非人力資源的人力資源管理課程

企業(yè)非人力資源管理干部的人力資源管理

講師:丘磐柯布、道格拉斯生產(chǎn)函數(shù)：Y=A×Ka×Lb(Y－工業(yè)產(chǎn)出；K－資金投入；L－勞動力投入)A.為資金投入K對工業(yè)產(chǎn)出Y的彈性；B.為勞動力投入L對工業(yè)產(chǎn)出Y的彈性；柯布、道格拉斯生產(chǎn)函數(shù)，柯布（F.H.Douglas）經(jīng)濟學(xué)家、道工業(yè)經(jīng)濟增長的情況，得到如下結(jié)論:Y2－Y1/Y1＝K2－K1/K1格拉斯（C.W.Cobb）經(jīng)濟數(shù)學(xué)家，在19世紀(jì)30年代初，用這個簡化的公式描述了美國1899－1922年美國＝L2－L1/L1索洛的第三資本：技術(shù)與管理一.新時期的人力資源觀（1）人財?shù)馁Y本化A.企業(yè)的人才和人財B.人才的平臺C.人財HumanCapitalD.關(guān)于企業(yè)有用的知識E.有知識的知識份子F.結(jié)論：貴企業(yè)面臨的經(jīng)營環(huán)境之三是－－（2）人財?shù)木唧w指向

A.好項目1.“好項目的持有人--人財”2.什么是“好項目”？3.好項目的持有人應(yīng)當(dāng)有什么樣的薪酬系統(tǒng)？（2）人財?shù)木唧w指向

B.職業(yè)經(jīng)理人1.“職業(yè)的經(jīng)理人--人財”2.為什么需要職業(yè)的經(jīng)理人？3.職業(yè)經(jīng)理人薪酬系統(tǒng)是什么？（2）人財?shù)木唧w指向C.營銷高手1.“營銷高手--人財”2.為什么營銷高手是最搶手

的人財？3.營銷行業(yè)的薪酬系統(tǒng)。（2）人財?shù)木唧w指向D.資本運營1.“資本運營－－人財”2.人與錢的關(guān)系：人找錢－－錢找人－－錢找錢；3.企業(yè)財務(wù)運作：精通某個專業(yè)，如成本費用－－精通三大

報表：利潤表，資產(chǎn)負(fù)債表，現(xiàn)金流量表；4.精通現(xiàn)行稅收制度，有合理避稅的設(shè)計和運作能力；5.精通財務(wù)分析，對新上項目有控制現(xiàn)金流的能力；6.精通融資和跨行業(yè)資本運作；7.支持企業(yè)戰(zhàn)略制定，保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。（2）人財?shù)木唧w指向E.公共關(guān)系1.“公共關(guān)系－－人財”2.什么是公共關(guān)系？3.第一層次的公共關(guān)系：對最終客戶

