2022年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人《業(yè)務(wù)操作》名師預(yù)測卷1

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單選題（共61題，共61分）

1.因為房源具有動態(tài)性等特點，有關(guān)資料會隨時變化，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人還應(yīng)及時對房源信息進(jìn)行更新，以保證房源的（）。

A.可持續(xù)性

B.完整性

C.有效性

D.準(zhǔn)確性

2.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)與銀行合作，共同宣傳房地產(chǎn)抵押貸款代辦服務(wù)項目，從而爭取到該銀行辦理房地產(chǎn)抵押貸款業(yè)務(wù)的客戶，屬于用（）開拓客源信息。

A.人際關(guān)系法

B.會員攬客法

C.駐守和橫幅攬客法

D.團(tuán)體攬客法

3.下列客戶中，對自己的選擇較自信，朋友的影響較為關(guān)鍵的客戶屬于（）。

A.小戶型客戶

B.中大戶型客戶

C.投資客戶

D.大戶型及別墅客戶

4.在進(jìn)行新建商品房銷售前，除了準(zhǔn)備好銷售資料，還需要準(zhǔn)備好正式發(fā)售方案，發(fā)售方案應(yīng)根據(jù)（），以及與開發(fā)商溝通后的內(nèi)容來制定。

A.客戶積累情況

B.完善的銷售策略

C.客戶的需求程度

D.合理的市場趨勢

5.寫字樓項目的銷售策略中，適用于寫字樓初始進(jìn)入非成熟商務(wù)區(qū)域，或同期市場不存在明顯競爭對手情況的方式是（）。

A.以市場競爭優(yōu)勢為主導(dǎo)的銷售策略制定

B.以目標(biāo)客戶需求為主導(dǎo)的銷售策略制定

C.以項目差異化特點為主導(dǎo)的銷售策略制定

D.以影響項目定位的專業(yè)要素為主導(dǎo)的銷售策略制定

6.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)的基本前提和要求是().

A.良好的個人形象

B.標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)禮儀

C.掌握5S技巧

D.提問技巧

7.房地產(chǎn)市場環(huán)境調(diào)查中，()對房地產(chǎn)價格有外部性作用.

A.社區(qū)環(huán)境

B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C.政治法律環(huán)境

D.社會文化環(huán)境

8.房地產(chǎn)市場營銷，是指房地產(chǎn)企業(yè)開展的()適應(yīng)動態(tài)變化的房地產(chǎn)市場的活動，以及由這些活動綜合形成的房地產(chǎn)商品、服務(wù)和信息從房地產(chǎn)經(jīng)營者流向房地產(chǎn)購買者的社會活動和管理過程.

A.靈活性

B.創(chuàng)造性

C.合理性

D.特殊性

9.在談判初期，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人首先要判斷().

A.談判的目的

B.談判的方式

C.談判的難度

D.談判的時間

10.在房源與客源信息配對中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人首先應(yīng)明確()，才能更好地了解潛在客戶對住房的偏好.

A.客戶的交易資格

B.客戶的購買能力

C.客戶的住房問題

D.客戶的選擇傾向

11.有一臨街商鋪，面積約50m2，總房價約100萬元，目前在這個物業(yè)的周邊，同等物業(yè)的月租金約是200元／m29那么，它的投資回報率是().

A.9％

B.10％

C.12％

D.15％

12.商業(yè)地產(chǎn)不同于其他物業(yè)的重要區(qū)別在于，它包含了來自土地和建筑物的收益，也包含了()產(chǎn)生的收益.

A.商業(yè)運營投資

B.商業(yè)運營行為

C.周圍環(huán)境

D.服務(wù)代理

13.根據(jù)住房公積金管理中心規(guī)定，北京市的住房公積金貸款年限一般為()年.

A.7～21

B.5～25

C.1～20

D.1～

14.接聽進(jìn)線電話時，銷售人員應(yīng)注意保持或激發(fā)客戶的好奇心，盡量避免過早透露類似項目().

