運(yùn)用心理來(lái)分析高校教工群體的策略

1、運(yùn)用心理來(lái)分析高校教工群體的策略 摘要：高校教工群體的心理特點(diǎn)是影響工作效率的重要因素。代寫(xiě)教育論文高校教工群體按職業(yè)類別可分為教學(xué)群體、管理群體、服務(wù)群體，按文化層次可分為高層群體和一般層次群體。每個(gè)群體均有其獨(dú)特的心理特點(diǎn)。造成不同群體心理特點(diǎn)的因素有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念的沖擊、知識(shí)信息飛速發(fā)展的沖擊、文化變遷及高校內(nèi)部管理機(jī)制存在弊端等。高校管理者必須針對(duì)不同的群體心理，采取不同的激勵(lì)措施，建立公平、公正、合理的考核和選拔機(jī)制，才能使高校管理更具針對(duì)性和實(shí)效性。 關(guān)鍵詞：高等教育群體心理心理特征 群體通常是指人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)某種特定目標(biāo)，通過(guò)交往和活動(dòng)而結(jié)合起來(lái)的共同體。高校教工群體是由大多數(shù)知識(shí)分子

2、組合起來(lái)的知識(shí)群體，尤其是經(jīng)過(guò)后勤社會(huì)化改革后，高校知識(shí)分子比重進(jìn)一步提高。無(wú)論是從學(xué)歷、知識(shí)水平還是從思想觀念、能力素質(zhì)角度分析，高校教工群體都是一個(gè)非常特殊的群體。對(duì)高校教工群體心理進(jìn)行分析，把握知識(shí)分子群體心理的本質(zhì)、規(guī)律及其特點(diǎn)，可以極大地提高管理效率。 一、高校教工群體結(jié)構(gòu)及心理特點(diǎn) 高校教工群體結(jié)構(gòu)可以從兩方面進(jìn)行劃分。一種是以職業(yè)結(jié)構(gòu)劃分，即以職工從事的工作種類劃分，可以分為教學(xué)群體、管理群體、服務(wù)群體。另一種是從文化層次劃分，可以分為高學(xué)歷層次和一般學(xué)歷層次。不同的群體，心理特點(diǎn)各不相同，但不同群體又相互交叉，心理活動(dòng)復(fù)雜，充滿矛盾。正確地分析研究不同類別和層次群體的心理特點(diǎn)，

3、會(huì)使高校管理更具針對(duì)性和實(shí)效性。 (一)從職業(yè)類別劃分 1.教學(xué)群體心理特點(diǎn) 高校以教學(xué)為中心，培養(yǎng)各級(jí)各類人才是其重要目標(biāo)。教學(xué)群體是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的最基本的群體，沒(méi)有一個(gè)優(yōu)秀的教學(xué)群體，何談大學(xué)。因此，教學(xué)群體心理研究尤為重要。由于高校教師備課、科研、講課等都處于相對(duì)獨(dú)立的封閉環(huán)境中，教學(xué)群體結(jié)構(gòu)基本上是松散型、獨(dú)立型。從個(gè)體角度看，這一群體的成員獨(dú)立工作能力強(qiáng)，善于獨(dú)立思考，有一定的科學(xué)研究能力。但他們的心理特征也存在消極的一面，如凝聚力不強(qiáng)，歸屬感和參與意識(shí)不強(qiáng)，集體觀念淡薄，團(tuán)結(jié)協(xié)作精神較弱，人際關(guān)系冷淡，尤其是對(duì)學(xué)校組織的文體活動(dòng)、政治學(xué)習(xí)等興趣不大，重科研輕政治傾向明顯。 2.管理

4、群體心理特點(diǎn) 管理群體主要是指高等學(xué)校的行政人員群體。這一群體直接擔(dān)負(fù)著學(xué)校的管理決策、組織、指揮協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查等具體工作，有一定的人權(quán)、事權(quán)、財(cái)權(quán)。從總體上來(lái)說(shuō)，這一群體成員政治責(zé)任感、政策觀念較強(qiáng)，具有一定的理論水平，組織協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)，參加學(xué)校各種活動(dòng)較積極主動(dòng)，集體主義觀念和參與意識(shí)較強(qiáng)，但又容易出現(xiàn)特權(quán)意識(shí)、驕傲情緒等不良心理現(xiàn)象。有的人憑借手中的權(quán)力大搞不正之風(fēng)，直接導(dǎo)致高校腐敗。 3.服務(wù)群體心理特點(diǎn) 服務(wù)群體包括高校后勤保障系統(tǒng)中的基層組織人員，如總務(wù)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)、設(shè)備管理部門(mén)、教材管理部門(mén)、圖書(shū)館、資料室的人員。由于該群體個(gè)體構(gòu)成復(fù)雜，心理特點(diǎn)不一，優(yōu)越感極強(qiáng)，但自卑心理很

