信息安全管理制度15篇

信息安全管理制度15篇信息安全管理制度1

一、信息安全指導(dǎo)方針

保障信息安全，創(chuàng)造用戶價(jià)值，切實(shí)推行安全管理，積極預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)，完善控制措施，信息安全，人人有責(zé)，不斷提高顧客滿意度。

二、計(jì)算機(jī)設(shè)備管理制度

1、計(jì)算機(jī)的使用部門(mén)要保持清潔、安全、良好的計(jì)算機(jī)設(shè)備工作環(huán)境，禁止在計(jì)算機(jī)應(yīng)用環(huán)境中放置易燃、易爆、強(qiáng)腐蝕、強(qiáng)磁性等有害計(jì)算機(jī)設(shè)備安全的物品。

2、非本單位技術(shù)人員對(duì)我單位的設(shè)備、系統(tǒng)等進(jìn)行維修、維護(hù)時(shí)，必須由本單位相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)全程監(jiān)督。計(jì)算機(jī)設(shè)備送外維修，須經(jīng)有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

3、嚴(yán)格遵守計(jì)算機(jī)設(shè)備使用、開(kāi)機(jī)、關(guān)機(jī)等安全操作規(guī)程和正確的使用方法。任何人不允許帶電插撥計(jì)算機(jī)外部設(shè)備接口，計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)及時(shí)向電腦負(fù)責(zé)部門(mén)報(bào)告，不允許私自處理或找非本單位技術(shù)人員進(jìn)行維修及操作。

三、操作員安全管理制度

（一）操作代碼是進(jìn)入各類應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作、分級(jí)對(duì)數(shù)據(jù)存取進(jìn)行控制的代碼。操作代碼分為系統(tǒng)管理代碼和一般操作代碼。代碼的設(shè)置根據(jù)不同應(yīng)用系統(tǒng)的要求及頁(yè)眉內(nèi)容

崗位職責(zé)而設(shè)置；

（二）系統(tǒng)管理操作代碼的設(shè)置與管理

1、系統(tǒng)管理操作代碼必須經(jīng)過(guò)經(jīng)營(yíng)管理者授權(quán)取得；

2、系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)的環(huán)境生成、維護(hù)，負(fù)責(zé)一般操作代碼的生成和維護(hù)，負(fù)責(zé)故障恢復(fù)等管理及維護(hù)；

3、系統(tǒng)管理員對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、故障恢復(fù)等操作，必須有其上級(jí)授權(quán)；

4、系統(tǒng)管理員不得使用他人操作代碼進(jìn)行業(yè)務(wù)操作；

5、系統(tǒng)管理員調(diào)離崗位，上級(jí)管理員（或相關(guān)負(fù)責(zé)人）應(yīng)及時(shí)注銷其代碼并生成新的系統(tǒng)管理員代碼；

（三）一般操作代碼的設(shè)置與管理

1、一般操作碼由系統(tǒng)管理員根據(jù)各類應(yīng)用系統(tǒng)操作要求生成，應(yīng)按每操作用戶一碼設(shè)置。

2、操作員不得使用他人代碼進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。

3、操作員調(diào)離崗位，系統(tǒng)管理員應(yīng)及時(shí)注銷其代碼并生成新的操作員代碼。

四、密碼與權(quán)限管理制度

1、密碼設(shè)置應(yīng)具有安全性、保密性，不能使用簡(jiǎn)單的代碼和標(biāo)記。密碼是保護(hù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全的控制代碼，也是保護(hù)用戶自身權(quán)益的控制代碼。密碼分設(shè)為用戶密碼和操作密碼，用戶密碼是登陸系統(tǒng)時(shí)所設(shè)的密碼，操作密碼是進(jìn)入頁(yè)眉內(nèi)容

各應(yīng)用系統(tǒng)的操作員密碼。密碼設(shè)置不應(yīng)是名字、生日，重復(fù)、順序、規(guī)律數(shù)字等容易猜測(cè)的數(shù)字和字符串；

2、密碼應(yīng)定期修改，間隔時(shí)間不得超過(guò)一個(gè)月，如發(fā)現(xiàn)或懷疑密碼遺失或泄漏應(yīng)立即修改，并在相應(yīng)登記簿記錄用戶名、修改時(shí)間、修改人等內(nèi)容。

3、服務(wù)器、路由器等重要設(shè)備的超級(jí)用戶密碼由運(yùn)行機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人指定專人（不參與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和維護(hù)的人員）設(shè)置和管理，并由密碼設(shè)置人員將密碼裝入密碼信封，在騎縫處加蓋個(gè)人名章或簽字后交給密碼管理人員存檔并登記。如遇特殊情況需要啟用封存的密碼，必須經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意，由密碼使用人員向密碼管理人員索取，使用完畢后，須立即更改并封存，同時(shí)在“密碼管理登記簿”中登記。

4、系統(tǒng)維護(hù)用戶的密碼應(yīng)至少由兩人共同設(shè)置、保管和使用。

5、有關(guān)密碼授權(quán)工作人員調(diào)離崗位，有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人須指定專人接替并對(duì)密碼立即修改或用戶刪除，同時(shí)在“密碼管理登記簿”中登記。

五、數(shù)據(jù)安全管理制度

1、存放備份數(shù)據(jù)的介質(zhì)必須具有明確的標(biāo)識(shí)。備份數(shù)據(jù)必須異地存放，并明確落實(shí)異地備份數(shù)據(jù)的管理職責(zé);

2、注意計(jì)算機(jī)重要信息資料和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)介質(zhì)的存放、運(yùn)輸安全和保密管理，保證存儲(chǔ)介質(zhì)的物理安全。頁(yè)眉內(nèi)容

3、任何非應(yīng)用性業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的使用及存放數(shù)據(jù)的設(shè)備或介質(zhì)的調(diào)撥、轉(zhuǎn)讓、廢棄或銷毀必須嚴(yán)格按照程序進(jìn)行逐級(jí)審批，以保證備份數(shù)據(jù)安全完整。

4、數(shù)據(jù)恢復(fù)前，必須對(duì)原環(huán)境的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，防止有用數(shù)據(jù)的丟失。數(shù)據(jù)恢復(fù)過(guò)程中要嚴(yán)格按照數(shù)據(jù)恢復(fù)手冊(cè)執(zhí)行，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)由技術(shù)部門(mén)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持。數(shù)據(jù)恢復(fù)后，必須進(jìn)行驗(yàn)證、確認(rèn)，確保數(shù)據(jù)恢復(fù)的完整性和可用性。

5、數(shù)據(jù)清理前必須對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，在確認(rèn)備份正確后方可進(jìn)行清理操作。歷次清理前的備份數(shù)據(jù)要根據(jù)備份策略進(jìn)行定期保存或永久保存，并確保可以隨時(shí)使用。數(shù)據(jù)清理的實(shí)施應(yīng)避開(kāi)業(yè)務(wù)高峰期，避免對(duì)聯(lián)機(jī)業(yè)務(wù)運(yùn)行造成影響。

6、需要長(zhǎng)期保存的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)管理部門(mén)需與相關(guān)部門(mén)制定轉(zhuǎn)存方案，根據(jù)轉(zhuǎn)存方案和查詢使用方法要在介質(zhì)有效期內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)存，防止存儲(chǔ)介質(zhì)過(guò)期失效，通過(guò)有效的查詢、使用方法保證數(shù)據(jù)的'完整性和可用性。轉(zhuǎn)存的數(shù)據(jù)必須有詳細(xì)的文檔記錄。

7、非本單位技術(shù)人員對(duì)本公司的設(shè)備、系統(tǒng)等進(jìn)行維修、維護(hù)時(shí)，必須由本公司相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)全程監(jiān)督。計(jì)算機(jī)設(shè)備送外維修，須經(jīng)設(shè)備管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。送修前，需將設(shè)備存儲(chǔ)介質(zhì)內(nèi)應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)等涉經(jīng)營(yíng)管理的信息備份后刪除，并進(jìn)行登記。對(duì)修復(fù)的設(shè)備，設(shè)備維修人員應(yīng)頁(yè)眉內(nèi)容對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收、病毒檢測(cè)和登記。

8、管理部門(mén)應(yīng)對(duì)報(bào)廢設(shè)備中存有的程序、數(shù)據(jù)資料進(jìn)行備份后清除，并妥善處理廢棄無(wú)用的資料和介質(zhì)，防止泄密。

9、運(yùn)行維護(hù)部門(mén)需指定專人負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)病毒的防范工作，建立本單位的計(jì)算機(jī)病毒防治管理制度，經(jīng)常進(jìn)行計(jì)算機(jī)病毒檢查，發(fā)現(xiàn)病毒及時(shí)清除。

10、營(yíng)業(yè)用計(jì)算機(jī)未經(jīng)有關(guān)部門(mén)允許不準(zhǔn)安裝其它軟件、不準(zhǔn)使用來(lái)歷不明的載體（包括軟盤(pán)、光盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等）。信息安全管理制度2

為加強(qiáng)我委計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全管理，確保信息網(wǎng)絡(luò)安全、高效、正常運(yùn)行，根據(jù)《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》和柳保(20__)9號(hào)《關(guān)于在全市開(kāi)展保密計(jì)算機(jī)違規(guī)聯(lián)接互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管工作的通知》和有關(guān)規(guī)定，制定本規(guī)定。

第一條全委干部職工必須嚴(yán)格遵守國(guó)家保密法和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息安全管理法規(guī)及本規(guī)定。

第二條任何單位和個(gè)人不得利用本委計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)從事危害國(guó)家安全、泄露國(guó)家秘密等非法活動(dòng)，不得利用本委計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)制作、查閱、復(fù)制和傳播妨礙社會(huì)治安和淫穢色情等有害信息。

第三條涉密計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的研制、安裝和使用，必須符合保密要求，并采取有效的措施，配置合格的保密專用設(shè)備，防泄密、防竊密。

第四條涉密計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)必須與互聯(lián)網(wǎng)實(shí)行物理隔離，嚴(yán)禁用處理國(guó)家秘密信息的計(jì)算機(jī)(包括便攜式計(jì)算機(jī))上互聯(lián)網(wǎng)。

第五條裝有國(guó)家秘密信息的.便攜式計(jì)算機(jī)原則上只能在委機(jī)關(guān)內(nèi)使用，確因工作需要攜帶外出，必須將涉密信息全部轉(zhuǎn)出便攜式存儲(chǔ)設(shè)備存放在機(jī)關(guān)。

第六條上互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)必須與處理涉密信息的計(jì)算機(jī)嚴(yán)格區(qū)分，專機(jī)專用，不得既用于上互聯(lián)網(wǎng)又用于處理國(guó)家秘密信息。

第七條計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)插頭和接口，必須標(biāo)明字樣，嚴(yán)格區(qū)分，按規(guī)范安裝，其他人員不得擅自刪除或更改與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有關(guān)的設(shè)置，嚴(yán)防由于誤操作造成泄密。

第八條涉密信息和數(shù)據(jù)必須按照保密規(guī)定進(jìn)行采集、存儲(chǔ)、處理、傳遞、使用和銷毀。使用計(jì)算機(jī)起草、存儲(chǔ)、處理、傳遞涉密文件、材料，必須在涉密計(jì)算機(jī)上進(jìn)行。

第九條建立上網(wǎng)信息保密審查制度，堅(jiān)持“誰(shuí)上網(wǎng)誰(shuí)負(fù)責(zé)'的原則，信息上網(wǎng)必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審查和批準(zhǔn)，確保國(guó)家秘密不上網(wǎng)，上網(wǎng)信息不涉密。

第十條各科室，應(yīng)當(dāng)造冊(cè)登記，切實(shí)加強(qiáng)軟盤(pán)、磁帶、光盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等信息媒體管理。存儲(chǔ)有國(guó)家秘密信息的信息媒體，按所存儲(chǔ)信息的最高密級(jí)標(biāo)明密級(jí)，并按相應(yīng)密級(jí)文件的保密規(guī)定進(jìn)行管理，不得降低密級(jí)使用。不再使用的信息媒體應(yīng)及時(shí)銷毀。

