績(jī)效考核范本

績(jī)效考核范本第1章員工績(jī)效評(píng)價(jià)表格范本4員工績(jī)效評(píng)價(jià)表（一）5員工績(jī)效評(píng)價(jià)表（二）6員工績(jī)效評(píng)價(jià)表（三）8員工績(jī)效評(píng)價(jià)表（四）9員工績(jī)效評(píng)價(jià)表（五）員工績(jī)效評(píng)價(jià)表（六）12普通員工年度績(jī)效評(píng)價(jià)表14銷(xiāo)售部門(mén)員工績(jī)效評(píng)價(jià)表16辦公室員工績(jī)效評(píng)價(jià)表18生產(chǎn)部員工年度績(jī)效評(píng)價(jià)表20組長(zhǎng)、領(lǐng)班績(jī)效評(píng)價(jià)表22工程技術(shù)人員績(jī)效評(píng)價(jià)表24管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)表26業(yè)務(wù)管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)表27銷(xiāo)售經(jīng)理季（月）度績(jī)效評(píng)價(jià)表28分支機(jī)構(gòu)經(jīng)理季（月）度績(jī)效評(píng)價(jià)表29中層管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)表（一）30中層管理人員年度績(jī)效評(píng)價(jià)表（二）32中高層經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)表（行為能力）34高層經(jīng)理年度績(jī)效評(píng)價(jià)表36第2章績(jī)效評(píng)價(jià)樣表38普通員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)樣表39銷(xiāo)售員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)樣表40項(xiàng)目類(lèi)員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)樣表41操作工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)樣表42經(jīng)理級(jí)員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)樣表43中高層經(jīng)理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)樣表44營(yíng)銷(xiāo)員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)樣表45試用期員工績(jī)效評(píng)價(jià)樣表46技術(shù)人員績(jī)效評(píng)價(jià)樣表（綜合素質(zhì)）47專(zhuān)業(yè)人員績(jī)效評(píng)價(jià)樣表（綜合素質(zhì)）48主管人員績(jī)效評(píng)價(jià)樣表（綜合素質(zhì)）50中層經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)樣表（綜合素質(zhì)）52高層經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)樣表（綜合素質(zhì)）54普通員工績(jī)效評(píng)價(jià)樣表（管理能力）56經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)樣表（管理能力）58人事部門(mén)績(jī)效評(píng)價(jià)樣表60市場(chǎng)部門(mén)績(jī)效評(píng)價(jià)樣表61生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)部門(mén)績(jī)效評(píng)價(jià)樣表62第3章績(jī)效評(píng)價(jià)實(shí)施中的其他表格63績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)1間表64績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)與權(quán)重表65不同層級(jí)、不同職別員工的評(píng)價(jià)方法表66績(jī)效評(píng)價(jià)的項(xiàng)目構(gòu)成表67績(jī)效評(píng)價(jià)參與各方的責(zé)任表68績(jī)效評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)的比例分配表69各項(xiàng)績(jī)效評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)所占的權(quán)重表70績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)表71中高層管理者述職報(bào)告72企業(yè)員工績(jī)效反饋面談?dòng)涗洷?3員工發(fā)展規(guī)劃表74第4章員工績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)示例75一般管理人員年度績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)76管理人員年度績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)79專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理人員年度績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)82第5章關(guān)鍵績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)定示例85秘書(shū)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)86員工培訓(xùn)與發(fā)展主管的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)87客戶(hù)服務(wù)主管的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)88行政事務(wù)管理專(zhuān)員的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)89采購(gòu)經(jīng)理的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)90財(cái)務(wù)經(jīng)理的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)91附1：個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金管理辦法（示例）92附2：績(jī)效獎(jiǎng)金施行辦法示例)95附3：銷(xiāo)售人員績(jī)效獎(jiǎng)金管理辦法(示例)97附4：銷(xiāo)售人員績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放辦法(示例)99第1章員工績(jī)效評(píng)價(jià)表格范本員工績(jī)效評(píng)價(jià)表（一）姓名：部門(mén)：崗位：評(píng)價(jià)日期：評(píng)價(jià)尺度評(píng)價(jià)項(xiàng)目對(duì)評(píng)價(jià)期間工作成績(jī)的評(píng)價(jià)要點(diǎn)優(yōu)良中可差A(yù)．嚴(yán)格遵守工作制度，有效利用工作時(shí)間；14121086B．對(duì)工作持積極態(tài)度；14121086

1．勤奮態(tài)度C．忠于職守，堅(jiān)守崗位；14121086D．以團(tuán)隊(duì)精神工作，協(xié)助上級(jí)，配合同事。14121086A．正確理解工作內(nèi)容，制定適當(dāng)?shù)墓ぷ饔?jì)劃；14121086B．不需要上級(jí)詳細(xì)的指示和指導(dǎo)；14121086

2。業(yè)務(wù)工作C．及時(shí)與同事及合作者溝通，使工作順利進(jìn)行；14121086D．迅速、適當(dāng)?shù)靥幚砉ぷ髦械氖〖芭R時(shí)追加任務(wù)。14121086A．以主人公精神與同事同心協(xié)力努力工作；14121086B．正確認(rèn)識(shí)工作目的，正確處理業(yè)務(wù)；14121086

3．管理監(jiān)督C．積極努力改善工作方法；14121086D．不打亂工作秩序，不妨礙他人工作。14121086A．工作速度快，不誤工期；14121086B．業(yè)務(wù)處理得當(dāng)，經(jīng)常保持良好成績(jī)；14121086

4．指導(dǎo)協(xié)調(diào)C．工作方法合理，時(shí)間和經(jīng)費(fèi)的使用十分有效；14121086D．工作中沒(méi)有半途而廢，不了了之和造成后遺癥的現(xiàn)象。14121086A．工作成果達(dá)到預(yù)期目的或計(jì)劃要求；14121086B．及時(shí)整理工作成果，為以后的工作創(chuàng)造條件；14121086

5．工作效果C．工作總結(jié)和匯報(bào)準(zhǔn)確真實(shí)；14121086D．工作熟練程度和技能提高能力。141210861．通過(guò)以上各項(xiàng)的評(píng)分，該員工的綜合得分是：分]A[]B[]C[]DA．240分以上；B．240-200分；C．200-160分；D．160分以下。3．評(píng)價(jià)者意見(jiàn)4．評(píng)價(jià)者簽字：日期：年月日人力資源部評(píng)定：1．評(píng)語(yǔ)：2．依據(jù)本次評(píng)價(jià)，特決定該員工：[]轉(zhuǎn)正：在任職[]升職至任[]續(xù)簽勞動(dòng)合同自年月日至年月日[]降職為[]提薪降薪為[]辭退員工績(jī)效評(píng)價(jià)表（二）姓名：部門(mén)：聘雇日期：職等：□年度評(píng)價(jià)□半年評(píng)價(jià)□特別評(píng)價(jià)□評(píng)價(jià)期間不滿(mǎn)意勉強(qiáng)好很好優(yōu)秀

評(píng)價(jià)項(xiàng)目1234567891．工作品質(zhì)工作懶散，可避工作幾乎保持工作一直保免的錯(cuò)誤頻繁。不細(xì)心。爾有小錯(cuò)誤。持超高水準(zhǔn)。全。附注：錯(cuò)自行改正?！鯚o(wú)從觀察2．合作似乎無(wú)法與人時(shí)常不能合大致上與人一向合作良好，與同事或主作，表現(xiàn)不同愿意接受新方管合作有效；新事物。意的態(tài)度；難爾會(huì)有磨擦。法。隨時(shí)準(zhǔn)備嘗嘗試新觀念、新方法。附注：以相處。人相處非常□無(wú)從觀察好。3．工作知識(shí)是否了解其工作的要求、與工作有關(guān)之工作某些方面對(duì)工作有相對(duì)工作了解全工作各方面方法、系統(tǒng)、設(shè)備。事大部分都了如能增進(jìn)相應(yīng)當(dāng)程度的了面充分?！鯚o(wú)從觀察解不夠。知識(shí)最好。解。為優(yōu)秀。附注：4．主動(dòng)性考慮其在沒(méi)有詳盡指示只能照章行事；處理新事物容經(jīng)常性工作一直是自主遵從指示做事，易出錯(cuò)，經(jīng)常動(dòng)工作及改進(jìn)。需不斷監(jiān)督。需要監(jiān)督。事物需要監(jiān)加額外工作；情況。附注：督。能力極強(qiáng)?！鯚o(wú)從觀察5．勤勉考慮其貢獻(xiàn)于工作的程有機(jī)會(huì)就偷懶，時(shí)常忽視其工通常能堅(jiān)守大部分時(shí)間都度。時(shí)常喜歡閑聊。作。將工作做好?！鯚o(wú)從觀察附注：會(huì)閑逛。爾需要人提醒。6．工作量低于平均量。超出平均量。速度超乎?？紤]工作量。時(shí)工。爾超過(guò)。□無(wú)從觀察附注：求的多。7．學(xué)習(xí)能力接受新知識(shí)的能力、速若非一再教導(dǎo)，學(xué)習(xí)緩慢但通學(xué)習(xí)速度尚超乎尋常的無(wú)法消化。常能記住；看可，也能記良好。學(xué)習(xí)速度且并予以應(yīng)用。附注：似吸收而實(shí)際完全消化。上并沒(méi)有真正需要向主管□無(wú)從觀察消化。請(qǐng)教。8．出勤考慮工作的規(guī)律性和準(zhǔn)請(qǐng)假或遲到早經(jīng)常請(qǐng)假或遲偶爾請(qǐng)假或絕少請(qǐng)假或遲從不請(qǐng)假或時(shí)性。退過(guò)多。到早退。遲到早退。遲到早退。常理由?！鯚o(wú)從觀察出勤記錄遲到早退次數(shù)請(qǐng)假天數(shù)曠工天數(shù)員工績(jī)效評(píng)價(jià)表（三）姓名部門(mén)到職日期評(píng)價(jià)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)甲乙丙丁戊

項(xiàng)目處理解力極理解力強(qiáng)，理解判斷理解較遲理20判斷力強(qiáng)，處理能力16理事務(wù)常12事務(wù)判斷8常無(wú)法處理4能能力極強(qiáng)。強(qiáng)。有錯(cuò)誤。力不夠。事務(wù)。力奉公守法，熱心工作，對(duì)本職工工作無(wú)恒積足為他人支持公司作感興趣，唆使別人向楷模。10的政策。8不在工作公司提不合極642性時(shí)間開(kāi)玩笑。狀。理要求。責(zé)任勞任怨，工作努力，有責(zé)任心，交付工作任感竭盡所能完成工作。20分內(nèi)工作非常完善。16能自覺(jué)完成工作。12常需督促方能完成。8心，粗心大意。4團(tuán)與人協(xié)調(diào)愛(ài)護(hù)團(tuán)體，肯應(yīng)別人僅在必要隊(duì)作順利完20常協(xié)助別人。16要求幫助他。12與人協(xié)調(diào)時(shí)才與人8肯與人合作。4精成盡最大合作。努力。

