luò)計劃劃的計計算是是相對對簡單單和易易于理理解的的。與與雙代代號網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)相相比較較,單單代號號搭接接網(wǎng)絡(luò)絡(luò)有如如下優(yōu)優(yōu)點::1)有有較強強的邏邏輯表表達能能力。。能清清楚地地方便便地表表達活活動之之間的的各種種邏輯輯關(guān)系系,且且時距距可以以為最最小值值、最最大值值定義義,也也可為為負值值,而而且允允許兩兩個工工作之之間有有多重重邏輯輯關(guān)系系。2)其其表達達與人人們的的思維維方式式一致致,易易于被被人們們接受受。人人們通通常表表達一一系列列活動動的過過程都都用這這種形形式,,如工工作流流程圖圖、計計算機機處理理過程程圖等等。3)繪繪制方方式簡簡單,,不易易出錯錯,有有一個個關(guān)系系畫一一條箭箭線,,不需需要虛虛箭線線。4)如如果理理解了了單代代號塔塔接網(wǎng)網(wǎng)絡(luò),,掌握握了它它的算算法,,則很很自然然地理理解了了雙代代號網(wǎng)網(wǎng)絡(luò),,同時時掌握握了它它的算算法。。在時時間參參數(shù)的的計算算上雙雙代號號網(wǎng)絡(luò)絡(luò)是單單代號號搭接接網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的特特例,,即它它僅表表示FTS關(guān)系系,且且搭接接時距距為0的狀狀況。。網(wǎng)絡(luò)計計劃繪繪圖和和計算算實例例下表給給出了了一個個項目目各項項工作作之間間的關(guān)關(guān)系、、工作作持續(xù)續(xù)時間間200512高參參工作持續(xù)時間緊前工作搭接關(guān)系A(chǔ)3-