A.質(zhì)量缺陷的問題

B.周圍環(huán)境的概況

C.價格的具體數(shù)據(jù)

D.戶型面積的計算方法

15.目前，有很多的經(jīng)紀(jì)機構(gòu)都制定了保護(hù)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)利益的“看房書’’，以防止().

A.逃單

B.丟單

C.棄單

D.跳單

16.目前，采用()方式管理房源信息的一般是小型的單店式房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司.

A.紙張載體

B.計算機

C.紙張和計算機結(jié)合

D.計算機聯(lián)機系統(tǒng)

17.市場營銷要求企業(yè)進(jìn)行市場分析，創(chuàng)造或生產(chǎn)能滿足消費者某種需求的使用價值的具體形式.這要求市場營銷需要具有()職能.

A.地點效用的創(chuàng)造

B.持有效用的創(chuàng)造

C.時間效用的創(chuàng)造

D.形式效用的創(chuàng)造

18.根據(jù)()，確定市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)，這是市場細(xì)分的依據(jù).

A.消費者的特點

B.市場效益的趨勢

C.市場戰(zhàn)略的方法

D.消費水平的增長

19.下列選項中，()將決定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人能否與客戶建立初步的信任關(guān)系，進(jìn)而愿意委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人代理房地產(chǎn)交易業(yè)務(wù).

A.溝通是否順利

B.信息收集是否完善

C.接待水平是否專業(yè)

D.營銷展示是否全面

20.無論房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人尋找何種理由，都應(yīng)該是()的，最好是租賃雙方都很在意的方面，切忌為了促成交易而編造不實情況.

A.系統(tǒng)全面

B.客觀真實

C.關(guān)鍵系統(tǒng)

D.明確可靠

21.房屋租賃合同應(yīng)一式()份，如果租賃雙方丟失了合同，又發(fā)生了矛盾，可以依據(jù)公司留存的合同協(xié)助雙方解決問題.

A.2

B.3

C.4

22.房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)環(huán)境為房源信息的發(fā)布和搜集提供了便利，使用者可以通過數(shù)據(jù)庫檢索輕易實現(xiàn)，通過有效的分類、檢索，能大大提高房源信息的().

A.有效性

B.及時性

C.穩(wěn)定性

D.易查詢性

23.一般來說，首次向銀行申請貸款購房的被稱為首次購房人，根據(jù)規(guī)定，其貸款首付款為()，利率為基準(zhǔn)利率.

A.30％

B.35％

C.45％

D.20％

24.客戶信息是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司和經(jīng)紀(jì)人的寶貴資源，只有()才能發(fā)揮其價值，促成交易.

A.有效分類

B.合理使用

C.準(zhǔn)確定位

D.安全管理

25.客戶的分類中，按()分類，可分為未來客戶、關(guān)系客戶和新客戶等.

A.與本經(jīng)紀(jì)機構(gòu)接觸的次數(shù)

B.客戶的性質(zhì)

C.物業(yè)的價格區(qū)間

D.交易過程

26.溝通是按照一定的目標(biāo)，將()在個人、群體或組織之間進(jìn)行傳遞，并達(dá)成共識的過程.

A.信息、意圖和技巧

B.信息、觀念和情感

C.技巧、信息和情感

D.情感、觀念和技巧

27.限價房購房人取得房屋權(quán)屬證書后()年內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓所購住房，的確需轉(zhuǎn)讓的，由政府回購.

A.3

B.5

C.7

D.10

28.下列房地產(chǎn)產(chǎn)品中，()是項目資金的主要來源和利潤主力，客戶需求較高，可實現(xiàn)較高市場價值.

A.明星產(chǎn)品

B.現(xiàn)金牛產(chǎn)品

C.問號產(chǎn)品

D.瘦狗產(chǎn)品

29.預(yù)期投資收益率可以通過總投資回收年限計算，公式為().

A.預(yù)期投資收益率=總投資額／總投資回收年限

B.預(yù)期投資收益率=總投資回收年限／總投資額

C.預(yù)期投資收益率=(總投資額÷總投資回收年限)／平均投資額

D.預(yù)期投資收益率=(總投資額÷總投資回收年限)／總投資額

30.對銷售人員的銷售績效評價方法一般采取().

