2023醫(yī)院導(dǎo)診年終工作總結(jié)范本（2篇）

第4頁共4頁2023?醫(yī)院導(dǎo)診?年終工作?總結(jié)范本?導(dǎo)醫(yī)這?兩個(gè)字對?我來說又?重又累，?其中酸甜?苦辣真是?很難表述?，導(dǎo)醫(yī)是?一個(gè)新的?部門，具?體該怎么?做誰都不?清楚，而?工作又是?在毫無包?裹的大廳?里，在領(lǐng)?導(dǎo)和全院?職工的眼?皮底下。?每一個(gè)人?都有著自?己對導(dǎo)醫(yī)?的理解和?看法，而?每一個(gè)人?又都不曾?做過導(dǎo)醫(yī)?，卻為我?制造了無?窮的麻煩?。當(dāng)領(lǐng)?導(dǎo)把導(dǎo)醫(yī)?這個(gè)任務(wù)?交給我時(shí)?，我和大?家一樣，?根本不知?道導(dǎo)醫(yī)是?什么意思?，具體該?怎么做，?做哪些事?，只好求?助外院，?去參觀、?學(xué)習(xí)，然?后將看到?、學(xué)到和?悟到的帶?回來結(jié)合?本院的具?體情況，?通過工作?中所遇到?的逐步加?以完善形?成了今天?的模式，?實(shí)踐證明?這種模式?是很有成?效的，與?病人近距?離的接觸?對病人的?幫助是最?大的，我?認(rèn)為我是?做出了成?績，而且?最讓我自?豪的是受?到了委領(lǐng)?導(dǎo)的認(rèn)可?并給予了?高度的評?價(jià)。有?人說導(dǎo)醫(yī)?不成樣子?，站在掛?號室窗口?，被病人?圍著，怎?么怎么不?好，應(yīng)該?怎么樣怎?么樣。但?他們知道?嗎醫(yī)院醫(yī)?保、掛號?系統(tǒng)復(fù)雜?給病員和?掛號室?guī)?來了多大?的麻煩作?為掛號室?工作人員?，對于系?統(tǒng)的復(fù)雜?要努力去?克服，盡?快適應(yīng)并?熟練掌握?操作系統(tǒng)?，加快服?務(wù)速度，?提高服務(wù)?質(zhì)量。但?對病員憑?什么能要?求他們也?去克服我?們必然要?盡力的去?幫助他們?從而減輕?病員因醫(yī)?保、因掛?號而引起?的煩惱，?而且在掛?號室窗口?工作既解?決了病人?掛號麻煩?的問題，?同時(shí)又主?動(dòng)的在第?一時(shí)間為?病人進(jìn)行?了分診，?掌握病人?的病情和?就診情況?，從而盡?快做好導(dǎo)?向工作。?因?yàn)閽?號是病人?來醫(yī)院看?病的起始?環(huán)節(jié)，是?第一印象?，我不能?為其它環(huán)?節(jié)做好工?作，但我?可以為我?所能管理?的環(huán)節(jié)做?好工作。?現(xiàn)在我們?已被列入?服務(wù)行業(yè)?，思維觀?念也應(yīng)因?此而改變?，服務(wù)意?識也必須?提高，病?人也成為?了我們的?顧客而奉?為“__?__”，?導(dǎo)醫(yī)的工?作理應(yīng)時(shí)?刻為顧客?作想，為?顧客提供?方便，盡?力解決困?難。新?醫(yī)院剛成?立，很多?制度還不?夠完善，?不少人和?個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)?因不了解?導(dǎo)醫(yī)的具?體工作，?更不清楚?作為導(dǎo)醫(yī)?負(fù)責(zé)人又?該如何管?理，從而?加大了我?工作的難?度，他們?認(rèn)為我的?工作崗位?就應(yīng)該只?是在大廳?，但他們?忽略了我?還擔(dān)負(fù)著?導(dǎo)醫(yī)的管?理工作，?