信用社演講稿：大家與小家

1、信用社演講稿：大家與小家說到家，永遠都是每個人心中溫馨的港灣。古人云：大河無水小 河干；詩人說：大家無望小家難。沒有"大家"的發(fā)展，就沒有"小 家"的興旺。我們每一位員工既是企業(yè)這個大家的一個員，又是我們 各自小家的主要成員，在大家和小家中扮都演著不同的角色和承擔(dān)著 不同的責(zé)任。站在這個演講臺上，我很激動，因為我代表全行*名，*歲以下青 年員工及他們的家庭。世界衛(wèi)生組織在1992年界定，1444歲為青年, 根據(jù)市分行人力資源部統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，我行44歲以下的青年有人，占比 為*%由此可以看出，在我們大家庭里有多少年輕力壯的勞動力。從 歷史發(fā)展的角度來看，不管

2、近代史還是現(xiàn)代史，都可以證明年輕是就 生產(chǎn)力，就是我們企業(yè)發(fā)展的第一資本。新年伊始，為了發(fā)展業(yè)務(wù)，我們年輕員工做了那些營銷的功課呢？ 下面，我想跟大家一起分享三個營銷小故事。一、營銷信用卡的故事今年一季度我給自己定了*張信用卡營銷目標(biāo)任務(wù)，我制訂了一個營銷方案。第一步，在微信朋友宣傳我行"心計劃活動；第二步，鎖定決位目標(biāo)客戶；第三步，親自上客戶單位或家送特色產(chǎn)品。我的特色產(chǎn)品就是我母親親手做的攸縣腐乳，那可是純天然、無污染、 無任何防腐劑的綠色食品，當(dāng)然我也付了成本費和辛苦費給我的母親;第四步，成功辦卡。我在*月*日至水月*日，9天時間里成功進件信用卡 弓長，圓滿完成目標(biāo)任務(wù)。我最有

3、成就感的一天，是水月*日，那天是周 日，僅那一天，我就營銷決張信用卡。自從訂下了目標(biāo)，我車上隨時備 有辦理信用辦卡的資料，不管是下了班還是節(jié)假日，只要有機會就開 始營銷。當(dāng)然，并不是每一張信用卡都可以順利進件并發(fā)卡的，我有一個 客戶，是*的*,他申請辦理的信用卡被總行拒辦，理由是人 行征信系統(tǒng)無信用記錄而被拒辦。遇到這種情況，我并沒有放棄，我 帶著我的特色禮品二次上門，跟客戶解釋、道歉，客戶雖然有氣，但 看到了我的誠意。便主動打電話給我們總行信用卡中心問結(jié)果、問原 委，總行信用卡中心工作人員回復(fù)r只要他重新申請就可發(fā)卡"，這 樣我便成功二次進件；當(dāng)我興高采烈的將信用卡申請單交給*時，

4、小段 跟我說？姐姐你填錯表了，現(xiàn)在要用15版申請表了，你給客戶填的是 12版的申請表"；當(dāng)時我傻眼了，看來辦這張卡，我得三進宮門。很幸 運，最后這張卡，終于在*月*日審核通過，并順利寄往*信用卡中心。通過這次營銷，我明白了，做任何事情都要明確的目標(biāo)、精細的 方案。通過營銷業(yè)務(wù)，我認(rèn)識了一些位朋友，他們涉及各個行業(yè)領(lǐng)域， 有公務(wù)員、有大型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、有大學(xué)的老師、有個體經(jīng)營戶等，不 但幵闊了營銷視野，還收獲了友情，收獲了資源。二、營銷個金業(yè)務(wù)的故事我有一個客戶，是我家先生*,去年他在我行存了*的定期，今年* 月*日到期，我多次打電話盼他來轉(zhuǎn)存，他都說有事不能前來辦理。但 他也透露出，農(nóng)

5、村信用社一年定期存款利率為*,比我行的大額存單利 率還高*個百分點，聽到這樣的話，我心里那是瓦涼瓦涼的。無意中， 從他的談話中了解到，他女兒和外孫*月*日坐高鐵從廣州到株洲西站, 我想都沒有想就說r叔叔，我開車陪你去接他們吧"！其實，說完之 后，我就特后悔，*號那天是星期天，要陪兒子，天又這么冷，還要開 這么遠的車去接人，接了后，還不知道他會不會來轉(zhuǎn)存。哎，話都講 出去了，不管有什么困難也只能去做了。但是心里還是特別期盼，他能打個電話來，說不要我去接就好了。水號那天下午，天氣冷又下著雨， 我開車帶上兒子到株洲西高鐵站把他女兒和外孫接回來并安全送到了 家。第二天早上9 : 30 ,我正

6、在辦公室統(tǒng)計* ,就接到他的電話，要我 陪他去從農(nóng)村信用社*到我行來存。通過這次營銷，讓我學(xué)會了，一定 要帶著一顆真誠的心與客戶交往，不以金錢交易為目的，要學(xué)會一一 舍得。三、第三個是故事，是講江麓支行劉行長的故事我想收集一些營銷的照片做ppt,1月11日下午14 : 42分，我在工 會群發(fā)信息，請各支行將營銷業(yè)務(wù)的照片給我。決收到信息后，就把 她正在好營銷信用卡的照片發(fā)給了我，并告訴我上周在*營銷了好張 信用卡和兩戶信消業(yè)務(wù)，今天又營銷了好張信用卡。我當(dāng)時的心情很 復(fù)雜，是這樣回復(fù)劉行長的信息r *好棒，向劉行長學(xué)習(xí)"。大家都 知道，劉行長患有右乳惡性腫瘤，先后做了二次切除手術(shù)和5次化 療，在這么寒冷的天氣出門營銷，可見是克服了多少困難。我們身邊 有如此優(yōu)秀的支行長，我們有何理由不上進呢。當(dāng)然，我們營銷業(yè)務(wù)的故事遠遠不止于這些，還有許多許多。為 了我們大家的繁榮發(fā)展，為了我們