員工招聘與甄選課件

員工招聘與甄選第一節(jié)員工招聘概述員工招聘的意義及策略性決定員工招聘的原因和要求員工招聘的程式和管道求職申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)員工招聘和錄用的過程一、員工招聘的意義及策略性決定員工招聘的意義關(guān)係到企業(yè)的生存和發(fā)展確保員工隊(duì)伍素質(zhì)的基礎(chǔ)工作難度大，失誤損失大員工招聘的策略性決定是製造還是購(gòu)買員工內(nèi)部還是外部招聘財(cái)務(wù)預(yù)算招聘和甄選作業(yè)所採(cǎi)用技術(shù)的先進(jìn)程度產(chǎn)生招聘需求是否現(xiàn)實(shí)企業(yè)有更深層次的問題外部招聘人員是否引起現(xiàn)有人員的不安和不滿外部招聘的優(yōu)勢(shì)及局限性優(yōu)勢(shì)：具備外部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，可以放手工作。員工在企業(yè)新上任，凡事可從頭開始。能夠?yàn)榻M織輸送新鮮血液。局限性：外聘者對(duì)組織缺乏深入瞭解，需要適應(yīng)組織對(duì)外聘者缺乏深入瞭解。外聘行為對(duì)內(nèi)部員工積極性造成打擊。內(nèi)部提升的優(yōu)點(diǎn)及局限性優(yōu)點(diǎn)：有利於調(diào)動(dòng)員工的工作積極性有利於吸引外部人才有利於保證選聘工作的正確性員工熟悉企業(yè)，有利於被聘者迅速展開工作局限性：?jiǎn)T工來(lái)源狹小可能會(huì)導(dǎo)致組織內(nèi)部近親繁殖現(xiàn)象的發(fā)生可能會(huì)引起同事之間的矛盾，不獲晉升可能會(huì)士氣低落二、員工招聘的原因和要求原因新公司的成立調(diào)整員工隊(duì)伍現(xiàn)有職位空缺公司業(yè)務(wù)擴(kuò)大為改造企業(yè)文化引進(jìn)高層管理人員和專業(yè)人員要求符合法律、政策和本國(guó)利益確保錄用人員的品質(zhì)努力降低招聘成本公平原則三、員工招聘的程式和管道程式確定淨(jìng)需求確定任職資格及甄選技術(shù)上報(bào)招聘計(jì)畫開展宣傳審查求職申請(qǐng)，初選面試或筆試測(cè)驗(yàn)錄用人員體檢及背景調(diào)查試用簽定合同某外資企業(yè)員工招聘錄用的程式1.部門提出招聘計(jì)畫2.經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)10.報(bào)到培訓(xùn)、簽訂勞動(dòng)合同9.發(fā)出錄取通知8.錄用最後批準(zhǔn)7.背景調(diào)查6.體檢5.測(cè)試和麵試4.篩選應(yīng)聘來(lái)函3.發(fā)佈招聘廣告三、員工招聘的程式和管道管道直接申請(qǐng)員工推薦廣告教育訓(xùn)練機(jī)構(gòu)政府職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)私人職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)獵頭公司職業(yè)團(tuán)體資訊網(wǎng)絡(luò)招聘與求職特色招聘(電話熱線、接待日等)內(nèi)部晉升選拔卡爾?瑞森菲爾德的調(diào)查(1973)求職者尋找工作的方法統(tǒng)計(jì)求職者尋找工作的方法占求職者的比例未經(jīng)建議和引薦直接向雇主求職向朋友瞭解其工作單位職位情況向朋友打聽別的地方的職位情況向親戚瞭解其工作單位的職位情況向親戚打聽別處工作單位職位情況對(duì)當(dāng)?shù)貓?bào)紙廣告作出反應(yīng)對(duì)外地報(bào)紙廣告作出反應(yīng)與私人就業(yè)機(jī)構(gòu)聯(lián)繫與當(dāng)?shù)卣O(shè)立的就業(yè)機(jī)構(gòu)聯(lián)繫與學(xué)校安置辦公室聯(lián)繫參加公務(wù)員考試徵求老師意見與工會(huì)聘用部門聯(lián)繫其他66%51%42%28%27%46%12%21%34%12%15%10%6%略各種向外招聘方法的長(zhǎng)處和短處方法長(zhǎng)處短處員工推薦直接申請(qǐng)者廣告教育訓(xùn)練機(jī)構(gòu)1.