【精品】在銀行實(shí)習(xí)報(bào)告3篇

1、【精品】在銀行實(shí)習(xí)報(bào)告3篇在銀行實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1 一、實(shí)習(xí)單位的基本狀況 長沙先導(dǎo)農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司（簡稱：長沙先導(dǎo)農(nóng)商行）于20xx年11月12日正式掛牌成立，是經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)，由15家法人企業(yè)和93個(gè)自然人股東共同入股發(fā)起設(shè)立的股份制金融機(jī)構(gòu)。注冊資本12780萬元，總部設(shè)10個(gè)職能部門，全行在崗員工288人，有24個(gè)營業(yè)機(jī)構(gòu)遍布先導(dǎo)區(qū)城鄉(xiāng)。長沙先導(dǎo)農(nóng)村商業(yè)銀行由最初的農(nóng)村信用社、長沙岳麓農(nóng)村合作銀行一步步進(jìn)展而來，作為長沙大河西先導(dǎo)區(qū)第一家農(nóng)村商業(yè)銀行，新成立的長沙先導(dǎo)農(nóng)村商業(yè)銀行將充分發(fā)揮先導(dǎo)區(qū)“自己的銀行”的作用和效能，有效承接政府關(guān)于“立足大河西,打造先導(dǎo)區(qū)”的

2、進(jìn)展戰(zhàn)略,更好發(fā)揮服務(wù)“三農(nóng)”主力軍的作用，支持地方經(jīng)濟(jì)進(jìn)展，助力“兩型.”建設(shè)。而麓谷支行作為長沙先導(dǎo)農(nóng)商行的主力軍，位于自然壞境美麗、人文.環(huán)境友好、地理位置優(yōu)越、交通便利的長沙市望城青山鎮(zhèn)永青路106，該支行現(xiàn)有員工15人，包括一名行長，兩名副行長。該行在汲取公眾存款，發(fā)放短期、中期和長期貸款，辦理銀行卡業(yè)務(wù)，代理收付款項(xiàng)及代理保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)始終以來都發(fā)揮著特別重大的作用。 二、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容 我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是儲蓄業(yè)務(wù)，其他一般了解的還有會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù))、信用卡業(yè)務(wù)和貸款業(yè)務(wù)。銀行儲蓄部門目前大部分實(shí)行的都是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理全部的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金

3、，辦理儲蓄卡等，一個(gè)人既辦業(yè)務(wù)又管錢。但長沙先導(dǎo)農(nóng)商行并不是實(shí)行完全的柜員負(fù)責(zé)制，由于他們的儲蓄業(yè)務(wù)都設(shè)置了一名特地的出納管錢，當(dāng)業(yè)務(wù)員在電腦前辦好了業(yè)務(wù)，他們都會(huì)把相關(guān)的憑證交給出納，出納仔細(xì)核對好數(shù)字金額之后再把錢交給業(yè)務(wù)員，這樣就做到了錢賬分管，能保證每筆業(yè)務(wù)少出錯(cuò)。其實(shí)我在了解后發(fā)覺他們的這種制度在大型商業(yè)銀行現(xiàn)在都不用了，我個(gè)人認(rèn)為這種方法還比較合理，只是在人員配備上更麻煩一些。由于會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)（對公業(yè)務(wù)）和貸款業(yè)務(wù)過程比較復(fù)雜，內(nèi)容較多，難以在短時(shí)間內(nèi)充分了解和把握，所以暑假期間我并沒有在這幾個(gè)方面實(shí)習(xí)，與其相關(guān)的學(xué)問都是我通過實(shí)習(xí)期間的觀看和了解得到的。 三、實(shí)習(xí)的主要過程 1、熟識