B2-

C5A

D4A

E5B、D

F5CFTS3G2F、D

H3ESTS41、繪繪制單單代號號網(wǎng)絡(luò)絡(luò)圖。。2、用用圖上上計算算法計計算時時間參參數(shù)。。3、用用雙線線標(biāo)明明關(guān)鍵鍵線路路,并并注明明總工工期。。4、計計算C和F、D和G、E和H之間LAG時間。。第七步步:工工作時時間估估計作用::工作延延續(xù)時時間的的估計計是項項目計計劃制制定的的一項項重要要的基基礎(chǔ)工工作,,它直直接關(guān)關(guān)系到到各事事項、、各工工作網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)時時間的的計算算和完完成整整個項項目任任務(wù)所所需要要的總總時間間。若若工作作時間間估計計的太太短,,則會會在工工作中中造成成被動動緊張張的局局面;;相反反,若若工作作時間間估計計的太太長,,就會會使整整個工工程的的完工工期延延長。。觀念:網(wǎng)絡(luò)絡(luò)中所所有工工作的的進度度安排排都是是由工工作的的延續(xù)續(xù)時間間來推推算,,因此此,對對延續(xù)續(xù)時間間的估估計要要做到到客觀觀正確確的估估計。。這就就要求求在對對工作作作出出時間間估計計時,,不應(yīng)應(yīng)受到到工作作重要要性及及工程程完成成期限限的影影響,,要在在考慮慮到各各種資資源、、人力力、物物力、、財力力的情情況下下,把把工作作置于于獨立立的正正常狀狀態(tài)下下進行行估計計,要要做統(tǒng)統(tǒng)盤考考慮,,不可可顧此此失彼彼。工作時時間的的估計計主要要依賴賴的數(shù)數(shù)據(jù)基基礎(chǔ)①工作詳詳細列列表②項目約約束和和限制制條件件③資源需需求:大多多數(shù)工工作的的時間間將受受到分分配給給該工工作的的資源源情況況以及及該工工作實實際所所需要要的資資源情情況,,比如如說當(dāng)當(dāng)人力力資源源減少少一半半時工工作的的延續(xù)續(xù)時間間一般般來說說將會會增加加一倍倍。④資源能能力:資源源能力力決定定了可可分配配資源源數(shù)量量的大大小,,對多多數(shù)工工作來來說其其延續(xù)續(xù)時間間將受受到分分配給給它們們的人人力及及材料料資源源的明明顯影影響,,比如如說一一個全全職的的項目目經(jīng)理理處理理一件件事情情的時時間將將會明明顯的的少于于一個個兼職職的項項目經(jīng)經(jīng)理處處理該該事情情的時時間。。⑤歷史信信息:許多多類似似的歷歷史項項目工工作資資料對對于項項目工工作時時間的的確定定是很很有幫幫助的的,主主要包包括::項目目檔案案、公公用的的工作作延續(xù)續(xù)時間間估計計數(shù)據(jù)據(jù)庫、、項目目工作作組的的知識識確定工工作時時間的的主要要方法法①專家判判斷:專家家判斷斷主要要依賴賴于歷歷史的的經(jīng)驗驗和信信息,,當(dāng)然然其時時間估估計的的結(jié)果果也具具有一一定的的不確確定性性和風(fēng)風(fēng)險。。②類比估估計:類比比估計計意味味著以以先前前的類類似的的實際際項目目的工工作時時間來來推測測估計計當(dāng)前前項目目各工工作的的實際際時間間。當(dāng)當(dāng)項目目的一一些詳詳細信信息獲獲得有有限的的情況況下,,這是是一種種最為為常用用的方方法,,類比比估計計可以以說是是專家家判斷斷的一一種形形式。。確定工工作時時間的的主要要方法法③單一時時間估估計法法:估計一一個最可可能工作作實現(xiàn)時時間,對對應(yīng)于CPM網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)④三時估計計法:估計工工作執(zhí)行行的三個個時間,,樂觀時時間a、、悲觀時時間b、、正常時時間m,,對應(yīng)于于PERT網(wǎng)絡(luò)絡(luò)期望時間間t=(a+4m+b)/6第八步::進度安安排目標(biāo):制定項項目的詳詳細安排排計劃,,明確每每項工作作的起始始終止時時間,作作為項目目控制的的有效手手段依據(jù):項目內(nèi)內(nèi)容的分分解、各各組成要要素工作作的先后后順序、、工作延延續(xù)時間間的估計計結(jié)果人員:安排時時間進度度時,項項目主管管要組織織有關(guān)職職能部門門參加,,明確對對各部門門的要求求,據(jù)此此各職能能部門可可擬定本本部門的的項目進進度計劃劃.形式:項目的的進度計計劃目前前多采用用網(wǎng)絡(luò)計計劃技術(shù)術(shù)的形式式,其有有助于明明確反映映項目各各工作單單元之間間的相互互關(guān)系,,有利于于項目執(zhí)執(zhí)行過程程中各工工作之間間的協(xié)調(diào)調(diào)與控制制.進度安排排所依賴賴的有關(guān)關(guān)資料和和數(shù)據(jù)①項目網(wǎng)絡(luò)絡(luò)圖②工作延續(xù)續(xù)時間估估計③資源需求求(包括括支援系系統(tǒng))④資源安排排描述:什么資源源在什么么時候是是可用的的,以及及在項目目執(zhí)行過過程中每每一時刻刻需要什什么樣的的資源.⑤日歷:明確項目目和資源源的日歷歷是十分分必要的的,項目目日歷將將直接影影響到所所有的資資源.