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文檔簡介

臨床護(hù)理管理臨床科室醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理中至關(guān)重要的一部分。它旨在通過制定和實(shí)施質(zhì)量管理體系,提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),確?;颊叩陌踩蜐M意度。質(zhì)量管理的重要性臨床科室作為醫(yī)院的核心部門,直接面對患者,醫(yī)療質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到患者的生命安全和健康。因此,臨床科室醫(yī)療質(zhì)量管理至關(guān)重要。通過質(zhì)量管理,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正醫(yī)療過程中的問題提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,降低醫(yī)療事故的發(fā)生率,增強(qiáng)患者的信任和滿意度。臨床護(hù)理管理(一)責(zé)任護(hù)士“十知道”內(nèi)容“十知道”:姓名、主要診斷、主要病情、陽性結(jié)果及體征、治療原則、主要用藥、護(hù)理措施、心理狀態(tài)、飲食、潛在并發(fā)癥1.一般病情資料:床號、姓名、性別、年齡(主管醫(yī)生、家庭情況)、過敏史2.主要診斷:現(xiàn)存的主要診斷3.主要病情項(xiàng)目:入院原因,入院的不適癥狀、體征、主訴及心理狀況4.主要輔助檢查的陽性結(jié)果5.治療原則、用藥情況(主要用藥)6.主要護(hù)理問題以及護(hù)理措施(現(xiàn)存的護(hù)理診斷)回答時(shí)的要求:1.回答現(xiàn)存的護(hù)理問題(包括潛在并發(fā)癥),如提問者有特殊要求,應(yīng)根據(jù)提問者的要求準(zhǔn)確回答。(如:要求回答入院時(shí)的護(hù)理問題,術(shù)前或術(shù)后的護(hù)理問題)2.介紹病情時(shí)可依據(jù)病情為主干,按時(shí)序性原則,結(jié)合患者住院期間病情及治療動(dòng)態(tài)情況進(jìn)行介紹。3.回答護(hù)理問題的順序,對身體造成嚴(yán)重影響的護(hù)理問題先提(如對病情直接相關(guān)的護(hù)理問題),影響不大的后提,如:基礎(chǔ)護(hù)理中存在的問題,心理問題,潛在并發(fā)癥等,順序可根據(jù)病情的階段性,病情的需要適時(shí)調(diào)整。4.針對患者的主要癥狀及相應(yīng)的陽性檢查結(jié)果去考慮護(hù)理問題。(二)訪談護(hù)士制定護(hù)理計(jì)劃的依據(jù)以病人為中心,根據(jù)患者的入院評估(主訴、現(xiàn)病史、既往史、心理、文化、社會(huì)和家庭情況)、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評估、觀察要點(diǎn)以及潛在護(hù)理問題進(jìn)行護(hù)理計(jì)劃的制定,落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理和??谱o(hù)理措施。動(dòng)態(tài)評估患者住院期間的病情、診治、心理、康復(fù)需要、風(fēng)險(xiǎn)因素等變化,充分考慮患者的需求,適時(shí)調(diào)整護(hù)理計(jì)劃。(三)責(zé)任護(hù)士知曉手術(shù)患者相關(guān)并發(fā)癥的預(yù)防(壓瘡、呼吸道感染、泌尿道感染等)術(shù)后并發(fā)癥的預(yù)防是護(hù)理重點(diǎn)內(nèi)容,應(yīng)記錄在護(hù)理記錄中:1.壓瘡的預(yù)防:①術(shù)后年老體弱、昏迷、長期臥床、身體活動(dòng)受限的患者,應(yīng)做到勤翻身、勤觀察、勤擦洗、勤更換。②保持床單元清潔、干燥、平整、無渣屑,及時(shí)更換污濕的床單元。③鼓勵(lì)或協(xié)助患者每1—2小時(shí)翻身一次,翻身時(shí)避免拖、推、拉、拽等動(dòng)作。④保持皮膚清潔,避免局部刺激。2.呼吸道并發(fā)癥的預(yù)防措施:①術(shù)前做好呼吸道準(zhǔn)備。②術(shù)后協(xié)助病人早期活動(dòng),臥床病人做床上移動(dòng)和翻身。③鼓勵(lì)病人每天做深呼吸、咳嗽及咳痰。④有呼吸道感染的病人術(shù)前積極控制感染。3.