4、儲蓄業(yè)務(wù)的基本流程和內(nèi)容 在先導(dǎo)農(nóng)商行麓谷支行范行長的介紹下，我第一次踏進(jìn)了銀行儲蓄業(yè)務(wù)的內(nèi)部柜臺，以前都是站在柜臺外面辦理相關(guān)的業(yè)務(wù)，這一次卻很驚異的出現(xiàn)在了銀行內(nèi)部，心里特別地興奮。第一天在銀行實(shí)習(xí)，對什么事情都很奇怪，但什么事情也不敢碰，看著各位哥哥姐姐不停地勞碌，而我只是一個(gè)什么也幫不上忙的閑人，心里很不爽，但我知道這是每一個(gè)剛實(shí)習(xí)的人必需經(jīng)受過的基本階段，所以我下定決心不能老是停留在這個(gè)階段，肯定要盡快地投入到他們的行列中去。于是在接下來的幾天我很努力地觀看，很努力地詢問相關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)問，可能是各位哥哥姐姐和我的年齡相仿，說起話和辦起事來都特別好相處，他們很耐煩地教會(huì)了我許多柜臺技能和

5、學(xué)問：各種交易碼，點(diǎn)鈔，捆錢等等，各種不同分類的業(yè)務(wù)的處理方式幾乎都有涉獵。其他的相關(guān)事情還有怎樣接“頭寸”和怎樣用法打印機(jī)復(fù)印身份證和打印其他資料。最終，在一周以后我基本上了解了儲蓄柜臺業(yè)務(wù)的流程。于是在許多相關(guān)的業(yè)務(wù)上我都能夠幫他們做一些事情，比如憑交易碼進(jìn)入相關(guān)業(yè)務(wù)，復(fù)印身份證、熟識地找到相關(guān)文件夾、傳遞相關(guān)票據(jù)等，最讓我難忘的應(yīng)當(dāng)還是第一次接“頭寸”。那天，我很早就來到了銀行柜臺，打掃完衛(wèi)生以后，押鈔車就來了，這時(shí)一個(gè)大哥對我說今日的“頭寸”就讓我和你接吧，于是我們兩個(gè)走進(jìn)了銀行被隔離的保險(xiǎn)間，打開門看到兩個(gè)全副武裝的特警叔叔提著三個(gè)保險(xiǎn)箱走進(jìn)來，我們兩個(gè)接過保險(xiǎn)箱，并且在他們的登記簿

6、簽上了我們的名字。等他們離開后，我們再打開其次張門把三個(gè)保險(xiǎn)箱搬進(jìn)了銀行內(nèi)部。雖然這整個(gè)過程只有幾分鐘但對我來說卻特別的寶貴，由于我是第一次以銀行內(nèi)部職員的身份簽下了自己的名字，說明我做的努力得到了大家的認(rèn)可。 2、學(xué)習(xí)怎樣“做賬” 在熟識了儲蓄業(yè)務(wù)的基本流程之后，各位大哥大姐便開頭教我如何“做賬”。儲蓄部門每天完成的業(yè)務(wù)都會(huì)在其次天匯總到一起，由會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的員工（周一至周五）或者儲蓄部門的員工（周六至周日）輪番“做賬”。每天儲蓄部門的員工在上班之前肯定會(huì)把昨天業(yè)務(wù)的相關(guān)資料打印出來，包括現(xiàn)金流水賬、科目日結(jié)單、各種銀行傳票等等。“做賬”這部分是比較麻煩的，它首先需要業(yè)務(wù)員蓋好各種各樣的印章，包

7、括現(xiàn)金收訖、現(xiàn)金付訖、轉(zhuǎn)賬、業(yè)務(wù)公章和業(yè)務(wù)員自己的私章；然后需要將打印出來的各種傳票資料裁剪下來，有些資料還可能是原始憑證，需要用膠水粘在傳票的后面；裁剪之后就要進(jìn)行特地的分類，包括現(xiàn)收、現(xiàn)付、轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)貸等，分得頭都暈了；等這些基礎(chǔ)工作做完之后便是最終最重要的一步：核算。此時(shí)銀行特地的計(jì)算器便派上了用場，每一筆明細(xì)業(yè)務(wù)發(fā)生的金額都需要加總起來與科目日結(jié)單上借貸方的金額相等，假如發(fā)覺兩者不相等的話，就要找到相關(guān)的憑證核對或者補(bǔ)充自制的憑證。經(jīng)過以上步驟之后，整個(gè)最難的部分便完成了，而此時(shí)一上午的時(shí)間便過去了. 3、學(xué)會(huì)怎樣做出納和業(yè)務(wù)員 轉(zhuǎn)瞬間，我在行里實(shí)習(xí)也將近二十天了，這時(shí)候的我已經(jīng)通過自己

