技巧！養(yǎng)生館肩頸產(chǎn)品常用話術(shù)

技巧！養(yǎng)生館肩頸產(chǎn)品常用話術(shù)一、理念分享話術(shù)肩頸部是人體承受壓力最大，而休息最少的部位，恰恰這個部位其重要作用可想而知。但是很多人的工作性質(zhì)導(dǎo)致這個部位的運(yùn)動很少。長時間保持固定姿勢，使肌肉僵硬，椎體萎縮、變性，最后出現(xiàn)嚴(yán)重的后果：大腦供血不足、頭痛、偏頭痛、手臂活動受限。頸椎病一旦發(fā)生，治療非常困難，而且時間耗費(fèi)較大，嚴(yán)重影響工作。所以在尚未發(fā)生或者輕微時多點(diǎn)時間和精力去護(hù)理是很有必要的。二、肩頸產(chǎn)品銷售——反對問題處理話術(shù)Q：顧客A：養(yǎng)生師Q：很多頸椎病在醫(yī)院都沒有治好，在這里就能治好嗎？A間和危險性。頸椎病不能徹底治愈，卻可以通過各種方法來緩解癥狀和反應(yīng)。醫(yī)生之所以不能改善癥狀，是因?yàn)闆]有更多的時間和耐心來對待這個問題，我們一次護(hù)理可以耗費(fèi)1-2個小時，可能在醫(yī)院這是不可能的事情。傾注更多的時間和配合專業(yè)技術(shù)的產(chǎn)品、我相信能改善您的頸椎病的癥狀的。Q呢？A：相對醫(yī)院來講我們的收費(fèi)是要高一些，其實(shí)有幾個因素在里面：醫(yī)院提供的服務(wù)時間、精細(xì)度和美容院是無法比擬的；醫(yī)院的理療門診更側(cè)重于手法，而我們在配合手法的同時還配合一些非常尖端的產(chǎn)品來操作，效果會更明顯；在養(yǎng)生館的舒適度方面也要比醫(yī)院高一個檔次。好的服務(wù)當(dāng)然需要一個價格體系來支撐，這就是為什么很多人寧愿多花一點(diǎn)錢來美容院尋找服務(wù)，卻不愿意去醫(yī)院接受治療的原因卻有好的服務(wù)，這不正是消費(fèi)檔次的體現(xiàn)嗎？Q：你說我的頸椎有問題，我怎么沒有感覺到?。緼的時候?qū)I(yè)的醫(yī)生給我們培訓(xùn)了很多關(guān)于頸椎問題的發(fā)現(xiàn)方法，通過細(xì)微的檢查方法來發(fā)現(xiàn)一些問題。如果現(xiàn)在已經(jīng)感覺到不舒服再改善難度就很大了，一旦發(fā)展成為頸椎病就很難治愈了，只能做改善治療了，那時候再后悔就來不及了。三、肩頸服務(wù)話術(shù)1、找出顧客的肩頸問題當(dāng)顧客進(jìn)到店里時，要主動咨詢顧客的需求所在，如：您是不是或者是在幫顧客按摩時，可以跟顧客這么說：“張姐，我?guī)湍戳四拔覄倓値湍吹臅r候也發(fā)現(xiàn)您的脖子跟您的肩膀周圍濕氣特別重，總感覺您這些部位的筋絡(luò)不是很僵硬，肯定是久坐不運(yùn)動導(dǎo)致的?！?、進(jìn)一步引起頎客的重視當(dāng)顧客的肩頸確實(shí)存在問題時，不妨這樣跟顧客說；“現(xiàn)在很多白領(lǐng)都有您這種現(xiàn)象，肩周炎、頸椎痛。肩周炎經(jīng)常會使全身都不舒服，感覺很酸痛，嚴(yán)重的話甚至?xí)?dǎo)致無法抬起洛膊，導(dǎo)致惡心、嘔吐。我等下再幫您按一按，疏通經(jīng)絡(luò)的同時改善脊椎異常引起的肩、頸、腰、背的疼痛，肢體發(fā)冷及麻木等問題?！?、借機(jī)向顧客推薦產(chǎn)品給顧客做肩頸護(hù)理時，不妨借機(jī)向顧客推薦產(chǎn)品，可以這么說：“其實(shí)肩頸出了問題很容易就會影響到睡眠，甚至?xí)?dǎo)致人癱瘓。例如：我們的坐骨神經(jīng)分三條，肌肉在疲勞的過程中它會產(chǎn)生毒素，而毒素堆積過多會行成乳酸塊，而乳酸塊會吸收我們周圍組織的鈣質(zhì)!所以務(wù)必要注重保養(yǎng)?！碑?dāng)顧客問該如何保養(yǎng)肩頸時，美容師不妨說：“就這要長期堅持運(yùn)動了，另外要及時治療，像您這樣的狀況已經(jīng)