快捷2.成本低3.求職者被錄取後較易適應(yīng)1.快捷2.成本低1.較多人應(yīng)徵2.廣告媒介一般成本較低1.人才集中2.申請(qǐng)者有一定水準(zhǔn)3.成本隨招聘人數(shù)上而下降1.易造成內(nèi)部或小圈政治2.推薦不獲接納會(huì)令推薦者難堪以中下階層求職者居多1.見效較慢2.篩選成本較高跨越地域的招聘成本較高方法長(zhǎng)處短處各種向外招聘方法的長(zhǎng)處和短處政府職業(yè)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)私人職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)高級(jí)主管人才公司職業(yè)團(tuán)體1.政府職業(yè)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)可負(fù)責(zé)初選工作2.快捷3.成本低1.雇主可節(jié)省行政費(fèi)用2.多限於低層次的工作1.可直接與個(gè)別合適人士接觸2.若雇主對(duì)某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域沒有足夠經(jīng)驗(yàn)時(shí)，便可使用這項(xiàng)服務(wù)3.可從海外招聘或被聘往海外工作1.人才集中2.申請(qǐng)者有一定水準(zhǔn)3.成本不高1.申請(qǐng)者多是失業(yè)人士而不是想轉(zhuǎn)職的在職人士2.有時(shí)機(jī)構(gòu)為了達(dá)到介紹人數(shù)指標(biāo)，而把不適合的人士推薦到企業(yè)1.申請(qǐng)者被錄取後離職率一般較高2.有時(shí)機(jī)構(gòu)為了賺取多些介紹費(fèi)而把不適合的人推介到企業(yè)3.繳付職業(yè)介紹傭金，並不劃算1.成本高2.高級(jí)主管人才公司網(wǎng)路以外的合適人士往往被忽略3.所聘請(qǐng)到的人才日後可能會(huì)被“獵走”1.不適用於非技能或非專業(yè)工作2.見效較慢幾種常用的員工招聘方法廣告招聘人員推薦內(nèi)部晉升從應(yīng)屆畢業(yè)生中招聘職業(yè)介紹所與人才交流市場(chǎng)四、求職申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)求職申請(qǐng)表的內(nèi)容所應(yīng)反映的資訊個(gè)人情況工作經(jīng)歷教育與培訓(xùn)情況生活及個(gè)人健康情況其他實(shí)例五、員工甑選和錄用的過程申請(qǐng)表和履歷資格審查與初選面試測(cè)試聘用邀請(qǐng)身體檢查錄用第二節(jié)人員測(cè)評(píng)和甄選的方法一、面試法面試是通過供需雙方正式交談，以使組織能夠客觀瞭解應(yīng)聘者的業(yè)務(wù)知識(shí)水準(zhǔn)、外貌風(fēng)度、工作經(jīng)驗(yàn)、求職動(dòng)機(jī)等資訊，應(yīng)聘者能夠瞭解到組織的更全面的資訊。二、測(cè)評(píng)法通過測(cè)評(píng)可以消除面試過程中主考官的主觀因素對(duì)面試的干擾，增加招聘者的公平競(jìng)爭(zhēng)，驗(yàn)證應(yīng)聘者的能力與潛力，剔除應(yīng)聘者資格和麵試中的一些“虛假資訊”，提高錄用決策的正確性。一、面試法1.面試程式2.面試的類型3.面試的提問技巧4.影響面試有效性的因素5.提高面試有效性的守則6.面試進(jìn)程的控制7.面試提問舉例1.面試的程式面試前的準(zhǔn)備階段面試的開始階段正式面試階段(1)多問開放式的問題(2)不要暴露面試者的觀點(diǎn)和想法(3)所提問題要直截了當(dāng)，語(yǔ)言簡(jiǎn)煉(4)不要易打斷應(yīng)聘者的講話(5)除了要傾聽?wèi)?yīng)聘者回答的問題，還要觀察他的非語(yǔ)言的行為面試的結(jié)束階段(1)

