中等職業(yè)學校市場營銷專業(yè)實訓(xùn)教學條件建設(shè)標準（征求意見稿）

中等職業(yè)學校市場營銷專業(yè)

實訓(xùn)教學條件建設(shè)標準

（征求意見稿）

1適用范圍

本標準適用于中等職業(yè)學校市場營銷專業(yè)校內(nèi)實訓(xùn)教學場所及設(shè)備的建設(shè)，是達到

市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標和規(guī)格應(yīng)具備的基本實訓(xùn)教學條件要求。中等職業(yè)學校相

關(guān)專業(yè)及有關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)可參照執(zhí)行。

2實訓(xùn)教學場所要求

2.1分類、面積與主要功能

實訓(xùn)教學場所按照實訓(xùn)教學內(nèi)容劃分。實訓(xùn)場所面積是為滿足40人/班同時開展實

訓(xùn)教學的要求。實訓(xùn)教學場所分類、面積與主要功能見表1。

表1實訓(xùn)教學場所分類、面積與主要功能

實訓(xùn)教學功能實訓(xùn)場所

實訓(xùn)場所名稱2

類別主要實訓(xùn)項目對應(yīng)的主要課程面積/m

1.商品采購與庫存管理；1.商品銷售技巧；

2.商品理貨與布局陳列；2.商品管理；

專業(yè)基礎(chǔ)門店運營實訓(xùn)室3.商品導(dǎo)購與銷售推廣；3.推銷實務(wù)；

120

技能實訓(xùn)（或校園實訓(xùn)超市）4.商品收銀與顧客服務(wù)；4.門店運營實務(wù)；

5.商品促銷與營銷策略；5.商品展示；

6.智慧門店與新零售體驗6.門店運營崗位實訓(xùn)

1.市場營銷基礎(chǔ)；

1.市場調(diào)查與數(shù)據(jù)分析；

2.廣告實務(wù)；

2.市場開發(fā)與產(chǎn)品推廣；

營銷綜合素養(yǎng)訓(xùn)練3.消費心理學；

3.商務(wù)談判與合同制定；80

中心4.商務(wù)溝通與談判；

4.廣告創(chuàng)意與營銷策劃；

5.品牌推廣；

5.營銷專業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練

6.職業(yè)禮儀

1.ERP理念、流程與規(guī)范；

2.市場調(diào)查與分析；1.營銷模擬沙盤訓(xùn)練；

專業(yè)核心3.商流、物流、信息流、資金流；2.市場調(diào)查；

營銷沙盤實訓(xùn)室100

技能實訓(xùn)4.市場戰(zhàn)略與產(chǎn)品定位；3.個人創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)；