－對企業(yè)內(nèi)部－對產(chǎn)業(yè)鏈上游4.第二層次的公共關(guān)系：對政府的公

共關(guān)系；5.第三層次的公共關(guān)系：對社會公眾。二.當(dāng)前企業(yè)人力資源發(fā)展趨勢當(dāng)代企業(yè)對人力資源開發(fā)與管理要重點關(guān)注五大問題啊?。?）企業(yè)組織設(shè)計成為人力資源開發(fā)與管理的重要工作A.對企業(yè)業(yè)務(wù)流程的再造是企業(yè)降低經(jīng)營成本的內(nèi)部核心因素，廢除沒有效益的管理；B.新部門、新職位、新崗位都要求企業(yè)人力資源開發(fā)部門作出恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣治?；C.提出人員需求的規(guī)格，為企業(yè)后續(xù)人員管理創(chuàng)造條件。根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)流程改進(jìn)，及時調(diào)配人力資源是企業(yè)最重要的人力資源開發(fā)工作！（2）組織學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)型組織和培養(yǎng)知識員工A.學(xué)習(xí)成為企業(yè)生存的先決條件B.建立學(xué)習(xí)型組織，達(dá)到員工素質(zhì)的均衡性；C.員工要學(xué)習(xí)“有用的知識”；D.企業(yè)的知識管理與培養(yǎng)知識員工。這塊看板上都是員工最需要的核心知識，大家趕快來看?。?）管理知識員工成為趨勢A.誰具備有用的知識和特殊技能我就管理和開發(fā)誰；B.管理知識員工關(guān)鍵在與什么？C.這些人的工作態(tài)度－－忠誠度；D.管理這些人互相間工作關(guān)系；E.開發(fā)新的工作流程符合理想的工作關(guān)系；F.把這些人組成企業(yè)團隊。（4）構(gòu)建員工職業(yè)階梯是重點任務(wù)A.改變職業(yè)階梯只為企業(yè)管理職位設(shè)計的傾向；B.不必要所有的人都走管理崗位；C.建立與管理崗位一樣重要的“平行職業(yè)階梯”，并在薪酬制度上給予體現(xiàn)；D.按照目前的發(fā)展趨勢，核心員工才是老板，管理者處在一種支持者的角色；E.人力資源管理者的角色是規(guī)劃者和協(xié)調(diào)者。我當(dāng)老板的就是“打碟”的，你們才是上臺表演的主角?。。?）培訓(xùn)是企業(yè)人力資源開發(fā)的永恒主題工作的復(fù)雜性要求培訓(xùn)；基礎(chǔ)技能的培訓(xùn)；文化的培訓(xùn)；計算機技術(shù)的培訓(xùn)；人際溝通方面的培訓(xùn)；領(lǐng)導(dǎo)技能的培訓(xùn)；特殊技能的培訓(xùn)；培訓(xùn)！培訓(xùn)?。≡倥嘤?xùn)?。?！當(dāng)前的培訓(xùn)市場。培訓(xùn)！培訓(xùn)??！再培訓(xùn)！??！三.人力資源開發(fā)與管理的主要任務(wù)人員招聘上崗之前可非常重要，什么毛坯和材料在那時就定性了！（1）人力資源管理的五大任務(wù)人力資源開發(fā)的含義：A.對人力資源的獲取B.對人力資源的保持C.對人力資源的評價D.對人力資源的發(fā)展E.對人力資源的調(diào)整即：對以上工作的實施和管理過程獲?。汗ぷ鞣治觯肆Y源規(guī)劃－招聘－選拔－委派工作分析解決兩個文件：工作說明書和工作規(guī)范人力資源規(guī)劃解決對數(shù)量和質(zhì)量的要求招聘和選拔解決求職申請、筆試、面試、評價等環(huán)節(jié)委派解決：經(jīng)企業(yè)培訓(xùn)后安排上崗。A.企業(yè)人力資源管理之獲取房子里的位置先排好，節(jié)目也要先編排好，才能讓小朋友進(jìn)來??！保持：保持員工工作的積極性保持工作的安全和健康的工作環(huán)境手段有：公平獎酬、福利計劃、員工溝通與參與企業(yè)管理、勞資關(guān)系協(xié)調(diào)等等B.企業(yè)人力資源管理之保持嗨，頭：你知道嗎，是什么因素使我保持旺盛的干勁？發(fā)展：員工培訓(xùn)個人、工作和組織三方面需要作出培訓(xùn)計劃、評估培訓(xùn)效果職業(yè)發(fā)展個人生涯規(guī)劃，組織幫助達(dá)成，滿足個人的成長和成就需要。C.企業(yè)人力資源管理的之發(fā)展這家企業(yè)真好，不但是使用我，還在培養(yǎng)我，在這家企業(yè)工作增加了我的職業(yè)資源！D.企業(yè)人力資源管理之評價評價：工作評價：工作態(tài)度績效考核：效果與效率士氣調(diào)查：工作氛圍調(diào)整：根據(jù)績效考核和業(yè)績評估作出調(diào)整的決定：升遷使用；降級使用；更換崗位；進(jìn)行培訓(xùn)；解聘辭退。E.企業(yè)人力資源管理之調(diào)整A.按照現(xiàn)代企業(yè)制度觀點：企業(yè)所有管理者都是人力資源管理者，只是分為專職和直線干部。見附表1。B.企業(yè)戰(zhàn)略決策與人力資源管理活動的關(guān)系。見附表2。C.企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源管理在三個組織層次上的結(jié)合。見附表3（2）企業(yè)人力資源管理的五大職能總結(jié)大家都在這個車?yán)锩?，不論是司機還是乘客，車?yán)锩娴娜魏问虑槎己退腥擞嘘P(guān)的，只是個人角色的責(zé)任不同而已！附表1：企業(yè)內(nèi)所有干部都是人力資源管理人員職能直線干部的活動與責(zé)任人事干部的活動與責(zé)任獲取提供職務(wù)分析、職務(wù)描述及職務(wù)要求有關(guān)資料，使本部門人力資源計劃與企業(yè)戰(zhàn)略一致；對申請人進(jìn)行面試，結(jié)合審閱人事部門提供的資料，對錄用和委派作出決定。工作分析的組織與文件編寫，人力資源規(guī)劃制定，監(jiān)督人員招聘、選拔、錄用、委派，使之符合企業(yè)要求和政策，職務(wù)申請人背景調(diào)查、體檢、記錄和保管人事?lián)醢浮１３峙c下屬面談，對下屬指導(dǎo)與教育，保持信息暢通，化解矛盾，提倡集體協(xié)作，職工參與，尊重下屬，公平對待，按勞受獎。設(shè)計溝通渠道與制度，制定工資獎酬系統(tǒng)及福利保健制度，處理勞資關(guān)系，為職工合理要求提供服務(wù)。發(fā)展在職培訓(xùn)，指導(dǎo)員工制定個人發(fā)展計劃，給