商場經(jīng)理崗位職責(zé)

商場經(jīng)理崗位職責(zé)資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。商場經(jīng)理崗位職責(zé)直接上級:駐店經(jīng)理直接下級:營業(yè)主管、財務(wù)主管、業(yè)務(wù)主管、文員一、崗位職責(zé):1.全面負(fù)責(zé)商場部的日常工作,落實駐店經(jīng)理和總經(jīng)理的有關(guān)指示。2.根據(jù)酒店客源情況和商場條件,確定經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展方向,研究和掌握市場信息及客人需求,制定年度購銷計劃,確保商品既有特色,又適銷對路。3.負(fù)責(zé)簽訂商場部與供應(yīng)商的供銷經(jīng)濟合同,加強與供應(yīng)商的日常聯(lián)系。4.學(xué)習(xí)了解并嚴(yán)格執(zhí)行商品銷售的有關(guān)法規(guī)和各項政策決定。5.了解顧客對銷售服務(wù)工作的意見和要求,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。6.對進(jìn)、銷、存、調(diào)各項經(jīng)濟活動的過程和結(jié)果進(jìn)行檢查、監(jiān)督和調(diào)節(jié)。(重點是五個控制:控制完成計劃的進(jìn)度;控制商品的數(shù)量、各類商品所占比重和庫存水平;控制商品質(zhì)量、花色品種、規(guī)格造型、包裝等;控制價格,包括進(jìn)貨價格和銷售價格;控制服務(wù)質(zhì)量)7.在可能的條件下,深入供貨單位及有關(guān)工廠企業(yè),以掌握貨源市場8.制定部門的規(guī)章制度,督導(dǎo)下屬的工作,提高商場的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。9.劃分企業(yè)范圍,明確職責(zé)、職權(quán),把各項指標(biāo)落實到人,以考核員工的工作實績。10.熟悉商場的經(jīng)營渠道和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),指導(dǎo)商品的布局和櫥窗布置,使商場的環(huán)境符合酒店的格調(diào)。11.建立商品庫存、盤點、對帳制度、各級核算、目標(biāo)到人、降低支出。12.關(guān)心員工思想、生活和工作,充分調(diào)動員工的積極性。定期對員工作出評估,并按公司的獎懲制度獎懲有關(guān)員工。13.定期總結(jié)工作,并及時向上級報告工作情況,完成上級分配的其它工作任務(wù)。二、素質(zhì)要求:基本素質(zhì):思路開闊,反映敏捷,善于分析,有數(shù)字分析和計算能力。對商場設(shè)計、商品陳列、商品知識、服務(wù)心理有較多知識,對合同訂立和財務(wù)有一定了解。為人正直,辦事公正。自然條件:年齡在30歲以上,男女不限。相貌端正,身體健康。身高,男:1.74~1.78米,女:1.65~1.69米。文化程度:大專以上。外語水平:四級以上,具備基本的聽、說、讀寫能力。工作經(jīng)驗:在貿(mào)易公司或大型商場擔(dān)任過經(jīng)理5年以上。特殊要求:掌