第十一條報(bào)廢、維修存儲(chǔ)過(guò)國(guó)家秘密信息的計(jì)算機(jī)和信息媒體，須交委辦公室按保密規(guī)定統(tǒng)一處理，保證所存儲(chǔ)的國(guó)家秘密信息不被泄露。

第十二條做好計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份。根據(jù)需要與存貯環(huán)境，重要信息要定期(半年至二年)進(jìn)行循環(huán)復(fù)制三份分處存放，并注意防止因靜電、電磁干擾等原因?qū)е滦畔G失。

第十三條做好計(jì)算機(jī)日常維護(hù)工作，嚴(yán)格查毒殺毒，發(fā)現(xiàn)病毒及時(shí)清除，確保信息系統(tǒng)安全運(yùn)行。

第十四條妥善保管和使用計(jì)算機(jī)ca認(rèn)證系統(tǒng)密鑰，保守計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)用戶口令秘密。密鑰被盜或遺失，應(yīng)及時(shí)作廢，重新分配。

第十五條文印室計(jì)算機(jī)管理。文印室的計(jì)算機(jī)由打字員負(fù)責(zé)管理，任何人不得擅自使用文印室的計(jì)算機(jī)，如需用掃描儀應(yīng)自帶u盤(pán)在外網(wǎng)計(jì)算機(jī)上操作直接將文件存入自帶盤(pán)中，嚴(yán)禁掃描、傳輸有密級(jí)的文件。嚴(yán)禁外單位人員進(jìn)入文印室。

第十六條本委計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全工作由委信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)。委主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，成員由各科室負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)是：

(一)根據(jù)國(guó)家有關(guān)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的法規(guī)和政策，審定本委計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全工作計(jì)劃和管理制度;

(二)指導(dǎo)和檢查本委計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全工作;

(三)定期對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的系統(tǒng)安全保密管理人員進(jìn)行上崗前保密培訓(xùn)，嚴(yán)格審查和考核。

(四)研究、解決本委計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全重大問(wèn)題。

第十七條委信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由委辦公室和相關(guān)人員組成，在領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本委計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全管理的日常工作。

第十八條各科室負(fù)責(zé)人是本科室計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全工作的第一責(zé)任人，對(duì)本科室信息安全工作負(fù)責(zé)。

第十九條各科室切實(shí)加強(qiáng)對(duì)本科室的保密知識(shí)教育，提高工作人員信息安全保密意識(shí)，自覺(jué)遵守保密紀(jì)律和有關(guān)保密規(guī)定，發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定的行為，立即糾正，發(fā)現(xiàn)國(guó)家秘密泄露或可能泄露情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告委信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組。

第二十條違反本規(guī)定造成泄密的，將按有關(guān)法律和規(guī)定，追究當(dāng)事人和責(zé)任人的責(zé)任，依法依紀(jì)進(jìn)行處理。

第二十一條本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。信息安全管理制度3

一、人員方面

1.建立網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組；落實(shí)具體的安全管理人員。以上人員要提供24小時(shí)有效、暢通的聯(lián)系方式。

2.對(duì)安全管理人員進(jìn)行基本培訓(xùn)，提高應(yīng)急處理能力。

3.進(jìn)行全員網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)宣傳教育，提高安全意識(shí)。

二、設(shè)備方面

1.對(duì)電腦采取有效的安全防護(hù)措施（及時(shí)更新系統(tǒng)補(bǔ)丁，安裝有效的防病毒軟件等）。

2.強(qiáng)化無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全管理（設(shè)置有效的管理口令和連接口令，防止校園周邊人員入侵網(wǎng)絡(luò)；如果采用自動(dòng)分配IP地址，可考慮進(jìn)行Mac地址綁定）。

3.不用的信息系統(tǒng)及時(shí)關(guān)閉（如有些系統(tǒng)只是在開(kāi)學(xué)、期末、某一階段使用幾天，寒暑假不使用的系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)關(guān)閉）；

4.注意有關(guān)密碼的保密工作并牢記密碼，定期更改相關(guān)密碼，注意密碼的復(fù)雜度，至少8位以上，建議使用字母加數(shù)字加特殊符號(hào)的.組合方式；

5.修改默認(rèn)密碼，不能使用默認(rèn)的統(tǒng)一密碼；

6.在信息系統(tǒng)正常部署完成后，應(yīng)該修改系統(tǒng)后臺(tái)調(diào)試期間的密碼，不應(yīng)該繼續(xù)使用工程師調(diào)試系統(tǒng)時(shí)所使用的密碼；

7.正常工作日應(yīng)該保證至少登錄、瀏覽一次系統(tǒng)相關(guān)頁(yè)面，及時(shí)發(fā)現(xiàn)有無(wú)被篡改等異?，F(xiàn)象，特殊時(shí)間應(yīng)增加檢查頻率；

8.服務(wù)器上安裝殺毒軟件（保持升級(jí)到最新版），至少每周對(duì)操作系統(tǒng)進(jìn)行一次病毒掃描檢查、修補(bǔ)系統(tǒng)漏洞，檢查用戶數(shù)據(jù)是否有異常（例如增加了一些非管理員添加的用戶），檢查安裝的軟件是否有異常（例如出現(xiàn)了一些不是管理員安裝的未知用途的程序）；

9.對(duì)上網(wǎng)信息（會(huì)發(fā)布在前臺(tái)的文字、圖片、音視頻等），應(yīng)該由兩位以上工作人員仔細(xì)核對(duì)無(wú)誤后，再發(fā)布到網(wǎng)站、系統(tǒng)中；

10.對(duì)所有的上傳信息，應(yīng)該有敏感字、關(guān)鍵字過(guò)濾、特征碼識(shí)別等檢測(cè)；

11.系統(tǒng)、網(wǎng)站的重要數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)，每學(xué)期定期做好有關(guān)數(shù)據(jù)的備份工作，包括本地備份和異地備份；

12.有完善的運(yùn)行日志和用戶操作日志，并能記錄源端口號(hào)；

13.保證頁(yè)面正常運(yùn)行，不出現(xiàn)404錯(cuò)誤等；

14.加強(qiáng)電腦的使用管理（專人專管，誰(shuí)用誰(shuí)負(fù)責(zé)；電腦設(shè)置固定IP地址，并登記備案）。

15.在變更系統(tǒng)管理員、信息員時(shí)，應(yīng)該做好交接工作，避免影響系統(tǒng)的正常運(yùn)行，管理員變更后，相關(guān)密碼也應(yīng)該隨之變更；

16.對(duì)于所管理的系統(tǒng)中的子帳號(hào)，在相關(guān)人員離職等原因不再管理時(shí)，應(yīng)該將有關(guān)帳號(hào)禁用或刪除，避免帶來(lái)安全隱患；

三、事故處置和匯報(bào)

1．發(fā)生網(wǎng)絡(luò)及信息安全事故，無(wú)法立即處理的，要及時(shí)斷網(wǎng)（值班人員要會(huì)進(jìn)行斷網(wǎng)操作）；并保護(hù)好相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)（主要是電腦和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備），以便有關(guān)部門(mén)處理。

2．發(fā)生網(wǎng)絡(luò)和信息安全事故要及時(shí)逐級(jí)匯報(bào)。信息安全管理制度4

一、總則

為加強(qiáng)公司信息安全風(fēng)險(xiǎn)源的預(yù)防管理，提高應(yīng)急防范實(shí)力，保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、信息系統(tǒng)及信息機(jī)房的整體平安，促進(jìn)公司平安生產(chǎn)穩(wěn)步健康發(fā)展，制定本預(yù)案。

二、編制目的

依據(jù)《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)平安愛(ài)護(hù)條例》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)平安愛(ài)護(hù)管理方法》等有關(guān)法規(guī)文件精神。確保公司信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平安運(yùn)行，為公司整體平安形勢(shì)穩(wěn)步發(fā)展供應(yīng)保障。

三、適用范圍

本預(yù)案適用于各單位信息安全突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急管理。

四、主要風(fēng)險(xiǎn)源

1、火災(zāi)；

2、意外斷電；

3、重要數(shù)據(jù)丟失；

4、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)大面積癱瘓。

五、風(fēng)險(xiǎn)源辨識(shí)及評(píng)估

各單位應(yīng)組織員工對(duì)風(fēng)險(xiǎn)源進(jìn)行全面、系統(tǒng)的辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并確保：危急源辨識(shí)前要進(jìn)行相關(guān)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)；辨識(shí)范圍覆蓋本單位的全部活動(dòng)及區(qū)域；對(duì)危急源辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、整理、歸檔；

5.1、火災(zāi)辨識(shí)及評(píng)估

5.1.1火災(zāi)辨識(shí)

（1）自然災(zāi)難引起的火災(zāi)。

（2）強(qiáng)電線路短路引起的火災(zāi)。

（3）雜物積累引起的火災(zāi)。

（4）溫度過(guò)高引起的火災(zāi)。

（5）老鼠咬線引起的火災(zāi)。

5.1.2火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

機(jī)房發(fā)生火災(zāi)可能導(dǎo)致工作人員人身受到損害；信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備受到損壞；網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)大面積癱瘓；國(guó)家、集體財(cái)產(chǎn)受到損失。

5.2、意外斷電辨識(shí)及評(píng)估

5.2.1意外斷電辨識(shí)

（1）自然災(zāi)難引起的意外斷電。

（2）短路跳閘引起的意外斷電。

5.2.2意外斷電風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

1、意外斷電可能導(dǎo)致機(jī)房核心交換機(jī)、防火墻、匯聚交換機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、軟件服務(wù)器、恒溫設(shè)備等重要設(shè)備損壞或數(shù)據(jù)丟失；

2、意外斷電可能導(dǎo)致煙霧報(bào)警系統(tǒng)、溫度報(bào)警和斷市電系統(tǒng)無(wú)法正常工作而帶來(lái)的間接財(cái)產(chǎn)損失。

5.3、重要數(shù)據(jù)丟失辨識(shí)及評(píng)估

5.3.1重要數(shù)據(jù)丟失辨識(shí)

（1）意外斷電引起的數(shù)據(jù)丟失。

（2）服務(wù)器故障引起的數(shù)據(jù)丟失。

（3）數(shù)據(jù)庫(kù)損壞引起的數(shù)據(jù)丟失。

5.3.2重要數(shù)據(jù)丟失風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

1、平安軟件系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失可能導(dǎo)致平安生產(chǎn)監(jiān)控類系統(tǒng)數(shù)據(jù)無(wú)法正常采集于傳輸，影響到礦井平安生產(chǎn)的正常進(jìn)行。

2、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失可能導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)管理類系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)用，影響公司相關(guān)部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理工作和日常辦公無(wú)法正常進(jìn)行。

5.4、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)大面積癱瘓

5.4.1網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)大面積癱瘓辨識(shí)

（1）意外斷電引起的核心交換機(jī)、防火墻損壞或故障導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)大面積癱瘓。

（2）通信線路中斷引起的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)大面積癱瘓。

（3）服務(wù)器損壞或故障引起的大面積無(wú)法登錄互聯(lián)網(wǎng)。

5.4.2網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)大面積癱瘓風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

1、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)大面積癱瘓可能導(dǎo)致公司與生產(chǎn)礦井之間的信息傳輸中斷，管理部門(mén)失去對(duì)礦井生產(chǎn)的平安監(jiān)管，平安生產(chǎn)無(wú)法正常進(jìn)行。

2、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)大面積癱瘓可能導(dǎo)致公司日常辦公無(wú)法正常進(jìn)行。

5.5、高空作業(yè)辨識(shí)及評(píng)估

5.5.1高空作業(yè)辨識(shí)

（1）日常高空修理可能造成人身?yè)p害。

（2）工程高空施工可能造成人身?yè)p害。

5.5.2高空作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

日常高空修理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、打掃衛(wèi)生和高空施工可能造成工作人員人身?yè)p害和精神損害，影響公司平安生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展。