⑥限制和約約束:強制日期期或時限限、里程程碑事件件,這些些都是項項目執(zhí)行行過程中中所必須須考慮的的限制因因素。項目管管理計劃劃(風(fēng)險險措施等等)2.項目目進度安安排的工工具和技技術(shù)——工作作時間的的壓縮工作時間間的壓縮縮是數(shù)學(xué)學(xué)分析方方法為了了縮短項項目工期期的一種種特殊情情況,通通常是由由于遇到到一些特特別的限限制或者者是其他他進度目目標(biāo)的要要求。::·時間費用用交換(趕工):在進度度和費用用之間往往往存在在一定的的轉(zhuǎn)換關(guān)關(guān)系,這這里的目目的是尋尋求壓縮縮進度所所需追加加的最小小費用,,或者在在最佳費費用限額額確定下下如何保保證壓縮縮的工期期最大,,尋求工工期和費費用的最最佳結(jié)合合點?!げ⑿刑幚砝?快速跟進進):對于一一個正常常進行的的工作可可考慮按按照并行行方式進進行,當(dāng)當(dāng)然這種種轉(zhuǎn)換容容易帶來來一定的的風(fēng)險。。項目進度度安排的的工具和和技術(shù)——項目目管理軟軟件隨著項目目管理軟軟件的功功能的加加強,計計算機在在項目計計劃管理理中應(yīng)用用的越來來越廣泛泛。以Project2003中文版為為例,其其強大功功能主要要體現(xiàn)在在以下幾幾個方面面:·僅輸入任任務(wù)、工工期,并把資源源的使用用成本、、所用材材料的造造價、人人力資源源的工資資等一次次性分配配到任務(wù)務(wù)上,即可得到該該項目全全面的成成本預(yù)算算?!崟r的任任務(wù)跟蹤蹤,可以隨時時輸入用用戶當(dāng)前前材料的的使用狀狀況或工工程的完完成情況況,自動得到到整個項項目的進進度圖表表及計劃劃成本,也可以對對自定義義時間段段進行跟跟蹤。·管理錯綜綜復(fù)雜的的項目,包括含有有多重關(guān)關(guān)鍵路徑徑的項目目、跨項項目的鏈鏈接、動動態(tài)任務(wù)務(wù)進程和和工作量量的跟蹤蹤等,如資源的的變動及及對工作作量的影影響,均可精確確地模型型化?!た梢陨沙啥喾N直直觀、易易懂的圖圖形及報報表,如帶邏輯輯關(guān)系日日歷時標(biāo)標(biāo)的甘特特圖(即橫道圖)及工作安安排日歷歷等。3.項目目進度安安排的成成果與表表達——項目目進度內(nèi)容:項目進進度至少少應(yīng)該包包括每項工作作的計劃劃開始日日期和期期望完成成的日期期,當(dāng)然這這里的項項目進度度仍然是是初步的的,除非非每項工工作所需需的資源源已被分分配。形式:項目進進度可以以以提要要的形式式(稱為為主進度度)或者者以詳細細描述的的形式表表示,盡盡管項目目進度可可以表示示為表格格的形式式,但是是更常用用的卻是是以多種種形式的的圖形方式式加以描描述,圖形描描述常常常直觀易易懂。項目進度度的表達達形式——帶有有日歷的的項目網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)圖項目進度度的表達達形式———里程程碑圖組織層項目管理層執(zhí)行層十月十一月十二月第1階段設(shè)計文檔第2階段設(shè)計文檔組合的設(shè)計文檔最后的技術(shù)草案技術(shù)方案評審提出預(yù)算要求提出初步的項目申請最后的草案評審財務(wù)估算評審最后的預(yù)算草案項目進度度安排的的成果——細節(jié)節(jié)說明和和進度管管理計劃劃細節(jié)說明明:對于項項目進度度的支持持細節(jié)至至少應(yīng)該該說明有有關(guān)的假假設(shè)和約約束,此此外還應(yīng)應(yīng)包括各各種應(yīng)用用方面的的詳細說說明,例例如:·對于建建筑項目目多數(shù)情情況下應(yīng)應(yīng)該包括括各種資資源的直直方圖、、費用流流預(yù)測、、以及訂訂貨和交交貨計劃劃。·對于電電子項目目:通常常主要包包括資源源直方圖圖。進度管理理計劃:主要說明明何種的的進度變變化將應(yīng)應(yīng)給予處處理,可可以是正正式的或或非正式式的、詳詳細的說說明或基基本的框框架,它它是總項項目計劃劃的輔助助說明。。三.項目目的進度度控制項目計劃劃的執(zhí)行行需要做做如下兩兩個方面面的工作作:需要多次次反復(fù)協(xié)協(xié)調(diào)消除與計計劃不符符的偏差差項目計劃劃的控制制就是要時時刻對每每項工作作進度進進行監(jiān)督督,然后后,對那那些出現(xiàn)現(xiàn)“偏差差”的工工作采取取必要措措施,以以保證項項目按照照原定進進度執(zhí)行行,使預(yù)預(yù)定目標(biāo)標(biāo)按時和和在預(yù)算算范圍內(nèi)內(nèi)實現(xiàn)..①如何做做好項目目的進度度控制明確項目控制制的目的的加強來自自各方面面的綜合、協(xié)協(xié)調(diào)和督督促.要建立項項目管理理信息制制度項目主管管應(yīng)及時時向領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)匯報工作作執(zhí)行情情況,也應(yīng)定定期向客客戶報告告,并隨隨時向各各職能部部門介紹紹整個項項目的進進程.項目控制制包括對對未來情情況的預(yù)預(yù)測、對對當(dāng)時情情況的衡衡量、預(yù)預(yù)測情況況和當(dāng)時時情況的的比較以以及及時時制定實現(xiàn)現(xiàn)目標(biāo)、、進度或或預(yù)算的的修正方方案.