畢業(yè)個人實習報告

15/15畢業(yè)個人實習報告畢業(yè)個人實習報告

一段忙碌又充實的實習生活又告一段落了，想必你的視野也得到了開拓，不妨坐下來好好寫寫實習報告吧。千萬不能認為實習報告隨便應付就可以，下面是我為大家整理的畢業(yè)個人實習報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

畢業(yè)個人實習報告1

前言

隨著社會經濟和教育的快速發(fā)展，企業(yè)對大學生綜合素質的要求越來越高，對于我們這些即將畢業(yè)的給水排水工程專業(yè)應屆生而言，為了能更好的適應嚴峻的就業(yè)形勢，在畢業(yè)后能夠盡快的融入到社會，同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎，畢業(yè)實習是必不可少的階段。畢業(yè)實習能夠使我們深入地接觸專業(yè)知識的實際應用，在實踐中了解社會；對于我們提高動手能力、培養(yǎng)嚴謹認真的工作態(tài)度、實事求是的工作作風具有重要意義；也能夠讓我們更多地了解實際工程，學到很多在課堂上學不到的知識，開闊我們的視野，增長見識，使我們將所學的知識具體應用到實際工程中去。以便盡快調整好自己的學習方式，適應社會，為自己的工作、事業(yè)鋪路。

一、實習目的

大學最后一學期了，根據學校的教學安排，作為畢業(yè)班的我們需要進行畢業(yè)實習。畢業(yè)實習是我們給水排水工程專業(yè)教學計劃的一個重要的、綜合性的教學實踐環(huán)節(jié)。其目的是使我們更加深入的了解和掌握專業(yè)知識，鞏固和豐富已學過的專業(yè)課程內容，提高綜合運用專業(yè)知識解決工程實際問題的能力。通過大學四年的基礎課、專業(yè)課等理論課程的學習和參觀實習、生產實習以及一系列課程設計實踐環(huán)節(jié)的訓練，我們已經掌握了給排水專業(yè)的專業(yè)基礎理論和專業(yè)應用技術方面的相關知識。但是要將所學的理論聯(lián)系實際應用于科學研究和工程設計還需要一定過程的鍛煉。畢業(yè)實習的目的就在于讓我們能夠把所學的理論知識聯(lián)系實踐，培養(yǎng)我們實際工程的能力，為我們后續(xù)的學習和面向工作打下良好的基礎。因此，畢業(yè)實習能夠鍛煉我們的實踐能力，提高我們的知識水平，是我們走向社會的第一步，也是畢業(yè)后參加實際工作前的一次鍛煉。

二、實習的內容

本次實習具體時間為20xx年1月4日～20xx年1月22日和20xx年2月22日～20xx年3月18日兩個時間段，共7周。第一個時間段我很榮幸進入了福建省建筑設計研究院開展畢業(yè)實習。經過老師的介紹，我得到了這來之不易的實習機會。為了更好地適應從學生到工作人員，實習單位帶我的師傅首先發(fā)給我一些給排水工程技術專業(yè)相關的知識材料進行基礎知識的自主學習，并安排單位的師兄師姐們對我不懂得問題進行詳細的解答。由于我所在的單位是市政所，我們專業(yè)在里面做的主要工作是道路管網設計、自來水廠和污水處理廠的設計，所以我看的資料基本都是與管網有關的規(guī)范和設計軟件的說明書。雖然上過管網的課，也做過相應的課程設計，可離開那本書也有一段時間了，好多內容都模糊了，為了能夠更快的融入到這個行業(yè)中，我將師傅給的資料從頭到尾認真的看了一遍，鞏固了管網相關的知識。下面就我在省建筑設計研究院實習情況報告如下：