8、的努力得到了大家的信任，于是我最終有機(jī)會(huì)走上儲蓄業(yè)務(wù)的第一線營業(yè)員。由于長沙先導(dǎo)農(nóng)商行業(yè)務(wù)分工的特別性，使它的營業(yè)員分成了兩部分，即出納和業(yè)務(wù)員。銀行內(nèi)部俗稱的“坐出納”即今日當(dāng)出納，一般來說，儲蓄專柜都是兩名業(yè)務(wù)員配一名出納，由于出納的工作比較簡潔，就只和錢打交道。當(dāng)業(yè)務(wù)員辦好一筆取款業(yè)務(wù)之后就把相關(guān)的憑證傳遞給出納，出納核對好憑證上的金額之后，從抽屜或者保險(xiǎn)柜中取出相當(dāng)應(yīng)的錢交給業(yè)務(wù)員；當(dāng)發(fā)生存款業(yè)務(wù)時(shí)，出納在核對憑證金額后用特地的.捆鈔帶將錢捆好放進(jìn)保險(xiǎn)箱或者將零錢放進(jìn)抽屜中。業(yè)務(wù)員的工作相對來說比較繁瑣，由于他既要在電腦中用交易碼辦理相關(guān)的業(yè)務(wù)，又要對經(jīng)手的現(xiàn)金進(jìn)行檢查。當(dāng)業(yè)務(wù)多的時(shí)候

9、很簡單出錯(cuò)，而后果卻要自己擔(dān)當(dāng)。記得有一次，一個(gè)中年婦女取完定期存款之后，將存款計(jì)息單存根聯(lián)也一起拿走了，當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)員和出納都一時(shí)大意沒有檢查，等到快要下班核對憑證時(shí)，發(fā)覺少了一張存款計(jì)息單，這時(shí)候才意識到是被那人拿走了，于是業(yè)務(wù)員和出納下班以后靠著存單上的電話號碼找到了那位婦女家里，幸好憑證還在她那，兩位大哥其次天上班的時(shí)候說那人硬是要留他們在那里吃晚飯，而他們的心始終懸著才剛放下.所以說營業(yè)員位于儲蓄業(yè)務(wù)的第一線，做什么事情都需要特別細(xì)心，什么都不能大意。 四、實(shí)習(xí)感悟 雖然這次實(shí)習(xí)只經(jīng)過了三十多天，但我卻學(xué)到了許多三十天學(xué)不到的學(xué)問和閱歷，這些閱歷使我感覺到了自己在學(xué)問、技能、與人溝通溝通

10、等方面的進(jìn)步和成長。首先,我覺得在學(xué)校和銀行的很大不同就是，在實(shí)際工作崗位上我們必需要有劇烈的責(zé)任感,做什么事情都要特別細(xì)心，要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。假如是由于營業(yè)員的馬虎而弄錯(cuò)了錢款,又無法追回的話,那么必需會(huì)要營業(yè)員自己負(fù)責(zé)賠償。其次,不管是在學(xué)校還是在工作當(dāng)中，我們都應(yīng)當(dāng)要仔細(xì)學(xué)習(xí)，努力制造機(jī)會(huì)，多向他人請教。在實(shí)習(xí)的時(shí)候，我都會(huì)主動(dòng)地打掃衛(wèi)生，主動(dòng)地幫大家做一些力所能及的事情，通過這些小事，我得到了大家的贊揚(yáng)，也得到了更多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。最終，在實(shí)習(xí)期間我知道了專業(yè)學(xué)問雖然重要，但我們應(yīng)當(dāng)在努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問的同時(shí)，不斷改善自己，拓寬自己的學(xué)問面，努力將自己所學(xué)的東西運(yùn)用

