企業(yè)員工管理方案

1、企業(yè)員工管理方案員工管理五原則 1、員工分配的工作要合適他們的工作能力和工作量 人崗匹配是配置員工追求的目標(biāo)，為了實(shí)現(xiàn)人適其崗，必需要對(duì)員工和崗位進(jìn)行分析。每個(gè)人的能力和性格不同，每個(gè)崗位的要求和環(huán)境也不同，只有事先分析、合理匹配，才干充分發(fā)揮人才的作用，才干確保工作順利完成。 通過(guò)四種方法來(lái)促進(jìn)人崗匹配：第一，多名高級(jí)經(jīng)理人同時(shí)會(huì)見(jiàn)一名新員工，多方面了解他的興趣、工作能力、工作潛能；第二，公司除定期評(píng)價(jià)工作表現(xiàn)外，還有相應(yīng)的工作說(shuō)明和要求規(guī)范；第三，用電子數(shù)據(jù)庫(kù)貯存有關(guān)工作要求和員工能力的信息，及時(shí)更新；第四，通過(guò)“委任狀，由高級(jí)經(jīng)理人向董事會(huì)推舉到重要崗位的候選人。 2、論功行賞 員工對(duì)公

2、司的貢獻(xiàn)受到諸多因素的影響，如工作態(tài)度、工作經(jīng)驗(yàn)、教育水平、外部環(huán)境等，雖然有些因素不可控，但最主要的因素是員工的個(gè)人表現(xiàn)，這是可以控制和評(píng)價(jià)的因素。其中一個(gè)原則是員工的收入必需依據(jù)他的工作表現(xiàn)確定。員工過(guò)去的表現(xiàn)是否得到認(rèn)可，直接影響到將來(lái)的工作結(jié)果。論功行賞不但可以讓員工知道哪些行為該發(fā)揚(yáng)哪些行為該避免，還能激勵(lì)員工重復(fù)和強(qiáng)化那些有利于公司發(fā)展的行為。因此，在工作表現(xiàn)的基礎(chǔ)上體現(xiàn)工資差異，是建立高激勵(lì)機(jī)制的重要內(nèi)容。此外，巴斯夫還依據(jù)員工的表現(xiàn)提供不同膳食補(bǔ)助金、住房、公司股票等福利。 3、通過(guò)基本和高級(jí)的培訓(xùn)計(jì)劃，提升員工的工作能力，并且從公司內(nèi)部選拔有資格擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作的人才。 為員工提

3、供廣泛的培訓(xùn)計(jì)劃，由專門(mén)的部門(mén)負(fù)責(zé)規(guī)劃和組織。培訓(xùn)計(jì)劃包括一些基本的技能培訓(xùn)，也涉及到高層的管理培訓(xùn)，還有依據(jù)公司實(shí)際狀況開(kāi)發(fā)的培訓(xùn)課程，以幫助員工成長(zhǎng)為最終目標(biāo)。組織結(jié)構(gòu)的明確，每個(gè)員工都知道自己崗位在公司中的位置和作用，還可方便地了解到有哪些升遷途徑，并可獲取相關(guān)的資料。巴斯夫在晉升方面有顯然的內(nèi)部導(dǎo)向特征，更趨向于從內(nèi)部提拔管理人員，這為那些有志于發(fā)展的人才提供了升職機(jī)會(huì)。 4、不斷改善工作環(huán)境和安全條件 適宜的工作環(huán)境，不但可以提升工作效率，還能調(diào)節(jié)員工心理。依據(jù)生理必需要制定工作環(huán)境，可以加快速度、節(jié)省體力、緩解疲憊；依據(jù)心理必需要制定工作環(huán)境，可以創(chuàng)造愉悅、輕松、積極、活力的工作氛

4、圍。對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行人性化的改造，在工廠四周設(shè)立各種專用汽車設(shè)施，在公司內(nèi)開(kāi)設(shè)多家食堂和飯店，為體 力勞作者增設(shè)盥洗室，堅(jiān)持工作地點(diǎn)整潔干凈 安全是對(duì)工作條件最基本的要求，但卻是很多企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)的隱痛。建立了一大批確保安全的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施，由專門(mén)的部門(mén)負(fù)責(zé)，如醫(yī)務(wù)部、消防隊(duì)、工廠高級(jí)警衛(wèi)等，負(fù)責(zé)各自工作范圍內(nèi)的安全問(wèn)題。向所有的工人提供定期的安全指導(dǎo)和防護(hù)設(shè)施。還可以建立各種安全制度，如大樓每一層都必需有一名經(jīng)過(guò)專門(mén)安全訓(xùn)練的員工輪換值班。除設(shè)施和制度的確保外，還以獎(jiǎng)勵(lì)的方式激勵(lì)安全生產(chǎn)，那些意外事故發(fā)生率最低的車間可以得到安全獎(jiǎng)。 5、執(zhí)行抱合作態(tài)度的領(lǐng)導(dǎo)方法 在領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系中，強(qiáng)調(diào)抱合作態(tài)度