5.預(yù)算演練與成本控制；4.財會知識

6.運營與管理的質(zhì)量管理

1.客戶信息收集、整理；

2.客戶維護與會員管理；

1.客戶關(guān)系維護；

3.呼叫中心服務(wù)與管理；

客戶服務(wù)實訓(xùn)室2.客戶數(shù)據(jù)管理；80

4.客戶數(shù)據(jù)分析與報告；

3.客戶咨詢與投訴

5.語音回訪與電話營銷；

6.客戶咨詢、客訴管理

1.營銷大數(shù)據(jù)分析；1.數(shù)字營銷原理與基礎(chǔ)；

2.移動營銷策劃與推廣；2.移動營銷；

專業(yè)拓展3.搜索引擎策略與推廣；3.內(nèi)容營銷；

新媒體營銷實訓(xùn)室80

技能實訓(xùn)4.內(nèi)容營銷設(shè)計與應(yīng)用；4.新媒體營銷；

5.新媒體營銷策劃與渠道推廣；5.商務(wù)數(shù)據(jù)分析；

6.直播營銷6.融媒體營銷

1

2.2采光

采光應(yīng)符合GB50033—2013的有關(guān)規(guī)定。

采光設(shè)計應(yīng)注意光的方向性，應(yīng)避免對工作產(chǎn)生遮擋、不利的陰影和強光直接照射。

需要識別顏色的場所，應(yīng)采用不改變自然光光色的采光材料。

2.3照明

照明應(yīng)符合GB50034—2013的有關(guān)規(guī)定。

當天然光線不足時，應(yīng)配置人工照明，人工照明光源應(yīng)選擇接近天然光色溫的光源。

實訓(xùn)室的照明應(yīng)根據(jù)教學內(nèi)容對識別物體顏色的要求和場所特點，選擇相應(yīng)顯色指

數(shù)的光源，一般顯色指數(shù)不低于Ra80。

照度不足時應(yīng)增加局部補充照明，補充照明不應(yīng)產(chǎn)生有害眩光。

2.4通風

通風應(yīng)符合GB50016—2014和工業(yè)企業(yè)通風的有關(guān)要求。

2.5防火

防火應(yīng)符合GB50016—2014有關(guān)廠房、倉庫防火的規(guī)定。

實訓(xùn)室應(yīng)具備兩個安全出口，設(shè)置明顯標識，并保證安全通道暢通。

2.6安全與衛(wèi)生

生產(chǎn)過程安全衛(wèi)生應(yīng)符合GBZ1—2010和GB/T12801—2008的有關(guān)要求。

安全標志應(yīng)符合GB13495.1—2015和GB2894—2008的有關(guān)要求。

課桌椅功能尺寸及技術(shù)應(yīng)符合GB/T3976—2014的有關(guān)要求。

綜合布線系統(tǒng)工程應(yīng)符合GB50311—2016的有關(guān)規(guī)定。

實訓(xùn)工位應(yīng)保持必要距離，實際工位間距不小于1m。

2.7網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境應(yīng)保證實訓(xùn)教學軟件及設(shè)備的正常運行。

3實訓(xùn)教學設(shè)備要求

3.1實訓(xùn)教學設(shè)備總體要求

配備的儀器設(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)符合相關(guān)的國家標準或行業(yè)標準，并具有相應(yīng)的質(zhì)量保

證證明。

各種儀器設(shè)備的安裝使用都應(yīng)符合有關(guān)國家或行業(yè)標準，接地應(yīng)符合GB16895.3的要求。

需接入電源的儀器設(shè)備，應(yīng)滿足國家電網(wǎng)規(guī)定接入要求，電壓額定值為交流380V

（三相）或220V（單相），并應(yīng)具備過流、漏電保護功能；需要插接線的，插接線應(yīng)