A.比較法

B.分析法

C.因素法

D.類推法

31.商業(yè)街商鋪屬于按()分類標(biāo)準(zhǔn)劃分的.

A.商業(yè)形態(tài)

B.商業(yè)輻射范圍

C.開發(fā)形式

D.使用年限

32.市場營銷作為企業(yè)管理的重要組成部分，必然需要一定的人力、物力和財力以保證其有效實施.其中，屬于營銷調(diào)研成本的是().

A.渠道設(shè)計費

B.調(diào)研問卷印制費

C.自建分銷網(wǎng)費用

D.客戶關(guān)系管理組織構(gòu)建費用

33.在()中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需要在聽話過程中對客戶進(jìn)行恰當(dāng)?shù)靥釂?

A.投入式傾聽

B.系統(tǒng)式傾聽

C.鼓勵式傾聽

D.客觀式傾聽

34.抵押消費貸款年限長于個人住房抵押經(jīng)營類貸款，最長可貸()年.

A.3

B.5

C.7

D.10

35.在房地產(chǎn)市場環(huán)境調(diào)查中，社會文化環(huán)境調(diào)查的內(nèi)容不包括().

A.居民職業(yè)構(gòu)成、教育程度

B.社區(qū)繁榮程度、購物條件

C.家庭人口規(guī)模及構(gòu)成

D.消費者民族與宗教信仰、社會風(fēng)俗

36.在存量房賣方代理業(yè)務(wù)流程中，緊接“洽商議價”之后的程序是().

A.收集物業(yè)信息

B.尋找與篩選購房客戶

C.簽署獨家委托書

D.展示房地產(chǎn)

37.商業(yè)地產(chǎn)租賃價格制定一般采用()，并結(jié)合自身商業(yè)運營管理能力綜合考慮.

A.成本法

B.收益法

C.市場比較法

D.綜合法

38.交易委托合同、房源鑰匙保管協(xié)議等屬于().

A.口頭承諾

B.定性協(xié)議

C.書面承諾

D.強制協(xié)議

39.近年來新興的一種銷售模式是()，其以產(chǎn)權(quán)式商鋪為主，用較低的投資門檻吸引普通投資者.

A.拍賣銷售策略

B.售后返租策略

C.先租后售策略

D.分割式銷售策略

40.在()，因項目未正式發(fā)，廣告宣傳力度較小，上門客戶量相對較少，因此這個期間銷售人員的數(shù)量也相應(yīng)較少，考慮調(diào)休等綜合因素后，安排4～5名銷售人員即可滿足客戶接待需要.

A.尾盤銷售期

B.銷售籌備期

C.預(yù)銷售洽談期

D.銷售調(diào)整期

41.在市場營銷的4Ps的理論中，()是一個關(guān)鍵決策，它涉及產(chǎn)品定價的方法及產(chǎn)品定價與企業(yè)利潤之間的關(guān)系.

A.產(chǎn)品策略

B.分銷策略

C.價格策略

D.促銷策略

42.在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中存在的風(fēng)險是各不相同的，這要從風(fēng)險發(fā)生的()等方面去衡量.

A.后果和損失

B.概率與后果

C.概率和承擔(dān)方式

D.概率和管理

43.在房源與客源信息配對過程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人()是關(guān)鍵環(huán)節(jié).

A.交易撮合

B.信息采集

C.信息調(diào)查

D.推薦房源

44.關(guān)于房源信息的共享形式，說法不正確的是().

A.私盤制的房源信息由接受業(yè)主(委托人)委托的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人錄入

B.私盤制容易導(dǎo)致效率低下

C.使用公盤制較容易使房源信息外泄

D.分區(qū)公盤制可使房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)確定分區(qū)的邊界明晰

45.房地產(chǎn)市場分析的層次中，()是對所界定的地理范圍內(nèi)特定物業(yè)(住宅、商業(yè)或工業(yè)物業(yè))供給和需求情況進(jìn)行的分析.