11、到實(shí)際工作中去，真正做到學(xué)以致用。 在銀行實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2 一、 引言 為了增加個(gè)人的實(shí)踐力量，將理論運(yùn)用于實(shí)踐，以提高在將來企業(yè)聘請中的競爭力，本人通過網(wǎng)上投遞簡歷和應(yīng)聘實(shí)習(xí)崗位面試成為了交通銀行河南省分行的實(shí)習(xí)生，于20xx年7月10日至20xx年8月20日進(jìn)行了為期6周的實(shí)習(xí)。在交通銀行鄭州河南省分行營業(yè)部實(shí)習(xí)期間，在單位指導(dǎo)老師的關(guān)心、指導(dǎo)和訓(xùn)練下，我熟識了交通銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地把握了交通銀行各方面的實(shí)務(wù)工作，對關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論學(xué)問和各方面實(shí)際工作力量都得到了不錯(cuò)地熬煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性?，F(xiàn)在就將這次暑期實(shí)習(xí)的詳細(xì)狀況及心得體會(huì)作

12、一個(gè)系統(tǒng)的總結(jié)。 二、 實(shí)習(xí)時(shí)間 20xx年7月10日至20xx年8月20日 三、 實(shí)習(xí)地點(diǎn) 交通銀行河南省分行（營業(yè)部）：鄭州市金水區(qū)花園路129號。 四、 實(shí)習(xí)目的 通過肯定基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的工作實(shí)踐，使學(xué)習(xí)的理論學(xué)問與實(shí)際親密聯(lián)系，鞏固、擴(kuò)大和深化在校學(xué)習(xí)的基本理論和基本學(xué)問，提高分析和解決問題的力量，將自身熬煉成既有扎實(shí)理論和業(yè)務(wù)學(xué)問，又有敏捷的工作力量的高素養(yǎng)專業(yè)人才。同時(shí)，提前感受職場中的工作氛圍，學(xué)習(xí)處理員工之間以及員工與客戶之間的關(guān)系，提高在工作中遇到問題，處理問題的應(yīng)變力量，增加自己在將來競聘中的競爭力。 五、 實(shí)習(xí)單位概況 （一） 交通銀行簡介 交通銀行(Bank of Commu

13、nications)始建于1908年（完緒三十四年），是中國早期四大銀行之一，也是中國早期的發(fā)鈔行之一。1958年，除.分行仍連續(xù)營業(yè)外，交通銀行國內(nèi)業(yè)務(wù)分別并入當(dāng)?shù)刂袊嗣胥y行和在交通銀行基礎(chǔ)上組建起來的中國人民建設(shè)銀行。1986年7月24日，作為金融改革的試點(diǎn)，國務(wù)院批準(zhǔn)重新組建交通銀行。1987年4月1日，重新組建后的交通銀行正式對外營業(yè)，成為中國第一家全國性的國有股份制商業(yè)銀行，總行設(shè)在上海。20xx年6月，國務(wù)院批準(zhǔn)了交通銀行深化股份制改革的整體方案。在改革中，交通銀行完成了財(cái)務(wù)重組，勝利引進(jìn)了匯豐銀行、社保基金、中心匯金公司等境內(nèi)外戰(zhàn)略投資者。 20xx年6月23日，交通銀行在.勝

