安全管理案例-孩子腿上的淤青是怎么回事？

1、幼兒大腿上的淤青是怎么回事？家長(zhǎng)工作案例分析關(guān)鍵詞：家長(zhǎng)工作每一位家長(zhǎng)將寶貝送到幼兒園都希望自己的寶貝健康（身體健康、心理健 康）、快樂(lè)的成長(zhǎng)，但是近年來(lái)，幼兒園內(nèi)的人為傷害事故通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙浮出 云端，家長(zhǎng)不禁擔(dān)心和疑惑， 我的寶貝在幼兒園安全嗎？如果自家的寶貝遭遇了 這樣的意外，應(yīng)該怎么辦呢？案例回放：晚上 8：30，班級(jí)幼兒小宇家長(zhǎng)致電班主任石老師說(shuō)給孩子洗澡時(shí)發(fā)現(xiàn)孩子左大腿后側(cè)有一團(tuán)淤青的傷， 想知道這傷是怎么回事？石老師告訴家長(zhǎng)因?yàn)槟壳?氣溫較低， 孩子穿兩條褲子了， 大腿后側(cè)的皮膚沒(méi)有長(zhǎng)期暴露在外面， 的確沒(méi)有 發(fā)現(xiàn)到，班級(jí)所有老師當(dāng)天也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)孩子和小朋友之間有過(guò)爭(zhēng)執(zhí)或者有意外受

2、 傷的情況， 如果確定是在幼兒園內(nèi)形成的淤青， 第二天孩子來(lái)園的時(shí)候看一下淤 青具體的位置， 再請(qǐng)保健室醫(yī)生看下傷痕， 可以初步判斷淤青形成的原因。 同時(shí) 向媽媽表示歉意并且以后會(huì)多注意觀察，避免類似情況發(fā)生。石老師解釋后， 媽媽反問(wèn)是否是班級(jí)教師人為傷害， 給孩子揪傷的？石老師 否認(rèn)是教師所為， 也保證班級(jí)教師不會(huì)有這樣違背教師職業(yè)道德行為的行為。 但 是媽媽表示不認(rèn)同老師的說(shuō)法， 因?yàn)楹⒆诱f(shuō)的就是老師揪傷的， 并告知第二天早 上會(huì)入園找園長(zhǎng)要個(gè)說(shuō)法。隨后石老師致電業(yè)務(wù)園長(zhǎng)， 將和家長(zhǎng)的溝通內(nèi)容進(jìn)行了復(fù)述， 業(yè)務(wù)園長(zhǎng)對(duì)石 老師的解釋表示認(rèn)同。 同時(shí)將此情況匯報(bào)給了行政園長(zhǎng)， 針對(duì)該投訴進(jìn)行了

3、分析， 最后也認(rèn)同石老師的處理建議，家長(zhǎng)入園后再當(dāng)面溝通此事。第二天早上小宇媽媽帶著孩子到了園長(zhǎng)辦公室， 告知園長(zhǎng)孩子說(shuō)的大腿后側(cè) 是石老師揪傷的， 請(qǐng)園長(zhǎng)針對(duì)此事進(jìn)行處理， 給與一個(gè)滿意的答復(fù)。 園長(zhǎng)隨即安 排園內(nèi)保健室醫(yī)生對(duì)傷痕的形成進(jìn)行初步判斷， 確定不屬于揪傷。 也從三方面與 家長(zhǎng)進(jìn)行交流： 一、告知家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)孩子身上有了傷痕并進(jìn)行各種形成的推斷是可 以理解的，但是針對(duì)孩子年齡（ 2 歲多）特點(diǎn)，幼兒在與成人的交流中去回憶一 天中的事情是一件很困難的事情，可以作為參考但表達(dá)中也會(huì)存在不準(zhǔn)確的地 方。第二，當(dāng)日班級(jí)的活動(dòng)也有其他的管理人員在場(chǎng)進(jìn)行督導(dǎo)， 均未發(fā)現(xiàn)有違背 教師職業(yè)道德的行為發(fā)