要給應(yīng)聘者以提問的機(jī)會(huì)(2)

不管錄用還是不錄用，應(yīng)在友好氣氛中結(jié)束(3)

當(dāng)意見分歧時(shí)，不必急於下結(jié)論，可安排二次面試(4)

及時(shí)整理好面試記錄表2.面試的類型(1)從面試的問題結(jié)構(gòu)來(lái)分類結(jié)構(gòu)式面試非結(jié)構(gòu)式面試混合式面試

(2)從面試所達(dá)到的效果來(lái)分類初步面試診斷面試(3)從參與面試的人員來(lái)分類個(gè)別面試小組面試集體面試(4)從面試的組織形式來(lái)分類壓力面試BD面試能力面試3.影響面試有效性的因素結(jié)構(gòu)性面試聘用壓力工作資料對(duì)比效果預(yù)早決定理想人選負(fù)面資料性別差異資料數(shù)量4.提高面試有效性的守則先設(shè)定面談的目的和範(fàn)疇建立和維持友善氣氛主動(dòng)和細(xì)心聆聽留意身體語(yǔ)言坦誠(chéng)回應(yīng)提有效問題把客觀和推斷分開避免偏見和定型的失誤避免容貌效應(yīng)提防暈輪效應(yīng)控制面談過程問題標(biāo)準(zhǔn)化仔細(xì)記錄5.面試中的提問技巧簡(jiǎn)單提問遞進(jìn)提問比較式提問舉例提問客觀評(píng)價(jià)提問6.面試問題舉例你為何要申請(qǐng)這項(xiàng)工作？(求職動(dòng)機(jī))你認(rèn)為這項(xiàng)工作的主要職責(zé)是什麼？如果你負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作你將怎麼辦？你認(rèn)為最理想的領(lǐng)導(dǎo)是怎樣的？請(qǐng)舉例說明。對(duì)你來(lái)應(yīng)聘你家庭的態(tài)度怎樣？你的同事當(dāng)眾批評(píng)、辱罵你時(shí)，你怎麼辦？面試中常見的一些問題(一)個(gè)人經(jīng)歷類

請(qǐng)簡(jiǎn)單作一下自我介紹(1)清晰地介紹自己的姓名、出生年月、家庭住址和聯(lián)繫電話；(2)說明何時(shí)畢業(yè)於哪所院校、學(xué)什麼專業(yè)、獲得什麼學(xué)位；(3)談?wù)勛约涸?jīng)做過什麼工作，有過什麼業(yè)績(jī)；(4)對(duì)自己的性格特徵作一簡(jiǎn)單敘述；(5)自我介紹的時(shí)間最好控制在3分鐘以內(nèi)，介紹完畢，可以問問主考是否還需瞭解其他情況。你近期目標(biāo)是什麼?將來(lái)有什麼打算?你有什麼長(zhǎng)處?能否談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)?你在學(xué)校成績(jī)?cè)鯓?喜歡哪門功課?大學(xué)期間做過什麼社會(huì)工作?參加過什麼活動(dòng)?以前受過什麼處罰?得過什麼獎(jiǎng)勵(lì)?你一般喜歡讀哪方面的書?最近讀了什麼書?

(二)應(yīng)聘動(dòng)機(jī)及工作需求類1.你為什麼選擇到本公司來(lái)應(yīng)聘?2.你對(duì)本公司瞭解嗎?事先收集該單位的有關(guān)資料，作為預(yù)備知識(shí)。具體回答可包括三方面內(nèi)容：(1)該公司的基本情況，諸如企業(yè)的創(chuàng)立、發(fā)展、主導(dǎo)產(chǎn)品、產(chǎn)值、銷售對(duì)象等等；(2)該公司面臨的主要問題，包括生產(chǎn)形勢(shì)、機(jī)制轉(zhuǎn)換、領(lǐng)導(dǎo)體制等情況；(3)對(duì)該公司的基本評(píng)價(jià)，既要談優(yōu)點(diǎn)，又要指出缺點(diǎn)。談優(yōu)點(diǎn)時(shí)，實(shí)事求是；評(píng)論缺點(diǎn)時(shí)，應(yīng)適可而止，儘量簡(jiǎn)明扼要。3.你是否參加過其他單位的招聘?4.如果你的工作安排與所學(xué)專業(yè)不對(duì)口，你會(huì)接受嗎?5.如果我們錄用你?你能幹多久?6.你願(yuàn)在公司的哪個(gè)部門工作?7.你能保證錄用後5年內(nèi)不結(jié)婚(或不懷孕)嗎?8.你有過打工經(jīng)歷或兼過職嗎?9.公司需要時(shí)，你願(yuàn)意出差嗎?可否長(zhǎng)期駐外地?10.對(duì)你來(lái)說，賺錢與幹事業(yè)，哪一個(gè)更重要?17.17.面試中常見的一些問題11.你喜歡什麼樣的上司?12.你希望公司為你做點(diǎn)什麼?13.你希望得到多少薪水?14.你覺得我們?yōu)槭颤N應(yīng)該選擇你?15.幹我們這一行很辛苦還要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，你最好還是慎重考慮一下吧?16.這項(xiàng)工作對(duì)你來(lái)說是否太年輕了？17.我覺得你還不錯(cuò)，只可惜是個(gè)女的?18.被錄用後，你有什麼打算?19.你幹這項(xiàng)工作會(huì)不會(huì)覺得大材小用?20.如果公司安排你到一個(gè)與你應(yīng)聘崗位不同的地方工作?你將怎麼辦?面試中常見的一些問題面試中典型難題分析