2

絕緣且通電部位無外露。

具有執(zhí)行機構(gòu)的各類儀器設(shè)備，應(yīng)具備急停功能，緊急狀況可切斷電源、氣源、壓

力，并令設(shè)備動作停止。

3.2門店運營實訓(xùn)室設(shè)備要求

門店運營實訓(xùn)室設(shè)備要求見表2。

表2門店運營實訓(xùn)室設(shè)備要求

序號設(shè)備名稱主要功能和技術(shù)要求單位數(shù)量執(zhí)行標準或質(zhì)量要求備注

主要功能：

數(shù)據(jù)處理、存儲，輔助教師教學、

演示，輔助學生學習、實訓(xùn)。

技術(shù)要求：首選主機、

GB/T9813.1—2016

1計算機1.CPU：≥2GHz；臺1顯示一

GB/T9813.2—2016

2.內(nèi)存：≥4GB；體機

3.硬盤：≥500GB；

4.網(wǎng)卡：≥1個，百兆；

5.支持網(wǎng)絡(luò)同傳和硬盤保護

主要功能：

管理電腦硬件與軟件資源，能進行

文字處理、表格制作、幻燈片制作與

圖形圖像處理。

操作系統(tǒng)軟技術(shù)要求：GB/T26856—2011

2套1

件、辦公軟件1.32位或64位主流操作系統(tǒng)；GB/T14394—2008

2.辦公軟件（文字處理、電子表格、

演示文稿）；

3.多媒體教學軟件，能夠分發(fā)文

件、廣播控屏等

主要功能：

集中管理各種媒體設(shè)備。

技術(shù)要求：

1.集成中控臺，液晶觸屏；

2.接口：VGA、VIDEO、立體聲、

GB21746—2008

3多媒體中控話筒、網(wǎng)絡(luò)、USB、電源等；臺1

JY/T0383—2007

3.支持臺式電腦、手提電腦、數(shù)字

展臺；

4.支持至少一路高清HDMI輸入；

5.含功放、音箱、麥克風；

6.智能聯(lián)動，支持投影延時

主要功能：

將電腦內(nèi)容清晰投放到屏幕。

技術(shù)要求：

GB/T28037—2011

4投影儀1.光通量：≥3500流明；臺1

JY/T0373—2004

2.對比度：≥5000∶1；

3.分辨率：≥1280×720；

4.燈泡壽命：≥4000h（標準模式）

3

續(xù)表

序號設(shè)備名稱主要功能和技術(shù)要求單位數(shù)量執(zhí)行標準或質(zhì)量要求備注

主要功能：

與投影儀配合教學演示。

技術(shù)要求：

5投影幕1.幕布類型：電動幕；個1GB/T13982—2011

2.幕布材質(zhì)：白塑（提高可視角度）；

3.對角線：≥120英寸；

4.幕布比例：4∶3

主要功能：

門店銷售數(shù)據(jù)更新、查詢，數(shù)據(jù)

