育兒溝通技巧七-2-3、技巧應用中的注意事項ppt課件.ppt

1、Parenting Communication Skills,育兒溝通技巧七,第二天 如何引導孩子與父母合作 課件2-3 技巧應用中的注意事項,技巧應用中的注意事項,回顧：引導孩子與父母合作的五大技巧,1 描述。把你看到的事或問題描述出來。 2 給孩子提供信息。 3 用一個詞表述。 4 說出你的感受。 5 使用字條。,當您最初嘗試這些技巧時，可能會非常急于將這些新招兒用到自己的家庭生活中來。一位母親這樣描述她在嘗試這些技巧時的經(jīng)歷：有一天，當我回到家，在過道里差點兒被我女兒的滑冰鞋絆倒時，我甜甜地對她說：“滑冰鞋應該放到鞋柜里去”,當她無動于衷地看了我一眼又埋頭看書時，我打了她一巴掌。從最初的

2、嘗試到現(xiàn)在，我悟出了兩個道理： (1)不能言不由衷。內(nèi)心憤怒時卻要擺出一副很有耐心的樣子只能適得其反。首先，我沒有誠實地去與孩子交流我的想法。其次，因為我之前“太友好了”，“太壓抑了”，結果導致后來的“爆發(fā)”。我想也許我當時大喊一嗓子，“滑冰鞋應該放到鞋柜里去”，我女兒可能還會動動地方。,(2)不能因為試一次沒成功就放棄，就重走老路。我手上的高招不止一個，我可以把5大技巧結合起來使用，也可以加大強度來使用。比如說，在濕毛巾這件事上，我可以先冷靜地對我女兒指出：“濕毛巾把我的床單弄濕了?！蔽疫€可以再加上一句：“濕毛巾要放在浴室里?！比绻敃r正在爪哇國里夢游，而我想引起她的注意，我可以稍大一點聲

3、說：“吉爾，毛巾！”假如她仍無動于衷而我的血壓已開始升高，我還可以更進一步提高嗓門叫道“吉爾，我不想晚上睡在又濕又冷的床上!” 我也許還可以選擇少費口舌，在她那永不合攏的書前放上一張字條：“我床上的濕毛巾讓我兩眼冒火?！蔽疑踔量梢韵胂笞约簯嵟翗O地對她說“我不喜歡別人不理睬我。我自己去把濕毛巾拿走，但你要知道我現(xiàn)在很不高興了?！辈徽撐覀儾扇∧囊环N辦法。關鍵是表達方式要與心情相一致。,至于5大技巧的每一項，也有其相應的使用注意事項：,1.描述。把你看到的事或問題描述出來。,采用描述方法的最大優(yōu)點是避免指責與推卸責任，而把每個人的注意力放在目前急需解決的問題上。 “牛奶灑了，快拿毛巾來?！?“瓶子

4、打破了，快拿笤帚來?！?“睡衣撕破了，快拿針線來?！?大家不妨也試一試上述這些句子，但在每個句子前加上一個“你”字。如：“你把牛奶弄灑了”，“你把瓶子打破了”，“你把睡衣撕破了”。感到這其中的差別了嗎？ 很多人都反映說這個“你”字使他們感覺受到指責，反而心生怨氣。反之，如果我們只是描述事件 ，而不是去談“你干了什么”，這會有助于孩子認真聽取問題出在哪里，并著手去解決。,案例1 有一次， 我的兩個兒子滿身都是綠色水彩就跑來吃晚飯，我氣得要命，但我決意不發(fā)脾氣，不對他們吵。我轉(zhuǎn)頭去看我貼在柜門上的五項技巧，采用了我看到的第一條：描述你看到的問題。事情的進展是這樣的： 我：我看到兩個小孩滿手滿臉都是

5、綠色水彩！ 他們彼此看了看，然后跑到洗手間洗去了。 過一會兒我到洗手間一看，又氣得要嚷起來，洗手間地上、墻上都是水彩！我吸了一口氣， 繼續(xù)堅持我的溝通技巧。 我：洗手間、地上、墻上都是水彩！ 我的大兒子跑去拿抹布，喊道： “援兵到了！” 5 分鐘后他來叫我進去檢查。 我：（繼續(xù)描述) 援兵把墻上的水彩都擦干凈了！ 我的大兒聽了很受鼓舞，這時候小兒子跳起來說：“我去擦水槽！”,若不是親眼所見，我簡直不敢相信他們會有這樣的舉動！ 注意：這一技巧若使用不當有時可能會引起孩子的反感。例如， 一位父親告訴我們，有一天很冷，他正站在門邊，他兒子破門而入。他對兒子說：“門開了。” 兒子答道： “那你關上不就

6、完了嗎？”我們大家認為，這位兒子對父親的描述性話語的理解是：“我在引導你正確做事暗示，暗示?！蔽覀兇蠹疫€認為： 只有當孩子感到我們真的需要他們的幫助時，描述性話語才最有效。,2給孩子提供信息,給孩子提供信息這種方法的好處很多，其一是我們的信息是我們給予孩子的終身禮物。孩子一輩子都需要知道：“牛奶不放在冰箱里會壞掉”、“水果要洗干凈才能吃”、“餅干盒不蓋上蓋子，餅干會受潮”等等。家長們告訴我們，向孩子提供信息并不難，難的是不在結尾帶上一點兒刺兒，如：“臟衣服要放在洗衣筐里。你老是記不住，不是嗎?”給孩子提供信息這種方法的另一優(yōu)點是：孩子似乎從中感受到了大人對他（她）的信任。他（她）對自己說：“大

