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文檔簡介
策劃公司如何與開發(fā)商業(yè)務(wù)合作營銷策劃業(yè)務(wù)簽單技巧對于營銷策劃業(yè)務(wù),中小企業(yè)的談判是比較艱難的,一個核心因素就是“錢”,中小企業(yè)本身實(shí)力有限,資金有限,對策劃的需求最大的瓶頸就是“策劃費(fèi)”的高低,最好是免費(fèi)策劃,但企業(yè)就不明白――免費(fèi)的東西能是好東西嗎?他們最為關(guān)心的話題之一就是——我花了這些策劃費(fèi)能為我創(chuàng)造多大的效益?如果你能保證產(chǎn)出是投入的幾倍,我就做策劃,否則免談。這種想法很務(wù)實(shí),特別對中小企業(yè)而言,策劃費(fèi)很可能就是其總體利潤的幾分之一呀,所以企業(yè)不能不慎重考慮投入產(chǎn)出比。創(chuàng)造多大的效益,這個問題很難回答,因?yàn)檫@個價值包括什么?哪些可以量化,哪些難以量化,如在產(chǎn)品銷量上,如果按照我們的計劃完全執(zhí)行,我們可以保障銷量上的增加值,這沒有問題。但如果企業(yè)的執(zhí)行能力不足,或沒有完全按照我們的規(guī)劃運(yùn)作,我們無法確保銷量的絕對值,因?yàn)檫@里面出現(xiàn)變數(shù),而且是在我們規(guī)劃之外的,我們的規(guī)劃是有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的,達(dá)不到不是我們的責(zé)任,除非我們?nèi)探槿肫髽I(yè)的執(zhí)行,但這樣就不是合作,而是為企業(yè)打工了!我們的工作性質(zhì)就發(fā)生改變了!
以上僅是一個方面,就效益來分析,企業(yè)的資產(chǎn)包括兩部分,一為有形資產(chǎn),二為無形資產(chǎn),即企業(yè)形象、企業(yè)的品牌價值。在為企業(yè)設(shè)計方案的過程中,為什么始終圍繞“一個中心,兩個基本點(diǎn)”,即以企業(yè)的核心理念、品牌的核心價值為中心,為提高市場占有率和品牌溢價能力(品牌價值的真正內(nèi)涵)為基本點(diǎn)。
沒有溢價能力的品牌,不是真正的品牌,品牌資產(chǎn)的核心是溢價能力的強(qiáng)弱!不是嗎?同樣的產(chǎn)品,為什么一個低價,一個天價?關(guān)鍵在于品牌溢價能力,品牌價值需要逐步累加,溢價能力也是伴隨企業(yè)品牌價值的提高而提高的!
品牌規(guī)劃方案中,整合營銷傳播是打造品牌形象,提升品牌價值的主要手段,也就是說我們的方案價值衡量有兩部分,一部分為可以量化的銷量,企業(yè)利潤的增加額,還有一部分最容易被企業(yè)忽略的就是品牌價值的增加,無形資產(chǎn)的提高。同樣10萬元的投入,可能使品牌價值提升1000萬元,其中的價值就是策劃者的智慧,如果創(chuàng)意不好,可能產(chǎn)生10萬元的品牌價值,這樣企業(yè)可以忽略,但如果產(chǎn)生1000萬元就不計算在內(nèi)呢?盡管無形資產(chǎn)不能度量,但可以評估的,如企業(yè)的影響力的提高,企業(yè)知名度的提高,企業(yè)美譽(yù)度的提高,企業(yè)社會形象的塑造、品牌的提及率的提高、品牌個性的塑造、品牌好感度的提高等,這些都是無形資產(chǎn)的一部分,而且是很重要的一部分,在合同中應(yīng)該明確規(guī)定為企業(yè)創(chuàng)造品牌價值的指標(biāo)。
營銷策劃公司通過專業(yè)化的手段為企業(yè)設(shè)計最具效率的整合戰(zhàn)略方案,這里面包含的智慧因素就是策劃費(fèi)的“含金部分”,“含金量的多少取決于策劃費(fèi)的高低和策劃公司的實(shí)際水平,但畢竟是靠專業(yè)吃飯的一群人,只要具有一定的職業(yè)道德水準(zhǔn)和專業(yè)水平,就會取得預(yù)期的市場效果,不至于比不專業(yè)的企業(yè)搞的差,這一點(diǎn)無可爭議,就好比我們?yōu)槭裁慈ゾ频瓿悦牢赌??因?yàn)槿思覐N師做得專業(yè),人家的原料也豐富,至少比家庭要豐富,廚師的手藝畢竟比我們普通人強(qiáng),畢竟人家是專業(yè),你是業(yè)余,甚至連業(yè)余都算不上。
如果抬杠的話,有一種情況可以發(fā)生,就是在小飯店吃飯味道可能不如在大廚師的家里,因?yàn)榇髲N師本身家里的原料就很豐富,再加上自身手藝的高明,當(dāng)然比小飯店的味道香!但只是偶然現(xiàn)象!