處理。

技術(shù)要求：

1.CPU：≥2.4GHz；GB/T9813.3—2017

6服務(wù)器2.內(nèi)存：≥8GB；臺1GB/T31915—2015

3.硬盤：≥2TB，3.5英寸，支持GB/T21028—2007

熱插拔；

4.光驅(qū)：可選；

5.網(wǎng)卡：千兆網(wǎng)卡；

6.電源：≥1個，熱插拔

主要功能：

數(shù)據(jù)接收、信息查詢等輔助學生學

習、實訓(xùn)。

技術(shù)要求：

7平板電腦臺41

.：≥核，；

1CPU41.2GHz

2.內(nèi)存：≥2GB；

3.攝像頭：≥800萬像素；

4.分辨率：≥1280×800

主要功能：

用于入庫、盤點、出庫等業(yè)務(wù)操作。

技術(shù)要求：

1.Windows或Android操作系統(tǒng)；

手持式RF掃GB/T35290—2017

82.處理器≥1.3GHz，4核；臺4

描終端AIMC0001—2006

3.彩色電容屏：≥4.3英寸；

4.支持任何一維和二維條碼掃描；

5.具有RFID讀取器；

6.支持RFID識別

主要功能：

用于一維、二維條碼打印。

技術(shù)要求：

1.打印方式：熱敏或熱轉(zhuǎn)?。?/p>

GB/T29267—2012

9條碼打印機2.打印速度：≥76mm/s；臺1

AIMC0001—2006

3.打印寬度：≥104mm；

4.打印接口：USB；

5.分辨率：≥203dpi；

6.支持藍牙接口

4

續(xù)表

序號設(shè)備名稱主要功能和技術(shù)要求單位數(shù)量執(zhí)行標準或質(zhì)量要求備注

主要功能：

用于商品收銀訓(xùn)練。

技術(shù)要求：

1.CPU：≥1GHz；

10收銀機2.內(nèi)存：≥2GB；臺4SJ/T11653—2016

3.硬盤：≥32GB固態(tài)；

4.網(wǎng)卡：≥10/100M自適應(yīng)；

5.顯示器：≥7英寸真彩液晶；

6.分辨率：≥800×600

主要功能：

用于一、二維條碼符號進行閱讀和

譯碼。

技術(shù)要求：

11條碼掃描器臺4AIMC0001—2006

1.掃描模式：二維影像；

2.精度：≥4mil；

3.抗摔強度：≥1m；

4.支持無線模式

主要功能：

用于門店商品防盜、防損監(jiān)控。

技術(shù)要求：

1.主機：≥4路；

閉路電視監(jiān)2.硬盤：≥2TB；GB20815—2006

12套1

控系統(tǒng)3.輸出分辨率：≥1280×720；GA/T1127—2013

4.攝像頭：幀率≥1280×720，鏡頭

2.8～12mm，快門1/3～1/100000s；

5.監(jiān)視、錄像、回放、報警等功能；

6.支持定時、實時存儲

主要功能：

與投影儀配合教學演示、實物

演示。

技術(shù)要求：

13視頻展示臺臺1JY/T0363—2002

1.像素：≥500萬；

2.變焦：≥10倍；

3.拍攝面積：≥300×250mm；

4.輸出分辨率：≥1280×720

主要功能：

用于收銀機操作的載體。

技術(shù)要求：

1.優(yōu)質(zhì)冷軋鋼板；

14收銀臺2.最小厚度：框架2mm，面板組4GB/T3325—2017

1mm；

3.高度70～80cm；

4.工作面積：≥0.75m2；

5.主臺、輔臺，帶抽屜，PVC塑邊

5

續(xù)表

序號設(shè)備名稱主要功能和技術(shù)要求單位數(shù)量執(zhí)行標準或質(zhì)量要求備注

主要功能：

用于門店商品陳列、展示。

技術(shù)要求：

1.承板式：由立柱、背板及層板

15展示貨架組成；組4SB/T10843—2012

2.層數(shù)：≥4；

3.高度：≥160cm；

4.寬度：70～90cm；

5.承重：≥50kg/層

主要功能：

用于門店促銷商品展示、承載。

技術(shù)要求：

1.優(yōu)質(zhì)冷軋鋼板；

16促銷臺2.最小厚度：框架2mm，面板個4GB/T3325—2017

1mm；

3.高度70～80cm；

4.工作面積：≥0.75m2；

5.主臺結(jié)構(gòu)，帶儲物柜

主要功能：

商品接收，進出庫搬運作業(yè)。

技術(shù)要求：

手動托盤

171.額定提升重量≥1000kg；臺2GB/T26947—2011

搬運車

2.貨叉落地高度≤85mm；

3.起升高度90～200mm；

4.PU輪，靜音、無痕

主要功能：

用于門店運營與管理訓(xùn)練。

技術(shù)要求：

1.采購管理：供應(yīng)商管理、單品信

息、商品價格、訂單下達、進貨收貨、

定價；

2.庫存管理：商品出庫、入庫、盤點；

3.商品管理：商品布局、陳列、展示；

門店商品管

184.銷售管理：銷售數(shù)據(jù)處理、記錄；套1GB/T17917—2008

理系統(tǒng)

5.收銀管理：多平臺支付、實時結(jié)

