智能城市安防監(jiān)控合同

智能城市安防監(jiān)控合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：乙方（以下簡稱“乙方”）：第一章定義與術(shù)語1.1本合同中，除非上下文另有規(guī)定，下列術(shù)語具有以下含義：1.1.1“智能城市”指甲乙雙方共同推進(jìn)的，以提升城市安全水平，提高居民生活質(zhì)量為目標(biāo)的現(xiàn)代化城市建設(shè)項(xiàng)目。1.1.2“安防監(jiān)控”指甲乙雙方在智能城市建設(shè)中，對城市安全進(jìn)行監(jiān)控、預(yù)警、處置等一系列活動。1.1.3“合同產(chǎn)品”指甲方根據(jù)乙方需求提供的安防監(jiān)控設(shè)備、軟件及相關(guān)技術(shù)支持。1.1.4“合同服務(wù)”指甲方為乙方提供的安防監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試、維護(hù)及培訓(xùn)等服務(wù)。第二章合同標(biāo)的2.1甲方同意向乙方提供符合本合同約定的合同產(chǎn)品，乙方同意購買并使用甲方提供的合同產(chǎn)品。2.2甲方同意向乙方提供符合本合同約定的合同服務(wù)，乙方同意接受并支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。第三章價(jià)格與支付3.1乙方購買合同產(chǎn)品的價(jià)格及服務(wù)費(fèi)用，由甲乙雙方協(xié)商確定，并在本合同附件中予以明確。3.2乙方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及付款期限，向甲方支付合同產(chǎn)品及服務(wù)費(fèi)用。第四章交付與驗(yàn)收4.1甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式將合同產(chǎn)品交付給乙方。4.2乙方應(yīng)對甲方交付的合同產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)合同產(chǎn)品符合本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.3甲方應(yīng)按照乙方的要求提供必要的技術(shù)支持，協(xié)助乙方完成合同產(chǎn)品的安裝、調(diào)試及驗(yàn)收。第五章保證與售后服務(wù)5.1甲方保證提供的合同產(chǎn)品符合國家法律法規(guī)的規(guī)定，并具備相應(yīng)的質(zhì)量保證。5.2甲方保證提供的合同服務(wù)符合乙方需求，并保證乙方在合理時(shí)間內(nèi)熟練掌握合同產(chǎn)品的使用方法。5.3甲方應(yīng)在合同產(chǎn)品保修期內(nèi)，對乙方提出的合理維修、維護(hù)需求給予及時(shí)、有效的響應(yīng)。5.4甲方應(yīng)在合同服務(wù)期內(nèi)，對乙方提出的合理服務(wù)需求給予及時(shí)、有效的響應(yīng)，保證乙方正常使用合同產(chǎn)品。第六章技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1甲方應(yīng)向乙方提供合同產(chǎn)品的技術(shù)支持，包括但不限于產(chǎn)品安裝、操作指導(dǎo)、故障排除等服務(wù)。6.1.1技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間為合同產(chǎn)品交付之日起至合同服務(wù)期滿之日止。6.1.2甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請求后的24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)問題的緊急程度提供相應(yīng)的服務(wù)。6.1.3甲方應(yīng)保證技術(shù)支持人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì)，以保證服務(wù)質(zhì)量。6.2甲方應(yīng)向乙方提供合同產(chǎn)品的培訓(xùn)服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品知識、操作技能、維護(hù)保養(yǎng)等內(nèi)容。6.2.1培訓(xùn)服務(wù)應(yīng)在合同產(chǎn)品交付后的一周內(nèi)開始，具體培訓(xùn)時(shí)間由甲乙雙方協(xié)商確定。6.2.2甲方應(yīng)提供培訓(xùn)教材，并根據(jù)乙方的實(shí)際需求定制培訓(xùn)內(nèi)容。6.2.3乙方應(yīng)保證參與培訓(xùn)的人員具備一定的技術(shù)基礎(chǔ)，以保證培訓(xùn)效果。第七章系統(tǒng)維護(hù)與升級7.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)對合同產(chǎn)品進(jìn)行定期維護(hù)，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。7.1.1維護(hù)周期為每半年一次，具體維護(hù)時(shí)間由甲乙雙方協(xié)商確定。7.1.2甲方應(yīng)在維護(hù)期間對合同產(chǎn)品進(jìn)行全面檢查，及時(shí)修復(fù)發(fā)覺的問題。7.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求及安防監(jiān)控技術(shù)的發(fā)展，對合同產(chǎn)品進(jìn)行升級。7.2.1升級應(yīng)在不影響乙方正常業(yè)務(wù)的前提下進(jìn)行。