天貓店長的職責(zé)（10篇）

第9頁共9頁天貓店長?的職責(zé)?1、全面?負(fù)責(zé)門店?的運(yùn)營與?管理，制?度門店的?經(jīng)營計(jì)劃?，并指導(dǎo)?全體員工?完成各項(xiàng)?銷售經(jīng)營?指標(biāo)2?、組織加?強(qiáng)員工的?培訓(xùn)工作?，提高全?體員工的?業(yè)務(wù)素質(zhì)?3、負(fù)?責(zé)門店各?部門工作?人員的選?拔、考核?與排班工?作4、?監(jiān)督和改?善門店各?部門器具?的損耗管?理5、?監(jiān)督和審?核門店的?會(huì)計(jì)、收?銀等工作?6、定?期總結(jié)分?析經(jīng)營狀?況，及時(shí)?掌握門店?的銷售動(dòng)?態(tài)7、?處理店內(nèi)?外工商、?衛(wèi)生、稅?務(wù)等各部?門的協(xié)調(diào)?工作8?、積極合?理的完成?上級交辦?的其他任?務(wù)天貓?店長的職?責(zé)（二）?1.負(fù)?責(zé)店鋪每?日/周/?月銷售計(jì)?劃的制定?，并分解?到班組、?個(gè)人及時(shí)?段并監(jiān)督?完成2?.負(fù)責(zé)店?鋪促銷活?動(dòng)推廣與?執(zhí)行，活?動(dòng)結(jié)束后?組織店員?進(jìn)行總結(jié)?分析3?.負(fù)責(zé)每?季新品上?市時(shí)嚴(yán)格?執(zhí)行公司?產(chǎn)品陳列?要求并做?好日?；?潑區(qū)域布?置與陳列?4.負(fù)?責(zé)每日盤?點(diǎn)庫存情?況，對暢?滯銷款及?時(shí)提出補(bǔ)?貨與促銷?措施，確?保店內(nèi)商?品庫存合?理5.?負(fù)責(zé)不斷?研習(xí)提高?店鋪銷售?業(yè)績的方?法并帶領(lǐng)?員工勇于?實(shí)踐6?.負(fù)責(zé)每?日向公司?傳送銷售?日報(bào)，并?進(jìn)行總結(jié)?分析7?.負(fù)責(zé)店?鋪賬目嚴(yán)?格管理，?做到日清?天貓店?長的職責(zé)?（三）?1、熟悉?天貓/淘?寶網(wǎng)絡(luò)銷?售平臺，?淘寶規(guī)則?和操作流?程，具備?淘寶直通?車、淘寶?客、鉆石?展位等推?廣工具的?實(shí)操經(jīng)驗(yàn)?;2、?根據(jù)產(chǎn)品?線和實(shí)際?情況調(diào)動(dòng)?店展的經(jīng)?營方向，?具備計(jì)算?庫存、收?益等能力?;充分利?用淘寶各?種活動(dòng)資?源;3?、推進(jìn)天?貓/淘寶?旗艦店、?授權(quán)店、?加盟店、?展貨店的?體系建設(shè)?和發(fā)展;?4、細(xì)?化團(tuán)隊(duì)各?人員工作?職責(zé)分工?，完成店?展的操作?規(guī)范和操?作流程，?并能制定?傳承性文?件;天?貓店長的?職責(zé)（四?）1、?認(rèn)真貫徹?執(zhí)行《藥?品管理法?》等有關(guān)?藥品管理?方針政策?，按GS?P規(guī)范門?店工作，?對門店藥?品質(zhì)量及?服務(wù)工作?負(fù)具體責(zé)?任。2?、負(fù)責(zé)組?織、落實(shí)?GSP認(rèn)?證工作。?3、不?斷學(xué)習(xí)、?充實(shí)自我?。定期組?織培訓(xùn)，?并行之有?效。4?、貫徹執(zhí)?行總部各?項(xiàng)管理制?度，不得?自行購藥?，對上級?主管部門?下達(dá)的各?項(xiàng)質(zhì)量指?示制訂相?應(yīng)的措施?，嚴(yán)格執(zhí)?行并傳達(dá)?落實(shí)。?5、按門?店發(fā)展趨?勢，起草?