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文檔簡(jiǎn)介
休閑會(huì)所員工管理制度
1.本制度適用于xx商會(huì)大酒店休閑會(huì)所全部員工。
2.本制度最終解釋權(quán);修改權(quán)屬會(huì)所最高治理。
3.本制度依據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》,結(jié)合休閑行業(yè)規(guī)章而定制。
4.本制度秉著公正;公正;公開的原則進(jìn)展.
其次章考勤
1.員工上下班需點(diǎn)到,點(diǎn)到時(shí)間不到者,一律作遲到或早退處理。遲到或早退按每半小時(shí)20元的樂捐予以懲處。(不滿半小時(shí)按半小時(shí)算)
2.員工不行以無故曠工,曠工一天罰款150元。遲到超過2小時(shí)按曠工一天處理。連續(xù)曠工三天或一月累計(jì)曠工四天,作自離處理。
3.每月上班時(shí)間滿30天的員工,每月?lián)碛袃商旃ば?。提前五天向治理申?qǐng)。每天限休一人。每月10號(hào)前不考慮給同一員工批準(zhǔn)休兩天。
4.員工通常狀況下不賜予考慮休事假。特別狀況。請(qǐng)假1-2天由會(huì)所經(jīng)理批準(zhǔn),超過兩天以上需店長(zhǎng)批準(zhǔn)方可生效。事假不帶工資,保底期間,另扣除當(dāng)天應(yīng)得工資的1.5倍。
5.員工因病假或因病辭職,必需供應(yīng)正規(guī)醫(yī)院的病歷證明和收費(fèi)證明。否則作曠工或不予以批準(zhǔn)。特別狀況酌情予以辭職。
6.員工當(dāng)月請(qǐng)事假;病假;超過三天,發(fā)放工資延遲相應(yīng)的天數(shù)。
7.治理因生意緣由合理要求技師加班不加班著。罰款20元每次。加班上點(diǎn)著,予以點(diǎn)鐘一樣的提成予以嘉獎(jiǎng)。
8.如有特別狀況,需要請(qǐng)事假的`(必需狀況屬實(shí))。請(qǐng)假兩小時(shí)以上,算半天工資??鄢べY20元/半天。5小時(shí)以上算一天。按本制度第四條處理。
9.上班時(shí)間私自外出,做私事而影響工作的。按20元/次予以懲處。動(dòng)態(tài)牌掛尾牌。
10.請(qǐng)假須提前一天交上級(jí)批準(zhǔn)前方可生效,零時(shí)假除特別狀況外不得電話請(qǐng)假。否則按曠工處理。
第三章日常行為標(biāo)準(zhǔn)
1.員工要講儀容儀表;儀態(tài)和禮貌;禮儀。上班必需穿工衣戴工牌。不能留指甲,涂指甲油;戴戒指;手鏈等飾品。男員工不得留胡須,頭發(fā)不得染色。女員工上班不得披頭散發(fā),不準(zhǔn)染怪色。女員工上班化談妝,保持清雅得體,不行用濃味香水。走路姿態(tài)自然大方,違者罰款10元/例,賜予懲處。
2.員工必需聽從上級(jí)工作的合理安排和調(diào)動(dòng)。準(zhǔn)時(shí)完成任務(wù),不得拖延或拒絕上級(jí)安排的工作。視狀況嚴(yán)峻賜予20-100元予以懲處。
3.禮貌待客,不準(zhǔn)粗言穢語譏諷他人。不準(zhǔn)有對(duì)客人不理睬的行為;不準(zhǔn)與客人爭(zhēng)論;遵紀(jì)守法,聽從部門治理的工作指揮和臨時(shí)調(diào)配。