神不浪費(fèi)時(shí)守時(shí)守規(guī)，雖少遲到借故逃避時(shí)常遲到早繁重工作，退，工作不

勤奮工作。24班后常不不堅(jiān)守工4018126成工作。主動(dòng)到達(dá)作崗位。工作崗位。

惰工作崗位。評(píng)價(jià)得分獎(jiǎng)懲獎(jiǎng)懲增減分記錄考績(jī)?cè)u(píng)語(yǔ)：評(píng)價(jià)者：?jiǎn)T工績(jī)效評(píng)價(jià)表（四）主管的意見(jiàn)不滿(mǎn)意（1-20）勉強(qiáng)（21-40）好（41-60）很好（61-80）優(yōu)秀（81-100）主要缺點(diǎn)：主要優(yōu)點(diǎn)：何種培訓(xùn)對(duì)員工有益？該員工是否適合本工作？□是□否該員工工作之余是否在校進(jìn)修充實(shí)自己？如否，什么工作較適合？該員工曾參加何項(xiàng)公司資助的培訓(xùn)？其他意見(jiàn)：?jiǎn)T工的意見(jiàn)主管能夠怎樣幫助你，使你未來(lái)工作更好？試就你的工作、主管或工作環(huán)境提出建議性的批評(píng)。續(xù)表有無(wú)其他工作或培訓(xùn)你較感興趣，并覺(jué)得對(duì)你前途有益？其他意見(jiàn)：?jiǎn)T工綜合工作表現(xiàn)該員工的綜合工作表現(xiàn)如何？（請(qǐng)勾出最適合的一項(xiàng)）綜合工作表現(xiàn)1．表現(xiàn)最好的員工之一□2．表現(xiàn)優(yōu)良□3．表現(xiàn)滿(mǎn)意□4．尚需若干改進(jìn)才能達(dá)到滿(mǎn)意的地步□5．需大幅改進(jìn)才能達(dá)到滿(mǎn)意的地步□附注：評(píng)價(jià)人日期與被評(píng)價(jià)人討論日期審核人日期請(qǐng)記個(gè)性為導(dǎo)向，傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)，你認(rèn)為滿(mǎn)意的部分要明確指出來(lái)，要了解如何改進(jìn)績(jī)效并決定如何具體進(jìn)行。員工績(jī)效評(píng)價(jià)表（五）姓名：部門(mén)：職務(wù)：評(píng)價(jià)時(shí)間：需要提高可以接受一般水平比較優(yōu)秀非常優(yōu)秀評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)1分2分3分4分5分評(píng)價(jià)項(xiàng)目得分備注在解決問(wèn)題、作出決定和滿(mǎn)足客戶(hù)需求時(shí)具有時(shí)間觀念清晰表達(dá)他或她的需求/期望與其他員工共享信息或幫助他人傾聽(tīng)其他員工的建議為滿(mǎn)足未來(lái)需求而制定計(jì)劃按計(jì)劃執(zhí)行任務(wù)……其他評(píng)價(jià)建議和意見(jiàn)*注：本表為360度績(jī)效評(píng)價(jià)表。員工績(jī)效評(píng)價(jià)表（六）單位名稱(chēng)：填表時(shí)間：年月日被評(píng)價(jià)者姓名：部門(mén)：職務(wù)：評(píng)價(jià)者姓名：部門(mén)：職務(wù)：評(píng)價(jià)區(qū)間：年月∽年月評(píng)價(jià)尺度及分?jǐn)?shù)杰出（6分）優(yōu)秀（5分）良好（4分）一般（3分）較差（2分）極差（1分）評(píng)價(jià)得分評(píng)價(jià)項(xiàng)目上級(jí)評(píng)價(jià)同事評(píng)價(jià)下級(jí)評(píng)價(jià)自我評(píng)價(jià)權(quán)重備注品德修養(yǎng)%個(gè)個(gè)人儀表儀容%人堅(jiān)持真理，實(shí)事求是%素意志堅(jiān)定，不驕不躁%質(zhì)謙虛謹(jǐn)慎，虛心好學(xué)%熱情度%工信用度%作責(zé)任感%態(tài)紀(jì)律性%度團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神%專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)%專(zhuān)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)%業(yè)外語(yǔ)知識(shí)%知計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)%識(shí)獲取新知識(shí)%文字表達(dá)能力%工邏輯思維能力%作指導(dǎo)輔導(dǎo)能力%能人際交往能力%力組織、管理與協(xié)調(diào)能力%工作目標(biāo)的達(dá)成%工工作效率%作工作質(zhì)量%成工作創(chuàng)新效能%果工作成本控制%分?jǐn)?shù)合計(jì)100%工作表現(xiàn)綜合評(píng)價(jià)優(yōu)勢(shì)分析劣勢(shì)分析有待提升技能

項(xiàng)目的建議與訓(xùn)練參加培訓(xùn)項(xiàng)目工作明年目標(biāo)預(yù)期預(yù)期表現(xiàn)*注：本表為360度績(jī)效評(píng)價(jià)表。普通員工年度績(jī)效評(píng)價(jià)表姓名職務(wù)評(píng)價(jià)人事業(yè)部評(píng)價(jià)區(qū)間年月∽年月評(píng)價(jià)尺度及分?jǐn)?shù)優(yōu)秀（10分）良好（8分）一般（6分）較差（4分）極差（2分）評(píng)分本欄平均權(quán)重系數(shù)1.工作素質(zhì)工作2.工作量自主性工作完成的總量。4

業(yè)績(jī)3.工作速度無(wú)浪費(fèi)時(shí)間或拖拉現(xiàn)象。4.工作達(dá)成度之差距，同時(shí)應(yīng)考慮工作客觀難度。5.計(jì)劃性序）安排分配的合理性、有效性。6.應(yīng)變力工及工作中對(duì)上級(jí)的依賴(lài)程度。作能7.改善創(chuàng)新性及效果。３力8.職務(wù)技能9.發(fā)展?jié)摿κ欠窬哂袑W(xué)識(shí)、涵養(yǎng)，可塑程度。10.周全縝密率。11.合作性12.責(zé)任感嚴(yán)格要求自己與否，遵守制度紀(jì)律情況。

工作態(tài)13.工作態(tài)度勤奮程度、責(zé)任心等。３度14.執(zhí)行力檢查跟進(jìn)程度。15.品德言行是否做到廉潔、誠(chéng)信，是否具有職業(yè)道德。評(píng)價(jià)得分Ⅰ（1∽4項(xiàng)平均分）×4+（5∽10平均分）×3+（11∽15項(xiàng)平均分）×3=分Ⅱ出勤：遲到、早退次×0.5+曠工天×2+事假天×0.4+病假天×0.2=分出勤及獎(jiǎng)懲Ⅲ處罰：警告次×1+小過(guò)次×3+大過(guò)次×9=分Ⅳ獎(jiǎng)勵(lì)：表?yè)P(yáng)次×1+小功次×3+大功次×9=分總分Ⅰ分-Ⅱ分-Ⅲ分+Ⅳ分=分評(píng)價(jià)等級(jí)□A．90分以上□B．70∽89分□C．40∽69分□D．40分以下評(píng)價(jià)者意見(jiàn)高二級(jí)管理者評(píng)價(jià):高一級(jí)管理者評(píng)價(jià):評(píng)價(jià)者管理者簽字:*注:本表為360度績(jī)效評(píng)價(jià)表。銷(xiāo)售部門(mén)員工績(jī)效評(píng)價(jià)表姓名職務(wù)（稱(chēng)）評(píng)價(jià)區(qū)間分類(lèi)評(píng)價(jià)內(nèi)容滿(mǎn)分1次2次調(diào)整決定1細(xì)心地完成任務(wù)5工作2做事敏捷、效率高5態(tài)3具備商品知識(shí)，能應(yīng)付顧客的需求5

度4不倦怠，且正確地向上級(jí)報(bào)告55精通職務(wù)內(nèi)容，具備處理事務(wù)的能力5基礎(chǔ)6掌握職務(wù)上的要點(diǎn)5能7嚴(yán)守報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商的規(guī)則5

力8在既定的時(shí)間內(nèi)完成工作59能掌握工作的前提，并有效的進(jìn)行5

業(yè)務(wù)熟10能隨機(jī)應(yīng)變10練11有價(jià)值概念，且能創(chuàng)造新的價(jià)值5程12善于與顧客溝通，且說(shuō)服力強(qiáng)5

度13樹(shù)立目標(biāo)，并朝目標(biāo)前進(jìn)5責(zé)14有信念，并能堅(jiān)持10任15有開(kāi)拓新業(yè)務(wù)的信心10

感16預(yù)測(cè)過(guò)失的可能性，并想出預(yù)防的對(duì)策517做事冷靜，絕不感情用事5協(xié)18與他人協(xié)調(diào)的同時(shí)，也朝自己的目標(biāo)前進(jìn)5調(diào)19在工作上樂(lè)于幫助同事10

性20盡心盡力地服從與自己意見(jiàn)相左的決定1021有卓越的溝通與說(shuō)服能力，且不樹(shù)敵1022有進(jìn)取心、決斷力10自23積極地革新、改革5我啟24即使是自己分外的事，也能企劃或提出提案10發(fā)25熱衷于吸收新信息或知識(shí)1026根據(jù)長(zhǎng)期規(guī)劃制定目標(biāo)或計(jì)劃，并付諸實(shí)行10評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)合計(jì)170辦公室員工績(jī)效評(píng)價(jià)表姓名部門(mén)職等出勤遲到曠工產(chǎn)假婚假喪假病假事假獎(jiǎng)勵(lì)處分獎(jiǎng)懲加(扣)分項(xiàng)配初復(fù)評(píng)評(píng)價(jià)內(nèi)容

目分核核語(yǔ)理解力極強(qiáng),對(duì)事務(wù)判斷極正確,處理力極強(qiáng)20初處理解力強(qiáng),對(duì)事務(wù)判斷正確,處理力強(qiáng)16評(píng)理能理解、判斷力一般，處理事務(wù)不常有錯(cuò)誤12力理解較遲鈍，對(duì)復(fù)雜事務(wù)判斷力不夠8遲鈍、理解判斷力不良，經(jīng)常無(wú)法處理事務(wù)4與人協(xié)調(diào)無(wú)間，為工作順利完成盡最大努力20愛(ài)護(hù)團(tuán)體，常協(xié)助別人16協(xié)調(diào)性肯應(yīng)別人要求幫助他人12復(fù)評(píng)僅在必須與協(xié)調(diào)的工作上與人合作8精神散漫，不肯與別人合作4任勞任怨，竭盡所能達(dá)成任務(wù)20工作努力，分內(nèi)工作非常完善16責(zé)任感有責(zé)任心，能自動(dòng)自發(fā)12交付的工作需要督促方能完成8敷衍了事，無(wú)責(zé)任心，做事粗心大意4分?jǐn)?shù)奉公守法，足為他人楷模20熱心工作，支持公司方面的政策16積極性對(duì)本身工作感興趣，不于工作時(shí)間開(kāi)無(wú)聊玩笑12工作無(wú)恒心、精神不振，不滿(mǎn)現(xiàn)實(shí)8等級(jí)態(tài)度傲慢，常唆使別人向廠方提不合理要求4不浪費(fèi)時(shí)間，不畏勞苦，交付工作搶先完成20工守時(shí)守規(guī)，不偷懶勤奮工作16作雖少遲到早退，但上班后常不在工作崗位12勤惰借故逃避繁重工作，不守工作崗位8時(shí)常遲到早退，工作不力時(shí)常遠(yuǎn)離工作崗位4合計(jì)被評(píng)價(jià)人意見(jiàn)及希望：評(píng)價(jià)人意見(jiàn)及希望：生產(chǎn)部員工年度績(jī)效評(píng)價(jià)表年月日至年月日工工姓性出籍學(xué)號(hào)別名別生貫歷到工月遲到早曠工請(qǐng)假天實(shí)際工作天數(shù)過(guò)失初核評(píng)復(fù)核評(píng)分分日退數(shù)特別標(biāo)準(zhǔn)，整罕有錯(cuò)誤，整偶有錯(cuò)誤，尚錯(cuò)誤頗多，且錯(cuò)誤過(guò)多，且1工作品質(zhì)潔美觀潔美觀屬整潔欠整潔不整潔（10-9）（7-8）（6）（5）（4分以下）超過(guò)定量，提達(dá)到定量，如不足定量，催工作量少，過(guò)幾乎無(wú)成就，2工作量或速度前完成（10-9）期完成（7-8）促完成（6）期完成（5）不能完成（4分以下）負(fù)責(zé)可靠，如工作穩(wěn)健，需工作正常，需工作懶散，嚴(yán)工作不力，推3責(zé)任心期完成監(jiān)督加監(jiān)督密監(jiān)督卸責(zé)任（10-9）（7-8）（6）（5）（4分以下）主動(dòng)合作，協(xié)自動(dòng)助人少有合作拒絕接受破壞合作4合作調(diào)密切（7-8）（6）（5）（4分以下）（10-9）評(píng)接受能力強(qiáng)，進(jìn)度超前需勤加教導(dǎo)接受能力遲愚笨庸劣，記價(jià)5學(xué)習(xí)能力無(wú)需教導(dǎo)緩，需反復(fù)教憶力差（7-8）（6）項(xiàng)導(dǎo)（10-9）（4分以下）目（5）及評(píng)分6智能或技能綽有余裕（10-9）勝任愉快（7-8）能夠勝任（6）勉強(qiáng)勝任（5）不能勝任（4分以下）標(biāo)守法守紀(jì)，且自動(dòng)遵守法令注意遵守嚴(yán)密監(jiān)督，始漠不關(guān)心準(zhǔn)7守法誘導(dǎo)別人能遵守（7-8）（6）（4分以下）（10-9）（5）警覺(jué)高，處處遵守健全規(guī)注意安全常依賴(lài)別人，違反安全規(guī)定防范定，提供改善偶有行動(dòng)并危及他人8安全意識(shí)（6）建議（10-9）（5）（4分以下）（7-8）自動(dòng)自發(fā)，律修養(yǎng)有素，自能完成分內(nèi)工不修邊幅，體完全被動(dòng)，缺9自發(fā)自制己克己動(dòng)改進(jìn)工作作力較弱乏涵養(yǎng)（10-9）（7-8）（6）（5）（4分以下）儀容整潔，體儀態(tài)大方，體能保持清潔，無(wú)警覺(jué)，粗心使人厭惡，體10儀態(tài)體能能強(qiáng)健力正常很少疾病大意弱多?。?0-9）（7-8）（6）（5）（4分以下）初總評(píng)評(píng)復(fù)評(píng)總分?jǐn)?shù)績(jī)等核定組長(zhǎng)、領(lǐng)班績(jī)效評(píng)價(jià)表姓名部門(mén)職等出勤遲到曠工產(chǎn)假婚假喪假病假事假獎(jiǎng)勵(lì)處分獎(jiǎng)懲加(扣)分項(xiàng)配初復(fù)評(píng)評(píng)價(jià)內(nèi)容

