加強溝通協(xié)調(diào)

1、增強溝通協(xié)調(diào)溝通協(xié)調(diào)是指治理者在日常工作中妥善處理好上級、同級、下級等各 種關(guān)系,使其減少摩擦,能夠調(diào)動各方面的工作積極性的水平.今天為大 家精心準(zhǔn)備了增強溝通協(xié)調(diào),希望對大家有所幫助 ！增強溝通協(xié)調(diào)尊重.與人交往過程中講究一個尊重的原那么,不管對方是在職位上有 什么樣的不同,讓別人體會到你的尊重才是最重要的,有了尊重的根底才 能更好的進行交流.真誠.交際當(dāng)中真誠也是極為重要的,讓別人體會到這種真誠可以更 好的、進行交流,更好的進行合作,從而讓彼此進行更好的合作.寬容.對于別人錯誤與缺乏要進行多多的寬容,只有自己大度起來, 才能把一些瑕疵從交際中抹去,從而更好的進行各種事情的合作.互利.對于雙

2、方都有利益是一個重要的根底,大家都可以從這種合作 中受益是非常重要的,這能夠讓合作更加的持久與牢靠.理解.對于別人的各種做法要多多的理解,要善于從別人的角度去思 考問題,從而更好的理解別人的做法.平等.大家在交往過程中一定要講究平等的原那么,雙方有一個互相尊 重的根底,這種平等是長久合作的一個重要的根底.信用.對于合作一定要講究一定的信用,互信才能進行良好的合作, 從而讓這種合作可以進行得更有層次,更有深度.增強溝通協(xié)調(diào)1增強溝通,共建企業(yè)內(nèi)部和諧企字無人那么止,供電企業(yè)構(gòu)建 和諧企業(yè),促進企業(yè)與職工和諧是 根本,職工既是和諧企業(yè)的主體,又是 和諧 的創(chuàng)造者,只有企業(yè)與職工 和諧了,企業(yè)構(gòu)建其

3、他方面的和諧才有了根基和依托.處理好企業(yè)與職工 的關(guān)系,首先是要堅持以人為本,把維護企業(yè)職工根本利益作為企業(yè)開展 工作的出發(fā)點和落腳點,注意傾聽職工的心聲,尊重職工的意見和建議, 保證職工的合法權(quán)益.其次是要關(guān)愛職工,不斷改善工作條件、優(yōu)化生活 環(huán)境,積極為職工排憂解難.堅持 "尊重勞動、尊重人才、尊重創(chuàng)造 ：充 分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造力.積極為職工之間交流搭建平臺,促進職工 之間互相尊重、互相理解與相互支持,和睦相處,在企業(yè)中營造融洽的人 際氣氛,形成推動企業(yè)開展的強大合力.反而言之,人就是企業(yè)的動力源泉,只有調(diào)動了廣闊員工的積極性、 主動性和創(chuàng)立性,才能使企業(yè)收獲奇效.大量事實

4、證實,人的潛力是無限 而巨大的.只有調(diào)動了人員的思想主觀能動性、動手水平,才能真正做到 發(fā)揮出每個人的最大潛能,因此說明一個企業(yè)對每個員工潛能的挖掘、發(fā) 現(xiàn)與開展的必要性.建立和諧企業(yè),需要共建輕松愉快、和諧友善、誠心換鐵心的工作環(huán) 境的和諧氣氛.一方面需要通過教育培訓(xùn),來提升員工素質(zhì),培養(yǎng)團隊精 神.另一方面也需要有不同的獎懲機制的鼓勵,通過精神與利益的驅(qū)動, 使職工大量釋放自身的內(nèi)動力.使其自覺自愿的為企業(yè)發(fā)揮出最大潛力和 互動影響力.著名社會心理學(xué)家家勒溫認(rèn)為群體行為不是各個成員個體行 為這和,成員之間存在著相互作用,相互影響的人際活動,即群體互動, 這種互動和影響,假設(shè)引導(dǎo)好可以起到積

5、極向上的作用,引導(dǎo)不好那么會形成不穩(wěn)定因素.因此,在企業(yè)治理中要注重以人為本 的治理,重視職工的愿望和價值,給他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和生活條件是必要的.員工隊伍的和諧,可形成強大的凝聚力和向心力.而凝聚力是構(gòu)建和 諧隊伍的關(guān)鍵.對于凝聚力強的群體,成員之間彼此吸引、互幫互助,成 員那么會為群體的共同目標(biāo)為之奮斗.相反,凝聚力低的群體,領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng) 導(dǎo)者、層與層之間、人與人之間彼此缺乏理解與溝通,就會造成人心渙 散,士氣低落.而具有成功榮耀歷史的群體不但凝聚力強,向心力和互動 力的發(fā)揮也是十分強大.所以凝聚力是建設(shè)和諧企業(yè)隊伍的根底,同時也 需要通過培育企業(yè)精神和企業(yè)文化,來吸引和凝聚員工隊伍.和