A.區(qū)域房地產(chǎn)市場分析

B.專業(yè)房地產(chǎn)市場分析

C.房地產(chǎn)項目競爭環(huán)境分析

D.特殊房地產(chǎn)市場分析

46.一旦購房者發(fā)出希望簽署購房確認(rèn)書的信號，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該及時把握，()地引導(dǎo)購房，直至簽署確認(rèn)書.

A.指導(dǎo)性

B.試探性

C.簡潔性

D.強制性

47.為保證風(fēng)險識別的()，必須在有關(guān)制度的指導(dǎo)下，進(jìn)行周密、系統(tǒng)的調(diào)查分析，將風(fēng)險進(jìn)行綜合分類，揭示各種風(fēng)險的性質(zhì)及其后果.

A.有效性

B.準(zhǔn)確度

C.及時性

D.真實性

48.客戶關(guān)系管理的最后一個步驟是().

A.為每一個客戶制定產(chǎn)品、信息和服務(wù)

B.與單個客戶交流，了解客戶需求

C.依據(jù)客戶需要和客戶對公司的價值劃分客戶

D.確定潛在客戶和當(dāng)前客戶

49.風(fēng)險管理損失前的目標(biāo)主要包括().

A.節(jié)約成本和維持生存

B.維持生存和持續(xù)發(fā)展

C.節(jié)約成本和減少憂慮心理

D.盡快恢復(fù)正常的經(jīng)營秩序

50.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人認(rèn)知房地產(chǎn)市場供求關(guān)系的關(guān)鍵是(

A.房地產(chǎn)市場環(huán)境

B.房地產(chǎn)市場調(diào)查

C.房地產(chǎn)市場政策

D.房地產(chǎn)市場分析

51.共用題干

某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司在某城市開設(shè)了二十多家連鎖店，各連鎖店之間房源和客源信息使用計算機聯(lián)機系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理，實現(xiàn)資源完全共享.業(yè)主王某在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的甲連鎖店登記一套二手房擬出售，甲連鎖店房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某接待了他.

A.共享制

B.公盤制

C.私盤制

D.分區(qū)公盤制

52.共用題干

某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司在某城市開設(shè)了二十多家連鎖店，各連鎖店之間房源和客源信息使用計算機聯(lián)機系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理，實現(xiàn)資源完全共享.業(yè)主王某在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的甲連鎖店登記一套二手房擬出售，甲連鎖店房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某接待了他.

A.公盤制

B.分區(qū)公盤制

C.私盤制

D.共享制

53.共用題干

調(diào)查顯示，某市A區(qū)高等院校和科研院所密集地區(qū)，高校教師和科研人員近年來收入穩(wěn)定，收入水平有較大提高，原有住宅建筑面積一般在80m2左右，戶型多為二室一廳，他們改善住房條件的愿望十分強烈，而周邊未有合適樓盤推出.該地區(qū)原有某企業(yè)效益不好，破產(chǎn)后土地閑置，甲開發(fā)商擬獲取該土地使用權(quán)，按規(guī)劃要求進(jìn)行住宅開發(fā).

A.70~80m2

B.80~90m2

C.100～120m2

D.120m2以上

54.共用題干

調(diào)查顯示，某市A區(qū)高等院校和科研院所密集地區(qū)，高校教師和科研人員近年來收入穩(wěn)定，收入水平有較大提高，原有住宅建筑面積一般在80m2左右，戶型多為二室一廳，他們改善住房條件的愿望十分強烈，而周邊未有合適樓盤推出.該地區(qū)原有某企業(yè)效益不好，破產(chǎn)后土地閑置，甲開發(fā)商擬獲取該土地使用權(quán)，按規(guī)劃要求進(jìn)行住宅開發(fā).