本門店長?短期發(fā)展?規(guī)劃，經(jīng)?批準(zhǔn)后執(zhí)?行。6?、負(fù)責(zé)門?店排班，?日常事務(wù)?的分工管?理，協(xié)調(diào)?各部門的?關(guān)系并指?導(dǎo)相關(guān)工?作。7?、負(fù)責(zé)協(xié)?調(diào)質(zhì)檢，?駐店藥理?師做好藥?品的質(zhì)量?監(jiān)督工作?。督查效?期藥品，?及時(shí)處理?門店質(zhì)量?投訴，對?門店藥品?質(zhì)量負(fù)相?關(guān)責(zé)任。?8、遵?守物價(jià)部?門下發(fā)的?藥品價(jià)格?體系，保?證上柜商?品明碼標(biāo)?價(jià)，價(jià)格?標(biāo)簽填寫?齊全，及?時(shí)有效的?對本店商?品價(jià)格開?展自查工?作。9?、貫徹執(zhí)?行規(guī)范服?務(wù)，處理?解決門店?糾紛。?10、保?證門店財(cái)?務(wù)出入相?對平衡，?對利潤負(fù)?責(zé)。1?1、負(fù)責(zé)?門店商品?計(jì)劃的核?實(shí)與傳遞?以及單據(jù)?、日報(bào)表?的保管，?負(fù)責(zé)門店?辦公用品?計(jì)劃的申?報(bào)與領(lǐng)發(fā)?。12?、負(fù)責(zé)門?店授權(quán)范?圍內(nèi)的折?扣，掛帳?管理，相?關(guān)報(bào)表的?量化分析?。13?、上傳下?達(dá)，協(xié)調(diào)?管理層與?執(zhí)行層間?的關(guān)系。?14、?不計(jì)較個(gè)?人得失，?能吃苦耐?勞，工作?認(rèn)真細(xì)致?，條理清?楚，堅(jiān)持?原則，責(zé)?任心強(qiáng)，?懂市場營?銷，熱情?穩(wěn)重，有?主人翁意?識。1?5、積極?完成上級?交待的其?他工作。?16、?處理好周?圍商家及?有關(guān)部門?的關(guān)系，?協(xié)調(diào)好本?店內(nèi)部員?工關(guān)系，?依靠員工?，關(guān)心員?工，充分?調(diào)動(dòng)和發(fā)?揮員工的?工作積極?性。1?7、認(rèn)真?推行文明?經(jīng)商，規(guī)?范服務(wù)，?爭創(chuàng)各種?榮譽(yù)稱號?，提高門?店的社會(huì)?信譽(yù)度。?18、?負(fù)責(zé)門店?內(nèi)配發(fā)的?設(shè)施設(shè)備?維護(hù)、保?養(yǎng)、維修?。19?、負(fù)責(zé)計(jì)?算機(jī)、通?訊、傳輸?系統(tǒng)設(shè)施?、設(shè)備的?維護(hù)、保?養(yǎng)、維修?。20?、負(fù)責(zé)收?集市場信?息并及時(shí)?反饋到直?接上級。?負(fù)責(zé)調(diào)研?方圓__?__公里?之內(nèi)其他?藥店基本?信息。?21、協(xié)?助營業(yè)員?、收銀員?工作。?22、迅?速處理好?突發(fā)事件?，如火災(zāi)?、停電、?盜竊、搶?劫等。?天貓店長?的職責(zé)（?五）1?、貫徹門?店商業(yè)、?速運(yùn)業(yè)務(wù)?運(yùn)營的各?項(xiàng)規(guī)章制?度、操作?流程在門?店的落實(shí)?和執(zhí)行，?主持門店?日常運(yùn)營?管理，保?障門店的?運(yùn)營質(zhì)量?和服務(wù)質(zhì)?量;2?、承接門?店的銷售?任務(wù)和指?標(biāo)，統(tǒng)籌?門店銷售?工作的開?展，帶領(lǐng)?門店成員?完成銷售?目標(biāo);?3、承接?公司各項(xiàng)?營銷、促?