算、掃描數(shù)據(jù)連接、數(shù)據(jù)處理、O2O

訂單；

6.數(shù)據(jù)報表：實時庫存、盤點差異、

成本、利潤、損益；

7.客戶端點：≥24；

8.查詢登錄：支持電腦、手機、PAD

等多平臺

6

續(xù)表

序號設(shè)備名稱主要功能和技術(shù)要求單位數(shù)量執(zhí)行標準或質(zhì)量要求備注

主要功能：

商品的自動售賣、結(jié)算、數(shù)據(jù)傳

輸?shù)取?/p>

技術(shù)要求：

GB/T34095—2017

1.容量：≥48貨道；

GB/T31502—2015

2.存貨量：≥192個；

19無人售賣機臺4GB4706.72—2008

3.機型：制冷常溫一體機；

JR/T0122—2018

4.出貨：彈簧抽屜式；

SJ/T11653—2016

5.支付系統(tǒng)：掃碼支付，可拓展射

頻卡、NFC支付；

6.遠程智能操控系統(tǒng)，數(shù)據(jù)實時更

新，購物車功能，庫存預(yù)警功能

主要功能：

商品的智能結(jié)算、自助結(jié)算等。

技術(shù)要求：

1.CPU：≥1.8GHz；

2.內(nèi)存：≥4GB；

3.掃描方式：條形碼/二維碼；

GB/T34095—2017

4.主屏：不低于24英寸電容屏；

智能自助收GB/T31502—2015

205.掃描平臺：一維/二維；臺4

銀終端JR/T0122—2018

6.打印機：內(nèi)置高速熱敏；

SJ/T11653—2016

7.支付系統(tǒng)：掃碼支付，可拓展射

頻卡、NFC支付；

8.遠程智能操控系統(tǒng)，數(shù)據(jù)實時更

新，購物車功能，語音提示，智能稱

重，退換貨，庫存管理，數(shù)據(jù)報表，

外賣接口

主要功能：

智能無人超市的運營與管理訓(xùn)練等。

技術(shù)要求：

1.無人值守，掃碼或人臉識別進店；

2.自選商品，全自動智能結(jié)算；

3.運行方式：RFID識別；

4.RFID門禁結(jié)算系統(tǒng)：UHF無源，GB/Z36442.1—2018

讀速≥50個/s，支持EPC、ISO標準GB/T34095—2017可根據(jù)

