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第頁共頁用腦拿訂單用腦拿訂單結論2、左腦是利益,邏輯線索理性思維結論3、右腦是友誼模糊意識感性思維結論4、潛在客戶左腦追求產品帶來的利益、企業(yè)動機、企業(yè)職責、是局限短暫的右腦追求產品帶來的感覺、個人動機自我開展、是廣闊的長期的結論5銷售人員銷售中期、左腦進展對產品利益分析^p銷售初期/銷售后期〔簽約后期〕右腦進展對客戶關系的建立與維護結論6潛在客戶用右腦認識銷售人員,用左腦建立信任結論7在沒有事先準備的面對接觸中、絕大多數人用右腦結論8在事先充分準備面談中,在話題預期范圍內你用的是左腦、維持的時間取決于話題在預期范圍內的時間、一旦話題被引導出準備范圍。那么再次使用右腦、結論9人們擅長在快速的反響中使用右腦。在慎重的決策中使用左腦結論10左腦是深思熟慮的地方、右腦是現場發(fā)揮的地方結論11左腦依靠信息來決策、右腦依靠感覺來判斷結論12左腦考慮收益。右腦考慮本錢:左腦考慮價值、右腦考慮價格結論13農業(yè)文明擅長用右腦、缺乏準確的訓練和應用結論14工業(yè)文明擅長用左腦、缺乏多模糊的控制和應用結論15信息化文明史左右腦的高速興旺,渾然一體,共同發(fā)揮作用結論16關注銷售人員的左腦建立,左腦才能的內容和程度是可以通過訓練來實現的.,相對來說,右腦才能的內容和程度是難以通過培訓來實現的,因此需要識別銷售人員的右腦程度結論17右腦是有關溝通的表現、處事才能的結論18左腦是有關思維表現考慮才能的結論19右腦程度的測量:表達才能,處境判斷才能,快速的決定才能實力分布的快速感覺和傾向,沖突中選擇立場的準確性和速度。結論20左腦程度的測量:考慮才能,邏輯才能,推理才能有效陳述表達一個詳細事物的才能,語言的構造,語言準確性,用詞程度詞匯掌控才能,有效擴展情景片斷到一個完好的故事情節(jié)的才能結論21潛在客戶容易從右腦開場接觸銷售人員,并在接觸的過程中使用左腦。但是使用的時間是短暫的,隨后又轉向右腦,但一般不會再返回左腦。除非是再次見面。也許會重新用左腦來對話,以及決定話題結論22對銷售人員的挑戰(zhàn)那么是不斷通過左腦嚴密的思維,用右腦的形式來感染潛在客戶,并將客戶鎖定在右腦的使用上,從而到達簽單目的結論23右腦是經歷性的,左腦是知識性的結論24技能是在左腦的根底上通過右腦來表現結論25銷售人員的右腦對潛在客戶的右腦〔象限圖1〕潛在客戶在用理性考慮,因此會出現許多對產品或銷售人員代表企業(yè)實力品牌甚至對銷售人員產生異議這些異議根本是理性考慮,銷售人員諾以右腦,試圖模糊化。且無法陳述產品給客戶帶來的利益,無法贏得客戶的信任結論26銷售人員的右腦對潛在客戶的右腦〔象限圖2〕雙方關系的建立,主要看雙發(fā)的閱歷經歷敏感性以及感覺才能。結論27銷售人員的左腦對潛在客戶的右腦〔象限圖3〕一般來說,銷售人員是有方案、有準備的、于是只要潛在客戶使用右腦,那么將左腦的內容虛化為右腦的內容展示出來,實現有效的影響對方的感覺,從而營銷到他的決策結論28銷售人員的左腦對潛在客戶左腦〔象限圖4〕潛在客戶在經過慎重考慮再次見面的時候會提出一系列問題,其中有信息尋找。有邏輯考慮有感性問題有理想問題。但一般來說理想問題居多結論29決定是使用左腦,但是受到左腦的嚴重營銷結論30全腦銷售對銷售人員管理的三點啟發(fā)首先在挑選銷售人員時,先考慮測量其右腦的程度,

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