情景一：你是“搗蛋分子”嗎？

主考官：這是一份充滿創(chuàng)意的工作，需要逆向思維能力。請(qǐng)問從小到大，你做過最搗蛋、最讓父母頭痛的事是什麼？回答一：我一直是好學(xué)生、乖小孩，沒做過壞事，也沒想過去做壞事。(錯(cuò)誤，太乖的孩子通常沒什麼創(chuàng)意)

回答二：我常胡思亂想，和朋友堆一整天積木也不累。上學(xué)時(shí)，我也曾參加過科學(xué)社、演講社，但不曾做過什麼破壞性的事，也不認(rèn)為做壞事才能體現(xiàn)創(chuàng)意。(正確)

回答三：我是個(gè)好動(dòng)兒，喜歡發(fā)明東西，常把家裏的瓶瓶罐罐拿來(lái)實(shí)驗(yàn)，或把空木箱子改裝成唱機(jī)和音箱。好在得過幾次科學(xué)實(shí)驗(yàn)獎(jiǎng)，才沒有被父母處罰。(正確)

解析考官已強(qiáng)調(diào)這是一份需要?jiǎng)?chuàng)意的工作，所以回答自己喜歡胡思亂想、參加社團(tuán)、玩積木、研究實(shí)驗(yàn)、得到科學(xué)獎(jiǎng)等，都可以加分。相對(duì)來(lái)說，太乖巧老實(shí)的孩子，就顯得不知變通，不合考官的心意。情景二：你有無(wú)潛力可挖？

主考官：我覺得你太乖、太聽話了，恐怕不合適這個(gè)職位。要知道，我們經(jīng)常會(huì)遇到一些很難纏的客戶。回答一：再難纏的客戶也要講道理，我覺得這跟個(gè)性無(wú)關(guān)。再說，乖巧聽話也是優(yōu)點(diǎn)吧。(不理想。這不是主考官要的答案，也不宜否定主考官判斷。)

回答二：我顯得內(nèi)向是因?yàn)槲疑旗秲A聽，願(yuàn)意把發(fā)言機(jī)會(huì)多留給別人，但並不表示我不善言詞，需要時(shí)我也能侃侃而談。(不錯(cuò)，能讓考官覺得你潛力無(wú)窮。)

解析如果能讓主考官意識(shí)到，儘管他在刁難你、試探你，但你不以為意，也不會(huì)被動(dòng)地挨打，因?yàn)槟阌泻B(yǎng)和信心，是一個(gè)強(qiáng)者。面試中典型難題分析情景三：你忠誠(chéng)度夠高嗎？

主考官：你的學(xué)歷很高，為什麼願(yuàn)意屈就這個(gè)工作呢？回答一：目前我沒有更好的工作機(jī)會(huì)，而貴公司在業(yè)界聲譽(yù)不錯(cuò)，學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)也多。(錯(cuò)誤，任何公司都不想成為“新兵訓(xùn)練所”。)

回答二：我很喜歡這份工作，不在乎是否屈就。至於我的三張學(xué)歷證書，你挑一個(gè)合適的，其餘的就請(qǐng)忘了它吧。(正確，自信又有創(chuàng)意。)

解析面試官擔(dān)心求職者只是拿公司當(dāng)跳板，所以求職者要表達(dá)十足的誠(chéng)意，答案還要?jiǎng)?chuàng)意十足，才能讓主考官耳目一新。面試中典型難題分析情景四：你適應(yīng)力強(qiáng)嗎？

主考官：你今天為什麼不穿西裝？回答一：我平常就不穿西裝，所以今天也不穿。(錯(cuò)誤，抗拒穿西裝，容易給人任性、長(zhǎng)不大的印象。)