智能無人值電子簽，通道寬度60～180cm，支持GB/T31502—2015實際

21套1

守超市系統(tǒng)脫機使用，數(shù)據(jù)實時同步，支持微信、GB/T30001.3—2013情況

支付寶，支持結(jié)算提示，蜂鳴器，可GB/T17917—2008選配

接攝像頭；JR/T0122—2018

5.手持RFID機：顯示屏≥3.7英

寸，多標簽峰值≥200個/s，識距≥20m；

6.RFID標簽：識距≥5m，銅版紙

背膠；

7.支持小票打印、發(fā)票系統(tǒng)；

8.支持數(shù)據(jù)實時更新，報表生成

7

3.3營銷綜合素養(yǎng)訓(xùn)練中心設(shè)備要求

營銷綜合素養(yǎng)訓(xùn)練中心設(shè)備要求見表3。

表3營銷綜合素養(yǎng)訓(xùn)練中心設(shè)備要求

序號設(shè)備名稱主要功能和技術(shù)要求單位數(shù)量執(zhí)行標準或質(zhì)量要求備注

主要功能：

數(shù)據(jù)處理、存儲，輔助教師教學、演示，

輔助學生學習、實訓(xùn)。

技術(shù)要求：首選主機、

GB/T9813.1—2016

1計算機1.CPU：≥2GHz；臺41顯示一

GB/T9813.2—2016

2.內(nèi)存：≥4GB；體機

3.硬盤：≥500GB；

4.網(wǎng)卡：≥1個，百兆；

5.支持網(wǎng)絡(luò)同傳和硬盤保護

主要功能：

門店銷售數(shù)據(jù)更新、查詢，數(shù)據(jù)處理。

技術(shù)要求：

1.CPU：≥2.4GHz；GB/T9813.3—2017

2服務(wù)器2.內(nèi)存：≥8GB；臺1GB/T31915—2015

3.硬盤：≥2TB，3.5英寸，支持熱插拔；GB/T21028—2007

4.光驅(qū)：可選；

5.網(wǎng)卡：千兆網(wǎng)卡；

6.電源：≥1個，熱插拔

主要功能：

Internet接入，局域網(wǎng)的聯(lián)通。

GB/T21050—2019

3交換機技術(shù)要求：臺1

GB/T30094—2013

1.100Mb端口≥48；

2.100Mb/1000Mb端口≥2

主要功能：

裝載交換機、服務(wù)器、線纜等。

技術(shù)要求：

4機柜1.優(yōu)質(zhì)冷軋鋼板；臺1GB/T22690—2008

2.最小厚度：框架2mm，面板1mm；

3.環(huán)保噴涂，可調(diào)層板；

4.透氣托盤，散熱風扇

主要功能：

集中管理各種媒體設(shè)備。

技術(shù)要求：

1.集成中控臺，液晶觸屏；

2.接口：VGA、VIDEO、立體聲、話GB21746—2008

5多媒體中控臺1

筒、網(wǎng)絡(luò)、USB、電源等；JY/T0383—2007

3.支持臺式電腦、手提電腦、數(shù)字展臺；

4.支持至少一路高清HDMI輸入；

5.含功放、音箱、麥克風；

6.智能聯(lián)動，支持投影延時

8

續(xù)表

序號設(shè)備名稱主要功能和技術(shù)要求單位數(shù)量執(zhí)行標準或質(zhì)量要求備注

主要功能：

將電腦內(nèi)容清晰投放到屏幕。

技術(shù)要求：

GB/T28037—2011

6投影儀1.光通量：≥3500流明；臺1

JY/T0373—2004

2.對比度：≥5000∶1；

3.分辨率：≥1280×720；

4.燈泡壽命：≥4000h（標準模式）

主要功能：

與投影儀配合教學演示。

技術(shù)要求：

7投影幕1.幕布類型：電動幕；個1GB/T13982—2011

2.幕布材質(zhì)：白塑（提高可視角度）；

3.對角線：≥120英寸；

4.幕布比例：4∶3

主要功能：

與投影儀配合教學演示、實物演示。

技術(shù)要求：

8視頻展示臺1.元件像素：≥500萬；臺1JY/T0363—2002

2.變焦：≥10倍；

3.拍攝面積：≥300×250mm；

4.輸出分辨率：≥1280×720

主要功能：

教學課堂及實訓(xùn)小組活動。

技術(shù)要求：

1.桌面：≥22mm，E1級中密度環(huán)保板

9組合桌椅材，四周鑲條，PVC硬封邊，防水耐高溫，套41GB/T3976—2014

耐污性強；

2.可組合，易移動；

3.金屬底座架；

4.含標準辦公插線備用孔位

主要功能：

用于模擬客戶拜訪、方案演示、商務(wù)洽

GB/T3324—2017

談、線下招標等。

10會議桌椅套1GB/T3325—2017

技術(shù)要求：

GB/T3976—2014

1.長方形會議桌椅；

2.滿足≥10人同時進行會議

主要功能：

硬件電子感應(yīng)白板和軟件白板操作系

統(tǒng)的集成，能夠?qū)崿F(xiàn)使用者與系統(tǒng)之間的

會議交互信息交流。SJ/T11694.1—2017

11個1

式電子白板技術(shù)要求：JY/T0456—2013

1.多點觸控，10人以上同時書寫；

2.無需專用筆，支持手、筆及教鞭等一

切非透明物體直接書寫；

9

續(xù)表

序號設(shè)備名稱主要功能和技術(shù)要求單位數(shù)量執(zhí)行標準或質(zhì)量要求備注

3.16點精準定位，開機無需重新定位；

4.集合白板、實物展臺、移動授課終端

會議交互SJ/T11694.1—2017

11為一體，一鍵切換，編輯、存儲交互式；個1

式電子白板JY/T0456—2013

5.對角線：≥55英寸；

6.最大分辨率：32767×32767

主要功能：

管理電腦硬件與軟件資源，能進行文字

處理、表格制作、幻燈片制作與圖形圖像

處理。

操作系統(tǒng)

技術(shù)要求：GB/T26856—2011

12軟件、辦公套41

1.32位或64位主流操作系統(tǒng)；GB/T14394—2008

軟件

2.辦公軟件（文字處理、電子表格、演

示文稿）；

3.多媒體教學軟件，能夠分發(fā)文件、廣

播控屏等

主要功能：

市場調(diào)查與分析課程實訓(xùn)