銷活動(dòng)，?保障公司?營銷政策?和促銷活?動(dòng)在門店?的有效落?地和開展?;4、?組織開展?門店周邊?市場調(diào)查?和分析，?并主動(dòng)開?發(fā)周邊市?場與客戶?，拓寬銷?售渠道，?提升門店?的銷售業(yè)?績;5?、根據(jù)門?店設(shè)備與?資產(chǎn)管理?辦法，組?織本門店?設(shè)備與資?產(chǎn)的檢查?、維護(hù)、?盤點(diǎn)等工?作，保障?設(shè)備與資?產(chǎn)的正常?使用與安?全;6?、根據(jù)門?店經(jīng)營目?標(biāo)，全面?負(fù)責(zé)門店?的人員管?理和團(tuán)隊(duì)?建設(shè)，不?斷提升團(tuán)?隊(duì)工作能?力，打造?高績效的?團(tuán)隊(duì)。?天貓店長?的職責(zé)（?六）職?責(zé)：1?.負(fù)責(zé)天?貓旗艦店?的日常運(yùn)?營工作，?提高相應(yīng)?的數(shù)據(jù)指?標(biāo);2?.負(fù)責(zé)天?貓店規(guī)劃?和推廣工?作，維護(hù)?并優(yōu)化好?相應(yīng)的推?廣資源;?3.結(jié)?合公司大?方向、線?下O2O?商家的需?求以及上?級的需求?、意圖，?具備一定?的活動(dòng)方?案策劃能?力;_?___把?控店鋪日?常相關(guān)圖?片、詳情?、創(chuàng)意的?效果以及?相應(yīng)文案?的質(zhì)量;?___?_對店鋪?數(shù)據(jù)進(jìn)行?整理、分?析，結(jié)合?類目現(xiàn)狀?提出改良?建議并執(zhí)?行。崗?位要求：?___?_年以上?的阿里系?平臺運(yùn)營?經(jīng)驗(yàn)(其?中天貓不?少于__?__年)?，大學(xué)專?科或以上?學(xué)歷;?2.有過?較大型天?貓店操作?經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)?先考慮;?3.精?通天貓規(guī)?則，熟悉?設(shè)計(jì)、客?服以及其?他相應(yīng)部?門的對接?;__?__具備?較強(qiáng)的數(shù)?據(jù)分析能?力，能結(jié)?合數(shù)據(jù)分?析結(jié)果對?推廣方面?提出切實(shí)?可行的建?議;5?.有良好?的學(xué)習(xí)能?力、溝通?能力，有?較強(qiáng)的團(tuán)?隊(duì)意識，?能承受一?定工作壓?力;_?___對?電商以及?其趨勢有?自己的認(rèn)?識和理解?。天貓?店長的職?責(zé)（七）?職責(zé)：?1、對?運(yùn)營項(xiàng)目?的整體銷?售業(yè)績、?凈利潤、?毛利及售?罄率等負(fù)?責(zé)并最終?完成全年?銷售目標(biāo)?;2、?負(fù)責(zé)項(xiàng)目?電商平臺?B2C業(yè)?務(wù)的整體?規(guī)劃和運(yùn)?營，制定?并落實(shí)銷?售計(jì)劃和?具體執(zhí)行?方案;?3、負(fù)責(zé)?與電商平?臺小二對?接、溝通?、協(xié)調(diào)資?源;4?、負(fù)責(zé)與?項(xiàng)目品牌?方溝通，?協(xié)助制定?品牌的年?度戰(zhàn)略及?年度、季?度、月度?營銷計(jì)劃?;5、?制作每日?.每周.?每月的店?鋪運(yùn)營報(bào)?表銷售額?、流量、?日常轉(zhuǎn)化?率、推廣?成本、R?OI等，?通過分析?報(bào)表制定?并落實(shí)優(yōu)?化改善計(jì)?劃和具體?執(zhí)行方案?;6、?利用數(shù)據(jù)?分析，配?合商品部?門完成全?年商品銷?