泌尿道并發(fā)癥的預(yù)防措施:①術(shù)前訓(xùn)練床上排便。②積極解除排尿困難,防止尿潴留誘發(fā)尿路感染。③留置導(dǎo)尿時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則。④鼓勵(lì)病人多飲水。4.胃腸道并發(fā)癥的預(yù)防措施:①胃腸道手術(shù)術(shù)前灌腸,放置胃管。②麻醉前給藥。③維持水、電解質(zhì)和酸堿平衡。④術(shù)后禁食,持續(xù)胃腸減壓3~4天。⑤臥床病人取半臥位,坐床上移動(dòng)和翻身。⑥術(shù)后協(xié)助病人早期下床活動(dòng)。⑦嚴(yán)密觀察胃腸道功能恢復(fù)情況。5.切口并發(fā)癥的預(yù)防:①嚴(yán)格無菌操作。②增加病人的抵抗力。③避免和及時(shí)處理術(shù)后腹脹、嘔吐引起腹內(nèi)壓增高。④觀察體溫及傷口局部變化。(四)護(hù)理文件書寫規(guī)范(2019年11月26日實(shí)施)第一章?基本要求第一條護(hù)理文書的作用是評價(jià)臨床醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的依據(jù),評價(jià)病房護(hù)理管理質(zhì)量的依據(jù),評價(jià)護(hù)士專業(yè)能力的依據(jù)。本規(guī)范所指護(hù)理文件,指在《病歷書寫基本規(guī)范》中所規(guī)定的體溫單、醫(yī)囑單、護(hù)理記錄單、各種評估單、產(chǎn)前觀察記錄表、手術(shù)護(hù)理記錄單等。第二條護(hù)理文件書寫應(yīng)當(dāng)客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范。第三條護(hù)理文件一律使用阿拉伯?dāng)?shù)字書寫日期和時(shí)間,日期用年-月-日,時(shí)間采用24小時(shí)制,具體到分鐘。第四條護(hù)理文件書寫應(yīng)當(dāng)使用中文、醫(yī)學(xué)術(shù)語和通用的外文縮寫,文字工整,字跡清晰,表達(dá)準(zhǔn)確,語句通順,標(biāo)點(diǎn)正確。書寫使用藍(lán)黑/黑墨水書寫(特殊要求除外),電子病歷應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的內(nèi)容錄入并及時(shí)打印、手寫簽名。書寫過程中出現(xiàn)錯(cuò)字時(shí),用雙橫線劃在錯(cuò)字上,保留原記錄清楚、可辨,在劃線的錯(cuò)字上方修改,并注明時(shí)間、簽名。不得采用刮、粘、涂等方法掩蓋或去除原來的字跡。第五條因搶救危重患者而未及時(shí)書寫的記錄,相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)在搶救結(jié)束后6小時(shí)內(nèi)及時(shí)據(jù)實(shí)補(bǔ)記。第六條書寫權(quán)限要求:由合法執(zhí)業(yè)護(hù)士書寫,書寫完畢應(yīng)簽署全名。實(shí)習(xí)護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士、試用期護(hù)士、未取得護(hù)士資格證書或未經(jīng)注冊護(hù)士書寫的護(hù)理記錄,應(yīng)由本醫(yī)療機(jī)構(gòu)具有合法執(zhí)業(yè)資格的護(hù)士審閱并簽名,需要修改時(shí)用紅色筆修改并簽名時(shí)間。第二章?電子體溫單的書寫內(nèi)容及要求第七條電子體溫單為表格式,用于記錄體溫、脈搏、呼吸及其它情況,以護(hù)士填寫為主。第八條記錄內(nèi)容包括:患者姓名、性別、年齡、科別、床號、病案號、入院時(shí)間、手術(shù)后日數(shù),出院、分娩、轉(zhuǎn)科或死亡時(shí)間,體溫、脈搏、呼吸、血壓、大小便、出入量、身高、體重、過敏藥物等。第九條電子體溫單自動(dòng)生成患者姓名、性別、年齡、科別、床號、病案號、入院日期等眉欄內(nèi)容。第十條在每一頁的年、月、日系統(tǒng)將自動(dòng)生成。第十一條住院天數(shù)自動(dòng)生成至出院止。第十二條手術(shù)(分娩)后日數(shù)填寫的信息均由系統(tǒng)自動(dòng)生成,需核對信息準(zhǔn)確性。(一)手術(shù)(分娩)當(dāng)日為術(shù)日,手術(shù)(分娩)后的次日為手術(shù)后第一日,系統(tǒng)自動(dòng)生成“1”至“14”日止。