信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試核心教材解析試題及答案

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試核心教材解析試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關(guān)于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的階段劃分，正確的有（）

A.啟動(dòng)階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.收尾階段

E.運(yùn)營(yíng)階段

2.項(xiàng)目管理過(guò)程中，以下哪些屬于項(xiàng)目范圍管理的內(nèi)容（）

A.確定項(xiàng)目目標(biāo)

B.定義項(xiàng)目范圍

C.確定項(xiàng)目邊界

D.確定項(xiàng)目干系人

E.確定項(xiàng)目進(jìn)度

3.以下哪些是項(xiàng)目成本管理的基本過(guò)程（）

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本審計(jì)

E.成本優(yōu)化

4.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些屬于溝通管理計(jì)劃的內(nèi)容（）

A.確定溝通方式

B.確定溝通頻率

C.確定溝通渠道

D.確定溝通內(nèi)容

E.確定溝通對(duì)象

5.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)

6.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量管理的原則（）

A.客戶導(dǎo)向

B.過(guò)程導(dǎo)向

C.系統(tǒng)導(dǎo)向

D.持續(xù)改進(jìn)

E.領(lǐng)導(dǎo)力

7.以下哪些是項(xiàng)目人力資源管理的基本任務(wù)（）

A.組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

B.確定團(tuán)隊(duì)成員角色

C.確定團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)

D.確定團(tuán)隊(duì)成員技能

E.確定團(tuán)隊(duì)成員激勵(lì)方式

8.以下哪些是項(xiàng)目采購(gòu)管理的過(guò)程（）

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.采購(gòu)談判

D.合同管理

E.采購(gòu)審計(jì)

9.以下哪些是項(xiàng)目集成管理的方法（）

A.項(xiàng)目計(jì)劃

B.項(xiàng)目協(xié)調(diào)

C.項(xiàng)目監(jiān)控

D.項(xiàng)目控制

E.項(xiàng)目評(píng)估

10.以下哪些是項(xiàng)目文檔管理的內(nèi)容（）

A.項(xiàng)目計(jì)劃

B.項(xiàng)目報(bào)告

C.項(xiàng)目記錄

D.項(xiàng)目合同

E.項(xiàng)目變更記錄

11.以下哪些是項(xiàng)目進(jìn)度管理的方法（）

A.網(wǎng)絡(luò)圖法

B.Gantt圖法

C.PERT法

D.PERT/COST法

E.CriticalPathMethod(CPM)

12.以下哪些是項(xiàng)目成本估算的方法（）

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.自下而上估算

D.自上而下估算

E.零基預(yù)算

13.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法（）

A.系統(tǒng)評(píng)審

B.評(píng)審和審計(jì)

C.驗(yàn)收測(cè)試

D.質(zhì)量控制

E.質(zhì)量保證

14.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)

15.以下哪些是項(xiàng)目人力資源管理的方法（）

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

B.成員激勵(lì)

C.溝通協(xié)調(diào)

D.技能培訓(xùn)

E.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理

16.以下哪些是項(xiàng)目采購(gòu)管理的方法（）

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.采購(gòu)談判

D.合同管理

E.采購(gòu)審計(jì)

17.以下哪些是項(xiàng)目集成管理的方法（）

A.項(xiàng)目計(jì)劃

B.項(xiàng)目協(xié)調(diào)

C.項(xiàng)目監(jiān)控

D.項(xiàng)目控制

E.項(xiàng)目評(píng)估

18.以下哪些是項(xiàng)目文檔管理的內(nèi)容（）

A.項(xiàng)目計(jì)劃

B.項(xiàng)目報(bào)告

C.項(xiàng)目記錄

D.項(xiàng)目合同

E.項(xiàng)目變更記錄

19.以下哪些是項(xiàng)目進(jìn)度管理的方法（）

A.網(wǎng)絡(luò)圖法

B.Gantt圖法

C.PERT法

D.PERT/COST法

E.CriticalPathMethod(CPM)

20.以下哪些是項(xiàng)目成本估算的方法（）

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.自下而上估算

D.自上而下估算

E.零基預(yù)算

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理是指對(duì)項(xiàng)目從開始到結(jié)束的全過(guò)程進(jìn)行規(guī)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的活動(dòng)。（）