每個報告期內(nèi)分析當(dāng)前狀況并與計劃比較(進度、預(yù)算)制定基準(zhǔn)計劃(進度、預(yù)算)開始項目等待,進入下一個報告期收集實際進程數(shù)據(jù)(進度、成本)將變化列入項目計劃(范圍、進度、預(yù)算)計算出變更后的項目進度、預(yù)算和預(yù)測識別糾正措施和協(xié)調(diào)相關(guān)變化需采取糾正措施嗎?②項目控制制的流程③項目控制制手段和工工具控制手段::制定并遵守守計劃不斷監(jiān)督必要時進行行調(diào)整溝通團隊工作可視化圖表表工具:重要的關(guān)系系里程碑圖甘特圖費用成本曲曲線資源負荷圖圖項目成本記記錄工作績效圖圖項目報告表表④項目進度度控制的類類型(1)——作業(yè)控制作業(yè)控制的的內(nèi)容就是是采取一定定措施,保證每一項項作業(yè)本身身按計劃完完成。作業(yè)控制是是以工作分分解結(jié)構(gòu)WBS的具體目標(biāo)標(biāo)為基礎(chǔ)的的,也是針對具具體的工作作環(huán)節(jié)的。通過對每每項作業(yè)的的質(zhì)量檢查查以及對其其進展情況況進行監(jiān)控控,以期發(fā)發(fā)現(xiàn)作業(yè)正正在按計劃劃進行還是是存在缺陷陷,然后由由項目管理理部門下達達指令,調(diào)調(diào)整或重新新安排存在在缺陷的作作業(yè),以保保證其不致致影響整個個項目工作作的進行。。⑤項目進度度控制的類類型(2)——進度控制項目進度控控制是一種種循環(huán)的例例行性活動動。其活動分分為四個階階段:編制制計劃、實實施計劃、、檢查與調(diào)調(diào)整計劃、、分析與總總結(jié)。⑤項目進度度控制的類類型(2)——進度控制進度控制就就是采取措措施來保證證項目按計計劃的時間間表來完成成工作,經(jīng)常出現(xiàn)的的實際進度度與計劃不不符的情況況是拖期責(zé)任心不強強、信息失失實或遺漏漏、協(xié)作部部門的失誤誤等都會影影響到工期期。不過有許許多工期的的拖延都是是可以避免免的,比如如增強員工工信心、完完善信息制制度等。不同層次的的項目管理理部門對項項目進度控控制的內(nèi)容容是不同的的。⑤項目進度度控制的類類型(2)——進度控制按照不同管管理層次對對進度控制制的要求分分為三類::·項目總進度度控制:項目經(jīng)理理等高層次次管理部門門對項目中中各里程碑碑事件的進進度控制·項目主進度度控制:主要是項項目部門對對項目中每每一主要事事件的進度度控制。在在多級項目目中,這些些事件可能能就是各個個分項目。?!ろ椖吭敿氝M進度控制:主要是各各作業(yè)部門門對各具體體作業(yè)進度度計劃的控控制,這是是進度控制制的基礎(chǔ)。。項目控制主主要解決的的問題是克克服托期,,但實際進進度與計劃劃不符的情情況還有另另外一種,,即工作的過早早完成。一般來說說,這是有有益無害的的,但在有有些特定情情況下,某某項工作的的過早完成成會造成資資金、資源源流向問題題,或支付付過多的利利息。⑥項目執(zhí)行行信息的收收集在整個報告告期內(nèi),需要收集兩兩種數(shù)據(jù)或或信息:實際執(zhí)行的的數(shù)據(jù),包括活動動開始或結(jié)結(jié)束的實際際時間;使使用或投入入的實際資資源和成本本等;有關(guān)項目范范圍、進度度計劃和預(yù)預(yù)算變更的信息息。⑦項目進展展報告的內(nèi)內(nèi)容項目進展簡簡介:列出有關(guān)關(guān)重要事項項。對每一一個事項,,敘述近期期的成績、、完成的里里程碑以及及其它一些些對項目有有重大影響響的事件((如采購、、人事、業(yè)業(yè)主等)。。項目近期趨趨勢:敘述從現(xiàn)現(xiàn)在到下次次報告期間間將要發(fā)生生的事件。。對每個將將要發(fā)生的的事件進行行簡單說明明。并提供供一份下一一期的里程程碑圖表。。預(yù)算情況:一般以清清晰、直觀觀的圖表反反映項目近近期的預(yù)算算情況,并并對重大的的偏差做出出解釋。困難與危機機:困難是指你你力所不能能及的事情情,危機是是指對項目目造成重大大險情的事事,同時可提出出高層管理理人員支持持的要求。。人、事表揚揚⑧項目進展展報告的形形式日常報告:日常報告告是為報告告有規(guī)律的的信息,按按里程碑時時間安排報報告時間,,有時根據(jù)據(jù)資源利用用期限發(fā)出出日常報告告,也有時時每周甚至至每日提供供報告;例外報告:此種報告告的方式用用在為項目目管理決策策提供信息息報告;特別分析報報告:常用于宣宣傳項目特特別研究成成果或是對對項目實施施中發(fā)生一一些問題進進行特別評評述。項目名稱項目所有者項目執(zhí)行者信息號報告日期工作編號工作名稱工作情況計劃實際估計Tfi-jDi-j/月ESi-j月、日EFi-j月、日工時/月開始月、日結(jié)束月、日工時/月結(jié)束月、日原有/天剩余/天123456789101112131320涵洞基礎(chǔ)施工提前完成52000.5.12000.9.3052000.4.202000.9.105///以某鐵道工程程項目為例例填表人:楊楊愛華⑧各種項目目的進展報報告表1項目進度計計劃執(zhí)行情情況報告表表填表時間:2003-07-21表2項目關(guān)鍵點點檢查報告告關(guān)鍵點名稱

