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文檔簡介

職務(wù)晉升個(gè)人總結(jié)今年的工作生活轉(zhuǎn)瞬接近尾聲,這一年在繁忙的工作中已然過去?;仡欉^去的一年,我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的關(guān)心下,以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)學(xué)習(xí)勤奮工作,團(tuán)結(jié)同志,學(xué)習(xí)上和工作上都取得新的進(jìn)步,現(xiàn)將我一年來的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的狀況加以總結(jié)。以下是本站共享的職務(wù)晉升個(gè)人總結(jié),盼望能關(guān)心到大家!職務(wù)晉升個(gè)人總結(jié)

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

自從20xx年1月3日中山市榮德汽車銷售服務(wù)有限公司開業(yè)之日起,我就融入了這個(gè)大家庭!一開頭我司銷售部和售后部加起來共計(jì)不到20人的團(tuán)隊(duì)進(jìn)展到如今汽車專業(yè)4S銷售服務(wù)有限公司。雖然公司也經(jīng)受了很多波折,也存在著這樣或者那樣的問題,不過我們都盡量的去解決了。

至今我已在公司整整工作了兩年時(shí)間,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的`銷售主管。這兩年里,在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷及支持下,還有同事們的關(guān)心和協(xié)作下,才有了今日的我,所以我要誠心的說一聲:感謝!能夠參與今日的述職我倍感榮幸,同時(shí)更盼望大家能給我一個(gè)站在更高起點(diǎn)向前邁進(jìn)的機(jī)會(huì)。

一、展廳經(jīng)理職責(zé)與管理力量

(一)展廳經(jīng)理的職責(zé)

1、管理銷售活動(dòng),促使完成銷售目標(biāo)。2、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行銷售過程中顧客滿足度的標(biāo)準(zhǔn)。3、管理全部展廳環(huán)境及其活動(dòng)。4、要致力于銷售部的盈利。5、主要監(jiān)督銷售部全體職員。

(二)展廳經(jīng)理的自我定位

1、展廳經(jīng)理應(yīng)有的心態(tài)就是:從"被管'到"管人'。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到:執(zhí)行、監(jiān)督、輔導(dǎo)、分析、改善等基本原則。

(三)展廳經(jīng)理管理的項(xiàng)目

1、展廳內(nèi)外的環(huán)境

展廳外地面的干凈,客戶停車區(qū)有足夠的車位,全部戶外標(biāo)識(shí)保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),展廳地面保持清潔,展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,避開造成不舒適的感覺。

2、值班人員與接待人員的支配

工作時(shí)間內(nèi),全部銷售部的人員,都必需著BYD規(guī)定的制服,佩戴工牌及BYD標(biāo)志,保持儀容儀表的干凈。全部的銷售員行為舉止必需要表現(xiàn)出專業(yè)化。全部的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙,吃零食等。若有發(fā)覺此習(xí)慣重罰。在前臺(tái)接待時(shí),全部人員都必需主動(dòng)喊"歡迎光臨'!無論是正副班組,接待前臺(tái)肯定要保持兩位以上的銷售接待人員,同時(shí)接待臺(tái)要保持干凈,并且銷售人員不能聚集在前臺(tái)談天或與做工作無關(guān)的事。

3、展廳車輛的陳設(shè)

展廳內(nèi)全部的展現(xiàn)車輛必需經(jīng)過PDI檢測。展現(xiàn)車輛必需要保持清潔,無灰塵,無手印。輪胎必需使用輪胎蠟,BYD輪胎標(biāo)志處于水平位置,展現(xiàn)車輛內(nèi)的座椅不行保留塑料膠套,同時(shí)要鋪上BYD專用地毯。展車前后必需懸掛BYD車輛型號(hào)或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價(jià)格必需陳設(shè)在規(guī)定的展現(xiàn)架上。全部的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必需干凈潔凈,要有足夠的燃油,必需每天檢查車輛使用狀況。