4.遇到客人要停頓讓道,并問候客人或點(diǎn)頭以示禮貌。
5.員工不能與客人串通,讓客人出面干擾部門正常工作,影響工作制度執(zhí)行的行為。違者罰款50元/次。
6.員工因疏忽而損壞公司財(cái)務(wù),應(yīng)依據(jù)該物價(jià)要求員工做相應(yīng)的賠償。如因有意或違紀(jì)而導(dǎo)致?lián)p壞公司財(cái)務(wù),則按該物價(jià)的10倍懲處。并給與紀(jì)律處分。
7.如員工在公司內(nèi)盜竊任何物品;無論物品屬于公司;客人;同事。一律按該物價(jià)罰款10-20倍。并馬上開除。狀況嚴(yán)峻交由司-法-部門處理。在公司范圍內(nèi)撿拾任何物品應(yīng)馬上上交。視情節(jié)不交予以懲處,上交予以嘉獎(jiǎng)。
8.上班時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁在營業(yè)區(qū)接打私人電話,吃東西,與同事吵鬧喧嘩。否則罰款10元/次。
9.嚴(yán)禁在營業(yè)區(qū)域打架斗毆。否則罰款50元/次。情節(jié)嚴(yán)峻開除處理。并移交司-法-部門處理。
10.不得私自挪用;動(dòng)用公司物品。否則賠償物品并處以10元/次罰款。
11.技師遭客人投訴2次以上者(技術(shù)方面),停牌;停薪培訓(xùn)。合檢前方可上崗。效勞態(tài)度方面處以10元/次罰款。
12.工作時(shí)間內(nèi),任何人不得在營業(yè)范圍內(nèi)吃零食;抽煙;非工作緣由技師不得聚在走廊過道上閑聊。違者罰款10元/例。
13.在公司工作期間,不得打架罵人;造謠生事;如有發(fā)覺罰款100元。嚴(yán)峻者移交公安機(jī)關(guān)處理,并給與開除。
14.員工如下班后不在宿舍住,必需請(qǐng)示治理。如出任何意外,員工自負(fù)后果。
15.員工按責(zé)任制來清掃安排的衛(wèi)生區(qū)域。治理不定期的檢查,不合格者罰款10元/例。
16.何員工不得組織煽動(dòng)或參加鬧-事,怠工,罷工,拉幫結(jié)派,搞小團(tuán)伙。違反國家法律。輕者書面檢討予以50元的罰款。重者馬上開除送公安機(jī)關(guān)。
17.嚴(yán)禁外來人員來公司留宿。特別狀況需經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)。
第四章技師上鐘規(guī)程
1.技師接到調(diào)派指令,無特別狀況,必需在4分鐘內(nèi)到達(dá)包廂,否則做過牌處理。罰款10元/次。
2.技師之間不得相互推點(diǎn)。任何技師不行挑客;退客;不行擅自串房;不行拒點(diǎn);公司通知加班不加班者;推遲上鐘等。處以10元每次的罰款。
3.上點(diǎn)時(shí)間內(nèi)不得吃東西;看電視;接打電話;看信息;玩手機(jī)。手機(jī)模式應(yīng)為震驚或靜音。否則罰款15元/次。
4.上點(diǎn)時(shí)間必需滿時(shí);不得漏部位。少時(shí)到達(dá)5分鐘以上者(無特別狀況)罰款20/元每次。
5.為客人效勞必需熱忱周到,不得頂撞客人,否則50元/次。情節(jié)嚴(yán)峻者,查清狀況屬實(shí)。做自動(dòng)離職處理.