A.高校教師

B.國家公務(wù)人員

C.工業(yè)企業(yè)職工

D.科研人員

55.共用題干

調(diào)查顯示，某市A區(qū)高等院校和科研院所密集地區(qū)，高校教師和科研人員近年來收入穩(wěn)定，收入水平有較大提高，原有住宅建筑面積一般在80m2左右，戶型多為二室一廳，他們改善住房條件的愿望十分強烈，而周邊未有合適樓盤推出.該地區(qū)原有某企業(yè)效益不好，破產(chǎn)后土地閑置，甲開發(fā)商擬獲取該土地使用權(quán)，按規(guī)劃要求進(jìn)行住宅開發(fā).

A.三室二廳

B.三室一廳

C.二室一廳

D.四室二廳

56.共用題干

某房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)了一種成本較低的新型住宅，與該新型住宅結(jié)構(gòu)相同、地段相同的住宅價格為3800元／m2，而該新型住宅的價格定為3500元／m2，屬于同類結(jié)構(gòu)和同等地段的最低價.

A.折扣定價策略

B.滲透定價策略

C.低開高走定價策略

D.穩(wěn)定定價策略

57.共用題干

某房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)了一種成本較低的新型住宅，與該新型住宅結(jié)構(gòu)相同、地段相同的住宅價格為3800元／m2，而該新型住宅的價格定為3500元／m2，屬于同類結(jié)構(gòu)和同等地段的最低價.

A.較小

B.較大

C.穩(wěn)定

D.不穩(wěn)定

58.共用題干

某房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)了一種成本較低的新型住宅，與該新型住宅結(jié)構(gòu)相同、地段相同的住宅價格為3800元／m2，而該新型住宅的價格定為3500元／m2，屬于同類結(jié)構(gòu)和同等地段的最低價.

A.將產(chǎn)品根據(jù)戶型、資源及客戶需求細(xì)分

B.有效地實現(xiàn)各類產(chǎn)品價格過渡

C.結(jié)合產(chǎn)品分類、客戶需求和銷售目標(biāo)確定價格

D.切實地了解自身產(chǎn)品的特點

59.共用題干

甲房地產(chǎn)開發(fā)公司(以下簡稱甲公司)獲得一居住用地的開發(fā)權(quán)，經(jīng)過市場調(diào)研后擬定了兩個開發(fā)方案：方案一為投入2億元開發(fā)高檔住宅，建筑面積80000m2；方案二為投入1.8億元開發(fā)普通住宅，建筑面積100000m2.甲公司對銷售前景進(jìn)行了預(yù)測：高檔住宅銷路好的概率為60％，可獲收益5000萬元；銷路差的概率為40％，將會虧損3000萬元.普通住宅銷路好的概率為80％，可獲收益3000萬元；銷路差的概率為20％，將會虧損1000萬元.

A.2000

B.2200

C.2400

D.3000

60.共用題干

甲房地產(chǎn)開發(fā)公司(以下簡稱甲公司)獲得一居住用地的開發(fā)權(quán)，經(jīng)過市場調(diào)研后擬定了兩個開發(fā)方案：方案一為投入2億元開發(fā)高檔住宅，建筑面積80000m2；方案二為投入1.8億元開發(fā)普通住宅，建筑面積100000m2.甲公司對銷售前景進(jìn)行了預(yù)測：高檔住宅銷路好的概率為60％，可獲收益5000萬元；銷路差的概率為40％，將會虧損3000萬元.普通住宅銷路好的概率為80％，可獲收益3000萬元；銷路差的概率為20％，將會虧損1000萬元.

A.市場調(diào)研

B.客戶的購買力研究

C.專業(yè)定價流程

D.物業(yè)需求位置

61.共用題干

甲房地產(chǎn)開發(fā)公司(以下簡稱甲公司)獲得一居住用地的開發(fā)權(quán)，經(jīng)過市場調(diào)研后擬定了兩個開發(fā)方案：方案一為投入2億元開發(fā)高檔住宅，建筑面積80000m2；方案二為投入1.8億元開發(fā)普通住宅，建筑面積100000m2.甲公司對銷售前景進(jìn)行了預(yù)測：高檔住宅銷路好的概率為60％，可獲收益5000萬元；銷路差的概率為40％，將會虧損3000萬元.普通住宅銷路好的概率為80％，可獲收益3000萬元；銷路差的概率為20％，將會虧損1000萬元.