六、平安風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案及措施

依據(jù)各單位存在的主要風(fēng)險(xiǎn)源和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，保障平安生產(chǎn)工作有序進(jìn)行，制定本預(yù)案及措施。

6.1火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案及處置措施

6.1.1應(yīng)急預(yù)案

（1）發(fā)生特大火災(zāi)時(shí)（包括機(jī)房、UPS、庫(kù)房），值班人員應(yīng)馬上逃離火災(zāi)范圍，啟動(dòng)對(duì)應(yīng)的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案和響應(yīng)級(jí)別，拉響警報(bào)，向公司總調(diào)度室、本單位負(fù)責(zé)人、單位安監(jiān)部門(mén)匯報(bào)，在確保人身平安的狀況下，組織人員利用滅火器進(jìn)行滅火；假如火勢(shì)過(guò)大，人員無(wú)法靠近時(shí)，應(yīng)馬上撥打火警119，求助消防部門(mén)進(jìn)行滅火。

（2）發(fā)生重大火災(zāi)時(shí)（包括機(jī)房局部、UPS限制器、庫(kù)房局部），值班人員應(yīng)馬上逃離火災(zāi)范圍，啟動(dòng)對(duì)應(yīng)的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，拉響警報(bào)，向公司調(diào)度室和本單位安監(jiān)部門(mén)匯報(bào)，在確保人身平安的狀況下，組織人員利用滅火器進(jìn)行滅火，力爭(zhēng)將財(cái)產(chǎn)損失降到最低。

（3）發(fā)生較大火災(zāi)時(shí)（包括消防通道、辦公室）值班人員應(yīng)啟動(dòng)對(duì)應(yīng)的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，向公司總調(diào)度室及本單位安監(jiān)部門(mén)匯報(bào)，在確保人身平安的狀況下，組織人員利用滅火器進(jìn)行滅火，避開(kāi)或降低財(cái)產(chǎn)損失。

6.1.2處置措施

（1）火災(zāi)發(fā)生時(shí)，值班和工作人員應(yīng)馬上脫離火災(zāi)范圍，確保人身平安。

（2）依據(jù)火災(zāi)大小確定火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，并啟動(dòng)相應(yīng)的響應(yīng)等級(jí)。

（3）依據(jù)火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)向公司總調(diào)度室及本單位安監(jiān)部門(mén)匯報(bào)火災(zāi)狀況。

（4）火勢(shì)過(guò)大無(wú)法限制時(shí)，應(yīng)馬上撥打火警119進(jìn)行求助。

（5）在確保人身平安的狀況下，組織人員利用滅火器進(jìn)行滅火，避開(kāi)火災(zāi)擴(kuò)大，降低財(cái)產(chǎn)損失。

（6）盡最大可能搜集火災(zāi)發(fā)生的相關(guān)信息，做好記錄，為事故處理供應(yīng)依據(jù)。

（7）每月針對(duì)火災(zāi)誘發(fā)根源進(jìn)行徹底檢查（如易燃物品不能堆放、庫(kù)房物品分類并整齊擺放等），預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生。

6.2、意外斷電應(yīng)急預(yù)案及處置措施

6.2.1應(yīng)急預(yù)案

發(fā)生自然災(zāi)難和短路引起的意外斷電時(shí)，值班人員在確保人身平安的狀況下，依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)啟動(dòng)相應(yīng)的.響應(yīng)等級(jí)，向本單位安監(jiān)部門(mén)進(jìn)行匯報(bào)，邀請(qǐng)電力修理人員進(jìn)行斷電故障排查，并組織技術(shù)人員對(duì)機(jī)房核心交換機(jī)、防火墻、匯聚交換機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、數(shù)據(jù)備份服務(wù)器、軟件服務(wù)器、軟件系統(tǒng)、煙霧報(bào)警、UPS溫度監(jiān)控、機(jī)房溫度監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行隱患排查，發(fā)覺(jué)設(shè)備故障和數(shù)據(jù)丟失，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行剛好處理和上報(bào)。

6.2.2處置措施

（1）發(fā)生意外斷電時(shí)，在確保人身平安的狀況下，值班人員應(yīng)啟動(dòng)相應(yīng)的響應(yīng)等級(jí)。

（2）向本單位安監(jiān)部門(mén)進(jìn)行匯報(bào)。

（3）必需請(qǐng)專業(yè)電力修理人員進(jìn)行故障排查與修理。

（4）搜集意外斷電發(fā)生的信息并作好記錄，為事故處理供應(yīng)依據(jù)。

6.3、重要數(shù)據(jù)丟失應(yīng)急預(yù)案及處置措施

6.3.1應(yīng)急預(yù)案

（1）因意外斷電引起重要數(shù)據(jù)丟失時(shí)，值班人員應(yīng)依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)啟動(dòng)相應(yīng)的響應(yīng)等級(jí)，向公司總調(diào)度室和安監(jiān)部門(mén)進(jìn)行匯報(bào)，邀請(qǐng)專業(yè)電力修理人員進(jìn)行故障排查，復(fù)原供電正常，排查機(jī)房設(shè)備及數(shù)據(jù)狀況，發(fā)覺(jué)設(shè)備故障和數(shù)據(jù)丟失，馬上組織相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行復(fù)原。

（2）因服務(wù)器故障引起數(shù)據(jù)丟失時(shí)，值班人員應(yīng)依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)啟動(dòng)相應(yīng)的響應(yīng)等級(jí)，向公司總調(diào)度室和案件部門(mén)進(jìn)行匯報(bào)，并組織技術(shù)人員進(jìn)行服務(wù)器修理和數(shù)據(jù)復(fù)原，假如服務(wù)器和數(shù)據(jù)無(wú)法修理和復(fù)原時(shí)，應(yīng)向本單位負(fù)責(zé)人匯報(bào)并外請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行修理，確保設(shè)備和數(shù)據(jù)平安。

（3）因數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)法啟動(dòng)引起的數(shù)據(jù)丟失，值班人員應(yīng)依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)啟動(dòng)相應(yīng)的響應(yīng)等級(jí)，向公司總調(diào)度室和案件部門(mén)進(jìn)行匯報(bào)，并組織技術(shù)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)復(fù)原，假如數(shù)據(jù)無(wú)法復(fù)原，應(yīng)向本單位負(fù)責(zé)人匯報(bào)并外請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)復(fù)原，確保設(shè)數(shù)據(jù)平安。

6.3.2處置措施

（1）發(fā)生數(shù)據(jù)丟失時(shí)，值班人員應(yīng)依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)啟動(dòng)相應(yīng)相應(yīng)等級(jí)。

（2）值班人員向本單位安監(jiān)部門(mén)匯報(bào)。

（3）組織技術(shù)人員對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)原。

（4）本單位技術(shù)人員無(wú)法復(fù)原丟失數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)向本單位負(fù)責(zé)人匯報(bào)并外請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)復(fù)原，確保數(shù)據(jù)平安。

（5）做好數(shù)據(jù)丟失與復(fù)原過(guò)程的記錄。

6.4、高空作業(yè)應(yīng)急預(yù)案及處置措施

6.4.1應(yīng)急預(yù)案

（1）在高空修理過(guò)程中發(fā)生人員墜落風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，假如墜落人員處于醒悟狀態(tài)，應(yīng)馬上撥打120送往醫(yī)院進(jìn)行急救；假如墜落人員處于昏迷狀態(tài)，其他修理人員應(yīng)當(dāng)馬上進(jìn)行簡(jiǎn)潔的急救（如將人平躺在地上，進(jìn)行按壓胸部、掐人中、人工呼吸等），同時(shí)撥打120急救電話送往醫(yī)院進(jìn)行搶救，并向公司總調(diào)度室、本單位負(fù)責(zé)人及安監(jiān)部門(mén)匯報(bào)。

（2）在高空施工過(guò)程中發(fā)生人員墜落風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，假如墜落人員處于醒悟狀態(tài)，應(yīng)馬上撥打120送往醫(yī)院進(jìn)行急救；假如墜落人員處于昏迷狀態(tài)，其他修理人員應(yīng)當(dāng)馬上進(jìn)行簡(jiǎn)潔的急救（如將人平躺在地上，進(jìn)行按壓胸部、掐人中、人工呼吸等），同時(shí)撥打120急救電話送往醫(yī)院進(jìn)行搶救，并向公司總調(diào)度室、本單位負(fù)責(zé)人及安監(jiān)部門(mén)匯報(bào)。

6.4.2處置措施

（1）日常高空修理必需在確保人身平安的狀況下進(jìn)行，否則不能進(jìn)行修理作業(yè)。

（2）在日常工作中設(shè)計(jì)到高空修理，修理人員肯定要2人或2人以上進(jìn)行修理。否則，修理人員可以拒絕修理工作。

（3）高空修理人員必需佩帶平安繩索，并采納平安梯子進(jìn)行高空作業(yè)。否則，不能進(jìn)行高空修理作業(yè)。

（4）事故發(fā)生后要對(duì)事故的經(jīng)過(guò)進(jìn)行具體記錄，為事故處理供應(yīng)依據(jù)。信息安全管理制度5

第一節(jié)總則

1、為加強(qiáng)醫(yī)院信息技術(shù)外包服務(wù)的安全管理，保證醫(yī)院信息系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境的穩(wěn)定，特制定本制度。

2、本制度所稱信息技術(shù)外包服務(wù)，是指醫(yī)院以簽訂合同的方式，托付擔(dān)當(dāng)信息技術(shù)服務(wù)且非本醫(yī)院所屬的專業(yè)機(jī)構(gòu)供應(yīng)的信息技術(shù)服務(wù)，主要包括信息技術(shù)詢問(wèn)服務(wù)、運(yùn)行維護(hù)服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)及其它相關(guān)信息化建設(shè)服務(wù)等。

3、安全管理是以平安為目的，進(jìn)行有關(guān)安全工作的方針、決策、安排、組織、指揮、協(xié)調(diào)、限制等職能，合理有效地運(yùn)用人力、財(cái)力、物力、時(shí)間和信息，為達(dá)到預(yù)定的平安防范而進(jìn)行的各種活動(dòng)的總和，稱為安全管理。

4、外包服務(wù)安全管理遵循關(guān)于平安的全部商業(yè)準(zhǔn)則及適當(dāng)?shù)耐獠糠伞⒎ㄒ?guī)。

5、外包服務(wù)包括信息技術(shù)詢問(wèn)服務(wù)、運(yùn)行維護(hù)服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等。

6、詢問(wèn)服務(wù)：

6.1依據(jù)醫(yī)院的信息化建設(shè)總體部署，幫助醫(yī)院制定切實(shí)可行的技術(shù)實(shí)施方案。

6.2對(duì)醫(yī)院現(xiàn)有的信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)和應(yīng)用狀況進(jìn)行診斷和評(píng)估，提出合理化的解決方案。

6.3依據(jù)醫(yī)院的實(shí)際狀況提出備份方案和應(yīng)急方案。

6.4其它信息技術(shù)詢問(wèn)服務(wù)。

7、運(yùn)行維護(hù)服務(wù)：

7.1軟硬件設(shè)備安裝、升級(jí)服務(wù)。

7.2硬件設(shè)備的修理和保養(yǎng)。

7.3依據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)改變，供應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)功能性的需求解決方案及執(zhí)行服務(wù)。

7.4系統(tǒng)定期巡檢和整體性能評(píng)估。

7.5日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)問(wèn)題的`處理服務(wù)。

7.6其它運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。

8、技術(shù)培訓(xùn)：依據(jù)醫(yī)院的實(shí)際狀況，供應(yīng)相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)。

第二節(jié)外包服務(wù)安全管理

9、外包服務(wù)安全管理應(yīng)根據(jù)“平安第一、預(yù)防為主”的原則，實(shí)行科學(xué)有效的安全管理措施，應(yīng)用確保信息安全的技術(shù)手段，建立權(quán)責(zé)明確、覆蓋信息化全過(guò)程的崗位責(zé)任制，對(duì)信息化全過(guò)程實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)督和管理，確保信息安全。