1、學習鴻業(yè)市政管線軟件操作流程

市政管線的給水設計一般步驟主要包括設置工程名，管線平面設計，標高設計，平面標注，縱斷面圖和節(jié)點祥圖設計幾個部分。

A、平面設計即主要完成給水管線的平面布線，主要有以下幾個方面：

(1)布置管線，利用該軟件提供的道路繪制命令重新定原有道路，并定義道路樁號，（注意其命名在后續(xù)的標高定義中要用到）根據設計要求確定閥門井和消火栓井的平面位置，再利用道路邊線的偏移準確定位。采用定義給水管道命令，在彈出的給水管道設計文本框中選擇管和管材，再根據命令行提示選擇連線方式便可快速完成給水管線的布置。

(2)管線節(jié)點位置核定后，即可點取布置井類命令向管線上布置閥門井，室外消火栓等檢查井，根據設計要求在相關命令行提示下選擇布置。如命令行提示`圖形標志處管線是否設置閥門`如果設計中要求，則選Y，程序據此可初選檢查井規(guī)格。由于會出現(xiàn)非標準圖的情況，檢查井規(guī)格的最終定型，則是由該井所設的節(jié)點管件和設計規(guī)范決定，要采用檢查井編輯功能重新修改輸入該井的標準圖號和規(guī)格。

(3)采用給水菜單中的定義管徑命令，選擇管道規(guī)格一致的管道，即可方便地為所選管段定義管徑規(guī)格，若在選擇管道規(guī)格文本框中沒有所要求的規(guī)格，則須在設置菜單中的管道規(guī)格管理中添加相應的公稱直徑等參數(shù)后存盤設置。

(4)管線整理命令專用來編輯整理所要修改位置的管線。

(5)節(jié)點編號，根據管線形式采用具體的編號方式，對于枝狀管網，采用枝狀網成組編號，程序將自動搜索連續(xù)的各檢查井和節(jié)點，并快速統(tǒng)一編號，若想將不同類檢查井區(qū)分開來，則采用逐個編號方式逐個為檢查井編號。

B、管線標高設計即定義節(jié)點地面標高和管線標高，該軟件中節(jié)點地面標高的確定有多種方式，各標高定義方式也可據其字面意思得知，其中，較為嚴格的定標高方式應為路標高計算，即根據道路中心地面標高及其到管線處的高差或橫坡等參數(shù)定義節(jié)點地面標高的方式，其具體步驟如下：

利用測繪單位提供的道路縱斷面圖或標高文件，選用自然地面標高文件菜單項中測量圖提取命令，將圖面文件轉換為與道路樁號相對應的路面標高bgz文件，文件的保存命名要與對應的道路樁號一致，再利用自然標高文件轉設計標高文件，將文件轉化為bgs設計標高文件。

點取樁號和標高文件關聯(lián)，使道路與其路面標高建立起聯(lián)系。點取定節(jié)點地面標高命令，選取路標高計算，根據命令行提示，選擇參考樁號線，即其旁側布設管線的道路樁號線，程序將自動檢查該樁號線是否關聯(lián)過道路設計標高文件，并彈出該工程名下的標高文件，選擇其對應的標高文件，再選取管線上的相應節(jié)點，輸入所需參數(shù)，即可為相應節(jié)點定義上地面標高。（注意：在利用道路標高定節(jié)點標高時，設計標高文件的起點和終點不能在豎曲線范圍內，如果設計中樁號線的起點和終點剛好在豎曲線范圍內，如道路中心線的起點和終點處有路弧。須將樁號線向兩端進行延長。道路的起點樁號和終點樁號必須包含所要繪制中樁斷面的管道，標高文件樁號范圍可包括其所對應的道路中心線的樁號范圍。）

管線標高的確定也有多種方式，采用管中心埋深定標高的方式，在生成的中斷面圖中查看管線的坡度變化，在根據設計要求將管線按坡度和管徑變化分成幾大段，（以利于施工過程中的接管方便），再采用控制點定標高的方式，選擇各段的控制點，輸入控制點處的管中心標高程序將自動找出他們之間的管道，根據它們之間的管道長度采用線性內插的方式計算出管道各端點的標高。另一種比較自由的管高確定方式是斷面拉坡方式定標高。

