中國及部分省市客運(yùn)服務(wù)行業(yè)相關(guān)政策發(fā)展高品質(zhì)客運(yùn)服務(wù)

中國及部分省市客運(yùn)服務(wù)行業(yè)相關(guān)政策發(fā)展高品質(zhì)客運(yùn)服務(wù)客運(yùn)，漢語詞匯，讀音為kèyùn。按道路運(yùn)輸條例中的解釋，客運(yùn)是指以旅客為運(yùn)輸對象，以汽車，火車，飛機(jī)為主要運(yùn)輸工具實施的有目的的旅客空間位移的運(yùn)輸活動。國家層面客運(yùn)服務(wù)行業(yè)相關(guān)政策\(yùn)t"/zhengce/202208/_blank"顯示，近些年來，為了促進(jìn)客運(yùn)服務(wù)行業(yè)發(fā)展，中國陸續(xù)發(fā)布了許多政策，如2022年國務(wù)院的十四五”現(xiàn)代綜合交通運(yùn)輸體系發(fā)展規(guī)劃發(fā)展高品質(zhì)客運(yùn)服務(wù)。優(yōu)化高速鐵路運(yùn)輸組織，擴(kuò)大復(fù)興號動車組上線運(yùn)行范圍，逐步實現(xiàn)高速鐵路達(dá)速運(yùn)行，提高普速鐵路服務(wù)質(zhì)量，鼓勵開行夕發(fā)朝至列車。加強(qiáng)監(jiān)管，鼓勵和規(guī)范發(fā)展道路客運(yùn)定制服務(wù)。國家層面客運(yùn)服務(wù)行業(yè)相關(guān)政策發(fā)布時間發(fā)布部門政策名稱主要內(nèi)容2021年1月交通運(yùn)輸部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)旅游客運(yùn)安全管理工作的指導(dǎo)意見要加強(qiáng)有關(guān)客運(yùn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺的監(jiān)督管理，對接入無合法資質(zhì)資格的企業(yè)、車輛和駕駛員非法經(jīng)營的，依法嚴(yán)肅查處。2021年1月交通運(yùn)輸部交通運(yùn)輸部關(guān)于做好人民群眾就地過年交通運(yùn)輸服務(wù)保障工作的通知要加強(qiáng)城鄉(xiāng)公交、農(nóng)村客運(yùn)運(yùn)力供給，規(guī)范預(yù)約響應(yīng)農(nóng)村客運(yùn)服務(wù)，強(qiáng)化城鄉(xiāng)銜接保障。2021年8月交通運(yùn)輸部關(guān)于推動農(nóng)村客運(yùn)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見建立健全農(nóng)村客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量考核機(jī)制，強(qiáng)化考核結(jié)果應(yīng)用，推動實行服務(wù)質(zhì)量考核與地方財政補(bǔ)貼掛鉤機(jī)制，引導(dǎo)經(jīng)營者不斷改進(jìn)安全管理和服務(wù)。2021年11月國務(wù)院“十四五”推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化規(guī)劃推動城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化發(fā)展，優(yōu)化農(nóng)忙等重點時段農(nóng)村客運(yùn)服務(wù)供給，完善農(nóng)村客運(yùn)長效發(fā)展機(jī)制。2021年12月國家鐵路局十四五”鐵路科技創(chuàng)新規(guī)劃圍繞“人享其行、物暢其流”目標(biāo)，開展旅客運(yùn)輸、貨物運(yùn)輸和運(yùn)輸組織領(lǐng)域技術(shù)研發(fā)應(yīng)用，不斷滿足旅客和貨主多樣化、品質(zhì)化、精細(xì)化運(yùn)輸服務(wù)需求，實現(xiàn)客運(yùn)便捷化、貨運(yùn)物流化、調(diào)度高效化、運(yùn)輸智能化。2021年12月國務(wù)院十四五”現(xiàn)代綜合交通運(yùn)輸體系發(fā)展規(guī)劃發(fā)展高品質(zhì)客運(yùn)服務(wù)。優(yōu)化高速鐵路運(yùn)輸組織，擴(kuò)大復(fù)興號動車組上線運(yùn)行范圍，逐步實現(xiàn)高速鐵路達(dá)速運(yùn)行，提高普速鐵路服務(wù)質(zhì)量，鼓勵開行夕發(fā)朝至列車。加強(qiáng)監(jiān)管，鼓勵和規(guī)范發(fā)展道路客運(yùn)定制服務(wù)。促進(jìn)航空服務(wù)網(wǎng)絡(luò)干支有效銜接，優(yōu)化航班時刻資源配置，持續(xù)提高航班正常率，增加航空運(yùn)輸服務(wù)品類。