4、洽談區(qū)

洽談區(qū)要有肯定的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業(yè)務(wù)完時(shí),要準(zhǔn)時(shí)清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯。

5、衛(wèi)生間

衛(wèi)生間的地面要清潔,并且要保持無異味,并配有紙巾,干手紙,洗手臺(tái)要無積水,鏡面要清潔,廢紙簍要準(zhǔn)時(shí)清倒,保持清潔。

(四)展廳經(jīng)理的5S現(xiàn)場管理

1、整理:將不要的東西馬上處理。

2、整頓:功能性的放置原則,產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。

3、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔潔凈的工作環(huán)境。

4、清潔:建立"目視管理系統(tǒng)'維持有效的工作環(huán)境。

5、素養(yǎng):肯定要培育成良好的工作環(huán)境。

(五)作為展廳經(jīng)理,我能夠仔細(xì)執(zhí)行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,在銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)樂觀進(jìn)取、扎實(shí)地工作,努力去完成公司下達(dá)的方案目標(biāo)任務(wù)。

二、工作的團(tuán)結(jié)與協(xié)作

一個(gè)人的力氣是微不足道的,要想在工作上取得最好成果,就必需要成為一個(gè)整體,才能開展工作的新局面。在工作上,我會(huì)努力支持及協(xié)作其他各部門的工作,為其他同事的工作制造良好的氛圍和環(huán)境。相互敬重,相互協(xié)作,相互支持,相互關(guān)懷,相互歡樂。是我們公司的宗旨。

三、以身作則

公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,但是,更需要人去仔細(xì)執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行。在實(shí)際工作中,員工看管理者。作為一名中層管理者,我深知自己的一言一行就是許多同事們行為的標(biāo)尺。為此,在任何行動(dòng)上,我會(huì)堅(jiān)持"要求別人做到的,自己會(huì)首先做到。'嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。

四、總結(jié)

我也清晰地知道我身上存在的缺點(diǎn)和不足的地方。我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素養(yǎng),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)全部銷售員把精力集中到本職工作上來,把心思分散到當(dāng)做自己的事業(yè),去努力的工作,來完成銷售任務(wù),促進(jìn)公司進(jìn)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),同時(shí)更盼望大家對我今后的工作賜予支持和協(xié)作。職務(wù)晉升個(gè)人總結(jié)

敬重的公司領(lǐng)導(dǎo):

我是綜合辦公室職員____,進(jìn)入公司工作至今已有一年多時(shí)間,對公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念了解并認(rèn)同?,F(xiàn)提出升職申請主要緣由是公司的進(jìn)展速度日漸增快,組織結(jié)構(gòu)越來越清楚,公司對人才的需求也隨之增加,作為公司一員,我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請綜合辦公室主管。

在____集團(tuán)工作的這段時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)及關(guān)懷下,我從盲目的工作到有目標(biāo)的工作,從有目標(biāo)的工作到有方案的工作。行政部門是上下聯(lián)絡(luò)和溝通的中間體,既要取信于內(nèi),也要取信于外,重要的是人與人之間多溝通,做事有條理。同時(shí),借此申請將我在10年上半年取得的工作成果匯報(bào)如下:

一、自我評價(jià)

進(jìn)入公司以來,仔細(xì)學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章軌制,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)學(xué)問,真誠與同事進(jìn)行溝通溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)由一段時(shí)間的努力,較好地與團(tuán)隊(duì)溶合,以熱忱和樂觀性投入工作。感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細(xì)度還需要加強(qiáng);專業(yè)和業(yè)務(wù)學(xué)問的系統(tǒng)性欠佳。

二、我進(jìn)展工作的方式和方法

1、遵循上下級關(guān)系進(jìn)行進(jìn)展工作。

接受經(jīng)理的指導(dǎo)、指令和監(jiān)視,工作中準(zhǔn)時(shí)與經(jīng)理進(jìn)行請示、匯報(bào)和溝通,并努力完成經(jīng)理下達(dá)的工作工作。