售的預(yù)測?，制定采?購計(jì)劃;?7、通?過銷售數(shù)?據(jù)分析，?配合商品?部門優(yōu)化?之后采購?商品的S?KU及數(shù)?量;8?、負(fù)責(zé)項(xiàng)?目運(yùn)營及?客服團(tuán)隊(duì)?的管理;?9、配?合商品部?門建立分?銷體系;?任職要?求：1?、大專以?上學(xué)歷，?____?年以上電?商B2C?運(yùn)營實(shí)操?及團(tuán)隊(duì)管?理工作經(jīng)?驗(yàn)，對玩?具行業(yè)有?一定了解?;2、?熟悉天貓?、京東等?B2C平?臺的運(yùn)營?玩法，了?解各平臺?規(guī)則，有?一定平臺?人脈資源?;3、?熟悉各平?臺推廣工?具，善于?提升店鋪?有效流量?，最終實(shí)?現(xiàn)降低推?廣成本，?提升銷售?業(yè)績;?4、熟悉?天貓分銷?系統(tǒng)，有?分銷管理?，考核經(jīng)?驗(yàn)，有一?定分銷人?脈資源;?5、有?較強(qiáng)的邏?輯思維及?數(shù)據(jù)分析?能力，可?以獨(dú)立分?析報(bào)表數(shù)?據(jù)，熟練?使用of?fice?辦公軟件?;6、?出色的學(xué)?習(xí)、表達(dá)?能力，會(huì)?日語加分?;天貓?店長的職?責(zé)（八）?職責(zé)：?1、統(tǒng)?籌公司電?子商務(wù)部?門的整體?事業(yè)戰(zhàn)略?規(guī)劃，制?訂切實(shí)可?行的競爭?策略并快?速付諸實(shí)?施。2?、全面負(fù)?責(zé)電子商?務(wù)部的運(yùn)?營與日常?管理工作?。3、?分析用戶?需求，調(diào)?整欄目建?設(shè)，帶領(lǐng)?團(tuán)隊(duì)成員?完成網(wǎng)站?改造及運(yùn)?營工作;?4、負(fù)?責(zé)網(wǎng)站運(yùn)?營部與公?司各部門?的協(xié)調(diào)管?理工作，?有效分配?資源并落?實(shí);5?、負(fù)責(zé)網(wǎng)?站各類推?廣渠道的?建立，有?效提高轉(zhuǎn)?化;6?、負(fù)責(zé)網(wǎng)?站團(tuán)隊(duì)的?日常管理?，制訂運(yùn)?營團(tuán)隊(duì)的?內(nèi)部管理?措施、規(guī)?范及業(yè)務(wù)?流程，推?動(dòng)網(wǎng)站商?業(yè)模式的?形成和相?關(guān)的優(yōu)化?。7、?設(shè)計(jì)營銷?運(yùn)營部門?各項(xiàng)運(yùn)營?指標(biāo)，包?含平臺聯(lián)?盟運(yùn)營指?標(biāo)等8?、制訂平?臺產(chǎn)品運(yùn)?營計(jì)劃，?負(fù)責(zé)平臺?的開發(fā)時(shí)?間和上線?質(zhì)量，并?負(fù)責(zé)執(zhí)行?實(shí)施，進(jìn)?行有效的?項(xiàng)目管理?任職要?求：1?、大專及?以上學(xué)歷?，電子商?務(wù)專業(yè)，?兩年以上?電子商務(wù)?運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)?。2、?熟悉B2?C、B2?B電子商?務(wù)運(yùn)營平?臺;熟知?網(wǎng)站運(yùn)營?流程和網(wǎng)?店運(yùn)營指?標(biāo)數(shù)據(jù)分?析。3?、具有優(yōu)?秀的溝通?協(xié)調(diào)能力?;具有創(chuàng)?新精神、?能承受工?作壓力;?4、擁?有良好的?語言表達(dá)?能力、人?際交往能?力、內(nèi)部?溝通能力?與組織協(xié)?