內(nèi)部-講師管理辦法

1、廣東美的集團(tuán)空調(diào)事業(yè)部文件 美冷字2001 62號(hào) 簽發(fā)人：方洪波內(nèi)部講師管理方法第一章 總那么第一條 目的 為充分利用空調(diào)事業(yè)部?jī)?nèi)部的智力資源，積極培養(yǎng)和建設(shè)事業(yè)部兼職講師隊(duì)伍，發(fā)揮內(nèi)部講師在事業(yè)部整體培訓(xùn)教育體系中的核心作用，特在?人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)管理制度?的根底上制定本管理方法。第二條 適用范圍 本方法適用于空調(diào)事業(yè)部各種類(lèi)型的培訓(xùn)，包括事業(yè)部一級(jí)的培訓(xùn)及各職能部、二級(jí)子公司組織的二級(jí)培訓(xùn)。第二章 管理職責(zé)第三條 歸口管理人力資源部是內(nèi)部講師的歸口管理部門(mén)，負(fù)責(zé)講師的評(píng)聘及相關(guān)管理工作。第四條 講師工作職責(zé)1 根據(jù)事業(yè)部人力資源部的安排，展開(kāi)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課程；2 負(fù)責(zé)參與事業(yè)部年度培訓(xùn)效果

2、工作總結(jié)，對(duì)培訓(xùn)方法、課程內(nèi)容等提出改良建議，協(xié)助事業(yè)部培訓(xùn)主管完善事業(yè)部培訓(xùn)體系； 3負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)員的考勤和考核； 4負(fù)責(zé)編寫(xiě)或提供教材教案； 5負(fù)責(zé)制作培訓(xùn)學(xué)員測(cè)試試卷及考后閱卷工作。第三章 講師資格評(píng)審及程序第八條 講師類(lèi)別 講師分儲(chǔ)藏講師和正式講師兩類(lèi)，講師除了可以獲得授課薪酬之外，還可以獲得事業(yè)部組織的“講師培訓(xùn)委外或外派，正式講師等級(jí)資格證由人力資源部頒發(fā)審核，總經(jīng)理審批。 第九條 外聘教師 非本領(lǐng)業(yè)部人員集團(tuán)內(nèi)員工在為本領(lǐng)業(yè)部員工進(jìn)行培訓(xùn)的過(guò)程中，經(jīng)事業(yè)部人力資源部評(píng)審合格后，也可聘請(qǐng)其擔(dān)任空調(diào)事業(yè)部講師等級(jí)評(píng)聘按照本方法。第十條 講師評(píng)選條件1 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和高度的敬業(yè)

3、精神，能在不影響工作的前提下積極配合事業(yè)部培訓(xùn)工作的開(kāi)展；2在某一崗位專(zhuān)業(yè)技能上有較高的理論知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)；3形象良好，有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力；4具備編寫(xiě)講義、教材、測(cè)試題的能力。第十一條 等級(jí)評(píng)聘為了保證培訓(xùn)效果并鼓勵(lì)講師授課水平的自我提升，講師按級(jí)付酬，正式講師劃分為三個(gè)等級(jí)，等級(jí)按?培訓(xùn)效果調(diào)查表?得分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)聘。第十二條 內(nèi)部講師評(píng)聘程序如下：1 各單位推薦或個(gè)人自薦單位主管領(lǐng)導(dǎo)審核人力資源部審批，審批后的講師將獲得儲(chǔ)藏講師的資格。見(jiàn)附表一?內(nèi)部講師推薦表?2 人力資源部與各二級(jí)培訓(xùn)主管部門(mén)會(huì)適當(dāng)安排儲(chǔ)藏講師授課。3 各二級(jí)培訓(xùn)主管部門(mén)安排內(nèi)部講師授課前應(yīng)通知人力資源部有關(guān)講師和課程安