回答二：我昨天本想買一套西裝，但路上發(fā)現(xiàn)兩套很好的書，於是花掉了準(zhǔn)備買西裝的錢。(不理想，即使要找理由，也不能給人耍嘴皮子的感覺。)

回答三：我從未穿過西裝，但如果這個(gè)工作需要穿，我會(huì)考慮置辦一套。(可以，至少表現(xiàn)出自己的可塑性。)

解析其實(shí)，穿不穿西裝不是重點(diǎn)，主考官主要想知道你對(duì)公司規(guī)則的反應(yīng)。完全順從固然不好，叛逆性十足也不理想，最好的態(tài)度應(yīng)是保持彈性，以大局為重。面試中典型難題分析

情景五：你興趣廣泛?jiǎn)幔?/p>

主考官：你對(duì)最近流行的事物好像知道得不多？回答一：我只知道流行的歌手和演員。(不理想。知道的範(fàn)圍太窄。)

回答二：流行音樂、戲劇、電影、文藝活動(dòng)、消費(fèi)新知，我都很喜歡，不知道你想問哪方面的流行事物？(厲害，主動(dòng)出擊，暗示對(duì)方自己興趣廣泛。)

解析注重創(chuàng)意和流行的公司，大多希望員工能隨著社會(huì)脈動(dòng)前進(jìn)，時(shí)尚感強(qiáng)。有意讓面試官知道自己興趣廣泛，是最高明的招術(shù)。面試中典型難題分析微軟公司面試題舉例(第一組)1.燒一根不均勻的繩，從頭燒到尾總共需要1個(gè)小時(shí)?，F(xiàn)在有若干條材質(zhì)相同的繩子，問如何用燒繩的方法來(lái)計(jì)時(shí)一個(gè)小時(shí)十五分鐘呢？2.你有一桶果凍，其中有黃色、綠色、紅色三種，閉上眼睛抓取同種顏色的兩個(gè)。抓取多少個(gè)就可以確定你肯定有兩個(gè)同一顏色的果凍？3.如果你有無(wú)窮多的水，一個(gè)3公升的提捅，一個(gè)5公升的提捅，兩只提捅形狀上下都不均勻，問你如何才能準(zhǔn)確稱出4公升的水？4.一個(gè)岔路口分別通向誠(chéng)實(shí)國(guó)和說謊國(guó)。來(lái)了兩個(gè)人，已知一個(gè)是誠(chéng)實(shí)國(guó)的，另一個(gè)是說謊國(guó)的。誠(chéng)實(shí)國(guó)永遠(yuǎn)說實(shí)話，說謊國(guó)永遠(yuǎn)說謊話?，F(xiàn)在你要去說謊國(guó)，但不知道應(yīng)該走哪條路，需要問這兩個(gè)人。只能問一個(gè)問題，請(qǐng)問應(yīng)該怎麼問？如果只有一個(gè)人呢？5.12個(gè)球一個(gè)天平，現(xiàn)知道只有一個(gè)和其他的重量不同，問怎樣稱才能用三次就找到那個(gè)球。（注意此題並未說明那個(gè)球的重量是輕是重）6.門外三個(gè)開關(guān)分別對(duì)應(yīng)室內(nèi)三盞燈，線路良好，在門外控制開關(guān)時(shí)候不能看到室內(nèi)燈的情況，現(xiàn)在只允許進(jìn)門一次，確定開關(guān)和燈的對(duì)應(yīng)關(guān)係？7.你讓工人為你工作7天，回報(bào)是一根金條，這個(gè)金條平分成相連的7段，你必須在每天結(jié)束的時(shí)候給他們一段金條。如果只允許你兩次把金條弄斷，你如何給你的工人付費(fèi)？8.怎麼樣種植4棵樹木，使其中任意兩棵樹的距離相等？1.為什麼下水道的蓋子是圓的？2.中國(guó)有多少輛汽車？3.將汽車鑰匙插入車門，向哪個(gè)方向旋轉(zhuǎn)就可以打開車鎖？4.如果你要去掉中國(guó)的34個(gè)省（含自治區(qū)、直轄市和港澳特區(qū)及臺(tái)灣省）中的任何一個(gè)，你會(huì)去掉哪一個(gè)，為什麼？5.多少個(gè)加油站才能滿足中國(guó)的所有汽車？6.想像你站在鏡子前，請(qǐng)問，為什麼鏡子中的影象可以顛倒左右，卻不能顛倒上下？7.為什麼在任何旅館裏，你打開熱水，熱水都會(huì)瞬間傾瀉而出？8.你怎樣將Excel的用法解釋給你的奶奶聽？9.你怎樣重新改進(jìn)和設(shè)計(jì)一個(gè)ATM銀行自動(dòng)取款機(jī)？10.如果你不得不重新學(xué)習(xí)一種新的電腦語(yǔ)言，你打算怎樣著手來(lái)開始？11.如果你的生涯規(guī)劃中打算在5年內(nèi)受到獎(jiǎng)勵(lì)，那獲取該項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的動(dòng)機(jī)是什麼？觀眾是誰(shuí)？12.如果微軟告訴你，我們打算投資五百萬(wàn)美元來(lái)啟動(dòng)你的投資計(jì)畫，你將開始什麼樣商業(yè)計(jì)畫？為什麼？13.如果你能夠?qū)⑷澜绲碾娔X廠商集合在一個(gè)辦公室裏，然後告訴他們將被強(qiáng)迫做一件事，那件事將是什麼微軟公司面試題舉例(第二組)二、測(cè)評(píng)法(一)人才測(cè)評(píng)中心1.測(cè)評(píng)法的功能