A.2250

B.2340

C.2925

D.3600

多選題（共39題，共39分）

62.針對租賃業(yè)務(wù)物業(yè)交驗，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)注意().

A.如果雙方在物業(yè)交驗過程中產(chǎn)生分歧，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)協(xié)助解決，不能放任雙方自行協(xié)調(diào)

B.解決雙方的分歧較大時，應(yīng)將雙方針對的問題重新進(jìn)行協(xié)調(diào)

C.解決雙方的分歧應(yīng)當(dāng)依照客觀、強制的原則和市場慣例

D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要與租賃雙方仔細(xì)核對物業(yè)中的各種設(shè)施設(shè)備，注明品牌、型號和數(shù)量E:對于當(dāng)時無法確認(rèn)由哪方繳納的費用，應(yīng)協(xié)助雙方制定解決辦法

63.成功的銷售人員應(yīng)該具備的銷售秘訣包括().

A.“四十五規(guī)則”

B.60％的潛在客戶將轉(zhuǎn)和別人做生意

C.客戶信息越新，競爭就越不激烈

D.客戶信息越陳舊，競爭就越不激烈E:出色的經(jīng)紀(jì)人對每一個客戶信息都窮追不舍，直到潛在客戶購買或者離去

64.從房地產(chǎn)投資基金的資金來源和管理方式來看，房地產(chǎn)投資基金可以分為().

A.獨立型房地產(chǎn)投資基金

B.有限期房地產(chǎn)投資基金

C.附屬型房地產(chǎn)投資基金

D.無限期房地產(chǎn)投資基金E:半附屬型房地產(chǎn)投資基金

65.房地產(chǎn)抵押貸款須知應(yīng)由項目的貸款銀行提供，一般包括().

A.辦理抵押貸款的手續(xù)

B.抵押貸款的方式

C.辦理抵押貸款的條件

D.抵押貸款的時間E:需要提供的資料

66.廣告產(chǎn)品實體定位策略，是在廣告中突出宣傳商品新價值、新功能、新用途能給消費者帶來新的利益，使消費者對該產(chǎn)品產(chǎn)生深刻印象的一種宣傳方法，其方法主要有()等.

A.功效定位

B.目標(biāo)定位

C.組合定位

D.策略定位E:品質(zhì)定位

67.地區(qū)經(jīng)濟(jì)分析主要考慮當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)中決定所有類型房地產(chǎn)需求的基本因素，主要變量包括().

A.人口變量

B.經(jīng)濟(jì)變量

C.住戶數(shù)變量

D.收入變量E:就業(yè)變量

68.購樓須知的內(nèi)容應(yīng)明確購房者所購物業(yè)的()，并提醒購房者對所購物業(yè)有清楚詳細(xì)的了解.

A.抵押方式

B.具體信息

C.相關(guān)稅費

D.付款方式E:建筑面積定價

69.在商圈研究指標(biāo)中，邊緣商圈主要的研究指標(biāo)有().

A.附近商業(yè)的租金

B.各類商業(yè)規(guī)模、業(yè)態(tài)及經(jīng)營

C.主要商業(yè)分析

D.交通情況E:常住人口及消費水平

70.客源信息按客戶的需求類型可分為().

A.住宅客戶

B.買房客戶

C.機構(gòu)團(tuán)體客戶

D.租房客戶E:中低價位物業(yè)需求客戶

71.在進(jìn)行新建商品房銷售過程中，發(fā)售方案包括()等內(nèi)容.

A.銷售期限

B.銷售目標(biāo)

C.銷售條件

D.銷售方式E:銷售優(yōu)勢

72.溝通的目標(biāo)有()，因此為了提高溝通的有效性，要選擇合適的溝通方式.

A.表達(dá)清楚

B.信息分析

C.傳遞信息

D.爭取理解E:達(dá)成共識

73.下列資料中，最主要的是()，該資料通常制作成便于客戶攜帶、傳遞的形式，同時也是銷售人員向客戶講解的重要工具.