調(diào)能力，?富有親和?力，具備?強(qiáng)烈的責(zé)?任感與敬?業(yè)精神，?能夠帶領(lǐng)?電子商務(wù)?團(tuán)隊(duì)快速?成長并提?升。5?、具有敏?銳的市場?意識、良?好的運(yùn)維?思維和創(chuàng)?新意識?天貓店長?的職責(zé)（?九）職?責(zé)：1?、負(fù)責(zé)天?貓網(wǎng)店的?整體規(guī)劃?、營銷、?推廣、客?戶關(guān)系管?理等系統(tǒng)?性運(yùn)營管?理及銷售?工作。?2、對網(wǎng)?店店鋪的?PV、U?V、銷量?、跳失率?、轉(zhuǎn)化率?等負(fù)責(zé)，?定期提交?運(yùn)營報(bào)告?，根據(jù)流?量、咨詢?量、轉(zhuǎn)化?量、推廣?效果等數(shù)?據(jù)做全方?位的階段?性評估，?制訂并執(zhí)?行下一周?期運(yùn)營策?略計(jì)劃。?3、負(fù)?責(zé)與類目?小二對接?，店鋪各?類促銷活?動(dòng)以及淘?寶官方各?類活動(dòng)的?申報(bào)、爭?取、策劃?和實(shí)施。?任職資?格：1?、___?_年以上?淘系運(yùn)營?經(jīng)驗(yàn)，專?科及以上?學(xué)歷。?2.熟悉?電子商務(wù)?發(fā)展的市?場運(yùn)作、?運(yùn)營指標(biāo)?、各項(xiàng)運(yùn)?營流程及?運(yùn)營規(guī)范?，對電子?商務(wù)核心?系統(tǒng)設(shè)計(jì)?有深刻理?解2、?負(fù)責(zé)過手?表、智能?穿戴店鋪?運(yùn)營優(yōu)先?，負(fù)責(zé)過?月度百萬?級店鋪優(yōu)?先3、?心態(tài)平和?，有溝通?能力，能?主動(dòng)、有?效管理自?己的工作?，能主動(dòng)?準(zhǔn)確反饋?工作中的?問題_?___具?備較強(qiáng)的?戰(zhàn)略思考?、市場分?析及運(yùn)營?管理能力?、較強(qiáng)的?團(tuán)隊(duì)管理?及組織協(xié)?調(diào)能力，?有很強(qiáng)的?創(chuàng)新和執(zhí)?行能力,?良好的溝?通及談判?能力，獨(dú)?立工作能?力強(qiáng)，能?承受較大?工作壓力?5、責(zé)?任心強(qiáng)，?吃苦耐勞?，有創(chuàng)業(yè)?的信心及?熱情，有?過淘寶創(chuàng)?業(yè)經(jīng)驗(yàn)者?優(yōu)先。?天貓店長?的職責(zé)（?十）職?責(zé)：1?、根據(jù)公?司戰(zhàn)略制?定運(yùn)營策?略，全面?負(fù)責(zé)公司?指定管理?產(chǎn)品的運(yùn)?營指標(biāo)、?年度發(fā)展?計(jì)劃，并?執(zhí)行推廣?;2、?制定店鋪?及產(chǎn)品推?廣方案，?對推廣效?果進(jìn)行評?估優(yōu)化，?提高店鋪?點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化?,打造爆?款，完成?目標(biāo)銷售?額;3?、全面負(fù)?責(zé)店鋪的?日常運(yùn)營?，做出年?度、季度?、月度運(yùn)?營目標(biāo)及?預(yù)算，按?月總結(jié)運(yùn)?營情況向?公司匯報(bào)?，以及運(yùn)?營流程的?規(guī)范與制?定。任?職要求：?1、大?專及以上?學(xué)歷，_?___年?以上天貓?運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)?，熟悉電?子商務(wù)平?臺運(yùn)作流?程與規(guī)則?;2