10、成立由分管領(lǐng)導(dǎo)同志信息化外包管理組織，明確信息化管理的部門(mén)、人員及其職責(zé)。

11、建立信息建設(shè)平安保密制度，與外包服務(wù)方簽訂平安保密協(xié)議或合同，明確符合安全管理及其它相關(guān)制度的要求。并對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行平安保密教化。

12、制定信息化加工過(guò)程管理、信息化成果驗(yàn)收與交接、存儲(chǔ)介質(zhì)管理等操作規(guī)程或規(guī)章制度。

13、外包服務(wù)方的人員素養(yǎng)、技術(shù)與管理水平能夠滿意擬擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目的要求，進(jìn)行相應(yīng)的平安資質(zhì)管理。

14、信息中心配備專人負(fù)責(zé)平安保密工作，負(fù)責(zé)日常信息安全監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)工作。對(duì)服務(wù)方供應(yīng)的服務(wù)進(jìn)行平安性監(jiān)督與評(píng)估，實(shí)行平安措施對(duì)訪問(wèn)實(shí)施限制，出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)遵照合同規(guī)定剛好處理和報(bào)告，確保其供應(yīng)的服務(wù)符合醫(yī)院的內(nèi)部限制要求。

15、對(duì)外包服務(wù)的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行的平安狀況應(yīng)定期進(jìn)行評(píng)估，當(dāng)出現(xiàn)重大平安問(wèn)題或隱患時(shí)應(yīng)進(jìn)行重新評(píng)估，提出改進(jìn)看法，直至停止外包服務(wù)。

16、運(yùn)用外包服務(wù)方設(shè)備的，對(duì)其進(jìn)行必要的平安檢查。

17、在重要平安區(qū)域，對(duì)外部服務(wù)方的每次訪問(wèn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)限制；必要時(shí)應(yīng)外部服務(wù)方的訪問(wèn)進(jìn)行限制。

第三節(jié)附則

18、本制度由信息中心負(fù)責(zé)說(shuō)明。

19、本制度自發(fā)布之日起生效執(zhí)行。信息安全管理制度6

網(wǎng)絡(luò)與信息的安全不僅關(guān)系到公司正常業(yè)務(wù)的開(kāi)展，還將影響到國(guó)家的安全、社會(huì)的穩(wěn)定。我公司將認(rèn)真開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作，通過(guò)檢查進(jìn)一步明確安全責(zé)任，建立健全的管理制度，落實(shí)技術(shù)防范措施，保證必要的經(jīng)費(fèi)和條件，對(duì)有毒有害的信息進(jìn)行過(guò)濾、對(duì)用戶信息進(jìn)行保密，確保網(wǎng)絡(luò)與信息安全。

一、網(wǎng)站運(yùn)行安全保障措施

1、網(wǎng)站服務(wù)器和其他計(jì)算機(jī)之間設(shè)置經(jīng)公安部認(rèn)證的防火墻，做好安全策略，拒絕外來(lái)的惡意攻擊，保障網(wǎng)站正常運(yùn)行。

2、在網(wǎng)站的服務(wù)器及工作站上均安裝了正版的防病毒軟件，對(duì)計(jì)算機(jī)病毒、有害電子郵件有整套的防范措施，防止有害信息對(duì)網(wǎng)站系統(tǒng)的干擾和破壞。

3、做好日志的留存。網(wǎng)站具有保存60天以上的系統(tǒng)運(yùn)行日志和用戶使用日志記錄功能，內(nèi)容包括IP地址及使用情況，主頁(yè)維護(hù)者、郵箱使用者和對(duì)應(yīng)的IP地址情況等。

4、交互式欄目具備有IP地址、身份登記和識(shí)別確認(rèn)功能，對(duì)沒(méi)有合法手續(xù)和不具備條件的電子公告服務(wù)立即關(guān)閉。

5、網(wǎng)站信息服務(wù)系統(tǒng)建立雙機(jī)熱備份機(jī)制，一旦主系統(tǒng)遇到故障或受到攻擊導(dǎo)致不能正常運(yùn)行，保證備用系統(tǒng)能及時(shí)替換主系統(tǒng)提供服務(wù)。

6、關(guān)閉網(wǎng)站系統(tǒng)中暫不使用的服務(wù)功能，及相關(guān)端口，并及時(shí)用補(bǔ)丁修復(fù)系統(tǒng)漏洞，定期查殺病毒。

7、服務(wù)器平時(shí)處于鎖定狀態(tài)，并保管好登錄密碼；后臺(tái)管理界面設(shè)置超級(jí)用戶名及密碼，并綁定IP，以防他人登入。

8、網(wǎng)站提供集中式權(quán)限管理，針對(duì)不同的應(yīng)用系統(tǒng)、終端、操作人員，由網(wǎng)站系統(tǒng)管理員設(shè)置共享數(shù)據(jù)庫(kù)信息的訪問(wèn)權(quán)限，并設(shè)置相應(yīng)的密碼及口令。不同的操作人員設(shè)定不同的`用戶名，且定期更換，嚴(yán)禁操作人員泄漏自己的口令。對(duì)操作人員的權(quán)限嚴(yán)格按照崗位職責(zé)設(shè)定，并由網(wǎng)站系統(tǒng)管理員定期檢查操作人員權(quán)限。

9、公司機(jī)房按照電信機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，內(nèi)有必備的獨(dú)立UPS不間斷電源、高靈敏度的煙霧探測(cè)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)，定期進(jìn)行電力、防火、防潮、防磁和防鼠檢查。

二、信息安全保密管理制度

1、我公司建立了健全的信息安全保密管理制度，實(shí)現(xiàn)信息安全保密責(zé)任制，切實(shí)負(fù)起確保網(wǎng)絡(luò)與信息安全保密的責(zé)任。嚴(yán)格按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)主辦、誰(shuí)負(fù)責(zé)"的原則，落實(shí)責(zé)任制，明確責(zé)任人和職責(zé)，細(xì)化工作措施和流程，建立完善管理制度和實(shí)施辦法，確保使用網(wǎng)絡(luò)和提供信息服務(wù)的安全。

2、網(wǎng)站信息內(nèi)容更新全部由網(wǎng)站工作人員完成，工作人員素質(zhì)高、專業(yè)水平好，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和責(zé)任感。網(wǎng)站所有信息發(fā)布之前都經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)。工作人員采集信息將嚴(yán)格遵守國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)和相關(guān)規(guī)定。嚴(yán)禁通過(guò)我公司網(wǎng)站及短信平臺(tái)散布《互聯(lián)網(wǎng)信息管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)明令禁止的信息（即“九不準(zhǔn)”），一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即刪除。

3、遵守對(duì)網(wǎng)站服務(wù)信息監(jiān)視，保存、清除和備份的制度。開(kāi)展對(duì)網(wǎng)絡(luò)有害信息的清理整治工作，對(duì)違法犯罪案件，報(bào)告并協(xié)助公安機(jī)關(guān)查處。

4、所有信息都及時(shí)做備份。按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，網(wǎng)站將保存60天內(nèi)系統(tǒng)運(yùn)行日志和用戶使用日志記錄，短信服務(wù)系統(tǒng)將保存5個(gè)月以內(nèi)的系統(tǒng)及用戶收發(fā)短信記錄。

5、制定并遵守安全教育和培訓(xùn)制度。加大宣傳教育力度，增強(qiáng)用戶網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，自覺(jué)遵守互聯(lián)網(wǎng)管理有關(guān)法律、法規(guī)，不泄密、不制作和傳播有害信息，不鏈接有害信息或網(wǎng)頁(yè)。

三、用戶信息安全管理制度

1、我公司鄭重承諾尊重并保護(hù)用戶的個(gè)人隱私，除了在與用戶簽署的隱私政策和網(wǎng)站服務(wù)條款以及其他公布的準(zhǔn)則規(guī)定的情況下，未經(jīng)用戶授權(quán)我公司不會(huì)隨意公布與用戶個(gè)人身份有關(guān)的資料，除非有法律或程序要求。

2、所有用戶信息將得到本公司網(wǎng)站系統(tǒng)的安全保存，并在和用戶簽署的協(xié)議規(guī)定時(shí)間內(nèi)保證不會(huì)丟失；

3、嚴(yán)格遵守網(wǎng)站用戶帳號(hào)使用登記和操作權(quán)限管理制度，對(duì)用戶信息專人管理，嚴(yán)格保密，未經(jīng)允許不得向他人泄露。

公司定期對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息安全培訓(xùn)并進(jìn)行考核，使員工能夠充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)安全的重要性，嚴(yán)格遵守相應(yīng)規(guī)章制度。信息安全管理制度7

一、為了處理工作中涉及的辦公秘密和業(yè)務(wù)秘密信息，特制定計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保密制度。

二、信息科、機(jī)要科負(fù)責(zé)指導(dǎo)市政府辦公室涉密人員的`保密技術(shù)培訓(xùn)，落實(shí)技術(shù)防范措施。

三、涉密信息不得在與國(guó)際網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中存儲(chǔ)，處理和傳輸。

四、凡上網(wǎng)的信息，上網(wǎng)前必須進(jìn)行審查，進(jìn)行登記，“誰(shuí)上網(wǎng)，誰(shuí)負(fù)責(zé)”，確保國(guó)家機(jī)密不上網(wǎng)。

五、如在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)反動(dòng)、黃色的宣傳和出版物，要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)報(bào)向市委保密局匯報(bào)，依據(jù)有關(guān)規(guī)定處理；如發(fā)現(xiàn)泄露國(guó)家機(jī)密的情況，要及時(shí)采取措施，對(duì)違反規(guī)定造成后果的，依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

六、加強(qiáng)個(gè)人主頁(yè)管理，對(duì)于在個(gè)人主頁(yè)中張貼，傳播有害信息的責(zé)任人要依法處理，并刪除個(gè)人主頁(yè)。

七、發(fā)生重大突發(fā)事件期間，各涉密科室要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，及時(shí)、果斷地處理網(wǎng)上突發(fā)事件。信息安全管理制度8

第一節(jié)總則

1、為加強(qiáng)醫(yī)院信息技術(shù)外包服務(wù)的安全管理，保證醫(yī)院信息系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境的穩(wěn)定，特制定本制度。

2、本制度所稱信息技術(shù)外包服務(wù)，是指醫(yī)院以簽訂合同的方式，委托承擔(dān)信息技術(shù)服務(wù)且非本醫(yī)院所屬的專業(yè)機(jī)構(gòu)提供的信息技術(shù)服務(wù)，主要包括信息技術(shù)咨詢服務(wù)、運(yùn)行維護(hù)服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)及其它相關(guān)信息化建設(shè)服務(wù)等。

3、安全管理是以安全為目的，進(jìn)行有關(guān)安全工作的方針、決策、計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等職能，合理有效地使用人力、財(cái)力、物力、時(shí)間和信息，為達(dá)到預(yù)定的安全防范而進(jìn)行的各種活動(dòng)的總和，稱為安全管理。

4、外包服務(wù)安全管理遵循關(guān)于安全的所有商業(yè)準(zhǔn)則及適當(dāng)?shù)耐獠糠?、法?guī)。

第二節(jié)外包服務(wù)范圍

1、外包服務(wù)包括信息技術(shù)咨詢服務(wù)、運(yùn)行維護(hù)服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等。

2、咨詢服務(wù)：

（1）根據(jù)醫(yī)院的信息化建設(shè)總體部署，協(xié)助醫(yī)院制定切實(shí)可行的技術(shù)實(shí)施方案。

（2）對(duì)醫(yī)院現(xiàn)有的信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)和應(yīng)用情況進(jìn)行診斷和評(píng)估，提出合理化的解決方案。