6、諧企業(yè)簡單的說就是指構(gòu)成企業(yè)系統(tǒng)中的各局部和要素處于一種相 互協(xié)調(diào)的平衡開展?fàn)顟B(tài),它應(yīng)該具有 依法治企、科學(xué)開展、公平協(xié)調(diào)、 團結(jié)有序,誠信合作、美化環(huán)境、效勞社會 的根本特征,其核心是通過 促進企業(yè)內(nèi)外 和諧,到達企業(yè)的經(jīng)濟開展、環(huán)境效益與社會效益相統(tǒng) 一,最終實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)開展性.對供電企業(yè)來講,構(gòu)建和諧企業(yè)對其參 與構(gòu)建社會主義和諧社會,深化改革與加快開展都具有十分重要的意義.2增強溝通,提升工作績效溝通就是讓每一名干部員工針對一項決策意向,提出自己真實的想法 和意見,與其他人員交流協(xié)商,為企業(yè)制定戰(zhàn)略、出臺決策提供參考.溝 通必須是雙向互動的,需要雙方的密切配合,既要求企業(yè)治理者能夠創(chuàng)

7、造 輕松的溝通氣氛,讓員工無拘無束,翻開心扉；也要求員工能夠開誠布 公,暢所欲言.其目的是通過征求各個方面的意見,求同存異,擇優(yōu)去 劣,形成共識.溝通可分為企業(yè)內(nèi)部溝通和企業(yè)外部溝通.企業(yè)外部溝通,主要表現(xiàn)為企業(yè)與客戶、企業(yè)與社會之間的溝通,可通過正確履行企業(yè)的社會責(zé)任,定期調(diào)研市場、走訪客戶,建立市場信息采集點予以實 現(xiàn).對于企業(yè)內(nèi)部溝通,那么主要表現(xiàn)為上下級之間、同級各部門之間的溝 通.同級各部門之間的溝通涉及團結(jié)協(xié)作的問題,可通過提升團隊精神、 實現(xiàn)信息共享來解決.而上下級之間的溝通在某些企業(yè)通常表現(xiàn)為自上而 下的單向溝通,自下而上的交流往往比擬缺乏,這對企業(yè)決策的制定和執(zhí) 行都非常不利

8、.一個企業(yè)如果沒有良性的上下級溝通機制,往往會出現(xiàn)決 策與執(zhí)行脫節(jié)的局面,使得有些決策聽上去令人振奮,做起來卻困難重 重,決策執(zhí)行效果大打折扣,甚至是中途擱淺,不了了之.例如：有一天,美國治理學(xué)家彼得到一家郵局去寄包裹.由于郵寄信 件和物品的人比擬多,郵局的工作人員有些忙不過來,有些不耐煩.透過 厚厚的玻璃,彼得看到柜臺里有位小伙子,一臉無精打采的樣子.彼得忽然心生一念,應(yīng)該使這個小伙子快樂起來.他提醒自己：耍使他對顧客產(chǎn)生好感,要使他愉快的工作,最簡單的方法就是說些好聽的 話來贊美他.可是他又想： 這小伙子身上究竟有什么值得我贊美,而且 確實是值得我由衷贊美的優(yōu)點呢？彼得靜靜地觀察片刻,最后

9、終于找到了.當(dāng)小伙子開始為彼得辦理郵 寄業(yè)務(wù)時,他立即友善地說： 你的頭發(fā)太漂亮了！如果我的頭發(fā)也能像 你的頭發(fā)一樣漂亮,那該多好?。?小伙子抬起頭,望了望彼得,起初有點驚訝,隨即綻放出燦爛的笑 容.謝謝您的夸獎！我這頭發(fā)比起以前差多了!小伙子謙虛地說.此后,小伙子的心情明顯好了許多.他一邊忙業(yè)務(wù),一邊興奮地與彼得聊了 起來.彼得臨走時,小伙子還自豪地說：確實還真有不少人都很羨慕我的頭發(fā).其實,彼得并沒有馬上回家,而是躲在一旁靜靜地繼續(xù)觀察一段時 間.他發(fā)現(xiàn),小伙子在工作中一直保持著良好的精神狀態(tài).后來,彼得提出了這樣的一個著名的論斷：贊賞別人所付出的,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于被贊賞者所得到的.他將這個論斷

10、稱之為鼓勵的倍增效應(yīng).治理學(xué)家彼得還特別強調(diào)地指出：要相信：任何人都有長處,相信任何人都有可贊賞之處,只要 誠于嘉許,寬于稱道,就一定會看到贊賞 的神奇效力.3增強上下級之間的溝通是做好工作的有效途徑建立順暢的上下級溝通機制,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須首先要從思想上重視上下 級之間的溝通.要把員工真正看做是企業(yè)的主人,注重征求員工的意見和 建議,切忌自視高人一等,搞 言堂.在制訂決策時,要深入基層、深 入群眾,積極聽取廣闊基層人員的意見和建議,切實做到集體決策、民主 決策.其次要營造自由的溝通環(huán)境.大力構(gòu)建家文化的理念體系,營造家庭式互不設(shè)防的溝通環(huán)境,讓企業(yè)的每一位成員都能自由地溝通和交 流,鼓勵提出不同