目分核核語(yǔ)經(jīng)驗(yàn)豐富，能舉一反三，且常提供改進(jìn)意見(jiàn)20初技學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)較一般人良好，工作熟練16評(píng)能經(jīng)肯上進(jìn)，接受指導(dǎo)尚能應(yīng)付工作12驗(yàn)不求上進(jìn)，尚需繼續(xù)加以訓(xùn)練8對(duì)工作要求茫然無(wú)知，工作疏忽4理解力極強(qiáng)，對(duì)事務(wù)判斷極正確，處理能力極強(qiáng)20理解力強(qiáng),對(duì)事務(wù)判斷正確,處理力強(qiáng)16處理能理解、判斷力一般，處理事務(wù)不常有錯(cuò)誤12復(fù)評(píng)力理解較遲鈍，對(duì)復(fù)雜事務(wù)判斷力不夠8遲鈍、理解判斷力不良，經(jīng)常無(wú)法處理事務(wù)4與人協(xié)調(diào)無(wú)間，為工作順利完成盡最大努力20愛(ài)護(hù)部屬，常予督導(dǎo)與訓(xùn)練16協(xié)調(diào)督肯應(yīng)部屬要求，協(xié)調(diào)處理事件12導(dǎo)僅在必要協(xié)調(diào)的工作上和人合作和不常督導(dǎo)8精神散漫，不肯與人合作與督導(dǎo)部屬4分?jǐn)?shù)任勞任怨，竭盡所能達(dá)成任務(wù)20工作努力，分內(nèi)工作非常完善16責(zé)任心有責(zé)任心，能自動(dòng)自發(fā)12工作常需督促方能完成8等級(jí)敷衍了事，無(wú)責(zé)任心，做事粗心大意4不浪費(fèi)時(shí)間，不畏勞苦，交付工作搶先完成20工守時(shí)守規(guī)，不偷懶，勤奮工作16作雖少遲到早退，但上班后常不在工作崗位12勤惰借故逃避繁重工作，不守工作崗位8時(shí)常遲到早退工作不力，時(shí)常遠(yuǎn)離工作崗位4合計(jì)被評(píng)價(jià)人意見(jiàn)及希望：評(píng)價(jià)人意見(jiàn)及希望：工程技術(shù)人員績(jī)效評(píng)價(jià)表姓名部門(mén)職等出勤遲到曠工產(chǎn)假婚假喪假病假事假獎(jiǎng)勵(lì)處分獎(jiǎng)懲加(扣)分項(xiàng)配初復(fù)評(píng)評(píng)價(jià)內(nèi)容

目分核核語(yǔ)學(xué)識(shí)經(jīng)驗(yàn)?zāi)苡|類(lèi)旁通，且常能提供改進(jìn)意見(jiàn)20初經(jīng)學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)較一般人良好16評(píng)驗(yàn)學(xué)肯上進(jìn)，接受指導(dǎo)尚能應(yīng)付工作12識(shí)不甚至求上進(jìn)，尚需繼續(xù)加以訓(xùn)練8對(duì)工作要求茫然無(wú)知，工作疏忽4極豐富的專(zhuān)業(yè)技能，能充分完成本職工作20有相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)技能，足以應(yīng)付本職工作16專(zhuān)業(yè)技專(zhuān)業(yè)技能一般，但對(duì)完成工作尚無(wú)阻礙12復(fù)評(píng)能技能程度稍感不足，執(zhí)行任務(wù)常需請(qǐng)教他人8對(duì)工作必須技能不熟悉，日常工作難以完成4任勞任怨，竭盡所能完成任務(wù)20工作努力，分內(nèi)工作非常完善16責(zé)任感有責(zé)任心，能自動(dòng)自發(fā)12交付的工作需督促方能完成8敷衍了事，無(wú)責(zé)任感，做事粗心大意4分?jǐn)?shù)與人協(xié)調(diào)無(wú)間，為工作順利完成盡最大努力20愛(ài)護(hù)團(tuán)體，常協(xié)助別人16工作協(xié)肯應(yīng)別人要求幫助他人12調(diào)僅在必要與人協(xié)調(diào)的工作上與人合作8等級(jí)精神散漫，不肯與別人合作4奉公守法，足為他人楷模20積熱心工作，支持公司方面的政策16極對(duì)本身工作感興趣，不于工作時(shí)間開(kāi)無(wú)聊玩笑12性工作無(wú)恒心、精神不振，不滿(mǎn)現(xiàn)實(shí)8態(tài)度傲慢，常唆使別人向廠方提不合理要求4合計(jì)被評(píng)價(jià)人意見(jiàn)及希望：評(píng)價(jià)人意見(jiàn)及希望：管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)表姓名：部門(mén)：崗位：評(píng)價(jià)日期：評(píng)價(jià)尺度評(píng)價(jià)因素對(duì)評(píng)價(jià)期間工作成績(jī)的評(píng)價(jià)要點(diǎn)優(yōu)良中可差A(yù)．把工作放在第一位，努力工作；14121086B．對(duì)新工作表現(xiàn)出積極態(tài)度；14121086

1．工作態(tài)度C．忠于職守，堅(jiān)守崗位；14121086D．對(duì)下屬的過(guò)失勇于承擔(dān)責(zé)任。14121086A．正確理解工作指示和方針，制定適當(dāng)?shù)墓ぷ饔?jì)劃；14121086B．按照下屬的能力和個(gè)性合理分配工作；14121086

2。業(yè)務(wù)工作C．及時(shí)與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行必要的工作溝通；14121086D．在工作中始終保持團(tuán)隊(duì)精神，順利推動(dòng)工作。14121086A．在人事關(guān)系方面，部下沒(méi)有不滿(mǎn)或怨言；14121086B．善于放手讓下屬去工作，鼓勵(lì)他們樂(lè)于協(xié)作的精神；14121086

3．管理監(jiān)督C．十分注意生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全衛(wèi)生和整理整頓工作；14121086D．妥善處理工作中的失敗和臨時(shí)追加的工作任務(wù)。14121086A．經(jīng)常注意保持提高下屬的工作積極性；14121086B．主動(dòng)改善工作和提高效率；14121086

4．指導(dǎo)協(xié)調(diào)C．積極培訓(xùn)、輔導(dǎo)部下，提高他們的技能和素質(zhì)；14121086D．注意實(shí)施目標(biāo)管理，使工作協(xié)調(diào)進(jìn)行。14121086A．正確認(rèn)識(shí)工作意義，努力取得最好成績(jī)；14121086B．工作方法正確，時(shí)間和費(fèi)用安排合理有效；14121086

5．工作效果C．工作業(yè)績(jī)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)或計(jì)劃要求；14121086D．工作總結(jié)和匯報(bào)準(zhǔn)確真實(shí)。141210861．通過(guò)以上各項(xiàng)的評(píng)分，該員工的綜合得分是：分]A[]B[]C[]DA．240分以上；B．240-200分；C．200-160分；D．160分以下。3．評(píng)價(jià)者意見(jiàn)評(píng)價(jià)者簽字：日期：年月日業(yè)務(wù)管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)表姓名：部門(mén)：崗位：評(píng)價(jià)日期：評(píng)價(jià)尺度評(píng)價(jià)因素對(duì)評(píng)價(jià)期間工作成績(jī)的評(píng)價(jià)要點(diǎn)優(yōu)良中可差計(jì)劃實(shí)際完成完成計(jì)劃%1412108614121086

1．工作業(yè)績(jī)B．利潤(rùn)（萬(wàn)）

14121086C．費(fèi)用（萬(wàn)）

14121086D．新增客戶(hù)數(shù)A．正確理解工作指標(biāo)和方針，制訂適當(dāng)?shù)膶?shí)施計(jì)劃；14121086B．按照下屬的能力和個(gè)性合理分配工作；141210862。業(yè)務(wù)活動(dòng)C．及時(shí)與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行必要的工作溝通；14121086D．在工作中始終保持團(tuán)隊(duì)精神，順利推動(dòng)工作。14121086A．在人事關(guān)系方面下屬?zèng)]有不滿(mǎn)或怨言；14121086B．善于放手讓下屬去工作，鼓勵(lì)他們樂(lè)于協(xié)作的精神；141210863．工作態(tài)度C．十分注意生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全衛(wèi)生和整理整頓工作；14121086D．妥善處理工作中的失敗和臨時(shí)追加的工作任務(wù)。141210861．通過(guò)以上各項(xiàng)的評(píng)分，該員工的綜合得分是：分]A[]B[]C[]DA．240分以上；B．240-200分；C．200-160分；D．160分以下。3．評(píng)價(jià)者意見(jiàn)評(píng)價(jià)者簽字：日期：年月日[]續(xù)簽勞動(dòng)合同自年月日至年月日[]降職為[]提薪降薪為[]辭退[]其他經(jīng)理簽字：日期：年月日總經(jīng)理最終核準(zhǔn)：總經(jīng)理簽字：日期：年月日銷(xiāo)售經(jīng)理季（月）度績(jī)效評(píng)價(jià)表[年季度（月）]部門(mén)：姓名：工號(hào)：評(píng)價(jià)要素及權(quán)重工作目標(biāo)計(jì)劃完成情況主管評(píng)價(jià)得分1．銷(xiāo)售目標(biāo)完成率30%2．空白市場(chǎng)進(jìn)入目標(biāo)完成率15%3．合同錯(cuò)誤率5%4．關(guān)鍵行為項(xiàng)目管理（立項(xiàng)、策劃、分析、監(jiān)控、檔案、總結(jié)）10%5．以技術(shù)引導(dǎo)為目的的客戶(hù)拜訪的數(shù)量和質(zhì)量5%6．技術(shù)方案的質(zhì)量5%7．例行工作報(bào)告的質(zhì)量5%8．控制合同成交質(zhì)量（價(jià)格、付款方式）5%9．客戶(hù)滿(mǎn)意度改進(jìn)5%10．有效溝通與協(xié)作5%11．由上級(jí)主管確定的其他關(guān)鍵行為或用來(lái)調(diào)節(jié)上述關(guān)鍵行為權(quán)重的部分10%工作評(píng)價(jià)：工作目標(biāo)計(jì)劃溝通確認(rèn)：總分：評(píng)價(jià)結(jié)果：主管：責(zé)任人：□A□B□C□D評(píng)價(jià)溝通記錄：二級(jí)評(píng)價(jià)：主管：?jiǎn)T工：調(diào)整人：年月日年月日年月日分支機(jī)構(gòu)經(jīng)理季（月）度績(jī)效評(píng)價(jià)表[年季度（月）]部門(mén)：姓名：工號(hào)：評(píng)價(jià)要素及權(quán)重工作目標(biāo)計(jì)劃完成情況主管評(píng)價(jià)得分1．多產(chǎn)品覆蓋率目標(biāo)完成率20%2．新產(chǎn)品銷(xiāo)售增長(zhǎng)目標(biāo)完成率15%3．銷(xiāo)售目標(biāo)完成率15%4．關(guān)鍵行為組織制定個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)和技術(shù)方案并組織實(shí)施10%5．貫徹落實(shí)執(zhí)行公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和組合銷(xiāo)售政策5%6．組織制定區(qū)域市場(chǎng)技術(shù)推廣計(jì)劃并監(jiān)控實(shí)施5%7．控制組織銷(xiāo)售合同的質(zhì)量5%8．培訓(xùn)、輔導(dǎo)與下屬溝通的數(shù)量和質(zhì)量5%9．組織技術(shù)培訓(xùn)的數(shù)量和質(zhì)量5%10．有效溝通與合作5%11．由上級(jí)主管確定的其他關(guān)鍵行為或用來(lái)調(diào)節(jié)上述關(guān)鍵行為權(quán)重的部分10%工作評(píng)價(jià)：工作目標(biāo)計(jì)劃溝通確認(rèn)：總分：評(píng)價(jià)結(jié)果：主管：責(zé)任人：□A□B□C□D評(píng)價(jià)溝通記錄：二級(jí)評(píng)價(jià)：主管：?jiǎn)T工：調(diào)整人：年月日年月日年月日中層管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)表（一）被評(píng)價(jià)者姓名：職位：部門(mén)：評(píng)價(jià)指標(biāo)分值程度描述5民主性強(qiáng)