哪個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)專門研究營銷的每一個細(xì)節(jié),去創(chuàng)意每一個廣告文案呢?沒時間,更沒有必要,花點(diǎn)錢讓專業(yè)人干專業(yè)的事,豈不又省心又省力,至于錢,這就是錢的價值,花了還可以賺更多的錢!時間和效率更寶貴。
話題二:你們的策劃是否考慮到企業(yè)的執(zhí)行能力?如果你的規(guī)劃不是按照企業(yè)的實(shí)際執(zhí)行能力而設(shè)計的,恐怕不適合企業(yè)。是呀,不考慮企業(yè)實(shí)際執(zhí)行力而設(shè)定的方案確實(shí)有點(diǎn)“紙上談兵”的味道,不同企業(yè)的執(zhí)行力確實(shí)不同,海爾的執(zhí)行力肯定比中小企業(yè)強(qiáng),因此,同樣類型的項(xiàng)目,策劃的內(nèi)容、層次、標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)各有側(cè)重各有選擇才對!企業(yè)對內(nèi)的管理能力,企業(yè)對外的溝通協(xié)調(diào)能力是否達(dá)到方案的標(biāo)準(zhǔn)呢?達(dá)不到,方案就無法執(zhí)行,這樣的方案就不具備實(shí)效性,也就沒有價值和意義。
策劃公司有時真的容易犯這樣的毛病,方案都是很漂亮,想法都是很唯美,但無法實(shí)現(xiàn),一切等于零!企業(yè)的執(zhí)行力,這又是一個新的管理咨詢課題,這個課題不能突破,策劃的實(shí)際意義就不大,這就需要培訓(xùn)、洗腦。。。。。。
管理咨詢的確在營銷策劃中必不可少!除非策劃公司全程執(zhí)行,但策劃公司往往都是策劃高手,執(zhí)行能力也不是很高呀!不是嗎?那個咨詢公司的管理更加規(guī)范?多數(shù)都是松散式管理,只要能完成客戶的活就可以了!這樣的隊伍能執(zhí)行嗎?
我們在設(shè)計整體方案的時候,了解了企業(yè)的現(xiàn)狀和執(zhí)行情況,在提高企業(yè)執(zhí)行力方面我們將出臺詳細(xì)的方案,這點(diǎn)企業(yè)不用擔(dān)心,至于企業(yè)外部協(xié)調(diào)能力,我們完全可以協(xié)助,我們與各大媒體的關(guān)系都很好,請放心!比如你在方案中要求其在非廣告版發(fā)布軟文,但企業(yè)與媒體關(guān)系不好,怎么辦?執(zhí)行力達(dá)不到,方案就失去意義,盡管設(shè)想很好,但無法實(shí)現(xiàn)。再比如,召開新聞發(fā)布會,需要請市里有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席,但企業(yè)與政府關(guān)系不好,怎么辦?執(zhí)行力不到位,你怨誰?怨企業(yè)無能嗎?廢話,企業(yè)有本事請你咨詢公司干嗎?花人錢財,替人消災(zāi),最簡單的道理,必要替企業(yè)擺平這些障礙,策劃,不僅僅是文字游戲,更是考驗(yàn)策劃人公關(guān)能力的時候,大的策劃人為什么能呼風(fēng)喚雨,而企業(yè)不能,企業(yè)不熟悉傳播這個圈子,所以才花錢請你來做,否則,請你干嗎?一個策劃公司,不僅創(chuàng)意水平要高,執(zhí)行能力也要強(qiáng),至少指導(dǎo)能力要強(qiáng)于企業(yè),企業(yè)不需要單純寫文章的策劃公司,方案再好,執(zhí)行不了全白搭!
因此,策劃公司的交際圈子很重要,最好政府有關(guān)系,行業(yè)協(xié)會有關(guān)系,政府職能部門能說上話,這樣企業(yè)才放心你的方案,至少你的創(chuàng)意水平差點(diǎn)也沒有關(guān)系,至少你有關(guān)系,能辦點(diǎn)事,這策劃費(fèi)也不白花,否則,真是買回一堆廢紙呀!