7.2.2甲方應(yīng)承擔(dān)升級過程中的費(fèi)用，包括但不限于設(shè)備更換、軟件更新等。第八章數(shù)據(jù)安全與保密8.1甲方應(yīng)保證合同產(chǎn)品的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。8.1.1甲方應(yīng)采用加密技術(shù)對存儲在合同產(chǎn)品中的數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)。8.1.2甲方應(yīng)建立健全的數(shù)據(jù)備份機(jī)制，保證數(shù)據(jù)可恢復(fù)。8.2甲方應(yīng)對乙方提供的涉及安防監(jiān)控的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行保密。8.2.1甲方不得泄露乙方數(shù)據(jù)給第三方，除非得到乙方的書面同意。8.2.2甲方應(yīng)對接觸乙方數(shù)據(jù)的員工進(jìn)行保密教育，保證其遵守保密規(guī)定。第九章違約責(zé)任9.1甲方未能按照約定提供合同產(chǎn)品或服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.1.1甲方未能按時(shí)交付合同產(chǎn)品的，每延遲一日，應(yīng)支付合同總價(jià)1%的違約金。9.1.2甲方未能提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的合同產(chǎn)品或服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行修復(fù)或更換，并支付相應(yīng)的費(fèi)用。9.2乙方未能按照約定支付合同款項(xiàng)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2.1乙方延遲支付合同款項(xiàng)的，每延遲一日，應(yīng)支付合同總價(jià)1%的違約金。9.2.2乙方未能支付合同款項(xiàng)，甲方有權(quán)暫停合同服務(wù)，直至乙方履行支付義務(wù)。第十章爭議解決10.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.1協(xié)商解決應(yīng)在爭議發(fā)生后15日內(nèi)進(jìn)行，否則任何一方均可請求仲裁或訴訟。10.1.2協(xié)商解決時(shí)，雙方應(yīng)遵守誠實(shí)信用原則，努力達(dá)成一致。10.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2.1訴訟過程中，雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，履行相應(yīng)的訴訟義務(wù)。10.2.2訴訟結(jié)果對雙方具有法律約束力，雙方應(yīng)予以遵守。第十一章合同的變更、解除和終止11.1雙方同意，本合同可根據(jù)雙方的書面協(xié)議進(jìn)行變更，任何變更均應(yīng)以書面形式作出并經(jīng)雙方簽署。11.1.1任何對本合同的變更，包括但不限于合同期限、價(jià)格、服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整，均需雙方協(xié)商一致。11.1.2若變更涉及合同價(jià)格的調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商確定新的價(jià)格，并作為變更協(xié)議的一部分。11.2在以下情況下，任何一方有權(quán)解除本合同：11.2.1另一方違反本合同的實(shí)質(zhì)性條款，且未能在收到書面通知后15日內(nèi)予以糾正。11.2.2另一方破產(chǎn)、清算或發(fā)生其他影響合同履行的重大不利變化。11.3本合同終止后，雙方應(yīng)履行以下義務(wù)：11.3.1甲方應(yīng)停止提供合同服務(wù)，并協(xié)助乙方完成合同產(chǎn)品的移交接管。11.3.2乙方應(yīng)支付至合同終止之日止的所有未付款項(xiàng)。第十二章違約賠償12.1若一方違約，另一方有權(quán)要求違約方支付賠償金，賠償金額應(yīng)等于因違約造成的實(shí)際損失。12.1.1若違約導(dǎo)致合同無法履行，賠償金應(yīng)包括乙方為實(shí)現(xiàn)合同目的而產(chǎn)生的直接損失和合理費(fèi)用。12.1.2若違約導(dǎo)致合同部分無法履行，賠償金應(yīng)限于違約部分對應(yīng)的損失。12.2任何違約賠償不應(yīng)超過合同總金額的50%。第十三章保險(xiǎn)13.1甲方應(yīng)為其提供的服務(wù)和合同產(chǎn)品投保適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)，以保障在服務(wù)過程中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。13.1.1保險(xiǎn)應(yīng)包括但不限于責(zé)任保險(xiǎn)、產(chǎn)品保險(xiǎn)等，保險(xiǎn)金額應(yīng)不少于合同總金額。13.1.2甲方應(yīng)在保險(xiǎn)有效期內(nèi)，向乙方提供保險(xiǎn)單的副本。第十四章法律適用與管轄14.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行、修改和終止，以及解決合同爭議的方式，均適用合同簽訂地法律法規(guī)。14.1.1若本合同簽訂地為中華人民共和國，則適用中華人民共和國的法律。14.1.2任何因本合同引起的爭議，均應(yīng)提交合同簽訂地的人民法院管轄。第十五章其他