民4民主性較強(qiáng)

主3有民主性

性個(gè)2民主性較差

（5）人1民主性差素品5謙虛謹(jǐn)慎，能堅(jiān)持真理，修正錯(cuò)誤質(zhì)

德4堅(jiān)持實(shí)事求是原則（10）修3尚能實(shí)事求是養(yǎng)2作風(fēng)浮夸，人云亦云（5）1表里不一，陽(yáng)奉陰違辦10速度超群

事8速度在標(biāo)準(zhǔn)以上效6速度符合標(biāo)準(zhǔn)工率4速度離標(biāo)準(zhǔn)還差一步作（10）2離時(shí)間要求相差甚遠(yuǎn)業(yè)工10工作質(zhì)量無(wú)懈可擊績(jī)

作8工作質(zhì)量在標(biāo)準(zhǔn)以上（20）

質(zhì)6工作質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)量4在保持質(zhì)量方面時(shí)有誤差（10）2工作質(zhì)量難以保證，需要經(jīng)常檢查其工作5明確自己的崗位職責(zé)，自覺(jué)主動(dòng)對(duì)自己的行為及后果負(fù)責(zé)

責(zé)4在有上級(jí)監(jiān)督的情況下，對(duì)自己的行為及后果負(fù)責(zé)

任3在一般情況下，能夠?qū)ψ约旱男袨樨?fù)責(zé)

心2對(duì)工作中的失誤，有時(shí)進(jìn)行逃避，或推卸責(zé)任

（5）1對(duì)工作中的失誤經(jīng)常逃避責(zé)任，愛(ài)發(fā)牢騷或者作各種辯解5能與同事很好地協(xié)作

協(xié)4如沒(méi)有上級(jí)的指標(biāo)，則無(wú)論對(duì)誰(shuí)都能積極協(xié)作

作3沒(méi)有突出的表現(xiàn)，但能與他人配合默契性

工2在某種時(shí)間和場(chǎng)合，協(xié)調(diào)性差

（5）作1與他人難以協(xié)調(diào)

態(tài)5總是懷有爭(zhēng)先的欲望度

進(jìn)4面對(duì)挑戰(zhàn)充滿(mǎn)激情

（20）取3對(duì)所辦的事情，基本上有辦好的愿望性2對(duì)于執(zhí)行上級(jí)指示缺乏積極性（5）1完全不領(lǐng)會(huì)上級(jí)指示，缺乏積極性5不僅能遵守規(guī)章制度，而且能以身作則為形成良好的工作秩序而努力

紀(jì)4能很好地遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，維持公共場(chǎng)所的秩序

律3大體上遵守規(guī)章制度，不服從命令的事少有發(fā)生

性2不遵守規(guī)章制度，不服從命令的事時(shí)有發(fā)生

（5）1經(jīng)常發(fā)生不守紀(jì)律，不服從命令的事，必須再三提醒其注意續(xù)表業(yè)務(wù)知識(shí)能力（10）10具有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)的其他知識(shí)8具有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)，但對(duì)相關(guān)的其他知識(shí)還不完全具備6業(yè)務(wù)知識(shí)水平合格，對(duì)相關(guān)的其他知識(shí)了解得不夠4業(yè)務(wù)知識(shí)水平尚需進(jìn)一步提高，缺乏相關(guān)的其他知識(shí)2缺乏業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)的其他知識(shí)分析決10分析決策能力強(qiáng)，并能正確判斷處理8具有分析決策能力，亦能正確判斷處理策能力（10）6稍具有分析決策能力，能應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)判斷4在較窄范圍內(nèi)，能自行判斷2只能按照上級(jí)指示進(jìn)行

工創(chuàng)10創(chuàng)新能力強(qiáng)，銳意求新

作新8創(chuàng)新能力較強(qiáng)

能能力6有一定創(chuàng)新能力力（50）4創(chuàng)新能力差（10）2無(wú)創(chuàng)新能力自我學(xué)習(xí)能力（10）10自學(xué)能力強(qiáng)，能迅速獲取新知識(shí)8有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力6有一定的學(xué)習(xí)能力4自學(xué)能力弱2缺乏自學(xué)能力指10能對(duì)下級(jí)進(jìn)行正確的指導(dǎo)導(dǎo)8能對(duì)下級(jí)進(jìn)行指導(dǎo)，其管理的部門(mén)具有良好的協(xié)作關(guān)系能6對(duì)下級(jí)的指導(dǎo)馬馬虎虎

力（10）4不能對(duì)下級(jí)進(jìn)行有效的指導(dǎo)2根本不能對(duì)下級(jí)進(jìn)行指導(dǎo)，下級(jí)對(duì)其感到失望事假一天評(píng)價(jià)者：評(píng)價(jià)得分：被評(píng)價(jià)者：評(píng)價(jià)者與被評(píng)價(jià)者溝通日期：考病假一天勤遲到、早退一天（簽字蓋章）（簽字蓋章）年月日

事假一天注：本表為360度績(jī)效評(píng)價(jià)表。中層管理人員年度績(jī)效評(píng)價(jià)表（二）姓名職務(wù)評(píng)價(jià)人事業(yè)部部門(mén)評(píng)價(jià)區(qū)間評(píng)價(jià)尺度及分?jǐn)?shù)優(yōu)秀（10分）良好（8分）一般（6分）較差（4分）極差（2分）評(píng)分本欄平均權(quán)重系數(shù)1.工作達(dá)成度之差距，同時(shí)應(yīng)考慮工作客觀難度。

工作2.工作品質(zhì)4

績(jī)效3.工作速度無(wú)浪費(fèi)時(shí)間或拖拉現(xiàn)象。4.工作量自主性工作完成的總量。5.計(jì)劃性序）安排分配的合理性、有效性。6．協(xié)調(diào)溝通交往的能力。

工作能7.應(yīng)變力中對(duì)上級(jí)的依賴(lài)程度。３力8.指導(dǎo)控制力的管理控制情況。9.周全縝密率。10.人才培養(yǎng)以對(duì)人才的重視程度及對(duì)儲(chǔ)備人才的培養(yǎng)情況。11.職務(wù)技能對(duì)擔(dān)任職務(wù)相關(guān)知識(shí)的掌握、運(yùn)用，工作熟練程度。12.協(xié)作性工作13.以身作則況。態(tài)14.工作態(tài)度３勤奮程度、責(zé)任心等。

度15.執(zhí)行力檢查跟進(jìn)程度。16.品德言行是否做到廉潔、誠(chéng)信，是否具有職業(yè)道德。評(píng)價(jià)得分Ⅰ（1∽4項(xiàng)平均分）×4+（5∽11平均分）×3+（12∽16項(xiàng)平均分）×3=分Ⅱ出勤：遲到、早退次×0.5+曠工天×2+事假天×0.4+病假天×0.2=分出勤及獎(jiǎng)懲Ⅲ處罰：警告次×1+小過(guò)次×3+大過(guò)次×9=分Ⅳ獎(jiǎng)勵(lì)：表?yè)P(yáng)次×1+小功次×3+大功次×9=分總分Ⅰ分-Ⅱ分-Ⅲ分+Ⅳ分=分評(píng)價(jià)等級(jí)□A．90分以上□B．70∽89分□C．40∽69分□D．40分以下評(píng)價(jià)者意見(jiàn)高二級(jí)管理者評(píng)價(jià):高一級(jí)管理者評(píng)價(jià):評(píng)價(jià)者管理者簽字:*注:本表為360度績(jī)效評(píng)價(jià)表。中高層經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)表（行為能力）評(píng)價(jià)等級(jí)分?jǐn)?shù)評(píng)價(jià)項(xiàng)目54321權(quán)重(權(quán)重

優(yōu)良可需不×評(píng)（行為能力）%秀好接改可價(jià)等受進(jìn)接級(jí))

受A.遵守公司規(guī)章制度(人事行政制度、財(cái)務(wù)制度)；1.B.保守公司秘密；自律性10%

D.言談舉止自覺(jué)維護(hù)總公司形象。A.與團(tuán)隊(duì)成員分享信息和經(jīng)驗(yàn)；2.B.促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的合作；團(tuán)隊(duì)/協(xié)C.主動(dòng)配合主管、同事及相關(guān)部門(mén)工作；

作精神D.接受和支持團(tuán)隊(duì)決定；10%

E.團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)人利益；F.善于社交并能建立內(nèi)部信任。3.A.工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、信守職責(zé)；

10%責(zé)任心B.勇于承擔(dān)責(zé)任。4.B.善待客戶(hù)，為客戶(hù)著想；客戶(hù)服C.預(yù)測(cè)、跟進(jìn)客戶(hù)需求；10%務(wù)意識(shí)D.追求產(chǎn)品品質(zhì)，服務(wù)質(zhì)量一流，一次到位；E.信守對(duì)他人的承諾。A.建立規(guī)范的工作制度和程序；B.給予下屬及時(shí)和適當(dāng)?shù)恼J(rèn)可、激勵(lì)；5.C.指導(dǎo)和培養(yǎng)下屬，提高職業(yè)技能和忠誠(chéng)度；領(lǐng)導(dǎo)力D.明確下屬職責(zé)，保證組織效率；10%E.獲得下屬尊敬和肯定；F.將團(tuán)隊(duì)合作及參與作為解決業(yè)務(wù)問(wèn)題的基本方法。A.見(jiàn)微知著,立即采取行動(dòng),防患于未然；6.B.決策及時(shí)、果斷，抓住要害；分析/決C.注重邏輯推理和相關(guān)事實(shí)，注重?cái)?shù)據(jù)，考慮全面；10%策能力D.在自由度有限的情況下做出決定；E.用非常手段解決非常問(wèn)題。A.利用現(xiàn)有資源，規(guī)劃美好遠(yuǎn)景；7.B.按輕重緩急排定工作次序；組織/規(guī)C.工作目標(biāo)和期限明確、可行；劃能力D.能夠?qū)⒖偣镜膽?zhàn)略化為本部門(mén)的具體目標(biāo)；10%E.為下屬擬定行動(dòng)計(jì)劃；F.善于建立廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，他為我用。A.善于用人所長(zhǎng),有效分配工作,并給予相應(yīng)的權(quán)利和責(zé)任；8.B.對(duì)下屬的工作進(jìn)行跟進(jìn)、回顧，確保目標(biāo)達(dá)成；

授權(quán)/控制能力C.善于給下屬及時(shí)反饋和評(píng)價(jià)。10%A.利用口頭或書(shū)面形式主動(dòng)溝通；9.B.樂(lè)于傾聽(tīng)，有效反饋；溝通能C.能有效化解矛盾和抱怨；10%力D.善于用人際溝通技巧說(shuō)服他人；E.演講能力。10.A.對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)提出質(zhì)疑并不斷改進(jìn)；

10%B.創(chuàng)造新的管理方法并采取新的行動(dòng)以完成工作目標(biāo)。總比重100%總分?jǐn)?shù)*注：行為能力評(píng)價(jià)是員工培訓(xùn)發(fā)展的依據(jù)。高層經(jīng)理年度績(jī)效評(píng)價(jià)表姓名職務(wù)評(píng)價(jià)人事業(yè)部評(píng)價(jià)區(qū)間年月∽年月評(píng)價(jià)尺度及分?jǐn)?shù)優(yōu)秀（10分）良好（8分）一般（6分）較差（4分）極差（2分）評(píng)分本欄平均權(quán)重系數(shù)1.目標(biāo)達(dá)成度距，同時(shí)應(yīng)考慮工作客觀難度。