C、平面標注，通過編輯標注命令可快速實現(xiàn)管線的管高，管徑，井編號等參數(shù)的圖面標注。如要查看所做的節(jié)點編號可選用標井編號命令，選擇標注方式，成組標注，引出標注或逐個標注，若選擇成組標注，則還可選擇是回車自動定標注位置還是用戶定標注位置，選擇確定后，程序將自動實現(xiàn)井編號的平面標注。

D、繪制管線縱斷面圖，在設置菜單的縱斷表頭項中設置縱斷面圖的表頭內容，在縱斷標注設置項中設置管徑表示法，標注整樁號等標注方式設置。根據設計要求，選擇斷面繪制種類，同時在繪制過程中，命令行會提示輸入豎向比例，管道基礎，斷面圖中管線的表示形式和管道基礎超挖等的參數(shù)，選擇繪制管線的起點和終點井或節(jié)點標志，在圖面上點取布置點（縱斷面圖的左下腳），管線的縱斷面圖即可逐漸生成。中樁斷面的主要特點則是要求道路中心線定義過樁號，且關聯(lián)過設計地面標高文件，其所繪的斷面長度與道路中心線長度相等。若所做的管線中有交叉管存在，則采用拉坡文件繪斷面或數(shù)據斷面的方式，并要求輸入交叉管的有關參數(shù)。以相同的步驟繪制出斷面圖。

2、將鴻業(yè)市政管線軟件運用與實際工程

在熟悉了鴻業(yè)管線軟件的操作之后，我就開始讓師傅給我一些實際工程項目來練習軟件，順便幫單位修改圖紙，將不明白的問題整理出來放到一起來請教師兄師姐們。

畢業(yè)個人實習報告2

一、實習的目的與意義

在本科專業(yè)教育中，實習是一個重要的實習性教學環(huán)節(jié)。通過實習，可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。下面，我將實習工作總結如下，敬請各位提出寶貴意見。

在公司具體實習過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作，進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經營和良好的市場運作；認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現(xiàn)象，能夠接觸真實的商務實戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎。

二、實習內容

20xx年12月末，我開始了校外實習生活，初次來到上海，在陌生與盲目中尋找實習單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在1月里唯一的一次晴天中來到了震旦（國際）集團，在HR的介紹下，了解到震旦集團創(chuàng)立于1965年，以銷售AMANO品牌打卡鐘起家，如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設備（OA）、家具、通訊商品等領域，公司遍布臺灣、大陸、日本、美國及新加坡等地；商品陣容包括辦公室自動化設備、辦公家具、手機門號以及資訊軟體等。

在臺灣，震旦的OA事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展，年年取得60％以上的市場占有率；辦公家具事業(yè)更以市場領導之姿，推出全臺首創(chuàng)的“家具租賃”專案；而在行動通訊領域，震旦擁有二百多家連鎖通訊門市，目前也整合資源，朝最大的專業(yè)手機通路邁進。震旦有四十年豐厚的實戰(zhàn)經驗，在臺灣儼然成為最具特色的綜合性行銷集團。在新加坡，公司以銷售各類型事務用計算器、辦公室用碎紙機、護貝機為主，亦針對SOHO族提供事務用品、耗材的銷售，在新加坡也成功進入市場并迅速建立了品牌聲望。在日本，震旦公司成立于xx年，總部設立在日本東京，立志于開發(fā)世界科技經濟實力第二大的日本市場，不斷運用其強大的銷售通路與團隊合作力量，以合理的價格和高品質的服務來滿足世界上最為苛刻的市場標準。同時通過近30年的日本市場運作經驗，使“AURORA”產品在日本的品牌價值得以不斷的提升，來實現(xiàn)震旦集團在日本的深遠發(fā)展，作為一家大型跨國公司，震旦憑借高素質的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經驗、良好的信譽、先進的技術及精良的設備，可為各種規(guī)模的公司、企業(yè)提供辦公設備和專業(yè)的技術保障。公司總經理對行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢進行評價，并且向我們介紹了集團跨國經營策略和對市場分析，讓我們受益非淺，之后，在一名同仁帶領下，我分別拜訪了集團大陸事業(yè)部的成功客戶，有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司，在與這些顧客進行簡單的攀談中，體會到震旦公司的經營理念和發(fā)展規(guī)模，并豐富了我對公司的認知。