7、人相信我了解情況后會盡力去做”。,案例2 莫尼卡身穿校服從學?；貋砗笈艿交▓@去玩，我喊了她三四次, 讓她回去把校服換下來再玩兒, 但她總是回答說：“為什么？” 我一再說：“你會把校服弄破的”。 最后我說:“休閑服是在花園玩時穿的，校服是上學穿的”。 令我吃驚的是，聽了這話，她不玩兒了，立刻跑進去換了衣服。,3用一個詞表述,許多家長告訴我們，他們非常喜歡這技巧，省時、省力、省卻冗長的解釋。一些青少年也喜歡這樣的簡潔表述，“門”、狗、碗，比起以往的說教，這樣用一個詞表述是一種令人愉快的解脫。從另一個層面來看，用一個詞表述的價值在于它取代了強迫性的命令，讓孩子發(fā)揮自己的主動性和自己的聰明才智。如果，

8、你對他說 狗”，他一定會想: 狗怎么了? 哦，是的，我今天下午還沒遛狗呢我最好現(xiàn)在就帶它出去?！?注意: 請不要用孩子的名字做提醒。如果我們常用批評的口吻來叫孩子的名字，“蘇西”，孩子慢慢地會把自己的名字與批評聯(lián)系起來。,4.說出你的感受,有時候家長也可以讓孩子知道一下大人的真實感受，沒有幾個家長可以做到永遠耐心。了解這一點對于大多數(shù)家長來說不啻是種解脫。小孩子他們完全有能力接受下述談話： “我現(xiàn)在不想看你的作文。我現(xiàn)在很緊張，思緒很亂。我晚飯后再好好看”。 “你們現(xiàn)在最好別理我。我現(xiàn)在心里很煩，這和你們沒有關系“。,案例3 一位有著兩個年幼孩子的母親告訴我們說，她曾經(jīng)非常生自己的氣，覺得自己

9、對孩子不夠耐心。后來她決定試著更加接受自己的感受，并以孩子能夠理解的方式讓他們了解她的感受。 她形象地對孩子說：“現(xiàn)在我的耐心像西瓜那么大”。過了一會兒，她又說：“現(xiàn)在我的耐心像橘子那么大”。再過一會兒，她宣布道:“現(xiàn)在我的耐心只有豆粒那么大。我想我們最好趁它還沒有完全消失之前趕快收兵?！?這位母親知道孩子們都真的理解了她的感受。有一天晚上她兒子問她：“媽媽，你現(xiàn)在的耐心有多大？今晚給我們講個故事好嗎?”,有些家長擔心, 對孩子坦誠地講出自己的真實感受，會不會使自己處于不利的地位? 比如你對孩子說 “這使我很生氣”，而孩子答道: “那又怎么樣? 誰在乎?”感情受到尊重的孩子通常也會尊重大人的感

10、情。 當然，也許會有一段轉(zhuǎn)折期，其間你可能會聽到一兩句“那又怎么樣? 誰在乎? 如果有這種情形發(fā)生，你可以這樣告訴孩子:“我在乎。我在乎我的感受，也在乎你的感受。我希望我們的家庭是一個友愛的家庭?！?注意: 有些孩子對父母的批評非常敏感。對于這些孩子來說，“我生氣了”或這使我很氣憤， 這一類語氣強硬的話對他們來說太重了。作為報復，他們會兇巴巴地答道: 那又怎么樣? 我還很生你的氣呢！” 對于這些孩子，最好的辦法是闡明你的期望。例如，不要說“你拽了貓尾巴我很生氣”，代之以“我希望你能友善地對待小動物”。,5.使用字條,大部分孩子喜歡收到字條不管他們識字與否。特別是小一點的孩子，收到來自父母的親筆

11、信簡直是太令人興奮了! 這會鼓勵他們給父母寫個回條或畫個回條。大一點的孩子也喜歡收到字條。一些青少年告訴我們：他們喜歡收到字條的感覺-“就好像是收到了朋友的來信”。他們感動父母對他們的關心，感動父母肯花時間與精力把它寫下來。一個男孩兒說他喜歡字條的最大原因是：字條不會提高嗓門。家長們也喜歡用字條。用字條可以快速、方便地把信息傳達給孩子。,案例4 一位媽媽告訴我們，她備有一個寫字本和一個裝滿鉛筆的舊咖啡杯。每周至少幾次，她發(fā)現(xiàn)孩子對她的嘮叨充耳不聞，而她氣得只好自己去干。在這種時候，她說她就只好求助于紙筆了。下面是她寫過的幾個字條: 親愛的蘇珊: 廚房需要整理。請?zhí)幚砗孟铝惺马棧?1.爐臺上的書 2.走廊上的鞋子 3.地上的外衣 4.桌子上的餅干渣 多謝! 媽媽 當然，加一點風趣幽默會提高字條的功效。但是，有的時候事情并不可笑，所以用幽默就不適宜了。,案例5 記得有一位父親這樣說過，他女兒把他新買的音樂光