6.上點(diǎn)時(shí);出勤不出力。必需站立效勞。不得與客人抱成一團(tuán)及陪坐。否則罰款50元/次。
7.技師上鐘有義務(wù)積極;主動(dòng)準(zhǔn)時(shí)向效勞員反應(yīng)房間信息。如茶水,飲品是否到位。
8.技師上鐘倒水泡腳不能將大量的水弄到地板上。被退鐘應(yīng)視為正?,F(xiàn)象,不能有不滿的心情行為。否則罰款50元/次
9.技師進(jìn)包廂后不得無故進(jìn)出。上點(diǎn)時(shí)間必需在包廂內(nèi)。否則處以10元/次罰款。
10.若有客人損壞房間物品。不得瞞而不報(bào)。不得主動(dòng)提出幫客人打折。否則罰款被損物品之估價(jià)。
第五章勞動(dòng)條例
1、公司用員工實(shí)行雙方公平、自愿的原則。
2、員工在公司消失嚴(yán)峻過失或其他不稱職舉動(dòng),公司有權(quán)賜予辭退。
3、公司因經(jīng)營策略調(diào)動(dòng),有權(quán)打算裁減人員,被裁定人員不得提出無理?xiàng)l件。公司裁員提前通知。
4、員工有權(quán)辭職,提前一月提交申請(qǐng)。需店長(zhǎng)或經(jīng)理批準(zhǔn)方可辦理各項(xiàng)手續(xù)。員工自通知之日起只限留3天。結(jié)算工資后需搬離宿舍。
5.員工因違反規(guī)章制度,依制度被辭退的,無任何工資。自離扣除50%的工資。
6.員工上班必需滿5個(gè)月以上方可請(qǐng)長(zhǎng)假,特別狀況除外。
第六章公司嘉獎(jiǎng)制度
1.每月公司評(píng)出1名優(yōu)秀員工。按員工的投票方式及治理依據(jù)實(shí)際狀況而定。賜予20元-50元嘉獎(jiǎng)。
2.每月評(píng)出最受顧客歡送獎(jiǎng)一名。(即每月點(diǎn)鐘數(shù)最多者,點(diǎn)鐘數(shù)最少達(dá)40個(gè))嘉獎(jiǎng)20元-50元。
3.每月評(píng)出鐘數(shù)最多技師一名。賜予嘉獎(jiǎng)(提成必需高于保底)嘉獎(jiǎng)50元。提成到達(dá)1800元者,獎(jiǎng)50元/名。到達(dá)2023元者,獎(jiǎng)100元每名。到達(dá)2500者,嘉獎(jiǎng)200元每名。
4.推銷貴賓卡者.嘉獎(jiǎng)該卡金額的1%.推銷修腳者,獎(jiǎng)2元/位(由修腳技師賜予)。推出足光粉,1元/包。老姜王2元/包?;饎?dòng)力5元/瓶。……
5.全勤獎(jiǎng)50元/名。(當(dāng)月不遲到,不早退,不曠工,不請(qǐng)假。)
6.講究職業(yè)道德,發(fā)揚(yáng)拾金不昧的精神。拾到物品準(zhǔn)時(shí)返還總臺(tái)或上交。嘉獎(jiǎng)10-50元嘉獎(jiǎng)。
7.休假,下班后加班上點(diǎn)者。嘉獎(jiǎng)2元/點(diǎn)。
8.在本公司工作滿一年,賜予年終獎(jiǎng)100元/人.滿兩年;賜予200元/人。三年以上者;賜予500元/人。
9.⑴結(jié)婚,婚假為7-15天,公司賜予200元表示慶賀。予以3天帶薪假。
⑵喪事,喪假為3-7天。公司予以200元表示哀悼(限父母)。予以3天有薪假。
⑶生日,送假一天,公司予以紅包表示慶賀。
⑷生病住院,公司予以50-200元探望。
10.薦賢補(bǔ)助;為公司推舉人才。建議補(bǔ)助;為公司提出合理建議,被接受者。節(jié)省補(bǔ)助;為公司增升節(jié)支;等等。賜予現(xiàn)金嘉獎(jiǎng)。
為創(chuàng)立公司良好形象;增加員工素養(yǎng);增加員工自我約束;真正做到店興我榮,店衰我恥。特制此制度,望各員工自覺遵守。
休閑會(huì)所環(huán)境衛(wèi)生整治方案2023-09-1518:35|#2樓
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立縣行政執(zhí)法局餐飲酒店、休閑會(huì)所門前環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
二、整治內(nèi)容
亂倒垃圾、亂潑污水、隨便燃放煙花爆竹污染路面等行為。