4、排事項(xiàng)，以便于人力資源部對(duì)講師的授課情況進(jìn)行跟蹤；跨單位聘請(qǐng)內(nèi)部講師時(shí)人力資源部提供必要的協(xié)調(diào)。4 人力資源部組織，各二級(jí)培訓(xùn)主管部門(mén)協(xié)助對(duì)儲(chǔ)藏講師的授課效果進(jìn)行抽查見(jiàn)附表三?培訓(xùn)效果調(diào)查表?，對(duì)連續(xù)二次抽查得分低于60分的講師，暫停安排授課，假設(shè)因個(gè)人或組織需求，可按本規(guī)定重新申請(qǐng)。5 各級(jí)講師均可以提出升級(jí)申請(qǐng)見(jiàn)附表二?內(nèi)部講師資格評(píng)聘表?，人力資源部受理申請(qǐng)并組織升級(jí)評(píng)聘，聘期半年。滿(mǎn)足以下標(biāo)準(zhǔn)可申請(qǐng)升級(jí)評(píng)聘： 1連續(xù)兩次考察授課均到達(dá)以下評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：三級(jí)講師：7080分二級(jí)講師：8090分一級(jí)講師：90100分 2授課時(shí)數(shù)： 三級(jí)講師須授課6學(xué)時(shí)/年； 二級(jí)講師須授課8學(xué)時(shí)/年； 一級(jí)講

5、師須授課12學(xué)時(shí)/年。注：必要是人力資源部邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士參與評(píng)審。6 人力資源部組織，各二級(jí)培訓(xùn)主管部門(mén)協(xié)助對(duì)正式講師的授課效果進(jìn)行抽查，連續(xù)二次抽查得分低于本級(jí)標(biāo)準(zhǔn)得分下限的講師降一級(jí)，經(jīng)再次考核得分高于本級(jí)標(biāo)準(zhǔn)得分上限方可恢復(fù)原級(jí)別。第十三條 事業(yè)部鼓勵(lì)廣闊員工積極參與講師評(píng)聘與升級(jí)，講師業(yè)績(jī)作為其工作績(jī)效考核的參考依據(jù)之一。第四章 講師考核第五條 培訓(xùn)工程考核 培訓(xùn)學(xué)員和人力資源部培訓(xùn)主管對(duì)培訓(xùn)工程的效果、教材設(shè)計(jì)、授課風(fēng)格、學(xué)員收益等進(jìn)行評(píng)估。見(jiàn)附表三?培訓(xùn)效果調(diào)查表?。第六條 年終考核人力資源部對(duì)講師的考核年終進(jìn)行綜合評(píng)定?？己私Y(jié)果由人力資源部審核見(jiàn)附表四?內(nèi)部講師年度考核表?。對(duì)考核

6、結(jié)果不合格或者受到學(xué)員兩次以上重大投訴的講師，事業(yè)部將取消其講師資格；講師因正常工作或個(gè)人原因，不能按原方案授課時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知培訓(xùn)組織部門(mén)，以便另行安排。第七條 事業(yè)部根據(jù)考核結(jié)果，每年度從講師隊(duì)伍中評(píng)選出局部?jī)?yōu)秀講師，并給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。第五章 講師的培訓(xùn)第十四條 講師的培訓(xùn) 為了提高培訓(xùn)的成效，凡申請(qǐng)擔(dān)任正式講師的人員，經(jīng)過(guò)資格初審后，接受講師資格培訓(xùn)課程：1 學(xué)習(xí)原理；2 成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)；3 企業(yè)培訓(xùn)與員工開(kāi)展；4 教材設(shè)計(jì)與制作；5 培訓(xùn)技能訓(xùn)練。6 專(zhuān)業(yè)外出培訓(xùn)第六章 講師的報(bào)酬第十五條 付酬標(biāo)準(zhǔn)講師等級(jí)付酬標(biāo)準(zhǔn)一級(jí)講師200元/小時(shí)二級(jí)講師150元/小時(shí)三級(jí)講師100元/小