在隨后的一周里，我來到集團的OA公司，進行真正是實習過程，剛到公司的時候，助理拿了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業(yè)術語，大多是英文和日語，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學習和體會，以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴重失誤。在公司的實習過程中，還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng)，每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進行日常的作業(yè)，集團可以通過ERP系統(tǒng)，對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發(fā)展中實習了有效的成本管控和生產經營。

接下來的日子里，我在同仁的帶領下不斷的學習和實習。經過一陣時間的產品資料的熟悉，經理讓我們實際的操作，在學校里我們學到里很多理論知識，什么外貿術語，尋發(fā)盤、商務談判等等，但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發(fā)客戶，如何進行有效的溝通，因為我們是專門的銷售公司，負責對內和對外產品銷售工作，因此并不涉及產品的生產研發(fā)，這是其他分公司的事，所以我們日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯(lián)系客戶，因為是實習生，公司對我們并沒有十分嚴格的要求，我們在老員工的指導下，學習怎么有效的進行市場開拓，起初對于開發(fā)客戶很膽怯，國內的還好點，國外的由于英語水平的限制，通過電話根本不能進行有效溝通，只能通過E—MAIL套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。

在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中，因為對公司的認知和我對產品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望，在第3天的有效溝通中，對方提及了一個相當專業(yè)的問題，問到我們產品的墨粉規(guī)格和機器預熱和輸出最快時間差，這樣的問題對于外商，你必須給予準確到位的回答，因為這是顧客的購買點，由于之前的大意，我遺憾的失去了一次非常好的機會，隨后的時間里，逐步加強了對產品詳細的了解和說明，為應對客戶的各種問題做充分的準備，進一步準備之后，又重新進入了實際操作，開始聯(lián)系客戶，報價，談判等等。

因為公司經常有產品發(fā)出，因此也接觸到了相關的合同、發(fā)票和其他的單據，之前的這些單證在上課時都接觸過，但是理論和實習不同，實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性，一點疏忽就能造成不必要麻煩，這些單據大大加強了我們的實習操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。總之，凡事都需要虛心用心的學習，這樣才能夠掌握實習的操作。

在公司實習的過程中，有幸參加了一次集團一年一度的過關斬將活動，活動是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓基地舉行的，主要目的是鍛煉和提高業(yè)務水平，分為4關，建立有效客戶，產品展示，議價，交易。在各個環(huán)節(jié)都有經驗十分豐富的經理把關，我們實習生作為觀摩，學習實際工作中的技巧和積累經驗，在活動結束后，公司的崔處長進行了總結，并對所有同仁給予殷切的期望。

在公司最后的幾天里，我們來到了公司的博物館，來切身感受公司的文化，仔細聆聽公司工作人員的介紹，對震旦集團創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識，在他們的眼中企業(yè)是一個團隊，講求團隊力量的發(fā)揮；經營更是一項長期競賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現(xiàn)階段在務實與創(chuàng)新的行動綱領下，未來的經營策略仍將積極開創(chuàng)，確實掌握產業(yè)趨勢，延伸核心事業(yè)和相關產業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志，象征震旦集團如旭日東升般，散發(fā)著光明與活力；同時在內涵上，秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經營風格，蘊含創(chuàng)新突破的經營魄力。

三、收獲與感想

以上是我的畢業(yè)實習報告。在成功結束實習后，仔細總結，發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習，這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。

自身定位，加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學習中必須加強對外語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿的基礎，因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學校里，不斷完善和學習。

工作總結，認識自身不足。通過實習我發(fā)現(xiàn)貿易這專業(yè)是門實習性很強的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學會如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關系，這些是課本中學不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。

畢業(yè)個人實習報告3

一、實習目的

生產實習是我們電氣專業(yè)知識結構中不可缺少的組成部分，并作為一個獨立的項目列入專業(yè)教學計劃中的。其目的在于通過實習使學生獲得基本生產的感性知識，理論聯(lián)系實際，擴大知識面。