(二)住院期間行第二次手術(shù),系統(tǒng)自動(dòng)顯示“術(shù)2”,次日手術(shù)后第一日,系統(tǒng)自動(dòng)生成“1”至“14”日為止。(三)若手術(shù)后14天內(nèi)又行二次手術(shù),系統(tǒng)則自動(dòng)顯示術(shù)日、1、2/術(shù)2、3/1、4/2。翻頁后系統(tǒng)自動(dòng)累加。第十三條錄入入院、出院、手術(shù)、分娩、死亡、轉(zhuǎn)入時(shí)間時(shí),在對應(yīng)項(xiàng)目欄內(nèi)選擇具體時(shí)間,則自動(dòng)在40℃~42℃縱向間生成,時(shí)間記錄精確到“分”。第十四條體溫、心率、脈搏、呼吸數(shù)值錄入后系統(tǒng)自動(dòng)繪制。(一)在相應(yīng)時(shí)間欄內(nèi)準(zhǔn)確錄入體溫、心率、脈搏和呼吸數(shù)值(二)體溫每小格為0.2℃。藍(lán)“×”表示腋溫,藍(lán)“●”表示口溫,藍(lán)“○”表示肛溫。脈搏每小格為4次。紅“●”表示脈率,紅“○”表示心率。相鄰兩次體溫以藍(lán)直線自動(dòng)連接,相鄰兩次脈搏以紅直線自34動(dòng)連接。如果數(shù)值落在粗線上不予連接。(三)物理或藥物降溫30分鐘后應(yīng)重測體溫,在相應(yīng)的時(shí)間欄錄入降溫后體溫?cái)?shù)值,系統(tǒng)以紅“○”顯示。下次測得的溫度與降溫前溫度連接。(四)體溫與脈搏重疊時(shí),顯示脈搏紅“○”包裹體溫藍(lán)“×”。短絀脈者要同時(shí)測量心率、脈率,并準(zhǔn)確錄入。(五)呼吸以數(shù)字表示,顯示在呼吸欄相應(yīng)時(shí)間內(nèi),相鄰兩次呼吸上下錯(cuò)開。使用呼吸機(jī)輔助呼吸時(shí)需要在呼吸對應(yīng)時(shí)間欄內(nèi)輸入“?+次數(shù)”。(六)患者住院期間每天都應(yīng)有體溫、心率/脈搏、呼吸記錄。請假或外出檢查返回后應(yīng)及時(shí)測量并補(bǔ)記?;颊呷绻堥L假外出未能測量體溫時(shí),在體溫單“外出”對應(yīng)時(shí)間欄內(nèi)錄入“是”,系統(tǒng)自動(dòng)在35℃—34℃之間顯示。以后的體溫、脈搏曲線不再與外出前的相連。(七)體溫不升時(shí),在體溫對應(yīng)時(shí)間欄內(nèi)錄入<35℃體溫,即35℃線處自動(dòng)顯示藍(lán)“×”,藍(lán)“×”下有藍(lán)色箭頭“↓”,長度不超過兩小格,不與相鄰溫度相連。第十五條底欄的內(nèi)容包括大便、血壓、出入量、引流量、身高、體重、過敏藥物及其他,用拉伯?dāng)?shù)字錄入在相應(yīng)的欄內(nèi)。(一)大便的記錄方法:(1)記錄前一日大便次數(shù),并顯示在前一日內(nèi),每日記錄1次。(2)灌腸用“E”表示。1/E表示灌腸后大便一次;0/E表示灌腸后無大便;11/E表示灌腸前自行排便一次,灌腸后又排便一次;4/2E表示灌腸2次后排便4次?!啊?E”:表示清潔灌腸后排便多次。(3)大便失禁用“※”表示,人工肛門用“☆”表示。(4)需記錄排便量時(shí),大便次數(shù)作為分子,排便量作為分母,例:1/200。(二)總出/入量記錄:(1)記錄患者前一日24小時(shí)總出量/總?cè)肓浚偝隽?總?cè)肓恳浴癿l”為單位,用阿拉伯?dāng)?shù)字填寫在相應(yīng)欄內(nèi)。(2)總?cè)肓堪ㄟM(jìn)食量、飲水量、輸液量和輸血量等;總出量包括大便量、尿量、痰量、嘔吐量、引流量及其它排出物的總量。(3)總出量/總?cè)肓棵?4小時(shí)總結(jié)、填寫一次,不足24小時(shí)的以實(shí)際時(shí)間總結(jié)、填寫。例如:12小時(shí)內(nèi)總?cè)肓?00ml,記為“12h800”。若記錄時(shí)間超過24h者,應(yīng)分開記錄,如2h70024h2785,同時(shí)記錄在前一日格內(nèi)。(三)引流量記錄:記錄患者前一日24小時(shí)的總引流量,以“ml”為單位,填寫阿拉伯?dāng)?shù)字。每24小時(shí)總結(jié)填寫一次,不足24小時(shí)的以實(shí)際時(shí)間總結(jié)、填寫。引流量包括胸水、腹水、胃液和傷口引出液的總量。(四)尿量記錄:記錄患者前一日24小時(shí)的總尿量。以“ml”為單位,用阿拉伯?dāng)?shù)字。每24小時(shí)總結(jié)填寫一次,不足24小時(shí)的以實(shí)際時(shí)間總結(jié)、填寫。如:20小時(shí)尿量1700ml,記為“20h1700”。導(dǎo)尿以“C”表示;尿失禁用“※”表示,記錄并顯示在前一日尿量空格里。