積極培育郵輪市場，拓展旅游產(chǎn)品，促進(jìn)郵輪服務(wù)升級，推動游艇、游船、房車旅游發(fā)展，優(yōu)化完善自駕車旅行服務(wù)設(shè)施，依托汽車客運(yùn)站發(fā)展旅游集散業(yè)務(wù)，培育交通消費(fèi)新模式。2022年1月交通運(yùn)輸部關(guān)于做好2022年道路水路春運(yùn)疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)保障工作的通知進(jìn)一步優(yōu)化農(nóng)村客運(yùn)組織，加大運(yùn)力投入力度，規(guī)范預(yù)約響應(yīng)式農(nóng)村客運(yùn)服務(wù)，切實保障城鄉(xiāng)群眾出行需求。2022年5月中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)以縣城為重要載體的城鎮(zhèn)化建設(shè)的意見完善公路客運(yùn)站服務(wù)功能，加強(qiáng)公路客運(yùn)站土地綜合開發(fā)利用。建設(shè)公共交通場站，優(yōu)化公交站點布設(shè)。地方層面客運(yùn)服務(wù)行業(yè)相關(guān)政策為了響應(yīng)國家號召，各省市積極推動客運(yùn)服務(wù)行業(yè)發(fā)展，如湖北省發(fā)布的湖北省綜合交通運(yùn)輸發(fā)展“十四五”規(guī)劃創(chuàng)新公交客運(yùn)服務(wù)模式，因地制宜構(gòu)建快速公交、微循環(huán)公交等服務(wù)系統(tǒng)，積極發(fā)展定制公交、夜間公交等特色服務(wù)產(chǎn)品，更好地滿足群眾多樣化出行需求；促進(jìn)出租汽車新老業(yè)態(tài)深度融合，加強(qiáng)城市交通服務(wù)人文關(guān)懷。省市發(fā)布時間政策名稱主要內(nèi)容湖北省2021年湖北省綜合交通運(yùn)輸發(fā)展“十四五”規(guī)劃創(chuàng)新公交客運(yùn)服務(wù)模式，因地制宜構(gòu)建快速公交、微循環(huán)公交等服務(wù)系統(tǒng)，積極發(fā)展定制公交、夜間公交等特色服務(wù)產(chǎn)品，更好地滿足群眾多樣化出行需求；促進(jìn)出租汽車新老業(yè)態(tài)深度融合，加強(qiáng)城市交通服務(wù)人文關(guān)懷。廣西壯族自治區(qū)2021年廣西現(xiàn)代服務(wù)業(yè)提升發(fā)展三年行動方案（2021—2023年）提升綜合客運(yùn)樞紐一體化服務(wù)水平，鼓勵重點樞紐配建游客集散中心，推動高速公路服務(wù)區(qū)與景區(qū)景點功能的復(fù)合銜接，推動旅客運(yùn)輸零距離換乘，實現(xiàn)客運(yùn)聯(lián)程便捷順暢。云南省2022年云南省“十四五”綜合交通運(yùn)輸發(fā)展規(guī)劃提升國際客運(yùn)服務(wù)水平。以促進(jìn)同周邊國家經(jīng)貿(mào)往來和沿邊地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展為目標(biāo)，力爭開通中國至老撾客運(yùn)班列，加快開辟及加密瑞麗至緬甸、猴橋至緬甸、元江至越南等國際跨境道路客運(yùn)班線，加密至曼谷、吉隆坡、萬象、新加坡等樞紐城市和清邁、普吉等熱點旅游城市的航線航班，完善國際客運(yùn)服務(wù)線路布局，不斷提升國際客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量。江西省2021年江西省“十四五”綜合交通運(yùn)輸體系發(fā)展規(guī)劃提高客運(yùn)服務(wù)普惠水平。提升城鄉(xiāng)交通運(yùn)輸一體化服務(wù)水平，推動城市公共交通線路向周邊延伸，支持有條件的地區(qū)實施農(nóng)村客運(yùn)公交化改造。加強(qiáng)客運(yùn)服務(wù)人文關(guān)懷，推進(jìn)客運(yùn)場站無障礙設(shè)施改造，強(qiáng)化老弱病殘孕等群體服務(wù)保障，推廣應(yīng)用低地板公交車。天津市2021年天津市綜合交通運(yùn)輸“十四五”規(guī)劃發(fā)展特色客運(yùn)服務(wù)。推進(jìn)道路客運(yùn)與高鐵、民航錯位發(fā)展，優(yōu)化客運(yùn)線網(wǎng)，重點發(fā)展具有基礎(chǔ)性、保障性的中短途城際網(wǎng)。加強(qiáng)道路客運(yùn)與機(jī)場、高鐵樞紐等銜接，發(fā)展機(jī)場快線、高鐵快線、商務(wù)快客等特色客運(yùn)，鼓勵發(fā)展房車游、自駕游。黑龍江省2021年黑龍江省“十四五”綜合交通運(yùn)輸體系發(fā)展規(guī)劃創(chuàng)新城鄉(xiāng)客運(yùn)服務(wù)模式。加快整合城鄉(xiāng)客運(yùn)資源，積極培育骨干龍頭客運(yùn)企業(yè)，鼓勵整合分散的農(nóng)村客