生產實習也是教學與生產實際相結合的重要實踐性教學環(huán)節(jié)。在生產實習過程中，學校也以培養(yǎng)學生觀察問題、解決問題和向生產實際學習的能力和方法為目標。培養(yǎng)我們的團結合作精神，牢固樹立我們的群體意識，即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。

同時專業(yè)實習又是鍛煉和培養(yǎng)學生業(yè)務能力及素質的重要渠道，培養(yǎng)當代大學生具有吃苦耐勞的精神，也是學生接觸社會、了解產業(yè)狀況、了解國情的一個重要途徑，逐步實現(xiàn)由學生到社會的轉變，培養(yǎng)我們初步擔任技術工作的能力、初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能;體驗企業(yè)工作的內容和方法。這些實際知識，對我們學習后面的課程乃至以后的工作，都是十分必要的基礎。

通過生產實習，對我們鞏固和加深所學理論知識，培養(yǎng)我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。

二、實習時間

xx年7月2日-xx年8月2日

三、實習地點

四、實習單位介紹

山西戴德測控技術有限公司是太原市高新技術開發(fā)區(qū)的入區(qū)企業(yè)，集研發(fā)、生產、制造、銷售為一體的高新技術企業(yè)，是國內”輸送帶在線檢測”領域的技術領導者。

公司先后被認定為國家級高新技術企業(yè)、太原市市級企業(yè)技術中心、山西省專精特新中小企業(yè)等榮譽資質。公司現(xiàn)擁有1項軟件著作專利權，10項國家專利技術證書。所有產品均為自主研發(fā)，擁有多項自主知識產權，技術水平始終保持行業(yè)領先的地位，國內市場占有率穩(wěn)居第一。

公司的主要產品——“鋼繩芯輸送帶防橫斷在線檢測系統(tǒng)”已通過國家科學技術成果鑒定，鑒定結果為國際先進，并獲得中國煤炭工業(yè)科學技術三等獎。產品先后入選國家安監(jiān)局“安全生產千項新型實用產品名錄”、山西省煤監(jiān)局“安全生產先進適用技術新型實用產品指導目錄”，20xx年成功獲得國家創(chuàng)新基金項目立項。

“輸送帶防縱撕識別裝置”成功入選xx年度山西省科技計劃項目，并入選國家安監(jiān)總局《xx年安全生產重大事故防治關鍵技術科技項目》

五、實習安排

(一)入場教育實習單位指派人員向我們介紹單位情況與實習注意事項，進行安全保密教育等。

(二)組織參觀組織我們對單位進行參觀，以便了解其概況。在實習期間，我們還到其它有關車間去進行專業(yè)性的參觀，獲得了更加廣泛的生產實踐知識，和更加準確理解了工廠的運作模式。

(三)車間實習我們在車間實習是生產實習的主要方式。我們按照實習計劃在指定的車間進行實習，通過觀察、分析計算以及向車間工人和技術人員請教，圓滿完成了規(guī)定的實習內容。

六、實習過程及內容

(一)入場教育xx年7月2日我們開始了在山西戴德測控技術有限公司為期一個月的實習。首先由公司的領導給我們簡介了公司并進行了安全教育：要保持秩序;注意不能扔紙屑，保持好衛(wèi)生;在車間要注意安全，不要隨意撥動機器或者開關按鈕等等。然后由公司的專業(yè)人員給我們簡單介紹公司的主要產品以及各個產品的'生產流程等。

(二)進廠參觀在聽完專業(yè)人員的講解之后，我們對公司有了一個大致的認識，帶著好奇我們由公司指定負責人帶領進入了工廠參觀。

(三)車間實習參觀完公司先進工藝方法、先進工裝、先進設備之后，工作人員安排我們穿上工作服開始真正的動手操作，我被分配到安裝組。我的任務是在前面一位員工把焊接引線剝線以后，我將焊接引線繞在一起，然后把它焊在一起。雖然是很簡單的工作，但仍然要求我們仔細認真，本著戴德“產品體現(xiàn)人品、人品決定產品”的宗旨，認真完成我們的工作!裝配過程中很多東西我們沒有接觸過，都會積極地向工作人員詢問，我的工作還比較得心應手，因為在這之前我們參加了金工實習，對于焊接有過一定的練習。