例如:“1500/C”表示導(dǎo)尿患者排尿1500ml。如零點(diǎn)后入院的需記出入量者需與下一日出入量在第一格內(nèi)分別記錄,并注明小時(shí)數(shù)。(五)血壓記錄:新入院患者常規(guī)測量、記錄一次,以后每周至少測量、記錄一次或按醫(yī)囑要求執(zhí)行。一日內(nèi)測量血壓兩次,則上午血壓寫在前,下午血壓寫在后。3/日及以上的血壓,體溫單上只記錄第一次和最后一次血壓。血壓記錄方式為收縮壓/舒張壓(120/80),單位毫米汞柱(mmHg)。(六)體重:記錄患者實(shí)測體重,以“Kg”為單位。填寫阿拉伯?dāng)?shù)字。新入院時(shí)測量一次,以后每周測量一次或遵醫(yī)囑測量并錄入。危重或臥床不能測量的患者,應(yīng)在該項(xiàng)目欄內(nèi)填寫“臥床”。(七)身高:記錄患者實(shí)測身高,以“cm”為單位。填寫阿拉伯?dāng)?shù)字。根據(jù)醫(yī)囑或病情需要測量。新入院病人常規(guī)記錄一次身高,滿頁時(shí)需要重新錄入。危重或臥床不能測量的患者,應(yīng)在該項(xiàng)目欄內(nèi)填寫“臥床”。(八)過敏藥物:有藥物過敏史者,新入院患者入院當(dāng)日錄入既往過敏藥物名稱;住院期間做藥物過敏試驗(yàn)陽性者,在皮試當(dāng)日錄入藥物名稱;多種藥物陽性時(shí),按順序后延記錄。滿頁時(shí)需要重新錄入。同時(shí)將“過敏藥物”警示標(biāo)識(shí)(注明既往明確過敏藥名及住院期間過敏藥名)放置在患者信息欄上。(九)末尾空格可以根據(jù)患者特殊情況填加內(nèi)容。第十六條體溫、脈搏、呼吸的測量與記錄要求(一)新入院患者當(dāng)日測體溫、脈搏、呼吸三次(0:00—8:00入院錄入4次,8:00—12:00入院錄入3次,12:00—20:00入院錄入2次,20:00—0:00入院錄入1次),次日按住院患者常規(guī)執(zhí)行。(二)住院患者常規(guī)日測體溫、脈搏、呼吸兩次;手術(shù)患者在術(shù)前一日晚20:00增加一次,術(shù)后體溫正常按住院患者常規(guī)執(zhí)行。(三)體溫超過37.5℃及以上者,日測體溫、脈搏、呼吸四次,直至體溫持續(xù)正常三天后按常規(guī)日二次執(zhí)行。(四)重癥患者、新生兒日測體溫至少四次。特殊情況遵醫(yī)囑。(五)7歲以上患兒入院時(shí)測量生命體征,包括血壓,特殊情況遵醫(yī)囑執(zhí)行;7歲以下患兒一般情況只需監(jiān)測體溫和呼吸。第十七條以上項(xiàng)目輸入完畢須點(diǎn)擊保存按鈕進(jìn)行保存,信息將顯示在體溫單上。第十八條體溫單滿頁打印,放于病歷中保存。第十九條查閱或錄入生命體征前須核對病人信息及日期時(shí)間。第三章?醫(yī)囑單的內(nèi)容及要求第二十條醫(yī)囑單是醫(yī)師在醫(yī)療活動(dòng)中下達(dá)的醫(yī)學(xué)指令。護(hù)士須及時(shí)、正確的執(zhí)行醫(yī)囑。對有疑問的醫(yī)囑,護(hù)士應(yīng)與主管醫(yī)師溝通,確認(rèn)無誤后再執(zhí)行。第二十一條醫(yī)囑包括長期醫(yī)囑和臨時(shí)醫(yī)囑。醫(yī)囑的內(nèi)容主要包括:護(hù)理常規(guī)、護(hù)理級別、飲食、體位、活動(dòng)范圍、隔離種類、各種檢查、治療以及藥物名稱、劑量、用法等。醫(yī)囑內(nèi)容及起始、停止時(shí)間應(yīng)當(dāng)由有資質(zhì)的醫(yī)師記錄,醫(yī)師下達(dá)醫(yī)囑時(shí)“時(shí)間”要具體到分鐘,打印后在下方“醫(yī)師簽名欄”簽名;第二十二條長期醫(yī)囑包括長期醫(yī)囑與長期備用醫(yī)囑(PRN),前者指醫(yī)囑有效時(shí)間在24小時(shí)以上,當(dāng)醫(yī)生注明停止時(shí)間后即失效,后者指醫(yī)囑有效時(shí)間在24小時(shí)以上,必要時(shí)用,醫(yī)生注明停止時(shí)間后失效;護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑后應(yīng)在“護(hù)士簽名”欄簽全名。長期醫(yī)囑停止時(shí),護(hù)士根據(jù)醫(yī)師醫(yī)囑內(nèi)容將醫(yī)囑注銷后,在長期醫(yī)囑單“護(hù)士簽名”欄簽名。