14、利上市，成為首家在境外上市的內(nèi)地商業(yè)銀行。 交通銀行擁有輻射全國、面對海外的機(jī)構(gòu)體系和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在境內(nèi)有27家省分行、7家直屬分行、58家省轄分（支）行，在137個(gè)城市設(shè)立了分支行（除上述92家分支行外還有45家非單獨(dú)核算的縣級城市支行），營業(yè)機(jī)構(gòu)近2600個(gè)。在紐約、東京、.、新加坡、漢城設(shè)有分行，在倫敦、法蘭克福設(shè)有代表處。與全球107個(gè)國家和地區(qū)的819家銀行的1751家總分支機(jī)構(gòu)建立了代理行關(guān)系。全行員工5.5萬人。 （二） 基本業(yè)務(wù)狀況 交通銀行將業(yè)務(wù)種類分為個(gè)人業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、小企業(yè)業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、電子銀行等模塊，擁有以“外匯寶”、“得利寶”、“沃德財(cái)寶賬戶”、“交銀理財(cái)賬戶”、“

15、蘊(yùn)通財(cái)寶”、“太平洋卡”、“全國通”、 “展業(yè)通”、“基金超市”、“手機(jī)銀行”等為代表的一批品牌產(chǎn)品和服務(wù)，在市場享有盛譽(yù)。與戰(zhàn)略合作伙伴匯豐銀行合作推出的“中國人的環(huán)球卡”太平洋雙幣信用卡，在冊發(fā)卡量已突破2800萬張。綜合經(jīng)營方面，交通銀行20xx年8月與全球頂尖資產(chǎn)管理公司施羅德集團(tuán)合資設(shè)立交銀施羅德基金管理公司，是國內(nèi)首批銀行系基金公司之一；20xx年，交通銀行并購重組了湖北國際信托投資有限公司，經(jīng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)發(fā)起設(shè)立交銀金融租賃有限公司，并在.成立了交銀國際控股有限公司及其子公司交銀國際亞洲有限公司、交銀國際證券有限公司、交銀國際資產(chǎn)管理有限公司，在綜合經(jīng)營領(lǐng)域邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。 （

16、三） 實(shí)習(xí)所在分行狀況 交通銀行河南省分行于1988年12月27日重組開業(yè)，原稱“交通銀行鄭州支行”；2021年2月，升為總行直屬分行，20xx年10月明確為省分行；20xx年1月18日正式更名為交通銀行股份有限公司河南省分行。先后建立了第一家自助銀行、第一家手機(jī)銀行、第一家網(wǎng)上銀行、第一家VIP理財(cái)室、第一家機(jī)場貴賓候機(jī)室，開通第一家提示服務(wù)。20xx年，河南省分行開頭實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，向一流現(xiàn)代化零售商業(yè)銀行邁進(jìn)，在中原地區(qū)首家推出了個(gè)人高端服務(wù)品牌“沃德財(cái)寶”，形成了健全的高端服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。河南省分行在業(yè)務(wù)開拓創(chuàng)新方面始終引領(lǐng)金融界進(jìn)展方向，不斷滿意廣闊客戶日益增長的金融需求，在金融界和廣闊客戶

17、心目中樹立了良好的形象。截止到20xx年底，該行人民幣資產(chǎn)規(guī)模達(dá)1395億元，存款余額達(dá)到1274.52億元，貸款余額達(dá)838.27億元，在交行系統(tǒng)內(nèi)名列前茅，先后被交總行評為內(nèi)部評級 A 級分行、綜合經(jīng)營效益顯著分行，是交通銀行的重點(diǎn)優(yōu)勢行。 六、 實(shí)習(xí)過程 本人實(shí)習(xí)的營業(yè)部是省分行所在營業(yè)部，位于鄭州市商業(yè)中心，主干道花園路，是整個(gè)鄭州市交行的樞紐，平常業(yè)務(wù)量多，人流量大。不僅有與鄭州市各支行網(wǎng)點(diǎn)的往來，還有與各地級市分行的往來。在這樣復(fù)雜的環(huán)境下工作更是對我個(gè)人力量的挑戰(zhàn)，尤其是在我作為實(shí)習(xí)大堂經(jīng)理那段實(shí)習(xí)經(jīng)受，給我留下了不少珍貴的閱歷。 （一） 營業(yè)部大堂實(shí)習(xí) 這項(xiàng)工作是銀行最基本最基