七、實習感悟

通過生產實習，使我們了解和掌握了輸送帶檢測系統(tǒng)的工作流程已經PLC可編程控制器在工業(yè)中的應用。為進一步學好專業(yè)課，從事這方面的研制、設計等打下良好的基礎。

在這次生產實習過程中，不但對所學習的知識加深了了解，更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等。

通過這次生產實習，使我在生產實際中學習到了自動控制儀表制造過程知識及在學校無法學到的實踐知識。在向工人學習時，培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風。在生產實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統(tǒng)一組織及協(xié)調一致是現(xiàn)代化大生產的需要，也是我們當代大學生所必須的。

生產實習讓我更貼近技術工人的生活,增長了更多的專業(yè)知識,認識到了自己的長處與不足。通過這次的生產實習，讓我明白了我們需要實際學習掌握的技能還很多很多。我們很快就要畢業(yè)了，步入工作崗位后就業(yè)單位不會像老師一樣點點滴滴細致入微的把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學的迅猛發(fā)展，新技術的廣泛應用，會有很多領域是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力，更多的則需要我們每個人在實習結束后根據自己的情況去感悟，去反思。只有勤奮自勉，才有所收獲，才是這次實習的真正目的。

畢業(yè)個人實習報告4

一、實習時間

20xx年x月x日至20xx年x月x日

二、實習單位簡介

我實習所在單位的名稱是上海xxx有限公司，位于上海市普陀區(qū)中江路879號天地軟件園8號樓B座4樓，公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術員共8名。主要銷售阿里巴巴誠信通。主要產品分為誠信通普及版，標準版。質量第一、用戶至上、優(yōu)質服務是公司的最高宗旨!總公司為阿里巴巴網絡技術有限公司。經阿里巴巴網絡技術有限公司授權有上海，南京，江蘇啊，安徽等各個分公司。

三、實習內容

我實習的崗位是網絡銷售員，工作內容是銷售阿里巴巴公司誠信通產品，其次還有萬網的相關產品，比如阿里阿外，淘里淘外，萬網標準建站。按時間順序我在實習期間主要完成了如下工作：

(一)參加員工入職培訓，了解企業(yè)文化、百度產品知識、百度搜索推廣專業(yè)版功能;各部門經理輪流培訓全面的業(yè)務知識，了解各部門的工作性質和任務，分享工作經驗;學習員工手冊培養(yǎng)良好的員工素質。

(二)進行為期15天的實習試用期，在所在部門全面了解工作任務以及流程，向老員工學習方法和經驗，進一步了解自己的工作任務。

(三)學習電話營銷的方法和技巧;學習搜集客戶資料，并對客戶資料進行分類記錄和整理;學習與客戶進行有效的`電話溝通，向客戶介紹百度搜索推廣、網站建設具體業(yè)務內容;學會客戶回訪和跟單。

(四)由老員工陪同，前往企業(yè)，與意向客戶洽談業(yè)務內容，學習業(yè)務談單技巧以及客戶溝通經驗，學會如何回答客戶提出的問題;學習百度搜索推廣、圖片推廣、網站建設合同的填寫。

(五)進行業(yè)務款項的收取，了解現(xiàn)金、轉賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問題，并及時與財務部聯(lián)系，上交款項，領取發(fā)票等。