站場土石方路基防護檢查組名稱

寶中鐵路7標(biāo)段進度管理領(lǐng)導(dǎo)小組檢查組負責(zé)人

王大帥報告人

楊愛華報告日期

2001.9.10報告份數(shù)

6對關(guān)鍵點的目標(biāo)描述

實際進度與計劃工期比較,提前關(guān)鍵點實際時間與計劃時間相比

提前2個月交付物是否能滿足項目要求

滿足要求預(yù)計項目發(fā)展趨勢

總工期可望提前2個月檢查組負責(zé)人的審核意見:實際進度教計劃工期提前

簽名:楊愛華

日期:2001.9.10表3項目執(zhí)行狀狀態(tài)報告任務(wù)名稱(項目或工作)

托盤式擋墻墻身任務(wù)編碼

1540報告日期

2000.12.31狀態(tài)報告份數(shù)

6實際進度與計劃進度比較

滯后已用時間、尚需時間與計劃總時間比較

已用時間推遲,尚需時間與計劃時間僅剩下月提交物能否滿足項目要求

不能滿足要求任務(wù)能否按期完成

能按期完成目前人員配備情況

不能滿足要求目前技術(shù)狀況

滿足施工組織設(shè)計要求任務(wù)完成預(yù)測

能保證托盤式擋墻子項總工期潛在風(fēng)險分析及建議

風(fēng)險:投入大。建議:(1)增加人力設(shè)備資源;(2)墻身施工(1530)提早開工。任務(wù)負責(zé)人審核意見

情況屬實,同意以上建議。簽名:楊愛華

日期:2000.12.31表4任務(wù)完成報報告任務(wù)名稱及編碼

滑坡體加固1420任務(wù)完成日期

2000.9.20已完成任務(wù)基本情況

交付物的性能特點

交付物性能滿足設(shè)計要點,是寶中鐵路第七標(biāo)段風(fēng)險最大的項目實際工時與計劃工時比較

提前10天實際成本與計劃成本比較

ACWP-BCWS=20萬元>0,成本節(jié)約遇到的重大問題及解決辦法

滑坡體加固方案在開工前進行了專家論證緊后工作情況

緊后工作名稱及編碼

站場土石方1600緊后工作計劃及措施

可以提前10天開工評審意見:進度超前,下道工序可以提前開工

評審人:楊愛華

評審日期:2000.9.30

項目負責(zé)人審核意見:站場土石方提前

簽名:王大帥

日期:2000.9.30

表5重大突發(fā)事事件報告事件發(fā)生時間

2000.12.31事件發(fā)生部位

擋墻托盤施工事件描述

因測量放線偏差,造成托盤位置偏差事件對項目影響程度說明

造成50m托盤砼施工報廢,損失10萬元事件發(fā)生原因分析

控制點產(chǎn)生了位移建議采取的措施

加強控制點的復(fù)測及保護項目負責(zé)人審核意見:明確責(zé)任,增強測量技術(shù)人員數(shù)量

簽名:王大帥

日期:2001.元.5日

表6項目變更報報告項目名稱

A涵洞基礎(chǔ)開挖項目負責(zé)人

王大帥項目變更原因

實際地形與施工圖描述的地形內(nèi)容不一致項目變更替代方案描述

A涵洞位置前移50m,變更后的中心里程為DK136+700估計項目變更對進度的影響

推遲半個月變更所涉及到的相關(guān)單位

寶中復(fù)線指揮部、鐵二院、城鐵監(jiān)理、工管中心項目負責(zé)人審查意見:建議移動位置

簽名:王大帥

日期:2000.3.20

項目主管部門審查意見:同意設(shè)計院意見

簽名:楊愛華

日期:2000.3.30

項目名稱

采空處理報告日期

2000.3.31關(guān)鍵問題

任務(wù)范圍變化情況

工作量增加了1000m2進度狀況

與計劃進度吻合費用狀況

BCWP=400萬元,ACWP=399.6萬元,BCWP-ACWP>0,略有盈利質(zhì)量狀況

滿足鐵路驗收要求技術(shù)狀況

采用了國內(nèi)先進技術(shù)進行采空處理對跟蹤項目的解釋:工作量增加了1000m2,工期沒有延誤未來設(shè)想

任務(wù)計劃:問題和辦法:新技術(shù)的應(yīng)用增加了成本完成人:B日期:2000.3.31

評審人:王大帥

日期:2000.4.5

表7項目進度報報告表8項目管理報報告項目名稱

寶中鐵路第七標(biāo)段項目號

1300報告日期

2000.12.31報告份數(shù)

6狀態(tài)總結(jié)

已完任務(wù)或工作占用時間占總工期的比例

50%已完工程量或工作量占總工程量或工作量的比例

已完任務(wù)或工作實際時間、費用及質(zhì)量狀況

已完任務(wù)或工作計劃時間、費用及質(zhì)量要求情況

實際工期教計劃工期提前,費用節(jié)約,質(zhì)量評定:合格率100%、優(yōu)良率93%提交物狀況

目前狀態(tài)對項目工期的影響程度預(yù)測

總工期可望提前2個月目前狀態(tài)對項目費用的影響程度預(yù)測

實際成本可節(jié)約200萬元目前狀態(tài)對項目質(zhì)量的影響程度預(yù)測

有利于優(yōu)良率提高人員配備情況

滿足計劃要求技術(shù)狀況

滿足設(shè)計要求項目完成情況評估

比計劃工期提前,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提高,成本節(jié)約其他需說明的事項