第二十三條臨時(shí)醫(yī)囑包括臨時(shí)醫(yī)囑與臨時(shí)備用醫(yī)囑(SOS),前者指醫(yī)囑有效時(shí)間在24小時(shí)以內(nèi)、在短時(shí)間內(nèi)或立即執(zhí)行,限定執(zhí)行時(shí)間的醫(yī)囑,應(yīng)在限定時(shí)間內(nèi)執(zhí)行;后者指醫(yī)囑在12小時(shí)內(nèi)有效、必要時(shí)用、只執(zhí)行一次,過期未執(zhí)行則失效;臨時(shí)醫(yī)囑先執(zhí)行后簽字,執(zhí)行后及時(shí)在“執(zhí)行時(shí)間”、“執(zhí)行者簽名”欄內(nèi)簽上執(zhí)行時(shí)間和全名。臨時(shí)備用醫(yī)囑執(zhí)行后,執(zhí)行者簽上執(zhí)行時(shí)間與全名,12小時(shí)內(nèi)未用則用紅筆在該項(xiàng)醫(yī)囑的執(zhí)行時(shí)間欄內(nèi)寫明“未用”兩字;需要即刻執(zhí)行的醫(yī)囑(在醫(yī)囑后標(biāo)明‘即刻’或‘st.’字樣),護(hù)士應(yīng)當(dāng)首先執(zhí)行。第二十四條一般情況下,護(hù)士不得執(zhí)行口頭醫(yī)囑。因搶救患者需要執(zhí)行口頭醫(yī)囑時(shí),執(zhí)行護(hù)士應(yīng)當(dāng)復(fù)誦一遍,雙方確認(rèn)無誤后方可先執(zhí)行,搶救結(jié)束后,醫(yī)師應(yīng)當(dāng)即刻據(jù)實(shí)補(bǔ)記醫(yī)囑。補(bǔ)記時(shí),“時(shí)間”欄內(nèi)要有補(bǔ)記的時(shí)間,“醫(yī)囑”欄內(nèi)要有“補(bǔ)記醫(yī)囑”的字樣,補(bǔ)記的醫(yī)囑要按原下達(dá)時(shí)間逐條填寫在“時(shí)間”和“醫(yī)囑”欄內(nèi)。護(hù)士應(yīng)當(dāng)據(jù)實(shí)補(bǔ)記實(shí)際執(zhí)行的時(shí)間并簽名。第二十五條長期/臨時(shí)醫(yī)囑護(hù)士審核后均為電子簽名,待醫(yī)囑單滿頁打印后應(yīng)在下方“護(hù)士簽名”欄簽全名。第四章?護(hù)理記錄單的書寫內(nèi)容及要求第二十六條護(hù)理記錄分為一般監(jiān)護(hù)記錄和重癥護(hù)理記錄單。第二十七條一般監(jiān)護(hù)記錄是指護(hù)士根據(jù)醫(yī)囑和病情對一般患者護(hù)理過程的客觀記錄。內(nèi)容包括:患者姓名、性別、年齡、科別、床號、病案號、記錄日期、時(shí)間、體溫、脈搏、呼吸、血壓、血氧飽和度、病情及治療、護(hù)士簽名等。具體適用于應(yīng)用心電監(jiān)護(hù)的非危重患者。第二十八條“重癥護(hù)理記錄單”是護(hù)士根據(jù)醫(yī)囑和病情對危重患者住院期間護(hù)理過程的客觀記錄。內(nèi)容包括:患者姓名、性別、年齡、科別、床號、病案號、記錄日期和時(shí)間、患者體溫、脈搏、呼吸、血壓、血氧飽和度、入量、出量、病情及治療、護(hù)士簽名等。適用于病情危重、大手術(shù)后和需要嚴(yán)密觀察病情的患者。第二十九條一般監(jiān)護(hù)記錄和重癥護(hù)理記錄單書寫要求:(一)眉欄及頁碼各項(xiàng)內(nèi)容用黑或藍(lán)黑墨水筆填寫,字跡清楚、不空項(xiàng)。(二)“日期/時(shí)間”欄第一格應(yīng)記錄年、月、日,以下只寫月、日,跨年的應(yīng)加記年份;記錄“時(shí)間”應(yīng)當(dāng)具體到分鐘。(三)“體溫、脈搏、呼吸、血壓、血氧飽和度”欄只需記錄具體數(shù)值;“入量”欄標(biāo)記液體簡稱及液量,在“病情及治療”欄中詳細(xì)描述加入各種藥物、血液制品的名稱;“出量”欄只需記錄具體數(shù)值,引流液、痰液、排出物的顏色、性狀要在“病情及治療”欄中詳細(xì)描述。(四)“病情及治療”內(nèi)容描述應(yīng)當(dāng)簡明扼要、突出重點(diǎn),能反映病情動(dòng)態(tài)變化:(1)采用的治療、護(hù)理措施要有效果評價(jià)。(2)給予特殊藥物要寫明給藥時(shí)間、原因、劑量、用法、用藥后反應(yīng);(3)特殊檢查要記錄檢查名稱、檢查前準(zhǔn)備、檢查后護(hù)理觀察;(4)特殊治療、操作要記錄實(shí)施的時(shí)間、結(jié)果和患者反應(yīng)。(5)手術(shù)患者應(yīng)重點(diǎn)記錄麻醉方式、手術(shù)名稱、返回病室時(shí)間、意識(shí)情況、傷口與引流情況等;(6)搶救患者應(yīng)著重書寫搶救時(shí)間、搶救經(jīng)過、搶救結(jié)果;(7)患者死亡應(yīng)重點(diǎn)敘述搶救時(shí)間、搶救過程、死亡時(shí)間。(五)每次記錄后,記錄者在“簽名”欄簽名。