(六)與市場部溝通，進行客戶禮品的領用，學會禮品回執(zhí)單的填寫和回收。

(七)與行政部聯(lián)系，填寫百度業(yè)務下單表，進行百度業(yè)務的下單流程。

(八)與技術部溝通，作為企業(yè)和技術部之前的橋梁，完成企業(yè)網站建設項目。

(九)與客服部聯(lián)系，協(xié)助百度總部對于企業(yè)網站的審核流程以及上線流程，及時與客戶進行溝通和交流，解決問題，完成操作流程。

(十)學會使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)ERP系統(tǒng)操作。

(十二)學會企業(yè)基本辦公設備的使用，傳真、打印、復印等。

四、實習體會

經過這段時間的實習工作，收獲不少，體會很多，主要有以下幾點：

(一)目前的中小企業(yè)對電子商務的開展還是較多的，電子商務對現(xiàn)今的中小企業(yè)來說還是相當有意義的，電子商務對企業(yè)開拓新的市場、拓展企業(yè)的業(yè)務、促進貿易將成為未來的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展，人類正疾步跨入信息社會。網絡營銷也極具發(fā)展前景，也將成為未來企業(yè)營銷的主流，因為電子商務的快捷、便利、高效，節(jié)省成本，將給企業(yè)帶來更大的利益。通過這次的實習，我對自己的專業(yè)電子商務有了更詳盡的了解，并且把它結合到具體實際的工作中，在工作中面對許多很難解決的問題，通過在校的學習所積累的知識，是遠遠不夠的，因為畢竟那只是理論而已，我體會到了實際的工作與所學的知識是有一定的距離的，接下來必須根據實際的情況進一步學習相關的知識。

(二)經過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)，要多看，多問，多觀察，多思考，多動手等。在實習的過程中，提高了自己自主思考問題的能力，在碰到問題的時候，自覺努力去尋找到解決問題的方法，這樣使自己對問題有了更深刻的了解，也獲益不少。還有，在公司這樣的一個團隊里面，覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流，互相的幫助，彼此增加知識、經驗等，這樣才能更好的完成工作任務。在工作的過程中，如果沒有多動手多思考的話，永遠不會知道那里面到底是怎么一回事，所以必須要勤于思考，多去嘗試，努力就可以了。因為自己畢竟沒有什么經驗，所以更需要在工作中做更多的準備，學習更多，其實不必去害怕失敗，多失敗幾次將對于自己有更大的成長，只要用心努力就行了。比如，我第在旺旺上跟客戶介紹我們的產品，描述得不夠好，也可以說是失敗了，但是，經過那次，給自己下了更堅定地信心，下次一定要做好，于是多問問老板，自己存在的問題，然后思考該怎么去改進解決，對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累自己的經驗，才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后進行彌補，這樣不斷的提高了自己。

(三)通過實習的實際工作實踐，自己將在學校所學的基本的網絡營銷知識，在工作的過程中，聯(lián)系到了實際，更好的消化和深化了已學到的網絡營銷的理論知識，總算是學以致用了。

(四)在工作中，掌握基本的網絡推廣的方法，提高了自己的技能。酒香不怕巷子深，如何通過行之有效的方法去推廣公司的產品是工作開展面臨的關鍵問題，更是必須解決的問題，怎樣選擇推廣方法，并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進入公司之前，雖然公司已經開展了網絡營銷，但是更多的業(yè)務還是靠傳統(tǒng)方式為主，原因就是沒有很好的進行網絡推廣，這樣公司的成本是大大的增加，而且效益一般。在三月底我進入公司之后，努力的將公司產品在網絡上進行推廣，并且正式開展了網絡營銷工作，短短的一個月，就取得了良好的效果，主動詢問我們產品的客戶越來越多，這樣我們促成訂單的機會就越來越多了。對于客戶的詢問，速度是關鍵，所以在接到客戶信息的第一時間給客戶回復，那是很重要的。

(五)提高了自己的文字表達能力，動手的能力，參與交流的能力，資源的利用能力，思考總結的能力，學習的能力，耐心，踏實堅定的能力等。具體表現(xiàn)在：

1、文字的表達能力：作為一個網絡銷售的人員，必須在網上與客戶溝通的過程中把問題說清楚，這是必備的基本能力，剛開始自己沒什么經驗，所以往往說得不好，但是經過與老板的溝通、與其他同事的交流