（3）根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況提出備份方案和應(yīng)急方案。

（4）其它信息技術(shù)咨詢服務(wù)。

3、運(yùn)行維護(hù)服務(wù)：

（1）軟硬件設(shè)備安裝、升級(jí)服務(wù)。

（2）硬件設(shè)備的維修和保養(yǎng)。

（3）根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)變化，提供應(yīng)用系統(tǒng)功能性的需求解決方案及執(zhí)行服務(wù)。

（4）系統(tǒng)定期巡檢和整體性能評(píng)估。

（6）日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)問(wèn)題的處理服務(wù)。

（7）其它運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。

4、技術(shù)培訓(xùn)：根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況，提供相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)。

第三節(jié)外包服務(wù)安全管理

1、外包服務(wù)安全管理應(yīng)按照“安全第一、預(yù)防為主”的原則，采取科學(xué)有效的安全管理措施，應(yīng)用確保信息安全的技術(shù)手段，建立權(quán)責(zé)明確、覆蓋信息化全過(guò)程的崗位責(zé)任制，對(duì)信息化全過(guò)程實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)督和管理，確保信息安全。

2、成立由分管領(lǐng)導(dǎo)同志信息化外包管理組織，明確信息化管理的部門(mén)、人員及其職責(zé)。

3、建立信息建設(shè)安全保密制度，與外包服務(wù)方簽訂安全保密協(xié)議或合同，明確符合安全管理及其它相關(guān)制度的要求。并對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行安全保密教育。

4、制定信息化加工過(guò)程管理、信息化成果驗(yàn)收與交接、存儲(chǔ)介質(zhì)管理等操作規(guī)程或規(guī)章制度。

5、外包服務(wù)方的人員素質(zhì)、技術(shù)與管理水平能夠滿足擬承擔(dān)項(xiàng)目的要求，進(jìn)行相應(yīng)的安全資質(zhì)管理。

6、信息中心配備專人負(fù)責(zé)安全保密工作，負(fù)責(zé)日常信息安全監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)工作。對(duì)服務(wù)方提供的'服務(wù)進(jìn)行安全性監(jiān)督與評(píng)估，采取安全措施對(duì)訪問(wèn)實(shí)施控制，出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)遵照合同規(guī)定及時(shí)處理和報(bào)告，確保其提供的服務(wù)符合醫(yī)院的內(nèi)部控制要求。

7、對(duì)外包服務(wù)的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行的安全狀況應(yīng)定期進(jìn)行評(píng)估，當(dāng)出現(xiàn)重大安全問(wèn)題或隱患時(shí)應(yīng)進(jìn)行重新評(píng)估，提出改進(jìn)意見(jiàn)，直至停止外包服務(wù)。

8、使用外包服務(wù)方設(shè)備的，對(duì)其進(jìn)行必要的安全檢查。

9、在重要安全區(qū)域，對(duì)外部服務(wù)方的每次訪問(wèn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制；必要時(shí)應(yīng)外部服務(wù)方的訪問(wèn)進(jìn)行限制。

第四節(jié)附則

1、本制度由信息中心負(fù)責(zé)解釋。

2、本制度自發(fā)布之日起生效執(zhí)行。信息安全管理制度9

（1）不得利用校園網(wǎng)從事危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家機(jī)密的活動(dòng)。

（2）如在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)反動(dòng)、黃色的宣傳品和出版物，要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)，依據(jù)有關(guān)規(guī)定處理。如發(fā)現(xiàn)泄露國(guó)家機(jī)密的情況，要及時(shí)報(bào)網(wǎng)絡(luò)管理員措施，同時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。對(duì)違反規(guī)定造成后果的，依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，并追究部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的`責(zé)任。

（3）未經(jīng)批準(zhǔn)，任何人不得開(kāi)設(shè)BBS，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即依法取締。

（4）涉密信息不得在與國(guó)際網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中存儲(chǔ)、處理和傳輸。

（5）對(duì)校園網(wǎng)內(nèi)開(kāi)設(shè)的合法論壇網(wǎng)絡(luò)管理員要實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。堅(jiān)決取締未經(jīng)批準(zhǔn)開(kāi)設(shè)的非法論壇。

（6）加強(qiáng)個(gè)人主頁(yè)管理，對(duì)于在個(gè)人主頁(yè)中張貼、傳播有害信息的責(zé)任人要依法處理，并刪除個(gè)人主頁(yè)。

（7）校內(nèi)各機(jī)房要嚴(yán)格管理制度，落實(shí)責(zé)任人。引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展健康、文明的網(wǎng)上活動(dòng)，杜絕將電子閱覽室和計(jì)算機(jī)房變相為娛樂(lè)場(chǎng)所。

（8）對(duì)于問(wèn)題突出，管理失控，造成有害信息傳播的網(wǎng)站和網(wǎng)頁(yè)，堅(jiān)決依法予以關(guān)閉和清除；對(duì)于制作、復(fù)制、印發(fā)和傳播有害信息的單位和個(gè)人要依法移交有關(guān)部門(mén)處理。

（9）發(fā)生重大突發(fā)事件期間，網(wǎng)絡(luò)管理員要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，及時(shí)、果斷地處置網(wǎng)上突發(fā)事件，維護(hù)校內(nèi)穩(wěn)定。信息安全管理制度10

一、違法案件報(bào)告和協(xié)查制度

1、落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全崗位責(zé)任制，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和網(wǎng)絡(luò)安全員負(fù)責(zé)制，網(wǎng)絡(luò)安全事件實(shí)行誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)。

2、加強(qiáng)值班和值班日志的管理，建立定期，不定期的日志分析制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺(tái)）安全事件和隱患。

3、一旦發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺(tái)）違法案件，應(yīng)詳細(xì)、如實(shí)記錄事件經(jīng)過(guò)，保存相關(guān)日志，及時(shí)通知有關(guān)人員，并與公安部門(mén)取得聯(lián)系。

4、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)違法案件及其他網(wǎng)絡(luò)安全檢查時(shí)，網(wǎng)絡(luò)安全員和其他有關(guān)人員必須積極配合。

二、以下行為屬于違法使用網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺(tái)）：

1、破壞網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺(tái)）通訊設(shè)施，包括室內(nèi)網(wǎng)絡(luò)布線，室內(nèi)信息插座，配線間網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。

2、隨意改變網(wǎng)絡(luò)接入位置。

3、盜用他人的IP地址，更改網(wǎng)卡地址、盜用他人帳號(hào)（包括上網(wǎng)帳號(hào)、電子郵件帳號(hào)、信息發(fā)布帳號(hào)等）；

4、通過(guò)電子郵件、網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部信息平臺(tái)）、存儲(chǔ)介質(zhì)等途徑故意傳播計(jì)算機(jī)病毒。

5、對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行惡意偵聽(tīng)和信息截獲，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)送干擾正常通信的數(shù)據(jù)。

6、對(duì)網(wǎng)絡(luò)各攻擊，包括利用已知的系統(tǒng)漏洞、網(wǎng)絡(luò)漏洞、安全工具、端口掃描等進(jìn)行攻擊，以后、以及利用IP欺騙手段實(shí)施的`拒絕服務(wù)攻擊；

7、訪問(wèn)和傳播色情、反動(dòng)、邪教、謠言等不良信息的。信息安全管理制度11

網(wǎng)絡(luò)與信息的安全不僅關(guān)系到公司正常業(yè)務(wù)的開(kāi)展，還將影響到國(guó)家的安全、社會(huì)的穩(wěn)定。我公司將認(rèn)真開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作，通過(guò)檢查進(jìn)一步明確安全責(zé)任,建立健全的管理制度,落實(shí)技術(shù)防范措施，保證必要的經(jīng)費(fèi)和條件,對(duì)有毒有害的信息進(jìn)行過(guò)濾、對(duì)用戶信息進(jìn)行保密，確保網(wǎng)絡(luò)與信息安全.

一、網(wǎng)站運(yùn)行安全保障措施

1、網(wǎng)站服務(wù)器和其他計(jì)算機(jī)之間設(shè)置經(jīng)公安部認(rèn)證的防火墻,做好安全策略,拒絕外來(lái)的惡意攻擊,保障網(wǎng)站正常運(yùn)行。

2、在網(wǎng)站的服務(wù)器及工作站上均安裝了正版的防病毒軟件，對(duì)計(jì)算機(jī)病毒、有害電子郵件有整套的防范措施,防止有害信息對(duì)網(wǎng)站系統(tǒng)的干擾和破壞.

3、做好日志的留存.網(wǎng)站具有保存60天以上的系統(tǒng)運(yùn)行日志和用戶使用日志記錄功能，內(nèi)容包括IP地址及使用情況,主頁(yè)維護(hù)者、郵箱使用者和對(duì)應(yīng)的IP地址情況等。

4、交互式欄目具備有IP地址、身份登記和識(shí)別確認(rèn)功能，對(duì)沒(méi)有合法手續(xù)和不具備條件的電子公告服務(wù)立即關(guān)閉。

5、網(wǎng)站信息服務(wù)系統(tǒng)建立雙機(jī)熱備份機(jī)制,一旦主系統(tǒng)遇到故障或受到攻擊導(dǎo)致不能正常運(yùn)行，保證備用系統(tǒng)能及時(shí)替換主系統(tǒng)提供服務(wù)。

6、關(guān)閉網(wǎng)站系統(tǒng)中暫不使用的服務(wù)功能,及相關(guān)端口,并及時(shí)用補(bǔ)丁修復(fù)系統(tǒng)漏洞，定期查殺病毒。

7、服務(wù)器平時(shí)處于鎖定狀態(tài)，并保管好登錄密碼；后臺(tái)管理界面設(shè)置超級(jí)用戶名及密碼,并綁定IP,以防他人登入。

8、網(wǎng)站提供集中式權(quán)限管理，針對(duì)不同的應(yīng)用系統(tǒng)、終端、操作人員,由網(wǎng)站系統(tǒng)管理員設(shè)置共享數(shù)據(jù)庫(kù)信息的訪問(wèn)權(quán)限，并設(shè)置相應(yīng)的密碼及口令.不同的操作人員設(shè)定不同的用戶名,且定期更換，嚴(yán)禁操作人員泄漏自己的口令.對(duì)操作人員的權(quán)限嚴(yán)格按照崗位職責(zé)設(shè)定,并由網(wǎng)站系統(tǒng)管理員定期檢查操作人員權(quán)限。

9、公司機(jī)房按照電信機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),內(nèi)有必備的獨(dú)立UPS不間斷電源、高靈敏度的煙霧探測(cè)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)，定期進(jìn)行電力、防火、防潮、防磁和防鼠檢查.二、信息安全保密管理制度

1、我公司建立了健全的信息安全保密管理制度，實(shí)現(xiàn)信息安全保密責(zé)任制，切實(shí)負(fù)起確保網(wǎng)絡(luò)與信息安全保密的責(zé)任.嚴(yán)格按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)主辦、誰(shuí)負(fù)責(zé)"的原則，落實(shí)責(zé)任制,明確責(zé)任人和職責(zé),細(xì)化工作措施和流程，建立完善管理制度和實(shí)施辦法，確保使用網(wǎng)絡(luò)和提供信息服務(wù)的安全。

2、網(wǎng)站信息內(nèi)容更新全部由網(wǎng)站工作人員完成，工作人員素質(zhì)高、專業(yè)水平好，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和責(zé)任感。網(wǎng)站所有信息發(fā)布之前都經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)。工作人員采集信息將嚴(yán)格遵守國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)和相關(guān)規(guī)定。嚴(yán)禁通過(guò)我公司網(wǎng)站及短信平臺(tái)散布《互聯(lián)網(wǎng)信息管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)明令禁止的信息(即“九不準(zhǔn)"），一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即刪除。

3、遵守對(duì)網(wǎng)站服務(wù)信息監(jiān)視,保存、清除和備份的制度.開(kāi)展對(duì)網(wǎng)絡(luò)有害信息的清理整治工作，對(duì)違法犯罪案件,報(bào)告并協(xié)助公安機(jī)關(guān)查處.