/審核意見:工期提前

審核人:楊愛華

審核時間:2001.元.1

項目經(jīng)理意見:工期提前項目經(jīng)理:王大帥日期:2001.元.3日期

天氣情況

水文情況

備注

2000.3.1白天:晴最高氣溫20。夜晚:多云最低氣溫13。水位標(biāo)高150.0天氣、水文情況正常記錄人:楊愛華表9氣象、水文文資料日記記錄表填表時間:白天14:00;晚上:21:00四.進度計計劃的調(diào)整整和優(yōu)化項目進度控控制與優(yōu)化化的主要工工作:1.進度控控制的依據(jù)據(jù)1)項目進進度計劃。。批準(zhǔn)的項項目進度計計劃,稱為為進度基準(zhǔn)準(zhǔn)計劃(進進度基準(zhǔn)計計劃在技術(shù)術(shù)上和資源源上都必須須是可行的的),它是是量測和報報告進度績績效的基礎(chǔ)礎(chǔ)。2)績效報報告??冃蟾嫣峁┕┝擞嘘P(guān)進進度績效的的信息,例例如,哪些些計劃的日日期已經(jīng)達達到,哪些些還沒有。。進度報告告還可提醒醒項目隊伍伍注意將來來有可能引引起問題的的事項。3)變更清清求。變更更清求可能能以多種形形式表達———口頭或或書面的,,直接或間間接的,從從外部提出出的或從內(nèi)內(nèi)部提出的的,法律強強制的或可可以選擇的的。變更請請求可能是是請求延緩緩進度和加加快進度。。4)進度管管理計劃。。進度管理理計劃指導(dǎo)導(dǎo)項目的實實施,對項項目實施的的進度、資資源、變更更的頻率和和幅度進行行有效的監(jiān)監(jiān)控,及時時采取糾正正措施,以以保證實現(xiàn)現(xiàn)項目的工工期目標(biāo)。。2.進度控控制優(yōu)化工工具和技術(shù)術(shù)1)進度變變更控制與與優(yōu)化系統(tǒng)統(tǒng)。進度變變更控制系系統(tǒng)定義了了改變項目目進度計劃劃應(yīng)遵循的的程序。它它包括書面面文字工作作、追蹤系系統(tǒng)以及核核準(zhǔn)變更與與優(yōu)化所必必需的批準(zhǔn)準(zhǔn)層次。2)績效測測量。績效效測量技術(shù)術(shù),有助于于估算確實實發(fā)生的任任何變化的的大小。進進度計劃控控制的一個個重要部分分就是決定定進度的偏偏差是否需需要采取糾糾正措施。。(2)進度度控制優(yōu)化化工具和技技術(shù)3)補充計計劃編制。。很少有項項目能精確確地按照預(yù)預(yù)定計劃進進行。未來來的變化可可能需要新新的或修訂訂的活動持持續(xù)時間估估算、更新新的活動順順序或替代代進度計劃劃分析。4)項目管管理軟件。。項目管理理軟件能夠夠跟蹤和比比較計劃日日期和實際際日期,預(yù)預(yù)測(實際際的或潛在在的)進度度變更的后后果,因此此是進度計計劃控制的的有力工具具。5)偏差分分析。在進進度監(jiān)控過過程中進行行偏差分析析,這是時時間控制的的一個關(guān)鍵鍵部分。3.項目進進度計劃更更新1)分析進進度偏差的的影響(a)分析析產(chǎn)生進度度偏差的工工作是否為為關(guān)鍵工作作(b)分析析進度偏差差是否大于于總時差(c)分析析進度偏差差是否大于于自由時差差2)項目進進度計劃的的調(diào)整(a)關(guān)鍵鍵工作的調(diào)調(diào)整關(guān)鍵工作的的實際進度度較計劃進進度提前時時的調(diào)整方方法關(guān)鍵工作的的實際進度度較計劃進進度落后時時的調(diào)整方方法(b)改變變某些工作作的邏輯關(guān)關(guān)系(c)重新新編制計劃劃(d)非關(guān)關(guān)鍵工作的的調(diào)整(e)增減減工作項目目工期優(yōu)化的的方法及其其步驟1)找出網(wǎng)絡(luò)計計劃中的關(guān)關(guān)鍵線路,,并計算出出網(wǎng)絡(luò)計劃劃總工期。。2)計算應(yīng)壓縮縮的時間ΔT=Tc–Ts。3)選定最先壓壓縮持續(xù)時時間的關(guān)鍵鍵工作,選選擇時應(yīng)考考慮的因素素有:(a)縮短持續(xù)時時間后,對對項目質(zhì)量量的影響不不大;(b)有充足的備備用資源;;(c)縮短持續(xù)時時間所需增增加的費用用相對較少少。4)確定壓縮時時間。將選選定的關(guān)鍵鍵工作的持持續(xù)時間壓壓縮至允許許的最短時時間,即要要盡量保持持關(guān)鍵工作作的地位,,一旦需要要將某一關(guān)關(guān)鍵工作壓壓縮成非關(guān)關(guān)鍵工作時時,應(yīng)對新新出現(xiàn)的關(guān)關(guān)鍵工作再再次壓縮。。5)壓縮另另一關(guān)鍵工工作。若壓壓縮后的計計算工期仍仍不能滿足足要求工期期的要求,,則按上述述原則選定定另一個關(guān)關(guān)鍵工作并并壓縮其持持續(xù)時間,,直至滿足足要求工期期為止。當(dāng)當(dāng)將所有的的關(guān)鍵工作作的持續(xù)時時間都壓縮縮至允許的的最短持續(xù)續(xù)時間,仍仍不能滿足足要求工期期時,說明明原網(wǎng)絡(luò)計計劃的技術(shù)術(shù)、組織方方案不合理理,應(yīng)重新新進行修正正、調(diào)整,,但也有可可能是要求求的工期不不現(xiàn)實,需需要重新審審定。練習(xí)題繪制雙代號號網(wǎng)絡(luò)圖,,計算時間間參數(shù)(見下表))1.繪制雙雙代號網(wǎng)絡(luò)絡(luò)圖2.用圖上上計算法計計算時間參參數(shù)3.用雙線標(biāo)明明正常作業(yè)業(yè)時的關(guān)鍵鍵線路,并并注明總工工期4.如果管理者者希望壓縮縮1天、2天、3天工期時,各各需增加最最少的費用用為多少??某項目的相相關(guān)數(shù)據(jù)見見下表(200512高參)工作緊前工作正常時間(天)趕工時間(天)正常成本(元)趕工成本(元)趕工一天增加費用(元/天)A—4315001900