(六)記錄頻次:重癥護(hù)理記錄單應(yīng)依據(jù)病情變化和護(hù)理過程隨時(shí)記錄,記錄間隔時(shí)間最長不超過1小時(shí)。一般監(jiān)護(hù)記錄單記錄時(shí)間為患者使用心電監(jiān)護(hù)的時(shí)間。(七)日間7時(shí)至19時(shí)前用藍(lán)(黑)墨水筆記錄,夜間19時(shí)至次晨7時(shí)前用紅墨水筆記錄。(注:7時(shí)換藍(lán)(黑)墨水筆,19時(shí)換紅墨水筆)(八)重癥護(hù)理記錄單應(yīng)12小時(shí)或24小時(shí)就患者的病情、治療、護(hù)理、總?cè)?出量做一次小結(jié)或總結(jié),12小時(shí)小結(jié)用藍(lán)(黑)墨水筆書寫,24小時(shí)總結(jié)用紅墨水筆書寫。(注:小結(jié)/總結(jié)的時(shí)間可根據(jù)科室實(shí)際情況規(guī)定)在小結(jié)或總結(jié)的最后一行下方劃一橫線,橫線下對應(yīng)入量、出量欄分別填寫總?cè)肓?、總出量,并將?shù)值填寫到體溫單相應(yīng)欄內(nèi),簽名寫在簽名欄。第五章?手術(shù)護(hù)理記錄單的書寫內(nèi)容及要求第三十條手術(shù)護(hù)理記錄單是指手術(shù)室巡回護(hù)士對手術(shù)患者術(shù)中護(hù)理情況及所用器械、敷料的記錄,應(yīng)在手術(shù)結(jié)束后即時(shí)完成。第三十一條手術(shù)護(hù)理記錄單的書寫(一)書寫應(yīng)當(dāng)文字工整、清楚,眉欄、頁碼、術(shù)中護(hù)理、器械敷料清點(diǎn)等項(xiàng)填寫齊全、規(guī)范,不漏項(xiàng)。記錄時(shí)間具體到分鐘。(二)無菌包監(jiān)測合格情況經(jīng)器械護(hù)士、巡回護(hù)士檢查、核對后簽名,并將器械包滅菌標(biāo)識(shí)粘貼在手術(shù)護(hù)理記錄單背面。(三)“其它”欄內(nèi)主要記錄術(shù)中發(fā)生的特殊情況,如:大出血、心跳驟停實(shí)施搶救情況,器械、敷料的數(shù)量與術(shù)前不符要寫明查找經(jīng)過和采取的措施等內(nèi)容。(四)術(shù)前、術(shù)中、關(guān)前、關(guān)后應(yīng)仔細(xì)清點(diǎn),準(zhǔn)確、真實(shí)記錄物品的名稱與數(shù)量。(五)術(shù)前器械護(hù)士與巡回護(hù)士須共同清點(diǎn)、核對手術(shù)包中各種器械及敷料的名稱、數(shù)量,并逐項(xiàng)準(zhǔn)確填寫。(六)術(shù)中追加的器械、敷料應(yīng)及時(shí)記錄。術(shù)中需交接班時(shí),器械護(hù)士與巡回護(hù)士要共同交接手術(shù)進(jìn)展及該臺(tái)手術(shù)所用器械、敷料清點(diǎn)情況,并由巡回護(hù)士如實(shí)記錄。(七)手術(shù)結(jié)束前,器械護(hù)士和巡回護(hù)士,共同清點(diǎn)臺(tái)上、臺(tái)下的器械、敷料,確認(rèn)數(shù)量無誤后,告知醫(yī)師。清點(diǎn)時(shí),如發(fā)現(xiàn)器械、敷料的數(shù)量與術(shù)前不符,護(hù)士應(yīng)及時(shí)要求手術(shù)醫(yī)師共同查找,如手術(shù)醫(yī)師拒絕,護(hù)士應(yīng)在手術(shù)護(hù)理記錄“其它”欄內(nèi)注明,并由手術(shù)醫(yī)師簽名。(八)各項(xiàng)記錄由巡回護(hù)士在手術(shù)結(jié)束后即時(shí)完成,器械護(hù)士與巡回護(hù)士在記錄單上簽全名。第六章?入院評估和風(fēng)險(xiǎn)評估記錄單書寫要求第三十二條入院護(hù)理評估記錄單書寫要求(一)適用于新入院、轉(zhuǎn)入患者的首次評估,一般入院患者于4h內(nèi)完成評估,急診手術(shù)、危重?fù)尵然颊哂?4小時(shí)內(nèi)完成評估。(二)評估單項(xiàng)目填寫完整、真實(shí)、正確,無漏項(xiàng)。(三)評估內(nèi)容要與客觀實(shí)際情況相符,與醫(yī)生首次病程相一致。(四)責(zé)任護(hù)士在評估后簽名并注明時(shí)間。第三十三條自理能力評估單書寫要求(一)護(hù)理人員依據(jù)《自理能力評估表》對每個(gè)患者要進(jìn)行自理能力評估。首次評估在入院4小時(shí)內(nèi)完成。首次評估后將分值體現(xiàn)在入院評估單中。