話題之三:策劃不成功怎么辦?你包賠損失嗎?如果包賠,我就做策劃。這是關(guān)于策劃費(fèi)是一種風(fēng)險投資的問題,企業(yè)選擇策劃公司本身就是一種風(fēng)險投資決策,這種決策的結(jié)果是最大限度降低決策的風(fēng)險,為企業(yè)創(chuàng)造最大化效益。
任何經(jīng)營決策都存在風(fēng)險,沒有一本萬利的美事,如果有,投資就一定賺大錢,那么這是最好的選擇,沒有必要進(jìn)行項(xiàng)目的論證和策劃!
風(fēng)險與機(jī)遇并存,這是一個共同體,投機(jī)主義的做法是多數(shù)企業(yè)的想法,都想不花一分錢就賺得幾百萬的利潤,但這是根本不可能的,現(xiàn)在的市場,有錢不一定能做好,沒有錢不一定做不好!這里面關(guān)鍵的因素不在于錢,而在與你的策劃力夠不夠!一流產(chǎn)品加一流策劃,以少量資金就能成功!一流產(chǎn)品加三流策劃,即使資金千萬也未必成功!這就是經(jīng)營智慧的力量!策劃就是找一個敲動市場的支點(diǎn),好的策劃能在最佳位置發(fā)揮最大的作用。
決策就意味著要付出代價,做任何事都需要付出代價,營銷策劃也是一種專業(yè)性服務(wù),不是保險公司,我們提供的是專業(yè)營銷策劃服務(wù),這種服務(wù)不是無償提供的,我們的目標(biāo)是把企業(yè)的市場做好,這樣才是我們的使命所在!策劃不是萬能的,但沒有策劃卻是萬萬不能的!策劃人不能點(diǎn)石成金,如果這樣就不存在這個行業(yè)了,這個行業(yè)是市場細(xì)分的結(jié)果,是符合市場發(fā)展規(guī)律的,但好的策劃確實(shí)能琢玉成器,但要看企業(yè)是不是做玉的材料,如果是好的玉坯子,一定能在策劃的作用下成為企業(yè)中的強(qiáng)者!
第1步:逐漸洗腦,抓住要害猛侃,必須侃暈
企業(yè)最關(guān)注的問題,最關(guān)注的興奮點(diǎn)——我的銷量怎樣提高?一切為了銷售。銷量為什么會提高?因?yàn)樽隽藦V告嗎?因?yàn)榇黉N么?因?yàn)榍赖脑黾訂??因?yàn)楫a(chǎn)品定位準(zhǔn)確么?不同的方案,解決不同的問題,銷量提高僅僅是整個營銷規(guī)劃的一個目標(biāo)而已,還有其他的目標(biāo)同時實(shí)現(xiàn)才行,否則,單純最求銷量只要做好促銷工作就可以了,何必再進(jìn)行公關(guān)策劃、新聞炒做呢?提出這種問題的企業(yè),就暴露了企業(yè)本身對營銷和品牌理解的偏見,甚至根本就不理解,這是普遍現(xiàn)象,這樣的企業(yè)不知道品牌是什么?也沒必要讓他們記住這個概念,因?yàn)楦拍钍菬o意義的。要緊的是讓他知道銷量是如何提高的,將明白道理比任何理論都重要!不同產(chǎn)品銷量的提高的原因是不同的,必須具體問題具體分析。如產(chǎn)品上市初期,銷量提升的主要原因是初次購買人群的增加,成長期銷量的提升,就是重復(fù)消費(fèi)人群的增加,并且這部分人群帶來了新的消費(fèi)者,這就是口碑的作用,只有好產(chǎn)品,形象好的品牌才又這種可能。
營銷診斷:按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和方法對主要營銷元素進(jìn)行檢驗(yàn)的程序化過程。
品牌測試診斷(品牌形象、品牌親和力、品牌提及度、品牌好感度、品牌個性測試)
營銷組織管理診斷(組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和合理性、企業(yè)執(zhí)行力的診斷與提高、員工基本素質(zhì)測評、企業(yè)管理制度測評、員工滿意度ES測評)
營銷戰(zhàn)略診斷(事業(yè)領(lǐng)域及戰(zhàn)略目標(biāo)的界定、戰(zhàn)略部署的合理性、戰(zhàn)略的方向性測評、品牌戰(zhàn)略測評、市場戰(zhàn)略、傳播戰(zhàn)略、戰(zhàn)略運(yùn)營預(yù)算測評)
市場實(shí)態(tài)診斷(領(lǐng)導(dǎo)水平、決策水平、員工滿意度、員工素質(zhì)、企業(yè)凝聚力、市場狀況、品牌管理狀況)
第2步:等待時機(jī),深入了解企業(yè)實(shí)際需求
品牌的建設(shè):品牌是企業(yè)制造的但屬于消費(fèi)者的“心靈印記”,品牌存在于消費(fèi)者“心智階梯中,企業(yè)也需要在消費(fèi)者心里有一個固定居所——品牌,
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