7、時(shí)儲(chǔ)藏講師50元/小時(shí)第十六條 報(bào)酬支付 事業(yè)部一級(jí)的培訓(xùn)工程由人力資源部負(fù)責(zé)報(bào)酬的申請(qǐng)與支付，各職能部、二級(jí)子公司二級(jí)培訓(xùn)工程由相應(yīng)的培訓(xùn)主管部門(mén)負(fù)責(zé)報(bào)酬的申請(qǐng)與支付。見(jiàn)附表五?培訓(xùn)費(fèi)用支出申請(qǐng)表?第七章附那么第十七條 本方法由人力資源部制訂、修改并解釋。原有制度與本方法相抵觸的均遵循本管理方法。第十八條 本方法自下發(fā)之日起執(zhí)行。廣東美的集團(tuán)空調(diào)事業(yè)部二00一年四月三日發(fā)：各單位送：辛副總、金副總、報(bào)：集團(tuán)總裁辦、集團(tuán)人力資源部印發(fā)份數(shù)：15份 其中存檔：1份表一 美的空調(diào)事業(yè)部?jī)?nèi)部講師推薦表填表日期： 姓名部門(mén)崗位學(xué)歷授課方向特長(zhǎng)描述授課經(jīng)歷參加培訓(xùn)經(jīng)歷個(gè)人自薦理由 部門(mén)推薦意見(jiàn)個(gè)人簽名部

8、門(mén)負(fù)責(zé)人簽名人力資源部審核意見(jiàn)表二 美的空調(diào)事業(yè)部?jī)?nèi)部講師資格評(píng)聘表填表日期： 第一局部：講師資格升級(jí)申請(qǐng)由講師本人填寫(xiě)姓名學(xué)歷專(zhuān)業(yè)所在單位科室崗位講師資格評(píng)聘時(shí)間申請(qǐng)資格三級(jí)講師 二級(jí)講師 一級(jí)講師教授課目123培訓(xùn)記錄1234第二局部：授課效果考察由人力資源部填寫(xiě)序號(hào)培訓(xùn)工程培訓(xùn)時(shí)間組織單位授課成績(jī)12考察結(jié)果總體評(píng)價(jià)講師資格評(píng)定人力資源總監(jiān)意見(jiàn)總經(jīng)理意見(jiàn)表三 美的空調(diào)事業(yè)部培訓(xùn)效果調(diào)查表培訓(xùn)課程名稱(chēng):組織部門(mén):姓名：可以不填說(shuō)明: 1.本表請(qǐng)受訓(xùn)學(xué)員如實(shí)填寫(xiě),并請(qǐng)?zhí)钔缀蠼唤M織部門(mén)。 2.請(qǐng)?jiān)谀阏J(rèn)可的選項(xiàng)上打勾。 3.請(qǐng)你給予真實(shí)的反映批評(píng),以幫助我們對(duì)將來(lái)的培訓(xùn)方案進(jìn)行改良。序號(hào)評(píng)估工程

9、差 中 好1 2 3 4 5 6 71培訓(xùn)目標(biāo)已到達(dá)？ 2教師講解技巧如何？ 3是否鼓勵(lì)學(xué)員參與課堂教學(xué)？ 4是否很好地答復(fù)學(xué)員的提問(wèn)？ 5講課內(nèi)容是否豐富，吸引人？ 6知識(shí)面是否寬廣？ 7所講內(nèi)容是否切題？ 8培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)自身全面開(kāi)展是否有啟發(fā)？ 9培訓(xùn)內(nèi)容是否緊密結(jié)合實(shí)際？ 10培訓(xùn)內(nèi)容能應(yīng)用到崗位上？ 11教師對(duì)所講內(nèi)容掌握得深、理解得透？ 差 中 好 2 4 6 8 10 12講義編寫(xiě)質(zhì)量？ 13整體上，您對(duì)這次課程的滿(mǎn)意程度是？ 注：總分值100分，前十題總分值7分，后三題總分值10分，匯總后填入“講師總得分里您的其它意見(jiàn)： 講師總得分：謝謝合作！表四 美的空調(diào)事業(yè)部?jī)?nèi)部講師年度考核表填表日期： 第一局部：講師檔案 由講師本人填寫(xiě)姓名學(xué)歷專(zhuān)業(yè)所在單位科室崗位講師資格評(píng)聘時(shí)間教授課目目前意向年度自我小結(jié)第二局部：培訓(xùn)績(jī)效記錄