(二)評估標(biāo)準(zhǔn):≤40分為自理能力重度依賴,41-60分為自理能力中度依賴,61-99分為輕度依賴,100分為無需依賴。(三)復(fù)評時(shí)間:病情發(fā)生變化時(shí)或手術(shù)后當(dāng)日復(fù)評。第三十四條壓瘡風(fēng)險(xiǎn)因素評估記錄單書寫要求(一)評估人群:新入院及轉(zhuǎn)入患者均需評估,4小時(shí)內(nèi)完成,危險(xiǎn)因素發(fā)生變化時(shí)隨時(shí)再評估。首次評估后將分值體現(xiàn)在入院評估單中。(二)記錄要求:(1)Braden評分15—18分為輕度危險(xiǎn)患者,至少每7天評估、記錄。(2)Braden評分13—14分為中度危險(xiǎn)患者,至少每3天評估、記錄。(3)Braden評分≤12分為重度危險(xiǎn),至少每天評估,并進(jìn)行難免壓瘡申報(bào)。(三)評分≤14分的中高危風(fēng)險(xiǎn)患者,應(yīng)填寫《壓瘡危險(xiǎn)因素評估記錄單》,并懸掛警示標(biāo)識(shí)。(四)院外帶入壓瘡,填寫“故城縣醫(yī)院壓瘡報(bào)告單”并于24小時(shí)內(nèi)上報(bào)護(hù)理部。(五)院內(nèi)新發(fā)壓瘡,科室認(rèn)真填寫“護(hù)理不良事件登記表”并于24小時(shí)內(nèi)口頭上報(bào)護(hù)理部,48小時(shí)內(nèi)書面上報(bào)護(hù)理部。第三十五條跌倒/墜床危險(xiǎn)因素評估記錄單書寫要求(一)評估人群:新入院及轉(zhuǎn)入患者均需評估,4小時(shí)內(nèi)完成,危險(xiǎn)因素發(fā)生變化時(shí)隨時(shí)再評估。首次評估后將分值體現(xiàn)在入院評估單中。(二)記錄要求:(1)評分≤2分為低度風(fēng)險(xiǎn)患者,至少每7天評估、記錄。(2)評分3—5分為中度風(fēng)險(xiǎn)患者,至少每3天評估、記錄。(3)評分≥6分為高度風(fēng)險(xiǎn)患者,每天評估、記錄。(三)評分≥3分的中、高度風(fēng)險(xiǎn)患者,放置警示標(biāo)識(shí)。第三十六條導(dǎo)管危險(xiǎn)因素評估記錄單書寫要求(一)評估人群:新入院及轉(zhuǎn)入患者均需評估,4小時(shí)內(nèi)完成,危險(xiǎn)因素發(fā)生變化時(shí)隨時(shí)再評估。(二)記錄要求:(1)評分<5分為輕度危險(xiǎn),至少每7天評估、記錄。(2)評分5—8分為中度危險(xiǎn),至少每3天評估、記錄。(3)評分≥9分為高度危險(xiǎn),每天評估、記錄。(三)評分≥5分或有中、高危導(dǎo)管的患者,放置警示標(biāo)識(shí)。第三十七條疼痛評估單書寫要求(一)護(hù)理人員依據(jù)《疼痛評估表》對每位新入院患者均進(jìn)行疼痛評估,根據(jù)患者認(rèn)知情況和喜好選擇其中的一種評估工具(數(shù)字疼痛量表法、面部表情疼痛評定法等),同一患者使用同一種評估工具。首次評估應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)完成。(二)對特殊患者如認(rèn)知障礙、無認(rèn)知能力的嬰幼兒則使用面部表情疼痛量表法。(三)根據(jù)患者選用的疼痛評估工具,在相應(yīng)的空格內(nèi)打“√”,并將評估的時(shí)間、疼痛的部位、措施、效果填寫在相應(yīng)的表格內(nèi)。(四)評估頻次:沒有疼痛的患者僅入院當(dāng)天評估一次;中度以下疼痛每天兩次,時(shí)間為2Pm、6Am;中度以上疼痛病人每天3次,2Pm、10Pm、6Am;劇痛或疼痛程度發(fā)生變化時(shí)隨時(shí)評估并記錄。(五)觀察用藥情況的病人遵醫(yī)囑按時(shí)評估并記錄。(六)評估表填寫齊全后責(zé)任護(hù)士須簽全名。第七章?其它護(hù)理記錄單書寫要求第三十八條護(hù)士交班報(bào)告書寫要求(一)護(hù)理交班報(bào)告內(nèi)容從簡書寫應(yīng)在本班完成。(二)要求敘述簡明扼要、重點(diǎn)突出。(三)按出院、轉(zhuǎn)出、死亡、新入院、轉(zhuǎn)入、手術(shù)、危重、病情變化、特殊情況(預(yù)手術(shù),特殊檢查、檢驗(yàn))的患者順序書寫。(四)書寫內(nèi)容:(1)新入院及轉(zhuǎn)入患者,主要書寫入院時(shí)間、主訴、簡要病情等。(2)手術(shù)患者,需書寫麻醉方式、手術(shù)名稱、術(shù)中情況、回房時(shí)間、意識(shí)狀態(tài)、回房時(shí)的生命體征、體位、切口及引流情況、皮膚情況、特殊病情變化等。