(1)此法可用於招聘,可在一批申請(qǐng)者中有選擇地招聘合格的人。（2）可用於早期鑒別有潛能的人才（3）可用於合理的職務(wù)委派（4）發(fā)現(xiàn)員工與所任崗位的要求的差距，為培訓(xùn)提供依據(jù)2.測(cè)評(píng)法的一般程式（1）明確測(cè)評(píng)目的（2）測(cè)評(píng)維度的選擇與測(cè)定（3）測(cè)評(píng)活動(dòng)形式的選擇、設(shè)計(jì)和安排(二)個(gè)性心理測(cè)評(píng)1.個(gè)性的意義及與管理成就的關(guān)係2.與管理關(guān)係較密切的個(gè)性特徵以品質(zhì)為基礎(chǔ)的個(gè)性特徵感情的穩(wěn)定性、感情的傾向性以個(gè)人的動(dòng)機(jī)為基礎(chǔ)的個(gè)性特徵成就動(dòng)機(jī)、情誼動(dòng)機(jī)、權(quán)力動(dòng)機(jī)以認(rèn)知風(fēng)格為基礎(chǔ)的個(gè)性特徵收集資訊方面(感覺型、直覺型)在處理資訊方面(感情型、思維型)以職業(yè)風(fēng)格為基礎(chǔ)的個(gè)性特徵“工匠”型、“鬥士”型、“企業(yè)人”型、“賽手”型練習(xí)：職業(yè)風(fēng)格調(diào)查1234567完全不符有點(diǎn)符合大致符合非常符合一、生活目標(biāo)