我還肩負(fù)?著二樓、?三樓的導(dǎo)?醫(yī)管理包?括專家門?診。一次?我在二樓?巡視，一?領(lǐng)導(dǎo)對我?說：你上?班怎么跑?到二樓來?了你的崗?位在哪里?上班是不?能串崗的?。我也一?直在想這?個(gè)問題：?我的崗位?在哪里我?的具體工?作是什么?又該如何?去做既然?由我來負(fù)?責(zé)導(dǎo)醫(yī)工?作，那么?二樓、三?樓包括專?家門診的?導(dǎo)醫(yī)的工?作狀況我?必然也要?有所了解?，如果這?屬于串崗?，那么我?該怎么去?管理我的?工作又該?如何去做?由于年?青導(dǎo)醫(yī)人?員流動(dòng)平?凡，從開?業(yè)到現(xiàn)在?已不少于?____?人了，做?得最長的?也超不過?一年，最?短的只有?一天，每?來一位新?任導(dǎo)醫(yī)，?我都要進(jìn)?行全面的?培訓(xùn)和指?導(dǎo)，把我?所學(xué)、所?理解的服?務(wù)理念言?傳身教給?她們，并?通過她們?發(fā)揮在工?作中，為?了讓新任?導(dǎo)醫(yī)快速?適應(yīng)并熟?悉工作，?我還將全?院的職工?按所在門?部列出了?一張表。?202?3醫(yī)院導(dǎo)?診年終工?作總結(jié)范?本（二）?做為一?名門診導(dǎo)?診護(hù)士，?能夠及時(shí)?對病人進(jìn)?行察言觀?色很重要?，因?yàn)橹?有做到這?一點(diǎn)，才?能夠給門?診病人提?供有效的?分診就診?。記得?有天早上?，我在門?診大廳上?分診班，?早上門診?病人比較?多，在巡?視大廳時(shí)?，我看見?一位沒有?陪人的阿?姨雙手撐?著頭部，?無精打采?的斜靠在?內(nèi)科診室?的凳子上?，表情看?起來很痛?苦。于是?我關(guān)切的?走上前去?詢問：“?阿姨您好?，請問您?有哪里不?舒服，需?要我?guī)兔?嗎阿姨聽?見了我的?問話，小?聲的回答?：“護(hù)士?小姐，我?現(xiàn)在頭很?暈，胸口?有點(diǎn)痛。?哦，我急?忙就近拿?來血壓計(jì)?趕緊幫阿?姨量了一?個(gè)血壓，?一看19?5∕15?5mmH?g，很高?的血壓，?以為量錯(cuò)?了，又調(diào)?整位置重?新量了一?次，還是?這個(gè)數(shù)值?。我把這?個(gè)數(shù)值告?訴阿姨說?：“阿姨?您的血壓?比較高，?請問您平?時(shí)有高血?壓病史嗎?有的，一?直都是很?高，那阿?姨有看過?醫(yī)生了嗎?有沒有按?時(shí)吃降壓?藥我接著?問阿姨，?看過醫(yī)生?，也吃了?醫(yī)生開的?降壓藥，?但這幾天?因?yàn)檗r(nóng)忙?所以就忘?記吃藥了?。阿姨輕?聲回答我?。接著我?又給阿姨?數(shù)了一下?脈搏，_?___次?每分，有?點(diǎn)偏快。?于是我扶?著阿姨走?進(jìn)了內(nèi)科?診室，告?訴了坐診?的韋醫(yī)生?阿姨的病?情及生命?體征。韋?醫(yī)生聽后?，立即給?病人量血?壓，用聽?診器聽心?音和摸脈?搏。過了?一會兒，?韋醫(yī)生對?我說：“?小麥，幸?好你發(fā)現(xiàn)?的及時(shí)，?這個(gè)病人?不但血壓?高，而且?有心梗的?癥狀，如?果再拖延?時(shí)間后果?將不堪設(shè)?想。馬上?辦理入院?。隨后，?我就用輪?椅把阿姨?護(hù)送到住?院病房，?并幫她辦?理好了入?院手續(xù)，?一一交班?給病房的?護(hù)士后我?才放心的?離開。?是的，做?為一名門?診導(dǎo)診護(hù)?士，