(3)危重患者交班記錄應(yīng)與危重患者護(hù)理記錄單內(nèi)容相吻合。(4)產(chǎn)婦應(yīng)書寫胎次、產(chǎn)程、分娩時(shí)間、分娩方式、分娩創(chuàng)口及惡露情況。(5)死亡患者應(yīng)扼要交待病情變化及搶救經(jīng)過,呼吸、心跳停止時(shí)間。(6)預(yù)手術(shù)患者需書寫手術(shù)時(shí)間、麻醉方式、手術(shù)名稱、術(shù)前準(zhǔn)備、睡眠情況及術(shù)晨生命體征等。(7)交班報(bào)告由夜班護(hù)士認(rèn)真核對楣欄及交班內(nèi)容后確認(rèn)打印。第三十九條產(chǎn)前觀察記錄表記錄要完整,及時(shí)觀察和記錄,按照要求填寫,不得有空項(xiàng)。眉欄填寫齊全,按醫(yī)囑記錄。第四十條護(hù)理計(jì)劃單(一)責(zé)任護(hù)士依據(jù)每位患者的個(gè)性化護(hù)理需求制定護(hù)理計(jì)劃。(二)護(hù)理計(jì)劃在本班制定完成,根據(jù)病情及時(shí)修訂,體現(xiàn)動(dòng)態(tài)變化。(三)應(yīng)根據(jù)患者需要解決問題的重要性和緊迫性列出優(yōu)先次序。(四)護(hù)理診斷陳述要正確。通常現(xiàn)存的護(hù)理診斷及有危險(xiǎn)的護(hù)理診斷描述時(shí)應(yīng)包含護(hù)理診斷名稱(P)、相關(guān)因素(E);對用于健康促進(jìn)的護(hù)理診斷則可只包括護(hù)理診斷名稱,如:有睡眠改善的趨勢。(五)患者可能發(fā)生的或已發(fā)生的某種并發(fā)癥,需醫(yī)護(hù)共同解決的合作性問題,用“潛在并發(fā)癥”描述,如潛在并發(fā)癥心律失常。(六)預(yù)期目標(biāo)通過護(hù)理手段能夠達(dá)到,目標(biāo)陳述的行為標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)切實(shí)可行、具體,能夠評價(jià)。(七)護(hù)理措施應(yīng)具體可行與護(hù)理常規(guī)相符合,對合作性問題應(yīng)以病情監(jiān)測作為護(hù)理的重點(diǎn)。(八)急診手術(shù)、搶救等特殊情況不能及時(shí)制定時(shí),須在手術(shù)、搶救后6小時(shí)內(nèi)完成。(九)計(jì)劃制定完成后責(zé)任護(hù)士須簽全名,由護(hù)士組長/護(hù)士長審核。第四十一條健康教育實(shí)施計(jì)劃單(一)護(hù)理人員依據(jù)患者病情、檢查、治療等需要進(jìn)行個(gè)性化的健康教育。(二)責(zé)任護(hù)士依據(jù)患者的實(shí)際情況有計(jì)劃、分階段進(jìn)行健康教育。(三)根據(jù)患者認(rèn)知、知識(shí)水平、需求合理選擇宣教方式、宣教對象、宣教次數(shù)。(四)責(zé)任護(hù)士評估患者及看護(hù)人員對健康教育內(nèi)容掌握情況,必要時(shí)給予重復(fù)宣教。(五)將宣教內(nèi)容如實(shí)填寫在備注欄內(nèi)。(六)健康教育執(zhí)行單記錄內(nèi)容應(yīng)反映護(hù)理記錄單及護(hù)理計(jì)劃措施內(nèi)容。(七)責(zé)任護(hù)士依據(jù)健康內(nèi)容填好健康教育實(shí)施記錄單并簽名。第八章?文書保存期限第四十二條凡需入病歷的護(hù)理文書均按要求入病歷保存。第四十三條凡與護(hù)理管理工作相關(guān)的記錄痕跡,如護(hù)士長管理手冊、質(zhì)控手冊、各種表單記錄本(醫(yī)囑查對記錄本、交接班記錄本、轉(zhuǎn)交接記錄本、毒麻交接/使用記錄本、急救、輸血登記本、儀器設(shè)備保養(yǎng)記錄、時(shí)鐘校對記錄本等)等保存3年。第四十四條凡與患者病情治療相關(guān)的護(hù)理記錄痕跡,如治療執(zhí)行單類(如輸液卡片、特殊治療單、臨時(shí)醫(yī)囑類項(xiàng)目治療單等)、入院護(hù)理評估和風(fēng)險(xiǎn)評估、護(hù)理計(jì)劃單、患者安全告知書等科內(nèi)保存3個(gè)月。本規(guī)范自2019年11月26日起試行。(五)危重患者的護(hù)理常規(guī)1.危重患者入院后,護(hù)士應(yīng)立即將其安置在搶救室并平移至床上,給予舒適臥位。2.立即給予氧氣吸入,測量生命體征,必要時(shí)心電監(jiān)護(hù)及留置導(dǎo)尿。3.迅速建立靜脈通路,嚴(yán)格掌握輸液速度及配伍禁忌,合

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