三、整治時(shí)間
1月20日起至7月底
四、實(shí)施步驟
(一)宣傳教育(元月20日—2月28日)
1.制作宣傳帶,出動(dòng)宣傳車,在城區(qū)廣泛宣傳,爭(zhēng)取廣闊市民的支持與理解。同時(shí)利用電視滾動(dòng)字幕加大宣傳力度,營造整治氣氛。
2.印制《關(guān)于開展餐飲酒店、休閑會(huì)所門前環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治的通告》500份,分發(fā)至城區(qū)各餐飲酒店、休閑會(huì)所。
3.召開各酒店、休閑會(huì)所負(fù)責(zé)人座談會(huì),宣傳市容治理方面相關(guān)法律法規(guī)學(xué)問和我局專項(xiàng)整治內(nèi)容、目的,發(fā)動(dòng)他們積極主動(dòng)參加、支持我局的整治活動(dòng)。
責(zé)任部門:法制宣教股、執(zhí)法大隊(duì)、環(huán)衛(wèi)所
(二)專項(xiàng)整治(3月1日—7月底)
1.整治亂潑污水。催促各餐飲酒店、休閑會(huì)所嚴(yán)格落實(shí)“門前三包”相關(guān)規(guī)定,對(duì)亂潑污水行為,一經(jīng)發(fā)覺,經(jīng)核實(shí)取證后,嚴(yán)格按相關(guān)法律法規(guī)賜予行政懲罰。
責(zé)任部門:環(huán)衛(wèi)所
2.整治亂倒垃圾。各餐飲酒店、休閑會(huì)所自配垃圾桶、垃圾袋,與環(huán)衛(wèi)所簽訂定時(shí)定點(diǎn)收集垃圾協(xié)議,實(shí)行生活垃圾定點(diǎn)定時(shí)收集,嚴(yán)格落實(shí)“門前三包”相關(guān)規(guī)定。對(duì)亂倒垃圾行為,一經(jīng)發(fā)覺,經(jīng)核實(shí)取證后,嚴(yán)格按相關(guān)法律法規(guī)賜予行政懲罰。
責(zé)任部門:環(huán)衛(wèi)所
3.整治隨便燃放煙花爆竹。城區(qū)各餐飲酒店、休閑會(huì)所不得在慢車道、機(jī)動(dòng)車道上燃放煙花爆竹,燃放煙花爆竹不得阻礙行人、車輛安全通行和影響交通秩序,同時(shí)對(duì)燃放垃圾要準(zhǔn)時(shí)清掃,對(duì)違反上述規(guī)定的,一經(jīng)發(fā)覺經(jīng)核實(shí)取證后,一律按影響市容環(huán)境衛(wèi)生行為立案查處,并嚴(yán)格按相關(guān)法律法規(guī)賜予行政懲罰。各餐飲酒店、休閑會(huì)所違反“門前三包”規(guī)定,不告知、不勸阻、不制止違規(guī)燃放煙花爆竹行為的,由縣行政執(zhí)法局依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)賜予行政懲罰。
責(zé)任部門:行政執(zhí)法大隊(duì)
(三)督查考核(即日起至7月底)
局督查組對(duì)專項(xiàng)整治活動(dòng)的落實(shí)狀況進(jìn)展督查考核,確保整治成效。對(duì)在整治活動(dòng)中不作為或亂作為的,一經(jīng)發(fā)覺,馬上督辦整改,并納入當(dāng)月部門考核。
五、長(zhǎng)效治理(長(zhǎng)期)
專項(xiàng)整治活動(dòng)完畢后,各部門將亂倒垃圾、亂潑污水、隨便燃放煙花爆竹行為納入路段市容治理隊(duì)員和保潔公司長(zhǎng)效治理機(jī)制,強(qiáng)化督查考核,確保整治成果。
六、相關(guān)要求
(一)信息上報(bào)
為隨時(shí)了解和掌控整治活動(dòng)的進(jìn)程,各部門將整治信息及典型案例每周上報(bào)至局法制宣教股,郵箱:。
(二)強(qiáng)化協(xié)調(diào)
各部門要加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)整治工作的協(xié)調(diào)組織,部門與部門之間要主動(dòng)加強(qiáng)協(xié)調(diào)和溝通,根據(jù)
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