工作2.工作品質(zhì)4

業(yè)績(jī)3.工作速度費(fèi)時(shí)間或拖拉現(xiàn)象。4.費(fèi)用控制合理性、必要性。5.計(jì)劃性工作事前計(jì)劃程度，對(duì)工作（內(nèi)容、時(shí)間、數(shù)量、程序）

安排分配的合理性、有效性。6.管理能力織行動(dòng)的能力及用人能力。工7.協(xié)調(diào)溝通３的能力。

作能8.應(yīng)變力力上級(jí)的依賴(lài)程度。9.改善創(chuàng)新果。10.判斷力與機(jī)遇的把握程度。11.人才培養(yǎng)對(duì)人才的重視程度及對(duì)儲(chǔ)備人才的培養(yǎng)情況。12.周全縝密工作認(rèn)真細(xì)致及深入程度，考慮問(wèn)題的全面性、遺漏率。13.全局觀念工14.以身作則表率作用如何，嚴(yán)格要求自己與否，遵守制度紀(jì)律情況。作態(tài)15.工作態(tài)度奮程度、責(zé)任心、事業(yè)心等。３

度16.執(zhí)行力檢查跟進(jìn)程度。17.品德言行是否做到廉潔、誠(chéng)信與正直，是否具有職業(yè)道德。評(píng)價(jià)得分Ⅰ（1∽4項(xiàng)平均分）×4+（5∽12平均分）×3+（13∽17項(xiàng)平均分）×3=分Ⅱ出勤：遲到、早退次×0.5+曠工天×2+事假天×0.4+病假天×0.2=分出勤及獎(jiǎng)懲Ⅲ處罰：警告次×1+小過(guò)次×3+大過(guò)次×9=分Ⅳ獎(jiǎng)勵(lì)：表?yè)P(yáng)次×1+小功次×3+大功次×9=分總分Ⅰ分-Ⅱ分-Ⅲ分+Ⅳ分=分評(píng)價(jià)等級(jí)□A．90分以上□B．70∽89分□C．40∽69分□D．40分以下評(píng)價(jià)者意見(jiàn)高二級(jí)管理者評(píng)價(jià):高一級(jí)管理者評(píng)價(jià):評(píng)價(jià)者管理者簽字:*注:本表為360度績(jī)效評(píng)價(jià)表。第2章績(jī)效評(píng)價(jià)樣表普通員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)樣表職責(zé)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)/改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分合計(jì)12345680%季工作目標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)/完成時(shí)間權(quán)重得分合計(jì)12320%*注：①根據(jù)員工職位說(shuō)明書(shū)，找出最重要的項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)。項(xiàng)目最好不要超過(guò)六項(xiàng)，并且每項(xiàng)必須有績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)或改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。②季度工作目標(biāo)最好不要超過(guò)三項(xiàng)，應(yīng)該是本季度最重要的工作目標(biāo)或項(xiàng)目。銷(xiāo)售員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)樣表月度關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)權(quán)重得分合計(jì)60%職責(zé)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)/改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分合計(jì)12340%*注：①銷(xiāo)售人員月度關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)是對(duì)全年指標(biāo)的分解。②根據(jù)員工職位說(shuō)明書(shū)，找出最重要的項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)。項(xiàng)目最好不要超過(guò)三項(xiàng)，并且每項(xiàng)必須有績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)或改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。③月度工作目標(biāo)最好不要超過(guò)三項(xiàng)，應(yīng)該是本季度最重要的工作目標(biāo)或項(xiàng)目。項(xiàng)目類(lèi)員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)樣表季度關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)季度績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分合計(jì)50%職責(zé)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)/改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分合計(jì)12330%季度工作目標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)/完成時(shí)間權(quán)重得分合計(jì)12320%*注：①項(xiàng)目人員季度關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)是對(duì)全年指標(biāo)的分解。②根據(jù)員工職位說(shuō)明書(shū)，找出最重要的項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)。項(xiàng)目最好不要超過(guò)三項(xiàng)，并且每項(xiàng)必須有績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)或改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。③季度工作目標(biāo)最好不要超過(guò)三項(xiàng)，應(yīng)該是本季度最重要的工作目標(biāo)或項(xiàng)目。操作工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)樣表職責(zé)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)/改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分合計(jì)123456100%*注：根據(jù)員工職位說(shuō)明書(shū)，找出最重要的項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)。項(xiàng)目最好不要超過(guò)六項(xiàng)，并且每項(xiàng)必須有績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)或改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)理級(jí)員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)樣表季度關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)季度績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分合計(jì)60%職責(zé)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)/改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分合計(jì)12320%季度工作目標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)/完成時(shí)間權(quán)重得分合計(jì)12320%中高層經(jīng)理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)樣表部門(mén)：部門(mén)：姓名：任職人簽字：任職時(shí)間：職位名稱(chēng)：匯報(bào)上級(jí)：上級(jí)簽字：評(píng)價(jià)周期：完成情況評(píng)價(jià)項(xiàng)目權(quán)重%衡量標(biāo)準(zhǔn)需要的資源和幫助（權(quán)重*評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)）1．2．3．4．5．6．總權(quán)重100%第一部分總完成情況：*注：業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)結(jié)果是薪酬調(diào)整、薪金發(fā)放、職位調(diào)整的依據(jù)。營(yíng)銷(xiāo)員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)樣表姓名部門(mén)職位評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)價(jià)要素權(quán)重績(jī)效目標(biāo)完成情況分?jǐn)?shù)績(jī)效指標(biāo)關(guān)鍵行為考核結(jié)果：評(píng)價(jià)人簽字：被評(píng)價(jià)人簽字：總分：評(píng)價(jià)結(jié)果：日期：□優(yōu)秀□良好□滿(mǎn)意□需改進(jìn)試用期員工績(jī)效評(píng)價(jià)樣表姓名部門(mén)入公司的時(shí)間學(xué)歷專(zhuān)業(yè)直接上級(jí)評(píng)價(jià)要素評(píng)價(jià)結(jié)果AB合作能力CDAB主動(dòng)性CD態(tài)度AB責(zé)任心CDAB紀(jì)律性CDAB專(zhuān)業(yè)知識(shí)CDAB學(xué)習(xí)能力CD能力AB創(chuàng)新能力CDAB解決問(wèn)題能力CDAB溝通能力CDAB工作完成量CDAB工作質(zhì)量CD業(yè)績(jī)AB是否按時(shí)完成CDAB改進(jìn)與提高CD評(píng)價(jià)等級(jí)A：優(yōu)秀B：良好C：合格D：不合格主管評(píng)價(jià)員工簽字時(shí)間簽字技術(shù)人員績(jī)效評(píng)價(jià)樣表（綜合素質(zhì)）姓名任職時(shí)間部門(mén)職務(wù)工作職責(zé)1．評(píng)價(jià)階段的主要工2．作成果(評(píng)3．價(jià)者本人簽字：時(shí)間：

填寫(xiě))1．評(píng)價(jià)階段需要改進(jìn)2．的地方(評(píng)

3．價(jià)者本人簽字：時(shí)間：填寫(xiě))1．評(píng)價(jià)主管根據(jù)被評(píng)2．價(jià)者的自3．評(píng)分析來(lái)簽字：時(shí)間：

進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)工作質(zhì)量A優(yōu)秀B良好C合格D不合格選擇:工作效率ABCD選擇:專(zhuān)業(yè)知識(shí)ABCD選擇:判斷能力ABCD選擇:團(tuán)隊(duì)合作ABCD選擇:評(píng)價(jià)主管進(jìn)行具體的評(píng)價(jià)遵守紀(jì)律ABCD選擇:工作的主動(dòng)性ABCD選擇:溝通能力ABCD選擇:創(chuàng)新能力ABCD選擇:評(píng)定級(jí)別□優(yōu)秀□良好□合格□不合格初評(píng)主管簽字:復(fù)評(píng)主管簽字:專(zhuān)業(yè)人員績(jī)效評(píng)價(jià)樣表（綜合素質(zhì)）姓名任職時(shí)間部門(mén)職務(wù)工作職責(zé)1.評(píng)價(jià)階段的主要工2.作職責(zé)與目標(biāo)(評(píng)價(jià)3.自評(píng)者簽字:者本人填寫(xiě))1.評(píng)價(jià)階段的主要工2.簽字時(shí)間:作成果(評(píng)3.價(jià)者本人填寫(xiě))1.評(píng)價(jià)階段需要改進(jìn)2.的地方(評(píng)3.價(jià)者本人補(bǔ)充說(shuō)明:

填寫(xiě))1.1.評(píng)價(jià)主管根據(jù)被評(píng)2.價(jià)者的自3.2.評(píng)分析來(lái)進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)簽字:時(shí)間:3.工作質(zhì)量A優(yōu)秀B良好C合格D不合格選擇:工作效率ABCD選擇:計(jì)劃與組織ABCD選擇:判斷/決策ABCD選擇:團(tuán)隊(duì)合作ABCD選擇:評(píng)價(jià)主管遵守紀(jì)律ABCD選擇:進(jìn)行具體的評(píng)價(jià)工作的主動(dòng)性ABCD選擇:溝通/協(xié)調(diào)ABCD選擇:創(chuàng)新與改善ABCD選擇:評(píng)定級(jí)別□優(yōu)秀□良好□合格□不合格初評(píng)主管簽字:復(fù)評(píng)主管簽字:責(zé)任副部簽字:主管人員績(jī)效評(píng)價(jià)樣表（綜合素質(zhì)）姓名任職時(shí)間直屬上級(jí)部門(mén)職務(wù)工作職責(zé)1.評(píng)價(jià)階段的主要工2.作職責(zé)與目標(biāo)(評(píng)價(jià)3.自評(píng)者簽字:者本人填目標(biāo)與職責(zé)的完成程度與簡(jiǎn)要分析:寫(xiě))1.評(píng)價(jià)階段的主要工2.簽字時(shí)間:作成果(評(píng)3.價(jià)者本人填寫(xiě))對(duì)所取得成果的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)與分析:1.評(píng)價(jià)階段需要改進(jìn)2.的地方(評(píng)3.價(jià)者本人補(bǔ)充說(shuō)明:填寫(xiě))對(duì)可能遇到的困難進(jìn)行簡(jiǎn)要描述:1.評(píng)價(jià)主管1.根據(jù)被評(píng)2.價(jià)者的自3.評(píng)分析來(lái)2.進(jìn)行客觀簽字:時(shí)間:的評(píng)價(jià)3.工作質(zhì)量A優(yōu)秀B良好C合格D不合格選擇:工作效率ABCD選擇:計(jì)劃與組織ABCD選擇:判斷/決策ABCD選擇:團(tuán)隊(duì)合作ABCD選擇:評(píng)價(jià)主管領(lǐng)導(dǎo)ABCD選擇:進(jìn)行具體的評(píng)價(jià)培訓(xùn)部署ABCD選擇:溝通/協(xié)調(diào)ABCD選擇:創(chuàng)新與改善ABCD選擇:評(píng)定級(jí)別□優(yōu)秀□良好□合格□不合格初評(píng)主管簽字:復(fù)評(píng)主管簽字:責(zé)任副總簽字:中層經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)樣表（綜合素質(zhì)）姓名職務(wù)上崗時(shí)間1.工作內(nèi)容

2.3.評(píng)價(jià)項(xiàng)目自評(píng)結(jié)果(分?jǐn)?shù))復(fù)評(píng)結(jié)果(分?jǐn)?shù))綜合評(píng)價(jià)AA

1.BB

領(lǐng)導(dǎo)能力CCDDAABB

決策能力CCDDAA

2.BB

溝通能力CCDDAABB

創(chuàng)新意識(shí)CCDDAA

3.BB

業(yè)務(wù)知識(shí)CCDDAABB

成本意識(shí)CCDDAABB

工作業(yè)績(jī)CCDDAABB

判斷能力CCDD自評(píng)總分?jǐn)?shù)復(fù)評(píng)總分?jǐn)?shù)評(píng)價(jià)等級(jí)A：優(yōu)秀B：良好C：合格D：不合格自評(píng)人簽字評(píng)價(jià)人簽字評(píng)價(jià)時(shí)間高層經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)樣表（綜合素質(zhì)）姓名任職時(shí)間職務(wù)工作職責(zé)□A□B□C領(lǐng)導(dǎo)能力□D□E綜合評(píng)價(jià)□A□B□C計(jì)劃能力