A.影像資料

B.宣傳單張

C.項目樓書

D.戶型手冊E:置業(yè)錦囊

74.對于一個城市的寫字樓市場的把握主要可從()等方面來分析.

A.市場需求程度

B.產(chǎn)品

C.客戶

D.市場定位E:價格與租金走勢

75.在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的談判技巧中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人處于被動地位時，應(yīng)采取的策略有().

A.團(tuán)隊力量策略

B.不開先例策略

C.先斬后奏策略

D.軟化個別策略E:私人接觸策略

76.商業(yè)地產(chǎn)項目檔次一般分為高級、中高級、中檔、大眾化等幾種，影響項目商業(yè)檔次定位的因素有().

A.項目規(guī)劃

B.項目規(guī)模

C.項目位置

D.周邊購買力E:消費結(jié)構(gòu)

77.房改住房包括以()購買的公房.

A.集資價

B.市場價

C.標(biāo)準(zhǔn)價

D.政府指導(dǎo)價E:成本價

78.客源信息開發(fā)策略的內(nèi)容有().

A.將精力集中于市場調(diào)查

B.使?jié)撛诳蛻糇優(yōu)檎嬲目蛻?/p>

C.致力于發(fā)展和顧客之間的關(guān)系

D.建立與客戶的長期聯(lián)系E:隨時發(fā)現(xiàn)客戶信息

79.根據(jù)客戶對公司的價值，客戶價值可以劃分為()等.

A.歷史價值

B.有效價值

C.當(dāng)前價值

D.成本價值E:潛在價值

80.成本導(dǎo)向定價法是指以房地產(chǎn)產(chǎn)品成本作為定價基礎(chǔ)的定價方法，也是企業(yè)普遍采用的定價方法，具體包括().

A.比較定價法

B.指標(biāo)定價法

C.盈虧平衡定價法

D.變動成本定價法E:目標(biāo)利潤定價法

81.與客戶面對面地交流時，要懂得設(shè)身處地為客戶著想，采用換位思考的方式理解客戶的真實需求，引導(dǎo)客戶填寫()的客戶調(diào)查問卷.

A.系統(tǒng)

B.真實

C.有效

D.合理E:完整

82.在進(jìn)行新建商品房銷售前資料準(zhǔn)備時，一般要根據(jù)項目的()等來選擇資料制作的檔次，并選擇其中一種或多種組合使用.

A.目標(biāo)客戶群

B.規(guī)模

C.進(jìn)度

D.檔次E:建設(shè)目標(biāo)

83.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動中的重要內(nèi)容包括().

A.了解客戶動機

B.客源需求量的確定

C.客源信息開發(fā)

D.客源需求意向E:客戶關(guān)系維護(hù)

84.風(fēng)險識別應(yīng)該遵循的原則包括()等.

A.系統(tǒng)化、制度化原則

B.統(tǒng)一化、完善化原則

C.全面周詳原則

D.綜合考察原則E:量力而行原則

85.房源實物狀況包括().

A.戶型

B.建筑結(jié)構(gòu)

C.建筑面積

D.裝修狀況E:產(chǎn)權(quán)性質(zhì)

86.初始開發(fā)項目需要重點研究().

A.政府頒布的土地利用規(guī)劃

B.項目開發(fā)方案

C.原有房屋拆除成本與收益的關(guān)系

D.城市規(guī)劃方面的合法性E:項目進(jìn)行功能性改造

87.房地產(chǎn)市場的供給是指在某一時期內(nèi)為房地產(chǎn)市場提供房地產(chǎn)產(chǎn)晶的總量，它主要調(diào)查的方面有().

A.行情調(diào)查

B.市場反響調(diào)查

C.社會文化調(diào)查

D.企業(yè)經(jīng)濟(jì)調(diào)查E:建筑設(shè)計及施工企業(yè)調(diào)查

88.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)為買賣雙方提供房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記代辦服務(wù)時，需注意().

