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文檔簡介
1、保潔工作個人心得體會保潔工作要負(fù)責(zé)保潔工作的具體實施, 學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識技 能,接受培訓(xùn),掌握清潔工具基本操作技能。 以下是我整理的保 潔工作個人心得體會,歡迎大家參考!保潔工作個人心得體會 X很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔(dān)任保潔 員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始, 我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作, 我原先也 是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候, 才發(fā)現(xiàn) 并不簡單,平時根本不注意的地方, 對于保潔員來說,絕對不能 馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。在銀杏苑小區(qū),懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。(樓 道清
2、掃)由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè) 主的肯定和認(rèn)可。到銀杏小區(qū)任職期間, 我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在 我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一 些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的本事,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個小結(jié)的目的,也決不是給自我涂脂抹粉,而 是期望能到達(dá)冷靜回顧一下自我這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng) 驗,吸取教訓(xùn)。這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情景,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進(jìn)行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊
3、學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的詩司領(lǐng) 導(dǎo)的有效指揮,靠的受理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能進(jìn)取向領(lǐng)導(dǎo)匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。這X個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松, 對一些細(xì)節(jié)注意還不夠, 有待在今后的工作 中予以改善。同時,期望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自我的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。明白自我所肩負(fù)的職責(zé); 進(jìn)取參與基層建設(shè),在工作中要起 到模范帶頭
4、作用,做廣大職工的表率,同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自我的理論水平和綜合素質(zhì)。在工作上,圍繞公司中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn), 始終堅持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇 懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的 優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的職責(zé)和義務(wù),嚴(yán)格要求自我,在任何時候都要起到模范帶頭作用。保潔工作個人心得體會 X世上的工作原沒有貴賤之分, 區(qū)別 在于你肯不肯用心去做。熟話說的好,行行出狀元。保潔工作在很多人眼里雖不值得一提
5、, 而干上這項工作倆年的我卻深深的愛 上了他。如今每每看到經(jīng)我打掃的病區(qū)干干凈凈,一塵不染,看到患者在這樣的環(huán)境里就醫(yī),聽到患者不時地稱贊, 心中的滿足與自豪由然而生。保潔工作看似簡單,其實并不簡單,平時根本不注意的地方, 對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角 旮旯,都是自檢的重點。本人自從從事這項工作以來,一向本著以人為本的工作理念, 懷揣一顆真誠服務(wù)的心, 全心全意做好本 職工作。工作從摸索到熟悉,從茫然到自信,每前進(jìn)一步,都離 不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱情相助,諒解與支持。個人的力量是有限的, 我們是一個團結(jié)的團體, 個人所取得 的小小成績,應(yīng)歸功于我們這支高素質(zhì)
6、的公司隊伍,歸功于我們3這群有熱情、肯奉獻(xiàn)的員工。自從干上這項工作,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則,工作中嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、 腳踏實地、埋頭苦干;嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo), 服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改善工作作風(fēng)。我會以此 為契機認(rèn)真總結(jié)工作中的得失, 好的繼續(xù)堅持,不足之處切實得 到改正,以更好地勝任這項工作?;仡櫼酝墓ぷ?,還有許多不足,今后我要多多學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作 中,完成公司布置的各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。保潔工作個人心得體會 XXXX)年立刻過去,不知不覺中,我 在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,
7、在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、 幫忙、支持下,緊緊圍繞內(nèi)部保潔為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率。較好地完成了各項工作任務(wù)。 我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功 夫。一、一年來的工作表現(xiàn)(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。我堅持以誠待人,愛崗敬 業(yè),正確處理苦與樂,得與失、個人利益和團體利益的關(guān)系,堅 持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和摸索,我能夠把單位 內(nèi)部各項保潔工作有條不紊的完成。(二)嚴(yán)于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則, 腳踏實地,埋頭苦干。在工作中,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,尊重 領(lǐng)導(dǎo)
8、,團結(jié)同志,不斷改善工作作風(fēng),不計較干得多,干得少, 只期望把所有工作圓滿完成。二、工作中的不足與今后的努力方向一年來的工作雖然取得了必須的成績,但也存在一些不足, 在今后工作中,我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。保潔工作個人心得體會 X一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下, 經(jīng)過 部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務(wù),得到了業(yè)主的認(rèn)可。保潔只可是是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個行當(dāng)。 它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時,也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進(jìn)門看地面,坐下摸板凳。這就是人們 審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。回顧一下,我們是這樣做的:一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化在去年的基礎(chǔ)上,
9、在新細(xì)化工作資料,嚴(yán)格考評大分標(biāo)準(zhǔn)。不一樣區(qū)域,不一樣部位都有具體的分值考評。 這樣,便于操作,利于檢查。X、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,5 -實行例會講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教, 熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長,調(diào)動熟練工的進(jìn)取 性。這樣做受培訓(xùn)者也容易理解和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講 清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、 工具全帶走)。X、按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二,職責(zé)到人,簽定目標(biāo)職責(zé)書,讓員 工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表
10、上排列有順序,操作起來有個準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、 沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,堅持了主樓衛(wèi)生潔凈度。名 都大廈此刻是裝修期間, 在人員少工作量大的情景下, 幾位師傅 也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺,向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。 對他們的工作,僅有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突 出,調(diào)人員進(jìn)取行動,毫無怨言。老范師傅職責(zé)的區(qū)域是目前最 徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。X、按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混, 發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和
11、氣,出現(xiàn)反常, 多方協(xié)助。目的僅有一個,標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是 保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施, 僅有這樣,墻上貼的才不會是一紙 空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求創(chuàng)立衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策, 一 年來,我們始終繃緊這根弘, 從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一向堅持著良好 狀態(tài)。X、上級要求的時間,嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過去 廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情景下, 把兩人同班改為上、 午時對班粒長了班時 間,到達(dá)了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作 量去成倍的增加
12、了??墒牵粠煾刀挷徽f,欣然理解分配。 同時標(biāo)準(zhǔn)不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑??崾罾?, 晴天一身汗,雨天一身水,嚴(yán)冬時,頂著星辰來上班,借著路燈 掃廣場,迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不 易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得 我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。X、上級要求長效管理,我們至始至終。從認(rèn)識上講,創(chuàng)衛(wèi) 事關(guān)重大,從工作職責(zé)來說,我們是主力軍,能夠,我們必須理 解任務(wù),義不容辭,隨時理解檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用 二位師傅的話來說:“檢查時是怎樣做,平時也是怎樣做”,做 到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點。銀河一
13、塊沒問題,我們能放心。居委會領(lǐng)導(dǎo)如是一說。三、團結(jié)講正氣在工作的實際中, 我們一向提醒和要求大家:不利于團結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結(jié)的話不傳,不做長嘴婆,管好自我的嘴;不利于團結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中, 不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄 同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了; 講正氣,減少了猜疑心理。 團結(jié)出心境團結(jié)出精神。 拿女同胞的 話講:此刻我們的心境舒暢, 干起活來有盡頭,吃點苦受點累心 甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費品收集全歸公, 我們堅決服從,樂意去做。 由來已久的慣例被打破, 杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入, 雖然是很微不足道,可是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進(jìn)了團結(jié)增強了團隊意識。 公司多次的突擊任務(wù)都能 只之即來,樂意干活,沒有怨言。四、感慨與無奈在人們的想象中, 做保潔是做普通可是得了, 誰都能做,其他啊,能做,不必須會做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),從不 會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會 認(rèn)為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。有8 -些人缺少公德意識,肆意糟蹋環(huán)境,車輛隨意停放。對此,個
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