1.□D□E□A□B□C預(yù)見(jiàn)能力□D□E□A□B□C果斷能力□D□E2.□A□B□C執(zhí)行能力□D□E□A□B□C溝通能力□D□E□A□B□C對(duì)數(shù)字的敏感性□D□E3.□A□B□C商業(yè)或市場(chǎng)感覺(jué)□D□E□A□B□C國(guó)際意識(shí)□D□E□A□B□C創(chuàng)新意識(shí)□D□E□A□B□C情報(bào)能力□D□E□A□B□C創(chuàng)造能力□D□E□A□B□C人際關(guān)系□D□E□A□B□C個(gè)人魅力□D□E注:□A:能力超強(qiáng)□B:能力較強(qiáng)□C:能力一般□D:能力較弱□E:能力很弱考察時(shí)間:年月日考察人簽字:普通員工績(jī)效評(píng)價(jià)樣表（管理能力）姓名年齡任職時(shí)間職務(wù)職務(wù)直屬上級(jí)A優(yōu)秀本項(xiàng)評(píng)語(yǔ)B良好評(píng)價(jià)因素C合格D不合格A本項(xiàng)評(píng)語(yǔ)B領(lǐng)導(dǎo)能力CDA本項(xiàng)評(píng)語(yǔ)管B理協(xié)調(diào)能力C能

D力

A本項(xiàng)評(píng)語(yǔ)B責(zé)任心CDA本項(xiàng)評(píng)語(yǔ)B處事能力CD1.總評(píng)

2.3.綜

1.合上級(jí)主管簽字:

2.評(píng)3.簽字時(shí)間:價(jià)培

1.直接主管簽字:養(yǎng)

2.建簽字時(shí)間:

3.議派

1.職

2.建議3.經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)樣表（管理能力）姓名任職時(shí)間評(píng)價(jià)分析部門(mén)職務(wù)A優(yōu)秀

1.B良好工作質(zhì)量

2.C合格D不合格3.AB工作效率

CD一般能力

AB評(píng)價(jià)因素紀(jì)律

CDAB團(tuán)隊(duì)合作

CDAB評(píng)價(jià)結(jié)論:

出勤率C優(yōu)秀D良好A合格B領(lǐng)導(dǎo)能力不合格CD領(lǐng)導(dǎo)能力AB評(píng)價(jià)因素

溝通能力CDAB積極性

CD補(bǔ)充說(shuō)明：1.2.3.初評(píng)主管:時(shí)間:評(píng)定主管:時(shí)間:人事部門(mén)績(jī)效評(píng)價(jià)樣表評(píng)價(jià)因素評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)□A□B

用人是否做到了人盡其才□C□D□A□B

員工錄用是否有計(jì)劃性□C□D□A□B

企業(yè)的人才儲(chǔ)備情況如何□C□D□A□B

文件與信息管理是否科學(xué)□C□D□A□B

各種制度是否健全□C□D□A□B

評(píng)價(jià)是否科學(xué)有效□C□D□A□B

薪酬是否合理□C□D□A□B

員工的培訓(xùn)情況□C□D□A□B

各類(lèi)活動(dòng)的實(shí)施情況□C□D□A□B

對(duì)員工的評(píng)價(jià)是否公正□C□D評(píng)價(jià)等級(jí):A優(yōu)秀□B良好□C合格□D不合格□建議與補(bǔ)充:1.2.3.評(píng)價(jià)人簽字:時(shí)間:責(zé)任副總簽字:時(shí)間:總經(jīng)理簽字:市場(chǎng)部門(mén)績(jī)效評(píng)價(jià)樣表評(píng)價(jià)因素評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)□A□B

市場(chǎng)計(jì)劃是否有效□C□D□A□B

市場(chǎng)分析是否有效□C□D□A□B

是否重視針對(duì)顧客的信息反饋□C□D□A□B

售后服務(wù)是否有效果□C□D□A□B

宣傳是否有力度□C□D□A□B

是否熱心于促銷(xiāo)活動(dòng)□C□D□A□B

激勵(lì)機(jī)制是否有效□C□D□A□B

是否有營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)□C□D□A□B

市場(chǎng)目標(biāo)的完成情況□C□D□A□B

對(duì)員工的評(píng)價(jià)是否公正□C□D評(píng)價(jià)等級(jí):A優(yōu)秀□B良好□C合格□D不合格□建議與補(bǔ)充:1.2.3.評(píng)價(jià)人簽字:時(shí)間:責(zé)任副總簽字:時(shí)間:總經(jīng)理簽字:生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)部門(mén)績(jī)效評(píng)價(jià)樣表評(píng)價(jià)因素評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)□A□B

計(jì)劃的完成情況□C□D□A□B

品質(zhì)管理是否完善□C□D□A□B

事故報(bào)告是否迅速□C□D□A□B

安全的控制程度□C□D□A□B

材料管理是否科學(xué)有序□C□D□A□B

是否遵守生產(chǎn)方針□C□D□A□B

用人是否合理□C□D□A□B

安全培訓(xùn)是否有效□C□D□A□B

運(yùn)用創(chuàng)新的力度如何□C□D□A□B

人數(shù)分配是否合理□C□D評(píng)價(jià)等級(jí):A優(yōu)秀□B良好□C合格□D不合格□建議與補(bǔ)充:1.2.3.評(píng)價(jià)人簽字:時(shí)間:責(zé)任副總簽字:時(shí)間:總經(jīng)理簽字:第3章績(jī)效評(píng)價(jià)實(shí)施中的其他表格績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)1間表級(jí)別評(píng)價(jià)周期獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)間經(jīng)理級(jí)員工季度評(píng)價(jià)年度專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員季度評(píng)價(jià)季度銷(xiāo)售代表月度評(píng)價(jià)月度普通員工季度評(píng)價(jià)季度操作工月度評(píng)價(jià)月度*注:①評(píng)價(jià)周期為一年,評(píng)價(jià)時(shí)間區(qū)間:1月1日-12月31日。②評(píng)價(jià)在次年的1月31日前結(jié)束。③在每個(gè)評(píng)價(jià)周期結(jié)束后，評(píng)價(jià)人要與評(píng)價(jià)人面談，并把面談結(jié)果寫(xiě)在面談?dòng)涗浿?。④年度評(píng)價(jià)一般在每年的12月底開(kāi)始。在年度評(píng)價(jià)時(shí)，要總結(jié)一年的績(jī)效表現(xiàn)，整理當(dāng)年所有的面談?dòng)涗?，作為?jī)效評(píng)價(jià)的附件。績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)與權(quán)重表級(jí)別基本職責(zé)評(píng)價(jià)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)價(jià)工作目標(biāo)評(píng)價(jià)日常工作評(píng)價(jià)操作工100%無(wú)無(wú)無(wú)普通員工80%無(wú)20%無(wú)項(xiàng)目類(lèi)員工20%50%30%無(wú)銷(xiāo)售類(lèi)員工無(wú)30%50%20%經(jīng)理級(jí)員工無(wú)60%20%20%*注：每年年初在績(jī)效評(píng)價(jià)前，根據(jù)當(dāng)年的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)中的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整和更新，在得到被評(píng)價(jià)者的認(rèn)可后執(zhí)行。不同層級(jí)、不同職別員工的評(píng)價(jià)方法表層級(jí)、職位類(lèi)別評(píng)價(jià)方法評(píng)價(jià)內(nèi)容評(píng)價(jià)周期經(jīng)營(yíng)層述職評(píng)價(jià)基于戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)價(jià)一年月度、季度評(píng)價(jià)中基層管理者述職或評(píng)價(jià)表基于關(guān)鍵指標(biāo)落實(shí)的工作目標(biāo)完成評(píng)價(jià)年度總評(píng)價(jià)月度或季度評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)人員評(píng)價(jià)表基于工作計(jì)劃完成情況的工作職責(zé)評(píng)價(jià)年度總評(píng)價(jià)基于操作流程或績(jī)效標(biāo)操作類(lèi)員工評(píng)價(jià)表月度

準(zhǔn)的行為評(píng)價(jià)績(jī)效評(píng)價(jià)的項(xiàng)目構(gòu)成表績(jī)效評(píng)價(jià)項(xiàng)目名稱(chēng)適用范圍使用的評(píng)價(jià)表格部門(mén)績(jī)效評(píng)價(jià)各部門(mén)部門(mén)績(jī)效目標(biāo)與評(píng)價(jià)表自我評(píng)價(jià)所有員工個(gè)人績(jī)效目標(biāo)與評(píng)價(jià)表直接主管評(píng)價(jià)所有員工個(gè)人績(jī)效目標(biāo)與評(píng)價(jià)表隔級(jí)主管評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)為5分的員工個(gè)人績(jī)效目標(biāo)與評(píng)價(jià)表同事評(píng)價(jià)所有員工同事評(píng)價(jià)表下屬評(píng)價(jià)所有管理人員下屬評(píng)價(jià)表企業(yè)外部客戶(hù)評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)人員客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查表企業(yè)內(nèi)部客戶(hù)評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)支持部門(mén)相關(guān)部門(mén)滿(mǎn)意度調(diào)查表績(jī)效評(píng)價(jià)參與各方的責(zé)任表參與方責(zé)任人力資源部司管理層報(bào)告。各級(jí)經(jīng)理對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)中出現(xiàn)的問(wèn)題隨時(shí)與人力資源部溝通，向人力資源部提出建議。所有員工（包括經(jīng)理）相關(guān)同事、上司或有關(guān)部門(mén)工作的評(píng)價(jià)?？?jī)效評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)的比例分配表布情況。部門(mén)內(nèi)員工績(jī)效分?jǐn)?shù)比例部門(mén)績(jī)效評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)5分4.5分與4分3.5分及以下5分15%40%不限5分15%40%不限4.5分10%35%不限4分8%30%不限3.5分5%30%不限3分3%25%不限2.5分/2分0%20%不限1.5分/1分0%15%不限其中部門(mén)績(jī)效目標(biāo)評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)所占比例60%，相關(guān)部門(mén)滿(mǎn)意度所占比例為40%。最后將分?jǐn)?shù)折合成5分制。可以出現(xiàn)0.5分。各項(xiàng)績(jī)效評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)所占的權(quán)重表對(duì)于從事不同性質(zhì)工作的員工來(lái)說(shuō)，各項(xiàng)績(jī)效評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)在總分中所占的權(quán)重有所不同。具體如下表所示：各項(xiàng)評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)所占權(quán)重部門(mén)或職位類(lèi)型自我評(píng)價(jià)與上級(jí)評(píng)價(jià)下屬評(píng)價(jià)同事評(píng)價(jià)客戶(hù)評(píng)價(jià)管理人員70%30%//非銷(xiāo)售部70%/20%10%管客戶(hù)服務(wù)部50%/20%30%

理人員80%/20%/

部、財(cái)務(wù)部、行政部、MIS部績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)表等級(jí)說(shuō)明A.遠(yuǎn)超過(guò)工作要求；5優(yōu)秀B.超等的績(jī)效；C.有可能提升到上一級(jí)別。A.超過(guò)職位要求；4良好B.經(jīng)常表現(xiàn)出來(lái)的長(zhǎng)處可以彌補(bǔ)偶爾的不足。A.具有工作所需的能力；3可接受B.能夠完成交付工作；C.偶爾表現(xiàn)出來(lái)的長(zhǎng)處可以彌補(bǔ)偶爾的不足。A.勉強(qiáng)完成交付的工作；2需改進(jìn)B.偶爾表現(xiàn)出來(lái)的長(zhǎng)處不能彌補(bǔ)頻繁的不足。A.不能完成交付的工作；1不可接受B.需要監(jiān)督其工作；C.不得不考慮降職或轉(zhuǎn)入其他部門(mén)或辭退。工作回顧主要強(qiáng)項(xiàng)：有待改善方面：中高層管理者述職報(bào)告姓名部門(mén)職位本部門(mén)經(jīng)營(yíng)策略重點(diǎn)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際完成情況完成方式或未完成原因計(jì)劃完成情況計(jì)劃調(diào)整項(xiàng)目本期計(jì)劃改進(jìn)基于事實(shí)和數(shù)據(jù)的完成情況管部門(mén)目標(biāo)管理與促進(jìn)企業(yè)決策理文化與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