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提前預(yù)約買賣雙方時間，并告知攜帶資料明細(xì)

B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在辦理過程中耐心解答買賣雙方的問題

C.辦理產(chǎn)權(quán)登記當(dāng)日，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)提前15分鐘到達(dá)

D.辦理完畢后，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人將相關(guān)證件、票據(jù)交由對應(yīng)的當(dāng)事人，并要求接收人簽字確認(rèn)E:向產(chǎn)權(quán)登記部門遞交產(chǎn)權(quán)登記申請資料前，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)全面審核買賣雙方資料是否符合要求

89.在與客戶溝通時，信息是必須記錄清楚的，針對不同客戶所需采集的信息內(nèi)容是不同的，針對承租客戶需要采集的信息有().

A.物業(yè)需求位置

B.房屋求購位置

C.入住時問要求

D.公共設(shè)施配套E:基本聯(lián)系資料

90.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要向買賣雙方講解合同的意義，簡述買賣手續(xù)辦理的整個流程及合同中與之相關(guān)的條款，并向買賣雙方講解重點條款，其重點條款包括()等.

A.滯納金

B.雙方責(zé)任義務(wù)

C.違約金

D.法定條款E:付款方式

91.有限合伙型房地產(chǎn)基金的集資通常有().

A.承諾制

B.基金制

C.股份制

D.有限制E:合作制?

92.共用題干

甲房地產(chǎn)開發(fā)公司(以下簡稱甲公司)獲得一居住用地的開發(fā)權(quán)，經(jīng)過市場調(diào)研后擬定了兩個開發(fā)方案：方案一為投入2億元開發(fā)高檔住宅，建筑面積80000m2；方案二為投入1.8億元開發(fā)普通住宅，建筑面積100000m2.甲公司對銷售前景進(jìn)行了預(yù)測：高檔住宅銷路好的概率為60％，可獲收益5000萬元；銷路差的概率為40％，將會虧損3000萬元.普通住宅銷路好的概率為80％，可獲收益3000萬元；銷路差的概率為20％，將會虧損1000萬元.市場營銷的具體職能包括()做出市場營銷計劃，以及市場營銷活動的組織、執(zhí)行與控制等

A.明確營銷目標(biāo)

B.預(yù)測市場行情

C.分析市場機會

D.制定營銷策略

E.研究和選擇目標(biāo)市場

93.共用題干

某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司在某城市開設(shè)了二十多家連鎖店，各連鎖店之間房源和客源信息使用計算機聯(lián)機系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理，實現(xiàn)資源完全共享.業(yè)主王某在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的甲連鎖店登記一套二手房擬出售，甲連鎖店房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某接待了他.

A.李某代收張某的首期房款后不辭而別

B.見買方很喜歡該套房屋，順勢抬高房價，要求與王某平分差價

C.王某提供假身份證

D.私下促成該筆業(yè)務(wù)，傭金歸己

94.共用題干

某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司在某城市開設(shè)了二十多家連鎖店，各連鎖店之間房源和客源信息使用計算機聯(lián)機系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理，實現(xiàn)資源完全共享.業(yè)主王某在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的甲連鎖店登記一套二手房擬出售，甲連鎖店房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某接待了他.

A.迅速安排張某與王某見面洽談

B.帶領(lǐng)張某看房，承諾可以幫其把房價壓低一些，要求分成

C.認(rèn)真了解張某的購房要求，并將其資料作為客源信息錄入計算機

D.為防止張某“跳單”，與其簽訂書面委托協(xié)議，并明確服務(wù)范圍、委托條件和傭金標(biāo)準(zhǔn)等

95.共用題干

某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司在某城市開設(shè)了二十多家連鎖店，各連鎖店之間房源和客源信息使用計算機聯(lián)機系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理，實現(xiàn)資源完全共享.業(yè)主王某在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的甲連鎖店登記一套二手房擬出售，甲連鎖店房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某接待了他.

A.提供近期類似成交案例價格供其參考

B.為促成張某下決心，聲稱自己是注冊房地產(chǎn)估價師，表明業(yè)主報價低于市場價格

C.叫同事及時不斷打電話聲稱有客