班主任如何與家長進行有效溝通

1、一、班主任如何與家長進行有效溝通不僅是學校問題，更是一個亟 需解決的社會問題首先， 隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，網(wǎng)絡和現(xiàn)代通訊技術手段無限拓展 了學生的社會空間， 學生自由支配的機會和可能性越來越多， 無論是家 長還是學校， 對學生的可控信息在其全部信息中的比重在下降，這對學 校教育構(gòu)成了極其嚴峻的挑戰(zhàn)，學校與家長協(xié)同實現(xiàn)有效溝通，加強合 作從來沒有像今天這么需要和迫切。其次，學校教育只有取得家庭教育的配合、支持，才能保證良好的 教學績效?，F(xiàn)代教育科學一致認同：家庭教育與學校教育的方向是否一 致，決定著教育的成敗。學校教育要實現(xiàn)促進學生“和諧的全面的發(fā) 展”，離不開“兩個教育者”學校和家庭的密切聯(lián)系和

2、協(xié)調(diào)一致的 配合?！皩W校和家庭，不僅要一致行動，要向?qū)W生提出同樣的要求，而 且要志同道合，抱著一致的信念，始終從同樣的原則出發(fā)，無論在教育 的目的上、過程上還是手段上，都不要發(fā)生分歧?！边€有，教育理念的發(fā)展變化，人們越來越意識到教育是一個系統(tǒng)整 體，學校教育與家庭教育在這個整體中相互依賴、相互作用，分別發(fā)揮 著不可替代的作用。所以，作為學校教育的主體角色， 班主任如何與家長取得有效溝通， 已不僅僅是學校問題，更是一個亟需解決的社會問題。二、班主任與家長進行有效溝通的策略1、班主任要尊重家長，打好與家長溝通的基礎。尊重學生家長是 班主任與家長取得有下溝通的首要條件，美國社會心理學家西鮑特 (JW

3、Whibaut)和凱利 (Hkelley) 提出的社會互動理論 ( theory of social interaction )認為，任何人際關系的本質(zhì)是互動，而互動的核 心是相互依賴，社會學中將這種相互依賴稱之為“相倚”，應該說，教 師與家長的互動追求應當是“彼此相倚”型的互動， 因為在這種類型的 互動中，才能真正凸現(xiàn)雙方的主體地位，體現(xiàn)主動性。但是現(xiàn)實中的情 況往往是，教師是互動的主動方，決定了互動的激起、進行和結(jié)束，而 家長屬于被動方，總是被“牽著鼻子走”，因此尊重家長，讓家長在心 理上取得與教師地位的平等，就為溝通打下了良好的基礎。尊重家長首先要禮貌待人，要尊重學生家長的人格，不論在任

4、何情 況請家長到校，應主動給家長讓座、倒水，要有為人師表的風度和人格 魅力。第二，尊重家長要有理智的情緒。對于犯錯誤的學生，要求學生 家長到校時更應注意控制自己的情緒， 不能出現(xiàn)“愛屋及烏”的暈輪效 應，本來是孩子的過錯，由于惱怒而把不滿發(fā)泄到家長的身上。第三， 尊重家長要講求談話的方法和策略。盡可能先說、多說孩子的優(yōu)點，不 應該當著學生家長的面訓斥他的孩子， 不管怎么樣，聽別人訓斥自己的 孩子肯定不好受。 可先把家長叫出辦公室，在一個單獨的環(huán)境里向?qū)W生 家長說明情況，形成一致意見。第四，尊重家長要虛心聽取家長的意見 和建議，現(xiàn)在的學生家長很多都有很高的學歷，有很高的認識水平和管 理孩子的水平

5、，如能經(jīng)常征求并尊重學生家長的意見， 會讓家長覺得我 們當班主任的比較民主、誠實可信，有利于班主任和家長的聯(lián)系溝通。2、班主任與家長要建立相互信任的平臺：溝通是一種復雜的社會 與心理現(xiàn)象， 信任是合作的臺階， 沒有高度的信任就不可能有非常成功 的溝通。信任是班主任實現(xiàn)與學生家長良好溝通、 開展合作的心理基礎。 能使交談氣氛和諧一致，提高雙方的心理相容度。與家長談話，是教師 和家長的雙邊活動，是語言、情感的雙向交流。家長的為人、閱歷、性 格特征、心理因素等直接影響著談話效果。班主任首先要設身處地的理解家長。因為我們是教師，我們的教育 閱歷、方法、理智感等要比家長更高一點。理解家長“望子成龍”“望

6、 女成鳳”的愿望與我們“望生成才”的愿望是一致的， 理解家長生活質(zhì) 量、文化素質(zhì)及對教育的理解與看法與我們教師都是有偏差的，很多家 長把孩子送入學校后不管不問， 這也正是家長對教育的期望和對教師的 尊重，他們受傳統(tǒng)的教育理念的影響，相信學校相信教師，他們一致認 為學校是教育人的地方，教師一定能有好多方法，教育好他們的孩子， 他們不知道現(xiàn)代教育的多元性和復雜性， 更不知道現(xiàn)代教育的統(tǒng)一性和 互動性。有了這樣的心理前提，我們就會取得家長的理解從而達到溝通 的可能。班主任還要讓家長理解自己的誠懇的負責任的態(tài)度，就是要讓家長 知道你對他的孩子特別重視，溝通的認真，而不是虛與委蛇。事前要對 該學生的方方