18、礎(chǔ)的工作，但也是最重要的。只有好的服務(wù)看法，完善的業(yè)務(wù)流程，井然有序的大堂，才能為客戶留下好的印象。存取款及票據(jù)業(yè)務(wù)是基礎(chǔ)，這類客戶也是基礎(chǔ)客戶群。或許他們不能為銀行帶來最多收益，但是他們的好口碑至關(guān)重要。大堂經(jīng)理是連接客戶、柜員、客戶經(jīng)理的紐帶，因此這個(gè)職位相當(dāng)重要。 第一天報(bào)到，一名正式的大堂經(jīng)理李經(jīng)理接待了我，以后我有不懂的地方就由她教我。她讓我先熟識了一下取號機(jī)上的業(yè)務(wù)類型及各類業(yè)務(wù)相應(yīng)的編號和對應(yīng)的柜臺。當(dāng)客戶進(jìn)門時(shí)就要主動(dòng)迎上去，面帶微笑，詢問客戶的需求。假如知道怎么做，就熱忱地解答，不知道怎么做時(shí)要將其移交給其他大堂經(jīng)理，不行以將客戶晾在那里。我最開頭的工作就是關(guān)心客戶取號，讓其

19、在等候區(qū)等待。 隨著實(shí)習(xí)天數(shù)的增加，我漸漸開頭學(xué)習(xí)引導(dǎo)客戶進(jìn)行單據(jù)的填寫。業(yè)務(wù)的種類眾多，都對應(yīng)有相應(yīng)的單據(jù)。要記清晰每一種單據(jù)對應(yīng)的詳細(xì)業(yè)務(wù)，也比想象的困難，為此我還出過不少差錯(cuò)。在這個(gè)過程中，我體會(huì)到，必需先弄清晰業(yè)務(wù)流程，再記該填寫的單據(jù)比較簡單。原來實(shí)務(wù)工作中也和學(xué)學(xué)問一樣要找到簡易的途徑才能很快上手。很多在商業(yè)銀行經(jīng)營管理中學(xué)到的業(yè)務(wù)都在這里看到了，還有金融會(huì)計(jì)中的學(xué)問，我憑自己學(xué)到的東西為客戶解答，有不小的成就感。另外一點(diǎn)就是效率，留意不僅僅是速度，質(zhì)量更要并重。這是從柜員的工作中觀看來的。 除此之外，我還學(xué)會(huì)了其他一些基本的小技能，復(fù)印身份證、碎紙、關(guān)心客戶完成網(wǎng)銀激活、向客戶發(fā)

20、放小禮物? 由于六月銀行間同業(yè)拆借市場出現(xiàn)了異動(dòng)，所謂“錢荒”對百姓的預(yù)期也產(chǎn)生了不小的影響。7月的理財(cái)產(chǎn)品出售有所下降，民眾對投資方式的選擇更加慎重。這也給銷售人員帶來了不小的壓力。 （二） 學(xué)習(xí)柜員的工作 由于實(shí)習(xí)生不行以接觸現(xiàn)金業(yè)務(wù)，所以我不行以真正坐在柜臺后面為客戶辦理存取款業(yè)務(wù)，但是我利用他們空閑的時(shí)間，詢問了他們?nèi)粘Ｒ龅墓ぷ鳎洪_戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證由每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn) 行帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交于相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級行事后稽核。柜員間每天交接工作時(shí)的對賬，對賬時(shí)除了要核對現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑

21、證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現(xiàn)金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等等。通過與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的學(xué)問，學(xué)習(xí)了交易代碼和一些操作流程，明白了銀行系統(tǒng)中事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。 另外，在這個(gè)過程中，我還學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔、憑證翻打、文字錄入等技能，這都是一個(gè)合格柜員的基本功，雖然這些事情在我沒接觸之前覺得很難，第一次接觸的時(shí)候覺得很復(fù)雜，但接觸多了，我才發(fā)覺這都是熟能生巧的事。每天練習(xí)了也就覺得沒那么困難了。 （三） 學(xué)習(xí)對公業(yè)務(wù) 在營業(yè)部，我還學(xué)了一些對公業(yè)務(wù)。銀行對公業(yè)務(wù)中最常見的是票據(jù)業(yè)務(wù)。在票據(jù)業(yè)務(wù)中第一

22、步是票據(jù)的核驗(yàn)，主要是核驗(yàn)印鑒，每個(gè)開戶的單位都會(huì)在銀行里留下自己印鑒的模板。在核印鑒的時(shí)候，首先利用的是電子核鑒系統(tǒng)，假如電子核鑒系統(tǒng)通過的話就可以辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)，但是有時(shí)候，由于印泥的質(zhì)量問題，或者是敲章的時(shí)候方法不對，使得印鑒在機(jī)器中不能核驗(yàn)通過，這時(shí)候就要借助手工的方法。手工的方法是要先找出單位在銀行開戶時(shí)預(yù)留的印鑒卡，然后把支票上的印章折掉一部分，把剩余的部分與印鑒卡上的核對，這里面最關(guān)鍵的一點(diǎn)是不能自己說通過就行了，要得到業(yè)務(wù)經(jīng)理的許可，也就是說要讓業(yè)務(wù)經(jīng)理也核對一遍。 七、 心得體會(huì) 首先，是最基本的工作要求。第一，工作要主動(dòng)。不要被動(dòng)地接受師傅或是上級支配的任務(wù)，而是不停地思索

23、自己需要做什么，有意識該是做什么的時(shí)候了。有不懂的地方要虛心向同事請教，不要礙于面子。尤其是我們剛剛走出校內(nèi)的高校生，自以為接受了高等訓(xùn)練就沒有什么能難得到自己，往往眼高手低，簡單犯低級錯(cuò)誤。其次，盡量高質(zhì)量完成自己的工作。由于自己力量有限不能完成時(shí)，不要埋怨，要準(zhǔn)時(shí)向自己的負(fù)責(zé)人說明狀況，在他人的關(guān)心下完成。單位是一個(gè)整體，要有團(tuán)隊(duì)意識。第三，要遵守單位的規(guī)章制度。不遲到早退是最基本的，盡量提前10分鐘到達(dá)進(jìn)入工作狀態(tài)。著裝要求在挺直面對客戶的大堂也非常重要，要穿著銀行的制服，衣領(lǐng)干凈，頭發(fā)利落，站立時(shí)儀態(tài)端正，面帶微笑。（這樣一天下來，真的是沒有一點(diǎn)力氣了。） 在與帶我的師傅的溝通和我自己

24、實(shí)習(xí)的感悟中，我收益良多。在我來看，銀行的工作是瑣碎的，大多數(shù)都是重復(fù)性的。剛開頭干覺得很好玩，但是時(shí)間長了就會(huì)覺得日復(fù)一日枯燥無聊。當(dāng)面對客戶的難纏與質(zhì)疑，會(huì)覺得一絲辛苦不被認(rèn) 可的委屈。這些工作看似沒有什么技術(shù)含量，不像在總部做投資分析那么專業(yè)，但并不代表沒有價(jià)值。這些是銀行的地基，有了這些地基才有上層的華麗建筑。而且中國的金融市場不像美國的華爾街，還不夠發(fā)達(dá)，基礎(chǔ)工作還是主要的。師傅說看似沒有技術(shù)含量的工作其實(shí)也是需要我們的職業(yè)素養(yǎng)，并不是每一個(gè)人都可以干好的。那就是做好每一個(gè)詳情，努力達(dá)到完善。包括與同事的溝通，與客戶的溝通都是有技巧的，而這些需要在長時(shí)間的工作中親自去感悟。這需要耐煩