改進(jìn)流程管理與部門(mén)協(xié)作員工輔導(dǎo)與培養(yǎng)績(jī)效績(jī)效改善情況自述改進(jìn)自評(píng)□杰出□良好□滿(mǎn)意□合格□有待改進(jìn)被評(píng)價(jià)者簽名：日期以評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，對(duì)照工作結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)做評(píng)價(jià)，適當(dāng)考慮責(zé)任難度。評(píng)價(jià)小組評(píng)價(jià)□杰出□良好□滿(mǎn)意□合格□有待改進(jìn)評(píng)價(jià)小組評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)小組組長(zhǎng)簽名日期企業(yè)員工績(jī)效反饋面談?dòng)涗洷韱挝幻Q(chēng)：面談時(shí)期：年月日姓名：部門(mén)：職位：任職起算時(shí)間評(píng)價(jià)區(qū)間：年月∽年月在工作中哪些方面較成功？在工作中有哪些需要改善的地方？是否需要接受一定的培訓(xùn)？你認(rèn)為自己的工作在本部門(mén)和全公司中處于何種狀況？你認(rèn)為本部門(mén)工作最好、最差的是誰(shuí)？你認(rèn)為全公司誰(shuí)最好和誰(shuí)最差？你對(duì)本次績(jī)效評(píng)價(jià)有什么意見(jiàn)？希望從公司得到怎樣的幫助？下一步工作和績(jī)效改進(jìn)的方向是什么？備注受評(píng)人：面談人：審核人：*注：①此表的目的是了解員工對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)的反饋信息，并最終提高員工的業(yè)績(jī)。②績(jī)效評(píng)價(jià)反饋面談應(yīng)在評(píng)價(jià)結(jié)束一周內(nèi)由上級(jí)主管安排，并報(bào)人力資源部備案。員工發(fā)展規(guī)劃表姓名：部門(mén)：崗位：直接上級(jí)：日期：需發(fā)展的技能行動(dòng)計(jì)劃負(fù)責(zé)人時(shí)間表備注員工簽字：其他發(fā)展行動(dòng)（聯(lián)系目標(biāo)和技能評(píng)價(jià)）直接主管：長(zhǎng)期發(fā)展和職業(yè)期望長(zhǎng)期發(fā)展的技能第4章員工績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)示例一般管理人員年度績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)得評(píng)價(jià)目標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分消極被動(dòng)不負(fù)責(zé)有時(shí)責(zé)任心強(qiáng)，有一定的責(zé)任心責(zé)任心強(qiáng)，能清對(duì)任何事情都有得任。但多數(shù)情況下缺并敢于對(duì)自己的楚地知道自己的強(qiáng)烈的責(zé)任心且責(zé)任心分乏責(zé)任心。工作負(fù)責(zé)，知錯(cuò)責(zé)任，并勇于負(fù)積極付諸行動(dòng)。就改。責(zé)。分值5012-345無(wú)論怎樣督促也遇問(wèn)題和困難就不知疲倦，不斷求知欲強(qiáng)，并把勇于挑戰(zhàn)，不畏不上進(jìn)，工作挑垂頭喪氣，不出進(jìn)取。知識(shí)用于實(shí)踐，困難；為實(shí)現(xiàn)目積極性得挑揀揀，避難就成果。彌補(bǔ)自己工作中標(biāo)竭盡全力。

分易。的短處，永不滿(mǎn)足，努力提高自己素質(zhì)。工分值512345

作態(tài)原則性差，是非原則性較差，有一般情況下，能原則性較強(qiáng)，是原則性強(qiáng)，敢于

度不分，常常拿原時(shí)為了情面放棄堅(jiān)持原則，但不非分明，能開(kāi)展硬碰，能夠同違得20原則性則做交易。原則。能硬碰。批評(píng)與自我批法亂紀(jì)的現(xiàn)象作

分分評(píng)。不懈的斗爭(zhēng)。分值5012-345不推不動(dòng)，但求只考慮本職工理解領(lǐng)導(dǎo)意圖，充分理解群體目不惜犧牲自我，協(xié)調(diào)性自己方便合適。作，對(duì)其他事情主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)標(biāo)，樂(lè)意為群體不聞不問(wèn)。目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做貢通力合作。得分獻(xiàn)。分值512345組織紀(jì)律性差，組織紀(jì)律性較有一定組織紀(jì)律組織紀(jì)律性較組織紀(jì)律性強(qiáng)，紀(jì)律性有違法亂紀(jì)行為。差，規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)，偶有違性，能遵守黨紀(jì)國(guó)法和各項(xiàng)規(guī)章強(qiáng)，自覺(jué)遵守黨紀(jì)國(guó)法和各項(xiàng)規(guī)帶頭遵守黨紀(jì)國(guó)法和各項(xiàng)規(guī)章制得分紀(jì)現(xiàn)象。制度。章制度。度，并督促他人遵守。分值5012-345續(xù)表缺乏本職專(zhuān)業(yè)對(duì)本職專(zhuān)業(yè)理論一般性掌握本職掌握本專(zhuān)業(yè)理論系統(tǒng)全面掌握本理論知識(shí)。知識(shí)只粗淺了專(zhuān)業(yè)知識(shí)。知識(shí)，具有一定職專(zhuān)業(yè)理論知

得專(zhuān)業(yè)知識(shí)解。深度。識(shí)，對(duì)某些問(wèn)題

分有獨(dú)立見(jiàn)解，是本專(zhuān)業(yè)的行家。分值512345本職業(yè)務(wù)能力本職業(yè)務(wù)能力較本職業(yè)務(wù)能力一本職業(yè)務(wù)能力本職業(yè)務(wù)能力本職業(yè)務(wù)能力差，難以勝任本部門(mén)日常工作。差，在具體指導(dǎo)下能處理日常工作。般，能獨(dú)立處理本部門(mén)日常工作。強(qiáng)，能獨(dú)立處理較復(fù)雜的業(yè)務(wù)工強(qiáng)，能妥善解決本部門(mén)關(guān)鍵復(fù)雜的業(yè)務(wù)問(wèn)題，事得分業(yè)上的帶頭人或尖子。工作分值51245能力35分創(chuàng)新能力很少有創(chuàng)新，消極，不愿打破現(xiàn)狀。少創(chuàng)新，多半墨守陳規(guī)。有創(chuàng)新，能改進(jìn)自己的工作。年度創(chuàng)新2項(xiàng)。富有創(chuàng)新，多智謀，態(tài)度積極。年度創(chuàng)新3項(xiàng)。實(shí)施改進(jìn)自己，推動(dòng)創(chuàng)新工作，年度創(chuàng)新4項(xiàng)。得分分值5012-345無(wú)魄力，優(yōu)柔魄力小，遇事遲有一定魄力，能魄力較大，能在魄力大，有戰(zhàn)略寡斷，缺乏主疑，不能當(dāng)機(jī)立對(duì)一般問(wèn)題作出較復(fù)雜的情況下眼光，能把握時(shí)

得決斷能力見(jiàn)。斷。決斷，偶爾有失作出正確的決機(jī)，作出高明的

分誤。斷。決斷。分值512345談話說(shuō)服力談話說(shuō)服力較談話說(shuō)服力一談話說(shuō)服力較談話說(shuō)服力強(qiáng)，般，有一定疏導(dǎo)強(qiáng)，態(tài)度誠(chéng)懇，談吐親切和藹，

得缺乏談話技有時(shí)不易被別人技巧，尚能被別善于疏導(dǎo)，說(shuō)服語(yǔ)言詼諧幽默，溝通能力分巧，難以被人接受。人接受。效果較好。富有魅力，能自接受。然、有技巧地說(shuō)服別人。分值512345書(shū)面表達(dá)能力書(shū)面表達(dá)能力較有一定書(shū)面表達(dá)書(shū)面表達(dá)能力書(shū)面表達(dá)能力很差，文章結(jié)構(gòu)差，文章不夠通好，文章結(jié)構(gòu)合好，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，書(shū)面表達(dá)得零亂不規(guī)范，順，有語(yǔ)病。表達(dá)清楚，較少理，文字簡(jiǎn)潔。能力分語(yǔ)病和錯(cuò)別字語(yǔ)病。生動(dòng)，文章質(zhì)量多。高。分值512345續(xù)表沒(méi)完成規(guī)定目基本上完成規(guī)定規(guī)定目標(biāo)完成較比規(guī)定目標(biāo)完成比規(guī)定目標(biāo)完成標(biāo)。目標(biāo)。好。得多。得既好又多。得

目標(biāo)完成情況分分值1012-34-56-78-10沒(méi)有完成工作基本上完成規(guī)定規(guī)定目標(biāo)完成較比規(guī)定目標(biāo)完成比規(guī)定目標(biāo)完成目標(biāo)，工作成目標(biāo)，工作成績(jī)好，工作有一定的多，工作成績(jī)的既多又好，工

得工作效益績(jī)甚微，常處成績(jī)，能較好地較大，能扭轉(zhuǎn)被作成績(jī)大，能開(kāi)

分于落后狀態(tài)。年管理創(chuàng)新2萬(wàn)完成任務(wù)，年管動(dòng)局面，處于領(lǐng)創(chuàng)新局面，年管工元。理創(chuàng)新5萬(wàn)元。先地位，年管理理創(chuàng)新10萬(wàn)元。作創(chuàng)新8萬(wàn)元。成分值1012-34-56-78-10

績(jī)40工作質(zhì)量低一般能完成工作能完成任務(wù)，工按期完成任務(wù)，提前完成任務(wù)，分工作質(zhì)量劣，經(jīng)常出現(xiàn)差錯(cuò)。任務(wù)，質(zhì)量處于平均水平。作質(zhì)量比較好。工作質(zhì)量較高，無(wú)重大失誤差錯(cuò)。工作質(zhì)量突出，無(wú)差錯(cuò)。得分分值1012-34-56-78-10工作效率低，工作效率較低，工作效率一般，工作效率較高，工作效率高，完工作效率經(jīng)常完不成任務(wù)。需要?jiǎng)e人幫助才能完成任務(wù)。能按時(shí)完成任務(wù)，基本保證質(zhì)量。能及時(shí)保質(zhì)保量完成任務(wù)。成任務(wù)速度快，得分分值1012-34-56-78-10總分值工作態(tài)度工作能力工作成績(jī)管理人員年度績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)得評(píng)價(jià)目標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分不能認(rèn)真貫徹貫徹執(zhí)行規(guī)章基本上能貫徹執(zhí)能貫徹執(zhí)行各項(xiàng)能認(rèn)真貫徹執(zhí)行得落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度不力，本行各項(xiàng)規(guī)章制規(guī)章制度，平時(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，遵章守紀(jì)分單位或本人有度，本單位基本有檢查和督促，平時(shí)檢查督促有本人有嚴(yán)重的違紀(jì)現(xiàn)象。未出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)場(chǎng)本單位無(wú)一人出力，單位無(wú)一人違紀(jì)現(xiàn)象或工象，工傷事故控現(xiàn)違紀(jì)和工傷事出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象和傷事故超標(biāo)。制在指標(biāo)內(nèi)。故。工傷事故。分值50123-45

工作經(jīng)常不按政策偶爾不按政策基本上能按政策政策性與原則性嚴(yán)格按政策與原態(tài)度15分政策性與原則性斷專(zhuān)行。和原則辦事，大事相互間不協(xié)調(diào)和商定。和原則辦事。較強(qiáng)。則辦事。得分分值50123-45不熱愛(ài)自己的事業(yè)心不強(qiáng)，工作勤懇，辦事熱愛(ài)自己的事對(duì)事業(yè)傾注自己對(duì)本職工作缺全部的精力，責(zé)

事業(yè)心與得乏責(zé)任心，遇能夠保質(zhì)保量地本職工作完成得任感很強(qiáng)，總是

責(zé)任感分事推諉。完成自己的工較為出色。力圖將自己的工任務(wù)。作。作做得最好。分值50123-45續(xù)表常常無(wú)計(jì)劃地能制定一些計(jì)劃經(jīng)常計(jì)劃在前，能詳細(xì)地制定單得心應(yīng)手把握全組織單位的工來(lái)組織單位工而且計(jì)劃較合位計(jì)劃，制定合局計(jì)劃非常合組織協(xié)調(diào)得作，關(guān)鍵時(shí)無(wú)作，但計(jì)劃不合理。理，措施得當(dāng)。理，措施得力。能力分措施。理。分值512345非常主觀且?guī)?duì)事情不能恰當(dāng)能正確分析事情能合理分析事情能果斷地分析和決策和分偏見(jiàn)，不善于地分析，所作決和形式，所作決和形式，指導(dǎo)性判定失誤，決策