7、面面作充分的了解，包括學習成績、性格特點、優(yōu)點和缺 點，家庭基本情況以及你為這個學生做了哪些工作等， 最好擬一個簡單 的提綱，這樣做的一個好處是：你在與家長交流時，就能讓他感覺到你對他的孩子特別關心、重視，以及你工作細致、認真負責的好印象，家 長也會提升其責任心；這樣從情感上容易迅速溝通。3、班主任要堅持多元化原則，因人而異的采取合理有效的方法。常言說“人過一百，各色各樣”，交流要因人而異，因時而異，因 情而異。換言之，與不同的家長，在不同的情況下交流，需要有不同的 方法策略。 對于有教養(yǎng)的家庭，盡可能將學生的表現(xiàn)如實向家長反映，主動 請他們提出教育的措施， 認真傾聽他們的意見，充分肯定和采納

8、他們的 合理化建議，并適時提出自己的看法，和學生家長一起，同心協(xié)力，共 同做好對學生的教育工作。 對于溺愛型的家庭，交談時，更應先肯定學生的長處，對學生的 良好表現(xiàn)予以真摯的贊賞和表揚， 然后再適時指出學生的不足。要充分 尊重學生家長的感情，肯定家長熱愛子女的正確性，使對方在心理上能 接納你的意見。同時，也要用懇切的語言指出溺愛對孩子成長的危害， 耐心熱情地幫助和說服家長采取正確的方式來教育子女， 啟發(fā)家長實事 求是地反映學生的情況， 千萬不要袒護自己的子女，因溺愛而隱瞞子女 的過失。 對于放任不管型的家庭，班主任在交談時要多報喜，少報憂，使 學生家長認識到孩子的發(fā)展前途，激發(fā)家長對孩子的愛心

9、與期望心理， 改變對子女放任不管的態(tài)度， 吸引他們主動參與對孩子的教育活動。同 時，還要委婉地向家長指出放任不管對孩子的影響，使家長明白，孩子 生長在一個缺乏愛心的家庭中是很痛苦的， 從而增強家長對子女的關心 程度，加強家長與子女間的感情， 為學生的良好發(fā)展創(chuàng)造一個合適的環(huán) 境。 對性格粗暴， 剛愎自用、 甚至蠻不講理的家長， 要以冷對“熱”， 以靜制動，以柔克剛。越是難以理喻，就越要堅持曉之以理；要做到先 傾聽而后以動。要寬容、理解。除此之外還要考慮溝通形式的多樣化。例如，用信函方式與學生家長及時溝通信息雖然非常費事，但也有 其獨特的適用面， 寫信適用于兩種情況： 一是學生家長個性固執(zhí)或性情

10、 暴躁，與其交談，難以形成共識，容易引起負作用，而用聯(lián)系信指出問 題，分析原因， 提示方法，容易被學生家長接受， 并觸發(fā)一些冷靜思考， 從而改進教育孩子的方法。二是遇到不宜面談的問題。如學生有偷摸、 早戀等行為，向家長面對面挑明，一則家長臉上無光、很尷尬，再則容 易導致家長的過激行為，如打孩子。而通過家長聯(lián)系信，可以含蓄地指 出學生在校內(nèi)外的有關表現(xiàn)， 分析問題的嚴重性， 引起家長的警覺和重 視。三、班主任與家長溝通時應注意的幾個問題1、克服互相埋怨情緒。在面對后進生的時候，教師與家長間易互 相埋怨，一方怨老師不會教，一方怨家長不會養(yǎng)。這樣，導致雙方產(chǎn)生 對立情緒。班主任老師在與家長交流時，

11、要具體分析問題產(chǎn)生的原因及 其解決辦法，防止只“揭短”“告狀”的現(xiàn)象。2、避免傷害家長的感情。班主任往往對喜歡的學生大力表揚，而 對一些不稱心的學生指責有加，在家長面前大力批評，好事沒一份，壞 事份份有。這樣，導致家長感情受到了傷害，遷怒于孩子。結(jié)果造成學 生家長怕見老師，于是影響了家校的聯(lián)系。因此，在與家長交往中，教 師要客觀對待學生的錯誤，以商量的口氣與家長共商教育方法。3、正確評價學生。教師與學生家長的接觸，往往離不開評論學生。 這時，首先要了解家長的道德修養(yǎng)水平，先請家長談學生在家的表現(xiàn)， 隨后班主任才談學生在校表現(xiàn)， 這樣避免家長由于學生在校出現(xiàn)問題產(chǎn) 生心理壓力，搞僵關系。其次要客觀、全面地評價學生， 不能好的都好， 壞的全壞。應讓家長聽到教師的肺腑之言，使其產(chǎn)生與班主任共同教育 學生的愿望。教師與家長談話時，千萬要避免只“告狀”，除將孩子的 問題告訴家