BA6410001300

CA8617002000

DA7512001400

EB43500600

FBCD6420002400

GD6416001800

HF、G6424003100

工期壓縮與與費用如果管理者者希望壓縮縮工期1周周,就需要要把D工作作壓縮一周周,增加費費用1500元。如果管理者希希望壓縮工期期2周,就需需要把A,D工作各壓縮縮一周,增加加費用3500元。如果管理者希希望壓縮工期期3周,就需需要把A工作作壓縮兩周,,C,D,E工作各壓縮縮一周,增加加費用7750元。資源優(yōu)化所謂資源,就就是完成項目目所需的人力力、材料、設(shè)設(shè)備和資金的的統(tǒng)稱。在進進度管理范疇疇內(nèi),資源優(yōu)優(yōu)化要解決兩兩方面的問題題:一是在提提供的資源有有所限制時,,要使每個時時段的資源需需用量都滿足足資源限量的的要求,并使使項目實施所所需的時間最最短;二是當(dāng)當(dāng)工期固定時時,怎樣使資資源安排得更更為均衡合理理。前者稱為為“資源有限限—工期最短短”的優(yōu)化,,后者稱為““工期固定——資源均衡””的優(yōu)化。某項目網(wǎng)絡(luò)圖圖與相關(guān)數(shù)據(jù)據(jù)如下表和下下圖所示工作持續(xù)時間(日)所需人力資源(人)A15B53C38D26E68F56G58H361、繪制初始的人人力資源需求求曲線。2、用什么方法可可以使得人力力資源的安排排狀況更為合合理?3、對初始的人力力資源的安排排進行優(yōu)化,,將工作H改為第13日開始,工作F改為第8日開始,繪制制優(yōu)化后的人人力資源需求求曲線。4、目前的人力資資源安排狀況況是否最優(yōu),,如果不是,,還可以怎樣樣優(yōu)化?某項目的人力力資源需求4、利用網(wǎng)絡(luò)絡(luò)計劃進行工工期索賠一個案例圖1是正在使使用的網(wǎng)絡(luò)計計劃,總工期期為50天,,發(fā)生了以下下的干擾和影影響。1.工作進進行到16天天時,由于發(fā)發(fā)包人提出修修改設(shè)計,使使圖紙供應(yīng)中中斷,全場停停工,第24天復(fù)工。2.第26天由于承包包人機械發(fā)生生故障,工作作2~4停工2天。3.第32天后,工作作3~5受到兩項干擾擾:一是從第第32天開始始,承包人供供應(yīng)的材料比比合同遲到4天;二是34天后,發(fā)發(fā)包人定購的的設(shè)備比合同同遲到8天。。圖1對工期延誤的的索賠分析第16天到第第24天發(fā)生生的延誤,是是由發(fā)包人造造成的,可以以索賠。第26天起停停工的兩天,,是承包人的的原因,不可可索賠。工作3~5受到的干擾中中,第一項不不可索賠,第第二項可以索索賠。對工期延誤的的索賠分析第16天到第24天的延誤,可可索賠8天。第34天到第36天的延誤,雙雙方原因都有有,可索賠1天第36天到第42天的延誤,可可索賠6天但是由于2,3兩項均發(fā)生在在非關(guān)鍵線路路上,所以兩兩項和起來只只能索賠1+6-4=3天一共可以索賠賠8+3=11天工期索賠后,,總工期為61天,此時的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)計劃如圖圖2所示。圖2五.項目變變更與控制項目變化的規(guī)規(guī)律項目范圍變更更控制項目變化與項項目變更項目的變化是是指對原來確確定的項目計計劃基準(zhǔn)的偏偏差,這些基基準(zhǔn)包括:——項目的目標(biāo)——工作范圍——項目要求——內(nèi)部、外部環(huán)環(huán)境——項目的技術(shù)質(zhì)質(zhì)量要求當(dāng)項目發(fā)生變變化時,這種種變化總是伴伴隨著質(zhì)量、、成本和進度度的變化,為為了達到項目目的目標(biāo),對對項目的變化化采取的措施施就稱為項目目變更。項目變化的規(guī)規(guī)律項目的生命期期越長,項目目越容易發(fā)生生變化,項目目的工作范圍圍越容易發(fā)生生變更;缺乏強有力的的組織保障的的項目較易發(fā)發(fā)生變化;必須有一位高高素質(zhì)的項目目經(jīng)理;外部因素常常常導(dǎo)致項目的的變更,如::——惡劣的天氣——原材料和設(shè)備備的供應(yīng)——法律糾紛——政府的干預(yù)等項目變更的原原因項目變更可能能來自于顧客客需求的變化化,項目團隊隊或不可預(yù)見見事件:隨著項目的推推進,業(yè)主越越來越清楚地地認識到一些些在項目的初初期未能認識識到或認識清清楚的問題,,業(yè)主也就不不斷提出更改改的要求;隨著項目的進進展和新技術(shù)術(shù)的產(chǎn)生,項項目組也有更更好實現(xiàn)項目目的方法;計劃的不完善善引起的變更更;不可預(yù)見事件件引發(fā)的變更更。項目變更管理理的步驟1、定義清晰的項項目范圍、目目標(biāo)和說明2、對可能發(fā)發(fā)生變化的地地方給以特別別的關(guān)注3、認識出現(xiàn)現(xiàn)的變化4、評價和分分析變化5、修訂項目目計劃6、討論修改改建議并作出出決策7、與所有相相關(guān)團隊就變變更進行交流流8、定期總結(jié)結(jié)所有的變更更和項目沖突突。項目范圍變更更控制項目范圍變更更控制是指::為使項目朝有有益方向發(fā)展展,變動和調(diào)調(diào)整某些方面面因素而引起起項目范圍發(fā)發(fā)生變化的過過程。確定項目范圍圍變化情況的的活動。