（）1我認(rèn)為我個(gè)人在生活中取得成功與企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展和成功同等重要。我對(duì)企業(yè)有歸屬感、責(zé)任感和義務(wù)感。我相信，企業(yè)的興旺發(fā)展同我個(gè)人的利益休戚相關(guān)。至於個(gè)人前途，只要能升到中層管理一級(jí)我就滿足了。（）2我的生活目標(biāo)主要有兩個(gè)，做好本職工作，搞好家庭生活。我相信，做人就該努力工作，並希望通過熟練而有創(chuàng)造性地完成任務(wù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而取得成功。另一方面，我也希望做一個(gè)好家長(zhǎng)，為家人創(chuàng)造良好的生活條件。對(duì)我來(lái)說，工作和家庭同等重要。（）3我的生活目標(biāo)就是獲取權(quán)力。對(duì)我來(lái)說成功意味著在各種行業(yè)多個(gè)成功企業(yè)幹過，我總是把生活和工作品質(zhì)看作是一場(chǎng)錯(cuò)綜複雜的競(jìng)爭(zhēng)。無(wú)論你喜歡與否，這個(gè)世界就是這樣弱肉強(qiáng)食，總是有輸有贏，我要做贏家。（）4我願(yuàn)意把生活和工作當(dāng)作一場(chǎng)競(jìng)賽。我認(rèn)為自己的工作人際關(guān)係和事業(yè)前途都是一系列的選擇。可能出現(xiàn)各種結(jié)果。就像是我在參加一場(chǎng)精心策劃的比賽，我的主要生活目標(biāo)就是奪取比賽的勝利。二、激勵(lì)動(dòng)機(jī)（）1我對(duì)工作的興趣在於完成某件工作的過程之中。最能激勵(lì)我的是那些亟待解決的問題。工作本身的挑戰(zhàn)性或創(chuàng)造某種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品會(huì)令我異常興奮。我寧願(yuàn)逾期也不願(yuàn)半途而廢——對(duì)我來(lái)說，品質(zhì)比數(shù)量更重要。（）2我喜歡冒險(xiǎn)，樂於嘗試新方案、新技術(shù)、新方法。我激勵(lì)自己和他人的辦法就是迫使大家都超水準(zhǔn)發(fā)揮、不遺餘力。我的興趣在於從事富於挑戰(zhàn)或競(jìng)爭(zhēng)性的活動(dòng)，借此我能證明自己是一個(gè)勝利者。最令我高興的事莫過於率領(lǐng)一個(gè)集體奪取勝利，如果工作不再具有挑戰(zhàn)性，我會(huì)感到沮喪無(wú)聊。（）3我喜歡支配別人，獲取權(quán)力。我理想的成功之路就是沿著企業(yè)的等級(jí)階梯向上爬，獲得擁有更大權(quán)力與責(zé)任的職位、我要運(yùn)用這種權(quán)力取得威望，提高知名度，增加收入，並制定能影響很多人的決策，擅長(zhǎng)“政治手腕”是我取得成功的關(guān)鍵。（）4我對(duì)工作的興趣在於獲得作為企業(yè)一員的安全感，並同其他人建立好關(guān)係。我很注意同事們的感情，樂於維護(hù)企業(yè)的團(tuán)結(jié)、只要企業(yè)能報(bào)答我的努力，我願(yuàn)意讓我個(gè)人的利益服從我對(duì)企業(yè)的義務(wù)。三、自我形象（）1我喜歡競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新，我的言辭思想十分活躍，常常是倏忽即來(lái)。我喜歡發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，喜歡主動(dòng)控制局面。我的能力有限，有時(shí)不免捉襟見肘。值得欣慰的是我能公平待人，很少有偏見。我喜歡嘗試各種辦法以獲得成功。我最擔(dān)心的是受人利誘或被人視為失敗者。（）2我能有今天全靠我是一個(gè)聲譽(yù)卓著、體察民情的企業(yè)的成員。我覺得自己值得信賴，勇於負(fù)責(zé)；是一個(gè)跟差不多所有人都能友好相處的“好人”。我很注重給別人留下好印象，注意給企業(yè)爭(zhēng)面子。我知道自己還不具備自己所希望擁有的那麼多信心、毅力、勇氣和冒險(xiǎn)精神。我很清楚自己這些弱點(diǎn)，但我仍然認(rèn)為，單就我對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)而言，我也應(yīng)得到贊許。（）3我對(duì)自我價(jià)值的認(rèn)識(shí)是基於對(duì)自己的技術(shù)、能力、自製、自信等方面的評(píng)價(jià)。我是一個(gè)冷靜、誠(chéng)懇、謙虛、務(wù)實(shí)的人，我喜歡從醞釀到完工有始有終的幹一件工作。（）4我顯得比許多同事更聰明、更勇敢、更有實(shí)力，我認(rèn)為自己比較果斷，喜歡創(chuàng)新、敢作改為。我特別富於創(chuàng)造力，尤其是在捕捉創(chuàng)業(yè)的可能機(jī)會(huì)方面。為了取得成功我甘願(yuàn)冒巨大風(fēng)險(xiǎn)。只要對(duì)我個(gè)人目標(biāo)有利，我寧可對(duì)他人有所保留或巧妙利用他們。

四、人際關(guān)係（）l我喜歡支配別人，因?yàn)槲业囊娊飧呷艘坏龋椅翌?yuàn)意冒險(xiǎn)，經(jīng)得起方方面面的批評(píng)。我一般不喜歡與他人密切合作。我更願(yuàn)意他人是為我工作、聽我指揮。我認(rèn)為沒人會(huì)心甘情願(yuàn)地幫助我。不是我支配、指揮他們，就是他們希望我為他們服務(wù)。（）2我同他人的關(guān)係一般說來(lái)還不錯(cuò)；我非常敬重那些值得信賴，對(duì)企業(yè)忠心耿耿、工作一絲不茍的人。我在自己的