4、所有信息都及時(shí)做備份。按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,網(wǎng)站將保存60天內(nèi)系統(tǒng)運(yùn)行日志和用戶使用日志記錄，短信服務(wù)系統(tǒng)將保存5個(gè)月以內(nèi)的系統(tǒng)及用戶收發(fā)短信記錄.5、制定并遵守安全教育和培訓(xùn)制度.加大宣傳教育力度，增強(qiáng)用戶網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí),自覺(jué)遵守互聯(lián)網(wǎng)管理有關(guān)法律、法規(guī)，不泄密、不制作和傳播有害信息,不鏈接有害信息或網(wǎng)頁(yè)。三、用戶信息安全管理制度

1、我公司鄭重承諾尊重并保護(hù)用戶的個(gè)人隱私,除了在與用戶簽署的隱私政策和網(wǎng)站服務(wù)條款以及其他公布的準(zhǔn)則規(guī)定的情況下,未經(jīng)用戶授權(quán)我公司不會(huì)隨意公布與用戶個(gè)人身份有關(guān)的資料，除非有法律或程序要求.

2、所有用戶信息將得到本公司網(wǎng)站系統(tǒng)的安全保存，并在和用戶簽署的協(xié)議規(guī)定時(shí)間內(nèi)保證不會(huì)丟失；

3、嚴(yán)格遵守網(wǎng)站用戶帳號(hào)使用登記和操作權(quán)限管理制度，對(duì)用戶信息專人管理，嚴(yán)格保密,未經(jīng)允許不得向他人泄露.

公司定期對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息安全培訓(xùn)并進(jìn)行考核,使員工能夠充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)安全的重要性，嚴(yán)格遵守相應(yīng)規(guī)章制度.

（一）信息安全管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及工作職責(zé)

一、組織機(jī)構(gòu)

1、公司成立信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組,是信息安全的最高決策機(jī)構(gòu)，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組的日常事務(wù).

2、信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)研究重大事件,落實(shí)方針政策和制定總體策略等.職責(zé)主要包括:（1）根據(jù)國(guó)家和行業(yè)有關(guān)信息安全的政策、法律和法規(guī),批準(zhǔn)公司信息安全總體策略規(guī)劃、管理規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；

(2)確定公司信息安全各有關(guān)部門(mén)工作職責(zé)，指導(dǎo)、監(jiān)督信息安全工作。

(3）信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)兩個(gè)工作組:信息安全工作組、應(yīng)急處理工作組。組長(zhǎng)均由公司負(fù)責(zé)人擔(dān)任.

（4）信息安全工作組的主要職責(zé)包括：

①貫徹執(zhí)行公司信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組的決議,協(xié)調(diào)和規(guī)范公司信息安全工作；

②根據(jù)信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署，對(duì)信息安全工作進(jìn)行具體安排、落實(shí);

③組織對(duì)重大的信息安全工作制度和技術(shù)操作策略進(jìn)行審查，擬訂信息安全總體策略規(guī)劃,并監(jiān)督執(zhí)行；

④負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、督促各職能部門(mén)和有關(guān)單位的信息安全工作，參與信息系統(tǒng)工程建設(shè)中的安全規(guī)劃，監(jiān)督安全措施的執(zhí)行；

⑤組織信息安全工作檢查，分析信息安全總體狀況,提出分析報(bào)告和安全風(fēng)險(xiǎn)的防范對(duì)策；

⑥負(fù)責(zé)接受各單位的緊急信息安全事件報(bào)告，組織進(jìn)行事件調(diào)查，分析原因、涉及范圍，并評(píng)估安全事件的嚴(yán)重程度，提出信息安全事件防范措施；

⑦及時(shí)向信息安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和上級(jí)有關(guān)部門(mén)、單位報(bào)告信息安全事件。

⑧跟蹤先進(jìn)的信息安全技術(shù),組織信息安全知識(shí)的培訓(xùn)和宣傳工作.（5）應(yīng)急處理工作組的主要職責(zé)包括:

①審定公司網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的安全應(yīng)急策略及應(yīng)急預(yù)案；

②決定相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮,并組織相關(guān)人員排除故障，恢復(fù)系統(tǒng)；

③每年組織對(duì)信息安全應(yīng)急策略和應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行測(cè)試和演練。

（6）公司應(yīng)指定分管信息的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)本單位信息安全管理，并配備信息安全技術(shù)人員，有條件的應(yīng)設(shè)置信息安全工作小組或辦公室，對(duì)公司信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組負(fù)責(zé)，落實(shí)本單位信息安全工作和應(yīng)急處理工作。

二、工作職責(zé)

1、設(shè)置信息系統(tǒng)的關(guān)鍵崗位并加強(qiáng)管理，配備系統(tǒng)管理員、網(wǎng)絡(luò)管理員、應(yīng)用開(kāi)發(fā)管理員、安全審計(jì)員、安全保密管理員，要求五人各自獨(dú)立。要害崗位人員必須嚴(yán)格遵守保密法規(guī)和有關(guān)信息安全管理規(guī)定。

2、系統(tǒng)管理員主要職責(zé)有：

（1）負(fù)責(zé)系統(tǒng)的運(yùn)行管理，實(shí)施系統(tǒng)安全運(yùn)行細(xì)則；

（2）嚴(yán)格用戶權(quán)限管理，維護(hù)系統(tǒng)安全正常運(yùn)行；

（3）認(rèn)真記錄系統(tǒng)安全事項(xiàng)，及時(shí)向信息安全人員報(bào)告安全事件；

（4）對(duì)進(jìn)行系統(tǒng)操作的其他人員予以安全監(jiān)督。

3、網(wǎng)絡(luò)管理員主要職責(zé)有:

（1）負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行管理，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全策略和安全運(yùn)行細(xì)則；

（2)安全配置網(wǎng)絡(luò)參數(shù),嚴(yán)格控制網(wǎng)絡(luò)用戶訪問(wèn)權(quán)限,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全正常運(yùn)行；

（3）監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)端口、網(wǎng)絡(luò)物理線路，防范黑客入侵，及時(shí)向信息安全人員報(bào)告安全事件；

（4）對(duì)操作網(wǎng)絡(luò)管理功能的其他人員進(jìn)行安全監(jiān)督.

4、應(yīng)用開(kāi)發(fā)管理員主要職責(zé)有：

（1）負(fù)責(zé)在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)建設(shè)中，嚴(yán)格執(zhí)行系統(tǒng)安全策略，保證系統(tǒng)安全功能的準(zhǔn)確實(shí)現(xiàn)；

（2）系統(tǒng)投產(chǎn)運(yùn)行前，完整移交系統(tǒng)相關(guān)的安全策略等資料;

（3）不得對(duì)系統(tǒng)設(shè)置“后門(mén)”;

（4）對(duì)系統(tǒng)核心技術(shù)保密等.

5、安全審計(jì)員負(fù)責(zé)對(duì)涉及系統(tǒng)安全的事件和各類操作人員的行為進(jìn)行審計(jì)和監(jiān)督,主要職能包括：

(1）按操作員證書(shū)號(hào)進(jìn)行審計(jì)；

（2）按操作時(shí)間審計(jì);

(3）按操作類型審計(jì)；

(4）事件類型進(jìn)行審計(jì);

（5)日志管理等.

6、安全保密管理員負(fù)責(zé)日常安全保密管理活動(dòng)，主要職責(zé)有:

（1)監(jiān)視全網(wǎng)運(yùn)行和安全告警信息

（2）網(wǎng)絡(luò)審計(jì)信息的常規(guī)分析

（3）安全設(shè)備的常規(guī)設(shè)置和維護(hù)

（4）執(zhí)行應(yīng)急中心制定的具體安全策略

(5)向應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)報(bào)告重大的網(wǎng)絡(luò)安全事件。

7、公司指定法人代表為分管信息的領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)本公司信息安全管理，并配備信息安全技術(shù)人員，設(shè)置信息安全工作小組或辦公室，對(duì)公司信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組負(fù)責(zé),落實(shí)本單位信息安全工作和應(yīng)急處理工作。

三、有害信息發(fā)現(xiàn)受理處置機(jī)制

公司有害信息處置機(jī)制是根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合我市實(shí)際制定的。主旨在于建立公司與工業(yè)和信息部以及通信管理局之間的快速反應(yīng)機(jī)制，規(guī)范移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有害信息處置流程，在法律、法規(guī)的保障下，及時(shí)、迅速的處置移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有害信息。

本機(jī)制中“有害信息”包括：

(1)煽動(dòng)抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實(shí)施的;

(2)煽動(dòng)顛覆國(guó)家政權(quán),推翻社會(huì)主義制度的；

（3）煽動(dòng)分裂國(guó)家、破壞國(guó)家統(tǒng)一的`；

（4)煸動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的；

（5）捏造或者歪曲事實(shí)，散布謠言，擾亂社會(huì)秩序的；

（6）宣揚(yáng)封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖,教唆犯罪的;（7）公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人的；

（8）損害國(guó)家機(jī)關(guān)信譽(yù)的；

（9）其他違反憲法和法律、行政法規(guī)的。

本機(jī)制中“有害信息”指公司服務(wù)器上的網(wǎng)站W(wǎng)eb欄目提供安全管理制度和技術(shù)防范措施的落實(shí)情況，對(duì)預(yù)防有害信息出現(xiàn)提出建議,對(duì)用戶及員工上報(bào)的應(yīng)急處置聯(lián)系人員進(jìn)行抽查,保障本機(jī)制實(shí)施。

主動(dòng)發(fā)現(xiàn)手段:公司設(shè)置有害信息自動(dòng)過(guò)濾平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)及抵御有害信息的入侵。

信息安全小組負(fù)責(zé)對(duì)公司所有網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、即時(shí)處理的原則辦理，對(duì)處理結(jié)果備案,對(duì)重大有害信息事件，應(yīng)在第一時(shí)間上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)。

信息安全小組負(fù)責(zé)界定、監(jiān)控、受理有害信息事件，要做到即接快辦；夜間、節(jié)假日值班期間接到、發(fā)現(xiàn)的，應(yīng)于次日或節(jié)假日后的第一個(gè)工作日辦理,對(duì)需緊急辦理的重大信息安全事件可先處理后登記（如遇緊急情況，可直接關(guān)閉服務(wù)器等設(shè)備，暫停網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行）

負(fù)責(zé)查辦的相關(guān)人員接到交辦的事件后，應(yīng)及時(shí)安排辦理,要求在最短時(shí)限內(nèi)處理完畢，如遇特殊情況不能按時(shí)處理完畢的，應(yīng)報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況，可適當(dāng)延長(zhǎng)處理時(shí)間，處理結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給信息安全小組組長(zhǎng)。在處理有害信息事件時(shí)，應(yīng)按照處理流程，及時(shí)填寫(xiě)相應(yīng)表單,并隨處理結(jié)果報(bào)告一并存檔。

處置流程：公司接到投訴-上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)/記錄相關(guān)信息—?jiǎng)h除信息—備份—判別有害信息級(jí)別—上報(bào)主管部門(mén)/報(bào)案到公安局處-配合調(diào)查

按照公安部要求，有害信息分為三級(jí)，處理方法如下：

一類,20分鐘內(nèi)刪除

二類，30分鐘內(nèi)刪除

三類，60分鐘內(nèi)刪除

主動(dòng)發(fā)現(xiàn)手段：公司設(shè)置有害信息自動(dòng)過(guò)濾平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)及抵御有害信息的入侵。

公司要求要對(duì)刪除信息進(jìn)行備份，以便網(wǎng)監(jiān)局（公安局)查詢時(shí)提供相關(guān)證據(jù)。

處理人員應(yīng)對(duì)重大有害信息事件的舉報(bào)人、發(fā)現(xiàn)人要求保密著做到保密，有關(guān)重大的有害信息事件及處理過(guò)程不得泄密

四、重大信息安全事件應(yīng)急處置和報(bào)告制度

為確保發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題時(shí)各項(xiàng)應(yīng)急工作高效、有序地進(jìn)行，最大限度地減少損失，根據(jù)《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《計(jì)算機(jī)病毒防治管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本公司信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)際情況，制定本制度.