4、生。 第三、孩子陳述的揪他的石老師是孩子一直都非常依 賴而且很喜歡的老師， 石老師也是幼稚園工作時(shí)間很長(zhǎng)的老師， 通過(guò)多年的問(wèn)卷 調(diào)查是受到家長(zhǎng)好評(píng)幼兒喜歡的老師之一， 希望家長(zhǎng)能從信任的起點(diǎn)出發(fā)， 客觀 的看待整個(gè)事件。但是，家長(zhǎng)依舊堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，不做出任何的讓步。為了證明傷情，幼稚 園提出由石老師陪同到相關(guān)醫(yī)院進(jìn)行傷情鑒定， 確認(rèn)是如何造成。 隨后經(jīng)過(guò)醫(yī)生 的相關(guān)檢查稱傷主要是軟組織挫傷， 是硬物撞擊形成， 不屬于人為揪傷。 家長(zhǎng)的 一顆心隨即放下，回園與園長(zhǎng)溝通。第二天孩子開始正常的上幼稚園。通過(guò)這個(gè)案例，園內(nèi)相關(guān)人員一起討論作出了以下總結(jié)：、針對(duì)這起家長(zhǎng)投訴事件， 更加確認(rèn)幼兒在園的

5、三檢工作的重要性。 雖然孩子的上在大腿上， 不易被察覺(jué)和發(fā)現(xiàn)， 但是在午睡起床時(shí)或幼兒解便后幫幼兒 提褲子的時(shí)候都應(yīng)更加仔細(xì)的關(guān)注孩子， 做到能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)交流， 也就避免 了家長(zhǎng)的猜測(cè)和擔(dān)心。隨即在全園會(huì)上對(duì)班級(jí)工作做出統(tǒng)一要求。、在排除此傷不在幼兒園造成以及不屬于教師人為傷害的前提下， 該傷痕形成的原因可能是硬物撞擊或者在一日活動(dòng)中造成。 如屬前者，幼兒園未及時(shí)更 換已經(jīng)陳舊老化的硬件設(shè)施、器械，形成事故隱患，同時(shí)，教師又未發(fā)現(xiàn)存在的 問(wèn)題，所以發(fā)生事故。這種情況幼兒園必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。 中華人民共和國(guó) 教育法第 26 條、第 73條，未成年人保護(hù)法第 16 條、第 52條明確規(guī)定，幼

6、兒園建筑物和其他設(shè)施要符合標(biāo)準(zhǔn)， 保證幼兒在園內(nèi)的人身安全。 如果明知校 舍或其他設(shè)施有危險(xiǎn)而不采取措施， 造成人員重大傷亡的， 將依法追究直接責(zé)任 人員的刑事責(zé)任。員工發(fā)現(xiàn)幼兒園的教學(xué)設(shè)施存在的安全隱患時(shí)，要及時(shí)匯報(bào)， 讓幼兒遠(yuǎn)離危險(xiǎn)設(shè)施，避免幼兒在危險(xiǎn)的環(huán)境中活動(dòng)。如屬后者， 幼兒園教育 指導(dǎo)綱要（試行）明確指出：“幼兒園必須把保護(hù)幼兒的生命和促進(jìn)幼兒的健康 放在工作的首位?！边@就指明了安全工作是幼兒園工作的重中之重，做好安全工 作才能保證入園幼兒身心健康成長(zhǎng)， 只有在保證幼兒人身安全的前提下， 才能進(jìn) 行各方面的教育。幼兒園是孩子學(xué)習(xí)、生活、健康成長(zhǎng)計(jì)劃中的第一站，在幼兒 園里度過(guò)的時(shí)間

7、幾乎是一整天。 從門衛(wèi)到飲食再到各個(gè)細(xì)小設(shè)施的檢修、 教師的 交接班、責(zé)任心、細(xì)心等等，稍有疏忽，便會(huì)對(duì)孩子的生命帶來(lái)極大的威脅。教 師沒(méi)有對(duì)幼兒進(jìn)行必要的照顧、保護(hù)，那也有責(zé)任。三、幼兒安全知識(shí)存在空白區(qū)，缺乏一定的防范能力。在應(yīng)試教育影響下， 成人的教育理念存在問(wèn)題，忽視對(duì)孩子的安全教育，兒童沒(méi)有相應(yīng)的安全知識(shí)， 從而造成了傷害。 寶貝的安全意識(shí)不是一朝一夕就可以形成的， 這需要在日常生 活中不斷學(xué)習(xí)、練習(xí)。首先，要讓寶貝知道哪些事是可以做的，哪些事是不能做 的；哪些地方是安全的，能去，哪些地方是危險(xiǎn)的，不能去；遠(yuǎn)離手持危險(xiǎn)物品的同伴四、加強(qiáng)家園協(xié)作， 通過(guò)多種形式增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)幼稚園及教師的