11、意見,及時聽取善意的提醒,相互尊重,相互信任,集 思廣義、博采眾長.在日常工作中,應(yīng)大力推行企務(wù)公開,定期召開形勢 通報會,讓廣闊干部職工深入了解當(dāng)前企業(yè)面臨的形勢、開展方向、生產(chǎn) 經(jīng)營狀況和當(dāng)前的重大舉措.再次,要將溝通制度化.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)通過 定期召開座談會,定期征求意見,經(jīng)常性地與員工交流談心以及設(shè)立總經(jīng) 理信箱、熱線 等形式,把上下級之間的雙向溝通予以制度化、經(jīng)常 化,長期堅持下去.第四是要建立執(zhí)行反應(yīng)制度.一項決策開始執(zhí)行后, 企業(yè)治理者要定期對執(zhí)行情況進行催促檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正執(zhí)行偏差； 執(zhí)行人員要及時向上級反應(yīng)決策執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,共同研究解決措 施.一項決策執(zhí)行完畢,企業(yè)

12、治理者應(yīng)當(dāng)組織專業(yè)人員對決策執(zhí)行結(jié)果進 行評估,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),及時向執(zhí)行人員通報,以便在以后的決策制 訂和執(zhí)行時起到借鑒作用.增強溝通協(xié)調(diào)一、怎樣提升溝通協(xié)調(diào)水平1 .提升學(xué)習(xí)水平.想要提升溝通協(xié)調(diào)水平,第一最重要的就是提升自 身的學(xué)習(xí)水平,在知識開展迅速的今天,只要能提升自己的學(xué)習(xí)水平,才 能跟得上時代的步伐,與時俱進！2 .提升思想力.想要舉一反三,提升溝通協(xié)調(diào)水平,提升思考水平也 是相當(dāng)重要,思考決定出路,不思考就行動,很容易出錯,要勤于思考, 善于思考,在實踐中思考,才能積累更多的經(jīng)驗,才能提升溝通協(xié)調(diào)能 力.3 .提升效勞力.何為提升效勞水平 ？將執(zhí)政為民的理念落實到群眾服 務(wù)中

13、,在社會主義和諧核心區(qū)里,效勞水平如何,是比擬直接影響到開展 和社會的穩(wěn)定,提升自身的效勞水平,這樣就有希望提升溝通協(xié)調(diào)水平.4 .提升創(chuàng)新力.創(chuàng)新是非常重要的,實踐證實,只有不斷創(chuàng)新,才能 與時俱進,提出新政策,溝通協(xié)調(diào)水平才能開創(chuàng)新局面,我們必須要有創(chuàng)新水平,墨守成規(guī)會吃虧的！5 .提升執(zhí)行力.所謂的執(zhí)行水平就是落實力,這個是我們溝通協(xié)調(diào)和 水平的具體表現(xiàn),提升執(zhí)行水平,要樹立落實第一,要樹立真務(wù)性,一抓 到底的作風(fēng),提升執(zhí)行水平,切勿優(yōu)柔寡斷.二、如何進行有效溝通1 .創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境.2 .學(xué)會有效地傾聽.有效聆聽的要點：少講多聽,不要打斷對方的講 話;交談輕松、舒適,消除拘謹(jǐn)不安情

14、緒；表示有交談興趣,不要表現(xiàn)出冷 淡或不耐煩；站在對方立場上考慮問題,表現(xiàn)出對對方的同情等.3 .強化溝通水平.強化溝通水平的關(guān)鍵點在于：一是傳達有效信息；：是上下言行一致；三是提升組織信任度.4 .增強語言文字的感染力.在溝通過程中應(yīng)盡量使用通俗易懂的語 言,使用接收者最易理解的語言.治理者應(yīng)在不斷的實踐中提升語言及文 字表達水平,多鍛煉,平時多向別人學(xué)習(xí),體會別人得體、幽默的談話中 的高明之處,提升自己的表達水平.5 .韌性溝通.溝通時,往往不能通過一次溝通就到達溝通的目的, 需要經(jīng)過屢次反反復(fù)復(fù)地與一個對象進行溝通,這就要在溝通中培養(yǎng)韌性.對于溝通對象,要有 鍥而不舍的精神,抓住溝通中的每次時機、每 一細(xì)節(jié),進行反復(fù)溝通、深入溝通,直到到達溝通目的.6 .重視溝通細(xì)節(jié)的處理.溝通的細(xì)節(jié)包括聲調(diào)、語氣、節(jié)奏、面部表 情、身體姿勢和稍微動作等.三、進行有效溝通要注意什么1 .尊重.與人交往過程中講究一個尊重的原那么,不管對方是在職位上 有什么樣的不同,讓別人體會到你的尊重才是最重要的,有了尊重的根底 才能更好的進行交流.2 .真誠.交際當(dāng)中真誠也是極為重要的,讓別人體會到這種真誠可以 更好地進行交流,更好地進行合作,從而讓彼此進行更好的合作.3 .寬容.對于別人錯誤與缺乏要進行多多寬容,只有自己大度起來, 才能把一些瑕疵從交際中抹去,從而更好