2.項(xiàng)目范圍管理的主要目的是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)所做的所有工作都符合項(xiàng)目需求。（）

3.成本預(yù)算是項(xiàng)目成本管理中的一個(gè)關(guān)鍵過(guò)程，它確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。（）

4.在項(xiàng)目溝通管理中，溝通計(jì)劃的主要目的是確保項(xiàng)目信息能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞給所有項(xiàng)目干系人。（）

5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的選擇應(yīng)該基于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和潛在影響。（）

6.質(zhì)量管理是確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程。（）

7.項(xiàng)目人力資源管理包括對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)和績(jī)效評(píng)估等方面的工作。（）

8.項(xiàng)目采購(gòu)管理是指通過(guò)采購(gòu)過(guò)程獲取項(xiàng)目所需的資源、服務(wù)或產(chǎn)品。（）

9.項(xiàng)目集成管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目各管理領(lǐng)域之間的協(xié)調(diào)一致。（）

10.項(xiàng)目文檔管理是指對(duì)項(xiàng)目所有文檔的創(chuàng)建、存儲(chǔ)、分發(fā)和存檔進(jìn)行管理的過(guò)程。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組及其相互關(guān)系。

2.解釋項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“質(zhì)量保證”和“質(zhì)量控制”的區(qū)別。

3.簡(jiǎn)要說(shuō)明項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中“風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別”和“風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估”兩個(gè)過(guò)程的主要任務(wù)。

4.描述項(xiàng)目人力資源管理中團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性及其常用方法。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，如何有效地進(jìn)行項(xiàng)目溝通管理，以提升項(xiàng)目成功的可能性。

2.分析在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，如何運(yùn)用項(xiàng)目集成管理的方法，確保項(xiàng)目各管理領(lǐng)域的協(xié)調(diào)一致，從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題答案：

1.ABCD

2.ABCD

3.ABC

4.ABCDE

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCDE

8.ABCD

9.ABCDE

10.ABCD

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABCD

15.ABCDE

16.ABCD

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

二、判斷題答案：

1.√

2.√

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、簡(jiǎn)答題答案：

1.項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組包括：?jiǎn)?dòng)過(guò)程組、規(guī)劃過(guò)程組、執(zhí)行過(guò)程組、監(jiān)控和控制過(guò)程組、收尾過(guò)程組。它們相互關(guān)系是：?jiǎn)?dòng)過(guò)程組為項(xiàng)目奠定基礎(chǔ)，規(guī)劃過(guò)程組制定項(xiàng)目計(jì)劃，執(zhí)行過(guò)程組執(zhí)行計(jì)劃，監(jiān)控和控制過(guò)程組確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行，收尾過(guò)程組正式結(jié)束項(xiàng)目。這些過(guò)程組相互依賴，形成一個(gè)循環(huán)，以支持項(xiàng)目的持續(xù)改進(jìn)。

2.質(zhì)量保證是確保項(xiàng)目滿足既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程，它側(cè)重于預(yù)防措施和系統(tǒng)性的方法，旨在通過(guò)持續(xù)的過(guò)程改進(jìn)來(lái)提高質(zhì)量。質(zhì)量控制則是確保項(xiàng)目實(shí)際產(chǎn)出符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程，它側(cè)重于識(shí)別和糾正質(zhì)量問(wèn)題。簡(jiǎn)而言之，質(zhì)量保證是“做正確的事情”，質(zhì)量控制是“正確地做事”。

3.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是識(shí)別項(xiàng)目可能面臨的所有潛在風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程，包括已知和未知的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是對(duì)已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，確定其發(fā)生的可能性和潛在影響的過(guò)程。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別側(cè)重于發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，而風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估側(cè)重于理解風(fēng)險(xiǎn)。

4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)在項(xiàng)目人力資源管理中非常重要，它有助于提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和效率。常用的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、沖突解決機(jī)制、共同目標(biāo)設(shè)定、授權(quán)和責(zé)任分配等。

四、論述題答案：

1.有效的項(xiàng)目溝通管理需要確保信息傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和相關(guān)性。這包括制定清晰的溝通計(jì)劃，選擇合適的溝通渠道和工具，定期舉行會(huì)議和更新，以及確保所有項(xiàng)目干系人的參與和反饋。通過(guò)有效的溝通，可以減少誤解，提高決策效率，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作