8、信任度， 更好的開展家園工作。幼兒園指導(dǎo)綱要（試行）指出，家庭是幼兒園重要的合作伙伴。幼兒教師 應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和主動(dòng)參與，并積極支 持、幫助家長(zhǎng)提高教育能力。這些新的理念要求我們將幼兒園家長(zhǎng)工作做得更細(xì) 致，更寬廣，更完美。托班是幼兒園中年齡最小的班級(jí)，如何處理好家長(zhǎng)工作, 也是我們一直以來(lái)研究的主題。針對(duì)幼兒年齡小，家長(zhǎng)總怕我們老師照顧不周，完全能理解家長(zhǎng)的心情。我 們老師始終以 愛心，耐心，細(xì)心”對(duì)待每一位幼兒，充分讓幼兒感受著老師象媽媽，幼兒園象家一樣的親切溫暖。讓孩子和幼兒迅速建立感情。同時(shí)通過(guò)交流 等多種形式讓家長(zhǎng)明白我們會(huì)盡心盡力地把每一個(gè)孩子都

9、照顧好，請(qǐng)家長(zhǎng)放心, 在感情上拉近家長(zhǎng)和老師的距離。每天至少要與幼兒家長(zhǎng)見兩次面，正確把好早 晚兩次見面關(guān)，取得家長(zhǎng)的信任，是做好家長(zhǎng)工作至關(guān)重要的一環(huán)。早上幼兒來(lái) 園時(shí)，不管他是什么情緒，老師都從家長(zhǎng)手中把孩子抱過(guò)來(lái)，用臉上的微笑，親 切的話語(yǔ)，關(guān)愛的動(dòng)作對(duì)待每個(gè)孩子，并及時(shí)詢問(wèn)孩子晚上的情況，家長(zhǎng)有特殊 要求的馬上拿筆記下來(lái)，以免遺忘。下午家長(zhǎng)接孩子時(shí)，老師用三言兩語(yǔ)主動(dòng)向 每個(gè)家長(zhǎng)介紹孩子在園的一天表現(xiàn)，包括吃飯、睡眠、大小便、一日活動(dòng)時(shí)的情 緒表現(xiàn)等等。幼兒在園的點(diǎn)滴進(jìn)步都要告訴家長(zhǎng)，報(bào)喜說(shuō)明老師心中喜歡孩子, 然后再耐心誠(chéng)懇地指出存在的不足。 還可以講講孩子在園的一些趣事，說(shuō)明老師 的細(xì)心，周到。當(dāng)然，所說(shuō)的一切要實(shí)事求是，不能捏造。通過(guò)溝通，家長(zhǎng)們漸 漸地放心把孩子交給我們了。其次，一些家長(zhǎng)由于不了解幼兒園中的有些做法而產(chǎn)生誤解，他們常常以委 婉的方式提出來(lái)。如果老師此時(shí)不做個(gè) 有心人”，聽不出話中的潛臺(tái)詞，只從表面上去理解問(wèn)題，不但得不到家長(zhǎng)的認(rèn)可，還會(huì)引起家長(zhǎng)的誤解。我們?cè)谂c家長(zhǎng)溝通時(shí)，不光要注意語(yǔ)氣和語(yǔ)言的委婉，還要多個(gè)心眼”，聽懂家長(zhǎng)的潛臺(tái)詞, 這樣才能收到事半功倍的效果。針對(duì)家長(zhǎng)任何時(shí)候的意見建議盡量耐下心來(lái)， 避免正面沖突，過(guò)后，就家長(zhǎng) 意見反省具體工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)改進(jìn)，最