5、。 領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程中，就如同自己被領(lǐng)導(dǎo)一樣，在互相尊重的氛圍中坦誠(chéng)合作。巴斯夫的領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)是商定工作指標(biāo)、委派工作、收集情報(bào)、檢查工作、解決矛盾、評(píng)定下屬職工和提升他們的工作水平。其中，最主要的任務(wù)是評(píng)價(jià)下屬，依據(jù)工作任務(wù)、工作能力和工作表現(xiàn)給予公正評(píng)價(jià)，讓下屬感受到自己對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)、熟悉到在工作中的得失。評(píng)價(jià)的原則是“多贊揚(yáng)、少責(zé)備，尊重員工，用合作的方式幫助其完成任務(wù)。任務(wù)被委派后，領(lǐng)導(dǎo)必需親自檢查，員工也自行檢驗(yàn)中期工作和最終工作結(jié)果，共同促進(jìn)工作順利完成 如何提升員工士氣 影響員工士氣的因素至少包括三個(gè)層面：公司層面、管理者層面、員工個(gè)人層面。要提升員工士氣應(yīng)該從這三個(gè)方面著手：

6、 1、公司層面 公司層面的影響因素很多，薪酬與福利體系、獎(jiǎng)懲體系、績(jī)效管理體系、員工晉升體系、培訓(xùn)與發(fā)展體系、勞作保護(hù)與安全、工作環(huán)境等，這些因素都會(huì)影響到員工的士氣，因此公司必需結(jié)合企業(yè)的實(shí)際狀況，采用相應(yīng)的措施進(jìn)行變革，適應(yīng)公司發(fā)展要求。比如：薪酬與福利體系必需認(rèn)真進(jìn)行嚴(yán)密的薪酬外部調(diào)查，綜合合計(jì)同行業(yè)的薪酬水平，也要合計(jì)當(dāng)?shù)氐男匠晁?，確保薪酬的外部公平；另一個(gè)方面要進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)，確保薪酬的內(nèi)部公平，不同崗位之間依據(jù)崗位的貢獻(xiàn)價(jià)值，設(shè)定不同的薪酬水平，避免大鍋飯同時(shí)又要適當(dāng)拉開(kāi)距離。 2、管理者層面 除了公司層面進(jìn)行改善之外，更重要的是作為公司的中層、基層管理者要掌握提升員工士氣的一些技

7、能。建議中基層主管在提升員工士氣時(shí)強(qiáng)化以下幾個(gè)方面工作： 1深入了解員工的必需求 了解員工的必需求可以通過(guò)平常的溝通、會(huì)議、員工的埋怨、調(diào)查問(wèn)卷等形式。只有深入了解下屬的必需求，我們才干有效地激勵(lì)他們，充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。 2創(chuàng)造優(yōu)良的工作氛圍 誰(shuí)都不愿意在這樣的工作氛圍下工作：干活就出錯(cuò)，一出錯(cuò)就被指責(zé)；大事小事都要請(qǐng)示；辦公/現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境亂七八糟；四周凈是聊天、打私人 、吵架、不干活；團(tuán)隊(duì)成員互相拆臺(tái)、不負(fù)責(zé)任；人際關(guān)系復(fù)雜；上司總是板著臉。 都愿意在這樣的工作氛圍下工作：寬松，和諧自由的氣氛；辦公/現(xiàn)場(chǎng)整潔溫馨；團(tuán)隊(duì)成員互相幫助，精誠(chéng)合作；人際關(guān)系簡(jiǎn)單明了；敢于嘗試，不會(huì)受到指責(zé)；微小

8、的進(jìn)步和成績(jī)都獲得上司和同事的認(rèn)可和賞識(shí)。 因此創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)良的工作氛圍是我們中基層主管日常管理工作的一項(xiàng)重要 工作之一。 3認(rèn)可與贊美 人的天性是喜愛(ài)得到別人的認(rèn)可與贊美，員工的微小進(jìn)步，我們應(yīng)該及時(shí)給予真誠(chéng)的認(rèn)可與贊美。在批評(píng)員工時(shí)也要適當(dāng)注意技巧，不能傷害到員工的自尊，一般狀況下批評(píng)盡可能在私下進(jìn)行。 4促進(jìn)員工成長(zhǎng) 在工作中不斷得到成長(zhǎng)，是絕大部分員工的期望，作為主管，幫助員工不斷成長(zhǎng)是我們的一項(xiàng)重要工作使命。 3、員工個(gè)人層面 員工士氣的凹凸最終決定因素是員工自己，只有自己才干對(duì)自己的士氣做主。士氣決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定命運(yùn)。所以我們自己的命運(yùn)決定于我們自己的士氣。只有我們每一位員工始終堅(jiān)持著積極的心態(tài)，做自己積極心態(tài)的主人，我們公司的員工士氣才干更高，自己的人生才