2、按"方案、組織、實(shí)施、檢查、修正'的工作流程進(jìn)展工作。

按管治處經(jīng)理下達(dá)的工作指令,結(jié)合自身的工作實(shí)際,對各部分的工作方案進(jìn)行檢查,落實(shí)責(zé)任人,對提出時(shí)間、質(zhì)量和效果要求跟進(jìn)檢查落實(shí)整改。

3、按"落實(shí)崗位責(zé)任、按工作實(shí)績考核,考核結(jié)果和收入掛勾'的

方法管治,制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、考核軌制、考核方法等。

4、按"與相關(guān)部分進(jìn)行軌制性溝通、緊密親熱進(jìn)展協(xié)作和協(xié)作'的方式

進(jìn)展部分間的協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,盡可能削減工作中的脫節(jié)和疏漏。

三、進(jìn)展的主要工作及其效果

1、建立電子文檔的人事檔案匯總,五大員分類管理工作(現(xiàn)轉(zhuǎn)至人力資源部);

與工程部共同辦理部分五大員年檢工作,服務(wù)于項(xiàng)目部需求。

2、順當(dāng)收集建筑師注冊相關(guān)資料報(bào)至直管部門審核,完成初始一、二級建筑師和臨時(shí)建筑師注冊共60人。

3、制訂集團(tuán)公司各部門領(lǐng)用辦公用品的規(guī)定方法,使各部門在使用辦公用品時(shí)有方案性。

4、基本收取集團(tuán)公司對外的房租,完善員工宿舍環(huán)境的整改。

5、在后勤修理方面,能做到有報(bào)準(zhǔn)時(shí)修,無報(bào)常維護(hù)。

6、樂觀協(xié)作各部門的會(huì)議要求,做好會(huì)場的布置,提升集團(tuán)公司會(huì)議水平標(biāo)準(zhǔn)。

7、妥當(dāng)支配接待所需的道具,提升集團(tuán)公司接待水平的標(biāo)準(zhǔn)。

以上工作成果基本是按年度規(guī)劃進(jìn)行的,而在完成上述工作時(shí)也不斷培育了我的獨(dú)立性和堅(jiān)決性,讓我為站在不同的崗位上奠定基礎(chǔ)。

不想當(dāng)將軍的兵不是好兵,假如此次申請得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同,供應(yīng)我一個(gè)更高的平臺(tái),我會(huì)不負(fù)眾望,發(fā)揮自身優(yōu)勢。

假如領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我的申請還"年輕',需要時(shí)間的磨練,我也不會(huì)泄氣,在工作中找不足來提升工作質(zhì)量和效率。職務(wù)晉升個(gè)人總結(jié)

在各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持關(guān)心下,我不斷加強(qiáng)工作力量,本著對工作精益求精的態(tài)度,仔細(xì)地完成了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)母黜?xiàng)工作任務(wù),工作力量都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售工作狀況總結(jié)如下:

一、仔細(xì)學(xué)習(xí),努力提高

由于我畢業(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu),這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的關(guān)心。我必需還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)學(xué)問,及銷售人員的相關(guān)學(xué)問,才能在時(shí)代的不斷進(jìn)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

二、腳踏實(shí)地,努力工作

作為一名家具銷售員,不論在工作支配還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,全部這些都是銷售員不行推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員,首先要熟識(shí)業(yè)務(wù)學(xué)問,進(jìn)入角色。有肯定的承受壓力力量,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,留意細(xì)節(jié)問題。其次是仔細(xì)對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。仔細(xì)對待,準(zhǔn)時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在問題

通過一段時(shí)間的工作,我也糊涂地

發(fā)現(xiàn)自己還存在很多不足,主要是:

1、針對意向客戶沒有做到準(zhǔn)時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工

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