得析判斷能聽(tīng)取別人意策有時(shí)有失誤。策基本上無(wú)失較強(qiáng)。正確。

分力見(jiàn)，決策失誤誤。較多。分值51245工作能力45管理和專(zhuān)業(yè)知識(shí)常常需要?jiǎng)e人的幫助和指導(dǎo)，無(wú)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。掌握簡(jiǎn)單的管理和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，但不能適應(yīng)崗位要求。掌握足夠管理和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，無(wú)需別人指導(dǎo)。專(zhuān)業(yè)和管理知識(shí)較豐富，但也掌握相關(guān)知識(shí)。全面掌握知識(shí)且運(yùn)用較好。得分分分值5012-345從沒(méi)有創(chuàng)新的偶爾對(duì)工作提出年度內(nèi)在管理上年度內(nèi)提出4-5年度內(nèi)創(chuàng)新建議創(chuàng)新能力建議。創(chuàng)新建議。提出3項(xiàng)創(chuàng)新建議并組織實(shí)施。項(xiàng)創(chuàng)新建議并組織實(shí)施。5項(xiàng)以上，且實(shí)施效果較好。得分分值2001-56-1011-1516-20任人惟親，對(duì)基本上不任人惟不任人惟親，用任人惟賢，善于任人惟賢，人盡用人授權(quán)能力下屬不按權(quán)人有失誤。用人。其才。得分分值50123-45不善于同周?chē)簧朴谕車(chē)纳朴谕車(chē)娜松朴谕車(chē)娜司谕車(chē)娜说娜藴贤ǎ?jīng)人溝通，信息來(lái)溝通，信息來(lái)源溝通和合作，準(zhǔn)溝通和合作，在人際關(guān)系得常錯(cuò)誤傳達(dá)信源較少，傳達(dá)信多且傳達(dá)準(zhǔn)確。確傳達(dá)信息，值增進(jìn)了解和傳達(dá)能力分息。息尚可。得依賴(lài)和依賴(lài)。信息方面有出色表現(xiàn)。分值512345續(xù)表沒(méi)完成規(guī)定目基本上完成規(guī)定規(guī)定目標(biāo)完成較比規(guī)定目標(biāo)完成比規(guī)定目標(biāo)完成標(biāo)。目標(biāo)。好。得多。得既好又多。得

目標(biāo)完成情況分分值1501-34-78-1011-15較差一般平均水平良好突出得工作效益分工作分值10分12-34-56-78-10成績(jī)40工作質(zhì)量工作質(zhì)量很差，讓上級(jí)部門(mén)無(wú)法接受。有時(shí)工作質(zhì)量較差。工作質(zhì)量基本上讓上級(jí)滿(mǎn)意。工作質(zhì)量較好，高于平均水平。工作質(zhì)量好，無(wú)可挑剔。得分分分值50123-45所布置的工作所承擔(dān)的工作雖基本上能按期完保證到期完成工所承擔(dān)的工作一工作效率從不檢查，大部分工作出現(xiàn)能檢查，但出現(xiàn)到期完不成的情成工作。作，且無(wú)差錯(cuò)。般都是提前完成，且無(wú)差錯(cuò)。得分到期完不成情況。況。分值50123-45無(wú)目標(biāo)，無(wú)措目標(biāo)明確，措施目標(biāo)定位高，配目標(biāo)高，措施得施，無(wú)提高。但提高不大。套措施完善，素力，提高很大。得

員工素質(zhì)質(zhì)有較大提高。發(fā)展分分值50123-45總分值工作態(tài)度工作能力工作成績(jī)專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理人員年度績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)得評(píng)價(jià)目標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分消極被動(dòng)不負(fù)責(zé)有時(shí)責(zé)任心強(qiáng)，有一定的責(zé)任心責(zé)任心強(qiáng)，能清對(duì)任何事情都有得任。但多數(shù)情況下缺并敢于對(duì)自己的楚地知道自己的強(qiáng)烈的責(zé)任心且責(zé)任心分乏責(zé)任心。工作負(fù)責(zé)，知錯(cuò)責(zé)任，并勇于負(fù)積極付諸行動(dòng)。就改。責(zé)。分值5012-345無(wú)論怎樣督促也遇問(wèn)題和困難就不知疲倦，不斷求知欲強(qiáng)，并把勇于挑戰(zhàn)，不畏不上進(jìn)，工作挑垂頭喪氣，不出進(jìn)取，對(duì)工作不知識(shí)用于實(shí)踐，困難；為實(shí)現(xiàn)目積極性得挑揀揀，避難就成果。挑不揀。彌補(bǔ)自己工作中標(biāo)竭盡全力。

分易。的短處，永不滿(mǎn)足，努力提高自己素質(zhì)。工分值512345

作態(tài)度20分協(xié)作精神不推不動(dòng)，但求自己方便合適。只考慮本職工作，對(duì)其他事情不聞不問(wèn)。理解領(lǐng)導(dǎo)意圖，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)責(zé)任，幫助同事充分理解群體目標(biāo)，樂(lè)意為群體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做貢不惜犧牲自我，通力合作。得分解決問(wèn)題。獻(xiàn)。分值512345不遵守規(guī)章制有時(shí)違反規(guī)章制遵守規(guī)章制度，政策水平高，說(shuō)遵章守紀(jì)，原則遵章得

度，不服從領(lǐng)導(dǎo)度，服從領(lǐng)導(dǎo)的能規(guī)勸他人做好話辦事干脆利性強(qiáng)，企業(yè)利益守紀(jì)分

安排。工作，服從領(lǐng)導(dǎo)落，原則性強(qiáng)。高于一切。安排。分值5012-345續(xù)表專(zhuān)業(yè)知識(shí)較對(duì)本專(zhuān)業(yè)知識(shí)有懂得本專(zhuān)業(yè)的知本專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎具備全面的知窄，對(duì)本專(zhuān)業(yè)所了解，但卻缺識(shí)，并有一定廣實(shí)，接受新技術(shù)得專(zhuān)業(yè)知識(shí)知識(shí)了解不乏廣度和深度。度和深度。年度年度有40課時(shí)

分多，也不愿意年度有10課時(shí)有20課時(shí)的學(xué)年度有30課時(shí)的學(xué)習(xí)記錄。學(xué)習(xí)補(bǔ)充。年的學(xué)習(xí)記錄。習(xí)記錄。的學(xué)習(xí)記錄。度無(wú)學(xué)習(xí)記錄。分值512345技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)不有一定技術(shù)工作有一定技術(shù)工作技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)豐較少。多，不精。經(jīng)驗(yàn)，以往工作經(jīng)驗(yàn)，工作成績(jī)富，成績(jī)不菲，技術(shù)工作得成績(jī)一般。良好。發(fā)表年度評(píng)價(jià)良好。經(jīng)驗(yàn)分論文1篇。工作分值512345能力40分技術(shù)研究能力不具備技術(shù)研究能力。能在別人帶動(dòng)下進(jìn)行技術(shù)研究，但不持久。有一定的技術(shù)研究能力并積極向這方面發(fā)展。有較強(qiáng)的技術(shù)研究能力并稍有建樹(shù)。有很強(qiáng)的技術(shù)研究能力，獨(dú)特性強(qiáng)。得分分值512345依賴(lài)原有技依據(jù)前人已有觀自己可根據(jù)前人較有創(chuàng)新，能通技術(shù)上有創(chuàng)新，創(chuàng)新能力術(shù)，無(wú)創(chuàng)新。點(diǎn)，自己變形。年度創(chuàng)新的觀點(diǎn)，提出自己的觀點(diǎn)。年度過(guò)自己的摸索提出新觀點(diǎn)、新技想像力豐富，合理性強(qiáng)。年度創(chuàng)得分項(xiàng)。創(chuàng)新3項(xiàng)。術(shù)。年度創(chuàng)新4新5項(xiàng)。項(xiàng)。分值1012-45-67-89-10看不到問(wèn)題，能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，但能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)，在任何情況下，遇到問(wèn)題束手拖拖拉拉，解決題，對(duì)一般問(wèn)題處理問(wèn)題當(dāng)機(jī)立都能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)解決得無(wú)策。很慢。能作出決斷。斷，雷厲風(fēng)行，解決問(wèn)題，且不問(wèn)題能力分解決問(wèn)題能力較出現(xiàn)差錯(cuò)。強(qiáng)。分值1012-45-67-89-10思維混亂，反思維較清晰，但思維較清晰、準(zhǔn)思維清晰準(zhǔn)確，分析問(wèn)題全面，應(yīng)遲鈍，邏輯呆板、片面，有確，反應(yīng)較快。反應(yīng)迅速，邏輯邏輯性強(qiáng)，判斷分析判斷得性差。經(jīng)常判無(wú)較大判斷失性強(qiáng)，無(wú)判斷失準(zhǔn)確。能力分?jǐn)嗍д`。誤。誤。分值512345續(xù)表沒(méi)有完成規(guī)定基本完成規(guī)定目比規(guī)定目標(biāo)完成比規(guī)定目標(biāo)完成比規(guī)定目標(biāo)完成目標(biāo)。標(biāo)。較好。得多。得既好又多。得

目標(biāo)完成情況分分值1001-23-45-78-10完成的技術(shù)工完成的技術(shù)工作完成的技術(shù)工作完成的技術(shù)工作完成的技術(shù)工作作無(wú)效率。創(chuàng)效益2萬(wàn)元以創(chuàng)效益6萬(wàn)元以創(chuàng)效益10萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)效益12萬(wàn)元技術(shù)與經(jīng)得上。上。以上。以上。濟(jì)效益分工作分值1001-23-45-78-10成沒(méi)參與過(guò)技術(shù)與別人合作的技較大項(xiàng)目的主要科研項(xiàng)目的主要科研項(xiàng)目完成的績(jī)40技術(shù)成果項(xiàng)目或提出合理化建議。術(shù)項(xiàng)目中有一般性成果。參與者。完成者。組織者，技術(shù)工作中有創(chuàng)新，填得分分補(bǔ)業(yè)內(nèi)空白。分值1001-23-45-78-10工作質(zhì)量低一般能完成工能完成任務(wù)，工按期完成任務(wù)，提前完成任務(wù)，工作質(zhì)量劣，經(jīng)常出現(xiàn)差錯(cuò)。作，質(zhì)量處于平均水平。作質(zhì)量比較好，設(shè)計(jì)水平一般。工作質(zhì)量較高，產(chǎn)品設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)合工作質(zhì)量突出，技術(shù)水平出眾。得分無(wú)差錯(cuò)。分值512345辦事拖拉，經(jīng)有時(shí)需要催促，工作效率較高。工作效率高。守時(shí)惜時(shí)，按時(shí)工作效率常需要催促。效率一般。完成任務(wù)，解決得分分值512345總分值工作態(tài)度工作能力工作成績(jī)第5章關(guān)鍵績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)定示例秘書(shū)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)工作職責(zé)增值產(chǎn)出績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)1.一個(gè)月內(nèi)由于錯(cuò)誤而被返回的文件次數(shù)不超過(guò)5次；2.一個(gè)月內(nèi)沒(méi)有在承諾的期限之內(nèi)完成的文件次數(shù)不超過(guò)5次；3.秘書(shū)的主管通過(guò)向其他客戶(hù)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)秘書(shū)的文件打印沒(méi)有錄入、打印文字上和語(yǔ)法上的錯(cuò)誤，能夠在認(rèn)同的期限內(nèi)完成。各種文件優(yōu)秀績(jī)效的表現(xiàn)：錄入、打印好的文件主動(dòng)采取一些排版方式提高文件的信息交流

（文字材料）質(zhì)量，例如，采用一些字體和格式的變化等；節(jié)省耗材的做法。主管人員認(rèn)為僅對(duì)草稿做微小的修改就可以發(fā)送了。

優(yōu)秀績(jī)效的表現(xiàn)：起草通知、便箋通知、便箋或信件草稿

或日常信件件無(wú)需主管干預(yù)就可以正確處理。主管人員調(diào)查出差者，了解如下情況：

*安排符合出差者的要求*按時(shí)、準(zhǔn)確預(yù)定旅店、車(chē)輛為出差人員*費(fèi)用報(bào)表按時(shí)、準(zhǔn)確完成安排旅程旅程安排情況

優(yōu)秀績(jī)效的表現(xiàn)：節(jié)省時(shí)間，盡可能在旅程中舒適。1.在會(huì)議開(kāi)始前能準(zhǔn)備好會(huì)議所需的設(shè)備和材料；備不充分而造成的問(wèn)題。安排會(huì)議會(huì)議安排情況優(yōu)秀績(jī)效的表現(xiàn)：會(huì)議材料和安排無(wú)需主管的監(jiān)控。員工培訓(xùn)與發(fā)展主管的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)工作職責(zé)增值產(chǎn)出績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)1.50%～70%的主