當(dāng)項目范圍正正在發(fā)生變化化或已經(jīng)發(fā)生生變化時對其其采取糾正措措施的過程。。項目范圍變化化及其控制不不是孤立的,,因此在進行行項目范圍變變更控制時,,必須同時全全面考慮對其其它因素的影影響和控制,,特別是時間間、費用和質(zhì)質(zhì)量控制。變更控制實施施的前提進行工作任務(wù)務(wù)分解,因為為建立WBS是確定項目范范圍的基礎(chǔ)和和前提。提供實施進展展報告,即與與項目范圍變變化有關(guān)的信信息。比如,,哪些工作已已經(jīng)完成,哪哪些工作尚未未完成。提出變更要求求,可以是書書面和口頭方方式,也可以以是直接和間間接方式,可可以來自外部部和內(nèi)部,可可以是自愿的的也可以是被被迫的。進度管理計劃劃,它對如何何控制進度的的變化做了規(guī)規(guī)定。范圍變更控制制的工具和技技術(shù)范圍變化控制制系統(tǒng)-系統(tǒng)包括計劃劃范圍文件、、跟蹤系統(tǒng)和和偏差系統(tǒng)與與控制決策機機制。-范圍變更更控制系統(tǒng)應(yīng)應(yīng)與全方位變變化控制系統(tǒng)統(tǒng)相集成,特特別是與輸出出產(chǎn)品密切相相關(guān)的系統(tǒng)的的集成。報告進展情況況-進度報告需要要反映任何已已經(jīng)發(fā)生的項項目變化-進度報告還還需說明導(dǎo)致致范圍變化的的原因計劃調(diào)整-很少有項目能能嚴格按計劃劃實施-需不斷進進行任務(wù)再分分解,并以此此為基礎(chǔ),建建立多個可選選的及有效的的計劃變更方方案。項目范圍變更更控制的作用用1、合理調(diào)整整項目的范圍圍-范圍變更即是是對WBS基基礎(chǔ)上的項目目范圍進行改改變與調(diào)整;;-項目范圍變變更常常伴隨隨著一個對成成本、進度和和質(zhì)量進行調(diào)調(diào)整的過程;;-項目范圍改改變是通過計計劃過程、技技術(shù)和計劃文文件的更新而而確定的。2、糾偏行動動,即將實施納入入計劃軌道的的行為。3、總結(jié)經(jīng)驗驗教訓(xùn)。項目三角形項目三角形提高了這些要要素中的任何何一個,另外外兩個因素可可能會受到負負面影響。。提前進度費用增加、質(zhì)質(zhì)量降低降低費用進度延長、質(zhì)質(zhì)量降低提高質(zhì)量進度延長、費費用增加費用進進度質(zhì)量任何調(diào)整項目目三角形的時時間邊?最有效的縮短短日程的方法法是改變關(guān)鍵鍵路徑的任務(wù)??梢砸裕嚎s短任務(wù)的工工期;任務(wù)或整個個項目范圍縮縮小質(zhì)量降降低;重疊多個任務(wù)務(wù)使其同步進進行;分配額外資源源;增加成本減少分配的工工時。任務(wù)或整個個項目范圍縮縮小如何調(diào)整項目目三角形的成成本邊?項目成本主要要是受項目中中分配任務(wù)的的資源影響。。降低成本可可以:縮小項目的范范圍質(zhì)量降低。調(diào)整資源費率率,用比較便便宜的資源替替代昂貴的資資源,同時在在成本效率最最高的地方使使用昂貴資源源。取消過度分配配資源的任務(wù)務(wù)的加班工時時。進度拖延如何調(diào)整項目目三角形的質(zhì)質(zhì)量邊?改變范圍一般般包括改變?nèi)稳蝿?wù)的數(shù)目或或工期。范圍圍和質(zhì)量密切切相關(guān):在在擴大范圍圍的同時也會會帶來質(zhì)量的的提高;在在縮小范圍圍的同時也會會降低接受的的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)降低質(zhì)量縮小范圍可能使成本降降低、完成日日期提前。提高質(zhì)量擴大范圍可能使成本增增加、完成日日期拖延。若日程有額外外時間增加任務(wù)和工工期來擴大范范圍提高項目及其其可交付結(jié)果果的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。降低成本以將將其控制在預(yù)預(yù)算之內(nèi)減少任務(wù)或縮縮短任務(wù)工期期來縮小范圍圍很難保證一定定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)資源在項目三三角形中有什什么作用?按照項目三角形,資源被看作項目成成本,這樣當(dāng)為了更更多或更少的的工時或可用用性而調(diào)整資資源時,成本本將以資源成成本費率為基基礎(chǔ)相應(yīng)上升升或降低。優(yōu)化項目計劃劃以確保資源源的有效使用用,保持合理理平衡的工作作量。有過度分配的資源推遲完成日期的任務(wù)拆分和延遲;有分配不足的資源可以擴大任務(wù)務(wù)的范圍,以便在可用時時間范圍內(nèi)更更好地利用資資源。在綜合平衡的的方案擬定時時應(yīng)注意以下下問題l別的項目有沒沒有受到影響響?l平衡后的計劃劃會不會對項項目的全壽命命費用產(chǎn)生影影響?l會不會產(chǎn)生額額外的任務(wù)??l項目人員對新新的方案如何何反應(yīng)?l對于項目生命命期有什么影影響?l項目的靈活性性有沒有降低低了?l對關(guān)鍵職員有有什么影響??l對客戶有什么么影響?l對項目其他主主要利益相關(guān)關(guān)者有什么影影響?六.項目收尾尾項目收尾是項項目生命期的的最后一個階階段,項目收收尾階段同時時也是項

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