1、事件等級(jí):

根據(jù)信息安全事件的影響程度等因素將重大信息安全事件分為三個(gè)等級(jí)：

第三等級(jí)：特大信息安全事件，涉及國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定，造成惡劣影響和嚴(yán)重后果。

第二等級(jí)：重大信息安全事件，涉及國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定,造成較大社會(huì)影響和較嚴(yán)重后果.第一等級(jí)：一般信息安全事件，造成一定社會(huì)影響的信息安全事件。

2、報(bào)告時(shí)限:

公司發(fā)生以上信息安全事件時(shí),根據(jù)等級(jí)的不同分別向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告,報(bào)告分為口頭報(bào)告、簡(jiǎn)要書(shū)面報(bào)告和專題書(shū)面報(bào)告：

發(fā)生特大信息安全事件時(shí)，公司在2小時(shí)內(nèi)做出口頭報(bào)告，24小時(shí)內(nèi)做出簡(jiǎn)要書(shū)面報(bào)告,事件處理結(jié)束后3日內(nèi)做出專題書(shū)面報(bào)告.

發(fā)生重大信息安全事件時(shí)，公司在4小時(shí)內(nèi)做出口頭報(bào)告，24小時(shí)內(nèi)做出簡(jiǎn)要書(shū)面報(bào)告，相關(guān)事件處理結(jié)束后3日內(nèi)做出專題書(shū)面報(bào)告。

發(fā)生一般信息安全事件時(shí)，公司在48小時(shí)內(nèi)做出專題書(shū)面報(bào)告.

3、處置流程：

由于公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全事件（包括火災(zāi)、盜竊、破壞、供電等)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行相關(guān)事件（包括線路中斷、路由障礙、流量異常、域名系統(tǒng)故障等）引發(fā)信息安全時(shí)，緊急通知我公司信息主管負(fù)責(zé)人，及時(shí)消除非法信息，恢復(fù)系統(tǒng)，無(wú)法迅速消除或恢復(fù)系統(tǒng)、影響較大時(shí)實(shí)施緊急關(guān)閉，并及時(shí)上報(bào)。

一般信息安全事件發(fā)生時(shí),向入侵者所在的網(wǎng)絡(luò)管理員投訴.

重大信息安全事件及特大信息安全事件發(fā)生時(shí)(如造成重大經(jīng)濟(jì)損失，破壞國(guó)家信息安全的反動(dòng)政治言論），及時(shí)清除、保留證據(jù)，立即向網(wǎng)絡(luò)和信息安全事件應(yīng)急小組報(bào)告。網(wǎng)絡(luò)和信息安全事件應(yīng)急小組接到報(bào)告后，立即對(duì)發(fā)生的事件進(jìn)行調(diào)查核實(shí)、保留相關(guān)證據(jù),確定事件等級(jí)，向上級(jí)主管部門(mén)上報(bào)相關(guān)材料。

五、信息安全管理政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度

根據(jù)我國(guó)《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，本公司制定以下制度：

1、公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和信息安全管理人員定期(每年至少二次）學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰條例》、《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》等有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,提高員工維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的警惕性和自覺(jué)性。

2、在開(kāi)展信息安全教育活動(dòng)中，必須結(jié)合先進(jìn)的典型事例進(jìn)行正面教育，以利取長(zhǎng)補(bǔ)短。信息安全教育要求體現(xiàn)“六性”，即全員性、全面性、針對(duì)性以及成效性、發(fā)展性、經(jīng)常性.3、加強(qiáng)對(duì)我網(wǎng)站的信息發(fā)布審核管理工作，杜絕違犯《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》的內(nèi)容出現(xiàn)。

4、教育培訓(xùn)目標(biāo):

不斷提高公司人員信息安全意識(shí)、信息技術(shù)素質(zhì)，提高信息安全政策業(yè)務(wù)水平。

5、培訓(xùn)制度:

1)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃由技術(shù)部根據(jù)年度工作計(jì)劃作出安排.

2）成立業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)小組,定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；

3）工作人員每年必須參加不少于15個(gè)課時(shí)的專業(yè)培訓(xùn)。

4）工作人員必須完成布置的學(xué)習(xí)計(jì)劃安排，積極主動(dòng)地參加信息部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)。

5）有選擇地參加其它行業(yè)和部門(mén)舉辦的專業(yè)培訓(xùn)，鼓勵(lì)參加其它業(yè)務(wù)交流和學(xué)習(xí)培訓(xùn).6)支持、鼓勵(lì)工作人員結(jié)合業(yè)務(wù)工作自學(xué)。

6、培訓(xùn)內(nèi)容：

1）計(jì)算機(jī)安全法律教育

①定期組織本單位工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《網(wǎng)絡(luò)安全制度》、《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)》等業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高工作人員的理論水平。

②負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)。

③定期的邀請(qǐng)上級(jí)有關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行信息安全方面的培訓(xùn),提高操作員的防范能力.2）計(jì)算機(jī)職業(yè)道德教育

①工作人員要嚴(yán)格遵守工作規(guī)程和工作制度。

②不得制造，發(fā)布虛假信息,向非業(yè)務(wù)人員提供有關(guān)數(shù)據(jù)資料。

③不得利用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的漏洞偷竊客戶資料，進(jìn)行詐騙和轉(zhuǎn)移資金。

④不得制造和傳播計(jì)算機(jī)病毒。

3）計(jì)算機(jī)技術(shù)教育

①操作員必須在指定計(jì)算機(jī)或指定終端上進(jìn)行操作。

②機(jī)房管理員，程序維護(hù)員，操作員必須實(shí)行崗位分離,不得串崗,越崗。

③不得越權(quán)運(yùn)行程序,不得查閱無(wú)關(guān)參數(shù)。

④發(fā)現(xiàn)操作異常,應(yīng)立即向機(jī)房管理員報(bào)告.

7、培訓(xùn)方式：

①結(jié)合專業(yè)實(shí)際情況，指派有關(guān)人員參加學(xué)習(xí).

②有計(jì)劃有針對(duì)性，指派人員到外地或外單位進(jìn)修學(xué)習(xí)。

③舉辦專題講座或培訓(xùn)班，聘請(qǐng)有關(guān)專家進(jìn)行講課。

④所有上崗工作人員或換崗工作人員應(yīng)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)考核合格,方能上崗.⑤自訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，參加專業(yè)函授學(xué)習(xí)成績(jī)及時(shí)反饋有關(guān)部門(mén)，良好學(xué)業(yè)者給予獎(jiǎng)勵(lì)。

8、公司網(wǎng)站必須接受并配合通信管理局和公安機(jī)關(guān)的安全監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)，如實(shí)向以上兩個(gè)部門(mén)提供有關(guān)安全保護(hù)的信息、資料和數(shù)據(jù)文件，協(xié)助公安機(jī)關(guān)查處通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的違法犯罪行為。

六、有害信息發(fā)現(xiàn)和過(guò)濾技術(shù)手段

有害信息安全發(fā)現(xiàn)工作小組成員及職責(zé)

主要職責(zé)：

(1）承擔(dān)公司值守應(yīng)急工作；

（2)收集、分析工作信息,及時(shí)上報(bào)重要信息;

(3）負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)與信息安全的監(jiān)測(cè)預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估控制、隱患排查整改工作；

(4)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件新聞報(bào)道相關(guān)工作；

(5）組織制訂、修訂與公司職能相關(guān)的專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,指導(dǎo)各分公司制定、修訂網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案；

(6）負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件應(yīng)急演練；

(7）負(fù)責(zé)公司應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的宣傳教育與培訓(xùn)。

我公司作為一家專業(yè)的電信增值服務(wù)商,在為用戶提供全面的健康信息時(shí)，對(duì)有害信息的過(guò)濾采用“系統(tǒng)智能過(guò)濾+人工過(guò)濾"方案，以保證信息的安全.

公司的信息過(guò)濾系統(tǒng)是一款專業(yè)的服務(wù)器非法信息過(guò)濾軟件，實(shí)時(shí)攔截、替換服務(wù)器上各個(gè)網(wǎng)站的非法信息,并記錄詳細(xì)有償信息過(guò)濾系統(tǒng)，具有高度的安全性和實(shí)用性.我公司在使用信息過(guò)濾系統(tǒng)的同時(shí)，還采用人工審核的方式，以多種形式確保為用戶發(fā)送信息的安全性及健康性,促進(jìn)我國(guó)增值電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)的良性運(yùn)作，也為主管部門(mén)的監(jiān)督管理工作提供技術(shù)保障，積極推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息行業(yè)的健康發(fā)展。

公司嚴(yán)格建立專人審核信息發(fā)布制度。公司各部門(mén)業(yè)務(wù)所有信息發(fā)布前，均需經(jīng)過(guò)專人審核，確保信息的合法，安全。

信息審核主要負(fù)責(zé)人職責(zé)：

1、審核的廣度和深度：審核涉及的面較廣，要想真正起作用，不能只對(duì)信息系統(tǒng)的“皮毛”進(jìn)行審計(jì),否則就達(dá)不到真正保護(hù)系統(tǒng)安全的效力。

2、審核的環(huán)節(jié)：從信息系統(tǒng)安全保障體系的各個(gè)層次著手，一環(huán)套一環(huán)地進(jìn)行審核。安全環(huán)節(jié)是很多系統(tǒng)平臺(tái)本身就提供的，如對(duì)建立的相關(guān)安全檔案進(jìn)行審核，分析信息安全工作組織與管理情況,對(duì)業(yè)務(wù)處理用機(jī)操作系統(tǒng)或者數(shù)據(jù)庫(kù)等進(jìn)行檢查，以分析系統(tǒng)的日志管理機(jī)制是否合理、有效.

3、關(guān)鍵字的設(shè)立、過(guò)濾與更新

公司保證采用的互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)具有信息內(nèi)容的過(guò)濾功能。信息過(guò)濾包括對(duì)發(fā)布的信息內(nèi)容、頁(yè)面內(nèi)容進(jìn)行有效過(guò)濾。關(guān)鍵字的過(guò)濾功能,具體包括關(guān)鍵字設(shè)定、修改、查詢功能，并提供相應(yīng)的測(cè)試端口,并具有嚴(yán)格的權(quán)限管理功能。在發(fā)現(xiàn)的有害內(nèi)容時(shí)按有關(guān)規(guī)定及時(shí)向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)，并從技術(shù)上予以保證，包括有害信息的內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)時(shí)間、發(fā)現(xiàn)來(lái)源。

七、網(wǎng)絡(luò)安全管理責(zé)任制度

1、組織工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》,提高工作人員的維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的警惕性和自覺(jué)性。

2、負(fù)責(zé)對(duì)我公司員工進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),使員工自覺(jué)遵守和維護(hù)《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》，使他們具備基本的網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)。

3、加強(qiáng)對(duì)我網(wǎng)站的信息發(fā)布審核管理工作，杜絕違犯《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》的內(nèi)容出現(xiàn)。

4、一旦發(fā)現(xiàn)從事下列危害計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的活動(dòng)：

①未經(jīng)允許進(jìn)入計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)或者使用計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)資源；

②未經(jīng)允許對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加;

③未經(jīng)允許對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)中存儲(chǔ)、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加；

④故意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序的；

⑤從事其他危害計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的活動(dòng).做好記錄并立即向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)告。

5、在信息發(fā)布的審核過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)有以下行為的：

①煽動(dòng)抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實(shí)施；

②煽動(dòng)顛覆國(guó)家政權(quán)，推翻社會(huì)主義制度；

③煽動(dòng)分裂國(guó)家、破壞國(guó)家統(tǒng)一；

④煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視、破壞民族團(tuán)結(jié)；

⑤捏造或者歪曲事實(shí)、散布謠言，擾亂社會(huì)秩序；

⑥宣揚(yáng)封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪；

⑦公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人;