5、重，對(duì)知識(shí)分子容易產(chǎn)生偏見(jiàn)，認(rèn)為知識(shí)分子難侍候。與教學(xué)群體和管理群體容易產(chǎn)生矛盾，嚴(yán)重者直接影響正常的教學(xué)活動(dòng)。 (二)從文化層次劃分 1.高層次群體 高層次群體包括擁有碩士以上學(xué)歷、副高級(jí)以上職稱的人員。他們是高校的佼佼者，心理素質(zhì)好，樂(lè)群性、持續(xù)性、興奮性、果斷性、穩(wěn)定性較強(qiáng)。不論是在生活還是在工作中，均表現(xiàn)得較為輕松、果斷、好強(qiáng)、更具事業(yè)心，有較強(qiáng)的優(yōu)越感和成就感，精神壓力相對(duì)較小，自我感覺(jué)良好。研究表明，人的學(xué)歷越高，知識(shí)越豐富，其心理承受能力越強(qiáng)。但是這一群體往往表現(xiàn)出較強(qiáng)的個(gè)性，部分人恃才傲物，文人相輕，人際關(guān)系中往往表現(xiàn)出彼此不合作、不服氣、相互排斥，但表面又總是溫文爾雅。高層群

6、體的心理結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)往往影響彼此的合作、進(jìn)步和成長(zhǎng)。 2.一般層次群體 一般層次群體主要包括擁有大學(xué)及以下學(xué)歷、中級(jí)以下職稱的一般干部和教師。這一群體在高校所占比重很大，年齡結(jié)構(gòu)不同。對(duì)中年干部和教師來(lái)說(shuō)，與高層次群體相比，表現(xiàn)出緊張、焦慮，更具敏感性;在日趨競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中，既想獨(dú)當(dāng)一面，又面臨社會(huì)、學(xué)校、家庭、生活和職稱、學(xué)歷、職位的壓力，心理負(fù)擔(dān)沉重;思維敏捷，反應(yīng)迅速，接受新鮮事物和適應(yīng)形勢(shì)變化能力強(qiáng)，敢說(shuō)、敢干，思想活躍開(kāi)放，但由于社會(huì)經(jīng)歷不豐富，缺乏遭受挫折和失敗的切身感受，思想容易波動(dòng)。對(duì)于年齡較大的一般教師和職工來(lái)說(shuō)，他們心態(tài)已較穩(wěn)定，由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和閱歷較深，為人處事性格溫和，不

7、易激動(dòng)，辦事穩(wěn)重、老練，在處理人際關(guān)系方面處于優(yōu)勢(shì)，但由于年齡等原因，工作創(chuàng)新性不高，往往存在觀望的思想。 二、高校教工群體心理成因分析 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念的沖擊。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，高校在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中也同時(shí)引入了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，從根本上改變了傳統(tǒng)的衡量人的價(jià)值觀念。功利主義、實(shí)用主義價(jià)值觀也在一定程度上左右著高校教工群體的心理。高校中不論哪一群體，其心理必然受到潛移默化的影響。知識(shí)信息飛速發(fā)展的沖擊。科學(xué)知識(shí)總量的增加，科學(xué)技術(shù)的迅猛進(jìn)步，加速了傳統(tǒng)高等教育觀念的變革。變革的最根本原因是生產(chǎn)對(duì)科學(xué)知識(shí)和人才的需求標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高。高校要適應(yīng)這種變革并求得發(fā)展，各類群體必須不斷學(xué)習(xí)和掌握最新的知識(shí)成果。在這種沖擊

8、下，不同的群體必然出現(xiàn)不同的心理特征。文化變遷的沖擊。隨著改革開(kāi)放的深入，西方文化的價(jià)值觀、道德觀不斷影響著人們的心理。在中西文化相互交流、相互碰撞中，高校教工群體的心理也必然受到各種影響。高校內(nèi)部管理機(jī)制存在弊端。在目前的高校管理中存在著許多不盡人意的地方。如缺乏行之有效的評(píng)價(jià)、考核機(jī)制;管理群體中干部能上不能下，干好干壞一個(gè)樣;過(guò)分重學(xué)歷，學(xué)歷層次不能和科研水平相符，高學(xué)歷層次中也存在著濫竽充數(shù)的現(xiàn)象。 三、啟示與對(duì)策 為了調(diào)動(dòng)職工的工作積極性，必須全面分析高校各群體的心理特征和心理需求。尤其是對(duì)高層次群體來(lái)說(shuō)，如果個(gè)性得不到尊重，再好的待遇和環(huán)境也留不住人。對(duì)教師科研群體來(lái)說(shuō)，職位再高，激勵(lì)機(jī)制再好，但不能提供較好的科研環(huán)境和條件，也不能使其達(dá)到心理滿足。因此，必須充分尊重高校各群體的合理需求，創(chuàng)造適合的工作條件。 創(chuàng)造一個(gè)良好的人際關(guān)系環(huán)境。如果一個(gè)高校派性紛爭(zhēng)，小團(tuán)體群立，為名為利紛爭(zhēng)不斷，任何人也不會(huì)有好心情去做好工作，同時(shí)也容易滋生腐敗。因此，高校決策者必須堅(jiān)持原則，不能任人唯親，也不能論資排輩，要給優(yōu)秀的年青人充分發(fā)展的機(jī)會(huì)。 建立公平、公正、合理的激勵(lì)機(jī)制。在高校，由于專業(yè)不同、學(xué)歷不同，每個(gè)層次和年齡的人都有不同的價(jià)值。因此，高校管理中不能一味強(qiáng)調(diào)高學(xué)歷，厚此薄彼。必須建立公平、公正、合理的激勵(lì)機(jī)