25、、細(xì)心、更重要的是責(zé)任心。我突然想到上學(xué)期曾經(jīng)上過的一節(jié)實(shí)訓(xùn)課，主講是招商銀行的HR。那堂課讓我記憶猶新，我被那位女士的風(fēng)采深深感染，還有她宣揚(yáng)的那個(gè)客戶至上的理念，真正做好每一個(gè)詳情。 由于我自己平常對財(cái)經(jīng)時(shí)事有肯定的關(guān)注，關(guān)于國家的宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)也有一些自己的見解，在與交行同事的溝通中我暢所欲言，從他們那里得到了一些不行能在書本上學(xué)到想法，而我的學(xué)問面也得到了他們的認(rèn)可，對我們學(xué)校的訓(xùn)練水平高度贊揚(yáng)。以后我會(huì)連續(xù)努力，培育自己對學(xué)問的敏感性，與時(shí)俱進(jìn)。 這段時(shí)間在交行的實(shí)習(xí)中，我感受到了劇烈的“企業(yè)文化”。我能體會(huì)到每一位交行員工發(fā)自內(nèi)心對自己工作的滿足，對自己職業(yè)的喜愛，對交行的驕傲感。從

26、他們口中我聽到的是對交行的自信。“我們交行在中原地區(qū)盈利是五大行中名列前茅的?！薄拔覀兘恍械耐顿Y銀行業(yè)務(wù)是其他銀行不行比擬的，遍及全球的投資組合設(shè)置，打破了傳統(tǒng)銀行經(jīng)營客戶的模式，億萬身家的企業(yè)都是主動(dòng)找到我們要求合作的。”這種歸屬感讓我看到了一個(gè)企業(yè)蓬勃進(jìn)展的美妙前景。他們都鼓舞我好好學(xué)習(xí)學(xué)問，現(xiàn)代金融行業(yè)的競爭將愈演愈烈，只有把握真才實(shí)學(xué)的金融人才能在競爭中取得先機(jī)，改革中必將淘汰落后陳腐的制度。 在實(shí)習(xí)中，我還是發(fā)覺了一些“不良現(xiàn)象”的，而且唯恐也普遍存在于廣闊機(jī)構(gòu)，那就是嚴(yán)峻的鋪張現(xiàn)象。每天有大量空白紙張或是只寫了幾行出錯(cuò)紙張都被扔掉了，一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)如此，試想全國有多少個(gè)這樣的公共機(jī)構(gòu)，信

27、任鋪張的紙張等辦公資源不在少數(shù)。銀行要制造利潤，一個(gè)重要途徑就是降低經(jīng)營成本，其中包括用電、用水、及各種消耗。有些是為了為客戶制造更舒適的環(huán)境，但是有些支出的確沒必要。假如每個(gè)員工有更多一些節(jié)省的看法，信任定可以節(jié)約許多不必要的開支。 實(shí)習(xí)生活與校內(nèi)生活有很大的不同，與學(xué)校生活逍遙自在上課、自習(xí)相比，實(shí)習(xí)生活緊急有規(guī)律，每天早晨8點(diǎn)動(dòng)身，下午6點(diǎn)多才能到家。一天的精力都在工作中耗盡了，回來時(shí)已疲乏不堪。但是，我累并歡樂著。我收獲了新奇的工作體驗(yàn)和良師益友。這短短的實(shí)習(xí)也讓我成長了很多，懂得了很多做人做事的道理。走出了那座象牙塔，我才明白學(xué)習(xí)的意義、青春的珍貴和人生的真諦。我更清晰了自己要確定人生的坐標(biāo)，明白想得到什么，明確努力的方向。這次實(shí)習(xí)將 在銀行實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3 “一天之際在于晨”，會(huì)計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對，如打印工前預(yù)備，科目日結(jié)單，日總帳表，對昨日發(fā)生的全部業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對應(yīng)。然后才開頭一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，依據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日