⑧損害國(guó)家機(jī)關(guān)信譽(yù)。

都將接受并配合公安機(jī)關(guān)的安全監(jiān)督、檢查和指導(dǎo),如實(shí)向公安機(jī)關(guān)提供有關(guān)安全保護(hù)的信息、資料及數(shù)據(jù)文件，協(xié)助公安機(jī)關(guān)查處通過(guò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的違法犯罪行為.信息安全管理制度12一、定期組織管理員認(rèn)真學(xué)習(xí)《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)安全保

護(hù)管理辦法》、《網(wǎng)絡(luò)安全管理制度》及《信息審核管理制度》提高網(wǎng)絡(luò)管理員的維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的警惕性和自覺(jué)性。

二、負(fù)責(zé)對(duì)本網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，使用戶自覺(jué)遵守和維

護(hù)《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》，使他們具備基本的網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)。

三、對(duì)信息源接入單位進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，使他們自覺(jué)遵守和維

護(hù)《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》，杜絕發(fā)布違反《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》的信息內(nèi)容。

四、不定期地邀請(qǐng)有關(guān)人員進(jìn)行信息安全方面的.培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)有害信息，特別是映射性有害信息的識(shí)別能力，提高防范能力。

五、遇到安全問(wèn)題是，及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，采取措施及時(shí)解決。信息安全管理制度13

一、總則

為了加強(qiáng)公司內(nèi)所有信息安全的管理，讓大家充分運(yùn)用計(jì)算機(jī)來(lái)提高工作效率，特制定本制度。

二、計(jì)算機(jī)管理要求

1、IT管理員負(fù)責(zé)公司內(nèi)所有計(jì)算機(jī)的管理，各部門(mén)應(yīng)將計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人名單報(bào)給IT管理員，IT管理員（填寫(xiě)《計(jì)算機(jī)IP地址分配表》）進(jìn)行備案管理。如有變更，應(yīng)在變更計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人一周內(nèi)向IT管理員申請(qǐng)備案。

2、公司內(nèi)所有的計(jì)算機(jī)應(yīng)由各部門(mén)指定專人使用，每臺(tái)計(jì)算機(jī)的使用人員均定為計(jì)算機(jī)的負(fù)責(zé)人，如果其他人要求上機(jī)（不包括IT管理員），應(yīng)取得計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人的同意，嚴(yán)禁讓外來(lái)人員使用工作計(jì)算機(jī)，出現(xiàn)問(wèn)題所帶來(lái)的一切責(zé)任應(yīng)由計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人承擔(dān)。

3、計(jì)算機(jī)設(shè)備未經(jīng)IT管理員批準(zhǔn)同意，任何人不得隨意拆卸更換；如果計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障，計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向IT管理員報(bào)告，IT管理員查明故障原因，提出整改措施，如屬個(gè)人原因，對(duì)計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人做出處罰。

4、日常保養(yǎng)內(nèi)容：

A、計(jì)算機(jī)表面保持清潔

B、應(yīng)經(jīng)常對(duì)計(jì)算機(jī)硬盤(pán)進(jìn)行整理，保持硬盤(pán)整潔性、完整性；

C、下班不用時(shí)，應(yīng)關(guān)閉主機(jī)電源。

5、計(jì)算機(jī)IP地址和密碼由IT管理員指定發(fā)給各部門(mén)，不能擅自更換。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)專用資料（軟件盤(pán)、系統(tǒng)盤(pán)、驅(qū)動(dòng)盤(pán)）應(yīng)由專人進(jìn)行保管，不得隨意帶出公司或個(gè)人存放。

6、禁止將公司配發(fā)的計(jì)算機(jī)非工作原因私自帶走或轉(zhuǎn)借給他人，造成丟失或損壞的要做相應(yīng)賠償，禁止計(jì)算機(jī)使用人員對(duì)硬盤(pán)格式化操作。

7、計(jì)算機(jī)的內(nèi)部調(diào)用：

A、IT管理員根據(jù)需要負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)在公司內(nèi)的調(diào)用，并按要求組織計(jì)算機(jī)的遷移或調(diào)換。

B、計(jì)算機(jī)在公司內(nèi)調(diào)用，IT管理員應(yīng)做好調(diào)用記錄，《調(diào)用記錄單》經(jīng)副總經(jīng)理簽字認(rèn)可后交IT管理員存檔。

8、計(jì)算機(jī)報(bào)廢：

A、計(jì)算機(jī)報(bào)廢，由使用部門(mén)提出，IT管理員根據(jù)計(jì)算機(jī)的使用、升級(jí)情況，組織鑒定，同意報(bào)廢處理的，報(bào)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后按《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》到財(cái)務(wù)部辦理報(bào)廢手續(xù)。

B、報(bào)廢的計(jì)算機(jī)殘件由IT管理員回收，組織人員一次性處理。

C、計(jì)算機(jī)報(bào)廢的條件：

1）主要部件嚴(yán)重?fù)p壞，無(wú)升級(jí)和維修價(jià)值；

2）修理或改裝費(fèi)用超過(guò)或接近同等效能價(jià)值的設(shè)備。

三、環(huán)境管理

1、計(jì)算機(jī)的使用環(huán)境應(yīng)做到防塵、防潮、防干擾及安全接地。

2、應(yīng)盡量保持計(jì)算機(jī)周?chē)h(huán)境的整潔，不要將影響使用或清潔的用品放在計(jì)算機(jī)周?chē)?/p>

3、服務(wù)器機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)做到干凈、整潔、物品擺放整齊；非主管維護(hù)人員不得擅自進(jìn)入。

四、軟件管理和防護(hù)

1、職責(zé)：

A、IT管理員負(fù)責(zé)軟件的開(kāi)發(fā)購(gòu)買(mǎi)保管、安裝、維護(hù)、刪除及管理。

B、計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)軟件的使用及日常維護(hù)。

2、使用管理：

A、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件：要求IT管理員統(tǒng)一配裝正版Windows專業(yè)版，辦公常用辦公軟件安裝正版office專業(yè)版套裝、正版ERP管理系統(tǒng)，制圖軟件安裝正版CAD專業(yè)版，殺毒軟件安裝安全殺毒套裝，郵件軟件安裝閃電郵，及自主開(kāi)發(fā)等各種正版及綠色軟件。

B、禁止私自下載或安裝軟件、游戲、電影等，如工作需要安裝或刪除軟件時(shí)，向IT管理員提出申請(qǐng)，經(jīng)檢查符合要求的軟件由IT管理部員或在IT管理員的監(jiān)督下進(jìn)行安裝或刪除。

C、計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)管理好計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng)或軟件的用戶名、工號(hào)、密碼。若調(diào)整工作崗位，應(yīng)及時(shí)通知IT管理部員更改相關(guān)權(quán)限。不得盜用他人用戶名和密碼登錄計(jì)算機(jī)，或更改、破壞他人的文件資料，做好局域網(wǎng)上共享文件夾的密碼保護(hù)工作。

D、計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)做好業(yè)務(wù)相關(guān)軟件的應(yīng)用程序數(shù)據(jù)備份（刻錄光盤(pán)），防止因機(jī)器故障或被誤刪除而引起文件丟失。

E、計(jì)算機(jī)軟件在使用過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)異?；虺霈F(xiàn)錯(cuò)誤代碼時(shí)，計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)上報(bào)IT管理員進(jìn)行處理。

3、升級(jí)、防護(hù)：

A、如操作系統(tǒng)、軟件需要更新及版本升級(jí)，則由IT管理員負(fù)責(zé)升級(jí)安裝、購(gòu)買(mǎi)等。

B、U盤(pán)、軟盤(pán)在使用前，必須先采用殺毒軟件進(jìn)行掃描殺毒，無(wú)病毒后再使用。

C、由IT管理員協(xié)助計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒、木馬程序檢測(cè)和清理工作，要求定期更新殺毒軟件。

五、硬件維護(hù)

1、要求：

A、IT管理部員負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)或相關(guān)電腦設(shè)備的維護(hù)。

B、對(duì)硬件進(jìn)行維護(hù)的人員在拆卸計(jì)算機(jī)時(shí)，必須采取必要的防靜電措施。

C、對(duì)硬件進(jìn)行維護(hù)的人員在作業(yè)完成后或準(zhǔn)備離去時(shí)，必須將所拆卸的設(shè)備復(fù)原。

D、對(duì)于關(guān)鍵的計(jì)算機(jī)設(shè)備應(yīng)配備必要的斷電、繼電保護(hù)電源。

E、IT管理部員應(yīng)按設(shè)備說(shuō)明書(shū)進(jìn)行日常維護(hù)，每月一次。

2、維護(hù)：

A、計(jì)算機(jī)的使用、清潔和保養(yǎng)工作，由計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)；

B、IT管理員必須經(jīng)常檢查計(jì)算機(jī)及外設(shè)的狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。

六、網(wǎng)絡(luò)管理

A、禁止瀏覽或登入反動(dòng)、色情、邪教等不明非法網(wǎng)站、瀏覽非法信息以及利用電子信箱收發(fā)有關(guān)上述內(nèi)容的郵件；不得通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或光盤(pán)下載安裝傳播病毒以及黑客程序。

B、禁止私自將公司的受控文件及數(shù)據(jù)上傳網(wǎng)絡(luò)與拷貝傳播。

七、維修流程

當(dāng)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)立即停止操作，上報(bào)公司IT管理員，填寫(xiě)《公司電腦維修記錄表》；由IT管理員負(fù)責(zé)維修。

八、獎(jiǎng)懲辦法

由于計(jì)算機(jī)設(shè)備是我們工作中的重要工具。因此，IT管理員將計(jì)算機(jī)的管理納入對(duì)各計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人的'績(jī)效考核范圍，并將嚴(yán)格實(shí)行。

從本制度公布之日起：

1、凡是發(fā)現(xiàn)以下行為，IT管理員有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況處罰并追究當(dāng)事人及其直接領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，嚴(yán)重的則交由上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其處理。

A、私自安裝和使用未經(jīng)許可的軟件（含游戲、電影），每個(gè)軟件罰50元。

B、計(jì)算機(jī)具有密碼功能卻未使用，每次罰10元。

C、下班后，計(jì)算機(jī)未退出系統(tǒng)或關(guān)閉顯示器的，每次罰10元。

D、擅自使用他人計(jì)算機(jī)或外設(shè)造成不良影響的，每次罰50元。

E、瀏覽登入反動(dòng)、色情、邪教等不明非法網(wǎng)站，傳播非法郵件的，每次罰100元。

F、如有私自或沒(méi)有經(jīng)過(guò)IT管理部審核更換計(jì)算機(jī)IP地址的，每次罰10元。

G、如有拷貝受控文件及數(shù)據(jù)，故意刪除共享資料軟件及計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的，按損失酌情進(jìn)行處罰。

2、凡發(fā)現(xiàn)由于：違章作業(yè)，保管不當(dāng)，擅自安裝、使用硬件和電氣裝置，而造成硬件的損壞或丟失的，其損失由責(zé)任人賠償硬件價(jià)值的全部費(fèi)用。

九、附則

1、本制度為公司計(jì)算機(jī)管理制度，要求每一位計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人必須遵守該制度。

2、本制度由IT管理員負(fù)責(zé)編制與修改。

3、本制度由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

編制/日期：IT管理員

審核/日期：20__年__月__日

批準(zhǔn)/日期：20__年__月__日信息安全管理制度14

1.信息安全禁止行為：

1.1利用公司信息系統(tǒng)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)制作、傳播、復(fù)制危害公司及員工的有關(guān)任何信息;

1.2攻擊、入侵他人計(jì)算機(jī)，未經(jīng)允許使用他人計(jì)算機(jī)設(shè)備、信息系統(tǒng)等;

1.3未經(jīng)授權(quán)對(duì)信息平臺(tái)erp、crm、wms、網(wǎng)站、企業(yè)郵件系統(tǒng)中存儲(chǔ)、處理或傳輸?shù)男畔?包括系統(tǒng)文件和應(yīng)用程序)進(jìn)行增加、修改、移動(dòng)、復(fù)制和刪除等;